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information systems project management infrastructure

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lOMoARcPSD|5093609 GPI Preguntero 1P - apuntes de parcial 1 Gestión de Proyectos de Infraestructura (Universidad Siglo 21) Studocu no está patrocinado ni avalado por ningún colegio o universidad. Descargado por Gabriel Rodriguez ([email protected]) lOMoARcPSD|5093609 02- ( 1.1 ) ¿Qué...

lOMoARcPSD|5093609 GPI Preguntero 1P - apuntes de parcial 1 Gestión de Proyectos de Infraestructura (Universidad Siglo 21) Studocu no está patrocinado ni avalado por ningún colegio o universidad. Descargado por Gabriel Rodriguez ([email protected]) lOMoARcPSD|5093609 02- ( 1.1 ) ¿Qué conforma el entorno de un sistema? Repuesta correcta: Todo aquello que lo rodea y que lo influye. 07- ( 1.1 ) ¿Cuáles son los componentes básicos de un sistema de información? Repuesta correcta: Los recursos humanos, infraestructura, procesos, aplicaciones 16- ( 1.1 ) ¿Cuál de los siguientes ejemplos es información? Repuesta correcta: Ingreso per cápita de la Provincia de Córdoba 06- ( 1.1 ) ¿Cuál de los siguientes enunciados corresponde a un sistema de soporte a la toma de decisiones? Repuesta correcta: Son sistemas de información computarizados, flexibles, interactivos y adaptables que se encargan básicamente de facilitar la toma de decisiones a niveles directivos. 16- ( 1.1 ) ¿Cuál es la diferencia entre un sistema de procesamiento transaccional, y un sistema para la toma de decisiones? Repuesta correcta: El sistema de soporte a la toma de decisiones da soporte a los niveles más altos de la organización y el sistema de procesamiento transaccional ayuda a la operativa diaria de la empresa brindando información a los niveles operativos. 05- ( 1.1 ) ¿Cuál de los siguientes enunciados corresponde a un sistema de procesamiento transaccional? Repuesta correcta: Es el sistema que se encarga de procesar las transacciones diarias. Son capaces de gestionar grandes volúmenes de datos con mayor velocidad, tomando decisiones programadas, disminuyendo la posibilidad de errores y aumentando así la productividad. 03- ( 1.1 ) ¿Cuál de los siguientes no es un sistema de información? Repuesta correcta: Sistema de información relacionado a la toma de decisiones operativas 09- ( 1.2 ) ¿Qué características tienen las decisiones de tipo estratégicas que se toman en los niveles más altos de la organización? Repuesta correcta: Decisiones no programadas de largo plazo sobre productos y servicios. Son decisiones globales y de muy alto impacto. 10- ( 1.2 ) ¿Qué características tienen las decisiones que se toman en los niveles medios de la organización? Repuesta correcta: Son decisiones tácticas-operativas. Básicamente se preocupan como planificar eficientemente el sector. 14- ( 1.2 ) ¿Qué características tienen las decisiones de tipo operativas que se toman en los niveles más bajos de la organización? Repuesta correcta: Son decisiones de tipo programadas, donde básicamente se conoce de antemano, las diferentes alternativas de solución las cuales ya han sido evaluadas y se sabe que elegir ante cada una de las situaciones planteadas. 15- ( 1.2 ) Según el modelo de Michael Porter. ¿Cuál de las siguientes actores no es una fuerza competitiva? Repuesta correcta: Los Empleados. 12-( 1.2 ) Las organizaciones en la actualidad necesitan del trabajo en equipo, es por ello que es importante saber algunos conceptos básicos relacionados. ¿Qué es la colaboración? Repuesta correcta: Es trabajar con otros para lograr objetivos compartidos y explícitos. Descargado por Gabriel Rodriguez ([email protected]) lOMoARcPSD|5093609 18- ( 1.2 ) Aunque hay muchos supuestos beneficios para la colaboración. ¿Cuáles son las condiciones que se deben cumplir para que ocurran esos beneficios? Repuesta correcta: Cultura de negocio de apoyo en la empresa, procesos de negocio correctos e inversión en tecnologías colaborativas. 