Estrategia de Branding de Producto PDF
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Dr. Eliana Aranibar Melgar
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This document details a branding strategy for a pet spa called Mimaditos. The strategy focuses on positioning the spa as a leading provider of pet care, emphasizing their commitment to animal welfare and sustainable products. Key factors like target audience analysis, competitor analysis, and brand identity are also mentioned.
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Fundamentos del Marketing ESTRATEGIA DE BRANDING DE PRODUCTO Dr. Eliana Aranibar Melgar INTEGRANTES: GRUPO 2 ALVAREZ PARRA, CÓRDOVA TAPIA, HUILLCA VERA, MARTÍNEZ INQUILLA, Tady Janeth Nikol Fernanda...
Fundamentos del Marketing ESTRATEGIA DE BRANDING DE PRODUCTO Dr. Eliana Aranibar Melgar INTEGRANTES: GRUPO 2 ALVAREZ PARRA, CÓRDOVA TAPIA, HUILLCA VERA, MARTÍNEZ INQUILLA, Tady Janeth Nikol Fernanda Ruth Milashmy Jhennyfer Lindsay MORALES TORRES, PAREDES RUIZ, PICKLIN CURASI, TUPAYACHI AGUILAR, Carmen Luciana Daniela Iveth Viviana Anjelí Rebeca Alexandra 01. Define tu marca 02. Investiga a tu público objetivo 03. Analiza a tu competencia 04. Desarrolla tu identidad visual 05. Define los valores y beneficios únicos Contenidos 06. Define tu personalidad de Marca 07. Define tu posicionamiento 08. Define la estrategia de marca 09. Características y estrategia del Packaging 10. Etapa del ciclo de vida de tu producto 11. Crea contenido y precisa tu tono de voz 12. Canales de comunicación Introducción La estrategia de branding de Mimaditos se centra en posicionar la marca como el spa canino de referencia, destacando su enfoque en el bienestar, el uso de productos sostenibles y un ambiente relajante que refleja el amor por las mascotas. E TU MA IN RC DEF A PASO 1 Misión Visión Ser el spa de referencia para el Brindar un servicio de spa de cuidado y bienestar de perros, alta calidad para perros, reconocidos por nuestro enfoque centrado en el bienestar en el amor por los animales, el uso integral, la relajación y el de productos sostenibles y un embellecimiento de las mascotas. ambiente seguro y relajante. ICO OBJE L TIV PÚB O PASO 2 Factores externos Público objetivo Cultura En el nivel socioeconómico medio y medio alto, existe una cultura Edad : Adultos de 25 a 50 años, que disponen de ingresos creciente de preocupación por el bienestar animal, impulsada por la suficientes para invertir en servicios adicionales para el tendencia de ver a las mascotas como miembros importantes del hogar. bienestar de sus mascotas, pero priorizan el equilibrio entre La tenencia responsable de mascotas lleva a los dueños a priorizar su precio y calidad. cuidado y salud. Nivel socioeconómico : Medio y medio alto, personas con Subcultura : ingresos estables que buscan servicios de calidad a precios Dentro de este segmento socioeconómico, existe una subcultura que razonables. valora los servicios de calidad y bienestar sin caer en el lujo excesivo, Ubicación : Zonas urbanas y residenciales, con fácil acceso a buscando siempre equilibrio entre costo y beneficio. servicios adicionales y comodidades. Clase Social : Estado civil y familia : Hogares con familias jóvenes o parejas Nivel socioeconómico medio y medio alto, con ingresos estables que que ven a sus mascotas como un miembro más de la familia y permiten acceder a servicios de calidad. desean brindarles cuidados especiales. Valorarán promociones, pero también la calidad y profesionalismo del servicio. Factores internos Percepción : Los dueños de mascotas perciben el cuidado y bienestar de sus perros como una necesidad básica. Buscan servicios de spa que ofrezcan higiene y bienestar sin exceder su presupuesto. La percepción de valor estará influenciada por la calidad del servicio a un precio accesible. Motivación : El principal motor de decisión será la salud y felicidad de sus mascotas. Quiere que sus perros estén limpios, cómodos y libres de parásitos o problemas de piel. Promociones y paquetes accesibles motivan a los dueños a recurrir regularmente al servicio. Estilos de vida : Son personas con un ritmo de vida ocupada, que valoran la conveniencia y la facilidad de acceso a los servicios. Prefieren servicios eficientes, cercanos y con opciones flexibles de agendamiento, incluyendo la posibilidad de recoger a sus mascotas a domicilio. Personalidad : Propietarios que ven a sus mascotas como un miembro más de la familia y desean proporcionarles cuidados regulares, pero no lujosos. Buscan un trato personalizado que les genere confianza y que sus mascotas se sientan seguras. Comportamientos Estilo de vida : Personas que valoran