Branding: Construcción de Marca - UTP PDF

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BRANDING DOCENTE: Mg. Paul Saucedo Sotomayor NARCEA DILUSSAN Semana n” 2 U T Pp =x* Recordemos... ¿Qué es el BRANDING? Universidad ¿Qué es el BRANDING? El BRANDING es el proceso de creación, construcción y desarrollo de una MARCA. ¿Qué es la MARCA? La MARCA es lo que la gente dice, siente y piensa de tu empresa... de tu producto. ¿Cuál es la diferencia entre BRANDING y PUBLICIDAD?  ¿Cuál es la diferencia entre BRANDING y >" PUBLICIDAD? El BRANDING es el ADN de la empresa y la PUBLICIDAD es la voz de la empresa. ¿Si te dieran a elegir entre ser dueño de una marca o dueño de la fábrica? ¿Qué elegirías? ¿Si te dieran a elegir entre ser dueño de una marca o dueño de la fábrica? ¿Qué elegirías? (éatota sE Las marcas exitosas tiene valor y son capaces de: O Extenderse a nuevos de Captar y territorios y retener a sus categorias con clientes y a mayor o sus y probabilidad de pa empleados éxito paa con menor ras esfuerzo consiguiendo o mayor Crecer más, y rentabili entabilidad más rápidamente que sus > competidores  CONSTRUCCIÓN DE MARCA Sesión n? 2 E) Logro de la Sesión Al finalizar la sesión, el estudiante conoce como se construye una MARCA, Utilidad Esta sesión es útil porque permitirá tener presente, aspectos claves, para la construcción de una MARCA,  Universidad U i D Tecnológica del Perú Construcción de marca Concepto y diferencias entre identidad e imagen de la marca Caso Actividad Conclusiones  Construcción de Marca “Una marca adecuada atrae a la gente adecuada” M ¿Qué es lo que mejor sabes hacer? ¿Qué es lo que más te gusta hacer? O n= ¿Cómo eso que te gusta y sabes hacer puede ayudar alas personas? - ¿Qué necesidad hay por cubrir?  Construcción de Marca “Respondiendo estas tres preguntas llegaremos a un modelo de negocio que se alinee con todas nuestras pasiones, pero sobre todo cubriendo necesidades reales en el mercado” Para empezar a crear nuestra marca empezaremos por la parte interna: 1. Antecedentes de la Marca - Cuál es la Historia del Proyecto? Cómo nace? 2. Publico Objetivo de la Marca — Edad, Genero, NSE, Ocupación, Distrito, Ciudad, Estilo de vida de nuestro consumidor, etc. 3. Beneficio Básico de Nuestra Marca - Qué quiero ofrecer?, con mi producto, con mi servicio, con mi marca. 4. Beneficio Diferencial — Qué ofrezco a diferencia de los demás?, Qué me sE hace diferente a la competencia?.  Construcción de Marca “Respondiendo estas tres preguntas llegaremos a un modelo de negocio que se alinee con todas nuestras pasiones, pero sobre todo cubriendo necesidades reales en el mercado” 5. Personalidad de la Marca — Cuál es la personalidad de mi marca? ¿Qué tipo de personalidad construiríamos? 6. Personificación de la Marca -— Humanizar a nuestra marca, visualicemos a nuestra marca como una persona. Si mi marca fuese un persona, ¿Qué persona sería? “Una vez respondidas estas preguntas, ya habremos creado un perfil de nuestra Marca y poco a poco estamos creando una identidad, esta parte nos ayuda a imaginar como es nuestra marca”.  Construcción de Marca “Respondiendo estas tres preguntas llegaremos a un modelo de negocio que se alinee con todas nuestras pasiones, pero sobre todo cubriendo necesidades real en el mercado” 7. Posicionamiento —- Cómo queremos que sea percibida nuestra Marca? 8. Promesa de valor — Cuál es nuestra filosofía de Marca? Qué voy a ofrecer al cliente? 9. Soporte de Promesa - Cuál es el sustento de mi filosofía? 