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INTRODUCCIÓ N A LA EMPRESA MTRO. IRVING GONZÁLEZ DE LA CRUZ Unidad 2. Entorno Organizacional AGENDA Unidad 2. Entorno Organizacional Tema: 2.1 Influencia y análisis del entorno Análisis del entorno en los negocios...

INTRODUCCIÓ N A LA EMPRESA MTRO. IRVING GONZÁLEZ DE LA CRUZ Unidad 2. Entorno Organizacional AGENDA Unidad 2. Entorno Organizacional Tema: 2.1 Influencia y análisis del entorno Análisis del entorno en los negocios Microentorno Macroentorno Objetivo: Al finalizar el alumno entenderá la importancia de cada uno de los factores Factores Políticos de análisis del entorno y su correlación en Factores Económicos la operación de las empresas. Factores Sociales Factores Tecnológicos Factores Ecológicos Factores Legales Actividad de aprendizaje Análisis del Entorno Es un proceso mediante el cual una empresa examina y evalúa los factores externos que pueden afectar su funcionamiento y éxito. El análisis del entorno generalmente implica recopilar y analizar información de diversas fuentes, como estudios de mercado, datos económicos, informes gubernamentales, análisis de tendencias y pronósticos sectoriales. 4 Microambiente 6 MACRO AMBIENTE Factor Político ¿Cómo afecta un nuevo cambio de gobierno? ¿Cómo afecta el clima político a las empresas? Conflictos políticos Política de estados ¿Las elecciones afectan a la empresa? Los tratados comerciales Políticas fiscales ¿Qué pasa con los impuestos de las empresas? 8 Factores Económicos Política monetaria Tipo de cambio Tendencias económicas Ciclos económicos Nivel de producción del PIB 10 Factores Sociales Situación demográfica Estilo de vida Índices de salud Distribución de la renta Nivel de educación Patrones culturales 13 Prioridades y preocupaciones del consumidor Mexicano 1. Seguridad y violencia: Destaca como la principal preocupación (73% de los encuestados). 2. Inflación y precios: El 62% manifiesta inquietud por el aumento de precios, especialmente en alimentos y bebidas, servicios del hogar y transporte. 3. Calidad y valor: La calidad y el valor por dinero son factores determinantes en las decisiones de compra (70% de los consumidores buscan esta relación). 4. Sustentabilidad: El 45% prefiere marcas comprometidas con el medio ambiente y que demuestren acciones concretas. Cambios en los hábitos de compra Consumo responsable: El 32% compra solo lo necesario, y el 29% busca productos que ofrezcan el mejor valor por su dinero. Exigencia a las Marcas: El 90% de los consumidores demanda más de las marcas para considerarlas dentro de su repertorio. Importancia de la sustentabilidad para las marcas Las marcas que abordan problemas ambientales experimentan un crecimiento de valor de marca un 20% mayor en 4 años. El papel de la información digital Con un acceso cada vez mayor a la información, los consumidores recurren a canales digitales para investigar marcas: Búsqueda en Internet: 63% utiliza buscadores. Redes Sociales: Facebook (57%), YouTube (52%), y TikTok (27% creciente entre jóvenes) son esenciales para obtener información y reseñas de productos. ¿Qué tendencias de consumo tendrá el mexicano en 2024-2025? Omnicanalidad los consumidores mexicanos compran a través de canales físicos y digitales casi con la misma frecuencia. Además, están usando tanto sus smartphones como sus computadoras personales para realizar las compras Consumo de productos locales El 48% de los consumidores mexicanos estaría dispuesto a pagar un precio más alto por productos fabricados localmente o hechos a la medida. Consciencia y preocupación de gastos El 68% de los consumidores mexicanos son más conscientes y cautelosos con respecto a sus gastos. y, el 45% de los consumidores compara sitios buscando disponibilidad de productos. Canales de e-commerce Más de 63 millones de personas en México adquirieron productos o servicios a través de internet en 2022. ¿Qué tendencias de consumo tendrá el mexicano en 2024-2025? Servicios de suscripción Los consumidores prefieren la comodidad y la facilidad de recibir productos y servicios en su hogar a través de una suscripción. Compras sostenibles y consumo responsable El 70% de los mexicanos está preocupado por el cambio climático, el 51% de los mexicanos estaría dispuesto a pagar un precio más alto por productos hechos con materiales reciclado. Salud y estilo de vida El 55% de la población tiene la intención de dar prioridad a la salud como un factor clave que impulsará sus hábitos de compra en los próximos años. Búsqueda de diversión Conciencia social y ética El metaverso Las nuevas herramientas y plataformas de tecnología, como la realidad aumentada y el metaverso. Factores Tecnológicos Acceso a internet Innovación Avances tecnológicos Patentes Tecnologías de la información 25 Factores Ecológicos Clima Políticas ambientales Niveles de contaminación Normativas ambientales Recursos energéticos 29 Factores Legales Regulaciones sobre el empleo Normatividad del sector económico al que pertenece la empresa Decretos Derecho Internacional 30 Normatividad para las empresas mexicanas: Ley General de Sociedades Mercantiles. Ley del Impuesto Sobre la Renta y Ley del Impuesto al Valor Agregado. Ley de Propiedad Intelectual. Ley de Federal de Protección de Datos. Ley Federal del Trabajo. Ley del Seguro Social e INFONAVIT.

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