Términos de Referencia CONTRATACIÓN 2025 PDF

SALUD TOTAL EPS-S S.A. SUBDIRECCIÓN NACIONAL DE COMPRAS TÉRMINOS DE REFERENCIA CONTRATACIÓN REQ-02807 OBJETO: CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO, PREDICTIVO Y CORRECTIVO PARA LAS SEDES UBICADAS EN LA SUCURSAL CUNDINAMARC...

SALUD TOTAL EPS-S S.A. SUBDIRECCIÓN NACIONAL DE COMPRAS TÉRMINOS DE REFERENCIA CONTRATACIÓN REQ-02807 OBJETO: CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO, PREDICTIVO Y CORRECTIVO PARA LAS SEDES UBICADAS EN LA SUCURSAL CUNDINAMARCA NOVIEMBRE DE 2024  INVITACIÓN Bogotá D.C., jueves 05 de diciembre de 2024 SEÑORES INTERESADOS EN PARTICIPAR EN LA CONTRATACIÓN Respetados Señores: SALUD TOTAL EPS-S S.A., está interesada en contratar LOS SERVICIOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO, PREDICTIVO Y CORRECTIVO PARA LAS SEDES UBICADAS EN LA SUCURSAL CUNDINAMARCA para garantizar a protegidos, funcionarios, proveedores y público en general el buen estado de las instalaciones pertenecientes a SALUD TOTAL EPS-S S.A., por un periodo de tiempo de 18 meses, contados a partir de la fecha de suscripción del contrato. En el presente documento se establecen los requisitos técnicos, económicos, financieros, legales, contractuales, etc., que EL PROPONENTE debe tener en cuenta para la elaboración y presentación de la propuesta. Si se encuentra interesado en participar en el presente proceso de contratación, de manera atenta le solicitamos remitir su propuesta por correo electrónico a la Dirección Administrativa de la Sucursal de SALUD TOTAL EPS-S S.A., a más tardar hasta las 4:00 p.m. hora legal del próximo 16 DE DICIEMBRE DE 2024, acompañada de toda la información, los documentos, formatos y anexos requeridos en la presente invitación. La propuesta deberá diligenciarse, con los anexos y demás documentos requeridos, debidamente foliada en forma consecutiva folio por folio, sin tachaduras, borrones o enmendaduras que den lugar a interpretaciones erróneas, ambiguas o que impidan la evaluación objetiva de la propuesta. El tiempo de validez de la oferta exigido por SALUD TOTAL EPS-S S.A., no podrá ser inferior a tres (3) meses contados a partir del vencimiento del plazo para su presentación. Cuando no se exprese el término de validez de la propuesta se entenderá que es el mínimo de tres (3) meses, contados a partir del vencimiento del plazo para su presentación. Cuando se indique un término inferior, SALUD TOTAL EPS-S S.A., solicitará realizar la correspondiente modificación. En caso de que SALUD TOTAL EPS-S S.A. prorrogue el plazo para el cierre de la contratación, el término de validez de la propuesta se entenderá ampliado por el mismo lapso. Si desea más información, favor dirigirse a la Dirección/Coordinación Administrativa de la sucursal de SALUD TOTAL EPS-S S.A., al correo electrónico [email protected] y [email protected] y [email protected] teléfono 3007872972 PARÁGRAFO 1: El PROPONENTE deberá leer en forma completa y detallados los presentes términos de referencia para la presentación de propuestas en contratación, el cual se anexa a la presente invitación, así como los demás anexos a la misma y diligenciar la propuesta punto por punto en forma clara y precisa. PARÁGRAFO 2: El PROPONENTE deberá diligenciar en su totalidad los formatos que se adjuntan a la presente invitación PARÁGRAFO 3: No se recibirán propuestas después del día y hora señaladas para el cierre de la contratación. Se recomienda tomar las previsiones necesarias para que las ofertas sean entregadas dentro del plazo y lugar fijados. Cordialmente, Rafael Alberto Santos Cuenca Julieth Patricia Heredia Pinilla Subdirector de Compras Profesional administrativa – Compras SALUD TOTAL EPS-S S.A. SALUD TOTAL EPS-S S.A. PAULA ANDREA QUIROGA QUEVEDO Claudia Patricia Monrroy Moreno Director Administrativo Arquitecta SUCURSAL CUNDINAMARCA SALUD TOTAL EPS-S S.A. SALUD TOTAL EPS-S S.A. Tabla de contenido CONSIDERACIONES GENERALES............................................................................................. 7 OBJETO DEL CONTRATO...................................................................................................... 7 INFORMACIÓN GENERAL SOBRE EL CONTRATO................................................................. 7 INTERPRETACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA....................................................... 7 ACLARACIONES SOBRE EL CONTENIDO Y ALCANCE DE LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA.. 8 DOCUMENTOS DE LA INVITACIÓN...................................................................................... 8 COSTOS DE PREPARACIÓN Y PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA...................................... 8 VIGENCIA DE LA PROPUESTA.............................................................................................. 8 EFECTOS DE LA PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA........................................................... 8 CORRECCIONES Y ACLARACIONES A LA PROPUESTA.......................................................... 8 PRINCIPIO DE RECIPROCIDAD............................................................................................. 9 CONFIDENCIALIDAD............................................................................................................ 9 VIGILANCIA Y CONTROL.................................................................................................... 