Digitalisierung im Unternehmen - PDF
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Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin
2024
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This document is a presentation on digitalization in companies. It provides an introduction to the topic and discusses related concepts, technologies, and societal aspects. The presentation also touches on the changing nature of work and business models.
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Digitalisierung im Unternehmen Einführung in die Digitalisierung 31.10.2024 1 Lernziele - Einführung in die Digitalisierung - Grundlagen verstehen: Digitalisierungskonzepte und ihre Auswirkungen auf Unternehmen und Gesellschaft. Technologien identifizieren: Zentra...
Digitalisierung im Unternehmen Einführung in die Digitalisierung 31.10.2024 1 Lernziele - Einführung in die Digitalisierung - Grundlagen verstehen: Digitalisierungskonzepte und ihre Auswirkungen auf Unternehmen und Gesellschaft. Technologien identifizieren: Zentrale Treiber wie KI und IoT kennenlernen. Arbeitswelt im Wandel: Veränderungen in Geschäftsmodellen und Arbeitsprozessen erkennen. Gesellschaftliche Aspekte: Herausforderungen wie Datenschutz und digitale Spaltung diskutieren. 31.10.2024 2 Digitalisierung: Sicht der Wirtschaftsinformatik Lemke, Claudia; Brenner, Walter (2015): Einführung in die Wirtschaftsinformatik. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg. S.7. 31.10.2024 3 Digitalisierung: Sicht der Wirtschaftsinformatik Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg. S.7. Lemke, Claudia; Brenner, Walter (2015): Einführung in die Wirtschaftsinformatik. Mensch: Zentrum aller Interaktionen, Treiber von Innovation, Konsument digitaler Produkte. Infrastruktur: Fundament für digitale Interaktionen (Hardware, Netzwerke, etc.). Informationssysteme: Verarbeiten, speichern und kommunizieren Daten (Plattformen, Anwendungen). Daten: Grundlage für Entscheidungen, Automatisierung und Nutzerverständnis. Geschäftsmodelle: Nutzen Daten und Technologien für innovative Produkte und Märkte. Markt: Wird durch digitale Vernetzung verändert und bietet neue Möglichkeiten. Gesellschaft: Beeinflusst durch technologische und wirtschaftliche Veränderungen auf allen Ebenen. Marcus Neumann | Management und Führung Agiler Teams 4 Digitalisierung:Sicht der Wirtschaftsinformatik Kreativität, Neues, Zukunftsfähigkeit, Management, Wartung, Support Wettbewerbsvorteil Effizienz, Kontinuität, Verbesserung Ideenfindung, Prototyping, Disruption Überwachung, Prozesse, Systeme Wandel, Fortschritt, Verbesserung Strategie, Ziele, Ressourcen, Gestaltung, Implementierung Zeitplan Technologie, Produkt, Dienstleistung Risiko, Management, Struktur Design, Programmierung, Test Vision, Roadmap, Richtung Lemke, Claudia; Brenner, Walter (2015): Einführung in die Wirtschaftsinformatik. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg. S.7. Marcus Neumann | Management und Führung Agiler Teams 5 Digitalisierung: Sicht der Wirtschaftsinformatik Die Digitalisierung verbindet alles und jeden. Mobile Geräte verbinden Beruf und Privatleben. Neue Technologien prägen die digitale Welt. Die Wirtschaftsinformatik 3.0 beschäftigt sich mit der umfassenden Digitalisierung und Vernetzung von Systemen. Mobile Endgeräte und Cloud Computing sind zentrale Elemente der Wirtschaftsinformatik 3.0. Die Wirtschaftsinformatik 3.0 integriert neue Technologien in Geschäftsprozesse. Lemke, Claudia; Brenner, Walter (2015): Einführung in die Wirtschaftsinformatik. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg. S.7. Marcus Neumann | Management und Führung Agiler Teams 6 Digitalisierung: Sicht der Wirtschaftsinformatik Lemke, Claudia; Brenner, Walter (2015): Einführung in die Wirtschaftsinformatik. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg. S.7. 