CLASE 2 Evoluc del pensamiento administrativo.pdf

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UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS FACULTAD DE MEDICINA VETERINARIA Laboratorio de Zootecnia y Producción Agropecuaria ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE EMPRESAS VETERINARIAS EVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO Y TEORÍAS ADMINISTRATIVAS M.V. Mg. VICTOR BAZAN R. [email protected] Orígenes de la administración ▪ El ser humano es social por naturaleza, lo que implica vivir organizadamente: dividir funciones sociales (alimento, vestido, servicios, defensa) ▪ La administración es una actividad y un trabajo muy antiguo  Orígenes de la administración Industrializa Venecianos ción Marco legal para el Especialización comercio y los y producción Egipcios en serie negocios (4000-2000 a.C.) Chinos Iglesia Explotación de Inventarios, (500 a.C.) Estructura la mano de burocracia, Bases del jerarquizada y obra proyecciones y la buen centralizada planeación gobierno Romanos Estructura organizada y autoritaria (funciones) Sumerios Hebreos Babilónicos Griegos (5000 a.C.) (4000 a.C.) (2000-1700 a.C.) (500-200 a.C.) Registros Tramos Feudalismo Tecnología Estándares, Ética del trabajo escritos: control, Estructura de la Administración salarios, y universalidad comercial y dirección por servidumbre y científica obligaciones de la gubernamental patriarcas aparecen gremios indispensable (leyes) administración para la organización Administración Antigüa “ SUMERIOS  SUMERIOS Es quizá el pueblo histórico mas antiguo (5,000 a.C.) que se conoce, pues es el primero en tener escritura. Existía en sumeria un sistema tributario, y los sacerdotes eran los encargados de recolectar los tributos. Se pidió a los sacerdotes rendir cuentas de los tributos recibidos, lo cual constituye una práctica arcaica del control administrativo. Dieron origen a la revolución urbana, con la aparición del Estado y la clasificación social y económica “ HEBREOS  HEBREOS Los hebreros en el año 4,000 a.C. aplicaban el principio de la excepción, la departamentalización y la aplicación de las leyes, en especial las morales, su gran administrador fue Moisés, porque supo dirigir las relaciones humanas entre sus subordinados, a lo que actualmente se le conoce como delegación de autoridad. “ EGIPCIOS  EGIPCIOS Existía un sistema de administración muy amplia con una economía planificada y un gobierno central de gran poder, basado en la fuerza y compulsión. El Faraón la máxima autoridad bajo la ley del Maat (la justicia o la verdad). El administrador era el VISIR, dirigía el gobierno, la administración y la justicia  EGIPCIOS Los sacerdotes realizaban las ceremonias religiosas. Los escribas encargados de inscribir, clasificar, contabilizar y escribir varios tipos de escritura. Otros cargos administrativos: Canciller: controlaba los servicios administrativos Superintendente del tesoro. Cobrador de impuestos. Superintendente del Patrimonio Administrador de obras públicas “ BABILÓNICOS  BABILÓNICOS Babilonia se inicia con la estructura política del Rey Hammurabi que tenía el poder legislativo, judicial y ejecutivo. El Rey Hammurabi era el administrador de las leyes, en ocasiones decretaba un mes más en el calendario, como también dictaba grandes sanciones a los infractores.  BABILÓNICOS Se creo el código Hammurabi (siglo XVIII a.C.), el cual incluía una estructura social económica, para lo cual homogenizaba a la población y para conocimiento fueron colocadas en la plaza central de los pueblos babilónicos. El código de Hammurabi aportó a la administración: “Los pueblos trabajan unidos para formar organizaciones” “Clasificaban cada cosecha con hilos de un color diferente, para establecer la calidad de sus productos”.  BABILÓNICOS El código Hammurabi aportaba: - Emplear el control escrito y testimonial. - Establecía el salario mínimo. - Se determinan responsabilidades que no eran transferidas. - Permitió un mejor control de la producción. - Se crea el plan de incentivos de acuerdo a logros, tanto personales como productivos. “ CHINOS  CHINOS China (500 a.C.) desarrolló su administración basada en aportes de sus filósofos Confucio, Chow, Micius o Mo-ty. La base de una buena administración se debía a que la manejaban los estudiosos, los cuales debían demostrar logros en los cargos encomendados. Con ellos se logró dar solución a muchos de los problemas sociales cotidianos. China tuvo mucho problemas para comunicarse por el complicado idioma que tenían.  CHINOS Chow (600 a.C.) elaboró una “Constitución” y que aportó: 1 – Como organizar el gobierno internamente antes que administrar el estado. 2 - Definir las funciones de acuerdo a los objetivos para ahorrar tiempo y crea mejoras en la productividad. 3 - Mediante la cooperación se consiguen excelentes resultados. 4 - Procesos deben ser buenos para conseguir resultados buenos. 5 – Formalidad de elementos humanos y que deben estar bien formalizados para un desempeño optimo y mejores resultados.  CHINOS 6 – Es importante tener un personal óptimo para el gobierno, todos deben estar capacitados 7- Las Sanciones, es la manera más lógica de corregir y se evitar los errores. 