2_5429494129987968424.pdf

Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...

Full Transcript

Роль ОГ...

Роль ОГПО владельцев транспортных средств -101 102 103 105 106 107 201 202 301 302 303 304 305 306 307 313 308 309 310 311 312 317 Условия получения уведомления (получатель ОГПО владельцев Страхование на случай Страхование страхование страхование Страхование Страхование ГПО, за Страхование ГПО Страхование ГПО Страхование ГПО Страхование ГПО страхование страхование от Европротокол (стандартное/ ОГПО перевозчика перед ОГПО аудиторских объектов, Обяз Страхование Страхование от несчастного автомобильного железнодорожного воздушного страхование водного космических страхование исключением владельцев владельцев владельцев владельцев профессиональной прочих финансовых болезни (ДМС) и Документ (действия) уведомления) Платформа Заголовок (тема письма) Текст (содержание) Стандартное урегулирование Прямое урегулирование прямое) пассажирами ОГПО частных нотариусов организаций деятельность которых туриста случая транспорта транспорта транспорта транспорта объектов Страхование грузов имущества классов, указанных в автомобильного воздушного водного космических ответственности убытков выезжающие за рубеж в моменте (по в моменте (по в моменте (по После регистрации заявления о СС (на в моменте (по Постановлению №50 в моменте (по Постановлению №50 - в моменте (по Постановлению в моменте (по Постановлению Постановлению №50 - 01 Постановлению №50 - Постановлению №50 сайте) Заявитель телефон/эл.адрес Заявление зарегистрировано Ваше заявление зарегистрировано №__________ дата________ - 01 раб день) 01 раб день) на стороне ЕСБД №50 - 01 раб день) №50 - 01 раб день) раб день) 01 раб день) - 01 раб день) в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте После регистрации заявления о СС (на в моменте (+ответственную СК Заявление о СС сайте) Выплатник АДП, почта claims Заявка Клиента о наступлении СС Заявление № _____ о СС от заявителя ФИО_______________ в моменте уведомить в 2 раб дня) на стороне ЕСБД в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте АО «Страховая компания «Amanat», свидетельствует Вам свое почтение и сообщает, что в целях урегулирования 01 раб день с 01 раб день с 01 раб день с 01 раб день с 01 раб день с 01 раб день с 01 раб день с 01 раб день с 01 раб день с 01 раб день с 01 раб день с вопроса касательно события, произошедшего (дата СС)____________ , просит представить недостающие документы момента момента момента момента 01 раб день с момента 01 раб день с момента момента момента момента момента момента момента Формирование Выплатником перечня Список недостающих документов по (ниже список). 01 раб день с момента регистрации 01 раб день с момента регистрации 01 раб день с момента получения 01 раб день с момента 01 раб день с момента 01 раб день с момента регистрации регистрации регистрации регистрации регистрации момента регистрации регистрации регистрации регистрации регистрации регистрации регистрации регистрации недостающих документов Заявитель А24/ смс/эл.адрес Заявлению №________ По возникающим вопросам обращаться к ответственному Выплатнику ФИО , эл.адрес,вн номер заявления заявления декларации 01 раб день 01 раб день 01 раб день 01 раб день 01 раб день регистрации заявления регистрации заявления регистрации заявления заявления заявления заявления заявления заявления заявления заявления заявления заявления заявления заявления заявления заявления Клиент прикрепил документы и отправил АДП, ответственного Клиент прикрепил документы по Заявке Дата и время когда были отправлены документы Выплатнику Выплатник выплатника №______ в моменте в моменте моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте 03 раб дня ( все 03 раб дня ( все 03 раб дня ( все документы, 03 раб дня ( все документы, 03 раб дня ( все 03 раб дня ( все 03 раб дня ( все 03 раб дня ( все 03 раб дня ( все 03 раб дня ( все 03 раб дня ( все 03 раб дня ( все 03 раб дня ( все 03 раб дня ( все документы, которые документы, которые 03 раб дня ( все 03 раб дня ( все документы, которые документы, которые документы, которые документы, которые документы, которые документы, которые документы, которые документы, которые документы, которые документы, которые которые представлены которые представлены документы, которые документы, которые 03 раб дня ( все документы, 03 раб дня ( все документы, 03 раб дня ( все представлены представлены 03 раб дня ( все документы, 03 раб дня ( все документы, представлены представлены представлены представлены представлены представлены представлены представлены представлены Клиентом после представлены Клиентом после представлены представлены АО «Страховая компания «Amanat», свидетельствует Вам свое почтение и сообщает, что в целях урегулирования 03 раб дня ( все документы, 03 раб дня (все документы, которые которые представлены которые представлены документы, которые Клиентом после Клиентом после которые представлены которые представлены Клиентом после Клиентом после Клиентом после Клиентом после Клиентом после Клиентом после Клиентом после Клиентом после Клиентом после получения Клиентом после получения Клиентом после Клиентом после вопроса касательно события, произошедшего (дата СС)____________ , просит представить недостающие которые представлены Клиентом представлены Клиентом после Клиентом после получения Клиентом после получения представлены Клиентом получения перечня получения перечня Клиентом после получения Клиентом после получения получения перечня получения перечня получения перечня получения перечня получения перечня получения перечня получения перечня получения перечня получения перечня перечня получения перечня перечня получения перечня получения перечня (Справка) Выплатник вернул документы на доработку Список недоставющих документов по документы (ссылка). после получения перечня получения перечня недостающих 01 раб день с момента получения перечня недостающих перечня недостающих после получения перечня недостающих недостающих перечня недостающих перечня недостающих недостающих недостающих недостающих недостающих недостающих недостающих недостающих недостающих недостающих недостающих недостающих недостающих недостающих недостающих Перечень документов Заявителю Заявитель А24/ смс/эл.адрес Заявлению № По возникающим вопросам обращаться к ответственному Выплатнику ФИО , эмейл,вн номер недостающих документов) документов) декларации документов) документов) недостающих документов) документов) документов) документов) документов) документов) документов) документов) документов) документов) документов) документов) документов) документов) документов) документов) документов) документов) документов) АО «Страховая компания «Amanat», свидетельствует Вам свое почтение и сообщает, что размер ущерба, причиненного в результате страхового случая, определяется Страховщиком. В связи с чем, просим Вас сообщить место, дату и удобное для Вас время, для проведения оценки ущерба. Просим Вас надлежащим образом уведомить Потерпевшую сторону о сохранении поврежденного застрахованного объекта до проведения осмотра. для ОГПОВТС (прямое, стандартное) выводить дополнительно Согласно Закону об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средст, Страховщик и страхователь (застрахованный, выгодоприобретатель) согласовывают дату, время и место проведения осмотра поврежденного имущества в течение трех рабочих дней со дня подачи заявления об определении размера причиненного вреда. При этом осмотр поврежденного имущества должен быть произведен в течение пяти рабочих дней со дня подачи указанного заявления. В случае, если осмотр поврежденного имущества не был произведен по вине страхователя (застрахованного, выгодоприобретателя) или по независящим от воли сторон обстоятельствам, страхователь (застрахованный, выгодоприобретатель) повторно обращается к страховщику с заявлением об определении размера причиненного вреда. 02 раб день с момента получения срок предоставления Заявления об определении размера Определение размера вреда, причиненного имуществу, осуществляется страховщиком в срок не позднее пяти декларации (запрос на срок предоставления определяет определяет сам определяет сам определяет сам определяет сам определяет сам определяет сам определяет сам определяет сам определяет сам определяет сам определяет сам определяет сам определяет сам определяет сам Выплатник отправил Заявление на оценку Заявитель А24/ смс/эл.адрес причиненного вреда по делу ________ рабочих дней со дня осмотра и составления акта осмотра поврежденного имущества. определяет Выплатник определяет Выплатник проведение осмотра ТС) определяет Выплатник определяет сам Выплатник определяет Выплатник Выплатник Выплатник нет нет Выплатник Выплатник Выплатник Выплатник Выплатник Выплатник Выплатник Выплатник Выплатник Выплатник Выплатник Выплатник Выплатник нет 05 раб дней с даты 05 раб дней с даты 05 раб дней с даты 03 раб дня с момента получения 05 раб дней с даты подачи 05 раб дней с даты подачи подачи Заявления на подачи Заявления на подачи Заявления на Заявитель подал заявление на оценку (дата и время)________ запроса от СК о необходимости Заявления на оценку Заявления на оценку оценку установить оценку установить оценку установить Необходимо назначить ответственного Оценщика. согласовать места и время установить проверку, установить проверку, проверку, уведомить проверку, уведомить проверку, уведомить