31.10.2024 7 Digitalisierung eine Lösung für: Nassehi, Armin (2019): Digitalisierung als Gottesgeschenk oder Katastrophe. With SRF. Video. Available online at https://www.youtube.com/watch?v=zQr9m2Bkpe4&list=PLaDDKgiNLsrdY7HHo8hv7224k8- Gesellschaftliche Probleme der Techniken als Problemlöser Entwicklung im 19. Jahrhundert Moderne Unklarheit über eigene Funktionsweise Digitalisierung als Antwort auf wachsende Nationalstaaten, Kapitalismus, Urbanisierung Bedarf an besseren Planungstools Komplexität erfordern datenbasierte Planung Historische Veranlagung für Digitalität vor der Einführung statistischer Ansätze zur Technik selbst Problemlösung (z.B. Mittelwertmensch) th61PE&index=2, checked on 10/18/2024. Statistische Kalkulationen Fazit: Planung von Ressourcen (Weizen, Frühere Gesellschaften schufen die Infrastruktur, Bildung) Grundlagen für die heutige digitale Erste statistische Vereine in den USA Welt durch die Nutzung von Daten bilden die Welt datenbasiert ab und Kalkulationen. 31.10.2024 Marcus Neumann | Digitale Transformation Industrielle / digitale Revolution 1800 Erste industrielle Revolution Beginn: Spätes 18. Jahrhundert Schlüsseltechnologien: Dampfmaschine, mechanische Spinnmaschine, Webstuhl 1970 Auswirkungen: Ersetzung menschlicher Arbeitskraft Dritte Industrielle Revolution durch Maschinen, Entstehung neuer Beginn: Um 1970 Produktionsformen, Wachstum der Städte, soziale Schlüsseltechnologien: Computer, Mikroelektronik, Internet Ungleichheit Auswirkungen: Automatisierung, Digitalisierung, Informationsgesellschaft, Globalisierung 1900 Zweite Industrielle Revolution Beginn: Um 1870 Schlüsseltechnologien: Elektrizität, Verbrennungsmotor, Schwache KI Fließband Chatbots im Kundenservice oder Auswirkungen: Massenproduktion, Globalisierung, Übersetzungsprogramme sind im Entstehung von Großkonzernen, neue Formen der Mobilität Alltag allgegenwertig. Heute Industrie 4.0 Beginn: Um 2010 Starke KI Schlüsseltechnologien: Künstliche Ein stake KI existiert bislang nicht, doch Intelligenz, Internet der Dinge, Big Data ihre maschinelle Intelligenz entspricht Auswirkungen: Vernetzung aller der menschlichen. … Lebensbereiche, autonome Systeme, neue Geschäftsmodelle, neue Formen der Arbeit 31.10.2024 9 https://www.zeit.de/angebote/weltderdaten/digitale-revolution/index Was ist … ? Digitalisierung Digitale Transformation Umwandlung von Analog zu Wandel von Digital Geschäftsmodellen, ein Phänomen, welches sich Organisationsstrukturen und auf alle Teile der Gesellschaft, Prozessen durch Forschung, Wirtschaft und … den Einsatz digitaler Politik auswirkt Technologien 31.10.2024 10 IDA – Modell: Digitalisierung I – Informationstechnik D – Dimensionen A – Analyse Ahrend, Klaus-Michael; Stille, Wolfgang; Goltz, Katharina; Sandkuhl, Kurt; Schnell, Oliver; Ziehmann, Janek et al. (2021): 3. Wissenschaftsforum. Digitale Transformation (WiFo21) - Komplettband. Available online at https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/38623. S. 119 31.10.2024 11 Digitalisierung im Vergleich Humankapital: Digitale Fähigkeiten der Bevölkerung und Verfügbarkeit von IT-Fachkräften. Konnektivität: Breitbandabdeckung und -nutzung (Festnetz & Mobilfunk). Digitale Integration: Einsatz digitaler Technologien in Unternehmen (Cloud, Big Data, KI). Digitale öffentliche Dienste: Digitalisierung der Verwaltung (E-Government, offene Daten). 31.10.2024 12 ?? 13 31.10.2024 https://www.zukunftsinstitut.de/hubfs/Megatrend-Map_2021- 1.png Zentrale Eigenschaften des digitalen Zeitalters Digitalisierung: Vernetzung: Elektronifizierung von Informationen. Verbindung von Informationen und Daten durch Informationen werden als Daten elektronisch Datenübertragungstechnologien (Kabelnetz, erzeugt, gespeichert, verarbeitet und präsentiert. Mobilfunknetze, Internet). Beispiel: Transformation von physischen Soziale Verknüpfungen durch digitale Produktkomponenten zu digitalen Daten. Informationen und Daten. Beispiel: Soziale Medien wie Facebook und LinkedIn. 