Crecimiento del Sector de Servicios
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Crecimiento del Sector de Servicios

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Questions and Answers

¿Qué impulsa el crecimiento del sector de servicios?

  • Aumento de la producción agropecuaria
  • Urbanización y cambios en preferencias del consumidor (correct)
  • Desarrollo de manufactura
  • Reducción de la tecnología
  • ¿Cuál es el principal objetivo de la metodología 6SIGMA?

  • Aumentar la producción
  • Expandir la empresa internacionalmente
  • Reducir la plantilla de empleados
  • Mejorar la calidad y reducir defectos (correct)
  • ¿Qué caracteriza al enfoque de funciones cruzadas en una organización?

  • Focalización en una sola área de trabajo
  • Colaboración entre diferentes áreas (correct)
  • Uso exclusivo de tecnologías avanzadas
  • Sin comunicación entre departamentos
  • ¿Qué es el downsizing en una empresa?

    <p>Reducir o eliminar actividad no estratégica</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de contabilidad está orientado a cumplir con las obligaciones tributarias?

    <p>Contabilidad fiscal</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la función principal de la contabilidad administrativa?

    <p>Ayudar en la toma de decisiones internas</p> Signup and view all the answers

    ¿Cómo afecta la reducción del ciclo de vida de los productos a una empresa?

    <p>Mejora la rapidez y adaptación a la demanda</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué permite el outsourcing a una empresa?

    <p>Focalizarse en su área principal de competencia</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es uno de los principales detonadores de proporción en los sistemas de información?

    <p>Control total de la calidad</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué significa SCM en el contexto de los sistemas de información?

    <p>Gestión de la Cadena de Suministros</p> Signup and view all the answers

    ¿Cómo contribuye el CRM a las empresas?

    <p>Gestiona las relaciones con los clientes</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es el BI en los sistemas de información?

    <p>El uso de datos y análisis para tomar decisiones informadas</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué método busca minimizar los inventarios y entregar productos justo a tiempo?

    <p>Justo a tiempo</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo del 'Costeo basado en actividades'?

    <p>Asociar costos indirectos a productos basados en actividades</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué implica la gestión del conocimiento (KM) en una organización?

    <p>Facilitación de la creación y distribución de información</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se busca lograr mediante la técnica de 'Target Costing'?

    <p>Fijar un costo objetivo basado en el precio de venta esperado</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Crecimiento del Sector de Servicios

    • Aumento en la demanda de servicios, impulsado por urbanización, tecnología y cambios en preferencias del consumidor.
    • Sector primario: actividad agropecuaria; sector secundario: actividad manufacturera; sector terciario: comercio y servicios.

    Desarrollos Tecnológicos

    • Mejoras en sistemas de información optimizan la recopilación, almacenamiento y análisis de datos.
    • Resultados: mejor toma de decisiones y mayor eficiencia organizacional.

    Metodologías de Mejora de Calidad

    • 6SIGMA: busca mejorar la calidad y reducir defectos en procesos mediante herramientas estadísticas, enfocándose en la satisfacción del cliente.

    Enfoque de Funciones Cruzadas

    • Promueve la colaboración entre departamentos para mejorar comunicación, eficiencia y toma de decisiones.
    • Integra diversas perspectivas en el trabajo en equipo.

    Reducción del Ciclo de Vida de Productos

    • Acorta el tiempo desde el desarrollo hasta la retirada del mercado.
    • Mejora la rapidez y adaptación a la demanda cambiante.

    Estrategias Empresariales

    • Downsizing: reducción o eliminación de áreas no estratégicas dentro de la empresa.
    • Outsourcing: permite a la empresa centrarse en su competencia principal, delegando actividades no relacionadas al proceso de satisfacción del cliente.

    Contabilidad

    • Herramienta informativa que facilita el proceso administrativo y la toma de decisiones de una empresa.

    Tipos de Contabilidad

    • Contabilidad Financiera: proporciona información a terceros, como accionistas.
    • Contabilidad Fiscal: orientada al cumplimiento de obligaciones tributarias.
    • Contabilidad Administrativa: recopila y presenta información para la toma de decisiones internas, enfocándose en planeación, control y evaluación del rendimiento.

    Sistemas de Información

    • Detonadores para Sistemas de Información:
      • Control total de calidad.
      • Orientación hacia los clientes.
      • Importancia del tiempo como factor clave.

    Desarrolladores de Integración

    • ERP (Enterprise Resource Planning): software que integra operaciones clave como finanzas y recursos humanos en una única plataforma.
    • SCM (Supply Chain Management): gestiona la cadena de suministro, desde la adquisición de materias primas hasta la entrega al cliente.
    • CRM (Customer Relationship Management): gestiona relaciones con los clientes, mejorando ventas y fidelización.
    • BI (Business Intelligence): usa datos y análisis para decisiones informadas, mejorando estrategias y optimizando procesos.
    • KM (Knowledge Management): gestiona el conocimiento dentro de la organización para facilitar la toma de decisiones e innovación.
    • CT (Collaborative Technologies): gestiona tesorería enfocándose en flujo de efectivo y estabilidad financiera.

    Herramientas para Mejorar Competitividad

    • Justo a Tiempo: minimiza inventarios y tiempos de espera, mejorando eficiencia y reduciendo costos.
    • Costeo Basado en Actividades: asigna costos indirectos a productos según actividades que consumen recursos, aumentando precisión en costos.
    • Target Costing: fija un costo objetivo para un producto basado en el precio de venta esperado, ajustando su diseño para cumplirlo.

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    Description

    Este cuestionario aborda el crecimiento del sector de servicios, analizando factores como la urbanización, la tecnología y las preferencias del consumidor. También se examinan las diferencias entre los sectores primario, secundario y terciario. Pon a prueba tus conocimientos sobre estos temas clave en la economía moderna.

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