Podcast
Questions and Answers
Ποιο είναι το κύριο αποτέλεσμα της λειτουργίας της ηγεσίας, σύμφωνα με το κείμενο;
Ποιο είναι το κύριο αποτέλεσμα της λειτουργίας της ηγεσίας, σύμφωνα με το κείμενο;
- Η αξιολόγηση του βαθμού επίτευξης των επιχειρησιακών στόχων.
- Υψηλό επίπεδο υποκίνησης και δέσμευσης των υπαλλήλων. (correct)
- Η λήψη διορθωτικών κινήσεων για τη βελτίωση της απόδοσης.
- Η ακριβής παρακολούθηση της αποδοτικότητας της επιχείρησης.
Στη διαδικασία του ελέγχου, ποιος είναι ο σκοπός της μέτρησης της απόδοσης;
Στη διαδικασία του ελέγχου, ποιος είναι ο σκοπός της μέτρησης της απόδοσης;
- Να αναθεωρηθούν τα πρότυπα απόδοσης όταν η απόδοση υπερβαίνει τους στόχους.
- Να καθοριστούν θεμελιώδεις διορθωτικές δράσεις.
- Να συγκριθεί η απόδοση με τους αρχικούς στόχους.
- Να εντοπιστούν οι αποκλίσεις μεταξύ της πραγματικής και της επιθυμητής απόδοσης. (correct)
Ποια από τις παρακάτω επιλογές αποτελεί κύρια πηγή πληροφοριών για τη μέτρηση της απόδοσης;
Ποια από τις παρακάτω επιλογές αποτελεί κύρια πηγή πληροφοριών για τη μέτρηση της απόδοσης;
- Συνεδριάσεις διοικητικού συμβουλίου.
- Στατιστικές εκθέσεις. (correct)
- Αξιολόγηση κινδύνων.
- Αυτοαξιολόγηση εργαζομένων.
Όταν η απόδοση υπερβαίνει σταθερά τους στόχους, τι πρέπει κυρίως να εξετάσει ένας μάνατζερ;
Όταν η απόδοση υπερβαίνει σταθερά τους στόχους, τι πρέπει κυρίως να εξετάσει ένας μάνατζερ;
Ποιος είναι ο σκοπός του προκαταρκτικού ελέγχου (feedforward);
Ποιος είναι ο σκοπός του προκαταρκτικού ελέγχου (feedforward);
Ποιος τύπος ελέγχου εστιάζει στη διαχείριση προβλημάτων καθώς αυτά εμφανίζονται;
Ποιος τύπος ελέγχου εστιάζει στη διαχείριση προβλημάτων καθώς αυτά εμφανίζονται;
Σε ποιο στάδιο της επιχειρησιακής διαδικασίας εφαρμόζεται ο προκαταρκτικός έλεγχος;
Σε ποιο στάδιο της επιχειρησιακής διαδικασίας εφαρμόζεται ο προκαταρκτικός έλεγχος;
Ποια είναι η βασική διαφορά μεταξύ άμεσης και θεμελιώδους διορθωτικής δράσης;
Ποια είναι η βασική διαφορά μεταξύ άμεσης και θεμελιώδους διορθωτικής δράσης;
Ποιο είναι το τελικό αποτέλεσμα της λειτουργίας του ελέγχου σε μια επιχείρηση;
Ποιο είναι το τελικό αποτέλεσμα της λειτουργίας του ελέγχου σε μια επιχείρηση;
Ποιος είναι ο πιο κρίσιμος παράγοντας, σύμφωνα με το κείμενο, στη διαδικασία ελέγχου;
Ποιος είναι ο πιο κρίσιμος παράγοντας, σύμφωνα με το κείμενο, στη διαδικασία ελέγχου;
Ποιος τύπος ελέγχου παρέχει άμεση ανατροφοδότηση σχετικά με τη μετατροπή των εισροών σε εκροές;
Ποιος τύπος ελέγχου παρέχει άμεση ανατροφοδότηση σχετικά με τη μετατροπή των εισροών σε εκροές;
Ποια από τις παρακάτω δεν αποτελεί προϋπόθεση για έναν αποτελεσματικό έλεγχο;
Ποια από τις παρακάτω δεν αποτελεί προϋπόθεση για έναν αποτελεσματικό έλεγχο;
Ποιο από τα παρακάτω συστήματα ελέγχου εστιάζει στην άμεση επίβλεψη και τους κανόνες;
