مقدمة عامة عن إدارة المخاطر PDF

‫إدارة المخاطر‬  ‫مقدمة عامة عن ادارة المخاطر‬ ‫الخطر او المخاطرة فى اى مشروع هو حدث غير مؤكد يمكن ان يسبب مشكلة‪.‬‬ ‫ ‬ ‫ الخطر يمكن ان يكون له اثر ايجابى او سلبى على المشروع فهو ليس خطر فقط‬ ‫انما هو...

‫إدارة المخاطر‬  ‫مقدمة عامة عن ادارة المخاطر‬ ‫الخطر او المخاطرة فى اى مشروع هو حدث غير مؤكد يمكن ان يسبب مشكلة‪.‬‬ ‫ ‬ ‫ الخطر يمكن ان يكون له اثر ايجابى او سلبى على المشروع فهو ليس خطر فقط‬ ‫انما هو مخاطرة‪.‬‬ ‫البد من التخطيط الجيد الدارة المخاطر عند البدء فى اى مشروع او عند ادارة‬‫ ‬ ‫اى مؤسسة و اهمال ادارة المخاطر يمكن ان يؤدى الى فشل الوصول الى‬ ‫الهدف‪.‬‬  ‫مقدمة عامة عن ادارة المخاطر‬ ‫ ‬ ‫ال يمكن المكابرة و االعتماد على الحظ و الخبرة فقط عند ادارة اى مشروع‬ ‫الن الخطر يمكن ان يحدث فى اى لحظة‪.‬‬ ‫ادارة المخاطر البد ان تدار على مستويين‪ :‬مستوى مؤسسى خاص بالمؤسسة‬ ‫ ‬ ‫ككل و مستوى خاص بكل ادارة و جزئية فى المؤسسة او المشروع‪.‬‬  ‫مقدمة عامة عن ادارة المخاطر‬ ‫ هناك خطوات ثابتة لتقييم المخاطر و هى خطوات تكرارية فى كل تخصص‪.‬‬ ‫ هناك منهجية ثابته للتعامل مع المخاطر تطبق على أغلب التخصصات مع اختالف االدوات‪.‬‬ ‫ سنختار مشاريع و نقوم بعمل خطة ادارة مخاطر لها و سنقوم باستخدام الطرق المختلفة لتحليل‬ ‫المخاطر‪.‬‬ ‫ مثال لذلك عند عمل ادارة المخاطر للجدول الزمنى و ميزانية المشروع‪.‬اى سندرس هذا المشروع‬ ‫سيبدأ متأخر و ينتهى مبكر و تلك حالة مجهولة‪.‬اذا انتهى المشروع مبكرا كان وضع المشروع ممتاز‬ ‫و اذا حدث العكس سيكون هناك مشكلة‪.‬لذلك يجب عمل احتياطى للمخاطر للحماية من االنحراف‪.‬و‬ ‫سنتعلم سويا كيف نحسب هذا االحتياطى للحماية من خطر فشل المشروع‪.‬‬  ‫مقدمة عامة عن ادارة المخاطر‬ ‫الفرق بين ادارة المخاطر و ادارة االزمة هو ان فى ادارة االزمات ندرس كيف نتعامل مع ما‬ ‫ ‬ ‫حدث بالفعل‪.‬و لكن فى ادارة المخاطر نتعامل مع احداث مستقبلية و نضع الخطط لتجنبها و‬ ‫تفاديها‪.‬‬ ‫مثال على ذلك‪ :‬اذا وجدت سيارتك صباحا بدون بنزين هذة ازمة وقعت بالفعل و البد من‬ ‫ ‬ ‫التعامل معها‪.‬فى حين اذا اعلن فى وسائل االعالم ان هناك ازمة فى البنزين ستبدأ بعد‬ ‫أسبوع فى هذة الحالة انت تتعامل مع خطر مستقبلى يجب وضع خطة للتعامل معه اذا وقع‪.