10 ALCANCE DEL OBJETO......................................................................................................... 11 ACTIVIDADES GENERALES................................................................................................. 11 ACTIVIDADES ESPECÍFICAS................................................................................................ 11 MANTENIMIENTO RUTINARIO...................................................................................... 11 MANTENIMIENTO DE SEDES......................................................................................... 13 DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES.................................................................................. 23 PERSONAL DE MANTENIMIENTO EN SEDE(S)............................................................... 23 INSUMOS DE MANTENIMIENTO EN SEDE(S)................................................................. 24 PRESENTACIÓN DE PROPUESTA........................................................................................... 27 SISTEMA DE PRECIOS........................................................................................................ 27 BASES DE LA PROPUESTA EN CUANTO AL ASPECTO ECONÓMICO................................... 27 ASPECTOS QUE SE DEBEN TENER EN CUENTA PARA LA FIJACIÓN DEL VALOR DE LA PROPUESTA....................................................................................................................... 27 PERSONAL...................................................................................................................... 28 EQUIPO DE TRABAJO..................................................................................................... 29 IMPUESTOS.................................................................................................................... 29 COSTOS DE GARANTÍAS................................................................................................. 29  REAJUSTES..................................................................................................................... 30 FORMA DE PAGO........................................................................................................... 30 PROPUESTAS PARCIALES................................................................................................... 31 PROPUESTAS ALTERNATIVAS............................................................................................ 31 BASES DE LA PROPUESTA EN CUANTO A OTRAS OBLIGACIONES ESPECIALES DEL PROPONENTE.................................................................................................................... 32 RESPONSABILIDAD DEL PROPONENTE.......................................................................... 32 CALIDAD DE LOS SERVICIOS........................................................................................... 32 EVALUACIÓN DE PROPUESTAS............................................................................................. 33 ADMISIBILIDAD Y RECHAZO DE LAS PROPUESTAS............................................................ 33 PLAZO Y PROCEDIMIENTO PARA LA EVALUACIÓN........................................................... 33 FACTORES DE EVALUACIÓN.............................................................................................. 34 LA EVALUACIÓN TÉCNICA TENDRÁ UN PUNTAJE TOTAL DE 500 PUNTOS................... 34 ADJUDICACIÓN Y SUSCRIPCIÓN DEL CONTRATO................................................................. 37 ADJUDICACIÓN DEL CONTRATO....................................................................................... 37 SUSCRIPCIÓN DEL CONTRATO.......................................................................................... 37 CLAUSULA PENAL.............................................................................................................. 37 INDEMNIDAD.................................................................................................................... 38 CLAUSULA COMPROMISORIA........................................................................................... 38 CLAUSULA EXTRAÑA......................................................................................................... 39 CESIÓN.............................................................................................................................. 39 INFORMACIÓN CONFIDENCIAL SUMINISTRADA POR EL SALUD TOTAL EPS-S S.A O CONOCIDA EN EL DESARROLLO DEL CONTRATO.............................................................. 39 PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.................................................. 40 ORIGEN DE FONDOS......................................................................................................... 42 PREVENCIÓN DE SOBORNO, CORRUPCIÓN, FRAUDE Y OPACIDAD.................................. 42 MÉRITO EJECUTIVO........................................................................................................... 42 INCUMPLIMIENTO INEXCUSABLE..................................................................................... 43 SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO............................................................................... 43 ANEXO No. 1. CARTA DE PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA ECONÓMICA........................ 45 ANEXO No. 2 REGISTRO DE CONTRATISTAS......................................................................... 