Mezcla de mercadotecnia, producto y niveles de producto PDF
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Este documento presenta conceptos de mercadotecnia, incluyendo la mezcla de mercadotecnia (las 4P: producto, precio, plaza y promoción) y los niveles de producto (básico, real y aumentado), con ejemplos. Se explica qué es cada uno de estos conceptos y cómo se relacionan entre sí.
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Mezcla de mercadotecnia: Las 4tácticas Conjunto de herramientas P de marketing que la empresa combina para producir la respuesta deseada en el mercado meta. PRODUCT PRECIO Cantidad de dinero que...
Mezcla de mercadotecnia: Las 4tácticas Conjunto de herramientas P de marketing que la empresa combina para producir la respuesta deseada en el mercado meta. PRODUCT PRECIO Cantidad de dinero que O Combinación de los clientes tienen que bienes y servicios que la compañía ofrece al pagar para obtener el mercado meta. producto. PLAZA PROMOCI LActividades de la ÓN Actividades que comunican compañía que hacen las ventajas del producto y que el producto esté a persuaden la disposición de los a los clientes meta de que consumidores meta. lo compren. Producto Cualquier bien o servicio que se pueda ofrecer a un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo, que podría satisfacer un deseo o una necesidad. Características, diseño, calidad, marca y empaquetado. Niveles de producto 1.Producto básico 2.Producto real 3.Producto aumentado Producto básico Valor fundamental para el cliente. El núcleo o beneficio fundamental que el cliente busca al adquirir el producto. Responde a la pregunta ¿Qué está comprando realmente el cliente? Beneficio básico: movilidad o transportarse Producto real La versión tangible del producto, incluyendo características físicas, diseño, calidad, marca y empaque. Representa el producto tal como lo perciben los consumidores. Real: El diseño exterior y los colores disponibles Producto aumentado Todos los elementos adicionales que mejoran la experiencia del cliente, como servicios asociados, garantías, atención al cliente, entrega, mantenimiento y beneficios intangibles. Se busca diferenciar el producto de la competencia. Ejemplo: Un año de seguro gratis o financiamiento sin intereses. Niveles de producto Producto Básico: Necesidad o beneficio fundamental. Producto Real: Características tangibles del producto. Producto Aumentado: Valor añadido y beneficios extras.
