Brand Content & Storytelling - Social Vidéo Marketing - Owned Media PDF

Brand Content & Storytelling Social Vidéo Marketing Video // Mobile // Social (2/2) Mathieu Fiorenti [email protected] 1  Sommaire Partie 1 : Concepts, marché et enjeux 1. Introduction & concepts...

Brand Content & Storytelling Social Vidéo Marketing Video // Mobile // Social (2/2) Mathieu Fiorenti [email protected] 1  Sommaire Partie 1 : Concepts, marché et enjeux 1. Introduction & concepts : Branded Content & Social Video 2. Tendances & Marché 3. Shift : TV to Social Vidéo 4. Focus usages : YouTube / Facebook / Instagram / TikTok 5. Conclusions & opportunités pour les marques Partie 2 : Owned Media 1. Consumer Journey 2. Content territory & brand purpose : inspirer, divertir, éduquer 3. Planification des contenus vidéos : Hero,Hub, Help. 4. S’approprier les codes des plateformes : YT, Insta, FB. 5. Mise en œuvre opérationnelle, algorithmes de recommandations, KPIs, brief et outils analytiques. Partie 3 : Earned Media (e-learning) 1. User Generated Content (UGC) 2. Influencer Marketing → Documents e-learning 2 SOCIAL VIDÉO MARKETING Owned Media Consumer Journey // Parcours Client 3  Consumer Journey Le Digital est central dans une stratégie de consumer-driven marketing. Et, crucial dans la phase d’évaluation active lorsque le consommateur recherche des informations, lit des avis et des recommandations. Cette approche nécessite de passer d’une stratégie d’achat média (Push) au développement d’assets comme les contenus vidéo pour attirer le consommateur. 4  Consumer Journey L’objectif est de rendre service au consommateur et de lui simplifier la vie à chaque étape de son parcours d’achat. Ne plus penser en cycles de présence publicitaire, de pression et d’exposition média , mais avec des contenus always-on, toujours disponible, correspondant aux usages des consommateurs. Les contenus vidéo sont un passage important du parcours client et donc participent activement aux différentes phases de la décision d’achat. 5 Stratégie : tunnel de conversion Notoriété 5.000 20% Le principe de parcours client et Familiarité 1.000 tunnel de conversion : 50% Considération Toucher 5.000 prospects en notoriété pour 500 0,2% faire 10 ventes (0,2%). 20% Sélection / préférence 100 10% Achat 10 50% Fidélisation 5+… 6 Stratégie : tunnel de conversion Notoriété (Awareness) : Définition : L'étape de notoriété consiste à faire connaître votre marque, produit ou service à un public plus large. À ce stade, les consommateurs prennent conscience de l'existence de votre marque, mais ils n'ont pas encore une compréhension approfondie de ce que vous offrez. Notoriété Objectifs : Augmenter la visibilité de la marque. Accroître la reconnaissance de la marque. Créer une première impression positive. Générer un intérêt initial. Familiarité Familiarité (Familiarity) : Définition : À l'étape de la familiarité, les consommateurs ont une connaissance plus approfondie de votre marque. Ils en Considération apprennent davantage sur votre histoire, vos valeurs et vos produits ou services. Cependant, ils ne sont pas encore engagés. Objectifs : Renforcer la connexion émotionnelle avec la marque. Montrer l'authenticité de la marque. Gagner la confiance du public. Sélection / Créer une base de clients potentiels. préférence Considération (Consideration) : Définition : Pendant l'étape de considération, les consommateurs commencent à évaluer activement votre offre. Ils commencent à comparer vos produits ou services à d'autres options sur le marché et déterminent s’ils Achat répondent à leurs besoins. Objectifs : Fournir des informations sur vos offres et gammes de produits. Établir votre expertise dans le domaine. Aider les consommateurs à prendre une décision éclairée. Fidélisation Encourager l'inclusion de votre marque dans la liste restreinte des options d’achats envisagées. 