47 ALCANCE........................................................................................................................ 47 DOCUMENTACIÓN Y FORMATOS REQUERIDOS............................................................ 47 DOCUMENTACIÓN ADICIONAL..................................................................................... 48  CONSIDERACIONES GENERALES OBJETO DEL CONTRATO El PROPONENTE de manera independiente y autónoma, por sus propios medios, equipos, insumos y personal, se obliga a prestar los servicios de mantenimiento locativo preventivo y predictivo, con suministro de insumos y materiales, con el fin de mantener en buen estado sedes administrativas, centros de soluciones y demás sedes pactadas. INFORMACIÓN GENERAL SOBRE EL CONTRATO La presente Contratación es de carácter privado y por tal motivo está sujeta a las consideraciones que estime pertinentes y convenientes para sus propios intereses las directivas de SALUD TOTAL EPS-S S.A. INTERPRETACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA Los Términos de Referencia deben ser interpretados como un todo y sus disposiciones no deben ser entendidas de manera separada; por lo tanto, al mismo se integran los anexos y cualquier adenda, alcance y/o aclaración a los mismos. El orden de los capítulos y cláusulas de estos Términos de Referencia no debe ser interpretado como un grado de prelación entre los mismos. Los títulos utilizados en estos Términos de Referencia sirven sólo para identificar textos y no afectarán la interpretación de estos. Los plazos establecidos en estos Términos de Referencia se entenderán como días hábiles, salvo indicación expresa en contrario. Para estos efectos los sábados no se considerarán días hábiles. Si el PROPONENTE considera que existen omisiones o contradicciones, o se tuviere dudas sobre la interpretación, significado o alcance de cualquier parte de las condiciones o especificaciones de estos Términos de Referencia, deberá solicitar la aclaración pertinente a SALUD TOTAL EPS-S S.A. Cualquier información, interpretación o aclaración respecto de las condiciones o especificaciones de estas bases para proponer, será comunicada por escrito por SALUD TOTAL EPS-S S.A. De la misma manera, SALUD TOTAL EPS-S S.A. se reserva la potestad de realizar modificaciones o cambios a los presentes Términos de Referencia, en cualquier momento los cuales serán comunicados mediante la respectiva adenda, ampliación, alcance o modificación a todos los participantes en este proceso de selección. Solamente las informaciones, interpretaciones y aclaraciones suministradas por escrito y los cambios o modificaciones comunicados mediante adenda, ampliación, alcance o modificación, comprometerán a SALUD TOTAL EPS-S S.A. para los efectos de esta invitación. Todas las deducciones, errores y/u omisiones de todo tipo que, con base en sus propios análisis, interpretaciones o conclusiones, etc., en que incurra el PROPONENTE respecto de los términos de esta invitación, son por su exclusiva cuenta. Por tanto, SALUD TOTAL EPS-S S.A. no asume responsabilidad alguna por tales análisis, interpretaciones y/o conclusiones. ACLARACIONES SOBRE EL CONTENIDO Y ALCANCE DE LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA Durante el periodo comprendido el envío de estos términos y hasta el 10 de Diciembre de 2024, se podrá solicitar por medio electrónico, aclaraciones sobre el contenido y alcance de los Términos de Referencia. Las aclaraciones les serán enviadas a todos los participantes por correo electrónico. La solicitud de las aclaraciones se recibirá por correo electrónico a las siguientes direcciones: [email protected] y [email protected] DOCUMENTOS DE LA INVITACIÓN Los documentos de la invitación son los siguientes: ✓ CARTA DE INVITACIÓN ✓ TÉRMINOS DE REFERENCIA Se prohíbe alterar y/o modificar el contenido de los documentos de la invitación exigidos con ocasión a la presentación de la propuesta, cualquier alteración y/o modificación dará lugar al rechazo de la propuesta”. COSTOS DE PREPARACIÓN Y PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA Los costos para la preparación y presentación de la propuesta serán por cuenta exclusiva del PROPONENTE y a riesgo de éste, razón por la cual SALUD TOTAL EPS-S S.A. no reconocerá suma alguna, ni efectuará reembolso de ninguna naturaleza por tal concepto. VIGENCIA DE LA PROPUESTA La propuesta debe estar vigente por el término de tres (3) meses, contados a partir de la fecha de vencimiento del plazo previsto para su presentación. EFECTOS DE LA PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA Presentada la propuesta y una vez finalizado el plazo previsto para su presentación, ésta es irrevocable. Por ello, una vez transcurrido dicho término, el PROPONENTE no podrá retirar ni modificar los efectos y alcance de la propuesta. CORRECCIONES Y ACLARACIONES A LA PROPUESTA Los anexos, correcciones, enmendaduras o cualquier otro cambio que se haga a la propuesta:  ❖ Deben enviarse a los correos descritos [email protected] y [email protected] antes del vencimiento del plazo previsto para ello. ❖ Deben estar firmados por el representante legal del PROPONENTE. ❖ No se aceptarán correcciones o modificaciones a la propuesta una vez finalizado el plazo previsto para su presentación. Dentro del más estricto respeto por el tratamiento igualitario a los PROPONENTES, SALUD TOTAL EPS-S S.A. podrá solicitar a todos o a cualquiera de ellos las aclaraciones o informaciones que estime pertinentes, a fin de despejar cualquier punto dudoso, oscuro