ملخص المداخل المعاصرة - الوقائية PDF
Document Details
Tags
Related
- IMPD 1.19 Indigent Elderly and Dependent Adults Welfare Investigations PDF
- Elder and Vulnerable Adult Abuse Policing Standards Manual (2000) PDF
- Garrod Social Service Presentation 2024 PDF
- Rape and Sexual Violence in South Africa PDF
- Human Trafficking PDF
- التدخل المبكر للأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة PDF
Summary
This document summarizes contemporary approaches to preventive social work. It details various aspects of preventative interventions and the stages involved in implementing them.
Full Transcript
اﳌﺪﺧﻞ اﻟﻮﻗﺎ+ﻲ .-ا0/ﺎل اﳌﺪر543 ا76ﺪﻣﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ اﳌﺪرﺳﻴﺔ...
اﳌﺪﺧﻞ اﻟﻮﻗﺎ+ﻲ .-ا0/ﺎل اﳌﺪر543 ا76ﺪﻣﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ اﳌﺪرﺳﻴﺔ AﻌﺮDﻔFﺎ: -أﺣﺪ ﻣﺠﺎﻻت اﳌﻤﺎرﺳﺔ اﳌ1ﻨﻴﺔ ﻟﻸﺧﺼﺎ8ﻲ اﻻﺟﺘﻤﺎ= اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ DCﺪف ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻄﻼب ،ﺳﻮاء ﻋﻦ ﻃﺮQﻖ ﺗﺪﻋﻴﻢ وﺗﻨﻤﻴﺔ ﻗﺪراDVﻢ أو ﻣﺴﺎﻋﺪDVﻢ ﻋ XWإﺷﺒﺎع ﺣﺎﺟﺎDVﻢ وﻣﻮاﺟ1ﺔ ﻣﺸﻜﻼDVﻢ أو وﻗﺎﻳ`Dﻢ ﻣﻦ اﻟﻮﻗﻮع ﻓDbﺎ >= إﻃﺎر اﻟﺘﻌﺎون اedﻄﻂ ﺑhن اﻷﺧﺼﺎ8ﻲ واﻟﺘﺨﺼﺼﺎت اedﺘﻠﻔﺔ ﺑﺎﳌﺪرﺳﺔ أو ﺑﺎldﺘﻤﻊ ا =Wndﻟﻼﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﳌﻮارد اﳌﺘﺎﺣﺔ أو اﻟ rqﻳﻤﻜﻦ إﺗﺎﺣ`Dﺎ. =t -ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ا1luﻮد اﳌ1ﻨﻴﺔ اﳌﻨﻈﻤـﺔ اﻟﺘـﻲ ﺗﻘـﺪم ﻟﻠﺘﻠﻤﻴـﺬ DCﺪف ﺗﺪﻋﻴﻢ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ وﺗﻨﻤﻴﺔ {eﺼﻴﺔ اﻟﺘﻠﻤﻴﺬ وﻣﺴـﺎﻋﺪﺗﮫ ﻋـ =Wاﻻﺳـﺘﻔﺎدة ﻣـﻦ اﻟﻔـﺮص وا ~euات اﳌﺪرﺳﻴﺔ إ X€أﻗ ‚ rﺣﺪ ƒﺴﻤﺢ ﺑﮫ ﻗﺪراDVﻢ واﺳﺘﻌﺪاد…ﻢ . اﻷIﺪاف اﻟﻮﻗﺎﺋﻴﺔ ﻟ7Lﺪﻣﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ .-ا0/ﺎل اﳌﺪر: 543 أ…ﺪاف ﻋﻼﺟﻴﺔ ،أ…ﺪاف ﺗﻨﻤﻮQﺔ ،أ…ﺪاف وﻗﺎﺋﻴﺔ وﻧﺬﻛﺮ ﻣD‰ﺎ: زQﺎدة اﻟﻮ= إﺷﺒﺎع اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺘﻼﻣﻴﺬ واﻟﻄﻼب ،ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻮﻓ hاﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟ~ اﻣﺞ اﻟ rqﻳﺤﺘﺎﺟ1ﺎ …ﺆﻻء اﻟﻄﻼب. .٢ دﻋﻢ اﻟﻘﻴﻢ اﻟﺪﻳ”ﻴﺔ واﻟﺮوﺣﻴﺔ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﻟﺪي اﻟﻄﻼب . .٣ ﻣﺴﺎﻋﺪ…ﻢ ﻋ XWاﻟﻮﻗﺎﻳﺔ ﻣﻦ اﳌﺸﻜﻼت اﳌﺘﻮﻗﻊ أن ™ﻌﺎšﻲ ﻣD‰ﺎ اﻟﺘﻼﻣﻴﺬ واﻟﻄﻼب. .٤ إﻛﺴﺎDCﻢ اﳌ1ﺎرات اﻟﻮﻗﺎﺋﻴﺔ اﻟƒ rqﺴﺎﻋﺪ…ﻢ ﻋ =Wﺗﺠﻨﺐ اﻟﻮﻗﻮع >= اﳌﺸﻜﻼت. .٥ AﻌﺮDﻒ ا76ﺪﻣﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ اﻟﻮﻗﺎﺋﻴﺔ :اluﻤﻌﻴﺔ اﻟﻘﻮﻣﻴﺔ ﻟﻸﺧﺼﺎﺋﻴhن اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴhن )(N.W.S.A اﳌﺴﺎﻋﺪة اﳌ1ﻨﻴﺔ اﻟ rqﺗﻘﺪم ﻟﻠﻨﺎس ﻟﺘﺠﻨﺐ اﻟﻮﻗﻮع >= اﳌﺸﻜﻼت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ اndﺘﻤﻞ ﺣﺪوD¥ﺎ ﺑﺼﻔﺔ ﺧﺎﺻﺔ ،وﺗﺰوQﺪ…ﻢ ﺑﻘﺪر ﻣﻌﻘﻮل ﻣﻦ اﳌﻌﺎرف واﻻﺗﺠﺎ…ﺎت واﳌ1ﺎرات ﳌﻮاﺟ1ﺔ ﻣﻮاﻗﻒ اﻟﺸﺪة واﻟﻘﻠﻖ واﻟﻀﻐﻮط واﻷزﻣﺎت. ™ﻌﺘ~ اﳌﺪﺧﻞ اﻟﻮﻗﺎ8ﻲ أﺣﺪ أ…ﻢ اﳌﺪاﺧﻞ اnuﺪﻳﺜﺔ >= اﳌﻤﺎرﺳﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟ¬eﺪﻣﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﻟﺬي ﻳﺮﻛﺰ ﻋ XWاﻷšﺸﻄﺔ اﻟ rqﺗﻜﻔﻞ ﺣﻤﺎﻳﺔ -ﺎﻓﺔ اﻷšﺴﺎق ﻣﻦ اﻟﺘﻌﺮض ﻟﻠﻤﺸﻜﻼت ﻗﺒﻞ ﺣﺪوD¥ﺎ DCﺪف ﻣﻨﻊ ﻇ1ﻮر…ﺎ ،أو ﺗﺠﻨﺐ ﺣﺪوD¥ﺎ ﻓﻴﻘﻮم ﺑﻤﺴﺎﻋﺪة اﻷﻓﺮاد واluﻤﺎﻋﺎت واﳌﻨﻈﻤﺎت واldﺘﻤﻌﺎت ﻋ XWﺗﻔﺎدي اﳌﺸﻜﻼت اﳌﺘﻮﻗﻊ ﺣﺪوD¥ﺎ أو اﻟﺘ”ﺒﺆ DCﺎ و±ﻌﺘ~ اﳌـﺪﺧﻞ اﻟﻮﻗـﺎ8ﻲ أﻓﻀﻞ ﻣﻦ اﳌﺪﺧﻞ اﻟﻌﻼ =²ﺣﻴﺚ أﻧﮫ: -ﻳﻮﻓﺮ اﻟﻮﻗﺖ وا1luﺪ واﻟﺘµﺎﻟﻴﻒ وQﺨﻔﻒ اﻟﻌـﺐء اﻟﻌﻼﺟـﻲ ﺑﺼـﻔﺔ ﻋﺎﻣﺔ. ل -أﻧﮫ ™ﺴﺎ…ﻢ >= ﺗﺮﺷﻴﺪ اﺳﺘﺨﺪام ﻣﻮارد اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ اﻟƒ rqﻌـﺎšﻰ ﻣـﻦ ·lﺰ وﻧﻘﺺ وا => º¹ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺪو وﺧﺎﺻﺔ اﻟﻨﺎﻣﻴﺔ ﻣD‰ﺎ . Nﻌﺮف اﳌﺪﺧﻞ اﻟﻮﻗﺎ+ﻲ: … " -ﻮ اﻷﺳﻠﻮب اﻟﻌﻠ¼ rواﻟﻨ½¾ اﳌﺘµﺎﻣﻞ اﻟﺬي ﻳﺘﻀﻤﻦ ﺑﺮاﻣﺞ وﻗﺎﺋﻴﺔ -ﻞ أ…ﺪاﻓ1ﺎ وﻗﺎﺋﻴﺔ وƒﺴﺘﺨﺪم اﻹﺳ¿ اﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﻮﻗﺎﺋﻴﺔ >= ﺗﻨﻔﻴﺬ …ﺬﻩ اﻟ~ اﻣﺞ". ً -وﻗﺎﻳﺔ اﻟﻌﻤﻼء ﻣﻦ اﳌﺸﻜﻼت ﻗﺒﻞ ﺣﺪوD¥ﺎ ،وŽﺎﻟﺘﺎ =€ﺗﻮﻓ hﻃﺎﻗﺎDVﻢ >= اﻟﺪراﺳﺔ أو اﻹﻧﺘﺎج ﺑﺪﻻ ﻣﻦ أن ﺗﻀﻴﻊ >= اﳌﻌﺎﻧﺎة ﻣﻦ …ﺬﻩ اﳌﺸﻜﻼت أو ﻳﻀـﻴﻊ وﻗـ`Dﻢ >= اﳌﺴÃﺸﻔﻰ ﻟﻮﻗﻮﻋ1ﻢ ً ً ﻓﺮ±ﺴﺔ ﻟﻸﻣﺮاض أو >= وﺣﺪة رﻋﺎﻳﺔ اﻷﺣـﺪاث أو اﻟlÅﻦ ﻟﻘﻀﺎء ﻋﻘﻮŽـﺔ ﻻﻗـ¿ اﻓ1ﻢ ﺳﻠﻮ-ﺎ ﺟﺎﻧﺤﺎ . -ﺑﺄﻧﮫ اﻹﺟﺮاءات اﻟ rqﺗﺘﺨﺬ ﻟﻠﺘﻘﻠﻴﻞ ﻣﻦ اﳌﺸﻜﻼت اﻟeÇﺼﻴﺔ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ أو اnuﺪ ﻣﻦ اﻟﺴﻠﻮك اﻻﺟﺘﻤﺎ=: -١ﻳﻮﻓﺮاﻟﻮﻗﺖ: ﻷن اﻟﻮﻗﺖ اﳌﺴﺘﺨﺪم >= اﻟﻮﻗﺎﻳﺔ ﻳµﻮن أﻗﻞ ﺑﻜﺜ hﻣﻦ اﳌﺴﺘﺨﺪم >= ا1luﻮد اﻟ rqﺳÃﺒﺬل ﻋﻨﺪ ﺣﺪوث اﳌﺸﻜﻼت وﻣﻌﺎD`luﺎ. -٢ﻳﻮﻓﺮاF06ﺪ: ً إن اﻷšﺸﻄﺔ اﻟﻮﻗﺎﺋﻴﺔ رﻏﻢ أDÒﺎ ﺗﺤﺘﺎج إ X€وﺿﻊ ﺧﻄﻂ ﻣﺪروﺳﺔ ﺣ Óqﺗﺤﻘﻖ اﻟﻮﻗﺎﻳﺔ اﳌﻄﻠﻮŽﺔ ،إﻻ أن ا1luﻮد اﳌﺒﺬوﻟﺔ >= اﻟﻮﻗﺎﻳﺔ ﺗµﻮن ﻏﺎﻟﺒﺎ أﻗﻞ ﻣﻦ ا1luﻮد اﻟﻌﻼﺟﻴﺔ. -٣ﻳﻮﻓﺮاﻟﺘZﺎﻟﻴﻒ: ﻋﻨﺪ ﺣﺪوث أي ﻣﺸµﻠﺔ ﻳﺘﻄﻠﺐ ﳌﻮاﺟD`1ﺎ ﺗµﺎﻟﻴﻒ وÔﻣµﺎﻧﻴﺎت ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻗﺪ ﺗµﻮن ÕﺸﺮQﺔ أو ﻣﺎدﻳﺔ.