محاضرة التسويق الإلكتروني PDF

# محاضرة الأولى * ٢٠٢٤/٩/٣٠ * دراسات في التسويق الإلكتروني لغته إنجليزية ## Networks * **PC** - Personal Computer * **Server** - الخادم * **Client** - عميل * **Table** * **Mobile** * **Work Station** - محطة العمل * **Programs** - برامج تشغيل الشبكة * **Operating Systems** - نظم تشغيل الشبكة...

# محاضرة الأولى * ٢٠٢٤/٩/٣٠ * دراسات في التسويق الإلكتروني لغته إنجليزية ## Networks * **PC** - Personal Computer * **Server** - الخادم * **Client** - عميل * **Table** * **Mobile** * **Work Station** - محطة العمل * **Programs** - برامج تشغيل الشبكة * **Operating Systems** - نظم تشغيل الشبكة * **Sending** - إرسال واستقبال * **Recieve** - استقبال البيانات على شبكة عند * **Main Computer** - جهاز رئيسي * **Mainframe** - نظام مدمج * **Computer needs to build integrated system** # Network: * **Is Physical, human,** * **None physical Compounds needed to build integrated system for sending any receiving data and information.** * All Communication Device. Operating s/w, to open Channel to transport. * Lines and communication between computer to provide service in the network. Sending, Receiving, Request, inform. ## Computer Network Compounds: * Computer Server * Work Station terminal * Communication line. * Network Card - كارت الشبكة. * Network Switch - نقطة الاتصال الشبكة * Network S/w Programs S/w, operating system as. * Modem ### Computer Server - جهاز الخادم * Computer have High speed and large Storage to Accomfate S/w for Network. # Communication Lines - خطوط إتصال: * **Used for Data Exchange Among Client and Networks.** ## Network Card - كارت شبك: * **Device:** * **Card:** * **Element for Connecting the computer Device by the network.** ## Types of Network? * San * Lan * Wlan * Ljen * Nae - شبكة محلية * Wan - شبكة واسعة * Pan * Man - شبكة كبيرة * Can * Wen - شبكة عالمية # Compunefs of Nefwork - مكونات الشبكة ## Types and Nefwork - أنواع الشبكة * **SAN** - Storage Area Network - كل العملاء يحفظون البيانات على الخادم * **PAN** - شبكة شخصية * **CAN** - Control Area Network, Network connect between 2 or more building by fiber optics (cable). * **LAN** - Local Area Network to connect computer within one building. * **WAN** - شبكة واسعة * **MAN** - Metro Polis Area Network, Nefworkan Server of Network, Build through Communication Company through Satellite. * **W/N** - Wireless Network. Communi cation through Microwane, laser. Limited Distance DomAX without cables. # Marketing: * **Set of activities to Satsify Demands or Request of Customer.** * **Right Cost, High quality, long Reliability wint profit fonong.** # Emarketing sspr - تسويق الكتروني * **Show** - شاهد- show * **Select** - اشتار - select * **Recieve** - اسلم - receive * **Pay** - اروع - pay * **Ast fong** - at long - at long * **At Home - at offe** - at home - at office # Marketing Elements HP's - عناصر التسويق: * **Product** * **Place** * **Price** * **Promotion** ### Elements 7P's * **People** * **Physical Evijanse** * **Mobili Zution (operation)** - العمليات * **People employ Be Put the right Employee inthe right place.** - توظيف الشخص المناسب في المكان المناسب * **Physical How the Profuck Packed and Delivery.** - كيفية تعبئة المنتج وتسليمه * **Mobilization How Customer think and talk About the product.** - كيفية شراء العملاء للمنتج # Stage of Marketing process - مراحل عملية التسويق * **Resfarch and Planning Stage** - مرحلة البحث والتخطيط * **Prajuct Development Stage** - مرحلة تطوير المنتج * **The pricing Stage** - مرحلة التسعير * **Distribution channel Stage** - مرحلة قنوات التوزيع * **Marketing Relation Stage** - مرحلة علاقة التسويق + **Determine, behavior, Reactions of ColStomer from marketing Stuly: to know** - معرفة سلوك ردود افعال العملاء من دراسة التسويق. * **Conditions of the marketing.** - شروط التسويق * **Competating Products and prices.** - المنتجات والتسعير منافسة * **Extent of Customer Satification.** - مستوى رضا العميل # The Product Development Start after Determine the customer Demanet. - تبدأ مرحلة تطوير المنتج بعد تحديد احتياجات العملاء # Determine the price According to Company Profit, customer. - تحديد السعر بناء على ربح الشركة والعميل # Defend on the process of Distributing profulfs By internet. - الدفاع عن عملية توزيع المنتجات عبر الانترنت . # Seete and Maintain the Relation with Customer, Goof Relation with Customer. - الحفاظ على العلاقة مع العميل # محاضرة الرابعة دراسات فى تسويقه بلقش # E-Marketing Types - أنواع التسويq الإلكتروني. * **Content Marketing** - تسويق المحتوى * **E-Mail** - التسويق عبر البريد الإلكتروني * **SMM: Social Mefia Market** - التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي * **Sfo** - بحث محرك تحسين - Search Engine Optimization ## Content Marketing: * **Indirect Marketing Type It Create and Share on line Materials (Products - service)**- التسويق غير المباشر. أنشئ وشارك المواد (المنتجات - الخدمات ) على الإنترنت. ## E-Mail: * **If you want to reach to Segmant of** - إذا كنت ترغب في الوصول إلى شريحة من - If you want to reach a segment of ## SSM: * **Social Media Market. - HollisSMM** - التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. * **Use Social sites, use Social Networks**- استخدم المواقع الاجتماعية , استخدم شبكات التواصل الاجتماعي # SEo:- _Search Engine optimization_ * **(Doubling) increasing No of list or to Site Appear through list During search.** - _زيادة عدد القوائم او ظهور الموقع من خلال القائمة اثناء البحث_ # Main Elements of Digital Marketing - العناصر الرئيسية للتسويق الرقمي * **Data** - بيانات * **Plans** - خطط * **Tools** - أدوات * **Skills** - مهارات ## Data: * **Target Purshasing, Behaviors**- الأهداف , سلوك الشراء * **Size of Expected Market** - حجم السوق المتوقع * **Size of Compitators Nature of market** - حجم المنافسين وطبيعة السوق ## Plans: * **Ton foccurate and clear Plans must be Done the main Components of Plan must be marketing strateg.** - _مكونات خطة التسويق يجب ان تكون خطة دقيقة وواضحة ._ ## Tools: * **E-Marketing Beusef an technology all technology usef in E-Martseting -internet-website.** - _تستخدم التكنولوجيا في التسويق الإلكتروني, انترنت , مواقع الويب_ # Skills: * **Include** * **Creativity** * **Innovation** * **Ability to obtain goof Best Result with Low Cost.** - _الحصول على أفضل نتيجة بتكلفة منخفضة_ # Reasons for using internet Ads infrastructure: * **EC** - _التجارة الإلكترونية_ * **EM** - _التسويق الإلكتروني_ * **ER** - _العلاقات الإلكترونية_ # محاشرة الخامسة دراسات في تسويق - ## E Commerce ### **EC**:_ * **Is using the Communication technology to Exchange profuct goods and service information through the internet Among Parties e Money transfere through internet**- _يستخدم تقنية الاتصالات لتبادل المنتجات ، والسلع ، والمعلومات عن الخدمات من خلال الإنترنت بين الأطراف . يتم تحويل المال أو نقله من خلال الإنترنت. _ ### **EC**:_ * **works to Response Demans of customer. use Communication Control without using Paper.**- _ يعمل على استجابة مطالب العملاء . يستخدم الاتصال الرقمي دون استخدام الأوراق _ ### **EC**:_ * **- interaction Between seller and Buyer with Auto Money transfere.** - _ للتفاعل بين البائع والمشتري بأموال آلية التحويل_ ## importance of E Commerce. * **Low Cost** - تكلفة منخفضة * **Free freefom of Restriction** - حرية من القيود * **Ex Ceefing the limits of state** - تجاوز حدود الدولة # Defference Between trafitimat and Electronic Comerce. | comparism | tocommerce | ECommerce | |---|---|---| | relation | Face to face | No Relation | | contract | Document | Imaginary | | warranty | One or more years | Theory of Illusion | | time of Work | All the day | Around Clock, 24 hours | | paper | Paper Document | Paper Less | # Elements of Succesful Commartion website: * **A PPropriat name** - اسم مناسب * **Buillding web site** - إنشاء موقع الويب * **Securety of site** - أمن الموقع * **Market is the site** - السوق هو الموقع * **Facilitate the Payment Process.** - تسهيل عملية الدفع . ## E-Commerce Patterns | Pattern | Definition | |---|---| |C2C | Customer to Customer | |B2B | Business to Business | |G2G | Govermance to Govermance | |C2B | Customer to Business | |B2C | Business to Customer | |G2C | Govermance to Customer | |B2G | Business to Govermance | |G2B | Govermance to Business | |B2O | Business to Office | |G2O | Govermance to Office | |M | Mobile | # محاضرة السادسة ## Marketing Environment - بيئة التسويق * **Combination of Internal and External force toffect the organization**.- _مزيج من القوى الداخلية والخارجية لتأثير على المنظمة _ * **ME: has the fobility to establish the Relation with Customers (serve Customers).** -_بيئة التسويق: لديها القدرة على إقامة علاقات مع العملاء (خدمة العملاء). _ ### ME * **Marketing Environment** - بيئة التسويق * **External** - خارجي * **workers /= Manfower** - العاملون/= القوة العاملة * **ang specific ang Depenfant Divijed int 4 M's** - أي محدد معين و أي قسم معتمد مقسوم الى 4m * **Micro E is External Marketing (Task E):- it comprises the External forces and factors. that Related to Busines.** - _ بيئة التسويق الخارجية. المهام الخارجية: وتشمل القوى الخارجية والعوامل المتعلقة بالأعمال التجارية. _ * **Suppliers** - موردون * **Market** - السوق * **Marco is External E:- Dol's not have Direct effect to the Busines of organization**.- _هي بيئة خارجية : لا يوجد لـ هذه البيئة تأثير مباشر على العمل التجاري للمؤسسة _