10. Palabras Claves — Qué conceptos debemos proyectar para ser coherentes con nuestra identidad de Marca? sE Concepto de Marca Vinculado con la promesa  Identidad e Imagen “Una vez concluido con los 10 puntos anteriores, recién podemos comenzar a pensar en la Identidad e Imagen de marca” MO La mayoría de personas piensa 1. Identidad: ¿Quién Tener identidad = Estilo único de vestir Escuchar un tipo de música Tener cosas materiales que me diferencien. “Para saber que queremos de verdad debemos de saber quiénes somos” Universidad Tecnológica del Perú  Identidad e Imagen “Siempre existe la búsqueda constante de ser únicos o distintos en nuestro entorno” 1. Identidad: ¿Quién de S eres? E 1) Pero... es realmente posible Gú m eso ¿Existe una Formula? Tecnológica  Identidad e Imagen “Reconocer nuestra personalidad, significa aceptarnos tal cual somos y no empezar a crear una personalidad que no sea coherente con lo que sentimos y pensamos ” 1. Identidad: ¿Quién ) $ eres? S Una identidad definida, no se puede seducir, entretener, Universidad : Tecnológica cautivar y mucho menos UTEPE del Perú enamorar (Love Mark).  Identidad e Imagen “Todo esto, también se aplica en los mercados, Identidad, es conocer bien tu corporación, conocer bien tu empresa, conocer bien tu producto, conocer bien tu servicio” 1. Identidad: ¿Quién eres? 7 sreisi La identidad y la personalidad tiene influencia a la hora que hacemos una compra. No compramos solo el producto; compramos toda la filosofía. Qué nos hace sentir? Qué nos hace pensar? UTODR= del Perú  Identidad e Imagen “Las Marcas ahora son como las personas, se ven como las personas, se comportan como las personas; con los objetivos de crear vínculos y fidelizar al consumidor” 1. Identidad: ¿Quién 18 AG Marcas €) “Una marca no es lo que vemos, sino lo que la hace funcionar” a  Identidad e Imagen “Para definir una identidad de marca, debemos personificar a la marca y para ello debemos humanizar a nuestra marca” 1. Identidad: Marca TE Definir la a identidad + Historia de Marca o ¿bra + Misión 8 Visión “De esta manera podremos proyectar O todo de manera coherente. Una buena a” a base logra un buen desarrollo” » Objetivos » Metas Tecnológica » Logros  Identidad e Imagen Una marca esta compuesta por la identidad verbal y visual, siendo la identidad visual dependiente de la identidad de la verbal 1. Identidad Visual: Los elementos gráficos son: = Logotipo, isotipo = Tipografía = Paleta de color = Fotografía = llustraciones, patrones y texturas sE  Identidad e Imagen La identidad verbal permite a una marca transmitir sus mensajes de una forma propia y estratégica, alineada a su propuesta de valor. “Es el como debe expresarse la marca”. 1. Identidad Verbal : Los elementos verbales son: + Elnaming e Claim + Tagline, slogan. VOZ e Tono de voz sE  Identidad e Imagen La identidad verbal permite a una marca transmitir sus mensajes de una forma propia y estratégica, alineada a su propuesta de valor. “Es el como debe expresarse la marca”. 1. Identidad Verbal: Naming Es el proceso de creación del nombre de una marca Esta relacionado con: + Propuesta de valor + Personalidad * Valores o atributos S * Posicionamiento  Identidad e Imagen La identidad verbal permite a una marca transmitir sus mensajes de una forma propia y estratégica, alineada a su propuesta de valor. “Es el como debe expresarse la marca”. 1. Identidad Verbal: Tagline El tagline “lema” en español, se puede referir a una empresa, un individuo, un grupo social o un producto. Representa una breve frase que evoca la imagen de una marca en la mente del consumidor o consumidor potencial. En ocasiones el tagline es igual al slogan. S Ejemplo. Red Bull “Te da alas”  Identidad e Imagen La identidad verbal permite a una marca transmitir sus mensajes de una forma propia y estratégica, alineada a su propuesta de valor. “Es el como debe expresarse la marca”. 