45 Questions
¿Cuál es el principal objetivo del marketing según el texto?
Captar y retener clientes a través de la satisfacción de sus necesidades
¿Cuál es la principal característica de los modelos de negocios digitales basados en web 2.0 según el texto?
Generación de contenidos para atraer clientes y seguidores
¿Qué describe un modelo de negocio según el texto?
El modo en que una organización crea, distribuye y captura valor
¿A qué se refiere el término 'E-Business' según el texto?
Conjunto de actividades y prácticas de gestión empresariales resultantes de la incorporación a los negocios de la tecnología de la información
¿Cuál es uno de los principales modelos de monetización en internet según el texto?
Ingresos por publicidad
¿En qué consiste el modelo 'Freemium' según el texto?
Ofrecer servicios básicos gratuitos y cobrar por otros más avanzados
¿Cuál es una de las siete fuentes de ingresos mencionadas en el texto?
Ingresos por ventas directas
¿Qué se considera un recurso clave para una empresa según el texto?
La maquinaria y tecnología
¿Qué concepto del marketing y la publicidad representa a un consumidor ideal a quien se dirige una campaña?
Public Objective
¿Qué indica el Nuevo Modelo de Interacción con los Productos (ZMOT) según el texto?
Los consumidores buscan información y interactúan con otros antes de comprar
¿Cuál es uno de los canales de distribución mencionados en el texto?
Canales de distribución en Internet
¿Quiénes son considerados socios clave para una empresa según el texto?
Inversores, proveedores, socios comerciales, y autoridades gubernamentales
¿Qué valoran los consumidores en la era digital según el texto?
Brevedad y conversación
¿Cuál es el formato recomendado para los blog posts de contenido comercial-educativo?
400-1000 palabras
¿Cuál es el objetivo principal del contenido comercial?
Ofrecer cupones y ofertas
¿Qué aptitudes se mencionan como importantes para un Community Manager?
Redacción en internet
¿Cuál es la proporción recomendada para el contenido educativo-comercial?
50% educativo - 50% comercial
¿Cuál es el rol del Community Manager en la organización?
Transmitir estrategia
¿Qué tipo de contenido se recomienda como la forma más fácil de comenzar?
Blog posts
¿Cuál es la principal característica del contenido comercial?
Ofrecer cupones y ofertas
¿Cuál es el principal objetivo del community manager?
Transmitir estrategia
¿Cuál es la principal meta del contenido comercial-educativo?
Promover casos de éxito
¿Cuál es uno de los roles del Community Manager fuera de la organización?
Manejar crisis financieras
¿Cuáles son las tareas del Community Manager?
Desarrollar estrategia de contenidos, fortalecer sentimiento de comunidad
¿Qué se considera como la identificación comercial y situación actual de la empresa?
Conjunto de identificadores, situación actual de la empresa
¿Qué modelo de negocio ofrece valor de manera recurrente a cambio de una tarifa regular?
Modelo de Suscripción
¿Qué modelo de negocio se basa en la contratación colectiva para proyectos de diseño, logotipos o páginas web?
Modelo de Crowdsourcing
¿Cuál es el modelo de negocio que ofrece experiencias únicas e inspiración fuera de los medios de comunicación tradicionales?
Modelo de Experiencias Únicas
¿Qué modelo de negocio se enfoca en identificar operaciones comerciales únicas para generar ingresos?
Modelo de Máxima Especialización
¿Cuál es el modelo de negocio que brinda valor adicional en categorías de productos existentes?
Modelo de Valor Agregado
¿Qué modelo de negocio ofrece clases en streaming, mini-cursos temáticos o consultas con expertos?
Modelo de Aprendizaje Electrónico
¿Cuál es el modelo de negocio que identifica las preferencias del cliente y grupos importantes para ofrecerles un valor diferenciado?
Modelo de Segmentación de Clientes
¿Qué modelo de negocio brinda valor en áreas donde los competidores están bien establecidos pero la oferta parece no tener lugar?
Modelo de Permiso de Marketing
¿Qué modelo de negocio se basa en generar ventas a través de ofertas por tiempo limitado, donde los usuarios deben decidir rápidamente?
Modelo Ventas Flash
¿Cuál es el modelo de negocio que ofrece una propuesta única que diferencia su empresa en el mercado y la conecta con sus clientes?
Modelo Proposición Valor
¿Quién es el responsable de iniciar la necesidad de comprar otro producto?
El niño
¿Quién actúa como influenciador según el texto?
La madre
¿Quién es el decisión maker en la toma de decisiones de compra?
La madre
¿Quién es el comprador final en el proceso de compra?
El padre
¿Qué incluye el buyer persona, según el texto?
Datos demográficos, psicológicos y culturales
¿Qué papel desempeña el cliente en la toma de decisiones, según el texto?
Analizador
¿Qué actividades incluye el proceso de creación de buyer personas?
Analizar necesidades, interpretar datos, diseñar
¿Qué aspectos abarca el marketing digital, según el texto?
Marketing de contenidos, objetivos, regularidad, calidad, presupuesto
¿Qué implica el marketing de contenidos, según el texto?
Crear y distribuir contenido relevante para atraer clientes
¿Cuál es el objetivo del funnel de comunicación según el texto?
Atraer clientes potenciales
Study Notes
- El niño inicia la necesidad de comprar otro producto.
- Ronald McDonald actúa como influenciador.
- La madre es la decisión maker.
- El padre es el comprador final.
- Buyer persona: ficticia retrato de tipos de clientes, incluyendo demográficos, psicológicos y culturales.
- El cliente desempeña diferentes papeles en la toma de decisiones: Analyzer, Interpreter, Designer, Buyer.
- El proceso de creación de buyer personas incluye: analizar necesidades, interpretar datos, diseñar.
- Marketing digital: marketing de contenidos, objetivos, regularidad, calidad, presupuesto.
- Marketing de contenidos: crear y distribuir contenido relevante para atraer clientes.
- Funnel de comunicación: etapas del proceso de compra online: conocimiento, interés, decisión, acción.
- Etapa de conocimiento: persona potencial aprende sobre la marca, desarrollar contenido educacional.
- Etapa de interés: persona interesa en la marca, desarrollar contenido relevante y valioso.
- Etapa de decisión: persona demuestra intención de comprar, dar seguimiento a los contenidos y interacciones.
- Etapa de acción: persona hace la compra, seguimiento y retención de clientes.
This quiz covers the concept of distribution channels and customer relationship in marketing. It includes topics such as establishing contact with customers, direct and wholesale channels, online distribution, and customer interaction strategies.
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