Grundlagen der Wirtschaftsinformatik Vorlesung 2024/25 PDF

GRUNDLAGEN DER WIRTSCHAFTSINFORMATIK Einführung: Informationssysteme und Digitalisierung Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel Wintersemester 2024/25 Generative KI (z.B. ChatGPT) Interaktion zwischen Benutzern (Mensch) und dem KI-Modell (Technologie), um bestimmte Ziele zu erre...

GRUNDLAGEN DER WIRTSCHAFTSINFORMATIK Einführung: Informationssysteme und Digitalisierung Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel Wintersemester 2024/25 Generative KI (z.B. ChatGPT) Interaktion zwischen Benutzern (Mensch) und dem KI-Modell (Technologie), um bestimmte Ziele zu erreichen bzw. Aufgaben zu erfüllen (Aufgabe) KI-Modell (Technologie) bietet Grundlage, um diese Aufgaben (Aufgabe) zu erfüllen Das System unterliegt gesetzlichen Regeln, Normen, etc. (Struktur) Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel Wintersemester 2024/25 Wikipedia Wikimedia Foundation, CC BY-SA 4.0 , via Wikimedia Commons Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel Wintersemester 2024/25 Wikipedia Kollaborative Plattform, die es Benutzerinnen und Benutzern (Mensch) erlaubt, Artikel zu lesen und beizutragen (Aufgabe) Diese haben verschiedene Hintergründe und Wissensstände und sprechen verschiedene Sprachen (Mensch) Daher werden nicht nur technische Infrastruktur (Hardware, Software) (Technologie), sondern auch soziale Werte, Normen und Regeln benötigt (Struktur) Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel Wintersemester 2024/25 Sozio-technische Systeme Struktur Technologie Mensch Aufgabe Soziales System Technologisches System (Bostrom and Heinen, 1977) Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel Wintersemester 2024/25 Top 10 Companies by Market Cap in 2024 Company Sector Market Cap (in USD) #1 Microsoft Technology $3.1 trillion $2.68 trillion #2 Apple Technology #3 Nvidia Technology $2.21 trillion #4 Saudi Aramco Oil & Gas $2.01 trillion #5 Alphabet (Google) Technology $1.84 trillion #6 Amazon E-commerce $1.81 trillion #7 Meta Platforms Social Media $1.26 trillion Diversified Investments #8 Berkshire Hathaway $883.7 billion #09 Eli Lilly Pharmaceuticals $724.6 billion Semiconductors #10 TSMC $708.75 billion Source: https://www.forbesindia.com/article/explainers/top-10-largest-companies-world-market- cap/86341/1. Accessed 2024-04-10. Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel Wintersemester 2024/25 Top 10 Companies by Market Cap in 2024 Company Sector Market Cap (in USD) #1 Microsoft Technology $3.1 trillion $2.68 trillion #2 Apple Technology #3 Nvidia Technology $2.21 trillion #4 Saudi Aramco Oil & Gas $2.01 trillion #5 Alphabet (Google) Technology $1.84 trillion #6 Amazon E-commerce $1.81 trillion #7 Meta Platforms Social Media $1.26 trillion Diversified Investments #8 Berkshire Hathaway $883.7 billion #09 Eli Lilly Pharmaceuticals $724.6 billion Semiconductors #10 TSMC $708.75 billion Source: https://www.forbesindia.com/article/explainers/top-10-largest-companies-world-market- cap/86341/1. Accessed 2024-04-10. Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel Wintersemester 2024/25 Modulinhalt Die Bedeutung von Information und Informationsverarbeitung im Unternehmen Information als betriebliche Ressource Informationslogistik als Paradigma der betrieblichen Informationsverarbeitung Betriebliche und überbetriebliche Informationssysteme Ökonomische Bewertung von Information, Informationstechnik und Informationseinsatz Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel & Dr. Katharina Drechsler 8 Themen Informationssysteme Datenmanagement und Nachhaltigkeit Informationssysteme Internet der Dinge und Digitalisierung Geschäftsprozess- Künstliche Intelligenz management Informationssysteme Systementwicklung und Organisationen Enterprise Systems & Informationssysteme Business Intelligence und Ethik Digitale Infrastruktur Digitale und Plattformen Geschäftsmodelle Informations- Metaverse management Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel & Dr. Katharina Drechsler 9 COURSE INSTRUCTORS (ÜBUNG) Dr. Katharina Drechsler Contact: Email: [email protected] Phone: + 49 221 470 5321 Office: 6.14, building 411 (Pohligstraße 1) 10 COURSE INSTRUCTORS (VORLESUNG) Prof. Dr. Stefan Seidel Contact: Email: [email protected] Phone: + 49 221 470 5397 Office: 6.11, building 411 (Pohligstraße 1) 11 Einordnung in den Studiengang B.Sc. BWL Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel 12 Informationssysteme – mehr als nur Computer Organisation IT – Prozessorientierung versus − Standardisierung Funktionsorientierung − Neueste Technologien – Kultur Organisation Technik − Workflow