Preguntas para Sharon PDF

DISEÑO DE PUESTOS ¿Cuál es el objetivo principal del diseño de un puesto de trabajo? a) Mejorar la cultura organizacional. b) Definir las tareas y responsabilidades claves del empleado. c) Aumentar la satisfacción del cliente. d) Implementar nuevas tecnologías en el área de producción. El análisis...

DISEÑO DE PUESTOS ¿Cuál es el objetivo principal del diseño de un puesto de trabajo? a) Mejorar la cultura organizacional. b) Definir las tareas y responsabilidades claves del empleado. c) Aumentar la satisfacción del cliente. d) Implementar nuevas tecnologías en el área de producción. El análisis de cargos se refiere a: a) Determinar el salario adecuado para cada puesto. b) Evaluar el rendimiento individual de los empleados. c) Identificar las responsabilidades, habilidades y competencias necesarias para un puesto. d) Crear nuevas vacantes dentro de la empresa. ¿Cuál de los siguientes es un resultado clave del análisis de puestos de trabajo? a) La mejora del clima laboral. b) La creación de planes de carrera. c) La definición de los perfiles y competencias que se requieren para el puesto. d) El aumento de la rentabilidad de la empresa. ¿Qué herramienta suele utilizarse para recopilar información sobre un puesto de trabajo? a) Encuestas de satisfacción del cliente. b) Entrevistas con los supervisores y empleados. c) Análisis de mercado. d) Estudios de benchmarking. ¿Cuál de los siguientes NO es un componente típico de una descripción de puestos de trabajo? a) Tareas y responsabilidades. b) Competencias necesarias. c) Opiniones personales del jefe inmediato. d) Requisitos de formación y experiencia. ¿Qué se evalúa en el análisis posterior a la implementación de un nuevo puesto de trabajo? a) El impacto en la rentabilidad de la empresa. b) La eficiencia de los empleados en cumplir con las expectativas del rol. c) El nivel de innovación de la empresa. d) La cantidad de nuevos clientes adquiridos. El diseño de puestos de trabajo sólo incluye las responsabilidades del empleado, no sus competencias o habilidades. Falso. El diseño de puestos de trabajo incluye tanto las responsabilidades como las habilidades y competencias necesarias. El análisis de cargos ayuda a identificar si un puesto de trabajo necesita ser rediseñado para adaptarse a los cambios organizacionales. Verdadero. El análisis de cargos puede mostrar la necesidad de ajustes en los puestos debido a cambios organizacionales. Una descripción de puesto clara y detallada ayuda a mejorar el proceso de reclutamiento. Verdadero. Las descripciones claras de los puestos facilitan la selección de candidatos que cumplan con los requisitos exactos del puesto. El análisis de puestos no es relevante para la capacitación de los empleados. Falso. El análisis de puestos es fundamental para identificar las necesidades de formación y desarrollo de los empleados. ENTRENAMIENTO, CAPACITACIÓN Y DESARROLLO ¿Cuál es el objetivo del entrenamiento? a. Crear un plan a largo plazo para la evolución de los empleados dentro de la organización. b. Ensayo en herramientas tecnológicas, protocolos de seguridad, o procesos internos de la empresa. c. Programas de capacitación en liderazgo, resolución de conflictos, atención al cliente. Identificá a qué pertenece lo siguiente: Planes de carrera, programas de mentoring, educación continua y formación avanzada. a. Entrenamiento b. Capacitación c. Desarrollo d. Ninguna de las anteriores ¿Qué diferencia principal existe entre el entrenamiento y la capacitación? a. El entrenamiento se centra en habilidades blandas y la capacitación en habilidades técnicas b. El entrenamiento es a largo plazo y la capacitación a corto plazo c. El entrenamiento se enfoca en habilidades específicas para el puesto actual, mientras que la capacitación abarca habilidades más generales d. No hay diferencia, son lo mismo. ¿Qué tipo de capacitación se enfoca en enseñar normas y protocolos para un entorno laboral seguro? a) Capacitación en Seguridad b) Capacitación Técnica c) Capacitación de Inducción d) Capacitación en Habilidades Blandas ¿Qué tipo de capacitación es clave para integrar a los nuevos empleados en la cultura organizacional y familiarizarlos con los procedimientos internos? a) Capacitación Técnica b) Capacitación de Inducción c) Capacitación en Seguridad d) Capacitación en Habilidades Blandas ¿Cuál es uno de los principales beneficios del desarrollo a largo plazo para los empleados dentro de una organización? a) Mejorar su capacidad para realizar tareas técnicas inmediatas b) Aumentar la confianza en la resolución de problemas a corto plazo c) Instruir en protocolos de seguridad laboral d) Prepararlos para asumir roles con mayor responsabilidad en el futuro La capacitación a distancia o e-learning sólo puede aplicarse en empresas tecnológicas. Falso. El e-learning no se limita a empresas tecnológicas. Cualquier tipo de empresa puede implementarlo, ya que ofrece flexibilidad, reduce costos y permite capacitar a empleados en diversas ubicaciones. Además, las herramientas digitales están disponibles para todo tipo de sectores. Los programas de desarrollo a largo plazo suelen incluir planes de carrera y programas de mentoring para los empleados. Verdadero El entrenamiento en una empresa se enfoca en enseñar habilidades específicas necesarias para desempeñar tareas relacionadas con el puesto de trabajo. Verdadero La capacitación técnica incluye aspectos como la comunicación efectiva y la gestión del tiempo. Falso. La capacitación técnica se centra en el desarrollo de habilidades específicas relacionadas con el trabajo o la tecnología, como el manejo de herramientas o procesos técnicos. La comunicación efectiva y la gestión del tiempo son aspectos de la capacitación interpersonal o de desarrollo de habilidades blandas, no de la capacitación técnica. SEGURIDAD E HIGIENE Las ART están obligadas a cubrir únicamente los accidentes que ocurren dentro del lugar de trabajo. Falso. Las ART también cubren accidentes ocurridos durante el trayecto al trabajo (in itinere). Las normas ISO son estándares internacionales que se encargan de asegurar la calidad, seguridad y eficiencia en productos, servicios y sistemas. Falso: no son estandartes internacionales, sino nacionales ¿Cuál de los siguientes es un riesgo ergonómico? a) Caídas desde alturas b) Exposición a vibraciones c) Movimientos repetitivos o posturas inadecuadas d) Contacto con sustancias químicas La Ley N° 24.557 sobre Riesgos del Trabajo establece que los empleadores pueden decidir si contratan o no una ART, dependiendo de la naturaleza de su negocio. Falso. La contratación de una ART es obligatoria para todas las empresas ¿Qué son los EPP? a) Equipos utilizados para aumentar la productividad en el lugar de trabajo b) Dispositivos o prendas que protegen al trabajador de riesgos específicos en su ambiente laboral c) Son organismos que se encargan de proteger a los empleados de accidentes laborales d) Sistemas de comunicación utilizados para coordinar tareas dentro de la empresa “El uso de Equipos de Protección Personal (EPP) es opcional en las empresas si no hay riesgos evidentes.” Falso. El uso de EPP es obligatorio cuando los riesgos no pueden eliminarse. ¿Qué función cumplen las Aseguradoras de Riesgos del Trabajo (ART)? a) Proveer seguro de vida b) Evaluar riesgos laborales c) Cubrir contingencias derivadas de accidentes laborales y enfermedades profesionales d) Regular los salarios Las auditorías de seguridad e higiene realizadas por las ART se llevan a cabo anualmente en todas las empresas, sin excepciones. Falso. La frecuencia de las auditorías depende del tipo de empresa y del nivel de riesgo. La evaluación de desempeño en una empresa incluye la revisión de las condiciones de seguridad e higiene del empleado. Falso. La evaluación de desempeño se centra en la productividad y habilidades del trabajador, no en la seguridad e higiene. ¿Qué es la seguridad en una empresa? a) Garantizar el bienestar emocional de los empleados b) Implementar medidas para proteger la integridad física y mental del trabajador c) Aumentar la productividad a través de incentivos económicos d) Fomentar la cooperación entre empleados BENEFICIOS SOCIALES ¿Cuál es el principal propósito de los beneficios sociales dentro de una organización? a) Aumentar las ventas b) Mejorar la retención y satisfacción de los empleados c) Reducir costos operativos d) Incrementar la competencia entre empleados ¿Cuál de estos es un beneficio social que suelen ofrecerse en las empresas? a) Vacaciones b) Jubilación c) Seguro de vida d) Obra social para la familia ¿Cómo impactan los beneficios sociales en la retención de empleados? a) Aumentan la rotación b) Mejoran la satisfacción laboral c) No tienen impacto d) Disminuyen la productividad Ejemplo de beneficios no dinerarios incluye: a) Sueldo mensual b) Asistencia médica, capacitación, y horarios flexibles c) Bonos por desempeño d) Vacaciones pagadas ¿Cómo puede una empresa personalizar sus beneficios sociales? a) Estableciendo un programa único para todos b) Ofreciendo beneficios estandarizados c) Escuchando las necesidades de su personal d) Eliminando beneficios ¿Qué papel juegan los sindicatos en la negociación