12- ( 1.2 ) ¿Qué características debe tener la información que necesitan los niveles más altos de la organización? Repuesta correcta: Resumida, completa y abarcativa a todos los segtores de la organización. 01- ( 1.3 ) ¿Para qué serviría desarrollar un fortalecimiento de la intimidad con clientes y proveedores? Repuesta correcta: para desarrollar lazos sólidos y de lealtad con ambos ( clientes y proveedores ). 01- ( 1.4 ) ¿Cuáles son las diferentes dimensiones de la ética y la moral? Repuesta correcta: Dimensión personal y social 03- ( 1.4 ) ¿Qué son las prácticas honestas de información (FIP)? Repuesta correcta: Es un conjunto de principios que gobiernan la recolección y el uso de la información sobre las personas 02- ( 1.4 ) Hay muchos principios éticos con raíces fundadas en muchas culturas, que han sobrevivido a través de la historia registrada. ¿Cuál de la siguientes opciones no se corresponde con un principio ético? Repuesta correcta: Principio económico 05- ( 1.4 ) La tecnología de la información facilita cada vez más el proceso de obtener información, pero ocasiona cuestiones relacionadas al uso apropiado de dicha información. Es importante cuidar esas cuestiones en el uso de la información. Pero ¿Qué aspecto del uso de la información se debería cuidar? Repuesta correcta: El uso apropiado de la información de los clientes, de la privacidad personal y de la protección de la propiedad intelectual. 04- ( 1.4 ) Al enfrentarse ante una situación que parece presentar cuestiones éticas. ¿Cuál de las afirmaciones no corresponde al proceso recomendado? Repuesta correcta: Identificar las causas 11- ( 1.4 ) La responsabilidad es un elemento clave en la acción ética. ¿Qué significa la responsabilidad en el contexto trabajado, elija la opción más completa? Repuesta correcta: Significa aceptar los costos, deberes y obligaciones potenciales para las decisiones que toma 18- ( 1.4 ) Otro de los conceptos básicos en la ética de una sociedad de información es la rendición de cuentas. ¿A qué hace referencia? Repuesta correcta: A que hay mecanismos en vigor, para determinar quien tomo una acción responsable 05- ( 1.4 ) ¿Cómo se llama el régimen que agrupa la mayor parte de las leyes de privacidad generadas por los gobiernos de Estados Unidos y la comunidad europea? Repuesta correcta: Prácticas honestas de información (FIP) 10- ( 1.4 ) ¿Cuál de la siguientes premisas no es una dimensión moral de la era de la información? Repuesta correcta: La calidad de procesos le 15- ( 2.1 ) Cuando se habla de infraestructura ¿A qué no hacemos referencia? Descargado por Gabriel Rodriguez ([email protected]) lOMoARcPSD|5093609 Repuesta correcta: al Software de aplicación 19- ( 2.1 ) ¿A qué se refiere cuando se habla de computación en la nube? Repuesta correcta: A un modelo de cómputo que provee acceso a una reserva compartida de recursos informáticos. 08- ( 2.2 ) ¿Cuáles son algunas de las características que deben tener las organizaciones al momento de contratar los servicios de data center, cuyo nivel de calidad es "Tier IV"? Repuesta correcta: En general son compañías con presencia en el mercado internacional, basadas en el comercio electrónico o entidades financieras. 13- ( 2.2 ) Computación en la nube ofrece una serie de servicios, ¿En qué consiste la "Plataforma en la nube como servicio"? Repuesta correcta: Los clientes usan la infraestructura y las herramientas de programación hospedadas por el proveedor de servicios para desarrollar sus propias aplicaciones. 08- ( 2.2 ) Computación en la nube ofrece una serie de servicios, ¿En qué consiste el servicio de "infraestructura en la nube como servicio"? Repuesta correcta: Los clientes realizan el procesamiento, el almacenamiento, la conexión a la red y otros recursos de computo de los proveedores de servicios en la nube para operar sus propios sistemas de información. 