Globalización y Multiculturalidad PDF

Globalización Es un proceso histórico, resultado de la innovación humana y procesos tecnológicos. Se refiere a la creciente integración económica de todo el mundo, especialmente a través del comercio y los flujos comerciales. El primer episodio comienza a mediados del siglo XIX y termina al...

Globalización Es un proceso histórico, resultado de la innovación humana y procesos tecnológicos. Se refiere a la creciente integración económica de todo el mundo, especialmente a través del comercio y los flujos comerciales. El primer episodio comienza a mediados del siglo XIX y termina al estallar la primera guerra mundial. 40´s El segundo episodio comienza después de la segunda guerra mundial, con la creación del sistema Bretton Woods 1949 instauro el nuevo sistema monetario internacional y la dolarización, creación del FMI y el Banco Mundial. Se crea la ONU Creación del GATT en 1947 y entra en vigor en 1948. Recuperación de Europa por el plan Marshall 1948-1957. 50´s Expansión en las exportaciones. Estímulos para la exportación japonesa y europea. 60´s Se funda la OPEP para estabilizar el precio del petróleo. Construcción del Plan de Berlín. 70´s México se adhiere al GATT 1986. Caída del muro de Berlín en 1989. 90´s GATT-OMC 1995. Firma del TLCAN en 1994. 2000´s Expansión de la globalización gracias al auge económico. Protocolo: Normas y reglas para convivir en sociedad/Negocios/Actos políticos.  Intercambio---Visión económica------Donde hay escasez hay oportunidad. Oferta: Producción, competencia. Demanda: Consumidor, tendencia. Multiculturalidad: Presencia de todas las culturas que habitan en un país o región por distintas razones como la migración o globalización. Innovación: Resolución de problemas con impacto en la información financiera, problemas como: Inventarios Robo de mercancías Crédito y cobranza Liquidez (soluciones: apalancamiento, sistema 80/20) Personal G7: México tiene aliana con el G7 (México tiene tierras y trabajo, el G7 tiene capital y tecnología) -Alemania -Francia -Inglaterra -Italia -EU -Japón -Canadá Multiculturalidad en los negocios Observar la escasez en otros países, buscar como resolverlo mediante los negocios. Indicadores de negocio 1. Indicadores: + Ventas - Costos - Gastos + Utilidades Si tu proyecto cumple con esos indicadores hay negocio. 2. Estandariza y mide: Si no se mide, no se puede controlar y si no se controla es un riesgo inminente. 3. Diversificación en operaciones Ventas/Compras/Gastos Cuentas por cobrar y por pagar Invertir 4. Estandariza los movimientos financieros a favor de la empresa Entorno económico En los negocios debemos analizar el entorno macroeconómico en el ámbito nacional e internacional. Relaciones bilaterales, multilaterales. Fortaleza interna en materia de: Política económica, de relaciones diplomáticas, fiscal y política de comercio exterior. Diversidad cultural Fuente de intercambio basado en: Innovación y creatividad. Es una fuente fundamental para el desarrollo a nivel: Social, político y económico. La multiculturalidad de los negocios nos obliga a conocer y anticipar la forma, usos, costumbres y pensamientos en relación a la escasez de recursos y la oportunidad de negocios. Protocolo de negocios Es el conjunto de normas y costumbres que se sustentan de la historia, antropología, sociedad, derecho y la comunicación de la cultura. Se usa como herramienta para: Relaciones sociales Comunicación Negocios El protocolo empresarial internacional es determinado por la cultura fundamental de cada país. Tipos de culturas: Baja cultura: Importancia en la actitud y circunstancias. Alta cultura: Tratos de manera directa. Lenguaje de negocios: 1. Factibilidad: Realista económica 2. Viabilidad: Contar con infraestructura 3. Escalabilidad: Las ventas aumentan, pero no los costos y gastos 4. Sustentabilidad financiera: Lograr el punto de equilibrio 5. Rentabilidad: Generar utilidades Método de investigación de Harvard Se basa en la colaboración de todas las partes, se realizan acuerdos y beneficios para ambos y fue creada por Roger Fisher, William Ury e Bruce Patton. Fue diseñado para negociar de manera precisa, innovadora y directa. 4 principios del método: Separar a la persona del problema Concentrarse en intereses, no en posiciones Generar opciones de múltiples beneficios Aplicación de criterios objetivos 7 elementos del método: Intereses Opciones Legitimidad Compromiso Alternativas Relación Comunicación Alexander Osterwalder: Creador de los modelos de negocios. Es decir, fue el creador del factor estratégico de las ventas. Michael Porter: Creador del diamante de Porter, las 5 fuerzas, los clusters y las fuerzas competitivas. Philip Kotler: Considerado el padre del marketing actual. Pasos para presentar un modelo de negocios: (Primeros 4 cuantitativos, el resto cualitativos) 1. Recursos clave 2. Actividades clave 3. Alianzas estratégicas 4. Estructuras de costos 5. Comunicación y atención al cliente 6. Canales de distribución 7. Estructura de ingresos 8. Segmento de mercado  9. Modelo de negocio Tipos de empresas: Internacional: Radica en su país de origen. Exporta e importa. Multinacional: Radica en distintos países y el capital se comparte entre ellos Transnacional: No permiten que nadie administre sus empresas más que ellas, es decir, no hay intervención de ningún país en las decisiones. NOMS-035: Protege a los trabajadores.