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DIRECTRIZ PARA EL ENVÍO AUTOMÁTICO DE CORREOS ELECTRÓNICOS DESDE SOLUCIONES INFORMÁTICAS Para aplicar el formato a los correos electrónicos que se envían de forma automática desde una solución informática desarrollada internamente, se instruye al Técnico de la Sección de Proyectos Informáticos respo...

DIRECTRIZ PARA EL ENVÍO AUTOMÁTICO DE CORREOS ELECTRÓNICOS DESDE SOLUCIONES INFORMÁTICAS Para aplicar el formato a los correos electrónicos que se envían de forma automática desde una solución informática desarrollada internamente, se instruye al Técnico de la Sección de Proyectos Informáticos responsable del desarrollo, que se tomen en cuenta las indicaciones siguientes: Descripción de cada sección del cuerpo del correo electrónico: 1. Ésta sección identifica la solución informática que genera el correo electrónico, para lo cual se deberá seguir el formato siguente: “Siglas de la Solución Informática – Nombre de la Solución Informática/Módulo/Proceso”. Dependiendo el tipo de mensaje, el color de esta sección debe tener una tonalidad clara. El texto debe tener una sangría igual a 3 caracteres o espacios en blanco. El tamaño y tipo de letra debe ser Arial 7.5, en negrita. Ésta sección es para el título del mensaje y contiene el logo del Banco, de 1.7 cm ancho por 1.7 cm de alto,del lado izquierdo. El título debe estar centrado y coincidir con el “Asunto del correo”. Dependiendo el tipo de mensaje, el color de esta sección debe tener una tonalidad oscura. El tamaño y tipo de letra debe ser Arial 24, en negrita. 3. Ésta sección se debe utilizar para el cuerpo del mensaje, el cual debe iniciar con un texto en Arial 10 Negrita: “Estimado(a) usuario(a)”, “Estimados administradores”, entre otros similares; o bien, un sub título no extenso. Se debe respetar la sangría de las secciones (1) y (4). El tamaño y tipo de letra deberá ser Arial 10. Esta sección no deberá tener color de fondo. La definición y color del texto será libre, se podrán utilizar tablas, listas, gráficas, etc. No se deberá mezclar textos con iniciales mayúsculas, salvo donde sean palabras propias, por ejemplo, “Banco”, “Tipo de Cambio”, “Panorama Noticioso”. Debe finalizar con: “Saludos,”, “Atentamente,”, entre otros similares. 4. Ésta sección, dependiendo el tipo de mensaje, debe tener el color en una tonalidad oscura, y la sangría del texto debe ser igual al de la sección (1). El texto a colocare debe ser “Mensaje generado automáticamente”, el tamaño y tipo de letra es Arial 7.5, en negrita. Colocar el usuario o solución informática responsable que genera el mensaje de correo electrónico. 5. Para las tonalidades de colores a aplicar a los diferentes bloques deben tomarse de referencia la tabla siguiente: