Elementos y Funciones Principales de la Empresa PDF

**Introducción** Cuando hablamos del éxito y funcionamiento de una empresa, es fundamental entender los recursos que la componen y las funciones que cada uno de ellos desempeña. Toda organización, independientemente de su tamaño o sector, requiere de ciertos elementos clave para operar eficientemen...

**Introducción** Cuando hablamos del éxito y funcionamiento de una empresa, es fundamental entender los recursos que la componen y las funciones que cada uno de ellos desempeña. Toda organización, independientemente de su tamaño o sector, requiere de ciertos elementos clave para operar eficientemente y alcanzar sus metas. Estos elementos se agrupan en cuatro categorías esenciales: **recursos humanos**, **recursos financieros**, **recursos materiales** y **recursos técnicos**. **Los recursos humanos** son, sin duda, uno de los pilares más importantes de cualquier empresa. Las personas, desde los operarios hasta los directivos, no solo llevan a cabo las tareas diarias, sino que también impulsan la innovación y el crecimiento. La correcta gestión de este recurso implica atraer talento, capacitar a los empleados, mantener un clima laboral positivo y asegurar su bienestar. **Desarrollo** **2.3 ELEMENTOS Y FUNCIONES PRINCIPALES DE EMPRESA** La empresa es una unidad económica de producción, que organiza los factores formando una unidad financiera y de decisión. Los factores son el trabajo, capital, bienes y conocimiento. **Elementos principales de la empresa**  La estructura y el funcionamiento de una empresa se sustentan en varios elementos fundamentales que interactúan entre sí. Estos elementos se dividen en humanos, materiales, inmateriales y el entorno en el que opera la empresa. **1. Elemento Humano** El ser humano es el elemento clave de cualquier empresa. Dentro de este grupo, se pueden diferenciar varias categorías: - - - **2. Elementos Materiales** Los elementos materiales son los componentes tangibles de una empresa. Se clasifican en: - - **3. Elementos Inmateriales** Los elementos inmateriales son intangibles, pero su impacto en la empresa es significativo. Se pueden clasificar en: - - - **4. El Entorno** El entorno se refiere a todo lo que rodea a la empresa y que puede influir en su funcionamiento. Esto incluye factores como los clientes, competidores, regulaciones gubernamentales y tendencias del mercado. Es esencial distinguir entre el entorno general, que abarca aspectos macroeconómicos y sociales, y el entorno específico, que se centra en las interacciones directas de la empresa con sus stakeholders. **Funciones Principales de la empresa** Entre las diferentes actividades que realiza una empresa, podemos determinar las siguientes funciones: - - - - - - **Producción u operación** Es aquella que formula los métodos adecuados para la elaboración de productos, al suministrar y coordinar la mano de obra, equipo, material. Es el corazón de la empresa, porque mide, analiza, controla la calidad de lo que se fabrica, control de inventarios y seguridad industrial. **Finanzas y contables** Esta área se encarga de la obtención de fondos y del suministro del capital, inversiones, financiamiento, planifica, controla las operaciones con el objeto de que puedan funcionar y lograr la sostenibilidad de la empresa. **Comercial** Su fin es unir factores y hechos que influyen en el mercado para crear lo que el consumidor requiere, en el momento oportuno, el lugar preciso y el precio adecuado. Desarrolla la estructura organizativa, con buenas decisiones y comunicación. **Recursos humanos** Su objetivo es conseguir y conservar un grupo humano que vaya con los objetivos de la empresa, con adecuada selección, capacitación y desarrollo. La función importante es proveer de recursos humanos idóneos de acuerdo con la planeación, para tener la cantidad y calidad de RH adecuado para alcanzar los objetivos. **Logística** Son acciones o actividades que se llevan a cabo para ordenar, organizar los flujos de los materiales y de información con el objetivo de garantizar un servicio al menor costo. Lo principal es proveer a todas las unidades operativas los suministros necesarios para trabajar. **Marketing** La función principal es manejar y coordinar estrategias de venta. Está encargado de satisfacer los requerimientos y necesidades del cliente, y ganancias para la empresa.   