7 Stratégie : tunnel de conversion Sélection (Selection) : Notoriété Définition : À l'étape de la sélection, les consommateurs ont décidé de choisir votre marque ou produit parmi les autres options. Ils ont franchi le pas de l'engagement et sont prêts à passer à l'acte d'achat. Objectifs : Fournir des informations utiles et pertinentes précises sur le produit ou service. Familiarité Rassurer les prospects sur leur choix. Mettre en avant la valeur de votre produit ou service. Faciliter la prise de décision d'achat. Inciter à l'achat. Sélection / Considération préférence Achat (Purchase) : Définition : L'étape de l'achat correspond au moment où les consommateurs effectuent effectivement un achat. Ils passent une commande, réalisent un achat en magasin ou online. Objectifs : Sélection / Faciliter le processus d'achat. préférence Réduire les abandons de panier. Fournir une expérience d'achat fluide. Assurer la satisfaction client initiale. Fidélisation (Loyalty) : Achat Définition : L'étape de la fidélisation vise à maintenir et à renforcer la relation entre la marque et le client. Les consommateurs fidèles continuent d'acheter vos produits ou services, et peuvent devenir des défenseurs de la marque. Objectifs : Fidélisation Montrer de la gratitude envers les clients fidèles. Renforcer la relation à long terme. Encourager les achats répétés. Stimuler la promotion de la marque par les clients fidèles. 8 Stratégie : leviers parcours client Xxxxxxx Notoriété Image de marque Performance Notoriété Notoriété Familiarité Trafic site de la marque Considération Trafic e-shop Ventes e-shop / Sélection / Retail préférence Achat Fidélisation 9  Consumer Journey Voire un produit avant de l’acheter ou comment les autres personnes l’utilise. En savoir plus sur un produit qu’ils ont en tête. Consulter des avis crédibles et authentiques https://www.thinkwithgoogle.com/advertising-channels/search-video-purchase-journey/ 10  Consumer Journey Notoriété Familiarité Considération Sélection Achat Fidélisation A chaque étape du parcours on enlève ou rajoute des marques pour affiner son choix et porter sa décision sur un produit. 11  Consumer Journey … Notoriété Familiarité Considération Je découvre le produit / la marque … Je vois le lifestyle, le design... Je découvre les gammes ses valeurs / son univers. j'y adhère ! et l’offre … Contenu vidéo : Contenu vidéo : Contenu vidéo : Vidéos courtes et accrocheuses (format pub.), Vidéos plus longues, qui racontent l'histoire de vidéos détaillées qui mettent en avant les gammes. Fournir généralement de moins d'une minute, qui mettent en l’entreprise, présentent ses valeurs, développent un des comparaisons, des guides d'achat et des informations avant l'identité de la marque et des éléments visuels storytelling, mettent le produit en situation d’utilisation approfondies pour aider les consommateurs à choisir la distinctifs. lifestyle. solution qui correspond le mieux à leurs besoins. Objectifs : Objectifs : Renforcer l'attachement émotionnel, montrer Objectifs : Augmenter la visibilité de la marque, générer des l'authenticité, gagner la confiance. Orienter le consommateur dans son choix, présenter toutes impressions et des vues, susciter la curiosité. les options disponibles, éduquer sur les caractéristiques et les avantages de chaque produit ou service, et encourager une décision d'achat réfléchie. 12  Consumer Journey Achat Fidélisation Sélection Je passe à l’achat J’utilise mon produit et reste en contact avec J'affine mon choix et compare les la marque pour prolonger mon expérience, … fonctionnalités Contenu vidéo : Faciliter le processus d'achat. Relayer les Contenu vidéo : Contenu vidéo : contenus online dans le réseau retail. Contenus SAV pour apprendre à prendre en vidéos éducatives et informatives qui main, entretenir, réparer son produit etc… Ou expliquent en détail les avantages produits : Objectifs : contenus engageants similaire à la familiarité : tutoriels, démonstrations et témoignages Faciliter l'achat, minimiser les abandons séries, storytelling pour rester en contact avec clients ou encore vidéos promotionnelles de panier, et fournir une expérience la marque. d’offres spéciales et de remises. d'achat sans friction. Objectifs : Objectifs: Montrer sa reconnaissance envers les clients Informer, éduquer, établir une expertise. fidèles, renforcer la relation, encourager les Inspirer la confiance, montrer la valeur, et achats répétés, et stimuler la promotion de la inciter les consommateurs à choisir votre marque par les clients fidèles. produit ou service. 