17- ( 2.2 ) ¿Cuál de los siguientes no es un beneficios de la virtualización? Repuesta correcta: Los cargos por el uso de los recursos se basa en la cantidad que de éstos se utilizan 18- ( 2.2 ) ¿Cuál es el giempo máximo de parada que se permite para un data center de tier 1111? Repuesta correcta: Un tiempo de parada de hasta 0,44 hs. al año 12- ( 2.2 ) ¿Cuál es el tiempo máximo de parada que se permite para un data center de tier 111? Repuesta correcta: Un tiempo de parada de hasta 1,58 hs. al año 10- ( 2.2 ) ¿Cuáles son algunas de las características que deben tener las organizaciones al momento de contratar los servicios de data center, cuyo nivel de calidad es "Tier 111"? Repuesta correcta: En general compañías que dan soporte 24/7, como centros de servicio e información y manejan diferentes zonas horarias. 04- ( 2.2 ) ¿Cuáles son algunas de las características que deben tener las organizaciones al momento de contratar los servicios de data center, cuyo nivel de calidad es "Tier 1"? Repuesta correcta: En general es para negocios pequeños, que utilizan internet, pero no están interesa ofrecer un servicio de calidad. Básicamente lo usan para mercadeo. 17- ( 2.2 ) Cuando hablamos de computación en la nube. ¿A qué hacernos referencia con "Acceso ubicuo a la red"? Repuesta correcta: Se pueden utilizar dispositivos de red o internet estándar , incluyendo plataformas móviles para acceder a los recursos de la nube. 17- ( 2.2 ) ¿Qué es la computación en malla? Repuesta correcta: El proceso de conectar computadoras separada por limites geográficos en una sola red para crear una supercomputadora virtual. 16- ( 2.2 ) ¿Qué son los Tiers de un data center? Descargado por Gabriel Rodriguez ([email protected]) lOMoARcPSD|5093609 Repuesta correcta: Indican los niveles de calidad de un data center 14- ( 2.3 ) ¿Cuál de los siguientes enunciados no se corresponde con un problema relacionado al entorno de los datos? Repuesta correcta: la redundancia e inconsistencia de información 07- ( 2.3 ) ¿Cuál de los siguientes enunciados no se corresponde al concepto de un sistema de administración de base de datos DBMS? Repuesta correcta: Permite al programador acceder de manera rápida y eficaz , comprendiendo o entendiendo como están organizados los datos. 20- ( 2.3 ) ¿A qué se denomina normalización? Repuesta correcta: Al proceso de crear estructuras de datos pequeñas y estables y pero a la vez flexibles y adaptativas a partir de un grupo complejo de datos. OP- ( 2.4 ) ¿Qué son los protocolos de comunicación? Repuesta correcta: Es un conjunto de reglas y normas que permiten que dos o más entidades de un sistema de comunicación se comuniquen entre ellos para transmitir información. 19- ( 2.4 ) ¿Qué es una red o una infraestructura de comunicación? Repuesta correcta: Es un conjunto de elementos que poseen la capacidad para mantener a distancia un intercambio de información y/o una comunicación. 07- ( 2.5 ) ¿De qué NO se encarga el libro de "Serficios de Tecnologías de la Información” desarrollado bajo las reglas de ITIL? Repuesta correcta: de procesos de negocio 08- ( 2.5 ) ¿De qué se encarga el libro de "Soporte al servicio” desarrollado bajo las reglas de ITIL? Repuesta correcta: De todos los aspectos que garanticen la continuidad, disponibilidad y calidad del servicio prestado al usuario. 11- ( 2.5 ) ¿Cuáles son los objetivos que persigue el libro de la Gestión de Servicios de T.I. desarrollados bajo las reglas de "ITIL">? Repuesta correcta: Proporcionar una adecuada gestión de la calidad, aumentar la eficiencia, alinear los procesos de negocio y la infraestructura TI, reducir los riesgos asociados a los Servicios TI 13- (2.5 ) ¿A qué se hace referencia cuando se habla de "ITIL"? Repuesta correcta: Es un conjunto de mejores prácticas para la dirección y gestión de los servicios de tecnologías de la información. Descargado por Gabriel Rodriguez ([email protected])

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