El objetivo del departamento es ubicar y posicionar la empresa en el mercado, e incrementar las ventas o los ingresos, utilizando las 4P. Existe un grupo adicional de funciones en una empresa, son las funciones administrativas y están divididas en: planear, dirección, organizar y controlar. El planeamiento financiero busca lograr una estructura de inversión (usar los fondos en alternativas rentables) y financiación (obtener los fondos al menor costo financiero) para maximizar el valor de la organización, esto realizado mediante la elaboración de un presupuesto. La organización distribuye los recursos financieros por áreas en la empresa. La dirección orienta al personal en la ejecución del presupuesto según lo planificado. El control es el monitoreo del uso de los fondos, se compara lo presupuestado con lo ejecutado, las variaciones deben ser explicadas para realizar las acciones correctivas correspondientes. **2.3.1 RECURSOS HUMANOS** **Concepto:** El concepto de Recursos Humanos (RRHH) se refiere al área de una empresa u organización que gestiona, administra y coordina todo lo relacionado con el personal o los empleados. Este departamento es responsable de atraer, seleccionar, capacitar, evaluar, compensar y, en general, garantizar el bienestar y el desarrollo de los empleados dentro de la organización. **Objetivo:** Esta área tiene como propósito reclutar los recursos humanos, desarrollarlos y, en su caso, separarlos de la organización. Selecciona a los elementos según las características, necesidades de las áreas y puestos específicos del trabajo (esto se conoce como empleo y abarca el reclutamiento, elección, contratación e inducción del personal; así como promociones, transferencias y ascensos). Se ocupa también del pronóstico e inventario de recursos humanos y de la rotación de puestos y personal; así como de la capacitación, entrenamiento, desarrollo, remuneración equitativa y competitiva de los empleados, el adecuado manejo de las relaciones laborales, otorgamiento de servicios, prestaciones, y cuidado de las personas e instalaciones. **Objetivos del área de personal** El maestro Arias Galicia (1989, p. 160) en su libro de Administración de recursos humanos nos menciona los principales objetivos de esta área: 1. 2. 3. 4. 5. **Funciones genéricas del área de recursos humanos:** El maestro Fernando Arias Galicia (1989, p. 161-166) maneja los siguientes departamentos con las consecuentes funciones y sub -funciones del área: 1. Es el departamento que tiene por objetivo lograr que todos los puestos sean cubiertos por el personal idóneo, de acuerdo con una planeación de recursos humanos. La **selección** consiste en una serie de pasos específicos que se emplean para decidir que solicitantes deben ser contratados. En muchos departamentos de personal se integran las funciones de reclutamiento y selección en una sola función que puede recibir el nombre de **contratación.** La **inducción e integración** del personal consiste en proporcionar a los empleados nuevos información básica sobre la empresa: actitudes, normas y valores.  La **capacitación** es un proceso para enseñar a los empleados las habilidades básicas que se requiere para desempeñar correctamente el puesto: - - - - - - El **desarrollo** es la preparación de un empleado para ejercer sus responsabilidades en un futuro independientemente de las que ya desempeña; así como la promoción, vencimiento de contrato de trabajo y transferencia del mismo. 2. Su responsabilidad es que todos los trabajadores sean justa y equitativamente compensados mediante sistemas de remuneración racional del trabajo.  La administración de salarios deberá basarse en los tabuladores estructurados sobre valuaciones de puestos y datos resultantes de encuestas de los mercados de trabajo que afecten a la organización. Evalúa mediante los medios más objetivos la actuación de cada trabajador ante las obligaciones y responsabilidades de su puesto, es decir, lleva a cabo una calificación de méritos. Ofrece incentivos monetarios extras o adicionales a los sueldos básicos para motivar la iniciativa y el mejor logro de los objetivos. Lleva a cabo el control de asistencias, establece horarios de trabajo y periodos de ausencia con o sin percepción de sueldo. 