وﻣﻦ اﻟﺴ1ﻞ ﺗﻮﻓ hﻣﺜﻞ …ﺬﻩ اﻹﻣµﺎﻧﻴﺎت إذا ﺗﻢ اﻻ…ﺘﻤﺎم ﺑﺎ1luﻮد اﻟﻮﻗﺎﺋﻴﺔ. -٤ﺗﻘﻠﻴﻞ اﻵﺛﺎرواﻷﺿﺮار: ﺣﺪوث اﳌﺸﻜﻼت ﻣ1ﻤﺎ -ﺎن ﻧﻮﻋ1ﺎ ƒﻌﺮض ﺻﺎﺣDÖﺎ إ X€اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻵﺛﺎر اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ،اﻟ rqﺗﺠﻌﻠﮫ ﻏ hﻗﺎدر ﻋ XWاﻟﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ اldﺘﻤﻊ ،ﻟÎﺲ ﻟﻠeÇﺺ ﻓﺤﺴﺐ ﺑﻞ إن اndﻴﻄhن ﺑﮫ ﻳﺘﺄﺛﺮون ﺑﺘﻌﺮﺿﮫ ﻟﻠﻤﺸµﻠﺔ. أﻧﻮاع اﻟﻮﻗﺎﻳﺔ: ﻟﻠﻮﻗﺎﻳﺔ أﻧﻮاع ﻋﺪﻳﺪة ﻣSeﺎ : اﻟﺘﺼgﻴﻒ اﻷول :ﺣﺴﺐ ا…ﺘﻤﺎﻣ1ﺎ ﺑµﻞ أو Õﻌﺾ ﺟﻮاﻧﺐ ﺣﻴﺎة اﻹšﺴﺎن : -١اﻟﻮﻗﺎﻳﺔ اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ :و =tﻣﻮﺟ1ﺔ ﻟµﻞ ﺟﻮاﻧﺐ ﺣﻴﺎة اﻹšﺴﺎن أو luﻤﻴﻊ ﻣﺮاﺣﻞ اﻟﻨﻤﻮ ﻟﺪﻳﮫ . -٢اﻟﻮﻗﺎﻳﺔ ا06ﺰﺋﻴﺔ :و =tﻣﻮﺟ1ﺔ luﺎﻧﺐ أو أﻛ Úﻣﻦ ﺟﻮاﻧﺐ ﺣﻴﺎة اﻹšﺴﺎن. اﻟﺘﺼgﻴﻒ اﻟﺜﺎkﻲ :ﺣﺴﺐ إDÒﺎ ﻣﻮﺟ1ﺔ إ X€اldﺘﻤﻊ ﻛµﻞ أو ﻟﻔﺌﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ: -١اﻟﻮﻗﺎﻳﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ :و =tاﳌﻮﺟ1ﺔ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ ﻛµﻞ وﺗﺘﻀﻤﻦ ﺗﺪاﺑ hﺗﻤﺲ اﻟnÛﺔ اﻟﺒﺪﻧﻴﺔ واﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ،وﺣﻤﺎﻳﺔ اﻟﻄﻔﻮﻟﺔ واﻟﺸﺒﺎب واﻷﺳﺮة وﺗﺘﻀﻤﻦ ﺗﺪاﺑ hﺗﺆﺛﺮ ﻋ XWاﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺑﺪرﺟﺎﺗﮫ اedﺘﻠﻔﺔ وﻋ XWاﻟﺘﻮﺟﻴﮫ واﻹﻋﺪاد اﳌ، ،rÜﻛﺬﻟﻚ ﻋ XWاﻟﻈﺮوف اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟ¬nﻴﺎة اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ ﻟﻠﻨﺎس. -٢اﻟﻮﻗﺎﻳﺔ ا76ﺎﺻﺔ :و =tﻣﻮﺟ1ﺔ ا X€ﻓﺌﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ أو ﺷﺮQﺤﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ >= اldﺘﻤﻊ ﻣﺜﻞ اﻷﻃﻔﺎل واﻟﺸﺒﺎب واﻷﻓﺮاد واluﻤﺎﻋﺎت اﳌﻌﺮﺿhن ﻟﻠﻤﺨﺎﻃﺮ أﻛ Úﻣﻦ ﻏ… hﻢ ،أو ﻣﻮﺟ1ﺔ ﳌﻨﻄﻘﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ >= اldﺘﻤﻊ. اﻟﺘﺼgﻴﻒ اﻟﺜﺎﻟﺚ :ﺣﺴﺐ اﻷ…ﺪاف اﻟﺮﺋÎﺴﻴﺔ ﻟﻠ~ ﻧﺎﻣﺞ: -١اﻟﻮﻗﺎﻳﺔ اﳌﺘﻘﺪﻣﺔ :و =tاﳌﺘﻤﺜﻠﺔ >= أي ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ وﻗﺎ8ﻲ -ﻞ أ…ﺪاﻓﮫ وﻗﺎﺋﻴﺔ وƒﺴﺘﺨﺪم اﺳ¿ اﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﻮﻗﺎﺋﻴﺔ >= ﺗﻨﻔﻴﺬ …ﺬا اﻟ~ ﻧﺎﻣﺞ. -٢اﻟﻮﻗﺎﻳﺔ اﻟnﺴﻴﻄﺔ :و =tاﳌﺘﻤﺜﻠﺔ >= أي ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﻟﮫ أ…ﺪاف رﺋÎﺴﻴﺔ أﺧﺮى ﻟ1ﺎ اﻷوﻟﻮQﺔ ﻋ XWاﻷ…ﺪاف اﻟﻮﻗﺎﺋﻴﺔ وﺗﻤﺜﻞ اﳌﺮﺗﺒﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ. اﻟﺪرﺟﺎت اﻟﻮﻗﺎﺋﻴﺔ ل ى أ -اﻟﻮﻗﺎﯾ ـﺔ ﻣ ـﻦ اﳌﺴ ـﺘﻮ اﻷو : و…ـﻲ ﺗﻠ ـﻚ ا 1luـﻮد اﻟﺘـﻲ ﻳﻘﻮم DCﺎ اﻷﺧﺼﺎﺋﻴﻮن اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﻮن وﻏ… hﻢ ﻣﻦ اﳌ1ﻨﻴhن …ﺪﻓ1ﺎ :ﳌﻨ ـﻊ اﻟﻈ ـﺮوف اﳌﻌﺮوﻓ ـﺔ اﳌﺴ ـÞﺒﺔ nuـﺪوث اﳌﺸ ـﻜﻼت . اﻻﺳ¿ اﺗﻴﺠﻴﺎتƒ :ﻌﺰQﺰ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﻮﻗﺎﺋﻴﺔ ﻋ XWﻣﺴﺘﻮى اﻷﻓﺮاد واldﺘﻤﻌﺎت ،ﻣﺜﻞ اﻟﺘﺜﻘﻴﻒ واﻟﺘﻮﻋﻴﺔ ،وŽﺮاﻣﺞ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﳌ1ﺎرات ،وŽﻨﺎء اﻟﺪﻋﻢ اﻻﺟﺘﻤﺎ= اﳌﺸµﻠﺔ إ X€أدšﻰ ﺣﺪ . اﻻﺳ¿ اﺗﻴﺠﻴﺎت :ﺑﺮاﻣﺞ اﻟﻔﺤﺺ اﳌﺒﻜﺮ ،واﻟﺘﺪﺧﻼت اﻟﻌﻼﺟﻴﺔ اﻟﻘﺼ hة ،واﻹرﺷﺎد اﻟﻨﻔ.r‚áﻣﺜﺎل :ﺑﺮاﻣﺞ اﻟﻜﺸﻒ اﳌﺒﻜﺮ ﻋﻦ اﻻﻛﺘﺌﺎب وﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺪﻋﻢ اﻟﻨﻔ. r‚á ج -اﻟﻮﻗﺎﯾـﺔ ﻣـﻦ اﳌﺴـﺘﻮى اﻟﺜﺎﻟـﺚ: و…ـﻲ ا1luـﻮد اﻟﺘﺄ…ﻴﻠﻴﺔ اﻟﺘـﻲ ﻳﻘﻮم DCـﺎ اﻷﺧﺼﺎﺋﻴﻮن اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﻮن أو اﳌ1ﺘﻤhن ﺑﻤﺴ ـﺎﻋﺪة اﻷﻓ ـﺮاد اﻟﺬﻳﻦ ™ﻌﺎﻧﻮن ﻣﻦ ﻣﺸµﻠﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻓـﻲ اﻟﺘﻐﻠـﺐ ﻋﻠDbﺎ وﺗﻨﻤﻴﺔ ﻗـﺪراDVﻢ اﻟﺬاﺗﻴﺔ ورﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮى أداDâﻢ اﻻﺟﺘﻤﺎ= اﻟﻌﻤﻴﻞ ذاﺗﮫ أو ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺄﺳﺮة اﻟﻌﻤﻴﻞ أو ﻣﺤﻴﻄhن ﺑﮫ وﻟ1ﻢ ﺗﺄﺛ=> h šﺴﻖ اﻟﻌﻤﻴﻞ. اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﻮﻗﺎﻳﺔ .-ا76ﺪﻣﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ اﳌﺪرﺳﻴﺔ : ƒﻌﺮف ﺑﺄDÒﺎ اﻟﺘﻜﻨﻴﻜﻴﺎت اﻟ rqﻳﻤﺎرﺳ1ﺎ اﻻﺧﺼﺎﺋﻴﻮن اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﻮن ﻟﻴﺘﻌﺮﻓﻮا ﻋ XWاﻷﺳﺒﺎب اndﺘﻤﻠﺔ اﻟ rqﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺆدي إ X€ﺣﺪوث ﻣﺸﻜﻼت وﻣﻮاﺟD`1ﺎ ﻗﺒﻞ ﻇ1ﻮر…ﺎ وQﻤﻨﻊ ﻇ1ﻮر…ﺎ >= اﳌﺴﺘﻘﺒﻞ. ﻣﺮاﺣﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ 5wاﻟﻮﻗﺎ+ﻲ: -١ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻘﻀﺎﻳﺎ واﳌﺸﻜﻼت: و =tاﳌﺮﺣﻠﺔ اﻷو => X€ﻋﻤﻠﻴﺔ -اﻟﺘﻐﻴ hوﻏﺎﻟﺒﺎ ﻣﺎ ﺗµﻮن ﻣﻌﻘﺪة ﻓﺎeuﻄﻮة اﻷو X€اﻟ rqﻳﺠﺐ ان ﻳÃﺒﻌ1ﺎ اﳌﻤﺎرس اﻟﻌﺎم =tﺗﺤﺪﻳﺪ وƒﻌﻴhن ﻗﻀﺎﻳﺎ وﻣﺤﺎوﻟﺔ إﺛﺎرة ﺗﻠﻚ اﻟﻘﻀﺎﻳﺎ ﺑﺤﻴﺚ ﺗµﻮن ﻛﻤﺮﺷﺪ ﻟﻠﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ. ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺟﻤﻊ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت واﳌﻌﻠﻮﻣﺎت: -٢ =tﻣﺮﺣﻠﺔ ﻳﺒﺪا ﻓDbﺎ اﳌﻤﺎرس اﻟﻌﺎم ﺑﺠﻤﻊ ﻋﻤﻴﻖ ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺎت واﻟﺒﻴﺎﻧﺎت وﺗﺤﻠﻴﻠ1ﺎ -ﻲ ﻳﺤﺼﻞ ﻋ XWإﺟﺎﺑﺎت ﻟﻠﻘﻀﺎﻳﺎ اﻟ rqأﺛﺎر…ﺎ >= اﳌﺮﺣﻠﺔ اﻷو. X€ ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻻرﺗﺒﺎط: -٣ ﻳﺒﺪأ >= …ﺬﻩ اﳌﺮﺣﻠﺔ اﳌﻤﺎرس اﻟﻌﺎم >= ﺑﻨﺎء اﻻﺗﺼﺎل واﻟﻌﻼﻗﺔ اﳌ1ﻨﻴﺔ ﻣﻊ اﻟﻔﺮد أو اﻻﻓﺮاد اﻟﻠﺬﻳﻦ ﺗﻨﺼﺐ ﻋﻠDbﻢ اﳌﺸµﻠﺔ اﻟﻮاﻗﻌﺔ . ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻟﻠﻤﺸZﻠﺔ اﳌﺘﻮﻗﻌﺔ: -٤ =tﻣﺮﺣﻠﺔ …ﺎﻣﺔ >= اﳌﻤﺎرﺳﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ و =tﻋﻤﻠﻴﺔ ﺟﻤﻊ وﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﺒﺎرزة اﳌ¬nﻮﻇﺔ وﺗﺮﻛﻴDÖﺎ >= ﺷµﻞ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ƒﺸﺘﻤﻞ ع اﻻÕﻌﺎد اnuﻴﻮQﺔ ﻣﺜﻞ ) ﻃﺒﻴﻌﺔ اﳌﺸµﻠﺔ –أداء اšﺴﺎق اﻟﻌﻤﻴﻞ – دواﻓﻊ أšﺴﺎق اﻟﻌﻤﻴﻞ ﻟﻠﻌﻤﻞ – اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺒÎﺌﺔ – ƒﻌﻴhن اﳌﻮارد اﳌﺘﺎﺣﺔ ( ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻟﻠﺘﺪﺧﻞ اﳌ 5wاﻟﻮﻗﺎ+ﻲ „.