Effect of the Whip - PDF

‫فصل هفتم‬ ‫اثر شالقی‬ ‫❑ تعاریف و تاثیرات‬ ‫❑ معایب‬ ‫❑ عوامل ایجادکننده‬ ‫❑ راههای مقابله‬ ‫❑ بازی نوشابه‬ ‫‪207‬‬ ‫اثر شالقی در زنجیره تامین‬ ‫اثر‌شالقي‌یكي‌از‌دالیل‌اصلي‌نا‌كار‌آمدي‌زنجيره‌تامين‌است‬ ‫❑ این اثر‪ ،‬نوساني در زنجيره تامين ایجاد مي‌كند كه عامل اصلي آن‪ ،‬تغييرات در‬ ‫ميزان تقاضا...

‫فصل هفتم‬ ‫اثر شالقی‬ ‫❑ تعاریف و تاثیرات‬ ‫❑ معایب‬ ‫❑ عوامل ایجادکننده‬ ‫❑ راههای مقابله‬ ‫❑ بازی نوشابه‬ ‫‪207‬‬ ‫اثر شالقی در زنجیره تامین‬ ‫اثر‌شالقي‌یكي‌از‌دالیل‌اصلي‌نا‌كار‌آمدي‌زنجيره‌تامين‌است‬ ‫❑ این اثر‪ ،‬نوساني در زنجيره تامين ایجاد مي‌كند كه عامل اصلي آن‪ ،‬تغييرات در‬ ‫ميزان تقاضاست‪.‬‬ ‫❑ وقتي از سطح مشتري جزء به سطح باالتري در این زنجيره حركت مي‌كنيم‪ ،‬دیده‬ ‫مي‌شود كه تغييرات كوچک در سطح پایين‪ ،‬تغييراتي عمده‌ را در سطوح باالتر‬ ‫زنجيره ایجاد مي‌كند‪ .‬درنهایت‪ ،‬شبكه مي‌تواند نوسان بزريي داشته باشد‪.‬‬ ‫❑ هر سازماني در زنجيره تامين‪ ،‬سعي مي‌كند تا مسئله را از دیدياه خود حل كند‪.‬‬ ‫این پدیده به عنوان "اثر شالق ياوي" شناخته مي‌شود كه در تمامي صنایع مورد‬ ‫توجه قرار مي‌ييرد و اثر خود را از طریق افزایش هزینه و ضعف در سطح خدمات‪،‬‬ ‫نشان مي‌دهد‪.‬‬ ‫‪208‬‬ ‫تعریف اثر شالقی‬ ‫❑ تقویت تغييرپذیري تقاضا از پایين زنجيره به سمت باالي زنجيره را اثر شالقي‬ ‫يویند‪.‬‬ ‫❑ دليل اصلي این طرز اسم يذاري این است كه تقویت تغيير پذیري در تقاضا‬ ‫غير خطي است‪.‬‬ ‫❑ یعني تغييري كوچک در تقاضاي مشتري به صورت چند برابر خود را در‬ ‫تقاضاي كارخانه نشان مي دهد‪.‬‬ ‫❑ درست مانند یک شالق كه اير نوسان كمي در سر آن ایجاد كنند در انتهاي‬ ‫شالق این نوسان بسيار بيش از نيروي اوليه تشدید مي شود‪.‬‬ ‫‪209‬‬ ‫اثر فارستر‬ C R E D I T C A R D 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 V A L I D F R O M G O O D T H R U X X / X X / X X X / X / X X X X / X X / X X X X / X X / X X P A U L F I S C H E R P A U L F I S C H E R Time Demand 210 Poor communication Lack of visibility Human error Process constraints (e.g., capacity, batch sizes) • Time lags Demand Time Small Change in Demand IMPACT • • • • Time Time Time Increased Variability Consumer Demand Time Retailer Demand Demand Demand Distribution Demand Manufacturer Supplier Time ‫فثر شالقگان )‪(Bullwhip Effect‬‬ ‫اندازه‌موجودي =‬ ‫مشتریان‬ ‫توزیع‌كننده‬ ‫توليدكننده‬ ‫الیه‌‪1‬‬ ‫تامين‌كننديان‬ ‫الیه‌‪2‬‬ ‫تامين‌كننديان‬ ‫فارش‬ ‫(مواوديها بررگتر)‬ ‫‪211‬‬ (Bullwhip Effect) ‫فثر شالقگان‬ 212 ‫تاثیرات اثر شالقی‬ ‫❑ افزایش هزینه حمل و نقل‪ .‬زیرا امکانات حمل و نقل باید بر اساس بیشترین تقاضا‬ ‫تنظیم شده باشند و در اغلب اوقات بخشی از آن بال استفاده میماند‪.‬‬ ‫❑ افزایش هزینههای تولید‪ .‬به دلیل کسب توانایی مقابله با نوسانات برنامهریزی نشده‬ ‫در تقاضا هزینههای تولید سازمان افزایش مییابد‪.