Questionnaire d'Audit : Mise en Place Potentielle d'IA

Summary

This document is a questionnaire for an audit on the potential use of artificial intelligence (AI) in the administrative services of the Paris Colleges. It explores repetitive and time-consuming administrative processes and asks about potential automation opportunities in various departments, including administration, human resources, pedagogy, and more.

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Questionnaire d'Audit : Mise en Place Potentielle d'IA dans les Services des Collèges de Paris (Site de Caen) 1. Administration Objectif : Identifier les processus administratifs répétitifs et chronophages, et évaluer les possibilités d'automatisation avec l'IA. Quels sont les processus admi...

Questionnaire d'Audit : Mise en Place Potentielle d'IA dans les Services des Collèges de Paris (Site de Caen) 1. Administration Objectif : Identifier les processus administratifs répétitifs et chronophages, et évaluer les possibilités d'automatisation avec l'IA. Quels sont les processus administratifs principaux que vous gérez au quotidien ? (Exemples : gestion des inscriptions, saisie des dossiers étudiants, traitement des courriers, gestion des archives physiques/numériques.) Réponse : Quels outils logiciels utilisez-vous actuellement pour la gestion des documents et dossiers ? (Exemples : tableurs Excel, systèmes de gestion interne spécifiques, ERP.) Réponse : Quels processus spécifiques nécessitent beaucoup de temps et sont chronophages ? (Exemples : saisie manuelle d’informations répétitives, tri des documents, validation des dossiers.) Réponse : Avez-vous remarqué des erreurs fréquentes dans ces processus, et lesquelles pourraient être évitées via l'automatisation ? (Exemple : erreurs de saisie manuelle, doublons dans les bases de données.) Réponse : Seriez-vous ouvert à une automatisation de ces tâches répétitives ? Pourquoi ou pourquoi pas ? Réponse : Autres besoins ou suggestions non évoqués précédemment : (Exemple : un besoin spécifique que vous aimeriez partager concernant les processus administratifs.) Réponse : 2. Ressources Humaines Objectif : Optimiser la gestion des contrats, des absences et des interactions des employés grâce à des solutions IA. Quels outils de gestion des ressources humaines utilisez-vous actuellement pour les contrats, les absences, et les formations ? (Exemples : tableurs Excel, logiciels RH spécialisés.) Réponse : Quelles tâches RH sont les plus répétitives et prennent le plus de temps ? (Exemples : traitement des absences, gestion des fiches de paie, suivi des contrats.) Réponse : Utilisez-vous des outils pour répondre aux questions des employés sur les congés, les absences, ou les formations ? Si oui, lesquels ? (Exemple : FAQ, chatbots, outils RH en ligne.) Réponse : Pensez-vous qu’un assistant IA pourrait vous aider à gérer ces demandes plus efficacement ? Réponse : Autres besoins ou suggestions non évoqués précédemment : Réponse : 3. Pédagogie et Formation Objectif : Explorer les possibilités de personnalisation des parcours d’apprentissage avec l’IA. Comment suivez-vous le parcours des étudiants actuellement ? (Exemples : logiciels de suivi, suivi manuel.) Réponse : Quels sont les processus pédagogiques les plus longs ou complexes à gérer (emplois du temps, ressources pédagogiques, etc.) ? Réponse : Pensez-vous qu’une IA pourrait aider à optimiser ces processus, par exemple en personnalisant les parcours d’apprentissage ou en automatisant l’organisation des ressources ? Réponse : Autres besoins ou suggestions non évoqués précédemment : Réponse : 4. Système Informatique Objectif : Évaluer les besoins en cybersécurité, en maintenance prédictive et en automatisation des infrastructures via l'IA. Quels types d’incidents informatiques rencontrez-vous régulièrement (pannes, failles de sécurité, etc.) ? Réponse : Quels sont les outils actuels de cybersécurité et de maintenance en place ? Réponse : Comment une IA pourrait-elle améliorer la gestion de la sécurité ou de la maintenance prédictive selon vous ? Réponse : Autres besoins ou suggestions non évoqués précédemment : Réponse : 5. Marketing et Communication Objectif : Identifier les opportunités d’automatisation des campagnes et d’analyse des retours via l’IA. Quels outils utilisez-vous pour vos campagnes marketing (emails, réseaux sociaux) ? Réponse : Quelles tâches dans la gestion des campagnes marketing sont les plus chronophages ? (Exemple : segmentation manuelle des publics, création de rapports d’analyse.) Réponse : Pensez-vous qu’une IA pourrait aider à automatiser ou personnaliser vos campagnes ? Réponse : Autres besoins ou suggestions non évoqués précédemment : Réponse : 6. Autres Services à Envisager A. Gestion Financière Quels processus financiers nécessitent le plus de suivi manuel (factures, paiements) ? Réponse : Autres besoins ou suggestions non évoqués précédemment : Réponse : B. Services Logistiques Comment gérez-vous les stocks, la planification des ressources ou les achats ? Une IA pourrait-elle améliorer ces aspects ? Réponse : Autres besoins ou suggestions non évoqués précédemment : Réponse : 7. Questions Générales sur l’Intégration de l’IA Quels avantages percevez-vous dans l'intégration d'une IA dans vos processus ? Réponse : Avez-vous des réserves concernant l’utilisation d’IA (ex : remplacement de tâches humaines) ? Réponse : Autres besoins ou suggestions non évoqués précédemment : Réponse : Ce questionnaire fournit désormais un espace supplémentaire pour recueillir des retours ou des suggestions spécifiques à chaque service, facilitant ainsi une compréhension plus complète des besoins et des opportunités.

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