ﻣﺮﺣﻠﺔ Aﺸﺘﻤﻞ ﻋ…†: -٥ ƒ -١ﻌﻴhن اﻟﺘﺪﺧﻼت اﳌ1ﻨﻴﺔ اﻟﺒﺪﻳﻠﺔ . -٢اﺧﺘﺒﺎرات اﳌﺴﺎرات اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ . -٦ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ 5wو „.ﻣﺮﺣﻠﺔ Aﺸﺘﻤﻞ ﻋ…†: ) اﻟﺒﺪء ﺑﺎﻟﻔﻜﺮة اﳌﺒﺘﻜﺮة -ﺟﻤﻊ اﻟﺪﻋﻢ ﻣﻦ اﻻﺧﺮQﻦ ƒ -ﻌﻴhن ﻣﺼﺎدر اﻟﻘﻮة واﻷﺷﻴﺎء اﻟﻨﺎﻓﻌﺔ – ƒﻌﻴhن اﻟﻐﺎﻳﺎت واﻻ…ﺪاف – اﻹﺟﺮاءات ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ اeuﻄﺔ اﻟ rqﺗﻢ اﻋﺪاد…ﺎ – ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﳌﻌﺎرﺿﺔ ﻟ¬eﻄﺔ ( -٧ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺗﻘﻮDﻢ اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ 5wاﻟﻮﻗﺎ+ﻲ: >= …ﺬﻩ اﳌﺮﺣﻠﺔ ﻳﻘﻮم اﳌﻤﺎرس اﻟﻌﺎم ﺑﺘﻘﻮQﻢ اﻟﺘﻘﺪم >= اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ rÜوﻓﺎﻋﻠﻴﺘﮫ -٨ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘ ﺒﻊ واﻟﺘﻐﺬﻳﺔ اﳌﺮﺗﺪة: ™ﻌﺪ اﻟﺘÃﺒﻊ …ﻮ اﳌﺮﺣﻠﺔ ﻗﺒﻞ اﻷﺧ hة ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻐﻴ hاedﻄﻂ وQﺪور اﻟﺘÃﺒﻊ ﺣﻮل ﻣﺮاﺟﻌﺔ ﻣﺎ إذا -ﺎﻧﺖ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ rÜﻗﺪ ﻧnæﺖ ﺣﻘﺎ او ﻣﺎزاﻟﺖ اﳌÃﺸµﻠﺔ ﻣﺘﻮﻗﻌﺔ . -٩ﻣﺮﺣﻠﺔ ا Sﺎء اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ 5wاﻟﻮﻗﺎ+ﻲ: >= …ﺬﻩ اﳌﺮﺣﻠﺔ ﺗµﻮن ﻋﻤﻠﻴﺔ إﺣﺪاث اﻟﺘﻐﻴ hﻗﺪ اﻧ`Dﺖ وﺗµﻮن اﻟﻐﺎﻳﺎت واﻻ…ﺪاف ﻗﺪ ﺗﺤﻘﻘﺖ ﳌﺪى -ﺎف وQﻘﺮر ﻓDbﺎ اﳌﻤﺎرس اﻟﻌﺎم ﻣﻊ أšﺴﺎق اﻟﻌﻤﻴﻞ Õﻌﺪم ﺟﺪوى اﺳﺘﻤﺮار وﻣﻮاﺻﻠﺔ اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ.rÜ اﻻدواراﻟﻮﻗﺎﺋﻴﺔ ﻟ7Lﺪﻣﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ اﳌﺪرﺳﻴﺔ .-اﳌﺮﺣﻠﺔ اﻻﺑﺘﺪاﺋﻴﺔ :ﻳﺒﺬل اﻻﺧﺼﺎ+ﻲ اﻻﺟﺘﻤﺎ’.ﺟFﻮدا ﻣﻀﺎﻋﻔﺔ “6ﻤﺎﻳﺔ أﻃﻔﺎل Iﺬﻩ اﳌﺮﺣﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﻌﺮض ﻟﻠﻤﺸﻜﻼت وDﺠﻨ™Sﻢ اﻟﻮﻗﻮع ﻓSRﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل -: -١اﻛÃﺸﺎف اnuﺎﻻت اﳌﻌﺮﺿﺔ ﻟﻠﻤﺸﻜﻼت ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻔﺎﻋﻠﮫ ﻣﻊ اﻟﺘﻼﻣﻴﺬ >= اﳌﺪرﺳﺔ ﻋﻦ ﻃﺮQﻖ اﻻšﺸﻄﺔ . -٢اﺷ¿ اك اﻻﺧﺼﺎ8ﻲ اﻻﺟﺘﻤﺎ= اšﺸﻄ`Dﻢ ﻣﻤﺎ ﻳﺠﻌﻠ1ﻢ ﻳﺘﻘﺮŽﻮن ﻣﻨﮫ و ﺗµﻮن اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻗﻮQﺔ -ﻲ ﻳﺘﺤﺪﺛﻮ ﻣﻌﮫ دو ﺧﻮف أو lèﻞ . ن ن .-اﳌﺮﺣﻠﺔ اﳌﺘﻮﺳﻄﺔ : -١رﻋﺎﻳﺔ اﻟﻈﺮوف اﻟnÛﻴﺔ ﻟﻠﻄﺎﻟﺐ وﺧﺎﺻﺔ >= …ﺬﻩ اﳌﺮﺣﻠﺔ اﻟ rqﻳﻤﺮ DCﺎ ﺑﺘﻐ hات ﺑﺪﻧﻴﺔ ﻋﺪﻳﺪة وﺗﻮﻓ hوﺳﺎﺋﻞ اﻟﻮﻗﺎﻳﺔ اﻟnÛﻴﺔ ﻛﻤﺎ ﻳﺤﺘﺎج إ X€ارﺷﺎد وﺗﻮﺟﻴﮫ ﺻ => =éاﻟﻨﻮا=ê ا”luﺴﻴﺔ. -٢رﻋﺎﻳﺔ ﻇﺮوﻓﮫ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺑﺮﺳﻢ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﻣﻮﺣﺪة ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﳌﺪرﺳﺔ واﻟﺒÎﺖ ﺑÃﺒﺼ hاﻻﺑﺎء واﻻﻣ1ﺎت ﺑﻤﺘﺎﻋﺐ وﻣﺸﻜﻼت اﻻﺑﻨﺎء >= …ﺬﻩ اﳌﺮﺣﻠﺔ . -٣اﺷﺮاﻛ1ﻢ >= ﺟﻤﺎﻋﺎت اﻟﻄﻠﺒﺔ اﻟ rqﺗﻤﺎرس اﻻšﺸﻄﺔ اnuﺮة اﻟƒ rqﺸﺒﻊ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎDVﻢ إ X€ﺗµﻮQﻦ اﻟﻌﻼﻗﺎت اluﻤﺎﻋﻴﺔ واﻻﻧﻀﻤﺎم ﻟ¬lﻤﺎﻋﺎت اﻟ™ rqﺸﻌﺮون ﺑﺎﻟﺴﻌﺎدة ﺑﻮﻻDâﻢ ﻟ1ﺎ واﻧﺘﻤﺎDâﻢ إﻟDbﺎ وŽﺬﻟﻚ ™ﺸﻌﺮون ﺑﻜﻴﺎDÒﻢ اﻻﺟﺘﻤﺎ= وﻗﺖ اﻟﻔﺮاغ Õﺸµﻞ ﺟﻴﺪ . ™ -٤ﻌﺪ اﻻﺧﺼﺎ8ﻲ اﻻﺟﺘﻤﺎ= اﳌﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻧﻮي ﺑﺎﻷšﺸﻄﺔ اldﺘﻤﻌﻴﺔ ﻛﻤﻌﺴﻜﺮات اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻤﺎ ﻳﺆدي ﻟـ ارﺗﺒﺎط اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﻤﺠﺘﻤﻌﮫ . -٦اﻟﺴﻤﺎح ﻟ1ﻢ ﺑﺎﻻﻧﻀﻤﺎم luﻤﺎﻋﺎت اﻟﺮﻓﺎق واﻷﺻﺪﻗﺎء ﻣﻊ إﺷﺮاك اﻟﻮاﻟﺪﻳﻦ و ﻣﻦ ﺧﻼﻟ1ﺎ ﻳﺘﻌﻮدون ﻋ XWﺗﺤﻤﻞ اﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ . أﻧﻮاع اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﻮﻗﺎﺋﻴﺔ ﻟ7Lﺪﻣﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ .-ا0/ﺎل اﳌﺪر: 543 .١ﻣﻤﺎرﺳﺔ اﻟFﻮ اﻳﺎت ﻛﺜ hﻣﻦ اﻟﻨﺎس ﻳﺠﺪون اﻟﺴﻌﺎدة واﻟﺮﺿﺎ ﻋﻦ ﻃﺮQﻖ ﻣﻤﺎرﺳﺔ اﻟ1ﻮاﻳﺎت ﻛ1ﻮاﻳﺔ ﺟﻤﻊ اﻟﻄﻮاÕﻊ او اﻻﺷﻐﺎل اﻟﻴﺪوQﺔ أو اﻟﺰراﻋﺔ ﺣﻴﺚ إﻧﮫ …ﺬﻩ اﻟ1ﻮاﻳﺎت ƒﻌﻄﻲ ﺷﻌﻮر ﻟﻠﻔﺮد ﺑـ اﻧﮫ ﻣﺒﺪع وﻣﺒﺘﻜﺮ . .٢اﳌﺸﺎرﻛﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻟﻠﻤﺸﺎرﻛﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ أ…ﻤﻴﺔ >= ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﺘﻌﺎون واﻻﻧﺪﻣﺎج واﻟﺘﻌﺎ™ﺶ واﻟﺘﻔﺎﻋﻞ اﻹﻳﺠﺎîﻲ ﺑhن اﻟﻨﺎس. .٣اﻟﻌﻨﺎﻳﺔ ﺑﺎﻟ›“ﺔ ا06ﺴﻤﻴﺔ اndﺎﻓﻈﺔ ﻋ XWاﻟnÛﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ƒﺴﺎﻋﺪ ﻋ XWﻣﻘﺎوﻣﺔ اﻟﻔﺮد ﻟـﺸ Óqأﻧﻮاع اﻟﻀﻐﻮط .٤ﺗﻘﻮDﺔ اﻟﻮازع اﻟﺪﻳ 5ﺗﻘﻮQﺔ اﻟﻮازع اﻟﺪﻳ rÉﻟﺪى اﻟﺘﻼﻣﻴﺬ ﻣﻦ أﻓﻀﻞ أﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﻮﻗﺎﻳﺔ ﻣﻦ اﳌﺸﻜﻼت اnuﻴﺎﺗﻴﺔ وﻻﺑﺪ أن ﻳﺘﻢ ﺗﻘﻮQﺔ اﻟﻮازع اﻟﺪﻳÕ rÉﺸµﻞ ﻣ”ﺴﻖ وﻣﻨﻈﻢ ﻋﻦ ﻃﺮQﻖ ﻧﺪوات وﻣﺤﺎﺿﺮات . .٥اﻟﺘﺪرDﺐ ﻋ…† ﻣﻤﺎرﺳﺔ اﻟﻘﻴﻢ اﻟﺪﻳgﻴﺔ واﻟﻌﺒﺎدات …ﺬا اﻷﺳﻠﻮب Dïﺘﻢ ﺑﺘﺪرQﺐ وﺗﻘﻮQﺔ اﻷﺑﻨﺎء ﻋ XWﻣﻤﺎرﺳﺔ اﻟﻘﻴﻢ اﻟﻨÞﻴﻠﺔ واﻟﻌﺒﺎدات اﻟﺪﻳ”ﻴﺔ . .٦ا“/ﺎﺿﺮات واﳌﻨﺎﻗﺸﺎت ا06ﻤﺎﻋﻴﺔ ™ﻌﺘﻤﺪ …ﺬا اﻷﺳﻠﻮب ﻋ XWاﳌﻨ½¾ اﳌﻌﺮ>= و…ﻮ أﺳﻠﻮب ﻣﻦ أﺳﺎﻟﻴﺐ اﻻرﺷﺎد اluﻤﺎ= اﻟﻮﻗﺎﻳﺔ اﻻﻋﺘﻤﺎد أن ﻳµﻮن اﻻﺧﺼﺎ8ﻲ اﻻﺟﺘﻤﺎ= اﻻﺳﺘﻔﺎدة واﻧÃﺸﺎر اﳌﻌﻠﻮﻣﺔ ﺑhن ﻋﺪد ﻛﺒ hﻣﻦ اﻟﺘﻼﻣﻴﺬ ﻣﻊ ﺗﻮﻓ hاﻟﻮﻗﺖ وا1luﺪ واﳌﺎل . .١٠ﻟﻌﺐ اﻟﺪور ™ﻌﺘ~ ﻟﻌﺐ اﻟﺪور ﻣﻦ اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟ1ﺎﻣﺔ >= اeuﺪﻣﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ و اﻟƒ rqﺴﺘﺨﺪم >= اﻷ…ﺪاف اﻟﻌﻼﺟﻴﺔ و اﻟﻮﻗﺎﺋﻴﺔ و اﻹﻧﻤﺎﺋﻴﺔ ﺣﻴﺚ ™ﻌﺘ~ أﺳﻠﻮب وﻗﺎ8ﻲ ﳌﻦ ﻟﻢ ﻳﻘﻊ >= اﳌﺸµﻠﺔ Õﻌﺪ . ﻣﻘﻮﻣﺎت ﻧﺠﺎح اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﻮﻗﺎﺋﻴﺔ .-ا0/ﺎل اﳌﺪر543 ﻳﺠﺐ ﻋ XWاﻻﺧﺼﺎ8ﻲ اﻻﺟﺘﻤﺎ= اﻛÃﺸﺎف اﳌﺸﻜﻼت اﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ. -٤أن ﻳﺪرس ﺧﺼﺎﺋﺺ اﻟﺘﻼﻣﻴﺬ وﻣﺮاﺣﻞ اﻟﻨﻤﻮ وﺳﻤﺎDVﻢ وﻣﺸﻜﻼDVﻢ اndﺘﻤﻠﺔ . -٥أن ﻳµﻮن ﻋ XWﻋﻠﻢ وﻣﻌﺮﻓﺔ ﺑﺎﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﻮﻗﺎﺋﻴﺔ وﻛﻴﻔﻴﺔ اﺳﺘﺨﺪاﻣ1ﺎ. -٦اnuﺼﻮل ﻋ XWﺗﺪرQﺒﺎت ﻣﺘﻘﺪﻣﺔ >= اﻟﻮﻗﺎﻳﺔ وﻣﺴﺘﻮQﺎت وﺳﺒﻞ ﺗﺤﻘﻴﻘ1ﺎ . -٧اﻻ…ﺘﻤﺎم ﺑﺘﻮﻓ- hﺎﻓﺔ اﳌﻮارد اﻟÞﺸﺮQﺔ واﳌﺎدﻳﺔ اﻟ rqﻳﻤﻜﻦ أن ™ﺴÃﺜﻤﺮ…ﺎ >= اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺪورﻩ اﻟﻮﻗﺎ8ﻲ. -٨اﻻﻃﻼع ﻋ XWاﻟﺘﺠﺎرب اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ واﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ >= اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻮﻗﺎﻳﺔ واnuﻤﺎﻳﺔ ﻣﻦ اeuﻄﺮ وﺳﺒﻞ اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻊ اﳌﻌﺮﺿhن ﻟ¬eﻄﺮ . ا0/ﺎل اﻟﻮﻗﺎ+ﻲ .-رﻋﺎﻳﺔ اﻟﺸﺒﺎب AﻌﺮDﻔﺎت اﳌﺪﺧﻞ اﻟﻮﻗﺎ+ﻲ : اﻷšﺸﻄﺔ وا1luﻮد اﻟ rqﻳﻤﺎرﺳ1ﺎ اﻷﺧﺼﺎ8ﻲ اﻻﺟﺘﻤﺎ= ﻣﺠﺎل اﻟﺸﺒﺎب ﻋƒ :XWﻌﺰQﺰ اﻟﻮ= ﻣﺸﻜﻼت ﻣﺜﻞ اﻹدﻣﺎن واluﺮQﻤﺔ واﻻﻧﺤﺮاف. أIﺪاف اﳌﺪﺧﻞ اﻟﻮﻗﺎ+ﻲ : ﻣﻨﻊ ﺣﺪوث اﳌﺸﻜﻼتDï :ﺪف إ X€ﺗﻘﻠﻴﻞ اﺣﺘﻤﺎﻟﻴﺔ وﻗﻮع اﻷﻓﺮاد أو اluﻤﺎﻋﺎت >= ﻣﺸﻜﻼت اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻣﺜﻞ اluﺮQﻤﺔ ،واﻟﻌﻨﻒ ،واﻹدﻣﺎن ،واﻟﻔﻘﺮ ،وﻏ… hﺎ . .١ ƒﻌﺰQﺰ اﻟﺮﻓﺎ…ﻴﺔ™ :ﺴ Xãإ X€ﺗﺤﺴhن ﺟﻮدة ﺣﻴﺎة اﻷﻓﺮاد واldﺘﻤﻌﺎت ﻣﻦ ﺧﻼلƒ :ﻌﺰQﺰ اﻟnÛﺔ اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ واluﺴﺪﻳﺔ ،وﺗﻨﻤﻴﺔ اﳌ1ﺎرات اnuﻴﺎﺗﻴﺔ ،وﺗﻮﻓ hﻓﺮص اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ واﻟﻌﻤﻞ . .٢ ﺗﻤﻜhن اﻷﻓﺮاد واldﺘﻤﻌﺎتDï :ﺪف إ X€ﻣﺴﺎﻋﺪة اﻷﻓﺮاد واldﺘﻤﻌﺎت ﻋ XWﺗﻄﻮQﺮ ﻗﺪراDVﻢ ﻋ XWﻣﻮاﺟ1ﺔ اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت وﺣﻞ اﳌﺸﻜﻼت ﺑﺄﻧﻔﺴ1ﻢ ،وŽﻨﺎء ﻣﺠﺘﻤﻌﺎت أﻛnó Úﺔ .٣ وﻣﺮوﻧﺔ . ﺗﻮﻓ hاﻟﺘµﺎﻟﻴﻒ :ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﻨﻊ ﺣﺪوث اﳌﺸﻜﻼت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ أو اnuﺪ ﻣﻦ آﺛﺎر…ﺎ™ ،ﺴﺎ…ﻢ >= ﺗﻮﻓ hاﻟﺘµﺎﻟﻴﻒ اﳌﺎﻟﻴﺔ واﻟÞﺸﺮQﺔ اﻟ rqﺗ¿ ﺗﺐ ﻋ XWاﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ …ﺬﻩ اﳌﺸﻜﻼت Õﻌﺪ .٤ وﻗﻮﻋ1ﺎ . أIﺪاف اﳌﺪﺧﻞ اﻟﻮﻗﺎ+ﻲ .-ﻣﺠﺎل اﻟﺸﺒﺎب : ﺣﻤﺎﻳﺔ اﻟﺸﺒﺎب ﻣﻦ اedﺎﻃﺮ™ :ﺴ Xãاﳌﺪﺧﻞ إ X€ﺣﻤﺎﻳﺔ اﻟﺸﺒﺎب ﻣﻦ اﻻﻧﺨﺮاط >= ﺳﻠﻮﻛﻴﺎت ﺧﻄﺮة ﻣﺜﻞ ƒﻌﺎﻃﻲ اedﺪرات ،واﻟﺘﺪﺧhن ،واﻟﻌﻨﻒ ،واluﺮQﻤﺔ . - ƒﻌﺰQﺰ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﻟﻠﺸﺒﺎبDï :ﺪف إ X€ﻣﺴﺎﻋﺪة اﻟﺸﺒﺎب ﻋ XWﺗﻄﻮQﺮ ﻣ1ﺎراDVﻢ وﻗﺪراDVﻢ ،واﻛÃﺸﺎف ﻣﻮا…DÖﻢ ،وﺗﺤﻘﻴﻖ إﻣµﺎﻧﺎDVﻢ اﻟµﺎﻣﻠﺔ . - ﺗﻮﻓ hﺑÎﺌﺔ داﻋﻤﺔ ﻟﻠﺸﺒﺎب™ :ﺴ Xãاﳌﺪﺧﻞ إ X€ﺗﻮﻓ hﺑÎﺌﺔ آﻣﻨﺔ واﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﻟﻠﺸﺒﺎب ،ﺣﻴﺚ ™ﺸﻌﺮون ﺑﺎﻻﻧﺘﻤﺎء واﻟﺪﻋﻢ ،وQﺘﻤﻜﻨﻮن ﻣﻦ اﳌﺸﺎرﻛﺔ اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ >= ﻣﺠﺘﻤﻌﺎDVﻢ. - ﺗﻤﻜhن اﻟﺸﺒﺎب ﻣﻦ اﺗﺨﺎذ ﻗﺮارات nóﻴﺔDï :ﺪف اﳌﺪﺧﻞ إ X€ﺗﺰوQﺪ اﻟﺸﺒﺎب ﺑﺎﳌﻌﻠﻮﻣﺎت واﳌ1ﺎرات اﻟﻼزﻣﺔ ﻻﺗﺨﺎذ ﻗﺮارات nóﻴﺔ وﻣﺴﺆوﻟﺔ Õﺸﺄن ﺣﻴﺎDVﻢ وﻣﺴﺘﻘﺒﻠ1ﻢ . - أIﻤﻴﺔ اﳌﺪﺧﻞ اﻟﻮﻗﺎ+ﻲ .-ﻣﺠﺎل اﻟﺸﺒﺎب ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺣﺎﺳﻤﺔ :ﻓ¿ ة اﻟﺸﺒﺎب =tﻣﺮﺣﻠﺔ اﻧﺘﻘﺎﻟﻴﺔ ﻣ1ﻤﺔ ،ﺣﻴﺚ ﺗÃﺸµﻞ ﻓDbﺎ اﻟeÇﺼﻴﺔ وﺗﺘﺤﺪد ﻓDbﺎ اﳌﺴﺎرات اﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ - ﺗﺤﺪﻳﺎت وﻣﺨﺎﻃﺮ :ﻳﻮاﺟﮫ اﻟﺸﺒﺎب اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت واedﺎﻃﺮ ،ﻣﺜﻞ اﻟﻀﻐﻮط اﻷ-ﺎدﻳﻤﻴﺔ ،واﳌﺸﺎ-ﻞ اﻷﺳﺮQﺔ ،واﻟﺘﻌﺮض ﻟﻠﻌﻨﻒ ،واﻹﻏﺮاءات اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ . - ٔ اﻻﺳ ﺜﻤﺎر.-اﳌﺴﺘﻘﺒﻞ :اﻟﺸﺒﺎب …ﻢ ﻗﺎدة اﳌﺴﺘﻘﺒﻞ وﺻﻨﺎع اﻟﺘﻐﻴ. hاﻻﺳÃﺜﻤﺎر >= D`nóﻢ ورﻓﺎ…ﻴ`Dﻢ وƒﻌﻠﻴﻤ1ﻢ وﺗﻤﻜﻴD‰ﻢ …ﻮ اﺳÃﺜﻤﺎر >= ﻣﺴﺘﻘﺒﻞ اldﺘﻤﻊ ﺑﺎﻛﻤﻠﮫ . - اﺳ ¥¤اﺗﻴﺠﻴﺎت اﳌﺪﺧﻞ اﻟﻮﻗﺎ+ﻲ: اﻹﻗﻨﺎع .٤ اﻟﺘﺪﺧﻞ .١ إﻋﺎدة اﻟﺘ”ﺸﺌﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ .٥ ﺗﺪﻋﻴﻢ اﳌﻌﺮﻓﺔ .٢ ﺗﺤﺴhن اﻻﺗﺼﺎل .٦ ƒﻐ hاﻻﺗﺠﺎ…ﺎت .٣ اﺳ ¥¤اﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺘﺪﺧﻞ : - ƒﻌﺮQﻔ1ﺎ ƒ :ﻌﺘﻤﺪ …ﺬﻩ اﻻﺳ¿ اﺗﻴﺠﻴﺔ ﻋ XWﺗﺼﻤﻴﻢ ﺑﺮاﻣﺞ ﻣﺨﺼﺼﺔ ﺗÃﻨﺎول اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اedﺘﻠﻔﺔ ﻟﻠﺸﺒﺎب ،وƒﺴﺎﻋﺪ…ﻢ ﻋ XWﺗﻨﻤﻴﺔ ﻣ1ﺎراDVﻢ وﻣﻌﺎرﻓ1ﻢ ﺑﻄﺮQﻘﺔ وﻗﺎﺋﻴﺔ . ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘ1ﺎ :ﻳﺘﻢ إدﺧﺎل اﻟ~ اﻣﺞ اﻟﻮﻗﺎﺋﻴﺔ >= ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻷšﺸﻄﺔ اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ ﻟﻠﺸﺒﺎب ،ﺳﻮاء >= اﳌﺪارس ،اluﺎﻣﻌﺎت ،اﻟﻨﻮادي ،أو ﺣ => Óqاldﺘﻤﻊ ا™ُ.=Wndﺸﺮك اﻷﺧﺼﺎ8ﻲ اﻻﺟﺘﻤﺎ= ﺑﺮاﻣﺞ ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ﻣﺜﻞ اﻟﺘﺪرQﺐ اﳌ ،rÜاﻟﻮرش اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ،اﻷšﺸﻄﺔ اﻟﺮQﺎﺿﻴﺔ ،وﻏ… hﺎ . أ…ﺪاﻓ1ﺎ: -ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺣﻠﻮل وﻗﺎﺋﻴﺔ ﳌﺴﺎﻋﺪة اﻟﺸﺒﺎب >= ﻣﻮاﺟ1ﺔ اﳌﺸﻜﻼت اﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل إﻋﺪاد…ﻢ ﺑﻄﺮQﻘﺔ ﺷﺎﻣﻠﺔ. ƒ -ﺴﺎﻋﺪ >= اﻛÃﺴﺎب اﻟﺸﺒﺎب ﻣ1ﺎرات ﺣﻴﺎﺗﻴﺔ أﺳﺎﺳﻴﺔ ﺗﻢ ّﻛD‰ﻢ ﻣﻦ اﺗﺨﺎذ ﻗﺮارات ﻣﺴÃﻨ hة وﺗﺤﻤﻞ اﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ . -اﺳ ¥¤اﺗﻴﺠﻴﺔ Aﻐﻴ¦¥اﻻﺗﺠﺎIﺎت : ً ƒﻌﺮQﻔ1ﺎƒ :ﻌﺪﻳﻞ أو ﺗﻄﻮQﺮ اﻷﻓµﺎر واﳌﻮاﻗﻒ اﻟ rqﻳﺘÞﻨﺎ…ﺎ اﻟﺸﺒﺎب Õﺸﺄن ﻣﻮاﺿﻴﻊ أو ﺳﻠﻮﻛﻴﺎت ﻣﻌﻴﻨﺔ ،ﺧﺼﻮﺻﺎ إذا -ﺎﻧﺖ …ﺬﻩ اﳌﻮاﻗﻒ ﺳﻠﺒﻴﺔ أو ﺿﺎرة . ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘ1ﺎ™ُ :ﺴﺘﺨﺪم اﻷﺧﺼﺎ8ﻲ اﻻﺟﺘﻤﺎ= ﻣﻌﺘﻘﺪاDVﻢ أو ﺳﻠﻮﻛﻴﺎDVﻢ.ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗµﻮن …ﺬﻩ اﳌﻮاﻗﻒ ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻤﻮاﻗﻒ اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺧﺎﻃﺌﺔ ،ﻋﺎدات ﺳﻠﺒﻴﺔ ،أو ﻣﻮاﻗﻒ ﻏ hﺑﻨﺎءة . أ…ﺪاﻓ1ﺎƒ :ﻌﺪﻳﻞ ﺗﺼﻮرات اﻟﺸﺒﺎب اeuﺎﻃﺌﺔ واﺳÃﺒﺪاﻟ1ﺎ ﺑﺄﺧﺮى اﻳﺠﺎﺑﻴﺔ.ﻣﺜﻞlǃ :ﻴﻊ اﻟÃﺴﺎﻣﺢ ،اﻻﻧﻔﺘﺎح اﻟﻔﻜﺮي ،واﻟﻌﻤﻞ اluﻤﺎ= ﻣﻮاﻗﻒ ﻣ1ﻨﻴﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﳌﺪاﺧﻞ اﻟﻮﻗﺎﺋﻴﺔ ﻟ¬eﺪﻣﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ،وﺗﺼ¬ ºﻟﻠﺘﻌﻤﻴﻢ >= اﳌﻮاﻗﻒ اﳌÃﺸﺎDCﺔ ،وQﻤﻜﻦ اﻋﺘﺒﺎر اﻟﻨﻤﻮذج ﻧﻈﺮQﺔ ﻣﻤﺎرﺳﺔ ﻧﻮﻋﻴﺔ . ﻳﺘﻌﻤﺪ .-ﻣﻨﻈﻮرﻩ ﻟﻠﻨﻤﻮذج اﻟﻮﻗﺎ+ﻲ ﻟﻠﻤﻤﺎرﺳﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮاﳌﺸ¥¤ﻛﺔ ﻟﻠﻨﻤﺎذج اﻟﻮﻗﺎﺋﻴﺔ ﻟ7Lﺪﻣﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎ’.وﺧﺎﺻﺔ اﻟﻮﻗﺎﻳﺔ اﻷوﻟﻴﺔ ﻛﻤﺎ ﻳ…:. إن اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ rÜﻟﻠﻮﻗﺎﻳﺔ اﻷوﻟﻴﺔ …ﻮ ﻣﺤﺎوﻟﺔ ﺗﻔﺎدي أو ﺗﺠﻨﺐ اﳌﺸﻜﻼت ﻗﺒﻞ ﻇ1ﻮر…ﺎ. وﻣﻦ …ﺬا اluﺎﻧﺐ ﻓﺈن اﻟﻮﻗﺎﻳﺔ اﻷوﻟﻴﺔ ƒﺴﺘﺨﺪم ﻣﻘﺎﻳÎﺲ اﻟnÛﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ nuﻤﺎﻳﺔ اﻟnÛﺔ >= اldﺘﻤﻊ ،وﺗﺼﻨﻒ اﻷšﺸﻄﺔ اﻟﻀﺮورQﺔ ﻟﺘﻌﺰQﺰ nóﺔ اldﺘﻤﻊ إƒ X€ﻌﺰQﺰ اﻟnÛﺔ ،وﺣﻤﺎﻳﺔ ﻣﻦ ﻧﻮع ﺧﺎص ،وﻣﻦ ﻣﻤﺎرﺳﺎت اﻟnÛﺔ :ﻣﻨﻊ اnuﻮادث وﺧﺎﺻﺔ >= اﳌðúل ﻟﻜﺒﺎر اﻟﺴﻦ ،وﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ rÜﻟﻠﻮﻗﺎﻳﺔ >= اldﺘﻤﻊ ا =Wndﻣﺜﻞ ﺗﻮﻓ hاﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ اeuﺪﻣﺎت اﳌﺘﺎﺣﺔ واﻟ~ اﻣﺞ اﻟnÛﻴﺔ وﻣﻨﻊ اluﺮQﻤﺔ ،وﺗﻮﻓ hوﺳﺎﺋﻞ اﻻﻧﺘﻘﺎل وﺧﺎﺻﺔ ﻟﻜﺒﺎر اﻟﺴﻦ واﻹﺳµﺎن . أIﻢ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮاﳌﺸ¥¤ﻛﺔ ﻟﻠﻨﻤﺎذج اﻟﻮﻗﺎﺋﻴﺔ وﺧﺎﺻﺔ اﻟﻮﻗﺎﻳﺔ اﻷوﻟﻴﺔ ﻟ7Lﺪﻣﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ .-أي ﻣﺠﺎل ﻣﻦ ﻣﺠﺎﻻت ا76ﺪﻣﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ : اﻟﺘﻌﺮف ﻋ XWاﳌﺸﻜﻼت اﳌﺘﻮﻗﻊ ﺣﺪوD¥ﺎ >= ﻣﺠﺎل ﻣﻌhن ﺗﻘﺪﻳﺮ اlûuﻢ اﳌﺘﻮﻗﻊ ﻟﺘﻠﻚ اﳌﺸﻜﻼت واﻷﺳﺒﺎب اﻟ rqﺗﺆدى إ X€ﺣﺪوD¥ﺎ ﻋ XWﻣﺘﺼﻞ أšﺴﺎق اﻟﻌﻤﻴﻞ . - ﺗﺤﺪﻳﺪ اﳌﻮارد اﻟ rqﻳﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪاﻣ1ﺎ >= ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ rÜاﻟﻮﻗﺎ8ﻲ - ﺿﻤﺎن ﺗﺄﻳﻴﺪ اﻟﺮأي اﻟﻌﺎم >= اldﺘﻤﻊ ﻟ~ ﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ rÜاﻟﻮﻗﺎ8ﻲ وﺗﻮﻋﻴﺔ ﻓﺌﺎت اﻟﺴµﺎن اﳌﻌﺮﺿhن euﻄﺮ ﻣﻦ ﺗﻠﻚ اﳌﺸﻜﻼت ﺑﺄÕﻌﺎد اﻟ~ ﻧﺎﻣﺞ . - رﺳﻢ ﺧﻄﺔ وﻗﺎﺋﻴﺔ ﻣﻦ ﺣﺪوث اﳌﺸﻜﻼت ﺗﻘﻮم ﻋ XWأﺳﺎس اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ اﳌﺘﻮﻗﻊ lûuﻢ ﺗﻠﻚ اﳌﺸﻜﻼت >= ﺣﺎﻟﺔ ﺣﺪوD¥ﺎ ﻋ XWﻣﺘﺼﻞ أšﺴﺎق اﻟﻌﻤﻴﻞ . - ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ rÜاﻟﻮﻗﺎ8ﻲ ﻋ XWﻣﺘﺼﻞ أšﺴﺎق اﻟﻌﻤﻴﻞ و±ﺸﺘﻤﻞ ﻋ XWاﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﻔﻨﻴﺔ ،واﻹﺟﺮاءات ،وأدوار اﻷﺧﺼﺎ8ﻲ اﻻﺟﺘﻤﺎ= ﻣﻨﻊ وﻗﻮع اﳌﺸﻜﻼت أو اﻟﻘﻀﺎء ﻋﻠDbﺎ >= ﻣﺴ`Dﻠ1ﺎ . - اﻟﺘÃﺒﻊ و±ﺸﻤﻞ اﻟﺘﻐﺬﻳﺔ اﻻﺳ¿ ﺟﺎﻋﻴﺔ أي اﳌﺮﺗﺪة ﻋﻦ اﺳﺘﺠﺎﺑﺔ اﻟﻨﺎس ﻣﻦ اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ rÜاﻟﻮﻗﺎ8ﻲ . - ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻷkﺴﺎق : k..١ﺴﻖ ﻣﺤﺪث اﻟﺘﻐﻴ¦¥ اﳌﻤﺎرس اﻟﻌﺎم اndﺪث اﻷﺳﺎ r‚üﻟﻠﺘﻐﻴ hواﻟﻨﺎس اﻟﺬﻳﻦ …ﻢ ﺟﺰء ﻣﻦ اﳌﺆﺳﺴﺔ أو اﳌﻨﻈﻤﺔ اﻟ™ rqﻌﻤﻞ DCﺎ ﻣﻤﺜﻠﻮن >= اﳌﺪراء وأﺣﻴﺎﻧﺎ ﻣﺴﺌﻮﻟﻮن أﺧﺮون وأﺧﺼﺎﺋﻴﻮن اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﻮن آﺧﺮون، وأي ﻣ rÜآﺧﺮ ﻣﺜﻞ اﻷﺧﺼﺎ8ﻲ اﻟﻨﻔ ،r‚áﳌﺴﺎﻋﺪة أšﺴﺎق اﻟﻌﻤﻴﻞ ﻋ XWاﻟﻮﻗﺎﻳﺔ ﻣﻦ اﳌﺸﻜﻼت اﳌﺘﻮﻗﻊ ﺣﺪوD¥ﺎ ﻟ1ﻢ ،أو اﻟ => rqﻣﺴ`Dﻠ1ﺎ ،وƒﺴ1ﻴﻞ اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ rÜاﻟﻮﻗﺎ8ﻲ اedﻄﻂ . .٢أkﺴﺎق اﻟﻌﻤﻴﻞ ن و±ﺸﻤﻞ اﳌﻘﺪم ﻟ1ﻢ اeuﺪﻣﺎت ،واﻟﺬﻳﻦ ﻳﺘﻌﺮﺿﻮ ﻟﻄﻠﺐ ﺗﻠﻘﻲ اeuﺪﻣﺎت و…ﻢ أﻓﺮاد وأزواج وأﺳﺮ وﺟﻤﺎﻋﺎت ﺻﻐ hة وﺷﺒµﺎت اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻃﺒﻴﻌﻴﺔ ﻟﻠﻤﺴﺎﻋﺪة ،وﺟ hات وﻣﺠﺘﻤﻌﺎت ٔ ً ﻣﺤﻠﻴﺔ وﻗﺪ ﺗﻤﺘﺪ اﻷšﺴﺎق إ X€ﻣﺴﺘﻮQﺎت أﻛ~ ،وŽﺎﻟﺘﺎ =€ﻓ1ﻢ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻄﻠﺒﻮن ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺤﺪث اﻟﺘﻐﻴ ، hو…ﻢ اﻳﻀﺎ اﳌﺘﻮﻗﻊ اﺳﺘﻔﺎدDVﻢ ﻣﻦ اeuﺪﻣﺎت أو ﻣﺘﻮﻗﻊ ﺣﺼﻮﻟ1ﻢ ﻋ XWاeuﺪﻣﺎت أو …ﻢ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻤﻠµﻮن اﻻﺗﻔﺎق ﻋ XWاﻟﻌﻤﻞ أو اﻟﺘﻌﺎﻗﺪ ﻣﻊ ﻣﺤﺪث اﻟﺘﻐﻴ hأي اﳌﻔﻮﺿﻮن ﻟﻄﻠﺐ ﺗﻠﻘﻲ اeuﺪﻣﺎت k.٣ﺴﻖ اﻟFﺪف اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺘﻘﺮر اﺣﺘﻴﺎﺟ1ﻢ ﻟﻠﺘﻐﻴ hﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﻷ…ﺪاف اﻟ rqﻳﻀﻌ1ﺎ ﻣﺤﺪث ،اﻟﺘﻐﻴ hأي اﻟeÇﺺ أو اﻷ{eﺎص اndﺘﺎﺟﻮن ﻟﻠﺘﻐﻴ hواﻟﺘﺄﺛ hﻋﻠDbﻢ -ﻲ ﻳﻤﻜﻦ ﻣﺴﺎﻋﺪة أšﺴﺎق اﻟﻌﻤﻴﻞ ﺣﻴﺚ إن ﺟ1ﻮد اﻟﺘﻐﻴ hﻣﻮﺟ1ﺔ ﻧﺤﻮ اﻷ{eﺎص اﳌﺆﺛﺮQﻦ >= أšﺴﺎق اﻟﻌﻤﻴﻞ ﺑﺤﻴﺚ ﻳµﻮن إﺣﺪاث اﻟﺘﻐﻴ => hأšﺴﺎق اﻟﻌﻤﻴﻞ ﻟÎﺲ ﻟﮫ ﻣﻌ rÉﺑﺪون اﻟﺘﻐﻴ… => hﺆﻻء اﻟﺬﻳﻦ ™ﺸﻤﻠ1ﻢ šﺴﻖ اﻟ1ﺪف، وﻛﺜ hا ﻣﺎ ﻳﺤﺪث ƒﺸﺎﺑﻚ ﺑhن šﺴﻖ اﻟ1ﺪف وأšﺴﺎق اﻟﻌﻤﻴﻞ ،وﻣﻊ ذﻟﻚ أﺣﻴﺎﻧﺎ ﻣﺎ ﻳµﻮن أšﺴﺎق اﻟﻌﻤﻴﻞ وšﺴﻖ اﻟ1ﺪف ﻣﺨﺘﻠﻔﺎن. k.٤ﺴﻖ اﻟﻔﻌﻞ و±ﺸﻤﻞ اﻷﺧﺼﺎ8ﻲ اﻻﺟﺘﻤﺎ= إﺣﺪاث اﻟﺘﻐﻴ ، hأي …ﺆﻻء اﻟﻨﺎس اﻟﺬﻳﻦ ™ﻌﻤﻞ ﻣﻌ1ﻢ وﻣﻦ ﺧﻼﻟ1ﻢ ﻹﻧﺠﺎز أ…ﺪاﻓﮫ ﻟﻠﺘﺄﺛ=> h šﺴﻖ اﻟ1ﺪف . ﻣﺮاﺣﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ 5wاﻟﻮﻗﺎ+ﻲ : -ﻞ ﻣﺮﺣﻠﺔ ƒﺸﺘﻤﻞ ﻋ XWﺗﻜﺘﻴµﺎت )وﺳﺎﺋﻞ( وأدوار ﻟﻠﻤﻤﺎرس اﻟﻌﺎم ﺗﺘﻀﻤﻦ اﻟﺘﻜﻨﻴﻜﻴﺎت )اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﻔﻨﻴﺔ( اﻟ™ rqﺴﺘﺨﺪﻣ1ﺎ : .١ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻘﻀﺎﻳﺎ واﳌﺸﻜﻼت اﳌﺘﻮﻗﻌﺔ أو .