‬‬ ‫❑ افزایش هزینه نیروی انسانی برای ارسال و دریافت کاال‪ .‬زیرا برای پاسخگویی به‬ ‫نوسانات تقاضا یا باید نیروی انسانی را برای حالت حداکثر تقاضا در دسترس داشت و‬ ‫یا اینکه نیروی انسانی را به صورت مقطعی و متغیر در اختیار گرفت که هر کدام از‬ ‫این دو گزینه هزینه باالیی را به سازمان تحمیل مینماید‪.‬‬ ‫‪213‬‬ ‫تاثیرات اثر شالقی ‪ -‬ادامه‬ ‫❑ افت سطح خدمت‪ .‬زیرا امکان وقوع کمبود در پاسخ به تقاضای نوسانی زیاد است‪.‬‬ ‫❑ تخریب روابط میان اعضای زنجیره تامین‪ .‬زیرا هر عضو زنجیره تامین تصمیمگیری‬ ‫خود را صحیح میداند و دلیل کاهش سود را عملکرد ضعیف یا کارشکنی دیگر اعضا‬ ‫میداند‪.‬‬ ‫❑ افزایش هزینه موجودی وسطح باالی ذخیره احتیاطی‪ .‬به دلیل نگهداری سطوح‬ ‫باالی موجودی با هدف مقابله با نوسانات تقاضا هزینههای سیستم موجودی افزایش‬ ‫مییابد‪.‬‬ ‫‪214‬‬ ‫معایب‬ ‫شاخص عملکرد‬ ‫اثر‬ ‫هزینة تولید‬ ‫افزایش‬ ‫هزینه انبار‬ ‫افزایش‬ ‫‪Lead Time‬‬ ‫افزایش‬ ‫هزینه حمل و نقل‬ ‫افزایش‬ ‫هزینه ارسال و دریافت‬ ‫افزایش‬ ‫سطح در دسترس بودن محصول‬ ‫کاهش‬ ‫سودآوری‬ ‫کاهش‬ ‫‪215‬‬ ‫عوامل‬ ‫‪ -2‬فاصله‌زماني‌ارسال‌سفارش‌تا‌دریافت ‪Lead Time‬‬ ‫‪216‬‬ ‫عوامل ‪ -‬ادامه‬ ‫‪ -3‬واکنش سریع به تغییرات‬ ‫نباید تغییرات تقاضا را که بعضا بی معنا هستند در موجودی اطمینان‬ ‫اثر داد‪.‬‬ ‫‪Batch Ordering‬‬ ‫‪217‬‬ ‫عوامل ‪ -‬ادامه‬ ‫‪Inflated Orders & Gambling -6‬‬ ‫در هنگام کمبود‪ ،‬بیش از اندازة واقعی تقاضا سفارش داده‬ ‫میشود تا میزان مورد نظر به دست آید‪.‬‬ ‫‪218‬‬ ‫راههای مقابله‬ (Centralized Information) ❑ ❑ 219 ‫راههای مقابله ‪ -‬ادامه‬ ‫‪Lead Time‬‬ ‫‪ -3‬عدم تغییرات سریع در موجودی اطمینان‬ ‫‪JIT‬‬ ‫‪220‬‬ ‫اقداماتی برای مقابله با اثر شالقگاوی‬ ‫❑ اقدامات متقابل دسته بندي سفارشات؛‬ ‫❑ اقدام متقابل عدم دقت در پيش بيني تقاضا؛‬ ‫❑ كاهش عدم قطعيت‌ها؛‬ ‫❑ متمركز كردن اطالعات تقاضا؛‬ ‫❑ كاهش نوسان در تقاضا؛‬ ‫❑ كاهش زمان‌هاي تحویل سفارش و زمان تحویل اطالعات؛‬ ‫❑ شركاي استراتژیک‪/‬تغيير نقش‌ها؛‬ ‫❑ آسان‌سازي دسترسي و تقسيم اطالعات؛‬ ‫❑ حذف قماربازي در مواقع كمبود‪.‬‬ ‫راهکارهای فناوری اطالعات برای کاهش اثر شالقی‬ ‫❑ با استفاده از ‪ Order Information Sharing‬تاخير در رسيدن اطالعات به تامين كننده را‬ ‫مي توان كاهش داد‪.‬‬ ‫❑ با استفاده از ‪ Demand Information Sharing‬به جاي دانستن تقاضاي سطح پایين از‬ ‫تقاضاي تمامي سطوح اطالع پيدا كرده و مي توان پيش بيني نادرست تقاضا را كاهش داد و‬ ‫همچنين فقدان مدیریت یكپارچه موجودي براي تمامي سطوح را برطرف كرد‪.‬‬ ‫❑ براي جلوييري از نوسانات تقاضا بدليل نوسانات قيمت و غيره مي توان از مشخص كردن‬ ‫الگوها با روشهاي پيش بيني از قبيل ‪ Data Mining‬استفاده كرد‪.‬‬ ‫❑ براي كم كردن تاخير در رسيدن اطالعات به فروشنده و همچنين كاهش بزريي دسته‬ ‫سفارش بدليل باال بودن هزینه هاي سفارش دهي‪ ،‬يرفتن اطالعات تقاضا از طریق اینترنت و‬ ‫ابزارهاي تجارت الكترونيک‪ ،‬راهكار مفيد فناوري اطالعات در این زمينه مي باشد‬