31.10.2024 14 Zentrale Eigenschaften des digitalen Zeitalters Mobilität: Miniaturisierung: Auflösung von Raum und Zeit als Determinanten Fortschreitende Verkleinerung technologischer zur Erstellung und Nutzung von Informationen. Komponenten. Verfügbarkeit mobiler Funknetze, Endgeräte und Integration in Alltagsgegenstände und mobile Softwarekomponenten. Geräte. Beispiel: Online-Kurse (MOOCs) ermöglichen globales Lernen ohne physische Präsenz an Universitäten. 31.10.2024 15 Konzepte der Digitalisierung …. Zentrale Entwicklungen und Auswirkung durch den Einsatz von digitalen Technologie Elektrifizierung von Informationen Digitalisierung: Elektronische Erzeugung, Speicherung, Verarbeitung und Präsentation von Daten Verbindung von Informationen und Daten Nutzung von physikalischen Netzwerken, Mobilfunknetzen und dem Internet Vernetzung: Neue Kommunikations- und Kooperationsmöglichkeiten Entstehung neuer Geschäftsmodelle und Lösungen Nutzung von Informationen unabhängig von Raum und Zeit Mobile Technologien und Anwendungen Mobilität: Flexible Nutzung von Daten und Diensten Neue Art der Interaktion und Arbeit 31.10.2024 16 Konzepte der Digitalisierung …. Zentrale Entwicklungen und Auswirkung durch den Einsatz von digitalen Technologie Kombination von physischen und digitalen Gütern Entwicklung intelligenter Produkte und Produkte und Dienstleistungen: eingebetteter Systeme Anwendungen in Haushalten, Fahrzeugen und anderen Bereichen Erweiterung von Geschäftsmodellen durch Integration digitaler und smarter Produkte und Geschäftsmodelle Dienstleistungen und Märkte: Neue Formen der Wertschöpfung Verschmelzung digitaler und physischer Produkte Neue Einsatz von Technologien wie dem Internet der Dinge (IoT) und autonomen Systemen Technologien und gesellschaftliche Veränderungen in der Entwicklung und Nutzung von Produkten und Dienstleistungen Auswirkungen: Weitreichende Auswirkungen auf Gesellschaft und Wirtschaft 31.10.2024 17 Wirkungsweisen - Moore´s Law - Anzahl der Transistoren auf Mikroprozessoren verdoppelt sich alle zwei Jahre. 31.10.2024 18 Exkurs: NVIDIA’s Blackwell Architecture FP4: Sehr schnelle, aber grobe Schätzungen, gut für einfache, schnelle Anwendungen. FP8: Etwas genauer, gut für schnelle Anwendungen wie Sprach- oder Bild- Erkennung, wo nicht jedes Detail wichtig ist. FP16: Genauere Berechnungen, ideal für das Training von KI-Modellen und Aufgaben, die mehr Präzision erfordern. https://generativeai.pub/nvidias-blackwell-architecture-flips-the-next-page-in-ai-super-chip-a3b48ae36cf6 31.10.2024 19 Exkurs: NVIDIA’s Blackwell Architecture https://generativeai.pub/nvidias-blackwell-architecture-flips-the-next-page-in-ai-super-chip-a3b48ae36cf6 31.10.2024 20 Wirkungsweisen - Glieder´s Law - Verfügbare Bandbreite in Kommunikationsnetzen verdoppelt sich etwa alle sechs Monate. 31.10.2024 21 Wirkungsweisen - Metcalfe´s Law - Wert eines Netzwerks wächst proportional zum Quadrat der Anzahl der Teilnehmer. 31.10.2024 22 Zwischen- Fazit Zentrale Bestandteile und Treiber: Verantwortung der Unternehmen: Unumkehrbarer technischer Fortschritt treibt Große Verantwortung der Technologieunternehmen für ausgewogene digitale Gesellschaft. Umwälzungen in allen Lebensbereichen voran. Beispiel: Facebook verändert Kommunikation, steht aber Beispiel: 5G ermöglicht autonomes Fahren und wegen Datenschutz und Fake News in der Kritik. vernetzte industrielle Maschinen. Technologische und soziale Mechanismen: Mechanismen als Struktur: Zusammenhänge wirken auf technologischen, Grundprinzipien spiegeln vollzogene und zukünftige kommunikativen und sozialen Ebenen. Veränderungen wider. Beispiel: Metcalfe's Law erklärt den Erfolg von WhatsApp Beispiel: Moore's Law ermöglicht komplexe KI- durch exponentiell steigenden Netzwerkwert. Algorithmen in Medizin und Bildung. Einfluss auf die Gesellschaft: Neue Geschäftsmodelle und Ideen: Grundprinzipien beeinflussen Neugestaltung wirtschaftlicher und gesellschaftlicher Regeln. Verständnis der Grundprinzipien fördert innovative Geschäftsmodelle und Dienstleistungen. Beispiel: Initiativen wie "One Laptop per Child" verringern digitale Spaltung und fördern Bildung. Beispiel: Airbnb und Uber revolutionieren Hotellerie und Taxiindustrie. 