-ﻣﺴS³ﻠFﺎ : =tاﳌﺮﺣﻠﺔ اﻷو => X€ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻐﻴ hوﻏﺎﻟﺒﺎ ﺗµﻮن ﻣﻌﻘﺪة ،ﻓﺎeuﻄﻮة اﻷو X€اﻟ rqﻳﺠﺐ أن ﻳﺘﺨﺬ…ﺎ اﳌﻤﺎرس اﻟﻌﺎم =tﺗﺤﺪﻳﺪ وƒﻌﻴhن ﻗﻀﺎﻳﺎ ﻋﺮQﻀﺔ وﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ﻣﺘﻮﻗﻌﺔ أو >= ﻣﺴ`Dﻠ1ﺎ وÔﺛﺎرة ﺗﻠﻚ اﻟﻘﻀﺎﻳﺎ ،ﺑﺤﻴﺚ ﺗµﻮن ﻛﻤﺮﺷﺪ ﻟﻠﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ،و =tﺗﺠﻤﻴﻊ وﺗﻘﺪﻳﺮ lýﻢ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت واﻟﺒﻴﺎﻧﺎت . .٢ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺟﻤﻊ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت واﳌﻌﻠﻮﻣﺎت >= ﺗﻠﻚ اﳌﺮﺣﻠﺔ ﻳﺒﺪأ اﳌﻤﺎرس اﻟﻌﺎم ﺑﺠﻤﻊ ﻋﻤﻴﻖ ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺎت واﻟﺒﻴﺎﻧﺎت وﺗﺤﻠﻴﻠ1ﺎ -ﻲ ﻳﺤﺼﻞ ﻋ XWإﺟﺎﺑﺎت ﻟﻠﻘﻀﺎﻳﺎ اﻟ rqأﺛﺎر…ﺎ >= اﳌﺮﺣﻠﺔ اﻷو X€ﻓﺒﻌﺾ اﻟﻘﻀﺎﻳﺎ ﺗµﻮن اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﳌﻔﻴﺪة ﻳﻤﻜﻦ اnuﺼﻮل ﻋﻠDbﺎ ﻣﺒﺎﺷﺮة ﻣﻦ أšﺴﺎق اﻟﻌﻤﻴﻞ وŽﺎﻟ”ﺴﺒﺔ ﻟﻘﻀﺎﻳﺎ أﺧﺮى ﻣﺜﺎرة >= اﳌﺮﺣﻠﺔ اﻷو X€ﻓﺎن اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﳌﻔﻴﺪة ﻳﺘﻢ ﺟﻤﻌ1ﺎ ﻣﻦ ﻣﺼﺎدر أﺧﺮى . .٣ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻻرﺗﺒﺎط إن اﻻرﺗﺒﺎط …ﻮ ﻓ¿ ة اﻻﺳ`Dﻼل اﻟ rqﻳ ÿþﻓDbﺎ اﳌﻤﺎرس اﻟﻌﺎم ﻧﻔﺴﮫ ﻟﻠﻤﺸµﻠﺔ اﳌﺘﻮﻗﻌﺔ أو اﻟ => rqﻣﺴ`Dﻠ1ﺎ ،وQﺒﺪأ >= ﺑﻨﺎء اﻻﺗﺼﺎل واﻟﻌﻼﻗﺔ اﳌ1ﻨﻴﺔ ﻣﻊ اﻟﻔﺮد أو اﻷﻓﺮاد اﻟﺬﻳﻦ ﺗﻨﺼﺐ ﻋﻠDbﻢ اﳌﺸµﻠﺔ اﳌﺘﻮﻗﻌﺔ أو اﻟ => rqﻣﺴ`Dﻠ1ﺎ ،وﺧﻼل ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻻرﺗﺒﺎط ﻳﺆدي اﳌﻤﺎرس اﻟﻌﺎم اﳌ1ﺎم اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ: - ١اDÒﻤﺎك ﻧﻔﺴﮫ >= اﳌﻮﻗﻒ اﳌﺘﻮﻗﻊ أو اﻟﺬي >= ﻣﺴ`Dﻠﮫ. - ۲ﺑﻨﺎء اﺗﺼﺎل ﻣﻊ اﻷﻓﺮاد واﻷزواج واﻷﺳﺮ ،واluﻤﺎﻋﺎت اﻟﺼﻐ hة وﺷﺒµﺎت اﳌﺴﺎﻋﺪة اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ ﻟﻠﻤﺴﺎﻋﺪة ،وﻣﺠﺘﻤﻊ اﳌﺆﺳﺴﺔ ،وﻣﺠﺘﻤﻊ ا hluة واldﺘﻤﻊ ا ،=Wndوﻗﺪ ﻳﺼﻞ إ X€آﺧﺮ ﻣﺘﺼﻞ أšﺴﺎق اﻟﻌﻤﻴﻞ. ٣ﻳﺒﺪأ ﺑﺘﺤﺪﻳﺪ أدوات اﻟﻘﻴﺎس اﻟ rqﺑﺪاﺧﻠ1ﺎ ﺳﻮف ™ﻌﻤﻞ ﻣﻊ أšﺴﺎق اﻟﻌﻤﻴﻞ. - ٤إﻳﺠﺎد ﺑﻨﺎء اﺳ`Dﻼ =€ﻟﻠﻌﻤﻞ . .٤ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻟﻠﻤﺸZﻠﺔ اﳌﺘﻮﻗﻌﺔ أو .-ﻣﺴS³ﻠFﺎ ﻋ…† ﺟﻤﻴﻊ ﻣﺴﺘﻮDﺎت أkﺴﺎق اﻟﻌﻤﻴﻞ : ﻳﺘﻢ اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ ﻟﻠﻤﺸµﻠﺔ اﳌﺘﻮﻗﻌﺔ أو اﻟ => rqﻣﺴ`Dﻠ1ﺎ ﻋ XWﻣﺘﺼﻞ أšﺴﺎق اﻟﻌﻤﻴﻞ ﻣﻦ وﺣﺪات ﺻﻐﺮى وﻣﺘﻮﺳﻄﺔ وﻛ~ ى. واﻟﺘﻘﺪﻳﺮ …ﻮ ﻣﺮﺣﻠﺔ …ﺎﻣﺔ >= اﳌﻤﺎرﺳﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ و…ﻮ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺟﻤﻊ وﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﺒﺎرزة اﳌ¬nﻮﻇﺔ وﺗﺮﻛﻴDÖﺎ >= ﺷµﻞ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ƒﺸﺘﻤﻞ ﻋ XWاﻷÕﻌﺎد اnuﻴﻮQﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻃﺒﻴﻌﺔ اﳌﺸµﻠﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ اﳌﺘﻮﻗﻌﺔ .١ ن و أداء أšﺴﺎق اﻟﻌﻤﻴﻞ واﻷ{eﺎص اﻵﺧﺮ ن اﳌ1ﻤﻮ و±ﺸﺘﻤﻞ ﻋ XWﺟﻮاﻧﺐ اﻟﻘﻮة ،اﻟﻘﻴﻮد ،وﻣﺼﺎدر ﻗﻮة اﻟeÇﺼﻴﺔ .٢ دواﻓﻊ أšﺴﺎق اﻟﻌﻤﻴﻞ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻋ XWاﻟﻮﻗﺎﻳﺔ ﻣﻦ اﳌﺸµﻠﺔ اﳌﺘﻮﻗﻌﺔ .٣ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺒﻴ"ﻴﺔ. .٤ ƒﻌﻴhن اﳌﻮارد اﳌﺘﺎﺣﺔ . .٥ اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ …:ﻮ ﻣﺎ ﻳﻘﻮم ﺑﮫ اﳌﻤﺎرس اﻟﻌﺎم ﻻﻛÃﺴﺎب اﻟﻔ1ﻢ ﻟﻠﻤﺸµﻠﺔ اﳌﺘﻮﻗﻌﺔ ،وﻣﺎ ﻳﻤﻜﻦ ﻋﻤﻠﮫ ﻹﺣﺪاث اﻟﺘﻐﻴ hﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﻮﻗﺎﻳﺔ ﻣﻦ وﺟﻮد اﳌﺸµﻠﺔ أو ﻋﺪم اﻧÃﺸﺎر…ﺎ ،واﻟﺘﻘﺪﻳﺮ ﻟÎﺲ …ﻮ اﻟeÇÃﻴﺺ ﺑﺎﻟﻀﺒﻂ ﻷن اﻟeÇÃﻴﺺ ﻳﺤﺪد ﻣﺎ …ﻮ ﺧﻄﺄ ﺑﺎﻟ”ﺴﺒﺔ ﻷšﺴﺎق اﻟﻌﻤﻴﻞ )اﻟﻔﺮد -اﻷﺳﺮة -اluﻤﺎﻋﺔ( ﻣﺜﻞ اﻻﺿﻄﺮاب أو اﳌﺮض ،ﻷن اﻟeÇÃﻴﺺ ﻟﮫ دﻻﻟﺔ ﺳﻠﺒﻴﺔ ،أﻣﺎ ٔ ً اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ ﻻ ™ﺸﺘﻤﻞ ﻓﻘﻂ ﻋ XWﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺎ …ﻮ ﺧﻄﺄ ﺑﺎﻟ”ﺴﺒﺔ ﻷšﺴﺎق اﻟﻌﻤﻴﻞ ،وﻟﻜﻦ اﻳﻀﺎ اﳌﻮارد وﺟﻮاﻧﺐ اﻟﻘﻮة واﻟﺪواﻓﻊ وﻣµﻮﻧﺎت اﻷداء . .٥ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻟﻠﺘﺪﺧﻞ اﳌ 5wاﻟﻮﻗﺎ+ﻲ : ƒﻌﻴhن اﻟﺘﺪﺧﻼت اﳌ1ﻨﻴﺔ اﻟﺒﺪﻳﻠﺔ - اﺧﺘﻴﺎر اﳌﺴﺎرات اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ . - .٦ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺿﻤﺎن ﺗﺄﻳﻴﺪ اﻟﺮأي اﻟﻌﺎم ﻟﻠ«¥ﻧﺎﻣﺞ اﻟﻮﻗﺎ+ﻲ : ƒﺸﺘﻤﻞ ﺗﻠﻚ اﳌﺮﺣﻠﺔ ﻋ XWﺿﻤﺎن ﺗﺄﻳﻴﺪ اﻟﺮأي اﻟﻌﺎم >= اldﺘﻤﻊ ﻟ~ ﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ rÜاﻟﻮﻗﺎ8ﻲ ﻣﻦ ﻣﺸµﻠﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ أو اﻟ => rqﻣﺴ`Dﻠ1ﺎ ،وﺗﻮﻋﻴﺔ ﻓﺌﺎت اﻟﺴµﺎن اﳌﻌﺮﺿhن ﻟ¬eﻄﺮ ﻣﻦ ﺗﻠﻚ اﳌﺸµﻠﺔ ﺑﺄÕﻌﺎد اﻟ~ ﻧﺎﻣﺞ اﻟﻀﻤﺎن ﻣﺴﺎﻧﺪDVﺎ ﻟﮫ وƒﻌﺎوDÒﺎ ﻓﻴﮫ . ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻣﺴﺎرات إﺟﺮاءات ﻋﻤﻞ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻠﺘﺪﺧﻞ اﳌ 5wاﻟﻮﻗﺎ+ﻲ ﻋ…† ﺟﻤﻴﻊ ﻣﺴﺘﻮDﺎت أkﺴﺎق اﻟﻌﻤﻴﻞ A:ﺸﺘﻤﻞ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ 5wاﻟﻮﻗﺎٔ¶ﻲ ﻋ…† ﻋﺪة .