o equívoco de las propuestas. SALUD TOTAL EPS-S S.A. Se reserva el derecho de analizar las respuestas de los PROPONENTES en estos casos, y de evaluar si ellas aclaran o explican lo solicitado. Las aclaraciones o explicaciones efectuadas por los PROPONENTES no podrán adicionar o modificar la propuesta. Igualmente, para evaluar la propuesta y para determinar el valor correcto en caso de errores, confusión o contradicción en ella, SALUD TOTAL EPS-S S.A. podrá asumir que el valor real es el indicado en la propuesta en el capítulo relativo a “Precio Global y Valor de la propuesta”, o bien solicitar las aclaraciones necesarias para realizar las correcciones aritméticas pertinentes. PRINCIPIO DE RECIPROCIDAD SALUD TOTAL EPS-S S.A., es una empresa de carácter privado y uno de sus objetivos es la afiliación al Sistema General de Seguridad Social en Salud. Por tal razón agradece a sus aliados estratégicos la facilidad de acceso a las áreas de gestión humana para realizar la promoción de los planes de salud dentro de las condiciones de igualdad, libre escogencia, transparencia y libre competencia contemplados en la Ley. CONFIDENCIALIDAD Toda información revelada por SALUD TOTAL EPS-S S.A. al PROPONENTE, en desarrollo del presente proceso licitatorio y así mismo en desarrollo del contrato que se suscriba con el PROPONENTE seleccionado, ya sea verbalmente, por escrito, en forma gráfica o electrónica, o mediante cualquier otro medio, será considerada como “Información de Propiedad o Confidencial”, incluyendo, pero sin limitarse a ello, cualquier información técnica, financiera, comercial, de mercado, estratégica y cualquier otra relacionada con las operaciones de negocios o productos presentes y/o futuros de SALUD TOTAL EPS-S S.A., de sus socios accionistas, de las demás compañías del mismo grupo y/o de sus clientes, contratista y/o proveedores, que haya sido entregada comunicada o que de cualquier forma en virtud del presente proceso o en desarrollo del contrato a celebrarse sea conocido por el PROPONENTE. La Información de Propiedad o Confidencial podrá incluir entre otras cosas: ideas, software, experiencias, procesos, técnicas, algoritmos, programas, diseños, dibujos, fórmulas o datos de prueba relacionados con cualquier proyecto de investigación, trabajos en proceso, desarrollos futuros, ingeniería, fabricación, servicios, financiamiento o asuntos relacionados con el personal de SALUD TOTAL EPS-S S.A. La reproducción y/o divulgación por cualquier medio de la Información Propiedad o Confidencial está prohibida, con excepción de los casos previstos en la ley o cuando exista autorización previa, expresa por escrito de SALUD TOTAL EPS-S S.A. VIGILANCIA Y CONTROL Cualquier irregularidad que el PROPONENTE estime vulnere sus derechos de postulación o contratación dentro del presente proceso de invitación puede ser informado directamente a la Vicepresidencia Ejecutiva y Financiera de SALUD TOTAL EPS-S S.A., mediante oficio radicado en el Centro de Logística Documental (CLD) del edificio de la Dirección General, ubicado en la carrera 18 No. 109-15, Mezanine, Bogotá D.C.  ALCANCE DEL OBJETO El PROPONENTE prestará el servicio objeto de este documento mediante el desarrollo de las actividades descritas en los siguientes capítulos para las sedes pertenecientes a la sucursal [Sucursal] Tabla 1 dentro de los horarios y días hábiles, como no hábiles. Tabla 1. Sedes incluidas en el alcance ACTIVIDADES GENERALES Realizar un plan de mantenimiento anual para cada una de las sedes administrativas, centros de soluciones y demás sedes ya mencionadas. Dicho plan deberá estar sustentado por un cronograma mensual de mantenimiento locativo aprobado por el SALUD TOTAL EPS-S S.A. previo consenso con el PROPONENTE El PROPONENTE entregará al SALUD TOTAL EPS-S S.A. informes mensuales dentro de los primeros cinco (5) días hábiles siguientes a la prestación del servicio del mantenimiento locativo efectuado en cada una de las Sedes de SALUD TOTAL EPS-S S.A. pactadas en el contrato, con su respectivo soporte de mantenimiento anexo, y registro fotográfico de la gestión realizada. Documento que deberá presentarse de manera mensual con la correspondiente pre-factura para validación y verificación del pago, dicho informe deberá ser realizado bajo los parámetros establecidos por SALUD TOTAL EPS-S S.A. ACTIVIDADES ESPECÍFICAS MANTENIMIENTO RUTINARIO El PROPONENTE deberá coordinar una revisión y validación inicial de las sedes, con el fin de, determinar el estado de estas, en compañía de técnicos especializados para cada una de las sedes en el alcance del documento. Esta visita se debe coordinar con el Director / Coordinador de la sucursal Especialidades ✓ Plomería ✓ Albañilería y Pintura ✓ Eléctrico  Actividades de mantenimiento eléctrico El PROPONENTE deberá realizar rutinas de inspección visual en luminarias y dispositivos de control de manera mensual, generando reporte de resultados. A partir de la entrega del reporte se deberán ejecutar las acciones correctivas antes de dos (2) días hábiles siguientes. Actividades de mantenimiento de tuberías y redes sanitarias El PROPONENTE deberá realizar rutinas de mantenimiento, evaluación y diagnóstico, en tuberías y redes hidrosanitarias cada cuatro (4) meses. Esto incluye sondeos, equipos, mano de obra y demás elementos necesarios para la correcta ejecución. Mantenimiento de terrazas, placas, cubiertas y limpieza de canales El PROPONENTE deberá realizar rutinas de evaluación limpieza y mantenimiento de