Ποιο από τα παρακάτω συστήματα ελέγχου εστιάζει στην άμεση επίβλεψη και τους κανόνες;
Σε ποιο στάδιο της διαδικασίας ελέγχου καθορίζονται οι στόχοι απόδοσης που πρέπει να συμφωνούν με τη στρατηγική μιας επιχείρησης;
Σε ποιο στάδιο της διαδικασίας ελέγχου καθορίζονται οι στόχοι απόδοσης που πρέπει να συμφωνούν με τη στρατηγική μιας επιχείρησης;
Ποιος τύπος ελέγχου χρησιμοποιεί τις αντιδράσεις των καταναλωτών για μελλοντικές διορθωτικές ενέργειες;
Ποιος τύπος ελέγχου χρησιμοποιεί τις αντιδράσεις των καταναλωτών για μελλοντικές διορθωτικές ενέργειες;
Ποιο από τα παρακάτω αποτελεί εργαλείο ελέγχου του συστήματος εκροών;
Ποιο από τα παρακάτω αποτελεί εργαλείο ελέγχου του συστήματος εκροών;
Ποιος είναι ο σκοπός της σύνταξης των οικονομικών καταστάσεων από μια επιχείρηση;
Ποιος είναι ο σκοπός της σύνταξης των οικονομικών καταστάσεων από μια επιχείρηση;
Σε ποιο στάδιο της διαδικασίας ελέγχου συγκρίνεται η πραγματική απόδοση με τους καθορισμένους στόχους;
Σε ποιο στάδιο της διαδικασίας ελέγχου συγκρίνεται η πραγματική απόδοση με τους καθορισμένους στόχους;
Ποιες είναι οι τρεις βασικές πλευρές της δραστηριότητας μιας επιχείρησης που παρακολουθούνται μέσω των οικονομικών καταστάσεων;
Ποιες είναι οι τρεις βασικές πλευρές της δραστηριότητας μιας επιχείρησης που παρακολουθούνται μέσω των οικονομικών καταστάσεων;
Ποια είναι η σημασία του ταυτόχρονου ελέγχου για τα διοικητικά στελέχη;
Ποια είναι η σημασία του ταυτόχρονου ελέγχου για τα διοικητικά στελέχη;
Ποιες είναι οι τρεις βασικές οικονομικές καταστάσεις;
Ποιες είναι οι τρεις βασικές οικονομικές καταστάσεις;
Ποιος είναι ο σκοπός της μέτρησης της πραγματικής απόδοσης στη διαδικασία ελέγχου;
Ποιος είναι ο σκοπός της μέτρησης της πραγματικής απόδοσης στη διαδικασία ελέγχου;
Τι είδους συγκρίσεις είναι απαραίτητες για να εξαχθούν χρήσιμα συμπεράσματα από την ανάλυση ενός οικονομικού δείκτη;
Τι είδους συγκρίσεις είναι απαραίτητες για να εξαχθούν χρήσιμα συμπεράσματα από την ανάλυση ενός οικονομικού δείκτη;
Ποιο από τα παρακάτω αποτελεί μέρος της διαδικασίας ελέγχου;
Ποιο από τα παρακάτω αποτελεί μέρος της διαδικασίας ελέγχου;
Τι συμβαίνει στο στάδιο της αξιολόγησης των αποτελεσμάτων στη διαδικασία ελέγχου;
Τι συμβαίνει στο στάδιο της αξιολόγησης των αποτελεσμάτων στη διαδικασία ελέγχου;
Ποιος είναι ο σκοπός της τομεακής ή κλαδικής σύγκρισης των οικονομικών δεικτών;
Ποιος είναι ο σκοπός της τομεακής ή κλαδικής σύγκρισης των οικονομικών δεικτών;
Τι πρέπει να λάβουν υπόψη τα διοικητικά στελέχη όταν συγκρίνουν την πραγματική απόδοση με τους στόχους;
Τι πρέπει να λάβουν υπόψη τα διοικητικά στελέχη όταν συγκρίνουν την πραγματική απόδοση με τους στόχους;
Τι εξετάζεται στην ανάλυση τάσεων (trends analysis);
Τι εξετάζεται στην ανάλυση τάσεων (trends analysis);