1. Identidad Verbal : Claim El claim es una frase que asocia a una campaña. “Que sean temporales, no quiere decir que no se puedan quedar en nuestra cabeza durante mucho tiempo”. Ejemplo: Red Bull “Vitaliza mente y cuerpo” S  Identidad e Imagen La identidad verbal permite a una marca transmitir sus mensajes de una forma propía y estratégica, alineada a su propuesta de valor. “Es el como debe expresarse la marca”. 1. Identidad Verbal: Voz La voz es la extensión verbal de la personalidad de la marca. La voz transmite como es la marca. La voz de una marca, es igual a la de una persona, provoca una respuesta emocional en el consumidor. Si la marca fuese una persona... ¿Cómo sería su personalidad? Divertida, exclusiva, inspiradora... ¿Cómo se relacionaría con el consumidor? Amigo, padre... ¿Cómo hablaría? Con voz ronca, estridente, seductora, infantil, madura, etc. Universit Tecnolós Ejemplo: Red Bull “El héroe”  Identidad e Imagen La identidad verbal permite a una marca transmitir sus mensajes de una forma propia y estratégica, alineada a su propuesta de valor. “Es el como debe expresarse la marca”. 1. Identidad Verbal : Tono de voz Es la forma en la que la marca se expresa e interactúa con su entorno y público objetivo en cada situación concreta. Ejemplo: Red Bull “Informal y atrevido” S  Identidad e Imagen “Necesitamos humanizar lo que nos rodea, para poder interactuar con ella, necesitamos imaginar al personaje del libro, para entender como vive la historia, necesitamos imaginar al locutor de una radio, para entender lo que nos dice y por qué nos lo dice, necesitamos imaginar a las personas para sentir como ellas” 2. Imagen: Como te ven, te tratan a “La imagen, es igual, a la proyección más la validación de esta por las personas”  Identidad e Imagen ¿Qué proyecta este Sr.? 2. Imagen: Como te ven, te tratan  Identidad e Imagen Y este Sr...¿Qué proyecta? 2. Imagen: - ¡2 Como te ven, te tratan  Identidad e Imagen 2. Imagen: Ahora detalla qué es lo que crees que estás proyectando Como te ven, te Ml tratan ¿Está alineado con tu identidad? “Muchas personas no le dan mucha importancia a la imagen, pero luego se il sorprende de la forma como están posicionadas en la mente de las demás Tecnológ personas, lo mismo pasa con las Marcas” La  Identidad e Imagen “Una buena proyección enfocada a tu identidad, genera validación por parte del entorno y esa validación genera una buena imagen” 2. Imagen: Y Como te 0 0 ven, te tratan H Q e “Una proyección mal enfocada a tu identidad o que no es congruente, genera mala credibilidad y por lo mismo una mala imagen”  Identidad e Imagen Ejemplo de Proyección €: Validación Lo que Proyecta Caso Pepsi  Identidad e Imagen Ejemplo de Proyección €: Validación Lo que Proyecta Caso Pepsi  Identidad e Imagen Ejemplo de Proyección €: Validación Lo que Proyecta Caso Pepsi  Identidad e Imagen Ejemplo de Proyección €: Validación Lo que la gente Piensa o Valida Caso Pepsi ss  Identidad e Imagen Ejemplo de Proyección €: Validación Lo que la gente Piensa o Valida Caso Pepsi á = SS Actividad  ¿Qué Marca Construyo Red Bull? + Realiza el análisis interno de la marca Red Bull Te da Aaalas Connor ps  ¿Qué aprendimos hoy? ps ec del Conclusiones Podemos concluir que: + ¿Cómo se construye una marca? + ¿Qué es identidad ? * ¿Qué es imagen?  Universidad U li - Tecnológica del Perú