13  Consumer Journey Notoriété Familiarité Considération Sélection Achat Fidélisation Social Video Owned Media & Earned Media 14  Consumer Journey Vidéo à regarder : https://drive.google.com/file/d/1Deayc9o6usyR9Z5kJhF_9DgPHLYNlmUV/view?usp=sharing 15  Consumer Journey Notoriété Familiarité Considération Sélection Achat Fidélisation Engagement Media Engagement performance performance 16 Stratégie : « Messy Middle » Xxxxxxx “Au revoir l’entonnoir”. Décoder la prise de décision d’achat. Il suffit de regarder les analyses d’attribution fournies par des outils comme Google Analytics ou AT Internet pour s’en rendre compte : il y a souvent autant de chemins de conversion que d’acheteurs. La façon dont les gens prennent des décisions est complexe, et elle l'est de plus en plus. "Nous savons que ce qui se produit entre le facteur déclencheur et la prise de décision d'achat n'est pas linéaire. Nous savons qu'il existe un ensemble complexe de points de contact qui diffère d'une personne à l'autre." 17 Stratégie : « Messy Middle » Xxxxxxx Le "messy middle" se trouve au centre de ce modèle. Il s'agit d'un espace complexe entre le facteur déclencheur et l'achat, où vous pouvez gagner ou perdre des clients. Les consommateurs recherchent des informations sur les produits et les marques d'une catégorie, puis ils évaluent toutes les possibilités. Cette approche équivaut à deux modes mentaux différents dans le "messy middle" : l'exploration (une activité expansive), l'évaluation (une activité réductrice). Toute action d'un utilisateur peut être classée dans l'un de ces deux modes mentaux à travers une très grande variété de sources online (comme les moteurs de recherche, les réseaux sociaux, les agrégateurs et les sites Web d'avis). Les gens suivent la boucle de ces deux modes d'exploration et d'évaluation, répétant le cycle autant de fois que nécessaire pour prendre leur décision d'achat. https://www.thinkwithgoogle.com/intl/fr-fr/insights/parcours- consommateur/au-revoir-entonnoir-decoder-prise-decision-achat/ 18 Stratégie : « Messy Middle » Xxxxxxx https://youtu.be/Ato6cz0pZzs 19 Stratégie : « Messy Middle » Xxxxxxx Biais cognitifs influençant le comportement d'achat et la prise de décision : Lorsque les consommateurs sont en phase d'exploration et d'évaluation dans le "messy middle", les biais cognitifs façonnent leur comportement d'achat et déterminent pourquoi ils choisissent un produit plutôt qu'un autre. influence d'un expert ou d'une source ajouter une brève description fiable. des spécifications clés d'un produit peut simplifier la décision d'achat. plus vous devez attendre plus le stock ou la disponibilité d'un produit longtemps un produit, s'amenuisent, plus il devient désirable. plus la proposition s'affaiblit. les recommandations et les avis offrir un cadeau avec le produit acheté (même des autres consommateurs sans rapport entre eux) peut constituer un peuvent s'avérer très persuasifs. puissant facteur de motivation. 20 Stratégie : « Messy Middle » Xxxxxxx Téléchargez le rapport complet Discovery Review sur le « Messy Middle » Consideration Participation https://drive.google.com/file/d/1BPBNb8FjT9 4gkOL9t8FGxmNXk7ZhTJtz/view?usp=sharing https://www.tiktok.com/business/en /blog/infinite-loop-tiktok-retail-path- to-purchase 21 Consumer Journey // Parcours Client Conclusion La vidéo online sur YouTube, Facebook, Instagram et TikTok, est devenu le point de contact incontournable de chaque étape du parcours client. Notoriété, Familiarité, Considération, Sélection, Achat, Fidélisation, déterminent les étapes du parcours client pour définir les objectifs du contenu vidéo et des KPI à utiliser. Ressources complémentaires : https://drive.google.com/open?id=1X0awmUwI161rVY1Q6ej5Ip6fKTqS3Mcs https://www.thinkwithgoogle.com/advertising-channels/video/youtube-video-marketing-funnel/ 22 https://drive.google.com/open?id=1m-YfqbKtnzbgc_cekAEAukE1hLFjmG73 SOCIAL VIDÉO MARKETING Owned Media Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer 23 Owned Media Owned Media Paid La planification de vos contenus vidéo Media vous permet de l'intégrer dans la stratégie globale de votre marque. Owned Earned La planification stratégique définit le Media Media rôle du contenu et ses contributions dans la stratégie de marque. 24 Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer Viral & buzz Viral n’est pas une stratégie ! “In many ways the viral video strategy mirrored the traditional ad production model –invest heavily in an expensive TV spot and then promote, wait several months, then go through the process all over again.” http://brendangahan.com 25 Owned Media Content territory for your brand De quoi allons-nous parler? Définissez un territoire d’expréssion stratégiquement pertinent et puissant pour votre marque. Cela doit se situer à l'intersection entre les passion et les centre d’ intérêts de vos consommateurs et la proposition de valeur de votre marque. Quel contenu unique votre marque peut-elle apporter à vos consommateurs pour les fidéliser? Persona key Brand Value Content territory interests and Proposition for your brand passions points. What does my What does my audience brand stand for ? care about ? 