Engines, Service Oriented – Richtlinien Architectures, Enterprise Systems, Web Services, … IS Management Management – Intuitiv, entscheidungsorientiert – KPIs, Value-Drivers, Customer-Touch- Points, Risiken, etc. – Portfolio Management (Laudon et al., 2010) Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel Wintersemester 2024/25 Die Wirtschaftsinformatik ist interdisziplinär Informatik Operations Research Management Wirtschafts- Soziologie informatik Psychologie Ökonomik (Laudon et al., 2010) Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel Wintersemester 2024/25 Gegenstand der Wirtschaftsinformatik IT managerial, methodological, and The IT artifact Usage Impact technological capabilities IT managerial, methodological, and operational practices (Benbasat and Zmud, 2003) Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel Wintersemester 2024/25 Bevor wir beginnen: Was sind Konzepte? Ein Phänomen Ein Ein Interpretation Phänomen Phänomen und Abstraktion Ein Phänomen Konzept Proposition Konzept (Recker, 2013, p. 19) Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel Wintersemester 2024/25 Welche Eigenschaften haben physische Artefakte? Source: https://pixabay.com/de/photos/werkzeug-schraubendreher- 6852440/ Source: Accessed 2022-03-03 Dellexxx, CC BY-SA 3.0 Pixabay License , via Wikimedia Commons Source: Jesusalconada, CC BY- SA 4.0 , via Wikimedia Commons Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel Wintersemester 2024/25 Welche Eigenschaften haben digitale Artefakte? Source: https://pixabay.com/de/photos/bildbearbeitung- Source: https://en.wikipedia.org/wiki/Main_Page photoshop-2707653/ Accessed 2022-03-03 Pixabay License Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel Wintersemester 2024/25 Physisch-digitale Artefakte Source: https://pixabay.com/en/car-electric- tesla-electric-car-1209912/ CC0 Creative Commons License Source: Own Image Source: Own Image Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel Wintersemester 2024/25 „Digital First“ Klassische Sicht: Informationssysteme als Repräsentation physischer Realität Heute: Digitale Technologien beeinflussen zunehmend die physische Realität „Digital First“: Die digitale Version (eines Artefakts) wird zuerst erstellt, dann folgt die physische Version (Baskerville et al., 2020) Source: Source: EricDiao, CC0, via Wikimedia https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/f/f1/Air_Canada Commons _Boarding_Pass_20170911.jpg Mtcv, CC BY-SA 3.0 , via Wikimedia Commons Digitale Materialität? “Materiality: The arrangement of an artifact’s physical and/or digital materials into particular forms that endure across differences in place and time and are important to users.” Materialität: Die Anordnung der physischen und/oder digitalen Materialien eines Artefakts in bestimmte Formen, die über Unterschiede in Raum und Zeit hinweg bestehen und für die Nutzer wichtig sind. (Leonardi et al., 2012, p. 42) Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel Wintersemester 2024/25  Was macht das digitale Zeitalter aus? Digital Age: ??? Industrial Age: Factory / Industrial Production Agricultural Age: Farm Source: https://pixabay.com/en/network-earth-block-chain-globe- 3537401/ Originator: geralt CC0 Creative Commons License Source: https://pixabay.com/en/woudagemaal-lemmer-ijsselmeer- 3773314/ Originator: algria CC0 Creative Commons License Source: https://pixabay.com/en/barn-farm-ranch-property-acreage- Based on Berente (2020) 1031613/ Originator: Free-Photos CC0 Creative Commons License Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel Wintersemester 2024/25 22 GRUNDLAGEN DIGITALER TECHNOLOGIEN Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel Wintersemester 2024/25 Binäre Repräsentation Homogenisierung von Daten durch binäre Repräsentation Flexibilität durch einfache Form symbolischer Repräsentation (Yoo et al., 2010) Source: User:Atyndall (See account on English Wikipedia), CC BY-SA 3.0 , via Wikimedia Commons https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/7/77/Wikipedia_in_binary.gif Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel Wintersemester 2024/25 Von Neumann Architecture Daten und Programme sind in einem Speicher Ermöglicht Re-Programmierbarkeit CPU Arithmetic Input device Control unit Output device logic unit Bus system Memory unit Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel Wintersemester 2024/25 Miniaturisierung, sinkende Kosten Source: Von Wgsimon Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Unported license. https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=15193542 Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel Wintersemester 