Γιατί είναι σημαντικό ένα σύστημα ελέγχου να είναι ευέλικτο;
Γιατί είναι σημαντικό ένα σύστημα ελέγχου να είναι ευέλικτο;
Ποιος είναι ένας λόγος για τον οποίο οι στόχοι που έχουν τεθεί σε μια διαδικασία ελέγχου μπορεί να μην επιτυγχάνονται;
Ποιος είναι ένας λόγος για τον οποίο οι στόχοι που έχουν τεθεί σε μια διαδικασία ελέγχου μπορεί να μην επιτυγχάνονται;
Ποιος από τους παρακάτω τύπους δεικτών αξιολογεί την ικανότητα μιας επιχείρησης να ανταποκρίνεται στις βραχυπρόθεσμες υποχρεώσεις της;
Ποιος από τους παρακάτω τύπους δεικτών αξιολογεί την ικανότητα μιας επιχείρησης να ανταποκρίνεται στις βραχυπρόθεσμες υποχρεώσεις της;
Ποιος οικονομικός δείκτης υπολογίζεται ως το πηλίκο του κόστους πωληθέντων αγαθών προς τον μέσο όρο των αποθεμάτων;
Ποιος οικονομικός δείκτης υπολογίζεται ως το πηλίκο του κόστους πωληθέντων αγαθών προς τον μέσο όρο των αποθεμάτων;
Ποιος δείκτης φερεγγυότητας υπολογίζεται ως το πηλίκο του συνόλου των υποχρεώσεων προς το σύνολο των ιδίων κεφαλαίων;
Ποιος δείκτης φερεγγυότητας υπολογίζεται ως το πηλίκο του συνόλου των υποχρεώσεων προς το σύνολο των ιδίων κεφαλαίων;
Ποιος δείκτης κερδοφορίας υπολογίζεται ως το πηλίκο του καθαρού εισοδήματος προς τις καθαρές πωλήσεις;
Ποιος δείκτης κερδοφορίας υπολογίζεται ως το πηλίκο του καθαρού εισοδήματος προς τις καθαρές πωλήσεις;
Ποιος δείκτης αποδοτικότητας (κερδοφορίας) υπολογίζεται ως το πηλίκο του καθαρού εισοδήματος προς τα ίδια κεφάλαια;
Ποιος δείκτης αποδοτικότητας (κερδοφορίας) υπολογίζεται ως το πηλίκο του καθαρού εισοδήματος προς τα ίδια κεφάλαια;
Ποιο από τα παρακάτω δεν αποτελεί στοιχείο των συστημάτων ελέγχου συμπεριφορών;
Ποιο από τα παρακάτω δεν αποτελεί στοιχείο των συστημάτων ελέγχου συμπεριφορών;
Σε ποια στρατηγική ελέγχου βασίζεται η πίστη ότι οι υπάλληλοι παρακινούνται κυρίως από εξωτερικές ανταμοιβές και χρειάζονται συνεχή έλεγχο;
Σε ποια στρατηγική ελέγχου βασίζεται η πίστη ότι οι υπάλληλοι παρακινούνται κυρίως από εξωτερικές ανταμοιβές και χρειάζονται συνεχή έλεγχο;
Σε ποια στρατηγική ελέγχου βασίζεται η πίστη ότι οι υπάλληλοι μπορούν να παρακινηθούν από εσωτερικές ανταμοιβές και να αναπτύξουν δέσμευση για τους οργανωσιακούς στόχους;
Σε ποια στρατηγική ελέγχου βασίζεται η πίστη ότι οι υπάλληλοι μπορούν να παρακινηθούν από εσωτερικές ανταμοιβές και να αναπτύξουν δέσμευση για τους οργανωσιακούς στόχους;
Ποιος είναι ο τύπος ελέγχου όπου τα στελέχη παρακινούν και διαμορφώνουν τη συμπεριφορά των εργαζομένων;
Ποιος είναι ο τύπος ελέγχου όπου τα στελέχη παρακινούν και διαμορφώνουν τη συμπεριφορά των εργαζομένων;
Ποιος δείκτης ρευστότητας υπολογίζεται ως το πηλίκο των διαθέσιμων και κινητών αξιών προς τις τρέχουσες υποχρεώσεις;
Ποιος δείκτης ρευστότητας υπολογίζεται ως το πηλίκο των διαθέσιμων και κινητών αξιών προς τις τρέχουσες υποχρεώσεις;