26 Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer Stratégie de Branded Content Stratégie Globale de Marque Personaes & Brand Purpose Pilotage Big Data ou intuition Identité et positionnement de votre marque Cibler les centres d’intérêts et les passions des consommateurs Quelle est la proposition de valeur de votre marque ? Quel sont les centres d’intérêts des Quel bénéfice différenciant apporte votre marque ou consommateurs que vous souhaitez cibler ? vos produits au consommateur ? Les centres d’intérêts de vos consommateurs sur lesquels votre marque est légitime et peut apporter un contenu unique et précieux. L’univers (produit, communication, etc.) dans lequel la marque est considérée comme légitime par les consommateurs. Stratégie de Branded Content : Territoire d’expression 27 Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer Stratégie de Branded Content Chaque marque « média » préempte un territoire d’expression sur lequel elle est légitime et peut apporter un contenu unique et précieux. L’Occitane la Provence Leclerc le pouvoir d’achat https://www.youtube.com/user/loccitaneenprovence Picard la gastronomie surgelée Pampers la puériculture Axa la longévité https://www.youtube.com/user/Pampers HSBC l’expatriation Red Bull l’adrénaline https://www.youtube.com/watch?v=8XlYXl111XI 28 LE STORYTELLING Simon Sinek Un bon storytelling débute avec le « pourquoi » vous le faites et non le quoi (produit). Avec un consommateur de plus en plus informé, actif et ayant une attention limité il est stratégique de développer la « raison d’être », la mission de l’entreprise. On parle de « Brand Purpose » « Ce que les gens achètent ce n’est pas ce que vous faites, c’est pourquoi vous le faites » 29 LE STORYTELLING Simon Sinek : « The Golden Circle » 30 LE STORYTELLING Simon Sinek : « The Golden Circle » Une histoire ce n'est pas simplement votre histoire. Elle explique pourquoi vous faites ce que vous faites, en le décrivant d'une manière intéressante pour votre audience. 31 Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer Stratégie de Branded Content Exemples de publications Dove Dove Owned Earned Social Media Media Media Vidéo à regarder https://drive.google.com/file/d/1fK74DS9qBIpSAs1gYzWr2yaMFC2kyx3w/view?usp=sharing 32 Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer Stratégie de Branded Content Aligner sa stratégie de contenus sur le Brand Purpose : raison d’être d’une marque Apple → Simplifier la vie des individus Samsung → Rendre la technologie accessible au plus grand nombre Coca-Cola → Aider au bonheur des gens partout et toujours Google → Faire progresser le monde Michelin → Assumer le risque et en prévenir les conséquences Lafarge → Construire des villes meilleures 33 Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer Stratégie de Branded Content Mais qu’est-ce que j’ai à dire pour capter “Sustainable communication” n’est peut-être pas la solution ? l’attention de mes consommateurs ? When every brand is pitching itself as Mother Teresa or Gandhi – who can be believed? « Aujourd’hui les entreprises sont attirées par les problématiques sociétales et environnementales : des océans de plastiques à la diversité. Les gens sont de plus en plus méfiants envers ces efforts, considérés comme un flot de marketing bon marché destiné à consommer plus. Thomas Kolster, alias M. Goodvertising, montre comment créer une marque authentique, axée sur les personnes. Il ne s’agit pas que les gens croient au « purpose » de votre marque, mais plutôt qu’ils croient en eux-mêmes et en leur capacité à provoquer le changement. Evitez le “purpose-washing”. » Thomas Kolster - https://thomaskolster.com 34 Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer Ressources complémentaires Thomas Kolster Less about buying, more about becoming https://thomaskolster.com/product/the- hero-trap-by-thomas-kolster/ https://www.nicolasbordas.fr/archives_posts/et-si-la-raison- detre-des-marques-devenait-surtout-celle-de-leurs-clients Vidéo à regarder https://www.youtube.com/watch?v=zvyI6a3qS8M 35 Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer Stratégie de