3. Es el departamento que tiene como principal responsabilidad lograr que las relaciones existentes entre la dirección y el personal. Dentro de este departamento encontramos las siguientes responsabilidades: - - - - - - **Contrato colectivo** El termino contrato colectivo se usa para designar un contrato de negación entre dos partes, y finalmente una tercera parte, cómo puede ser el gobierno. 4. Este departamento tiene como objetivo satisfacer las necesidades de los trabajadores que laboran en la organización, tratar de ayudarles en problemas relacionados a su seguridad y bienestar personal. Las funciones principales a desarrollar en esta área son las siguientes: - - - 5. Este departamento tiene como objetivo realizar estudios tendientes a la proyección de las necesidades de la organización en el renglón del personal con sus consecuentes necesidades de programas de capacitación y desarrollo. **2.3.2 Recursos Financieros** Los recursos financieros de una empresa son los fondos o capital que tiene a su disposición para financiar sus operaciones, proyectos e inversiones. Estos recursos se pueden clasificar en diferentes tipos según su origen. A continuación, te detallo los principales recursos financieros que una empresa puede utilizar: **Recursos propios** Son los fondos que provienen directamente de los dueños o socios de la empresa. Algunos ejemplos incluyen: - - - **Recursos ajenos** Estos son fondos que provienen de fuentes externas y deben ser devueltos en un plazo determinado. Incluyen: - - - - **Recursos generados internamente** Estos son fondos generados por la propia actividad de la empresa. Algunos ejemplos incluyen: - - - **Inversiones y participaciones** - - **Subvenciones y ayudas gubernamentales** - - **Capital de riesgo y financiamiento privado** - La importancia de los recursos financieros en una empresa es fundamental para su funcionamiento, crecimiento y sostenibilidad. Estos recursos permiten que la empresa pueda operar, invertir en nuevos proyectos, afrontar desafíos económicos y mantenerse competitiva en el mercado. Sin una buena gestión de estos recursos, la empresa puede enfrentar problemas de liquidez, deudas elevadas o la incapacidad de financiar proyectos de crecimiento. **2.3.3 Recursos Materiales** Los recursos materiales en una empresa son todos los bienes físicos y tangibles que se utilizan para llevar a cabo las actividades productivas, operativas y administrativas. Estos recursos incluyen desde maquinaria, equipos, herramientas y tecnología, hasta las materias primas, suministros, mobiliario y productos terminados. Son esenciales para que la empresa pueda producir bienes o prestar servicios, ya que proporcionan los medios físicos necesarios para el desarrollo de las actividades empresariales. Los recursos materiales se clasifican en dos grandes grupos: - - Se dividen en varias categorías: **Materias Primas**: - - - **Inventario**: - - - **Equipos y Maquinaria**: - - - **Tecnología**: - - - **Infraestructura**: - - - La importancia de los recursos materiales radica en que son indispensables para la operatividad de la empresa. Sin ellos, sería imposible fabricar productos o prestar servicios con calidad y eficiencia. Además, la adecuada gestión de estos recursos permite optimizar los procesos productivos, reducir costos, minimizar desperdicios y mejorar la competitividad de la empresa. Mantener un control adecuado sobre los recursos materiales también es clave para evitar problemas como el desabastecimiento, que puede paralizar la producción, o el exceso de inventarios, que genera costos innecesarios. **2.**3.4 **Recursos técnicos en la empresa** Los recursos técnicos son uno de los elementos clave en el funcionamiento eficiente de cualquier empresa. Estos recursos comprenden el conjunto de herramientas, conocimientos, procesos y tecnologías que la empresa utiliza para optimizar su funcionamiento y mejorar su competitividad. Su adecuada gestión puede ser un factor decisivo para el éxito, ya que contribuyen a mejorar la productividad, la calidad y la innovación. 