terrazas, placas, cubiertas y canales comuna frecuencia no mayor a tres (3) meses. PARÁGRAFO 1: Se prestará de manera permanente la entrega y suministro de los materiales necesarios en las intervenciones preventivas; de igual manera las herramientas y equipos requeridos para el normal desempeño de las actividades ordinarias y especiales. Mantenimiento de cajas de inspección de aguas El PROPONENTE deberá realizar un mantenimiento periódico a todas las cajas de inspección, de aforo, de aguas lluvias, así como sus elementos y (cada 6 meses) con el fin de realizar actividades de limpieza y desinfección cuando aplique, evitando focos de contaminación, optimizar el funcionamiento de estas, garantizando el flujo normal del agua y la remoción de contaminantes durante los tiempos de permanencia en las sedes. Así mismo, el mantenimiento es importante para evitar obstrucciones de la tubería sanitaria y la devolución de las aguas residuales por los puntos de generación o de vertimiento de estas. La responsabilidad en la ejecución de las actividades de mantenimiento de sistemas de conducción, inspección y tratamiento de las aguas residuales y aguas lluvia es del proveedor de mantenimiento locativo. Y la verificación del cumplimiento de las frecuencias de mantenimiento será de los auxiliares, analistas, coordinadores y directores administrativos del SALUD TOTAL EPS-S S.A. El PROPONENTE estará encargado de realizar toma de muestra del vertimiento de la caja de aforo una vez se finaliza el lavado con la finalidad de realizar el análisis físico químico y microbiológico del vertimiento de conformidad a la normatividad aplicable una vez al año. Tabla 2. Sedes de intervención con caja de inspección NOMBRE SEDE CIUDAD DIRECCIÓN TAMAÑO (m2) CENTRO DE SOLUCIONES EN SALUD MARLY Bogotá CARRERA 13 # 49 – 35 1 CENTRO DE SOLUCIONES EN SALUD PASADENA Bogotá CALLE 100 # 49C – 08 PISO 1 Y PISO 2 4 ADMINISTRATIVO BOGOTÁ Bogotá Carrera 67A No.4G – 67 20 Finalizada la actividad de mantenimiento y limpieza el PROPONENTE debe realizar entrega de la certificación, según la normatividad legal vigente, de las actividades realizadas incluyendo los elementos, productos y procedimientos ejecutados, así como el nombre de las personas que realizaron dicho servicio. El PROPONENTE debe garantizar la apertura de estos elementos cuando se requiera, por lo que el personal debe contar con la herramienta e indumentaria necesaria según sean las condiciones físicas de las tapas. PARÁGRAFO 1: Estos insumos son independientes de los informes mensuales, pero deberán anexarse copia en el mes que corresponda la visita. MANTENIMIENTO DE SEDES Actividades preestablecidas El PROPONENTE dentro de su capacidad técnica, deberá realizar las siguientes actividades para dar un continuo mantenimiento de acuerdo con el estado inicial de la infraestructura. Reparación de muros cuando se requiera. Incluye filos, resane, suministro e instalación de esquineras plásticas, pintura del área afectada y demás necesarios para su correcta ejecución (5 m2 por sede en el mes) En caso de no ser ejecutado este valor de manera mensual, el SALUD TOTAL EPS-S S.A. tendrá el derecho de solicitar la acumulación de este metraje hasta un máximo de dos (2) meses, buscando la intervención en áreas de mayor albergadura de servicio, dependiendo de la necesidad. Arreglo de humedades internas en muros, cielos rasos o pisos cuando se requiera. Incluye, raspado, tratamiento del área con impermeabilizantes, estucos y pinturas y/o demás necesarios para su correcto funcionamiento. (6 m2 por sede en el mes) En caso de no ser ejecutado este valor de manera mensual, el SALUD TOTAL EPS-S S.A. tendrá el derecho de solicitar la acumulación de este metraje hasta un máximo de dos (2) meses, buscando la intervención en áreas de mayor intervención, dependiendo de la necesidad. Arreglo de humedades externas, en cubiertas, tejados, fachadas cuando se requiera. Incluye tratamiento del área con impermeabilizantes, estucos y pinturas y/o demás necesarios para su correcto funcionamiento. (6 m2 por sede en el mes) En caso de no ser ejecutado este valor de manera mensual, el SALUD TOTAL EPS-S S.A. tendrá el derecho de solicitar la acumulación de este metraje hasta un máximo de dos (2) meses, buscando la intervención en áreas de mayor intervención, dependiendo de la necesidad. Reparaciones puntuales de pintura cuando se requiera. Incluye el resane y retoque de muros, ventanas, divisiones, puertas y barandas, incluye el suministro de materiales y mano de obra para la ejecución de acuerdo con la actividad a realizar. Reparaciones puntuales y mejoramiento estético de puestos de trabajo, sillas, archivadores, canaletas metálicas, incluye el suministro de materiales y mano de obra para la ejecución de acuerdo con la actividad a realizar. Reparación de cielo rasos, cuando se requiera. Incluye suministro e instalación de materiales según tipo de techo, drywall, PVC, placa, etc., de acuerdo con necesidad.  