el bienestar integral, tanto el propio como el de sus mascotas. Están dispuestos a pagar por servicios que ofrezcan un buen equilibrio entre precio y calidad. Prioridades : Prefieren servicios que ofrezcan soluciones prácticas y eficientes. Valoran la comodidad, como la posibilidad de agendar citas por adelantado y evitar largas esperas. Tecnología y redes sociales : Activos en redes sociales, especialmente en Instagram, Tik tok y Facebook, buscan recomendaciones y valoran las opiniones de otros clientes. También son receptivos a las promociones y ofertas online. Necesidades Calidad accesible : Buscan servicios de spa que ofrezcan tratamientos que no solo sean accesibles, sino que además reflejen calidad en el uso de productos y técnicas. Quieren asegurarse de que sus perros reciban un cuidado responsable. Cuidado completo : Más allá de lo básico ,baños y cortes, están interesados en tratamientos que mejoren la salud de sus mascotas, como limpieza dental y desparasitación. Personalización : Valoran los servicios adaptados a las necesidades específicas de sus perros, como el tamaño, tipo de pelaje y condiciones especiales. Deseos Experiencia cómoda y confiable : Quieren que sus mascotas se sientan cómodas y seguras, en un ambiente donde el cuidado se realiza con dedicación y cariño. Innovación y tendencia : Se sienten atraídos por servicios que utilizan técnicas modernas y productos naturales, sin ser excesivamente lujosos. Buscan estar al día con las tendencias en el cuidado de mascotas. Relación calidad-precio : Deseamos obtener la mejor calidad posible por un precio justo. Están dispuestos a pagar un poco más si perciben que la calidad y el servicio valen la pena. PETENC OM I A C PASO 3 Competencia Directa Competidores locales: Identifica Precios y ofertas: Examina las tarifas de tus peluquerías y spa para mascotas en competidores, desde servicios básicos como Arequipa, como clínicas veterinarias con cortes hasta paquetes que incluyan spa y servicios de peluquería o negocios tratamientos. Las promociones como independientes que ofrezcan un spa más membresías o paquetes mensuales pueden completo. ser un factor diferenciador. Calidad y variedad de servicios: Compara los servicios ofrecidos, como baños especiales, cortes de pelo según raza, tratamientos de piel, limpieza de oídos, corte de uñas, entre otros. Evalúa también la calidad de los productos utilizados (hipoalergénicos, naturales, etc.). Competencia Indirecta Veterinarias: Muchas clínicas Cuidado en casa: Algunos dueños veterinarias ofrecen servicios de prefieren cortar el pelo y bañar a sus peluquería y spa que podrían competir mascotas en casa por comodidad o para con tu negocio. Su ventaja es la confianza ahorrar dinero. Puedes educar a tu que tienen los dueños de mascotas al público sobre los beneficios de un tratar con profesionales de la salud servicio profesional que garantice el animal bienestar del animal. Análisis de la Demanda Veterinarias: Muchas clínicas Perfil del cliente: Los clientes suelen ser dueños de veterinarias ofrecen servicios de perros y gatos de razas medianas y grandes, o con peluquería y spa que podrían competir características que requieren un mantenimiento con tu negocio. Su ventaja es la confianza constante (pelo largo, piel delicada). También son que tienen los dueños de mascotas al personas con un poder adquisitivo medio-alto, que tratar con profesionales de la salud consideran importante la higiene y estética de sus animal mascotas. Segmentación del Mercado Clientes premium: Aquellos que buscan Dueños con poco tiempo: Personas servicios regulares de alta calidad para ocupadas que prefieren un servicio sus mascotas, como peluquería estilizada, integral, rápido y eficiente. Ofrecer productos hipoalergénicos o de lujo, transporte o paquetes de "todo incluido" tratamientos relajantes, y un ambiente puede ser atractivo para este segmento. confortable para sus animales. Ventajas Competitivas Potenciales Servicio personalizado: Ofrecer una Infraestructura y confort: Cuenta con experiencia individualizada para cada instalaciones modernas y un ambiente mascota, desde atención emocional (para agradable para los animales, puedes reducir el estrés durante la peluquería) hacer que los dueños prefieran tu spa hasta sesiones de spa con aromaterapia sobre otros competidores. IDAD VI S T IDEN UA L PASO 4 MIMADITOS “Tu mascota, nuestra estrella” MONTSERRAT Aporta frescura y ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWX tranquilidad. YZ abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz VERDE MENTA 1234567890 #33BCBB @#$_&-+()/?!;:'"* RUDA Representa dulzura, ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ cuidado y calidez. abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz 1234567890 @#$_&-+()/?!;:'"* ROSA PASTEL #F1AABEE ALORES V PASO 5 Amor y cuidado Valores Comunicación transparente con animal los dueños En Mimaditos, el bienestar de cada perro es nuestra Mantenemos informados a prioridad absoluta, los dueños sobre el estado de tratándolos con el cariño y sus mascotas y las mejores respeto que se merecen. recomendaciones para el cuidado posterior. Compromiso con la seguridad Excelencia en el Priorizamos la seguridad de Sostenibilidad servicio las mascotas utilizando productos hipoalergénicos y Utilizamos productos Buscamos ofrecer un servicio técnicas que respetan su ecológicos y responsables impecable, garantizando que bienestar físico y emocional. con el medio ambiente, cada mascota salga de minimizando el impacto de nuestra peluquería y spa nuestro trabajo en la luciendo y sintiéndose lo naturaleza. mejor posible. Instalaciones Atributos Espacios sin estrés especializadas Contamos con áreas Garantizamos que la diseñadas específicamente experiencia de los perros para cada tamaño y tipo de sea relajante, sin jaulas ni perro, lo que asegura una ambientes ruidosos que les experiencia más cómoda y causen ansiedad. personalizada. Personal altamente capacitado Productos Nuestros estilistas y Tratamientos premium para el especialistas en spa animal tienen formación certificada relajantes exclusivos cuidado animal en técnicas de peluquería Utilizamos solo productos canina y comportamiento Ofrecemos servicios de de alta calidad y animal. aromaterapia, masajes y especializados en pieles baños terapéuticos para sensibles y diferentes tipos aliviar el estrés de las de pelaje. mascotas. Mejora de la salud física y emocional Beneficios únicos Prevención de problemas de salud Los chequeos básicos que del perro: realizamos en cada sesión Los tratamientos en Mimaditos no (orejas, piel, uñas) ayudan a solo embellecen, sino que también detectar cualquier problema de mejoran el bienestar general, salud temprano, lo que reduciendo el estrés y contribuye al bienestar a largo promoviendo la relajación. plazo del perro. Mejor manejo del pelaje y piel Cuidado Fomento de la Gracias a nuestros productos personalizado para especializados, ayudamos a confianza y bienestar cada tipo de perro prevenir problemas comunes como la piel seca, las del dueño Adaptamos los servicios según alergias y el exceso de pelo Los dueños sienten las necesidades específicas de muerto. tranquilidad al saber que cada raza y temperamento, lo sus mascotas están en manos que garantiza un trato único. de expertos que cuidan cada detalle. LIDAD DE A N MAR A RSO C PE PASO 6 Entusiasmo: Caracterizada por ser una marca alegre y enérgica, siempre dispuesta a brindar lo mejor para el bienestar de las mascotas. Cada visita se convierte en una experiencia divertida y revitalizante para los animales, reflejando nuestra pasión por consentirlos y cuidarlos. Sinceridad: En Mimaditos, la transparencia y la confianza son pilares fundamentales. Nos preocupamos genuinamente por el bienestar de las mascotas y siempre trabajamos con amor y dedicación, ofreciendo servicios de calidad que priorizan su salud y felicidad Solidez: Nuestra marca proyecta fiabilidad y experiencia. Nos respaldan años de cuidado de mascotas, lo que nos convierte en un refugio seguro donde los dueños confían plenamente en que sus compañeros peludos están en las mejores manos. Competencia: Contamos con profesionales altamente capacitados que entienden las necesidades específicas de cada mascota. Estamos siempre a la vanguardia de las mejores prácticas y tendencias en el cuidado animal, asegurando servicios impecables y resultados visibles Sofisticación: Aunque nuestro enfoque es cercano y amigable, también somos una marca que valora el detalle y la excelencia. Desde los productos que utilizamos hasta el ambiente que creamos, MIMADITOS ofrece una experiencia de spa exclusiva, que combina estilo y comodidad tanto para las mascotas como para sus dueños IONAMI C E I NT POS O PASO 7 Promesa de Posicionamiento Valor Posicionamiento por atributos. Cuidado estético integral para mascotas, Brindar cuidado estético y fusionando peluquería de calidad con detectar problemas de salud en tu revisiones preventivas de salud. mascota a través de revisiones preventivas Ventaja Competitva Ofrecer cuidado estético y revisiones preventivas para detectar problemas de salud en las mascotas GIA DE M TE ESTRA ARC A PASO 8 Estrategia de marca única Este tipo de estrategia se centra en ofrecer varios productos y servicios bajo un mismo nombre. Permite destacar los servicios que ofrece