Branded Content Identité et positionnement de votre marque Cibler les centres d’intérêts et les passions des consommateurs Quelle est la proposition de valeur de votre marque ? Quel sont les centres d’intérêts des Quel bénéfice différenciant apporte votre marque ou consommateurs que vous souhaitez cibler ? vos produits au consommateur ? Les centres d’intérêts de vos consommateurs sur lesquels votre marque est légitime et peut apporter un contenu unique et précieux. Stratégie de Branded Content : Territoire d’expression Quelle valeur apporte votre contenu de marque à vos consommateurs ? Learn more : Inspirer Eduquer Divertir Stratégie de Branded Content : message et tonalité https://drive.google.com/file/d/137EYq8OoSTJGtrE u3aF1HgWCwvYw93to/view?usp=sharing 36 Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer Stratégie de Branded Content 3 domaines d’ expressions pour susciter l'intérêt autour du contenu de marque : Divertir : surprendre et faire rire ou partager des contenus spectaculaires. Inspirer : leviers émotionnels et histoires raconter. Eduquer & Convaincre : informations utiles. 37 Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer Inspirer Dove Real Beauty Sketches | You’re more beautiful than you think Dove : “We believe beauty should be a source of confidence, and not anxiety. That’s why we are here to help women everywhere develop a positive relationship with the way they look, helping them raise their self- esteem and realise their full potential.” https://www.youtube.com/watch?v=XpaOjMXyJGk 38 Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer Inspirer Always #LikeAGirl - Unstoppable https://youtu.be/VhB3l1gCz2E 39 Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer Inspirer “My color doesn’t stop me from doing what I want to do. We’re all playing with the same ball, we’re playing with eleven players on each side. Football isn’t made for a certain person. Football is a universal language, anyone can play it.” - Debra Nelson https://www.instagram.com/p/CAiNzopguJS/?utm_source=ig_web_copy_link https://www.instagram.com/tv/B81iLqrA1-b/?utm_source=ig_web_copy_link 40 Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer Divertir (surprendre) Volvo Trucks - The Epic Split feat. Van Damme (Live Test) https://www.youtube.com/watch?v=M7FIvfx5J10 41 Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer Divertir (surprendre) https://www.tiktok.com/@mercedesbenz/video/6771820071812599046 https://www.tiktok.com/@gucci/video/6791826860234804486?lang=fr 42 Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer Eduquer - Convaincre https://www.instagram.com/p/CEHnmQPBM Or/?utm_source=ig_web_copy_link https://www.instagram.com/tv/CAf31QLBdtA/?utm_source=ig_web_copy_link 43 Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer Eduquer - Convaincre Patagonia - Shell, Yeah! | 100% Performance https://youtu.be/_IhUi9ECMbM 44 Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer Eduquer - Convaincre Apple - Introducing AirPods Pro — Apple https://youtu.be/IC9urbiVp4M https://www.instagram.com/tv/CFgwYfiFFM6/?utm_source=ig_web_copy_link 45 Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer Une fois la stratégie de création de contenus établie, 3 types de contenus : La création de contenus propre → la marque produit elle même le contenu. Création en collaboration → la marque favorise la création de contenu, mais elle n’en est pas à l’origine (ex. placement de produit, influenceurs). Curation → la marque sélectionne des contenus existant qu’elle diffuse (ex. playlist). 46  En conclusion Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer Construire votre stratégie de contenus vidéo pour cibler les centres d’intérêts de vos consommateurs sur lesquels votre marque est légitime et peut apporter un contenu unique et précieux. 