Rights of Individuals in Relations with Public Administrations
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Questions and Answers

¿Quiénes estarán obligados a relacionarse a través de medios electrónicos con las Administraciones Públicas para la realización de cualquier trámite de un procedimiento administrativo?

Las personas jurídicas, las entidades sin personalidad jurídica, quienes ejerzan una actividad profesional para la que se requiera colegiación obligatoria, quienes representen a un interesado que esté obligado a relacionarse electrónicamente con la Administración, y los empleados de las Administraciones Públicas.

¿Cuál es la obligación de las Administraciones Públicas con respecto a los registros electrónicos?

Cada Administración debe disponer de un Registro Electrónico General, en el que se hará el correspondiente asiento de todo documento que sea presentado o que se reciba en cualquier órgano administrativo, Organismo público o Entidad vinculado o dependiente a éstos.

¿Qué disposiciones deben cumplir tanto el Registro Electrónico General de cada Administración como los registros electrónicos de cada Organismo?

Deben cumplir con las garantías y medidas de seguridad previstas en la legislación en materia de protección de datos de carácter personal.

¿Quiénes podrán elegir en todo momento si se comunican con las Administraciones Públicas para el ejercicio de sus derechos y obligaciones a través de medios electrónicos o no?

<p>Las personas físicas.</p> Signup and view all the answers

¿Podrá ser modificado por la persona en cualquier momento el medio elegido para comunicarse con las Administraciones Públicas?

<p>Sí, el medio elegido por la persona para comunicarse con las Administraciones Públicas podrá ser modificado por aquella en cualquier momento.</p> Signup and view all the answers

¿Qué podrán establecer las Administraciones reglamentariamente en relación a la obligación de relacionarse con ellas a través de medios electrónicos?

<p>Las Administraciones podrán establecer la obligación de relacionarse con ellas a través de medios electrónicos para determinados procedimientos y para ciertos colectivos de personas físicas.</p> Signup and view all the answers

¿Cuáles son los sujetos que estarán obligados a relacionarse a través de medios electrónicos con las Administraciones Públicas para la realización de cualquier trámite de un procedimiento administrativo?

<p>Las personas jurídicas, las entidades sin personalidad jurídica, quienes ejerzan una actividad profesional para la que se requiera colegiación obligatoria, quienes representen a un interesado que esté obligado a relacionarse electrónicamente con la Administración, y los empleados de las Administraciones Públicas.</p> Signup and view all the answers

¿Qué podrán disponer los Organismos públicos vinculados o dependientes de cada Administración?

<p>Podrán disponer de su propio registro electrónico plenamente interoperable e interconectado con el Registro Electrónico General de la Administración de la que dependen.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el funcionamiento del Registro Electrónico General de cada Administración?

<p>Funcionará como un portal que facilitará el acceso a los registros electrónicos de cada Organismo.</p> Signup and view all the answers

¿Qué deberá estar disponible para consulta en la sede electrónica de acceso al registro?

<p>El texto íntegro de las disposiciones de creación de los registros electrónicos.</p> Signup and view all the answers

¿Qué relación figurará en la sede electrónica de acceso a cada registro?

<p>La relación actualizada de trámites que pueden iniciarse en el mismo.</p> Signup and view all the answers

¿Quiénes podrán establecer la obligación de relacionarse con ellas a través de medios electrónicos para determinados procedimientos y para ciertos colectivos de personas físicas?

<p>Las Administraciones podrán establecer la obligación de relacionarse con ellas a través de medios electrónicos para determinados procedimientos y para ciertos colectivos de personas físicas.</p> Signup and view all the answers

¿Qué información debe contener el registro electrónico de cada Administración u Organismo según el texto?

<p>Número, epígrafe expresivo de su naturaleza, fecha y hora de su presentación, identificación del interesado, órgano administrativo remitente, persona u órgano administrativo al que se envía, y referencia al contenido del documento que se registra.</p> Signup and view all the answers

¿En qué forma podrán presentarse los documentos dirigidos a los órganos de las Administraciones Públicas?

<p>En el registro electrónico de la Administración u Organismo al que se dirijan, así como en los restantes registros electrónicos de cualquiera de los sujetos a los que se refiere el artículo 2.1. En las oficinas de Correos, en las representaciones diplomáticas u oficinas consulares de España en el extranjero, en las oficinas de asistencia en materia de registros, y en cualquier otro lugar que establezcan las disposiciones vigentes.</p> Signup and view all the answers

¿Qué garantizará el recibo emitido automáticamente en el registro electrónico de cada Administración u Organismo?

<p>Garantizará la constancia de la presentación del documento, incluyendo la fecha y hora de presentación, el número de entrada de registro, así como un recibo acreditativo de otros documentos que lo acompañen, garantizando la integridad y el no repudio de los mismos.</p> Signup and view all the answers

¿Qué disposiciones podrán establecer las Administraciones para ciertos procedimientos y colectivos de personas físicas?

<p>Podrán establecer la obligación de presentar determinados documentos por medios electrónicos, para aquellos procedimientos y colectivos de personas físicas que tengan acceso y disponibilidad de los medios electrónicos necesarios.</p> Signup and view all the answers

¿Qué deberá hacer pública y mantener actualizada las Administraciones Públicas?