Ποια από τις παρακάτω επιλογές περιγράφει καλύτερα τη διαδικασία του μάνατζμεντ;
Ποια από τις παρακάτω επιλογές περιγράφει καλύτερα τη διαδικασία του μάνατζμεντ;
Ποια από τις παρακάτω δεν αποτελεί βασική λειτουργία του μάνατζμεντ σύμφωνα με το κείμενο;
Ποια από τις παρακάτω δεν αποτελεί βασική λειτουργία του μάνατζμεντ σύμφωνα με το κείμενο;
Ποιος ήταν ο πρώτος που περιέγραψε τις τέσσερις διοικητικές λειτουργίες;
Ποιος ήταν ο πρώτος που περιέγραψε τις τέσσερις διοικητικές λειτουργίες;
Ποιο από τα παρακάτω δεν αποτελεί βασική ερώτηση που πρέπει να απαντηθεί κατά τον σχεδιασμό;
Ποιο από τα παρακάτω δεν αποτελεί βασική ερώτηση που πρέπει να απαντηθεί κατά τον σχεδιασμό;
Τι δημιουργείται ως αποτέλεσμα της λειτουργίας της οργανωσής;
Τι δημιουργείται ως αποτέλεσμα της λειτουργίας της οργανωσής;
Ποια είναι η κύρια ευθύνη της διοίκησης στο πλαίσιο της ηγεσίας;
Ποια είναι η κύρια ευθύνη της διοίκησης στο πλαίσιο της ηγεσίας;
Ποιος είναι ο ρόλος ενός μάνατζερ;
Ποιος είναι ο ρόλος ενός μάνατζερ;
Ποια είναι η σχέση μεταξύ σχεδιασμού και στρατηγικής;
Ποια είναι η σχέση μεταξύ σχεδιασμού και στρατηγικής;
Ποιους παράγοντες δεν επηρεάζουν την άσκηση του μάνατζμεντ σύμφωνα με το κείμενο;
Ποιους παράγοντες δεν επηρεάζουν την άσκηση του μάνατζμεντ σύμφωνα με το κείμενο;
Ποια από τις παρακάτω δεξιότητες δεν είναι απαραίτητη για την άσκηση της ηγεσίας;
Ποια από τις παρακάτω δεξιότητες δεν είναι απαραίτητη για την άσκηση της ηγεσίας;
Flashcards
Τι είναι το μάνατζμεντ;
Τι είναι το μάνατζμεντ;
Η διαδικασία επιλογής στόχων, κατανομής πόρων και συντονισμού εργαζομένων για την επίτευξη επιχειρησιακών στόχων.
Τι είναι ένας μάνατζερ;
Τι είναι ένας μάνατζερ;
Αυτός που οδηγεί και διαχειρίζεται ομάδες για να πετύχει στόχους.
Ποιες είναι οι 4 λειτουργίες του μάνατζμεντ;
Ποιες είναι οι 4 λειτουργίες του μάνατζμεντ;
Οι τέσσερις βασικές λειτουργίες του μάνατζμεντ: Σχεδιασμός, Οργάνωση, Ηγεσία, Έλεγχος.
Τι είναι ο Σχεδιασμός / Προγραμματισμός;
Τι είναι ο Σχεδιασμός / Προγραμματισμός;
Signup and view all the flashcards
Τι είναι η Οργάνωση;
Τι είναι η Οργάνωση;
Signup and view all the flashcards
Τι είναι η Ηγεσία;
Τι είναι η Ηγεσία;
Signup and view all the flashcards
Τι είναι ο Έλεγχος;
Τι είναι ο Έλεγχος;
Signup and view all the flashcards
Ποια είναι η σημασία του Σχεδιασμού;
Ποια είναι η σημασία του Σχεδιασμού;
Signup and view all the flashcards
Ποια είναι η σημασία της Οργάνωσης;
Ποια είναι η σημασία της Οργάνωσης;
Signup and view all the flashcards
Ποια είναι τα χαρακτηριστικά της Ηγεσίας;
Ποια είναι τα χαρακτηριστικά της Ηγεσίας;
Signup and view all the flashcards
Έλεγχος στην Επιχείρηση
Έλεγχος στην Επιχείρηση
Signup and view all the flashcards
Η σπουδαιότητα του ελέγχου.
Η σπουδαιότητα του ελέγχου.