Se excluyen casos fortuitos de inundación o accidente y casos de fuerza mayor que implique el cambio total o parcial del cielo raso. (4 m2 mensual) En caso de no ser ejecutado este valor de manera mensual, el SALUD TOTAL EPS-S S.A. tendrá el derecho de solicitar la acumulación de este metraje hasta un máximo de dos (2) meses, buscando la intervención en áreas de mayor intervención, dependiendo de la necesidad. Mantenimiento de pinturas de alto tráfico, demarcación en parqueadero (realizar una vez por la duración del contrato) (Ver Tabla 3). Tabla 3. Sedes que aplica la pintura de alto trafico NOMBRE SEDE CIUDAD DIRECCIÓN TAMAÑO (m2) ADMINISTRATIVO BOGOTÁ Bogotá Carrera 67A No.4G – 67 CENTRO DE SOLUCIONES EN SALUD PASADENA Bogotá CALLE 100 # 49C – 08 PISO 1 Y PISO 2 50 Mantenimiento de rejas y sus componentes, pintura anticorrosiva, engrasado de bisagras y demás actividades necesarias para su correcto funcionamiento (realizar una vez por la duración del contrato). Vidrios y espejos cuya cuantía sea igual o menor a $200.000 pesos. En caso de no ser ejecutado este valor de manera mensual, se acumulará de forma semestral para mayores áreas, dependiendo de la necesidad, no sujeto a gasto total. Mantenimientos enfocados en carpintería metálica. Incluye suministro, instalación, revisión y cambio de bisagras, chapas, marco de ventanas y puertas; revisión, mantenimiento y reparación de los componentes de escritorios, archivadores, estantería y repisas.. Carpintería en madera en caso de existir superficies, el madecor pos formado con chapillas, o cinta canto en mal estado se deberá realizar su arreglo y cambio de material y hasta superficies en formica menores a 2 m2 mensual por sede. Mantenimiento de puertas en vidrio templado, como revisión, lubricación y ajuste de los mecanismos de las puertas para su correcto funcionamiento, respecto a los pivotes y bisagras. De requerirse el cambio de alguna de las piezas, estas serán asumidas por el SALUD TOTAL EPS-S S.A. Reparaciones de cerrajería cuando se requiera. Incluye el suministro e instalación de cerraduras, cambio de guardas por desgaste normal (no se contempla debido a pérdida de llaves). apertura de chapas, arreglo, ajuste y lubricación de chapas y cerraduras. Ajuste de mobiliario: Incluye la revisión y ajuste de escritorios, sillas, divisiones, y puntos ecológicos, entre otros, y el suministro de repuestos (herrajes, tornillos, ruedas de sillas); incluye la reubicación de puestos de oficina abierta (sin paneles o puntos de red dentro de su estructura), es decir el desarme de puestos, porta CPU y pie de amigos. Ventiladores y extractores: Incluye mantenimiento preventivo y correctivo, limpieza, engrase, instalación y reubicación etc. No incluye repuestos.  Mantenimiento persianas (de cualquier material), cortinas enrollables y Blackout. Revisar todos los mecanismos y sistema mecánico: ajustes, aceitado, calibración, etc., Realizar el desmonte y desarme de la persiana, cambiar cordón, escalerilla, freno, inclinador, bastón y cualquier otro elemento. Esta actividad se debe realizar como mínimo do (2) veces al año. Instalaciones eléctricas: Incluye cambio de tubos de iluminación, balastos, sockets, bombillos ahorradores, lámparas Led en las mismas especificaciones (indiferente de la referencia), en caso de que estos se encuentren en mal funcionamiento, de forma mensual por sede. Revisión y reparación de interruptores, lámparas, tomas, clavijas, conexiones, circuitos, etc., este servicio se prestará cada vez que sea requerido. Se exime la reposición de tubos, bombillos, balastos en la eventualidad de un daño producto de un corto circuito, inundación, sismo o cualquier situación que no devenga de la falta de mantenimiento. Adicionalmente, se aclara que el PROPONENTE se encargará de reemplazar los tubos, bombillos, balastos o sockets que se dañen por su operación normal, suministrará repuestos para tener en stock, pero no para instalaciones de nuevas luminarias. En estos casos se cotizarán por separado y SALUD TOTAL EPS-S S.A. determinará el proveedor al que se le realizará la compra. Cuando se cambie la bombillería y tubos de iluminación fluorescentes, deben ser eficientes T8 o T5, y/o su referente en LED cumpliendo con lo establecido en la etiqueta de eficiencia energética (tipo A o B). Limpieza de lámparas con una periodicidad mensual. Mantenimiento y limpieza de claraboyas con una periodicidad trimestral. Mantenimiento y reparación de grecas y cafeteras pertenecientes a SALUD TOTAL EPS-S (suministro de resistencias, clavijas y empaques) entre otros. Este servicio se prestará cada vez que sea requerido, en caso de presentarse un daño irreparable este deberá ser notificado de inmediato. Mantenimiento de neveras y dispensadores de agua con una periodicidad semestral, el cual debe incluir el cambio de filtros. Al finalizar el mantenimiento se deberá emitir un reporte junto al certificado que permita validar la actividad ejecutada. Este servicio se prestará cada vez que sea requerido, en caso de presentarse un daño irreparable este deberá ser notificado de inmediato. Mantenimiento y reparación de hornos microondas. Este servicio se prestará cada vez que sea requerido. En caso de presentarse un daño irreparable este deberá ser notificado de inmediato. Instalaciones Hidráulicas y Sanitarias: Incluye el destape y limpieza de tuberías, cambio de empaques, reparación de goteos y/o taponamientos, instalación de repuestos y accesorios, sondeo general de tuberías, levantamiento de sanitarios, mantenimiento de fluxómetros, cisternas, registros, llaves, rejillas, lavamanos, griferías, sifones, botones push, solución a escapes de agua, cambio de aparatos sanitarios suministrados por el SALUD TOTAL EPS-S S.A. Este servicio se prestará cada vez que sea requerido; no incluye el suministro de nuevos aparatos sanitarios, lavamanos y griferías, en estos casos se cotizarán por separado y el SALUD TOTAL EPS-S S.A. determinará el proveedor al que se le realizará la compra. En caso de presentarse un daño irreparable este deberá ser notificado de inmediato.  