АДП, почта Место проведения осмотра_____________ проведения осмотра тс (у клиента уведомить Выплитника о том, уведомить Выплитника о том, Выплитника о том, что Выплитника о том, что Выплитника о том, ответственного Заявления об определении размера Дата и время___________ есть еще + 02 раб дня согласно что необходимо установить что необходимо установить необходимо установить необходимо что необходимо Заявитель заполнил Заявление на оценку Выплатник выплатника причиненного вреда по Заявке ______ в моменте в моменте Постановлению глава 2, п.3 ч.4) галочку осмотрен/не осмотрен галочку осмотрен/не осмотрен галочку осмотрен/не установить галочку установить галочку нет нет в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте нет / / По Вашему Заявлению №_________ назначен оценщик (показать информацию по оценщику) ФИО оценщика Контакты Заявление на оценку Выплатник назначил Оценщика Заявитель А24 Назначен оценщик по Заявлению_____ Место и время проведения осмотра _________________________ в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте нет нет в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте нет 05 раб день с даты 05 раб день с даты 05 раб день с даты осмотра 05 раб день с даты осмотра 05 раб день с даты осмотра которую осмотра которую которую указал Выплатник которую указал Выплатник осмотра которую указал указал Выплатник указал Выплатник 03 раб дня с АДП, почта 01 раб день с момента необходимо установить необходимо установить Выплатник необходимо необходимо необходимо 03 раб дня с даты 03 раб дня с даты 03 раб дня с даты 03 раб дня с даты 03 раб дня с даты 03 раб дня с даты 03 раб дня с даты 03 раб дня с даты 03 раб дня с даты 03 раб дня с даты 03 раб дня с даты даты подачи 03 раб дня с даты Осмотрен/ не осмотрен Выплатник установил галочку "Проведен/ не ответственного Сроки проведения осмотра просрочены по 05 раб дней с даты подачи 05 раб дней с даты подачи согласования места и время галочку и указать дату галочку и указать дату установить галочку и установить галочку и установить галочку и подачи Заявления на подачи Заявления на подачи Заявления на подачи Заявления на подачи Заявления на подачи Заявления на подачи Заявления на подачи Заявления подачи Заявления подачи Заявления подачи Заявления Заявления на подачи Заявления Дата ______ проведен осмотр" Выплатник выплатника Заявке ____ не нужен текст Заявления на оценку Заявления на оценку проведения осмотра осмотра осмотра указать дату осмотра указать дату осмотра указать дату осмотра нет нет оценку оценку оценку оценку оценку оценку оценку на оценку на оценку на оценку на оценку оценку на оценку нет 05 раб день с даты 05 раб день с даты 05 раб день с даты АДП, почта 05 раб день с даты осмотра, 05 раб день с даты осмотра, осмотра, уведомить осмотра, уведомить осмотра, уведомить 5 раб день с ответственного Сроки по оценки ущерба просрочены по Заявке 05 раб день с даты осмотра (если 05 раб день с даты осмотра (если 02 раб дня после проведения уведомить выплатника о том, уведомить выплатника о том, выплатника о том, что нет выплатника о том, что выплатника о том, что 5 раб день с даты 5 раб день с даты 5 раб день с даты 5 раб день с даты 5 раб день с даты 5 раб день с даты 5 раб день с даты 5 раб день с даты 5 раб день с даты 5 раб день с даты 5 раб день с даты даты заявления 5 раб день с даты Нет оценки Выплатник выплатника ____ не нужен текст нет оценки) нет оценки) осмотра что нет оценки что нет оценки оценки нет оценки нет оценки нет нет заявления о СС заявления о СС заявления о СС заявления о СС заявления о СС заявления о СС заявления о СС заявления о СС заявления о СС заявления о СС заявления о СС о СС заявления о СС нет АО «Страховая компания «Amanat» (далее – Страховая компания), свидетельствует Вам свое почтение и по событию, произошедшему от ДАТА СС. с пострадавшим объектом "НАИМЕНОВАНИЕ ПОСТРАДАВШЕГО ОБЪЕКТА (МАРКА ТС ВИН)" в соответствии со статьей 22 Закона Республики Казахстан «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств», Страховая компания, просит Вас ознакомиться с Отчетом о размере вреда причинённого транспортному средству. Просим Вас в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения Отчета о размере вреда указать отметку о согласии либо несогласии с результатами проведенного расчета размера вреда. Выплатник прикрепил Оценку и отправил Для получения дополнительной информации, Вы можете связаться со специалистом Департамента Оценка Заявителю на ознакомление Заявитель А24/ смс/эл.