Signup and view all the flashcards
Η διαδικασία του ελέγχου
Η διαδικασία του ελέγχου
Signup and view all the flashcards
Μέτρηση της απόδοσης
Μέτρηση της απόδοσης
Signup and view all the flashcards
Κριτήρια μέτρησης
Κριτήρια μέτρησης
Signup and view all the flashcards
Σύγκριση απόδοσης με τους στόχους
Σύγκριση απόδοσης με τους στόχους
Signup and view all the flashcards
Διόρθωση της απόδοσης
Διόρθωση της απόδοσης
Signup and view all the flashcards
Προκαταρκτικός Έλεγχος (feedforward)
Προκαταρκτικός Έλεγχος (feedforward)
Signup and view all the flashcards
Ταυτόχρονος Έλεγχος
Ταυτόχρονος Έλεγχος
Signup and view all the flashcards
Τι είναι ο έλεγχος στο μάνατζμεντ;
Τι είναι ο έλεγχος στο μάνατζμεντ;
Signup and view all the flashcards
Έλεγχος αναπληροφόρησης
Έλεγχος αναπληροφόρησης
Signup and view all the flashcards
Βασικά βήματα του ελέγχου
Βασικά βήματα του ελέγχου
Signup and view all the flashcards
Κριτήρια αξιολόγησης απόδοσης
Κριτήρια αξιολόγησης απόδοσης
Signup and view all the flashcards
Μέτρηση πραγματικής απόδοσης
Μέτρηση πραγματικής απόδοσης
Signup and view all the flashcards
Σύγκριση πραγματικής απόδοσης με τους στόχους
Σύγκριση πραγματικής απόδοσης με τους στόχους
Signup and view all the flashcards
Αξιολόγηση αποτελεσμάτων και λήψη βελτιωτικών ενεργειών
Αξιολόγηση αποτελεσμάτων και λήψη βελτιωτικών ενεργειών
Signup and view all the flashcards
Σημασία του ελέγχου
Σημασία του ελέγχου
Signup and view all the flashcards
Συμπέρασμα για τον έλεγχο
Συμπέρασμα για τον έλεγχο
Signup and view all the flashcards
Ποιες είναι οι προϋποθέσεις για έναν αποτελεσματικό έλεγχο;
Ποιες είναι οι προϋποθέσεις για έναν αποτελεσματικό έλεγχο;
Signup and view all the flashcards
Ποια είναι τα βασικά είδη συστημάτων ελέγχου;
Ποια είναι τα βασικά είδη συστημάτων ελέγχου;
Signup and view all the flashcards
Τι είναι τα οικονομικά μέτρα στο σύστημα ελέγχου;
Τι είναι τα οικονομικά μέτρα στο σύστημα ελέγχου;
Signup and view all the flashcards
Τι είναι οι οικονομικές καταστάσεις;
Τι είναι οι οικονομικές καταστάσεις;
Signup and view all the flashcards
Ποιος είναι ο σκοπός των οικονομικών καταστάσεων;
Ποιος είναι ο σκοπός των οικονομικών καταστάσεων;
Signup and view all the flashcards
Τι είναι οι οικονομικοί δείκτες;
Τι είναι οι οικονομικοί δείκτες;
Signup and view all the flashcards
Τι είναι η τομεακή ή κλαδική σύγκριση των οικονομικών δεικτών;
Τι είναι η τομεακή ή κλαδική σύγκριση των οικονομικών δεικτών;
Signup and view all the flashcards
Τι είναι η ανάλυση τάσεων (trends analysis);
Τι είναι η ανάλυση τάσεων (trends analysis);
Signup and view all the flashcards
Δείκτης Ρευστότητας
Δείκτης Ρευστότητας
Signup and view all the flashcards
Δείκτης Άμεσης Ρευστότητας
Δείκτης Άμεσης Ρευστότητας
Signup and view all the flashcards
Ρυθμός Ανακύκλωσης Αποθεμάτων
Ρυθμός Ανακύκλωσης Αποθεμάτων
Signup and view all the flashcards
Αναλογία Συνολικού Ενεργητικού προς Πωλήσεις
Αναλογία Συνολικού Ενεργητικού προς Πωλήσεις