de beneficios sociales? a) No tienen papel b) Actúan como intermediarios entre empleados y empleadores c) Solo protegen salarios d) Aumentan los costos de la empresa ¿Cómo influyen los beneficios sociales en la productividad y el clima laboral? a) Aumentan la insatisfacción b) Mejoran la productividad y el ambiente de trabajo c) No tienen influencia d) Solo benefician a la alta dirección ¿Para qué sirven los beneficios sociales? a) Solo para el bienestar de la empresa b) Para atraer y retener talento c) Para aumentar la carga laboral d) No tienen propósito claro El apartado de recursos humanos juega un papel crucial a la hora de definir beneficios sociales. Verdadero Los beneficios sociales son exclusivamente monetarios y no incluyen servicios o prestaciones no dinerarias. Falso. Los beneficios sociales no se limitan exclusivamente a lo monetario. También incluyen servicios o prestaciones no dinerarias, como seguros de salud, vales de comida, transporte, guardería, días libres adicionales, entre otros, que buscan mejorar el bienestar y calidad de vida de los empleados. EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO: La evaluación tradicional involucra opiniones de compañeros, jefes y clientes. Falso – Solo la realiza el jefe. Las evaluaciones de desempeño ayudan a alinear los objetivos del empleado con los de la organización. Verdadero ¿Cuál es una de las principales razones por las que se realiza una evaluación de desempeño? a) Para aumentar la carga de trabajo b) Para medir la productividad y calidad del trabajo c) Para reducir el salario ¿Cada cuánto tiempo se realizan las evaluaciones continuas? a) Anualmente b) Trimestral o semestralmente c) Varias veces al año La autoevaluación es el único tipo de evaluación en el que el empleado participa activamente. Falso – En la evaluación 360 grados, el empleado también puede participar dando su opinión sobre compañeros. ¿Cuál de los siguientes es un beneficio de realizar evaluaciones de desempeño? a) Aumentar la carga de trabajo b) Identificar fortalezas y áreas de mejora c) Reducir el número de empleados Una evaluación de desempeño mal gestionada puede generar desmotivación en los empleados. Verdadero El mismo empleado puede realizar su evaluación en las autoevaluaciones. Verdadero RELACIONES LABORALES Las relaciones colectivas de la función de relaciones laborales dentro del departamento de RRHH ocurren: a) Entre un empleado y su empleador b) Entre grupos de empleados, como sindicatos c) Entre la empresa y representantes de los empleados En el contrato de trabajo, las obligaciones son el salario justo, las condiciones seguras y las vacaciones. Verdadero Los sujetos del derecho laboral son empleador, sindicato empleado y estado. Verdadero "Las relaciones laborales son el conjunto de interacciones que se producen únicamente entre los empleados." Falso, se omite la participación de la empresa en las relaciones laborales. ¿Cuál es la funcion del Departamento de Recursos Humanos? (RRHH) a) Gestión del talento b) Se asegura de que las leyes laborales se cumplan. c) Media entre los intereses de la empresa y los empleados. d) Todas las respuestas son correctas La ley de Jornada Laboral – Ley 11.544 (1929), establece una jornada laboral semanal máxima de 47 hs. Falso, esta ley establece una jornada laboral semanal máxima de 48 hs La huelga de los tipógrafos, en 1878 fue: a) Los trabajadores de imprentas exigieron la reducción de la jornada laboral y mejoras salariales b) Los trabajadores exigieron la eliminación del trabajo nocturno y la implementación de turnos rotativos. c) Los tipógrafos pidieron el derecho a organizarse en sindicatos sin represalias por parte de los empleadores. ¿Qué son las relaciones laborales? a) Las relaciones laborales son el conjunto de interacciones que se producen entre los empleados y la empresa. Son fundamentales para asegurar un entorno de trabajo justo y productivo. b) Las relaciones laborales son vínculos de amistad entre empleados que solo se basan en compartir gustos musicales y hobbies, sin ninguna conexión con el trabajo o las responsabilidades profesionales. Los metodos de solucion de conflictos laborales son a) conciliación, mediacion Y arbitraje b) mediacion, arbitraje Y tribunales laborales c) Despido disciplinario, sanciones económicas y negociación individual. ¿Cuál de estas es un ejemplo de relación colectiva? a) Un empleado que solicita mejores condiciones laborales o una organización que define sus políticas internas b) Un sindicato habla con una empresa para mejorar el salario y las condiciones de trabajo de todos los empleados.