3 domaines d’expressions pour susciter l’intérêt : Inspirer – Divertir - Eduquer Canva - Educate, inspire, entertain https://youtu.be/X mxjs66e1C4 47 SOCIAL VIDÉO MARKETING Owned Media Stratégie de contenus 3H : Hero 48 Owned Media Structurer le contenu Vidéo avec le mix 3H Mode de disponibilité Browser Follower Search de l’audience un contenu un contenu un contenu Le type de contenu que inspirant et divertissant régulier et engageant. informatif et pertinent. cherche l’audience Vidéos Hero Vidéos Hub Vidéos Help 49  Owned Media Structurer le contenu Vidéo avec le mix 3H Framework YouTube 3H: Hero - Hub - Help Hero Contenus mass market, en mode Push – développement de la notoriété : storytelling émotionnel & promotion pub. Hub Contenus réguliers, destiné aux prospects ciblés – développement de l’engagement : abonnés, like, followers. Help Contenus «allways-on» en mode Pull, destiné au cœur de cible – développement inbound marketing et search. Chaque contenu sert un but précis pour concilier objectifs de communication et marketing avec les usages et les intérêts des utilisateurs https://www.tiktok.com/@brendangahan/video/68854810558145 52837?is_from_webapp=1&sender_device=pc&web_id=68705071 44463386117 50 Owned Media Structurer le contenu Vidéo avec le mix 3H Johnson & Johnson CLEAN & CLEAR®: How to Create a Content Strategy | YouTube Advertisers 51 Owned Media HERO Contenus vidéo Hero : contenus phare (tent-pole) – mode Push. Objectif : Faire augmenter très sensiblement l’audience d’une chaine de marque. Notoriété Activation Push Publicitaire Exposition massive Très large public Tactique: Contenus leaders 2 à 4 fois par ans. Moments de fortes présence média qui correspondent aux campagnes publicitaires et aux fortes actualités de votre marque : lancement de produit, activité saisonnière, événementialisassions de la marque, … Contenu viral, les vidéos venant soutenir la présence TV, un contenu avec un Top influenceur, … Le contenu y est narratif et émotionnel pour répond aux attentes des utilisateurs en mode browsing / Push qui souhaitent être diverti ou inspiré. 52 Owned Media storytelling Exemple de formats publicitaires YouTube : Bite, Snack, Meal L’approche Bite, Snack, Meal aide à développer le storytelling avec 3 approches de formats de contenus Bite : Vidéos au format court et rapides pour taquiner ou faire écho à un message clé. 0-0: 10. Snack : Vidéos de format moyen pour transmettre un message clé. 0:10 - 0:30. Meal : Vidéos plus longues qui ne sont pas possibles à la télévision avec la possibilité de renforcer la valeur de la marque. 0:30+ 53  Owned Media Volvo Truck - The Epic Split HERO https://www.youtube.com/watch?v=M7FIvfx5J10 54  Owned Dove Real Beauty Sketches | You’re more Media beautiful than you think (3mins) HERO https://www.youtube.com/watch?v=XpaOjMXyJGk 55  Owned Media LOUANE x MAYBELLINE : clip COLORSHOW HERO https://www.youtube.com/watch?v=1TIiuT4Tw6Y Plan média 56  En conclusion Planifier les moments forts de sa marque avec les contenus Hero. Pousser (Push) les vidéos HERO avec de l’achat média pour développer massivement son audience. 57 SOCIAL VIDÉO MARKETING Owned Media Stratégie de contenus 3H : HELP 58 Owned Media Structurer le contenu Vidéo avec le mix 3H Framework YouTube 3H: Hero - Hub - Help Hero Contenus mass market, en mode Push – développement de la notoriété : storytelling émotionnel & promotion pub. Hub Contenus réguliers, destiné aux prospects ciblés – développement de l’engagement : abonnés, like, followers. Help Contenus «allways-on» en mode Pull, destiné au cœur de cible – développement inbound marketing et search. 59 Owned Media HELP Contenus vidéo HELP (essentiel, utile): gros volumes de recherches – mode Pull. Objectif : Faire augmenter très sensiblement l’audience d’une chaine de marque. Influencer la sélection management réputation ou la considération Pull & Search bénéfices produit ou publiques spécifiques marque servicielle Help 60 Owned Media HELP Tactique: Contenus Always-On pour acquérir du trafic en provenance de la recherche d’informations sur lesquelles la marque possède une expertise : search ou trends. Adresser les personnes en quête d’une réponse particulière pour leur proposer la réponse la plus pertinente. Tutoriels, de vidéos how-to, d’Unboxing ou de service client, spécifiquement créé pour capturer l’audience qui cherche des mots clés (ou #) en relations avec les thématiques qui positionnent la marque. 61  Owned LEGO® Creator Designer Tips - Street Rebel tune-up Media HELP https://www.youtube.com/watch?v=itxpRAUwqWg 62 Owned Media HELP 63  Owned Comment installer des portes de placard coulissantes ? Leroy Merlin Media HELP https://www.youtube.com/watch?v=gvKLa2vH89o 64  Owned Media HELP https://www.youtube.com/watch?v=gvKLa2vH89o 65  Owned Media HELP How to Tie-Dye Shirts with Spray Paint | Levi's https://youtu.be/_wKMJyaQ23c 66  Owned Media HELP https://www.youtube.com/watch?v=AXoqieq9XWQ Baby Activities for Brushing Teeth: 3 Ways to Make Brushing Fun | Pampers https://www.youtube.com/watch?v=6jX-0SmHWDs https://www.youtube.com/user/Pampers 67  Owned Media HELP How to target the good topics / Use Google trends Exemple in Food industry 1. Identify top trending 2. Sort keywords 68  Owned Media HELP How to target good topics / Use Google trends Exemple in Food industry What they are really looking for ? 