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Questions and Answers
¿Cuál de los siguientes derechos garantiza que se te escuche antes de tomar una decisión que te afecte?
¿Cuál de los siguientes derechos garantiza que se te escuche antes de tomar una decisión que te afecte?
- Derecho a ser oído (correct)
- Derecho a la tutela administrativa
- Derecho a la información
- Derecho a la eficacia
¿Qué derecho asegura que los trámites administrativos sean resueltos en plazos razonables y con diligencia?
¿Qué derecho asegura que los trámites administrativos sean resueltos en plazos razonables y con diligencia?
- Derecho a la eficacia (correct)
- Derecho a la protección de datos
- Derecho a ser tratado con respeto
- Derecho a la información
¿Qué permite a una persona presentar una reclamación si considera que la Administración ha actuado incorrectamente?
¿Qué permite a una persona presentar una reclamación si considera que la Administración ha actuado incorrectamente?
- Derecho a la utilización de medios electrónicos
- Derecho a ser oído
- Derecho a recibir información
- Derecho a la tutela administrativa (correct)
¿Cuál de los siguientes derechos NO se menciona explícitamente en la relación de las personas con las Administraciones Públicas?
¿Cuál de los siguientes derechos NO se menciona explícitamente en la relación de las personas con las Administraciones Públicas?
¿Qué derecho tienen las personas que permite realizar trámites de forma telemática?
¿Qué derecho tienen las personas que permite realizar trámites de forma telemática?
¿Cuál es la obligación que tienen las personas en sus relaciones con la Administración?
¿Cuál es la obligación que tienen las personas en sus relaciones con la Administración?
¿Qué obligación tienen las personas jurídicas en relación con las Administraciones Públicas?
¿Qué obligación tienen las personas jurídicas en relación con las Administraciones Públicas?
¿Qué derecho permite a los ciudadanos comunicarse en su lengua oficial con las Administraciones Públicas?
¿Qué derecho permite a los ciudadanos comunicarse en su lengua oficial con las Administraciones Públicas?
¿Qué derecho otorga a las personas la capacidad de solicitar información sobre asuntos de su interés?
¿Qué derecho otorga a las personas la capacidad de solicitar información sobre asuntos de su interés?
¿Cuál de los siguientes derechos protege la confidencialidad de los datos personales en el ámbito administrativo?
¿Cuál de los siguientes derechos protege la confidencialidad de los datos personales en el ámbito administrativo?
¿Cuál de los siguientes derechos garantiza el acceso a información pública y archivos?
¿Cuál de los siguientes derechos garantiza el acceso a información pública y archivos?
¿Qué aspecto se menciona sobre el uso de medios electrónicos para comunicarse con las Administraciones Públicas?
¿Qué aspecto se menciona sobre el uso de medios electrónicos para comunicarse con las Administraciones Públicas?
¿Qué derecho tienen las personas en relación con la lengua durante el procedimiento administrativo?
¿Qué derecho tienen las personas en relación con la lengua durante el procedimiento administrativo?
¿Qué derecho faculta a los ciudadanos para exigir responsabilidades a las Administraciones Públicas?
¿Qué derecho faculta a los ciudadanos para exigir responsabilidades a las Administraciones Públicas?
¿Qué garantiza el derecho a la asistencia en el uso de medios electrónicos?
¿Qué garantiza el derecho a la asistencia en el uso de medios electrónicos?
¿Qué norma regula específicamente el acceso a la información pública y la transparencia?
¿Qué norma regula específicamente el acceso a la información pública y la transparencia?
¿Cuál es la lengua oficial utilizada en los procedimientos tramitados por la Administración General del Estado?
¿Cuál es la lengua oficial utilizada en los procedimientos tramitados por la Administración General del Estado?
En caso de discrepancia entre varios interesados sobre la lengua del procedimiento, ¿cómo se tramitará el procedimiento?
En caso de discrepancia entre varios interesados sobre la lengua del procedimiento, ¿cómo se tramitará el procedimiento?
¿Qué deben hacer las Administraciones Públicas cuando los documentos surtan efecto fuera del territorio de la Comunidad Autónoma?
¿Qué deben hacer las Administraciones Públicas cuando los documentos surtan efecto fuera del territorio de la Comunidad Autónoma?
Las personas tienen la obligación de colaborar con la Administración Pública en qué condiciones?
Las personas tienen la obligación de colaborar con la Administración Pública en qué condiciones?
¿Qué ocurre si un interesado solicita documentos en una lengua cooficial en una Comunidad Autónoma?
¿Qué ocurre si un interesado solicita documentos en una lengua cooficial en una Comunidad Autónoma?
¿Qué se requiere para que las personas colaboren con la Administración en la entrega de informes?
¿Qué se requiere para que las personas colaboren con la Administración en la entrega de informes?
En el caso de que un documento requiera efectos en una Comunidad Autónoma donde se hable una lengua cooficial, ¿es necesaria su traducción?
En el caso de que un documento requiera efectos en una Comunidad Autónoma donde se hable una lengua cooficial, ¿es necesaria su traducción?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor el derecho de los interesados al dirigirse a la Administración General del Estado?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor el derecho de los interesados al dirigirse a la Administración General del Estado?
