Administración: Funciones y Roles PDF

**LOS ADMINISTRADORES Y LA ADMINISTRACIÓN ** Si una organizacion alacanza sus objetivos y satisface las necesidasdes de la sociedad depedende de que tan bien realicen su trabajo los administradores. **ORGANIZACIÓN** Es un convenio sistemático entre personas para llevar a cabo algún proposito espe...

**LOS ADMINISTRADORES Y LA ADMINISTRACIÓN ** Si una organizacion alacanza sus objetivos y satisface las necesidasdes de la sociedad depedende de que tan bien realicen su trabajo los administradores. **ORGANIZACIÓN** Es un convenio sistemático entre personas para llevar a cabo algún proposito especifico  CARACTERISITICAS; 1. Tienen un **propósito distintivo**: podemos nombrar que cada organización tiene su propia meta o un conjunto de metas. 2. Estan **integradas por pesonas** 3. Desarrollan una **estructura sistemática:** esto ayuda a definir y limitar la conducta de los miembros, también para definir los puestos y que deben hacer,podemos nombrar como ejemplo: estatutos, manuales o normas y reglas. entonces: los administradores trabajan en organizaciones pero no todos en una organización son administrasdores, se divide a los integrantes (trabajadores) en dos categorias: 1. OPERATIVOS: son los que trabajan de forma directa en un puesto o actividad y no tienen responsabilidad de supervisar el trabajo de otros. 2. ADMINISTRADORES: son los que dirigen las actividades de otra gente y tambien suelen tener responsabilidades operativas. Un administrador controla subordinados Por lo general los administradores se clasifican según el nivel que ocupan: [ADMINISTRADORES DE PRIMERA LINEA]: se les suele llamar supervisores son los que estan en el nivel más bajo un ejemplo sería, el entrenador de un equipo de fútbol. [ADMINISTRADORES DE MANDOS MEDIOS]: estos son los jefes de departamento, de proyecto, obispos, decano. [ADMINISTRADORES SUPERIORES]:o tambien llamados de alta dirección, está compuesta por un grupo relativamente reducido podemos nombrar como ejemplo: presidentes, vicepresidentes, canciller. Los gernetes tambien se clasifican apartir de la gama de sus actividades: - **Gerente funcional**: a estos se le asigna partes especializadas de responsabilidad o actividades que pueden afectar a una organización por ejemplo los gerentes que estan a cargo del pesonal, auditoria, producción, ventas. - **Gerente General**:a estos se le asigna responsabilidades muy amblias y multifuncionales, se encargan de toda una compañia. Se encargan de ventas, produccion, mercadotecnia, es decir de todas al mismo tiempo. +-----------------------------------------------------------------------+ | los gerentes funcionales administran un solo departamento, ya sea | | ventas, producción. En cambio los gerentes  | | | | Generales administran todos los departamentos, es decir toda una | | empresa. | +-----------------------------------------------------------------------+ Los puestos y trabajos se distinguen en dos aspectos: - El nivel que ocupa en la jerarequia  - El grado en que estan especializados **ADMINISTRACIÓN:** es lograr que las cosas se hagan a través de otro. tambien podemos decir que es un proceso o forma de trabajo que  guía a un grupo de personas que quieren alcanzar una meta. *George R. Terry.- administrar es lograr un objetivo mediante el esfuerzo ajeno* *Agustin Reyes Ponce.- conjunto sistemático de reglas para lograr la máxima eficiencia en la estructura y manejar un organismo social.* Los administradores realizan funciones administrativas de : planeación, organización, integración del persona, dirección y control. **EFICIENCIA Y EFICACIA** **EFICIENCIA** tiene un enfoque hacia la dimensión interna de una organización midiendo la calidad y cantidad de los esfuerzos realizados, también de lOS recursos consumidos para lograr los objetivos. **EFICACIA** tiene un enfoque hacia la dimensión externa, mide el grado del cumplimiento de los objetivos y en consecuencia: como la organización se adapta permanentemente a su entorno. *Peter Druker.