Dirección en Proceso Administrativo

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Questions and Answers

¿Cuál es la función inherente a los gerentes en el proceso administrativo?

Supervisar tareas

Motivar al personal

Establecer metas

Tomar decisiones (correct)

¿Qué es la motivación según la administración moderna?

Establecer las condiciones para que el personal se automotivé (correct)

Evaluar el desempeño del personal

Premiar al personal por su buena labor

Impulsar al personal para que trabaje

¿Qué característica distingue a un líder de un gerente?

La habilidad para dar órdenes

La experiencia laboral

La inspiración de confianza y compromiso (correct)

El estilo de dirección

¿Cuál es el propósito principal de la toma de decisiones?

Seleccionar el curso de acción óptimo Signup and view all the answers

¿Qué es el resultado de la adecuada selección de alternativas en la toma de decisiones?

El éxito de la organización Signup and view all the answers

¿Cuál es la relación entre la motivación y el logro de los objetivos?

La motivación es un proceso a través del cual se impulsa la conducta del personal hacia el logro de los objetivos Signup and view all the answers

¿Qué característica tiene el líder en comparación con el gerente?

El líder establece las condiciones para que el personal se autodirija Signup and view all the answers

¿Cuál es la relación entre la motivación y la dirección?

La motivación es una función inherente a la dirección Signup and view all the answers

¿Cuál es la función principal de la toma de decisiones en la dirección?

Seleccionar el curso de acción óptimo para lograr los objetivos Signup and view all the answers

¿Qué es la dirección en el proceso administrativo?

La ejecución de todas las fases del proceso administrativo Signup and view all the answers

¿Por qué se confunden los conceptos administrar y dirigir?

Porque en inglés se utiliza el término 'management' para referirse a la dirección y a la administración Signup and view all the answers

¿Qué es el liderazgo en el proceso de dirección?

La influencia, guía o dirección de un grupo de personas hacia el logro de la misión de la empresa Signup and view all the answers

¿Qué es el resultado principal de una acertada dirección?

El éxito de la empresa Signup and view all the answers

¿Qué es la comunicación en el proceso de dirección?

La transmisión y recepción de la información necesaria para ejecutar las decisiones Signup and view all the answers

¿Qué es la motivación en el proceso de dirección?

La obtención de comportamientos, actitudes y conductas del personal para trabajar eficientemente Signup and view all the answers

¿Cuál es la relación entre la dirección y el proceso administrativo?

La dirección es la ejecución de todas las fases del proceso administrativo Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal del programa maestro de producción?

Coordinar la producción con la demanda del mercado y los recursos disponibles Signup and view all the answers

¿Qué es un programa en la dirección de la producción?

Un plan detallado a corto plazo que deriva del programa maestro de producción Signup and view all the answers

¿Qué incluye el presupuesto en la dirección de la producción?

Estimaciones financieras que detallan los costos esperados asociados con la ejecución de las actividades de producción Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito de los presupuestos en la dirección de la producción?

Proporcionar una base para el control y la gestión de los costos de producción Signup and view all the answers

¿Qué se desarrolla a medio plazo en el programa maestro de producción?

Un plan detallado que especifica las cantidades y fechas de producción Signup and view all the answers

¿Qué se deriva del programa maestro de producción?

Los programas de producción Signup and view all the answers

¿Qué es fundamental para coordinar la producción con la demanda del mercado y los recursos disponibles?

El programa maestro de producción Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito principal de conocer las teorías de motivación?

para incrementar la productividad y la calidad del personal Signup and view all the answers

¿Qué es el resultado principal del programa maestro de producción?

Un plan detallado que especifica las cantidades y fechas de producción Signup and view all the answers

¿Cuál es la característica principal de la comunicación vertical?

fluye de un nivel administrativo superior a uno inferior Signup and view all the answers

¿Qué es lo que distingue a la comunicación formal de la comunicación informal?

su origen en la estructura y procesos de la empresa Signup and view all the answers

¿Cuál es el requisito principal de la comunicación efectiva?

la claridad Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se busca con la comunicación efectiva?

la integración entre los miembros de la empresa Signup and view all the answers

¿Cuál es la teoría de motivación que se centra en la jerarquía de necesidades?

la teoría de Abraham Maslow Signup and view all the answers

¿Qué es la autoridad según el texto?

el ejercicio del poder Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito principal de la comunicación informal?

el aprovechamiento de la comunicación Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito principal de la delegación de autoridad?

Compartir la responsabilidad y motivar a los subordinados Signup and view all the answers

¿Qué es la autoridad formal?

La autoridad que emana de un puesto superior para ser ejercida sobre otras personas Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito principal de la supervisión?

Verificar que se cumplan los objetivos Signup and view all the answers

¿Qué es la producción estratégica o general?

La gestión de la producción en línea con los objetivos estratégicos de la empresa Signup and view all the answers

¿Qué es un programa maestro de producción?

Un plan de producción que coordina todas las actividades de producción Signup and view all the answers

¿Cuál es la función principal de la dirección en la administración?

Dirigir y controlar Signup and view all the answers

¿Qué tipo de políticas de dirección se enfocan en la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente?

Políticas estratégicas o generales Signup and view all the answers

¿Qué es la autoridad personal o informal?

La autoridad que se origina en las características y capacidades del individuo Signup and view all the answers

Study Notes

Dirección

La dirección es una etapa crucial en el proceso administrativo, donde se aplican todas las etapas del proceso administrativo y se toman decisiones clave para lograr los objetivos de la organización.
La dirección comprende elementos como la toma de decisiones, la comunicación, la motivación y el liderazgo.
La toma de decisiones es el proceso sistemático y racional para seleccionar la alternativa óptima para lograr los objetivos de la organización.
La comunicación es fundamental en la dirección, y se clasifica en vertical, horizontal, verbal, escrita, formal e informal.
La motivación es el proceso para impulsar la conducta del personal hacia el logro de los objetivos, y hay teorías como la jerarquía de necesidades de Abraham Maslow, la motivación e higiene de Herzberg y las necesidades secundarias de McLelland.

Elementos de la Dirección

Autoridad: es el ejercicio del poder, y se puede clasificar en formal y personal o informal.
Delegación: es la concesión de autoridad y responsabilidad para actuar, y tiene ventajas como permitir al directivo dedicarse a actividades importantes, compartir la responsabilidad y motivar a los subordinados.
Supervisión: es la función que apoya al personal para verificar que logren los objetivos.

Técnicas de Dirección

La dirección utiliza múltiples técnicas, como la toma de decisiones, la comunicación, la motivación y el liderazgo.
La dirección es la etapa más representativa de la administración, ya que en ella se efectúan las demás etapas del proceso administrativo.

Políticas de Dirección de la Producción Estratégicas o Generales

Estas políticas establecen los objetivos y principios generales para la gestión de la producción en línea con los objetivos estratégicos de la empresa.
El programa maestro de producción (MPS) es un plan detallado que especifica las cantidades y fechas de producción para cada producto.
Los programas son planes detallados a corto plazo que se derivan del MPS, y asignan recursos específicos para completar las tareas.
Los presupuestos en la dirección de la producción son estimaciones financieras que detallan los costos esperados asociados con la ejecución de las actividades de producción.

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Description

Comprende la importancia de la dirección en el proceso administrativo y las diferencias entre administrar y dirigir.