En caso de necesitarse demolición parcial de pared, el material como enchape, tubería, resanes, pintura y mano de obra, será suministrada por el PROPONENTE hasta dos (2) m2, mensuales. En caso de no ser ejecutado este valor de manera mensual, el SALUD TOTAL EPS-S S.A. tendrá el derecho de solicitar la acumulación de este metraje hasta un máximo de dos (2) meses, buscando la intervención en áreas de mayor intervención, dependiendo de la necesidad. Arreglo de enchapes en pocetas de aseo, lavado y cocinas suministro de material hasta uno (1) m2. En caso de superar el material será proporcionado por SALUD TOTAL EPS-S S.A. En caso de presentarse obstrucciones o perforaciones en redes sanitarias y/o tuberías, se deberá realizar atención en sitio en un tiempo no mayor a tres (3) horas Taponamiento de goteras en un espacio igual o menor a 2 m2, en cubiertas (incluidos materiales) de cada sede por mes. En caso de no ser ejecutado este valor de manera mensual, el SALUD TOTAL EPS-S S.A. tendrá el derecho de solicitar la acumulación de este metraje hasta un máximo de dos (2) meses, buscando la intervención en áreas de mayor intervención, dependiendo de la necesidad. PARÁGRAFO 1 Los residuos generados en cualquiera de las actividades relacionadas en el servicio de mantenimiento, deberán garantizar el tratamiento y disposición final de los residuos, según normatividad ambiental vigente para cada caso (ver Tabla 1). Las actividades anteriormente enunciadas deberán desarrollarse en el lapso indicado en el contrato a partir de su notificación. Dicho término podrá ampliarse en el evento en que se presenten circunstancias imprevistas que retarden su ejecución. En tal evento, el PROPONENTE deberá notificar a SALUD TOTAL EPS-S, mediante comunicación escrita, el acaecimiento de tal circunstancia dentro de un término no inferior a dos (2) días hábiles a partir de la ocurrencia del evento imprevisto. Actividades especiales Trabajo en alturas El proveedor deberá garantizar el cumplimiento de los requisitos establecidos en la Resolución 4272 del 2021 y deberá entregar al supervisor del contrato (área administrativa) y posterior al área de Seguridad y Salud en Trabajo los documentos relacionados a continuación: ✓ Documento que contenga el Programa de prevención y protección contra caídas de alturas (art 5 Res 4272 de 2021) ✓ Plan de emergencias incluyendo el plan de rescate en alturas (art 26 Res 4272 de 2021) ✓ Matriz de identificación de peligros, evaluación y valoración de riesgos. ✓ Permisos de trabajo y análisis de trabajo seguro (Diariamente mientras se tenga que realizar trabajo en alturas) (Este debe ser proporcionado diariamente durante la ejecución de la actividad) ✓ Programa de prevención contra caídas de alturas (Resolución 4272 de 2021) ✓ Documentación del administrador del programa de prevención contra caídas Profesional, especialista o magister con licencia en SST vigente  Concepto médico ocupacional vigente con énfasis en trabajo en alturas Certificado curso coordinador de trabajo en alturas Curso 50 o 20 horas en SST ✓ Documentación del coordinador de trabajo en alturas Certificado curso coordinador de trabajo en alturas Concepto médico ocupacional vigente con énfasis en trabajo en alturas Curso 50 o 20 horas en SST ✓ Listado de colaboradores autorizados para trabajar en alturas que desarrollaran las actividades en SALUD TOTAL EPS-S incluyendo la siguiente documentación Concepto médico ocupacional vigente con énfasis en trabajo en alturas Capacitación en el nivel trabajador autorizado con reentrenamiento vigente cuando aplique Planilla de pagos de seguridad social del mes en el que se realiza la actividad en alturas ✓ Listado de elementos y equipos de protección contra caídas que se usarían en el desarrollo de las actividades para Salud Total Hoja de vida de los elementos y/o equipos de protección contra caídas Certificaciones de los equipos de protección contra caídas acorde a la normatividad, (Líneas de vida, arnés, eslingas, mosquetones, etc.) Inspección anual de los equipos de protección contra caídas por parte del fabricante (según aplique). Durante el desarrollo de actividades en alturas, el proveedor deberá garantizar la demarcación y/o señalización del área de trabajo. Finalizada la actividad de alturas, el proveedor debe realizar entrega de copia de los permisos de trabajo en alturas y listas de chequeo de acuerdo con las actividades ejecutadas por parte del proveedor (en caso de no realizar trabajos en alturas, la documentación mencionada no deberá ser suministrada). PARÁGRAFO 1: El proveedor es responsable del control y prevención de los riesgos asociados a las actividades de trabajo en alturas. Pintura A cada una de las sedes relacionadas se le debe realizar un servicio de pintura general por el periodo de la vigencia del contrato, sin tener en cuenta sus prórrogas, en los colores y especificaciones técnicas de los materiales que defina el SALUD TOTAL EPS-S S.A. Muros interiores. Incluye pintura general en los colores y especificaciones actuales. Una vez por vigencia de contrato, sin tener en cuenta las prórrogas, si las hubiere. Cielos rasos y techos: (viniltex o equivalente tipo 1 a dos (2) manos, incluye resanes). Incluye pintura general en los colores y especificaciones actuales. Una vez por vigencia de contrato, sin tener en cuenta las prórrogas, si las hubiere. Pintura (tipo koraza doble vida 10 base agua o equivalente a dos (2) manos, incluye resanes) sobre