4. Define your tactic 3. Choose your best opportunity When they are looking for? What you can learn for your content production ? What they watch on this subject ? 69  En conclusion Cibler les audiences selon leurs centres d’intérêts avec le contenu Help. Développer des contenus Pull en mode search pour cibler les gros volumes de recherches ou les trends. 70 SOCIAL VIDÉO MARKETING Owned Media Stratégie de contenus 3H : HUB 71 Owned Media Structurer le contenu Vidéo avec le mix 3H Framework YouTube 3H: Hero - Hub - Help Hero Contenus mass market, en mode Push – développement de la notoriété : storytelling émotionnel & promotion pub. Hub Contenus réguliers, destiné aux prospects ciblés – développement de l’engagement : abonnés, like, followers. Help Contenus «allways-on» en mode Pull, destiné au cœur de cible – développement inbound marketing et search. 72 Owned Media HUB Contenus vidéo Hub : séries et engagement – mode abonnement. Objectif : Engager le volume de trafic dans une relation pérenne et de donner des occasions de revenir. Se comporter comme S’ approprier les codes un « créateur » storytelling des plateformes développer la familiarité pour influencer la considération réseaux sociaux Tactique: Contenu régulier, planifié qui fournit une raison de s’abonner. vidéos incarnées par une personne identifiable. Maintenir un langage visuel cohérent. Promotion, notamment sur les réseaux sociaux, avec de la cross-promotion et des incentives pour que les abonnés à la chaine partagent le contenu. 73  Owned LeBron James & Kylian Mbappé: Replay | The Nike PLAYlist | Nike Media HUB https://www.youtube.com/watch?v=2NsOw4KfwG8 74 Owned LeBron James & Kylian Mbappé: Replay | The Nike PLAYlist | Nike Media HUB 75  Owned Media Radhi Shetty: Super-Inspirer In Life & HUB Wellness | Alo Mind Full Podcast https://youtu.be/1sWiSaXm9w4 https://www.instagram.com/reel/CjbNNV2gcFg/?u tm_source=ig_web_copy_link 76 Owned Media HUB https://www.youtube.com/watch?v=O_AJmIS7lsc&feature=emb_title https://fb.watch/82T8C1PCsp/ 77 Owned Media En conclusion 3H = HERO - HUB - HELP 78  Owned Media 3H x Consumer Journey Parcours client X Personas (Datas) Notoriété Familiarité Considération Sélection Achat Fidélisation Production de contenus Hero Contenus mass market, en mode Push Hub Contenus réguliers, destiné Help Contenus «allways-on» en mode Pull, aux prospects ciblés destiné au cœur de cible - search. 79 Owned Media En conclusion Brands as creators: The future of online video strategy, with YouTube - MIPTV Vidéo à regarder https://drive.google.com/file/d/1FUJEyVKOWbd9anhX8WW2ntdlAWpENEus/view?usp=sharing 80  Brands as creators: The future of online video strategy, with YouTube - MIPTV 2016 “audience decides what content succeeds or fails. If you want to reach create that new generation, you must content that your audience wants to watch, not what you want them to watch (ndlr. : Ads).” https://youtu.be/GGkCshzKJ44 81  En conclusion Comment bâtir une stratégie de contenus Vidéo. Planifier et structurer ses contenus avec le framework : Hero - Hub – Help. Cibler les audiences selon leurs centres d’intérêts avec les contenus Help. Engager l’audience sur le long terme avec des contenus Hub. Planifier les moments forts de sa marque avec les contenus Hero 82 SOCIAL VIDÉO MARKETING Quiz 3H 83  Le Quiz 3H C’est simple. Une vidéo. A vous de dire si c’est une vidéo Héro, Hub ou Help. Regardez les vidéos, pas la peine de les regarder en entier, zappez… Tous les indices sont utiles, titre, nb de vues, … 84 Question 1 Comment changer l'ampoule de vos phares | Ford FR / change headlight https://www.youtube.com/watch?v=3b62eg-yRag 85 Question 1 86 Question 1 - Réponse C’est clairement un tuto. Vidéo Help. 87 Question 2 Welcome to Hôtel Hennes | H&M https://youtu.be/sQMKpMYMQhk 88 Question 2 89 Question 2 - Réponse 90 Question 3 Michel et Augustin - [Allez Howard] Episode 1 - TOUT a commencé par un coup de fil... https://youtu.be/OCEXTUB3hLI?list=PL6UQfnOlgEwwODsow5gferSixGLALhlNl 91 Question 3 92 Question 3 - Réponse Hub, c’est la première vidéo d’une série. Le storytelling nous engage pour venir voir