Signup and view all the flashcards
Δείκτης Χρέους
Δείκτης Χρέους
Signup and view all the flashcards
Δείκτης Ξένων – Ιδίων Κεφαλαίων
Δείκτης Ξένων – Ιδίων Κεφαλαίων
Signup and view all the flashcards
Δείκτης Κάλυψης Χρηματοοικονομικών Δαπανών
Δείκτης Κάλυψης Χρηματοοικονομικών Δαπανών
Signup and view all the flashcards
Περιθώριο Κέρδους
Περιθώριο Κέρδους
Signup and view all the flashcards
Απόδοση Ενεργητικού
Απόδοση Ενεργητικού
Signup and view all the flashcards
Απόδοση Κοινών Μετοχών
Απόδοση Κοινών Μετοχών
Signup and view all the flashcards
Τι είναι οι Οικονομικοί Έλεγχοι;
Τι είναι οι Οικονομικοί Έλεγχοι;
Signup and view all the flashcards
Ποιες βασικές πλευρές της δραστηριότητας μιας εταιρίας αξιολογούν οι Οικονομικές Καταστάσεις;
Ποιες βασικές πλευρές της δραστηριότητας μιας εταιρίας αξιολογούν οι Οικονομικές Καταστάσεις;
Signup and view all the flashcards
Γιατί χρησιμοποιούνται οικονομικοί δείκτες;
Γιατί χρησιμοποιούνται οικονομικοί δείκτες;
Signup and view all the flashcards
Τι είναι η 'τομεακή ή κλαδική σύγκριση' των οικονομικών δεικτών;
Τι είναι η 'τομεακή ή κλαδική σύγκριση' των οικονομικών δεικτών;
Signup and view all the flashcards
Τι είναι η 'ανάλυση τάσεων' των οικονομικών δεικτών;
Τι είναι η 'ανάλυση τάσεων' των οικονομικών δεικτών;
Signup and view all the flashcards
Ποιες είναι οι 'Οικονομικές Καταστάσεις' και σε τι υπηρετούν;
Ποιες είναι οι 'Οικονομικές Καταστάσεις' και σε τι υπηρετούν;
Signup and view all the flashcards
Τι είναι οι 'Οικονομικοί Δείκτες' και ποιος είναι ο στόχος τους;
Τι είναι οι 'Οικονομικοί Δείκτες' και ποιος είναι ο στόχος τους;
Signup and view all the flashcards
Τι είναι ο 'Δείκτης Ρευστότητας' και τι μας λέει;
Τι είναι ο 'Δείκτης Ρευστότητας' και τι μας λέει;
Signup and view all the flashcards
Τι είναι ο 'Δείκτης Χρέους' και τι μας λέει;
Τι είναι ο 'Δείκτης Χρέους' και τι μας λέει;
Signup and view all the flashcards
Study Notes
Έλεγχος
- Ο έλεγχος είναι η διαδικασία μέσω της οποίας, τα διοικητικά στελέχη, ελέγχουν εάν οι επιχειρησιακοί στόχοι επιτεύχθηκαν.
- Στόχος του ελέγχου η βελτίωση της απόδοσης.
- Τα διοικητικά στελέχη παρακολουθούν τα άτομα, τα τμήματα και την επιχείρηση συνολικά εάν η επιθυμητή απόδοση έχει επιτευχθεί.
Μάνατζερ - Μάνατζμεντ
- Ο μάνατζερ είναι αυτός που πετυχαίνει αποτελέσματα με τη διαχείριση άλλων.
- Το Μάνατζμεντ είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ορίζονται οι στόχοι, διανέμονται οι πόροι και συντονίζονται οι εργασίες για να επιτευχθούν οι επιχειρησιακοί στόχοι.
4 Βασικές Λειτουργίες του Μάνατζμεντ
- Προγραμματισμός
- Οργάνωση
- Ηγεσία(διεύθυνση)
- Έλεγχος
Διοικητικές Λειτουργίες
- Ο Henri Fayol ήταν ο πρώτος που περιέγραψε τις τέσσερις διοικητικές λειτουργίες της διοίκησης.
- Σχεδιασμός (Planning)
- Οργάνωση (organizing)
- Ηγεσία (leading)
- Έλεγχος (controlling)
Σχεδιασμός/Προγραμματισμός
- Ο σχεδιασμός/προγραμματισμός είναι η διαδικασία στην οποία τα στελέχη καθορίζουν και επιλέγουν τους στόχους για την επιχείρηση.