٧ ﺧﻄﻮات „:. اﻟﺒﺪء ﺑﺎﻟﻔﻜﺮة اﳌﺒﺘﻜﺮة :اeuﻄﻮة اﻷو => X€اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﺗﺒﺪأ ﺑﺎﻟﻔﻜﺮة اﳌﺒﺘﻜﺮة ﻟﺪى اﳌﻤﺎرس اﻟﻌﺎم . أ. ﺗﺪور ﺣﻮل ﺟﻤﻊ اﻟﺪﻋﻢ ﻣﻦ اﻵﺧﺮQﻦ ،وﺗﻔ¿ ض أن اﳌﻤﺎرس اﻟﻌﺎم ﻟﺪﻳﮫ ﻗﻮة ﻗﻠﻴﻠﺔ أو ﻻ ﺗﻮﺟﺪ ﻗﻮة ﺑﺪاﺧﻞ دور وﻇﻴﻔﺘﮫ ﻟﻴﺒﺪأ >= إﺣﺪاث اﻟﺘﻐﻴ h ب. ƒﻌﻴhن ﻣﺼﺎدر اﻟﻘﻮة واﻷﺷﻴﺎء اﻟﻨﺎﻓﻌﺔ اeuﻄﻮة اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﺗﺪور ﺣﻮل اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻣﺼﺎدر اﻟﻘﻮة واﻷﺷﻴﺎء اﻟﻨﺎﻓﻌﺔ اﳌﺘﺎﺣﺔ ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ إﺣﺪاث اﻟﺘﻐﻴ ، hوƒﺸﺘﻤﻞ ﻋ XWأي ﻣﻮارد ج. وﻓﻮاﺋﺪ ﻳﻤﻜﻦ أن ƒﺴﺎﻋﺪ اﳌﻤﺎرس اﻟﻌﺎم ﻟﻼﺿﻄﻼع ﺑÃﻨﻔﻴﺬ إﺣﺪاث اﻟﺘﻐﻴ hاﳌﻘ¿ ح وÔﺗﻤﺎﻣﮫ. ƒﻌﻴhن اﻟﻐﺎﻳﺎت واﻷ…ﺪاف وﺧﻄﻮات اﻟﻌﻤﻞ ﻟﺘﺤﻘﻴﻘ1ﺎ ،و>= ﺗﻠﻚ اeuﻄﻮة ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﻤﻤﺎرس اﻟﻌﺎم اﻟﺒﺪء >= ﺻﻴﺎﻏﺔ اﻷ…ﺪاف اﻟﻀﺮورQﺔ وﺧﻄﻮات اﻟﻌﻤﻞ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﻟﻐﺎﻳﺎت د. اﳌﻘ¿ ﺣﺔ . اﻹﺟﺮاءات ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ اeuﻄﺔ اﻟ rqﺗﻢ إﻋﺪاد…ﺎ وﺗﺘﻄﻠﺐ ﻋﻤﻠﻴﺔ إﺣﺪاث اﻟﺘﻐﻴ hإﻋﺪاد ﺧﻄﺔ ،واﻹﺟﺮاءات اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ …ﻢ اﻷداء اﻟﻔﻌ =Wﻟ¬eﻄﺔ . ه. ً ﺗﺤﻴﻴﺪ اﳌﻌﺎرﺿﺔ ﻟ¬eﻄﺔ ،ﻓﻌﻤﻠﻴﺔ إﺣﺪاث اﻟﺘﻐﻴ hﻟÎﺴﺖ داﺋﻤﺎ ﻣﺒﺎﺷﺮة ،ﻓﺒﻌﺾ اﻟﻨﺎس ﻗﺪ ™ﻐ hوا أﻓµﺎر…ﻢ ،وﻗﺪ ﺗﻈ1ﺮ ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺟﺪﻳﺪة ﻣﺜﻞ ﻗﻄﻊ اﻟﺘﻤﻮQﻞ ﻓﺠﺄة ،ﻛﻤﺎ أن و. اﺳﺘﻤﺮار اﻟﺘﺄﺛ => hﻣﺘﺨﺬي اﻟﻘﺮارات ﻳﻈﻞ …ﺎﻣﺎ .و>= أﺛﻨﺎء ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ rÜﻳﻠﻌﺐ اﳌﻤﺎرس اﻟﻌﺎم أدواًرا ﻣﺘﻌﺪدة ﺣﺴﺐ ﻃﺒﻴﻌﺔ اﳌﺸµﻠﺔ اﳌﺘﻮﻗﻌﺔ ،و±ﺴﺘﺨﺪم ﺗﻜﺘﻴµﺎت أي وﺳﺎﺋﻞ ﻟﺘﻄﺒﻴﻖ إﺳ¿ اﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ rÜﻣﺜﻞ وﺳﺎﺋﻞ اﻹﻗﻨﺎع وﺳﺎﺋﻞ اﻟﻀﻐﻂ ،وﺳﺎﺋﻞ اﻻﺗﺼﺎل ،وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ،وﻏ hذﻟﻚ ،ﻛﻤﺎ ™ﺴﺘﺨﺪم ﺗﻜﻨﻴµﺎت أي أﺳﺎﻟﻴﺐ ﻓﻨﻴﺔ ﻣﻼﺋﻤﺔ ﻣﺜﻞ اﳌﻘﺎﺑﻼت -اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﺎت -اﻟﻨﺪوات -اﳌﻨﺎﻗﺸﺎت اluﻤﺎﻋﻴﺔ ،وﻏ hذﻟﻚ . .٨ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺗﻘﻮDﻢ اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ 5wاﻟﻮﻗﺎ+ﻲ وﻓﺎﻋﻠﻴﺘﮫ : >= ﺗﻠﻚ اﳌﺮﺣﻠﺔ ﻳﻘﻮم اﳌﻤﺎرس اﻟﻌﺎم ﺑﺘﻘﻮQﻢ اﻟﺘﻘﺪم >= اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ rÜوﻓﺎﻋﻠﻴﺘﮫ ،و>= -ﻞ أﻃﻮار ﻋﻤﻠﻴﺔ إﺣﺪاث اﻟﺘﻐﻴ hﺗﻮﺟﺪ ﺣﺎﺟﺔ ﻣﺴﺘﻤﺮة ﻟﺘﻘﻮQﻢ اﻟﺘﻘﺪم ﻧﺤﻮ اﻟﻐﺎﻳﺔ اﻟD‰ﺎﺋﻴﺔ ﻟﻠﻤﻤﺎرس اﻟﻌﺎم ،و>= ﺗﻠﻚ اﳌﺮﺣﻠﺔ ﻳﺘﻢ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺎ إذا -ﺎﻧﺖ اﻟﻐﺎﻳﺎت واﻷ…ﺪاف ﻗﺪ ﺗﺤﻘﻘﺖ Õﺸµﻞ -ﺎف وQﺪور اﻟﺘﻘﻮQﻢ اﻟD‰ﺎ8ﻲ ﺣﻮل أﻛ Úﻣﻦ اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ اﻟﺬي ﻇ1ﺮ ﺧﻼل اﳌﺘﺎÕﻌﺔ ﻷﻧﮫ ﻳﺤﺪد ﻗﻴﻤﺔ اﻟﻔﺎﺋﺪة ﻣﻦ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻐﻴ. h .٩ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘ ﺒﻊ واﻟﺘﻐﺬﻳﺔ اﻻﺳ¥¤ﺟﺎﻋﻴﺔ أو اﳌﺮﺗﺪة : Õﻌﺪ اﻟﺘÃﺒﻊ …ﻮ اﳌﺮﺣﻠﺔ ﻗﺒﻞ اﻷﺧ hة ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻐﻴ hاedﻄﻂ ،وQﺪور اﻟﺘÃﺒﻊ ﺣﻮل ﻣﺮاﺟﻌﺔ ﻣﺎ إذا -ﺎﻧﺖ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ rÜﻗﺪ ﻧnæﺖ ﺣﻘﺎ ،أو اﳌﺸµﻠﺔ ﻣﺎ زاﻟﺖ ﻣﺘﻮﻗﻌﺔ أو أن اﳌﺸµﻠﺔ اﻟ => rqﻣﺴ`Dﻠ1ﺎ ﻗﺪ ازدادت اﻧÃﺸﺎرا ،و>= أوﻗﺎت ﻛﺜ hة ﺗµﻮن ﺗﻠﻚ اeuﻄﻮة =tاﺻﻌﺐ ﺧﻄﻮة >= ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘÃﺒﻊ ،ﺣﻴﺚ أن اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﳌﻄﻠﻮŽﺔ ﻟﻠﺘÃﺒﻊ ﻣﻦ اﻟﺼﻌﻮŽﺔ اnuﺼﻮل ﻋﻠDbﺎ ،وﻣﻊ ٔ ذﻟﻚ ﻓﺈن ﺟ1ﻮد اﻟﺘﻐﻴ hﻳﺠﺐ أن ﺗÃﺴﻊ ،وQﻤﻜﻦ ﻟﻠﺘÃﺒﻊ أن ﻳﺤﺪد ﻣﺎ إذا -ﺎﻧﺖ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟµﻠﻴﺔ اﻧÃﺘﺠﺖ أﺧ hا ƒﻐﻴ hات ﻓﻌﺎﻟﺔ ،أو ان اﳌﺸﻜﻼت اﳌﺘﻮﻗﻌﺔ أو اﻟ => rqﻣﺴ`Dﻠ1ﺎ ﻗﺪ ﻃﻔﺖ ﻋXW اﻟﺴﻄﺢ ﻣﺮة أﺧﺮى وƒﺴﺘﺤﻖ ﻟﻔﺖ اﻻﻧÃﺒﺎﻩ إﻟDbﺎ ﻣﻦ ﺟﺪﻳﺪ و…ﺬا …ﻮ ﻣﺎ ™ﺴ¼ Óﺑﺎﻟﺘﻐﺬﻳﺔ اﻻﺳ¿ ﺟﺎﻋﻴﺔ أو اﳌﺮﺗﺪة . .١٠ﻣﺮﺣﻠﺔ إ Sﺎء اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ 5wاﻟﻮﻗﺎ+ﻲ : >= ﺗﻠﻚ اﳌﺮﺣﻠﺔ ﺗµﻮن ﻋﻤﻠﻴﺔ إﺣﺪاث اﻟﺘﻐﻴ hﺑÞﺴﺎﻃﺔ ﻗﺪ اﻧ`Dﺖ وﺗµﻮن اﻟﻐﺎﻳﺎت واﻷ…ﺪاف ﻗﺪ ﺗﺤﻘﻘﺖ وأن اﳌﻤﺎرس اﻟﻌﺎم ﻳﻘﺮر ﻣﻊ أšﺴﺎق اﻟﻌﻤﻴﻞ Õﻌﺪم ﺟﺪوى اﺳﺘﻤﺮار وﻣﻮاﺻﻠﺔ اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ rÜﻋ XWأن ﻳﺘﻢ ذﻟﻚ ﺗﺪرQﺠﻴﺎ ﺗﺨﻔﻴﻔﺎ ﻟﺼﺪﻣﺔ اﻹDÒﺎء اﳌﻔﺎ #²ﺑﺎﻟ”ﺴﺒﺔ ﻷšﺴﺎق اﻟﻌﻤﻴﻞ ،ﻷﻧﮫ إذا ﺗﻢ اﻟﺘﻮﺻﻞ >= DÒﺎﻳﺔ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑhن اﻷﺧﺼﺎ8ﻲ اﻻﺟﺘﻤﺎ= ﺗﻨﻔﻴﺬ أšﺸﻄﺔ اﻟ~ ﻧﺎﻣﺞ وﻣﻨﺎﻗﺸﺔ اeuﺪﻣﺎت اﻟ rqﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﻘﺪﻣ1ﺎ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻣﻦ - أﺟﻞ ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟ~ ﻧﺎﻣﺞ. ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ ﻣﻊ اﳌﺒﺤﻮﺛhن ودراﺳﺔ ﻣﺪى رﻏﺒ`Dﻢ >= اﻟ½lﺮة وﻣﺪى أﺣﺎﻃ`Dﻢ ﺑﺎedﺎﻃﺮ اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻤﻮﺿﻮع اﻟ½lﺮة ﻏ hاﻟﺸﺮﻋﻴﺔ واﻟﺪواﻓﻊ اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺬﻟﻚ . - .٢ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ : ﺟﻤﻊ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت واﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻣﻦ ﺧﻼل إﺟﺮاء ﻣﻘﺎﺑﻼت ﻣﻊ ﻓﺮQﻖ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﻤﺮﻛﺰ اﻟﺸﺒﺎب وﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﺎ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﻘﺪﻣﮫ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟ~ ﻧﺎﻣﺞ واﳌﻌﻮﻗﺎت اﻟ rqﻳﻤﻜﻦ أن - ﺗﻘﻒ ﺣﺎﺋﻼ أﻣﺎم ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟ~ ﻧﺎﻣﺞ وﻋﻦ اﻟeÇﺼﻴﺎت واﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟ rqﻳﻤﻜﻦ اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣD‰ﺎ >= ﺗﺤﻘﻴﻖ أ…ﺪاف اﻟﺪراﺳﺔ. ﺻﻴﺎﻏﺔ اﻟﺘﻌﺎﻗﺪ ﺑhن اﻟﺒﺎﺣﺚ واﳌﺒﺤﻮﺛhن وﻓﺮQﻖ اﻟﻌﻤﻞ ﺣﻮل اeuﻄﻮات اﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺪﺧﻞ اﳌ rÜﻣًﻌﺎ ﻹﺣﺎﻃﺔ ﺑﺎﻷ…ﺪاف واﻟﻮﻗﺖ اﻟﻼزم ﻟﻠﺘﻨﻔﻴﺬ واﳌﺴﺆوﻟﻴﺎت اﳌﺘﺒﺎدﻟﺔ واﳌ1ﺎم - اﳌﺘﻔﻖ ﻋﻠDbﺎ . .