адрес Оценка ущерба по Заявлению ______ урегулирования убытков по бесплатному телефону +7 705 306 00 00 ФИО Выплатника в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте нет нет в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте нет Отметка о согласии/ АДП, почта Заявитель ознакомился с Отчетом о размере несогласии с оценкой Заявитель Ознакомился с оценкой ответственного вреда по Заявке № ______ (статус) Согласен/ ущерба (согласен/не согласен) Выплатник выплатника Несогласен не нужен текст в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте нет нет в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте нет Акционерное общество «Страховая компания «Amanat» (далее - Страховая компания), свидетельствует Вам свое почтение и сообщает следующее. В соответствии со статьей 22 Закона Республики Казахстан «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон) определение размера вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется страховщиком в соответствии с нормативным правовым актом уполномоченного органа. Учитывая вышеизложенное, Страховая компания перепроверила произведенные расчеты размера нанесенного вреда по пострадавшему объекту "НАИМЕНОВАНИЕ ПОСТРАДАВШЕГО ОБЪЕКТА (МАРКА ТС ВИН)" и убедилась, что расчеты составлены в соответствии с нормативным правовым актом уполномоченного органа и в связи с чем, не имеет правовых оснований для изменения суммы произведенных расчетов. Дополнительно сообщаем, что согласно Закону, в случае несогласия с изложенной в настоящем письме позицией Страховой компании, Вы вправе обратиться к страховому омбудсману (г. Алматы, ул. Рыскулбекова, 28/7, территория ЖК "Бай - Тал", 2-этаж), либо в судебные органы по подсудности, определенной Гражданским процессуальным в течение 03 раб дней в течение 03 раб дней кодексом Республики Казахстан». в течение 03 раб дней как как только как только НИЖЕ СПИСОК НЕДОСТАЮЩИХ ДОКУМЕНТОВ в течение 03 раб дней как в течение 03 раб дней как только установлена установлена галочка установлена галочка 1. Заявление на страховую выплату от выгодоприобретателя. (документы из списка) 03 раб дня с даты ознакомления с 03 раб дня с даты ознакомления с 02 раб дня с момента только установлена галочка не только установлена галочка не галочка не согласен (дата не согласен (дата не согласен (дата определяет определяет определяет определяет определяет определяет определяет определяет определяет определяет определяет Выплатник оставил Оценку без пересмотра Заявитель А24 Оценка ущерба по Заявлению ______ оценкой оценкой ознакомления с оценкой согласен (дата ознакомления) согласен (дата ознакомления) ознакомления) ознакомления) ознакомления) нет нет определяет выплатник выплатник выплатник выплатник выплатник определяет выплатник выплатник выплатник выплатник выплатник выплатник выплатник выплатник нет АО «Страховая компания «Amanat» (далее – Страховая компания), свидетельствует Вам свое почтение и по событию, произошедшему от ДАТА СС. с пострадавшим объектом "НАИМЕНОВАНИЕ ПОСТРАДАВШЕГО ОБЪЕКТА (МАРКА ТС ВИН)" в соответствии со статьей 22 Закона Республики Казахстан «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств», Страховая компания, просит Вас ознакомиться с Отчетом о размере вреда причинённого транспортному средству. в течение 03 раб дней в течение 03 раб дней Просим Вас в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения Отчета о размере вреда указать отметку о согласии в течение 03 раб дней как как только как только Пересмотр оценки (после либо несогласии с результатами проведенного расчета размера вреда. в течение 03 раб дней как в течение 03 раб дней как только установлена установлена галочка установлена галочка отметки о несогласии с Выплатник пересмотрел оценку и прикрепил Для получения дополнительной информации, Вы можете связаться со специалистом Департамента 03 раб дня с даты ознакомления с 03 раб дня с даты ознакомления с 02 раб дней с момента только установлена галочка не только установлена галочка не галочка не согласен (дата не согласен (дата не согласен (дата определяет определяет определяет определяет определяет определяет определяет определяет определяет определяет определяет оценкой) Новую оценку Заявитель А24 Оценка ущерба по Заявлению ______ урегулирования убытков по бесплатному телефону +7 705 306 00 00 ФИО Выплатника оценкой оценкой ознакомления согласен (дата ознакомления) согласен (дата ознакомления) ознакомления) ознакомления) ознакомления) нет нет определяет выплатник выплатник выплатник выплатник выплатник определяет выплатник выплатник выплатник выплатник выплатник выплатник выплатник выплатник нет АО «Страховая компания «Amanat», свидетельствует Вам свое почтение и сообщает, что в целях урегулирования вопроса касательно события, произошедшего (дата СС)____________ , просит Вас предоставить заявление на Выплатник отправил Заявителю заявление Заявление на осуществление