- Για σωστό σχεδιασμό:
- Ποιους στόχους πρέπει να τεθούν;
- Πως πρέπει να επιτευχθούν οι στόχοι;
- Πως πρέπει να διανεμηθούν οι επιχειρησιακοί πόροι;
- Η λειτουργία του σχεδιασμού καθορίζει την στρατηγική της επιχείρησης.
Οργάνωση
- Η οργάνωση ορίζει τη δομή της οικονομικής οντότητας, τις εργασιακές σχέσεις και την οργάνωση σε τμήματα, με βάση τις αρμοδιότητες.
- Η διοίκηση καθορίζει επίσης, τις δομές εξουσίας και τις ευθύνες των μελών.
Ηγεσία
- Η ηγεσία καθορίζει το όραμα για τους υπαλλήλους και τους βοηθά να κατανοήσουν τον ρόλο τους στην επίτευξη των επιχειρησιακών στόχων.
- Η ηγεσία απαιτεί:
- Εξουσία
- Επίδραση
- Όραμα
- Πειθώ
- Επικοινωνιακές δεξιότητες
Έλεγχος
- Στον έλεγχο, τα διοικητικά στελέχη αξιολογούν σε ποιο βαθμό οι στόχοι έχουν επιτευχθεί και λαμβάνονται διορθωτικές ενέργειες για την βελτίωση της απόδοσης.
- Οι διοικητικοί ελέγχουν άτομα, τμήματα και την επιχείρηση ώστε να ελέγχουν αν η επιθυμητή απόδοση επιτεύχθηκε.
Διαδικασία Ελέγχου
- Καθορισμός κριτηρίων απόδοσης, στόχων, σκοπών.
- Μέτρηση πραγματικής απόδοσης
- Σύγκριση πραγματικής απόδοσης με κριτήρια
- Αξιολόγηση αποτελεσμάτων - λήψη διορθωτικών ενεργειών.
Τύποι Ελέγχου
- Προκαταρκτικός: Προλαμβάνει προβλήματα, στο στάδιο των εισροών.
- Ταυτόχρονος: Δίνει άμεση ανάδραση, διαχειρίζεται τα προβλήματα που προκύπτουν ενώ συμβαίνουν.
- Αναπληροφόρησης: Παρουσιάζει πληροφορίες εκ των υστέρων που μπορούν να χρησιμοποιηθούν στο μέλλον.
Συστήματα Ελέγχου
- Οικονομικά μέτρα (στόχοι απόδοσης, προϋπολογισμοί)
- Διοίκηση μέσω αντικειμενικών στόχων (MBO)
- Έλεγχος κουλτούρας, κανόνων και διαδικασιών
Οικονομικές Καταστάσεις
- Χρησιμοποιούνται για τον προσδιορισμό της οικονομικής αξίας προϊόντων/υπηρεσιών.
- Ισολογισμός, Αποτελέσματα Χρήσης, Κατάσταση Ταμειακής Ροής
Οικονομικοί Δείκτες
- Βασικό εργαλείο οικονομικού ελέγχου.
- Συγκρίνονται με άλλες εταιρίες.
- Τομεακή/κλαδική σύγκριση, τάσεις.
- Δείκτες ρευστότητας, χρήσης ενεργητικού, φερεγγυότητας, αποδοτικότητας(κερδοφορίας).
Προϋποθέσεις Αποτελεσματικού Ελέγχου
- Ακρίβεια, εγκαιρότητα, αντικειμενικότητα.
- Οικονομικές καταστάσεις, κατανοητό σύστημα ελέγχου, ευελιξία, στρατηγικός προσανατολισμός.
Στρατηγικές Ελέγχου
- Εξωτερική: Βασίζεται στην πίστη ότι οι υπάλληλοι παρακινούνται από εξωτερικές ανταμοιβές.
- Εσωτερική: Βασίζεται στην πίστη ότι οι υπάλληλοι μπορούν να παρακινηθούν από εσωτερικές ανταμοιβές.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
Αυτό το κουίζ εξετάζει τις βασικές έννοιες του ελέγχου και της ηγεσίας στη διοίκηση επιχειρήσεων. Ρωτήστε τον εαυτό σας για τις διαφορές μεταξύ των τύπων ελέγχου και την απόδοση των διευθυντών. Είναι μια ιδανική προετοιμασία για όσους σπουδάζουν διοίκηση επιχειρήσεων.