- el desempeño de un gerente puede medirse a partir de dos conceptos : [eficienci]a: hacer correctamente las cosas. [Eficacia]: hacer las cosas correctas.* *entonces podemos decir que la **eficiencia**: es hacer correctamente las cosas y **eficacia**: es escoger o seleccionar las cosas correctas para realizarlas.* la eficiencia es la clave al éxito, antes de centrarnos en la eficiencia debemos estar seguros de que es lo que hay que hacer (eficacia) Una gran eficiencia por lo general está asociada con una alta eficacia. +-----------------------------------------------------------------------+ | OPINIÓN PERSONAL | | | | La eficiencia es  realizar bien las cosas que elegimos en la eficacia | +-----------------------------------------------------------------------+ **FUNCIONES ADMINISTRATIVAS** PLANEACIÓN.- definir las metas de una organización\ ORGANIZACIÓN.- realizar la estructura de organización, quien llevara a cabo, quien informa a quien.\ DIRIGIR.- dirigen las actividades, motivan a sus trabajadores, resuelven conflictos\ CONTROL.- es la útima función, después que establecen metas, creas estrategias, capacitan personal, Control es el proceso de verificación de que todo este yendo como se tenia previsto. **ROLES ADMINISTRATIVOS** un rol consiste en los patrones de conducir que se esperan de un individuo dentro de una unidad social, UN ROL ES LA CONDUCTA ESPERADA DE ALGUIEN. ROLES INTERPERSONALES: desempeñan funciones que tienen una naturalesa ceremonial  y simbolica. ROLES DE INFORMACIÓN: los administradores también actúan como conducto para transmitir información a los integrantes de la organizacion, tambien llamado el rol del seguimiento o vigilación. ROLES DECISIONALES: Mintzberg identificó cuatro roles administrativos: 1. 2. 3. 4. NIVEL ORGANIZACIONAL la importancia de los roles administrativos varia con el nivel que tenga el administrador. LA DIFERENCIA SON DE GRADO NO DE ENFASIS. DISTRIBUCIÓN  DE TIEMPO POR FUNCIONES a medida que los administradores se desplazan hacia arriba, realizan mas **planeación** y menos supervición directa los administradores de mayor nivel se encargan del diseño general de la organizacón, mientras que los del nivel mas inferior se centran en el diseño de los  puestos individuales. Todos los puestos y trabajos del administrador son iguales y a la vez diferentes, son diferentes cuando se comparan los detalles de cada uno. Rosemary Steward afirma que los puestos se parecen porque comparten tres caracteristicas: 1. 2. 3. Las **exigencias** dicen qué hay que hacer, las **restricciones** son factores que limitan lo que queremos hacer y las **decisiones** identifican al personal les dicen que van hacer y como deben hacerlo. Si bien es cierto que todos los administradores necesitan: planear, organizar, dirigir y controlar. Hay una diferencia porque le dedican mas o menos tiempo a sus actividades. \- puede haber una diferencia en la clase de organización donde trabajen y el tipo de puesto que desempeñen. \- otra diferencia depedendera del nivel que ocupen en la jerarquia. Robert L. Katz.- distingue tres tipos básicos de destreza: 1. 2. 3. la destreza **técnica** es importante en los niveles inferiores, la destreza **humana** es importate para los administradores de cualquier nivel, la destreza **conceptual** aumenta cuando una persona asciende en un sistema administrativo. **PERFIL DEL ADMINISTRADOR** - **RELACIONES HUMANAS.-** para tratar bien a sus trabajodores - **CONFIANZA EN SI MISMO**.- para poder contagiar esa confianza a los demas. - **SENTIDO DE AUTORIDAD**.- debe inspirar respeto. - **IMAGINACIÓN**.- para poder llevr todo de manera dinamica. - **INICIATIVA**.- debe ser el primero en proponer ideas. Una de las razones para estudiar administración es porque queremos un constante mejoramieto. ------------------------------------- UN ADMINISTRADOR ES UN DECISIONISTA -------------------------------------