‬‬  ‫موضوعات الدراسة‬ ‫الفصل األول‪ :‬إدارة المخاطر‬ ‫ ‬ ‫ الفصل الثانى‪ :‬منهجية تقييم المخاطر‬ ‫ الفصل الثالث‪ :‬خطط التحكم في المخاطر‬ ‫ الفصل الرابع‪ :‬التأمين كأداه لمواجهة المخاطر‬ ‫ الفصل الخامس‪ :‬ادارة المشاريع المؤسسية‬ ‫ الفصل السادس‪ :‬استراتيجية إدارة المخاطر‬ ‫ الفصل السابع‪ :‬حماية االنسان واالقتصاد‬  ‫الفصل األول‬ ‫إدارة المخاطر‬ ‫‪.1‬المقدمة‬ ‫يهدف هذا العمل إلى دراسة أسس ومفاهيم إدارة المخاطر وتعزيز الوعي‬ ‫بأهميتها في البيئة التجارية الحديثة‪.‬سيتم التركيز على تحليل المخاطر‬ ‫وتقييمها واستراتيجيات الحد منها‪.‬سيتم استكشاف األدوات والتقنيات‬ ‫المستخدمة في إدارة المخاطر لضمان استدامة األعمال وتحقيق األهداف‬ ‫المحددة‪.‬‬  ‫‪ 2‬تعريف اإلدارة‬ ‫إدارة المخاطر هي عملية تحديد وتقييم وتخفيف المخاطر التي قد تؤثر على تحقيق‬ ‫األهداف في مختلف المجاالت‪ ،‬سواء كانت تجارية‪ ،‬مالية‪ ،‬بيئية‪ ،‬أو شخصية‪.‬‬ ‫الهدف من إدارة المخاطر هو تقليل التأثيرات السلبية المحتملة وتحسين القدرة‬ ‫على التعامل مع المشكالت عند حدوثها‪.‬‬  ‫‪.3‬تعريف الخطر‬ ‫الخطر هو حدث طارئ يحدث لمؤسسة قد يكون مفاجئ وقد يكون متوقع الحدوث‬ ‫ ‬ ‫عنه تهديدات ومخاطر لها أثار سلبية تؤثرعلى دورة حياة المؤسسات‬ ‫ وينتج‬ ‫والمنظمات‬ ‫وحيث ان كل المشاريع تتعرض للمخاطر فإنه يمكن من خالل الدراسة العملية أن نقنن‬ ‫أنواع هذه المخاطر أو نحددها بشكل أكثر دقـة على النحو التالى ‪:‬‬ ‫❖ بعض المخاطر تعتبر بسيطة وتتالشى وال تؤثر على سيرعمل المشروع‪.‬‬ ‫❖ بعض المخاطر يتطور ليتحول إلى مشكلة لها ابعادها ويجب وضع خطة إلصالحها‬ ‫سريعا‪.‬‬ ‫❖ نسبة قليلة من المخاطر تتحول إلى أزمات قد تعصف بالمشروع بالكامل ‪.‬‬ ‫والهدف من دراسة إدارة المخاطر هو التأكيد على أن النوع الثالث يمكن أن يتالشـى‬ ‫تمامـا عندما يتم التخطيط الجيد له من قبل إدارة المخاطر ‪.‬‬  ‫‪.4‬تاريخ إدارة المخاطر‬ ‫نشأت إدارة المخاطر من اندماج تطبيقات الهندسة في البرامج العسكرية‪،‬‬ ‫ ‬ ‫والفضائية ‪ ،‬وايضا اندماج المخاطرالمالية والتأمين في القطاع المالي‪.‬‬ ‫وكان التحول من االعتماد على إدارة التأمين إلى فكرة إدارة المخاطر المعتمدة‬ ‫ ‬ ‫على علم اإلدارة في تحليل التكلفة‪ ،‬العائد والقيمة المتوقعة هي المنهج العلمي‬ ‫التخاذ القرار في ظل ظروف عدم التأكد‪.‬‬ ‫ كان أول ظهور لمصطلح إدارة المخاطر في مجلة هارفارد بييسنز ريغو عام‬ ‫‪ 1956‬م‪ ،‬حيث طرح المؤلف آنذاك فكرة مختلفة تماماً‪ ،‬وهي أن شخصًا ً ما‬ ‫بداخل المنظمة ينبغي أن يكون مسئو ًالً عن إدارة مخاطر المنظمة البحتة‪.‬‬ ‫ ومن بين أولى المؤسسات التي قامت بإدارة مخاطرها هي البنوك‪ ،‬التي ركزت‬ ‫على إدارة األصول والخصوم‪ ،‬وتبين أن هناك طرقًا ً أنجح للتعامل مع المخاطر‬ ‫بمنع حدوث الخسائر والحد من نتائجها عند استحالة تفاديها‪.