la peluquería canina, como la atención inmediata y personalizada, que no son comunes en todos los competidores. Se centrar en el bienestar de las mascotas y la atención individualizada, se establece una conexión emocional con los clientes a través de videos y publicaciones constantes de su cuidado en las mascotas. Ofrece no solo servicios de peluquería, sino también talleres y capacitaciones para dueños de mascotas, creando una experiencia completa. CKAGIN A G P PASO 9 Estrategia de Packaging Las estrategias que utiliza esta empresa son la siguientes: CONVENIENCIA - REUTILIZABLES La bolsa que ofrecemos no solo es ideal para llevar los productos de “Mimaditos”, sino que también resulta práctica para transportar otros objetos que el cliente desee. MULTIPLES La bolsa de Mimaditos está disponible en varias unidades, ya sea idénticas o complementarias, con un precio más accesible que si se adquirieran de forma individual. ECONÓMICA El packaging de los jabones y shampoo para mascotas de Mimaditos no solo se enfoca en la presentación, sino también en la protección del producto de manera económica y eficiente, asegurando que cada unidad llegue en perfectas condiciones al cliente. Cuidado y frescura en cada baño Cuidado y frescura en cada baño Características de Packaging SOSTENIBLE Y RESISTIBLE Proponemos el uso de bolsas ecológicas para la entrega de regalos o premios para las mascotas, así como las compras de productos (ropa, juguetes, medicinas, etc). Asimismo, se usa para el packaging de jabones para mascotas. Tipo de etiqueta Al ser la marca un servicio y Debido a que se incluye que ofrece pocos productos, principalmente el nombre de precisamos que el tipo de la marca “Mimaditos”, lo cual etiqueta principal es es fundamental para lograr su reconocimiento. ETIQUETA DE MARCA Tipo de etiqueta Promociona una información específica. Por ejemplo: La etiqeut de jabón menciona tener como ingrediente principal el aceite de coco para aportar hidratación y ayudar a desenredar el Cuidado y pelaje, además de actuar como un frescura en cada baño Cuidado y frescura limpiador suave. en cada baño ETIQUETA DESCRIPTIVA I DA DE L V P E RO C I C LO D DUCTO PASO 10 La marca escogida, Veterinaria & Spa “Mimados” se encuentra en la etapa de CRECIMIENTO ¿POR QUÉ? Se encuentra en el segundo ciclo de vida debido a que es una marca que recién se introduce en al mercado buscando la aceptación de su target. Por lo tanto, se enfoca en estrategias promocionando la marca. O Y TON D OD ENI E VOZ CONT PASO 11 ¡En nuestro spa para perros, la atención que brindamos a tus peludos es Sinceridad ¡En nuestro spa para perros, la atención que brindamos a tus excepcional! Nos aseguramos de que cada mascota reciba el cariño y cuidado Basados en nuestra que merece, saliendo siempre bien peludos es excepcional! Nos aseguramos de que cada mascota personalidad, mostramos arreglados y felices. Tu compañero se sinceridad por emdio de reciba el cariño y cuidado que merece, saliendo siempre bien sentirá como nuevo y lleno de energía. nuestros mensajes y arreglados y felices. Tu compañero se sentirá como nuevo y lleno refuerzo en las experiencias percibidas por el dueño y las de energía. mascotas Entusiamo #Perrosygatos#Spa#Veterinaria#Arequipa Basado en los insigts de nuestro publico se hizo enfasis en como sus mascotas salen bien “Servicio de calidad, para tu mimado arreglados del hogar” E COMUN D S ICA N ALE CIÓ CAN PASO 12 Medios propios Pagina de Facebook tiktok instagram Usados para dar a conocer las experiencias por las que pasan sus mascotas, de manera segura , brindando confianza y conexion con los dueños. Promover sus servicios a traves de campañas (por dias festivos) o talleres (enseñanza, estilos, cortes, basicos). Medios comprados Folletos flyers Gigantograria Medios fisicos, para mayor visivilidad y ampliar su público, en zonas estratejicas, partiendo de Alto Selva legre y Miraflores. Colaboraciones con refugios caninos cercanos, se pegarán Flyers y entregarán folletos a los adoptantes de perritos. En su lugar de residencia, se pondrá la gigantografía. Medios ganados Comentarios de Facebook Cuentas relacionadas Tiktok Instagram Reflejan la percepción del público en su calidad del servicio. Por el medio boca a boca hacerce de publicidad. Con la creación de las otras dos redes sociales Tiktok y Instagram, lograr que sus públicos sean prosumidor. Conclusión La estrategia de branding de Mimaditos busca consolidar su identidad como un spa canino de confianza, enfocado en el bienestar integral de los perros. Esta sólida identidad de marca es clave para lograr su visión de convertirse en el spa de referencia en el sector. Muchas Gracias