страховой страховую выплату, с указанием реквизитов для перечисления страховой выплаты. определяет определяет определяет определяет определяет определяет определяет определяет определяет определяет определяет на выплату Заявитель А24 выплаты по Заявке №__________ По возникающим вопросам обращаться к ответственному Выплатнику ФИО , эмейл,вн номер в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте определяет выплатник выплатник выплатник выплатник выплатник определяет выплатник выплатник выплатник выплатник выплатник выплатник выплатник выплатник нет Заявитель заполнил Заявление на АДП, почта осуществление страховой выплаты и ответственного Заявление на осуществление страховой отправил на проверку Выплатнику Выплатник выплатника выплаты по Заявке №__________ Дата и время подачи заявления на выплату в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте Выплатник проверил Заявление на осуществление страховой выплаты и Заявление на осуществление страховой отправил Клиенту на доработку Заявитель А24 выплаты по делу №__________не принят Комментарии Выплатника об ошибке в документе в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в течение 15 раб дней после в течение 07 раб дней после 03 раб дня с момента в течение 15 раб дней после в течение 15 раб дней после в течение 15 раб дней в течение 15 раб дней в течение 15 раб дней в течение 15 раб дней после 02 раб дня при 02 раб дня при 02 раб дня при 02 раб дня при 02 раб дня при 07 раб дня при 05 раб дня при 05 раб дня при 05 раб дня при 05 раб дня при 05 раб дня при 05 раб дня при 10 раб дня при в течение 15 раб Заявление на АДП, почта принятия заявления на выплату при принятия заявления на выплату при ознакомления с оценкой / принятия заявления на принятия заявления на после принятия после принятия после принятия 02 раб дня при условии принятия заявления на условии условии условии условии условии условии условии условии условии условии условии условии условии дней после принятия осуществление страховой Заявитель перезаполнил Заявление на ответственного Заявление на осуществление страховой условии предоставления всех условии предоставления всех подписания декларации при выплату при условии выплату при условии заявления на выплату при заявления на выплату заявления на выплату предоставления всех выплату при условии предоставления всех предоставления всех предоставления всех предоставления всех предоставления всех предоставления всех предоставления всех предоставления предоставления предоставления предоставления предоставления предоставления заявления на выплаты осуществление страховой выплаты Выплатник выплатника выплаты по Заявке №__________ Дата и время подачи заявления на выплату документов документов условии предоставления всех предоставления всех предоставления всех условии предоставления при условии при условии документов предоставления всех документов документов документов документов документов документов документов всех документов всех документов всех документов всех документов всех документов всех документов выплату при условии Отказ в страховой Отказ в страховой выплате по Заявлению определяет определяет определяет определяет определяет определяет определяет определяет определяет определяет определяет определяет определяет определяет выплате Выплатник отказал в выплате Заявителю Заявитель А24 №_________ тут будут разные причины отказов и шаблонные ответы (текст сформирую отдельно) определяет Выплатник определяет Выплатник определяет Выплатник определяет Выплатник определяет Выплатник определяет Выплатник Выплатник Выплатник определяет Выплатник определяет Выплатник определяет Выплатник Выплатник Выплатник Выплатник Выплатник определяет Выплатник Выплатник Выплатник Выплатник Выплатник Выплатник Выплатник Выплатник Выплатник Выплата осуществлена После осуществления страховой выплаты Заявитель А24 Произведена выплата по Заявлению № _____ после выплаты (ППИ) после выплаты (ППИ) после выплаты (ППИ) после выплаты (ППИ) после выплаты (ППИ) после выплаты (ППИ) после выплаты (ППИ) после выплаты (ППИ) после выплаты (ППИ) после выплаты (ППИ) после выплаты (ППИ) после выплаты (ППИ) после выплаты (ППИ) после выплаты (ППИ) после выплаты (ППИ) после выплаты (ППИ) после выплаты (ППИ) после выплаты (ППИ)после выплаты (ППИ) после выплаты (ППИпосле выплаты (ППИосле выплаты (ППИпосле выплаты (ППИ) после выплаты (ППИ) Отказ Страхователя ЗНУ (Клиент подает Заявитель _____(ФИО) отозвал Заявление Отказ Страхователя ЗНУ самостоятельно) Выплатник АДП, почта claims №________ Время и дата подачи Отказного заявления и присвоенный вх номер в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте в моменте

Use Quizgecko on...
Browser
Browser