<p>Una relación de las oficinas en las que se prestará asistencia para la presentación electrónica de documentos.</p> Signup and view all the answers

¿En qué momento los documentos presentados de manera presencial ante las Administraciones Públicas deberán ser digitalizados?

<p>Deberán ser digitalizados por la oficina de asistencia en materia de registros en la que hayan sido presentados, para su incorporación al expediente administrativo electrónico, devolviéndose los originales al interesado.</p> Signup and view all the answers

¿Qué garantizarán las Administraciones Públicas mediante la interoperabilidad de los registros electrónicos?

<p>Se garantizará la compatibilidad informática e interconexión de los registros electrónicos, así como la transmisión telemática de los asientos registrales y los documentos presentados.</p> Signup and view all the answers

¿Qué podrán hacerse efectivos mediante transferencia dirigida a la oficina pública correspondiente?

<p>Cualesquiera cantidades que haya que satisfacer en el momento de la presentación de documentos a las Administraciones Públicas.</p> Signup and view all the answers

¿Qué información no se tendrá por presentada en el registro?

<p>No se tendrán por presentados aquellos documentos e información cuyo régimen especial establezca otra forma de presentación.</p> Signup and view all the answers

¿Qué indicará el asiento en el registro de los documentos?

<p>Indicará la fecha del día en que se produzcan y respetará el orden temporal de recepción o salida de los documentos.</p> Signup and view all the answers

¿Cuándo serán cursados los documentos a sus destinatarios y a las unidades administrativas correspondientes?

<p>Los documentos serán cursados sin dilación desde el registro en que hubieran sido recibidos.</p> Signup and view all the answers

¿Qué documentos podrán presentarse en las oficinas de asistencia en materia de registros?

<p>Los documentos presentados de manera presencial ante las Administraciones Públicas, que deberán ser digitalizados para su incorporación al expediente administrativo electrónico.</p> Signup and view all the answers

¿Cuáles son los derechos de las personas en sus relaciones con las Administraciones Públicas según el artículo 13?

<p>a) A comunicarse con las Administraciones Públicas a través de un Punto de Acceso General electrónico de la Administración. b) A ser asistidos en el uso de medios electrónicos en sus relaciones con las Administraciones Públicas. c) A utilizar las lenguas oficiales en el territorio de su Comunidad Autónoma. d) Al acceso a la información pública, archivos y registros. e) A ser tratados con respeto y deferencia por las autoridades y empleados públicos. f) A exigir las responsabilidades de las Administraciones Públicas y autoridades. g) A la obtención y utilización de los medios de identificación y firma electrónica.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el punto a) de los derechos de las personas en sus relaciones con las Administraciones Públicas según el artículo 13?

<p>A comunicarse con las Administraciones Públicas a través de un Punto de Acceso General electrónico de la Administración.</p> Signup and view all the answers

¿Qué establece el punto g) de los derechos de las personas en sus relaciones con las Administraciones Públicas según el artículo 13?

<p>A la obtención y utilización de los medios de identificación y firma electrónica contemplados en esta Ley.</p> Signup and view all the answers

¿Qué Ley regula el acceso a la información pública, archivos y registros según el artículo 13?

<p>Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno.</p> Signup and view all the answers

¿Qué deben facilitar las autoridades y empleados públicos según el artículo 13?

<p>El ejercicio de los derechos y el cumplimiento de las obligaciones de las personas.</p> Signup and view all the answers

¿A quiénes corresponde legalmente exigir las responsabilidades de las Administraciones Públicas y autoridades según el artículo 13?

<p>A las personas que tienen capacidad de obrar ante las Administraciones Públicas.</p> Signup and view all the answers

¿En qué territorio pueden las personas utilizar las lenguas oficiales según el artículo 13?

<p>En el territorio de su Comunidad Autónoma.</p> Signup and view all the answers

¿Qué deben asegurar las Administraciones Públicas y autoridades según el artículo 13?

<p>El acceso a la información pública, archivos y registros.</p> Signup and view all the answers

¿Qué deben contemplar las Administraciones Públicas en relación a los medios de identificación y firma electrónica según el artículo 13?

<p>La obtención y utilización de los medios de identificación y firma electrónica.</p> Signup and view all the answers

¿Qué deben hacer las autoridades y empleados públicos con las personas, según el artículo 13?

<p>Tratarlas con respeto y deferencia, facilitando el ejercicio de sus derechos y el cumplimiento de sus obligaciones.</p> Signup and view all the answers

¿Qué regulan las lenguas oficiales en el territorio de la Comunidad Autónoma, según el artículo 13?

<p>Se regulan de acuerdo con lo previsto en esta Ley y en el resto del ordenamiento jurídico.</p> Signup and view all the answers

¿Qué medios deben usar las personas en sus relaciones con las Administraciones Públicas, según el artículo 13?

<p>Medios electrónicos, con asistencia en su uso, y medios de identificación y firma electrónica contemplados en esta Ley.</p> Signup and view all the answers

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