٣ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ : إﻋﺪاد ﺧﻄﺔ اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ rÜﻣﻊ ﻓﺮQﻖ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﻤﺮﻛﺰ اﻟﺸﺒﺎب وﻣﻊ ﻋﻴﻨﺔ اﻟﺪراﺳﺔ واﻟƒ rqﺸﺘﻤﻞ ﻋ XWأšﺸﻄﺔ اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ rÜواﻟ1ﺪف ﻣﻦ اﺳﺘﺨﺪام -ﻞ šﺸﺎط واﻻﺳ¿ اﺗﻴﺠﻴﺎت - واﻟﺘﻜﺘﻴµﺎت واﻷدوار اﳌﺘﺒﺎدﻟﺔ ﺑhن اﻟﺒﺎﺣﺚ وأšﺴﺎق اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ >= ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ.rÜ ﺑﺤﺚ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ rÜﺑﻤﺎ ﻳﺘﻀﻤﻨﮫ ﻣﻦ أšﺸﻄﺔ ﻣﻊ ﻓﺮQﻖ اﻟﻌﻤﻞ ﺣ Óqﻻ ﻳﺤﺪث ƒﻌﺎرض ﺑhن اﻷšﺸﻄﺔ اedﺘﻠﻔﺔ أﺛﻨﺎء اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ. - اﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ﻋ XWﺿﺮورة اﳌﺸﺎرﻛﺔ اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻓﺮQﻖ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎﳌﺆﺳﺴﺔ وﺗﻘﺪﻳﻢ ﻳﺪ اﻟﻌﻮن ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ. rÜ - ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ: .٤ وƒﻌ rÉﺗﻨﻔﻴﺬ ﻣﺎ ﺗﻢ ﺗﺨﻄﻴﻄﮫ ﻋ XWأرض اﻟﻮاﻗﻊ وﻗﻴﺎم -ﻞ šﺴﻖ ﻣﻦ أšﺴﺎق اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ واﳌﺸﺎرﻛﺔ >= ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ rÜﺑﺎﳌ1ﺎم واﳌﺴﺆوﻟﻴﺎت اﳌﻮ-ﻠﺔ إﻟﻴﮫ وﺗﻨﻔﻴﺬ…ﺎ وﻓﻖ اﳌµﺎن واﻟﺰﻣﺎن اﳌﺘﻔﻖ ﻋﻠﻴﮫ ﺳﻮاء -ﺎن ذﻟﻚ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺈدارة ﻣﺮﻛﺰ اﻟﺸﺒﺎب أو ﻓﺮQﻖ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎﳌﺆﺳﺴﺔ أو اﳌﺆﺳﺴﺎت اldﺘﻤﻌﻴﺔ اﻟ rqﻳﻤﻜﻦ اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣD‰ﺎ أو اﻷﻋﻀﺎء ﻋﻴﻨﺔ اﻟﺪراﺳﺔ . ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﻘﻮDﻢ : .٥ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻋﺎﺋﺪ اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ rÜو…ﻞ اﻟ~ ﻧﺎﻣﺞ ﺣﻘﻖ اﻟ1ﺪف ﻣﻨﮫ أم ﻻ . - ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ اﻟﺘﻘﺎرQﺮ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﺎت وﻣﺮاﺟﻌﺔ اﻟlÅﻼت اﻟ rqﺗﻢ إﻋﺪاد…ﺎ أﺛﻨﺎء ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ. rÜ - إﺟﺮاء اﻟﻘﻴﺎس اﻟﺒﻌﺪي وذﻟﻚ ﺑﺘﻄﺒﻴﻖ ﻣﻘﻴﺎس ﺗﻨﻤﻴﺔ و= ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ. rÜ - ﻣﺮﺣﻠﺔ اﳌﺘﺎ¹ﻌﺔ : .٧ إﺟﺮاء اﻟﻘﻴﺎس اﻟﺒﻌﺪي وﺣﺴﺎب دﻻﻻت اﻟﻔﺮوق ﺑhن اﻟﻘﻴﺎﺳhن اﻟﻘﺒ =Wواﻟﺒﻌﺪي ﻟﻠﻮﻗﻮف ﻋ XWﻣﺪى ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ => rÜﺗﺤﻘﻴﻖ أ…ﺪاﻓﮫ. - اﻟﺘﻌﺮف ﻋ XWاﻟﺘﻐ hات اﻟ rqﺣﺪﺛﺖ ﻧÃﻴﺠﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ أšﺸﻄﺔ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺪﺧﻞ اﳌ. rÜ - أﺳﺎﻟﻴﺐ اﳌﺪﺧﻞ اﻟﻮﻗﺎ/ﻲ: أ…ﺪاﻓ1ﺎ اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ ﺗﺰوQﺪ…ﻢ ﺑﺎﳌﻌﻠﻮﻣﺎت واﳌ1ﺎرات اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ - ƒﺴﺘﺨﺪم >= اﻟﺪﻋﻮة واﻟﺘﺜﻘﻴﻒ ﺣﻮل ﻣﻮﺿﻮع أو ﻣﺸµﻠﺔ …ﺬﻩ اﻟﻘﻀﺎﻳﺎ ﻣﻌﻴﻨﺔ DVﻢ اﻟﺸﺒﺎب. lǃﻴﻌ1ﻢ ﻋ XWاﳌﺸﺎرﻛﺔ اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ >= ﺣﻞ اﳌﺸﻜﻼت - اﻟﻨﺪوات اldﺘﻤﻌﻴﺔ . ﻳﺘﻢ ﻓDbﺎ دﻋﻮة ﻣﺘﺨﺼﺼhن ﳌﻨﺎﻗﺸﺔ اﳌﻮﺿﻮع وﺗﺒﺎدل زQﺎدة و= زQﺎدة وﻋDbﻢ واﻟnÛﻴﺔ واﻟﻨﻔﺴﻴﺔ . وﺗﺜﻘﻴﻔ1ﻢ ﺣﻮل اﻟﻘﻀﻴﺔ اﳌﻄﺮوﺣﺔ. ﺗﺰوQﺪ…ﻢ ﺑﺎﻟﺘﻄﻮQﺮ ﻣ1ﺎراDVﻢ >= اﻟﺘﻔﻜ hاﻟﻨﻘﺪي - واﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات اﳌﺴÃﻨ hة Õﺸﺄن …ﺬﻩ اﻟﻘﻀﺎﻳﺎ. ﺗﺤﻔ…ðhﻢ ﻋ XWﺗﺒ rÉﺳﻠﻮﻛﻴﺎت اﻳﺠﺎﺑﻴﺔ وnóﻴﺔ، - ƒﺴﺘﺨﺪم >= ﻣﺴﺎﻋﺪة اﻟﺸﺒﺎب ﻋ XWاﻛÃﺴﺎب ﺧ~ ات وﺗﺠﻨﺐ اﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺎت اeuﻄﺮة . ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ﺣﻮل ﻣﺸµﻠﺔ أو ﻇﺎ…ﺮة ﻣﻌﻴﻨﺔ ،وﺗﺰوQﺪ…ﻢ ﺑﻔ1ﻢ ﺗﻤﻜﻴD‰ﻢ ﻣﻦ اﳌﺸﺎرﻛﺔ ﺑﻔﺎﻋﻠﻴﺔ >= ﻣﺠﺘﻤﻌﺎDVﻢ - أﺳﺎ r‚üﻟﻠﺒÎﺌﺔ واﳌﺸﻜﻼت اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ DCﺎ. اﻟﺘﻮﻋﻴﺔ اndﻠﻴﺔ ،واﳌﺴﺎ…ﻤﺔ >= اﺣﺪاث ƒﻐﻴ hاﻳﺠﺎîﻲ . ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت واﳌ1ﺎرات اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ …ﺬﻩ - ﻣﻦ ﺧﻼل ﺣﻤﻼت إﻋﻼﻣﻴﺔ ،ورش ﻋﻤﻞ ،ﻣﺤﺎﺿﺮات، اﻟﻘﻀﺎﻳﺎ . وﻏ… hﺎ ﻣﻦ اﻷšﺸﻄﺔ . lǃﻴﻌ1ﻢ ﻋ XWاﺗﺨﺎذ ﻗﺮارات ﺳﻠﻴﻤﺔ وﻣﺴﺆوﻟﺔ . - ƒﺴ1ﻴﻞ اﻟﺘﻮاﺻﻞ واﻟﺘ”ﺴﻴﻖ ﺑhن ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻷﻃﺮاف - ƒﺴﺘﺨﺪم ﻣﻊ أﻋﻀﺎء ﻣﺠﻠﺲ اﻹدارة واﻻﺧﺼﺎﺋﻴhن اﳌﻌﻨﻴﺔ ﺑﺨﺪﻣﺔ اﻟﺸﺒﺎب . اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴhن وﻣﺸﺮ>= اﻷšﺸﻄﺔ >= اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟ rqﺗﺨﺪم ﺗﺤﺪﻳﺪ اﳌﺸﻜﻼت اﻟƒ rqﻌﻮق اﻟﻌﻤﻞ واﻳﺠﺎد ﺣﻠﻮل - اﻟﺸﺒﺎب. اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﺎت ﻟ1ﺎ. ﺗﻘﻴﻴﻢ اﻟ~ اﻣﺞ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ واﻗ¿ اح اﻟﺘﻌﺪﻳﻼت - ﻳﻤﻜﻦ ﻣﻦ ﺧﻼﻟ1ﺎ ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ اﳌﺸﻜﻼت اﻟƒ rqﻌﻮق اﻟﻌﻤﻞ، اﻟﻼزﻣﺔ . وﺗﻘﻴﻴﻢ اﻟ~ اﻣﺞ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ ،وﺗﺒﺎدل اﻷﻓµﺎر وا ~euات . اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﳌﺒﺎﺷﺮ ﻣﻊ اﻟﺸﺒﺎب وﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺪﻋﻢ - واﳌﺴﺎﻋﺪة ﻟ1ﻢ . ﺑﻨﺎء ﻋﻼﻗﺎت ﺟﻴﺪة ﻣﻊ ا1luﺎت اﳌﻌﻨﻴﺔ ﺑﺨﺪﻣﺔ - ﻟﻘﺎء ﺑhن اﻷﺧﺼﺎ8ﻲ اﻻﺟﺘﻤﺎ