1\. **Infraestructura Tecnológica** Incluye las computadoras, servidores, redes, software y sistemas de información que la empresa utiliza para sus operaciones. La infraestructura tecnológica es fundamental para la automatización de procesos, el análisis de datos y la toma de decisiones. Además, facilita la comunicación interna y externa, y permite el manejo eficiente de la información. 2\. **Maquinaria y Equipos** Estos son los dispositivos y herramientas necesarias para llevar a cabo el proceso productivo. En el caso de empresas manufactureras, incluyen maquinaria industrial y equipos especializados para la fabricación. En el sector de servicios, podrían ser equipos tecnológicos como ordenadores o sistemas de telecomunicaciones. Estos recursos permiten aumentar la capacidad de producción y mejorar la precisión y calidad de los productos o servicios. 3\. **Procesos y Métodos de Trabajo** Los procesos son las formas estandarizadas de realizar tareas dentro de la empresa. Estos métodos son clave para asegurar la eficiencia operativa y la calidad de los productos o servicios. La implementación de procesos eficientes permite a la empresa reducir costos, mejorar tiempos de entrega y mantener consistencia en los resultados. **4. Tecnología de Información y Comunicación (TIC)** La tecnología de la información y la comunicación incluye el uso de software especializado para gestionar áreas clave de la empresa como las finanzas, los recursos humanos, la producción y el marketing. Herramientas como sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) o CRM (Customer Relationship Management) son ejemplos comunes. Estas tecnologías permiten una mejor integración de las áreas de la empresa y facilitan la toma de decisiones informadas basadas en datos. 5\. **Innovación y Desarrollo Tecnológico** La innovación es fundamental para que una empresa mantenga su competitividad. Esto implica la investigación y desarrollo (I+D) de nuevas tecnologías, productos o mejoras en los procesos existentes. Las empresas que invierten en innovación pueden adaptarse mejor a los cambios del mercado, anticipar las necesidades de los consumidores y mejorar continuamente sus operaciones. **Importancia de los recursos técnicos** El uso eficiente de los recursos técnicos tiene varios beneficios clave para la empresa: - - - - En resumen, los recursos técnicos juegan un papel vital en el éxito de una empresa, ya que facilitan la optimización de procesos y aseguran una ventaja competitiva en un entorno empresarial cada vez más exigente y tecnológico. **Conclusión** En conclusión, los componentes y funciones de la empresa crean un ecosistema en el que interactúan los recursos humanos, financieros, materiales, técnicos y administrativos para alcanzar objetivos compartidos. Dado que estos recursos están conectados y trabajan juntos para garantizar que la empresa funcione correctamente, cada uno de ellos es esencial para el éxito de la empresa. En particular, para mejorar la eficiencia, fomentar la innovación y garantizar que la empresa pueda adaptarse y competir en un mercado global cada vez más dinámico y competitivo, los recursos técnicos son cruciales. Además, a través de la recopilación y análisis de datos en tiempo real, estos recursos mejoran la toma de decisiones, lo que permite a los gerentes cambiar sus estrategias de manera oportuna y precisa. De esta manera, el ecosistema empresarial mantiene el equilibrio, mientras que los recursos técnicos actúan como el impulsor para el crecimiento y la competitividad. En última instancia, el éxito de una empresa no solo depende de la disponibilidad de estos recursos, sino también de la capacidad de integrarlos de manera estratégica y eficiente, maximizando el valor de cada uno para alcanzar los objetivos a largo plazo y asegurar su crecimiento sostenible en el mercado.  **Bibliografías** - Daft, Richard L. (2006) Introducción a la administración. (4ª ed.) México: Thomson. - Krajewski, L. J., Ritzman, L. P., & Malhotra, M. K. (2013). *Administración de operaciones: Bienes, servicios y cadenas de valor* (10ª ed.). Pearson Educación. - (S/f-b). Unam.mx. Recuperado el 30 de septiembre de 2024, de [[http://fcasua.contad.unam.mx/apuntes/interiores/docs/20172/administracion/1/apunte/LA\_1143\_20016\_A\_Fundamentos\_de\_Administracion.pdf]](http://fcasua.contad.unam.mx/apuntes/interiores/docs/20172/administracion/1/apunte/LA_1143_20016_A_Fundamentos_de_Administracion.pdf)