‬‬ ‫متىًكانًاولًظهورًلمصطلحًادارةًالمخاطر؟ً‬ ‫وًماًهوًمفهومًادارةًالمخاطر؟‬ ‫‪.5‬أهمية إدارة المخاطر‬ ‫‪ 5-1‬للمنظمات االقتصادية‬ ‫‪ 5-2‬في مجال االستثمار‬  ‫‪ 5-1‬أهمية إدارة المخاطر للمنظماتًاالقتصادية‬ ‫حمايةًاألصولًالمالية ‪ :‬تساهمًإدارةًالمخاطرًفيًحمايةًاألصولًالماليةًللمنظمةًمنً‬ ‫‪(1‬‬ ‫المخاطرًالمحتملةًمثلًتقلباتًالسوق‪ً،‬الخسائرًالمالية‪ً،‬والتعرضًلالحتيال‪.‬‬ ‫تحسينًاألداءًالمالي ‪ :‬منًخاللًتحديدًوتخفيفًالمخاطر‪ً،‬يمكنًللمنظماتًتحسينً‬ ‫‪(2‬‬ ‫أدائهاًالمالي‪.‬إدارةًالمخاطرًتساعدًفيًتجنبًالخسائرًغيرًالمتوقعةًوتحسينًكفاءةً‬ ‫استخدامًالموارد‪.‬‬ ‫تعزيزًالقدرةًالتنافسية ‪:‬المنظماتًالتيًتديرًالمخاطرًبشكلًجيدًتكونًأكثرًاستعدا ًًداً‬ ‫‪(3‬‬ ‫للتعاملًمعًالتغيراتًفيًالسوقًوتحدياتًالمنافسةًويزيدًمنًفرصًنجاحها‪.‬‬ ‫تخفيف التأثيرات السلبية لألزمات ‪ :‬تساعد استراتيجيات إدارة المخاطر في تقليل‬‫‪(4‬‬ ‫تأثير األزمات مثل األزمات االقتصادية أو الكوارث الطبيعية‪ ،‬مما يسمح للمنظمات‬ ‫باالستجابة بشكل أسرع وأكثر فعالية‪.‬‬ ‫‪(5‬تعزيز سمعة المنظمة ‪:‬المنظمات التي تُظهر قدرة على إدارة المخاطر بنجاح تبني‬ ‫سمعة إيجابية في السوق‪ ،‬مما يمكن أن يجذب المستثمرين والعمالء والشركاء‬ ‫التجاريين‪.‬‬ ‫االمتثال للوائح والقوانين ‪:‬تساعد إدارة المخاطر في ضمان التزام المنظمة‬ ‫‪(6‬‬ ‫بالقوانين واللوائح المعمول بها‪ ،‬مما يقلل من خطر التعرض للعقوبات القانونية‬ ‫والمشاكل التنظيمية‪.‬‬ ‫تحسين استدامة األعمال ‪:‬من خالل تقييم المخاطر البيئية واالقتصادية‬ ‫‪(7‬‬ ‫واالجتماعية‪ ،‬يمكن للمنظمات تطوير استراتيجيات للتكيف مع التغيرات وضمان‬ ‫استدامة األعمال على المدى الطويل‪.‬‬  ‫‪ 5-2‬أهمية إدارة المخاطر في مجال االستثمار‬ ‫‪.1‬حماية رأس المال ‪:‬تساعد إدارة المخاطر في حماية االستثمار من الخسائر الكبيرة من خالل‬ ‫تقليل التعرض للمخاطر المحتملة‪.‬من خالل استراتيجيات مثل التنويع وتحديد حدود المخاطر‪.‬‬ ‫‪.2‬تحقيق عوائد محسوبة ‪:‬من خالل إدارة المخاطر بفعالية‪ ،‬مما يساعد ذلك في تحديد‬ ‫االستثمارات التي تقدم أفضل عوائد مع أقل قدر من المخاطر‪ ،‬مما يزيد من فرص تحقيق‬ ‫أهداف االستثمار‪.‬‬ ‫‪.3‬تحسين اتخاذ قرارات االستثمار ‪:‬توفر إدارة المخاطر معلومات وتحليالت حول المخاطر‬ ‫المحتملة‪ ،‬مما يساعد المستثمرين في اتخاذ قرارات استثمارية مستنيرة بنا ًًء على فهم واضح‬ ‫للمخاطر المرتبطة بكل استثمار‪.‬‬ ‫تعزيز التنبؤ والتخطيط ‪:‬تساعد إدارة المخاطر في التنبؤ بالمشاكل المحتملة‬ ‫‪.4‬‬ ‫وتخطيط كيفية التعامل معها‪.