Flashcards
Derecho de comunicación electrónica
Derecho de comunicación electrónica
El derecho de las personas a comunicarse con las Administraciones Públicas a través de un Punto de Acceso General electrónico.
Derecho a la asistencia electrónica
Derecho a la asistencia electrónica
El derecho de recibir asistencia para usar herramientas electrónicas en sus interacciones con el Gobierno.
Derecho al uso de lenguas oficiales
Derecho al uso de lenguas oficiales
El derecho a usar las lenguas oficiales de su región en sus interacciones con el gobierno.
Derecho a la información pública
Derecho a la información pública
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Derecho al respeto y deferencia
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Derecho a la responsabilidad
Derecho a la responsabilidad
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Derecho a la identificación y firma electrónica
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Derecho a la protección de datos
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Derecho a ser oído
Derecho a ser oído
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Derecho a la información
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Derecho a la tutela administrativa
Derecho a la tutela administrativa
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Derecho a la eficacia
Derecho a la eficacia
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Derecho a la utilización de medios electrónicos
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Derecho a ser tratado con respeto
Derecho a ser tratado con respeto
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Punto de Acceso General electrónico
Punto de Acceso General electrónico
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Lengua oficial
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Lengua de los procedimientos (Administración General del Estado)
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Discrepancia en el idioma de los interesados
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Lengua en las Comunidades Autónomas y Entidades Locales
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Traducir documentos para uso fuera de la Comunidad Autónoma
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Excepción a la traducción
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Colaboración con la Administración
Colaboración con la Administración
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Deber de colaboración ciudadana
Deber de colaboración ciudadana
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Principio de colaboración ciudadana
Principio de colaboración ciudadana
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Study Notes
Derechos de las Personas en Relaciones con las Administraciones Públicas
- Las personas tienen derechos fundamentales al interactuar con las administraciones públicas (ayuntamientos, juntas, etc.).
- La Ley 39/2015 regula estos derechos, destacando:
- Derecho a ser oído: Antes de una decisión que afecte, se puede expresar la opinión.
- Derecho a la información: Se puede solicitar y obtener información, salvo que afecte a la protección de datos de terceros.
- Derecho a la tutela administrativa: Se pueden presentar reclamaciones ante acciones incorrectas de la Administración.
- Derecho a la eficacia: Los trámites deben ser resueltos con diligencia y en plazos razonables.
- Derecho a la utilización de medios electrónicos: Facilita y agiliza las gestiones mediante trámites telemáticos.
- Derecho a un trato respetuoso y deferente: Los funcionarios públicos deben tratar a las personas con cortesía.
- Punto de Acceso General electrónico: Plataforma para realizar trámites y consultar información.
- Lengua oficial: Se puede usar la lengua oficial de la comunidad autónoma.
- Protección de datos: La Administración debe garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.
Derecho y Obligación de Relaciones Electrónicas
- El artículo 13 de la Ley 39/2015 establece el derecho a comunicarse con las Administraciones Públicas a través de un Punto de Acceso General electrónico.
- El derecho a ser asistido en el uso de medios electrónicos en las relaciones con las Administraciones Públicas.
- El derecho a utilizar las lenguas oficiales del territorio de la Comunidad Autónoma.
- El derecho a acceder a la información pública.
- El derecho a ser tratados con respeto y deferencia por parte de las autoridades y empleados públicos.
- Las personas jurídicas y entidades sin personalidad jurídica, así como quienes ejerzan actividades profesionales que requieren colegiación, deben relacionarse electrónicamente con las Administraciones Públicas.
- Los empleados públicos deben relacionarse electrónicamente con las Administraciones Públicas para realizar trámites y actuaciones en su función.
- En ciertos casos, la Administración puede establecer la obligación a relacionarse electrónicamente con ellas para determinados procedimientos y colectivos específicos.
Expediente Administrativo Electrónico
- El expediente administrativo electrónico es el conjunto de documentos y actuaciones que fundamentan una resolución administrativa.
- El formato debe ser electrónico con un índice y una copia electrónica certificada de la resolución.
- Se debe garantizar la integridad y la inmutabilidad del expediente electrónico.
Notificaciones (Varias Paginas)
- Las notificaciones, en general, deben realizarse preferentemente por medios electrónicos, o en los casos en que el interesado lo requiera.
- Si el interesado no está obligado por medios electrónicos y elige que lo sean, no se harán notificaciones electrónicas.
- Las notificaciones electrónicas no incluirán acciones no susceptibles de conversión electrónica o pagos.
- Las notificaciones siempre incluyen la información completa de la resolución, los plazos para recursos, el órgano ante el que se presentan y la forma en que deben presentarse.
- Las notificaciones se pueden realizar en físico, pero siempre se debe poner a disposición del ciudadano en la sede electrónica.
- Las notificaciones deben ser enviadas con una anticipación de 10 días.
- Las Administraciones públicas pueden realizar notificaciones por distintos medios, incluido el físico, siempre que se cumplan los requisitos legales en la normativa correspondiente.
- Se debe indicar con claridad qué regla o ley regula la notificación.
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Description
Este cuestionario explora los derechos fundamentales que poseen las personas al interactuar con las administraciones públicas, según la Ley 39/2015. Los derechos incluyen ser oído, obtener información y reclamar ante acciones incorrectas. Comprueba tus conocimientos sobre estos derechos y su aplicación en la administración pública.