8- Registrar la producción. Este nos servirá para saber como es que nos esta funcionando la administración llevada hasta ese momento  CHINOS Filósofo Confucio 1. Los gobernantes deberán estudiar los problemas para poder emitir su juicio y para poder buscar la mejor solución. 2. Mediante la ética profesional se atacarán los problemas, siempre de manera objetiva y con imparcialidad. 3. Se debe trabajar para un pueblo, por lo que los gobernantes deben tener un amplia forma de resolver los problemas. 4. La preocupación básica es ante los problemas económicos, la superación viene de la mano del esfuerzo colectivo y la colaboración ciudadana.  CHINOS Filósofo Confucio 5. Que el cerebro del quien gobierne no pare de trabajar, para dar solución a todos las necesidades de su pueblo. 6. El gobernante debe disponer de una conducta noble y sin ánimo de lucro. “ GRIEGOS  GRIEGOS Desarrollaron la ética del trabajo, método científico para la solución de los problemas. Y el aporte que dio Grecia a la administración fue gracias a sus filósofos. La clasificación de las formas de gobierno que se dividen en: -Aristocracia : Gobierno de la nobleza o clase alta. -Oligarquía : Gobierno de una sola clase social. -Timarquía : Gobierno de los que cobraban rentas. -Democracia : Gobierno del pueblo. -Tiranía : Gobierno de una sola persona.  GRIEGOS El emperador Pericles (430 A.C.), dejó testimonio de la necesidad de una adecuada selección del personal. Clasificación de las clases sociales que se dividen en: -Oro : Eran los gobernantes. -Plata : Los guerreros y -Bronce : Eran los artesanos Administración Media “ ROMANOS  ROMANOS Roma tuvo tres periodos de gobierno: La República.- que se desarrollo en la era antigua tardía. Las actividades eran manejadas por el pueblo y predominaban la igualdad de los derechos. La monarquía.- Este tuvo sus inicios en la edad media, y donde el gobierno era la máxima autoridad , así como la presencia de la alta sociedad y el pueblo no tenía opinión, se fijó las bases de una administración moderna. El imperio.- Resalta su desorganización y la caída del imperio  ROMANOS La administración de Roma evolucionó con el tiempo convirtiéndose en centralista. Este Centralismo Administrativo se fue debilitando considerablemente y surge la descentralización del Gobierno Para ello se designó administradores en cada provincia, los cuales se denominaron GESTORES o MANDATARIOS. Roma clasificó en tres a las empresas: - Públicas.- Actividades realizadas por el Estado. - Semipúblicas.- Empresas formada por los sindicatos. - Privadas.- Empresas manejas por civiles. Administración Moderna Administración Moderna Se pone más énfasis a algunos principios de la Administración, como fueron la selección del personal, especialización de funciones y el establecimiento de controles administrativos. 1776, Adam Smith, Padre de la Economía Clásica, anuncia el principio de la división del trabajo, considera esto necesario para una mejor especialización y un aumento en la producción. “La Riqueza de las naciones”, sirve como fuente inspiradora de la revolución industrial.  Teorías Administrativas Teoría de las Relaciones humanas Elton Mayo 1927 Teoría de Nuevos enfoques sistemas de la Ludwing Von administración Bertalanffy 1949 TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS Esta teoría tiene las siguientes características ▪ Estudia la organización como un ▪ Confianza y apertura. grupo de personas. ▪ Énfasis en las relaciones ▪ Hace énfasis en las personas. humanas entre los empleados. ▪ Se inspira en sistemas de ▪ Confianza en las personas. psicología. ▪ Dinámica grupal e interpersonal. ▪ Delegación plena de autoridad. ▪ Autonomía del trabajador.  TEORÍA CIBERNÉTICA Principales conceptos de Consecuencias de la sistemas Cibernética en la administración. ▪ Retroalimentación (feedback).- Es ▪ Con La Mecanización iniciada por la un mecanismo mediante el cual Revolución Industrial, la máquina una parte de la energía de salida remplazó el esfuerzo del hombre y de un sistema vuelve a la debido a la industrialización entrada, es un retorno. provocada por la cibernética. ▪ Homeostasis.- Es el equilibrio ▪ Se produce la segunda Revolución dinámico entre las partes del Industrial, conduce a una sustitución sistema. Los sistemas tienden a del cerebro humano. adaptarse para lograr un ▪ El Computador tiende a sustituir al equilibrio interno. hombre. ▪ Información.- Es el conocimiento ▪ La automatización y la informática disponible para el uso inmediato. son las dos principales consecuencias de la cibernética en la administración.  TEORÍA GENERAL DE LOS SISTEMAS ▪ Hay una tendencia general ▪ Al elaborar principios hacia la integración en las unificadores que corren varias ciencias, naturales y «Verticalmente» por el sociales. universo de las ciencias, esta ▪ Tal integración parece girar teoría. nos acerca a la meta en torno a una teoría de la unidad de la ciencia. general de los sistemas. ▪ Esto puede conducir a una ▪ Tal teoría pudiera ser un integración, que hace mucha recurso importante para falta, en la instrucción buscar una teoría exacta en científica. los campos no físicos de la ciencia. “ En conclusión la Evolución de la Administración aportó: ▪Suma de conocimientos. ▪La liberación del comercio. ▪La ampliación del mercado. ▪Valoración del capital humano. ▪Enfoque del cliente. ▪Aumento de inversiones. 35 ▪Rapidez del cambio en la tecnología. ▪La informática 36