‬هذا يسمح بتطوير استراتيجيات للتكيف مع التغيرات‬ ‫في السوق وتحسين األداء االستثماري‪.‬‬ ‫‪.5‬التعامل مع المخاطر غير المتوقعة ‪:‬حتى مع التخطيط الجيد‪ ،‬قد تحدث أحداث غير‬ ‫متوقعة‪.‬توفر إدارة المخاطر خطط طوارئ واستراتيجيات للتعامل مع مثل هذه‬ ‫األحداث‪ ،‬مما يقلل من تأثيرها على االستثمارات‪.‬‬ ‫االمتثالًللوائحًوالقوانين ‪ :‬تساعدًإدارةًالمخاطرًفيًضمانًالتزامًاالستثماراتً‬ ‫‪.6‬‬ ‫باللوائحًوالقوانينًالمالية‪ً،‬مماًيقللًمنًخطرًالتعرضًللعقوباتًوالمشاكل‬ ‫القانونية‪.‬‬ ‫‪.7‬تحسينًالثقةًواالستقرار ‪ :‬إدارةًالمخاطرًالجيدةًتعززًالثقةًلدىًالمستثمرينً‬ ‫والشركاء‪ً،‬مماًيمكنًأنًيؤديًإلىًزيادةًفيًاالستثماراتًوجذبًالمزيدًمنً‬ ‫المستثمرين‪.‬‬ ‫ما أهمية إدارة المخاطر‬ ‫للمنظماتًاالقتصادية‬ ‫فيًمجالًاالستثمار‬  ‫‪.6‬تحديات إدارة المخاطر في العصر الحديث‬ ‫في العصر الحديث‪ ،‬تطورت إدارة المخاطر بشكل كبير لتصبح جزءًا ً‬ ‫أساسيًا ً من استراتيجيات األعمال والسياسات الحكومية‪.‬مع ظهور الثورة‬ ‫الصناعية وانتشار األنشطة التجارية واالقتصادية على نطاق واسع‪ ،‬و‬ ‫لذلك إدارة المخاطر في العصر الحديث تواجه العديد من التحديات‬ ‫الرئيسية‪ ،‬ممثلة فيما يلى‪:‬‬ ‫التنوع في مصادر المخاطر ‪ :‬في العصر الحديث‪ ،‬تأتي المخاطر من‬ ‫‪(1‬‬ ‫مصادر متنوعة تشمل المخاطر البيئية‪ ،‬االجتماعية‪ ،‬االقتصادية‪،‬‬ ‫والسياسية‪.‬هذا التنوع يزيد من تحديات إدارة المخاطر ‪.‬‬ ‫االبتكارات في أدوات االستثمار ‪ :‬األدوات االستثمارية المعقدة مثل‬ ‫‪(2‬‬ ‫المشتقات المالية تزيد من صعوبة تقييم وإدارة المخاطر المالية‪.‬‬ ‫التكنولوجيا ‪ :‬التطور التكنولوجي السريع يجلب معه مخاطر جديدة‪ ،‬مثل‬ ‫‪(3‬‬ ‫الهجمات السيبرانية واالبتكارات التكنولوجية غير المتوقعة‪.‬‬ ‫التغيرات المناخية ‪:‬الزيادة في الكوارث الطبيعية تجعل من الصعب إدارة‬ ‫‪(4‬‬ ‫المخاطر البيئية‪.‬‬ ‫التنظيم ‪:‬تغير القوانين واللوائح باستمرار يفرض تحديات جديدة على‬ ‫‪(5‬‬ ‫المؤسسات في االمتثال وإدارة المخاطر‪.‬‬ ‫االتصال العالمي ‪:‬مع العولمة واالتصال الفوري عبر اإلنترنت‪ ،‬يمكن أن تنتشر‬ ‫‪(6‬‬ ‫األزمات بسرعة عبر الحدود‪ ،‬مما يزيد من أهمية االستعداد وإدارة المخاطر‬ ‫بشكل فعال ‪.‬‬  ‫إليكًأمثلةًعلىًأحداثًحقيقيةًتبرزًالتحدياتًالتيًفرضتهاًالتكنولوجياً‬ ‫واالبتكارًفيًإدارةًالمخاطر‪:‬‬ ‫الهجوم السيبراني على شركة ‪ TARGET (2013):‬تعرضت شركة ‪ TARGET‬لهجوم سيبراني أدى إلى سرقة‬ ‫‪(1‬‬ ‫بيانات ماليين العمالء‪.‬الهجوم تم عبر اختراق طرف ثالث‪ ،‬مما أظهر ضعف أنظمة الحماية‪.