أسئلة وأجوبة في إدارة المنتجعات PDF

‫‪:‬أسئلة صح وخطأ‬ ‫‪.‬التخطيط االستراتيجي يغطي فترة زمنية تتراوح بين خمس إلى عشر سنوات ‪1.‬‬ ‫صح‬ ‫‪.‬يجب أن تحتوي جميع المنتجعات على مركز رجال األعمال لتقييمها بخمس نجوم ‪2.‬‬ ‫خطأ‬ ‫‪.‬توفير خدمة استبدال العملة من خالل بنك أو ماكينة الصرف اآللي داخل الفندق هو شرط أساسي لتقيي...

‫‪:‬أسئلة صح وخطأ‬ ‫‪.‬التخطيط االستراتيجي يغطي فترة زمنية تتراوح بين خمس إلى عشر سنوات ‪1.‬‬ ‫صح‬ ‫‪.‬يجب أن تحتوي جميع المنتجعات على مركز رجال األعمال لتقييمها بخمس نجوم ‪2.‬‬ ‫خطأ‬ ‫‪.‬توفير خدمة استبدال العملة من خالل بنك أو ماكينة الصرف اآللي داخل الفندق هو شرط أساسي لتقييم المنتجعات بخمس نجوم ‪3.‬‬ ‫صح‬ ‫‪.‬الحد األدنى لعرض باب مدخل دورات المياه العامة في الفنادق هو ‪ 60‬سم ‪4.‬‬ ‫خطأ‬ ‫‪.‬توفير تكييف هواء يوفر درجة حرارة ما بين ‪ 25-20‬درجة مئوية هو شرط أساسي في مطعم العاملين بالفندق ‪5.‬‬ ‫صح‬ ‫‪:‬أسئلة اختيارات متعددة‬ ‫ما هو الحد األدنى لعرض باب مدخل دورات المياه العامة في الفنادق؟ ‪1.‬‬ ‫أ) ‪ 40‬سم‬ ‫ب) ‪ 45‬سم‬ ‫ج) ‪ 51‬سم‬ ‫د) ‪ 60‬سم‬ ‫اإلجابة الصحيحة‪ :‬ج) ‪ 51‬سم‬ ‫أي من التالي يعتبر من عناصر التخطيط؟ ‪2.‬‬ ‫أ) األهداف‬ ‫ب) الخطط واالستراتيجيات‬ ‫ج) السياسات واإلجراءات‬ ‫د) جميع ما سبق‬ ‫اإلجابة الصحيحة‪ :‬د) جميع ما سبق‬ ‫ما هو الشرط األساسي لتقييم المنتجعات بخمس نجوم فيما يتعلق بالخدمة الطبية؟ ‪3.‬‬ ‫أ) توفير طبيب مقيم‬ ‫ب) توفير طبيب على اتصال ‪ 24‬ساعة‬ ‫ج) توفير مكان مخصص لتوقيع الكشف الطبي‬ ‫د) جميع ما سبق‬ ‫اإلجابة الصحيحة‪ :‬د) جميع ما سبق‬ ‫ما هي الوظائف اإلدارية األساسية في إدارة الفنادق والمنتجعات؟ ‪4.‬‬ ‫أ) التخطيط‬ ‫ب) التنظيم‬ ‫ج) التوجيه‬ ‫د) جميع ما سبق‬ ‫اإلجابة الصحيحة‪ :‬د) جميع ما سبق‬ ‫ما هو الشرط األساسي لتقييم دورات المياه العامة في الفنادق بخمس نجوم؟ ‪5.‬‬ ‫أ) توفير وسيلة شفط وتهوية جيدة‬ ‫ب) األسقف من خامات وتشطيبات عالية الجودة‬ ‫ج) األرضيات من الرخام أو الجرانيت‬ ‫د) جميع ما سبق‬ ‫اإلجابة الصحيحة‪ :‬د) جميع ما سبق‬ ‫ما هو الحد األدنى لنسبة سعة مطعم العاملين من إجمالي عدد العاملين بالفندق؟ ‪6.‬‬ ‫‪%‬أ) ‪10‬‬ ‫‪%‬ب) ‪20‬‬ ‫‪%‬ج) ‪30‬‬ ‫‪%‬د) ‪40‬‬ ‫‪%‬اإلجابة الصحيحة‪ :‬ج) ‪30‬‬ ‫ما هي درجة الحرارة المثلى التي يجب أن يوفرها تكييف الهواء في مطعم العاملين بالفندق؟ ‪7.‬‬ ‫أ) ‪ 20-15‬درجة مئوية‬ ‫ب) ‪ 25-20‬درجة مئوية‬ ‫ج) ‪ 30-25‬درجة مئوية‬ ‫د) ‪ 35-30‬درجة مئوية‬ ‫اإلجابة الصحيحة‪ :‬ب) ‪ 25-20‬درجة مئوية‬ ‫ما هو الشرط األساسي لتقييم المنتجعات بخمس نجوم فيما يتعلق بمركز رجال األعمال؟ ‪8.‬‬ ‫أ) توفير خدمات السكرتارية مثل التليفون والفاكس واتصاالت اإلنترنت‬ ‫ب) توفير قاعة اجتماعات كبيرة‬ ‫ج) توفير مكتبة‬ ‫د) جميع ما سبق‬ ‫اإلجابة الصحيحة‪ :‬أ) توفير خدمات السكرتارية مثل التليفون والفاكس واتصاالت اإلنترنت‬