2024/25  Source: Venusianer, CC BY-SA 3.0 , via Wikimedia Commons https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/4/4c/Z3_Deutsches_Museum.JPG Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel Wintersemester 2024/25 Layered Modular Architecture (Yoo et al., 2010) Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel Wintersemester 2024/25 Selbst-Referentialität (Self-referentiality) Digitale Technologien sind dynamisch und rekursiv. Digitale Innovation basiert auf digitaler Technologie; digitale Innovation basiert auf digitaler Innovation. Digital Technology (Yoo et al., 2010) Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel Wintersemester 2024/25 Internet-Technologie Konnektivität von Geräten (Devices) Zusammenarbeit von Maschinen und Menschen unabhängig von ihrem physischen Standort Zugang zu Informationen und Daten (Forschung, Ausbildung, Unterhaltung…) Wichtige Standards: TCP/IP – Transmission Control Protocol HTTP – Hypertext Transfer Protocol SMTP – Simple Mail Transfer Protocol … Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel Wintersemester 2024/25 Wichtige Entwicklungen im digitalen Zeitalter Beispiele: Beispiele: Apple Platform-based Cloud- Dropbox Ecosystem Ecosystems Computing Amazon Web Android Services Ecosystem Artificial Beispiele: Beispiele: Intelligence/ IoT Technologies Smart Home Chat GPT Autonomous Smart Factory Autonomes Fahren Systems Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel Wintersemester 2024/25 INFORMATIONSSYSTEME ALS SOZIOTECHNISCHE SYSTEME Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel Wintersemester 2024/25 Informationssysteme Informationssysteme sind formale, soziotechnische, organisationale Systeme, die der Erfassung, Verarbeitung, Speicherung und Verteilung von Informationen dienen. (Piccoli, 2012) Struktur Technologie Mensch Aufgabe Soziales System Technologisches System (Bostrom and Heinen, 1977) Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel Wintersemester 2024/25 Allgemeine System-Theorie (Teubner, 1999) Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel Wintersemester 2024/25 Allgemeine System-Theorie und Modularität Source: https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Personal_Computer_mit_L% C3%BCfter.png Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel Wintersemester 2024/25 Informationsbegriff Information Devisenkurs 0,87€ = Kontext 1US$ Daten Syntax 0,87 Zeichen Zeichenvorrat (Krcmar, 2005) Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel Wintersemester 2024/25 Zusammenfassung Digital Foundations Binäre Repräsentation Re-Programmierbarkeit Selbst-Referentialität Internettechnologie Informationssysteme als soziotechnische Systeme Komponenten soziotechnischer Systeme Informationssystembegriff Informationsbegriff Systembegriff Die Wirtschaftsinformatik als wissenschaftliche und praktische Disziplin Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel Wintersemester 2024/25 Literaturverzeichnis Baskerville RL, Myers MD, Youngjin Yo. (2024). Digital First: The Ontological Reversal and New Challenges for Information Systems Research. MIS Quarterly, 44(2), 509-523. Benbasat, I., & Zmud, R. W. (2003). The identity crisis within the IS discipline: Defining and communicating the discipline's core properties. MIS Quarterly, 183-194. Berente, N. (2020). Agile Development as the Root Metaphor for Strategy in Digital Innovation. In S. Nambisan, K. Lyytinen, Y. Yoo: Handbook of Digital Innovation. Edward Elgar Publishing. Bostrom, R.P., and Heinen, J.S. (1977). MIS Problems and Failures: A Socio-Technical Perspective, Part 1: The Causes, MIS Quarterly, 1(1), 17-32. Krcmar, H. (2005). Informationsmanagement (4. Auflage). Springer: Heidelberg, Deutschland. Laudon, K. C., Laudon, J. P., Schoder, D. (2010). Wirtschaftsinformatik – Eine Einführung (2. Auflage). Pearson: München, Deutschland. Leonardi, P. M., Nardi, B. A., & Kallinikos, J. (Eds.). (2012). Materiality and organizing: Social interaction in a technological world. Oxford University Press. Piccoli, G. (2012). Information Systems for Managers: Texts & Cases. Hoboken, New Jersey: John Wiley & Sons. Recker, J. (2013). Scientific Research in Information Systems: A Beginner's Guide. Springer. Teubner, A. (1999). Organisations- und Informationssystemgestaltung. Theoretische Grundlagen und integrierte Methoden. Münster, Deutschland. Yoo, Y., Henfridsson, O., & Lyytinen, K. (2010). Research commentary—the new organizing logic of digital innovation: an agenda for information systems research. Information Systems Research, 21(4), 724-735. Cologne Institute for IS | Prof. Dr. Stefan Seidel Wintersemester 2024/25