‬‬ ‫انهيار سوق األسهم بسبب خوارزميات التداول ‪ (2010):‬حدث "‪ "FLASH CRASH‬في ‪ 6‬مايو ‪،2010‬‬ ‫‪(2‬‬ ‫عندما أدت خوارزميات التداول السريع إلى تراجع مفاجئ وحاد في السوق األمريكية‪.‬‬ ‫انهيار أنظمة الذكاء االصطناعي في ‪ FACEBOOK (2017):‬قامت أنظمة الذكاء االصطناعي الخاصة بـ‬ ‫‪(3‬‬ ‫‪FACEBOOK‬بتطوير لغة غير مفهومة بين الروبوتات‪ ،‬مما أدى إلى إيقاف المشروع مؤقتًا‪.‬‬  ‫إليكًأمثلةًعلىًأحداثًحقيقيةًالتيًتبينًكيفًأنًالتغيراتًالبيئية‬ ‫والمناخيةًتزيدًمنًتحدياتًإدارةًالمخاطر‪:‬‬ ‫ًً‬ ‫هائال‪.‬و التغيرات‬ ‫دمارا‬ ‫ً‬ ‫إعصار كاترينا ‪ (2005):‬ضرب إعصار كاترينا مدينة نيو أورلينز األمريكية وسبب‬ ‫‪(1‬‬ ‫المناخية مثل ارتفاع درجات حرارة المحيطات‪ ،‬ساهمت في زيادة شدة اإلعصار‪.‬إدارة المخاطر هنا كانت‬ ‫تواجه تحديات كبيرة بسبب ضعف البنية التحتية وعدم كفاية االستعدادات للطوارئ‪.‬‬ ‫حرائق غابات أستراليا ‪ (2019-2020):‬عرفت بحرائق الغابات األسترالية باسم "الصيف األسود"‪.‬ازداد‬ ‫‪(2‬‬ ‫تواتر وشدة هذه الحرائق نتيجة الرتفاع درجات الحرارة وتغير أنماط األمطار‪.‬إدارة المخاطر كانت صعبة‬ ‫بسبب حجم الكارثة وتأثيرها على المجتمعات والبيئة‪.‬‬ ‫فيضان باكستان ‪ (2010):‬ضربت الفيضانات الواسعة النطاق باكستان نتيجة لموسم األمطار الموسمية القوي‪،‬‬ ‫‪(3‬‬ ‫الذي تفاقم بسبب تغير المناخ‪.‬أدت الفيضانات إلى تدمير واسع للبنية التحتية وتحديات هائلة في االستجابة‬ ‫اإلنسانية وإدارة المخاطر‪.‬‬  ‫إليكًأمثلةًعلىًأحداثًحقيقيةًالتيًتبينًكيفًأنًالتغيراتًالبيئية‬ ‫والمناخيةًتزيدًمنًتحدياتًإدارةًالمخاطر‪:‬‬ ‫‪ (4‬ارتفاع مستوى سطح البحر في دلتا النيل ‪:‬يتسبب ارتفاع مستوى سطح البحر‪ ،‬نتيجة‬ ‫لذوبان الجليد وتوسع المحيطات‪ ،‬في تهديد المناطق الساحلية مثل دلتا النيل في مصر‪.‬‬ ‫إدارة المخاطر في هذه الحالة تتضمن استراتيجيات التكيف مثل بناء الحواجز وتعزيز‬ ‫االستدامة البيئية‪.‬‬ ‫تأثيرات الجفاف في منطقة القرن األفريقي ‪:‬شهدت دول مثل الصومال وكينيا وجيبوتي‬ ‫‪(5‬‬ ‫موجات جفاف شديدة أدت إلى نقص المياه واألمن الغذائي‪.‬تغير المناخ وارتفاع درجات‬ ‫الحرارة ساهموا في تفاقم هذه الظواهر‪ ،‬مما زاد من صعوبة إدارة األزمات اإلنسانية‪.‬‬ ‫وضحًماًاسباب التحديات التى تواجهها إدارة المخاطر في العصر‬ ‫الحديث؟ مع التوضيح بمثالين‪.‬‬ ‫وضحًباألمثلةًكيفيةًتأثيرًالتكنولوجياًالحديثةًعلىًإدارةًالمخاطرً‬ ‫وتحدياتها؟‬ ‫وضح باألمثلة كيف يمكن أن تؤدي التغيرات المناخية إلى تفاقم‬ ‫الً واب ً‬ ‫تكارا في‬ ‫المخاطر الطبيعية‪ ،‬مما يستدعي استراتيجيات أكثر تكام ً‬ ‫إدارة المخاطر‪.‬‬