muro de fachada. Incluye pintura general en los colores y  especificaciones actuales. Una vez por vigencia de contrato, sin tener en cuenta las prórrogas, si las hubiere. Pintura Carpintería metálica y madera (esmalte y vinilo). Incluye pintura de puertas, barandas de escaleras, canaleta metálica, etc. en los colores y especificaciones de materiales actuales. Una vez por la vigencia del contrato, sin tener en cuenta las prórrogas, si las hubiere. Pintura epóxica (epoxi-poliamida de Pintuco o equivalente a dos (2) manos, incluye catalizador y disolvente xilol para pinturas epóxicas de alto tráfico) para cuartos de máquinas, cuartos de residuos peligrosos, zonas húmedas, en donde se encuentran las bombas de suministro de agua y las plantas eléctricas, en los colores y especificaciones de materiales actuales., Una vez por la vigencia del contrato, sin tener en cuenta las prórrogas si las hubiere. Nota: Las herramientas, maquinaria, andamios, insumos, materiales y mano de obra, deberán ser suministrados en su totalidad por el PROPONENTE, para la ejecución de las actividades descritas. Tabla 4. Sedes de intervención en pintura exterior NOMBRE SEDE CIUDAD DIRECCIÓN TAMAÑO (m2) CENTRO DE SOLUCIONES EN SALUD AMÉRICAS Bogotá CARRERA 67 # 4G – 31 26 CENTRO DE SOLUCIONES EN SALUD PASADENA Bogotá CALLE 100 # 49C – 08 PISO 1 Y PISO 2 100 ADMINISTRATIVO BOGOTÁ Bogotá Carrera 67A No.4G – 67 97 CENTRO DE SOLUCIONES EN SALUD CHÍA Chía Avenida Pradilla No. 1D -56 Local 102 20 CENTRO DE SOLUCIONES EN SALUD FUSAGASUGÁ Fusagasugá CARRERA 7 # 17 – 66 LOCAL 2 BARRIO BALMORAL 25 CENTRO COMERCIAL LA CASONA PISO 2 LOCAL Zipaquirá CENTRO DE SOLUCIONES EN SALUD ZIPAQUIRÁ 243 20 Lavado y mantenimiento general de sillas Esta actividad se deberá realizar mínimo dos (2) veces durante la vigencia del periodo inicial de contrato, , según cronograma, definido con el supervisor del contrato, se realizará el lavado general (Incluye limpieza de partes metálicas, retiro de chicles, aplicación de silicona a espaldares y limpieza de rodachinas), mantenimiento preventivo con ajustes de tornillería y accesorios y validación del estado físico de las sillas y tándem en los casos que aplique en las sedes, con los equipos que técnicamente aplican para el desarrollo de la actividad. Lavado de fachadas El Lavado de fachadas se realizará según cronograma, en las sedes de cada sucursal, dos veces por el periodo de contratación. Tabla 5. Sedes que aplica lavado de fachada NOMBRE SEDE CIUDAD DIRECCIÓN TAMAÑO (m2) CENTRO DE SOLUCIONES EN SALUD PASADENA Bogotá CALLE 100 # 49C – 08 PISO 1 Y PISO 2 100 ADMINISTRATIVO BOGOTÁ Bogotá Carrera 67A No.4G – 67 97 CENTRO DE SOLUCIONES EN SALUD CHÍA Chía Avenida Pradilla No. 1D -56 Local 102 20 CENTRO DE SOLUCIONES EN SALUD FUSAGASUGÁ Fusagasugá CARRERA 7 # 17 – 66 LOCAL 2 BARRIO BALMORAL 25  Limpieza y desinfección tanques de reserva de agua Se deberá hacer semestralmente, según cronograma, utilizando los elementos necesarios para garantizar la calidad del mantenimiento. Para el lavado y desinfección de tanques se deben tener en cuenta las siguientes recomendaciones: ✓ Cerrar la válvula de entrada del agua que llega del acueducto, con el fin de utilizar el agua almacenada en los tanques de reserva en las actividades cotidianas; cuando el tanque se encuentre aproximadamente en el 25% de capacidad se debe iniciar la actividad de limpieza. ✓ Lavar (limpiar) las superficies con un equipo de hidro lavado a presión y/o cepillado manual para remover en paredes y pisos las partículas gruesas y finas como piedras, arena, algas, etc., las cuales podrán repercutir en la potabilidad y el funcionamiento de los equipos. Para casos donde se presente sólidos y/o partículas difíciles de remover podrán utilizarse detergentes líquidos neutros – biodegradables. ✓ Desinfectar las superficies con una solución de hipoclorito de sodio a 200 ppm, el cual deberá aplicarse con un micro nebulizador y/o rodillo limpio, abarcando todas las superficies de los tanques, dejar actuar durante 30 minutos. ✓ Llenar los tanques y controlar su hermeticidad. En caso de grietas, filtraciones o daños en las tapas, registrarlo en el formato de mantenimiento de tanques de agua e informar a la persona encargada de recibir el servicio a satisfacción. ✓ Registrar en el formato de mantenimiento de tanques de agua. ✓ Realizar toma de muestra de muestra del agua una vez se finaliza el lavado del tanque con la finalidad de realizar el análisis fisicoquímico y microbiológico del agua de conformidad a la normatividad aplicable una vez al año. Los parámetros a tener en cuenta para dicho análisis son: Tabla 6. Características físicas del análisis. Características físicas Expresada como Valor máximo aceptable Color aparente Unidades de Platino Cobalto (UPC) 15 Olor y sabor Aceptable o no aceptable Aceptable Turbiedad Unidades Nefelométricas de turbiedad (UNT) 2 pH Unidades de pH 6.5 – 9.0 Cloro residual libre mg Cl2/L 0.3 – 2.0 Conductividad a 25°C µS/cm 1000 Tabla 7. Características químicas del análisis. Elementos y compuestos químicos que Expresados como Valor máximo tienen implicaciones de tipo económico aceptable (mg/L) Alcalinidad pH CaCO3 * Alcalinidad total CaCo3 200 Calcio Ca 60 Cloruros Cl- 250 Dureza cálcica mg/l de CaCO3 * Dureza magnésica mg/l de CaCO3 * Dureza total mg/l de CaCO3 300 Tabla 8. Características microbiológicas del análisis. Técnicas utilizadas Coliformes Totales Escherichia coli Filtración por membrana 0 UFC / 100 cm3 0 UFC / 100 cm3 Enzima sustrato