31.10.2024 23 Innovationstreiber Google investiert in Calico, um Lösungen für Gesundheit und Biotechnologie: Gesundheitsprobleme der nächsten 20 Jahre zu entwickeln. Einfluss der Konsumenten-IT auf Unternehmens-IT; Consumerization: Smartphones und Apps als treibende Kräfte. Vernetzung von Geräten und Maschinen, führt zu Internet der Dinge (IoT): neuen Produkten und Dienstleistungen. Nutzung und Skalierung von IT-Ressourcen über das Cloud Computing: Internet, unterstützt durch Datenschutz und Sicherheit. 31.10.2024 24 Innovationstreiber Verarbeitung und Analyse großer Datenmengen zur Big Data: Gewinnung wertvoller Erkenntnisse und Entscheidungsgrundlagen. Automatisierung und Verbesserung von Prozessen Künstliche Intelligenz (KI): durch maschinelles Lernen und intelligente Algorithmen. Sicherstellung transparenter und Blockchain-Technologie: manipulationssicherer Transaktionen und Prozesse. Virtual Reality (VR) / Augmented Reality Schaffung immersiver und erweiterter Realitäten für (AR): Bildung, Unterhaltung und Arbeitsumgebungen. 31.10.2024 25 Rolle des Menschen im digitalen Zeitalter Vermischung Die Rollen 'Beruf' und 'Privat' vermischen sich zunehmend. von Rollen: Beispiel: Ständige Erreichbarkeit per Mobiltelefon und E-Mail. Rolle Im digitalen Zeitalter übernehmen auch nicht-prominente Menschen eine öffentliche Rolle. 'Öffentlich': Beispiel: Aktivitäten auf Plattformen wie Facebook, Instagram und Twitter machen private Informationen öffentlich. Digitale Digitale Aktivitäten hinterlassen Spuren und bilden die digitale DNS eines Menschen. DNS: ?? Beispiel: GPS-Daten, Surfverhalten, und soziale Netzwerke. 31.10.2024 26 Soziale und gesellschaftliche Herausforderungen Zeit- und Neubewertung der Gesellschaftliche Raumunabhängigkeit: Privatsphäre: Wertesysteme: Nationale und Der Schutz der Wertesysteme dürfen internationale Grenzen Privatsphäre muss vor nicht nur auf werden neu geordnet. dem Hintergrund einer technokratische Beispiel: Globale virtuellen Präsenz neu Verbesserungen und Vernetzung verlangt bewertet werden. Effizienzsteigerung übergreifende Beispiel: Umgang mit fokussieren. gesetzliche persönlichen Daten und Beispiel: Erhaltung Anpassungen. deren Freigabe. sozialer Werte und Normen trotz technologischer Fortschritte. 31.10.2024 27 Soziale und gesellschaftliche Herausforderungen Datenschutz und Demokratische Prozesse: Schutz der digitalen DNS: Überwachung: Das "Mitmach-Internet" Die digitale DNS eines Angemessener Schutz führt zu neuen Formen Menschen wird der demokratischer zukünftig zum Persönlichkeitsrechte Entscheidungsprozesse. Humankapital eines und Datenschutz im Beispiel: Online- Landes. digitalen Zeitalter. Petitionen und Beispiel: Schutz vor Beispiel: Notwendigkeit Demonstrationen über Spionage und einheitlicher soziale Netzwerke. Überwachung. Regelungen im Umgang mit persönlichen Daten. 31.10.2024 28 Exkurs: Gelingensbedingungen für eine erfolgreiche Digitale Transformation verfügbar unter https://www.deutschlandfunknova.de/beitrag/netzpolitik. Dinge - Kann Digitalsierung in Deutschland überhaupt gelingen. Nova, Hörsaal. Online Deutschlandfunk; Heckmann, Dirk (2024): Technologieforum TU-Berlin. Das Untermaß aller Wille/Mut zur Digitale Digitalstrategie Infrastruktur Veränderung Kompetenz Ermöglichende Nutzerfreundliche Konstruktiver Vorbildprojekte (De-)Regulierung Software Datenschutz Zentralisierung & Qualifiziertes Geld Qualitätssicherung Standards Personal 31.10.2024 Marcus Neumann | Digitale Transformation