la suite. Nous sommes également sollicité pour interagir, like, participation, hashtag, … 93 Question 5 GoPro HERO+ Quick Start: Overview https://youtu.be/JsEG2snoykU 94 Question 5 95 Question 5 - Réponse Help, c’est un tuto de prise en main. 96 Question 6 https://youtu.be/W9hJNGpSJIU?si=QqJ37oaoAtkPjBxe 97 Question 6 98 Question 6 - Réponse 99  Question 7 Skiing: How to Carve || REI https://www.youtube.com/watch?v=74znyxVyQAE 100 Question 7 101 Question 7 - Réponse 102 Question 8 Nike FootballX Skills: The Glitch https://youtu.be/T6ucXxUSgt4 https://youtu.be/T6ucXxUSgt4?list=PLmOt0Ey1uV4krc7S7yXmUWMnNSyBrnYUI 103 Question 8 104 Question 8 - Réponse Hub & Help. Les frontières ne sont pas nécessairement étanches. Cette vidéo est à la fois une série et une sorte de tuto sur un geste technique. 105 Question 9 Recette facile de Poires caramélisées - 1, 2, 3, Frais, Partez ! Jean Imbert & Carrefour Market https://www.youtube.com/watch?v=UX95DzyhNp0 106 Question 9 107 Question 9 - Réponse Une série de vidéos incarnées Un tuto cuisine 108 SOCIAL VIDÉO MARKETING Owned Media Mise en œuvre opérationnelle – 10 consignes 109 Pascal Nessim (Agence Marcel) : « s’approprier les codes de la plateforme» Vidéo à regarder https://drive.google.com/file/d/1g_QWJL8XErYU0T_Llg hIcp9BQdCt2cpi/view?usp=sharing With an influencer advisory board, Clorox is changing up its YouTube https://digiday.com/marketing/influen cer-advisory-board-clorox-changing- advertising strategy youtube-advertising-strategy/ 110 10 techniques pour développer son contenu 111  1. Partageable Avec les réseaux sociaux, le partage est devenu l'un des moyens les plus importants pour activer et développer son audience. Utiliser les leviers émotionnels : faire des vidéos qui induisent des rires ou des sentiments de douceur, de l'excitation ou la nostalgie. Les gens partagent le contenu parce qu'ils sentent que le contenu transmet quelque chose au sujet de leurs propres croyances. Partager du contenu : Drôle, renvoie une image de quelqu’un de drôle, Informatif, de quelqu’un qui a du savoir ou une expertise, une actualité, de quelqu’un de cultivé qui est dynamique, … Qu’est ce que la personne souhaite qu’on pense d’elle en partageant un contenu ? https://www.youtube.com/watch?v=L3MtFGWRXAA https://hbr.org/2015/09/why-some-videos-go-viral 112  1. Partageable https://youtu.be/4cZuzD9LTRY 113  2. Conversation - Echangez avec l’audience YouTube permet de converser avec son audience et de gérer des communautés. Les fans de marque veulent se sentir intégré et écouté. Donner la possibilité aux fans de se connecter à la marque en les impliquant, et même jusqu’à la création des contenus. 114  2. Conversation - Echangez avec l’audience https://youtu.be/hl-s1MOZoME?list=PLpjK416fmKwQKaaNUnhELspiXiuaa7yEt 115  3. Interactivité https://youtu.be/X9gxSTv8W08?list=PLpjK416fmKwQKaaNUnhELspiXiuaa7yEt 116  4. Consistency - Assiduité et unité, Format cohérent. Produire une émission ou une série récurrente qui peut être répété encore et encore. Ajouter une vidéo à la chaîne un jour spécifique et ne pas manquer le rendez-vous. Eléments cohérents : Construire un habillage et un univers graphique, jingle, synthé, voix, habillage sonore, comme un format de chaine TV. Un contenu d’une minute chaque jour https://www.tiktok.com/@breakmedia? 117  4. Consistency - Assiduité et unité, https://youtu.be/6n26teyJnGs?list=PLpjK416fmKwQKaaNUnhELspiXiuaa7yEt 118  7. Découvrable YouTube est l'un des moteurs de recherche les plus utilisé dans le monde. Les gens vont sur le site à la recherche de vidéos sur toutes sortes de sujets. Ces utilisateurs ne sont pas nécessairement la recherche d’une vidéo sur une marque, mais ils vont atterrir dessus lors de leur navigation. Les vidéos sur des sujets hautement recherchés émergeront dans les résultats de recherche. Certains termes de recherche sont populaires depuis des années. Les vidéos qui répondent à ces requêtes de recherche auront une durée de vie plus longue sur YouTube. Vidéos Search suggérées 119  7. Découvrable https://youtu.be/iJqmiK-kYso?list=PLpjK416fmKwQKaaNUnhELspiXiuaa7yEt 120 5. Ciblé 6. Sustainability - Durable 8. Accessible 9. Collaborer 121  10. Inspiration https://youtu.be/K7qEG6SWhUI?list=PLpjK416fmKwQKaaNUnhELspiXiuaa7yEt 122  En conclusion 01. Sharability Partageable Des vidéos que les gens ont envie de partager. Pourquoi les gens auraient envie de partager cette vidéo ? Quels leviers ? 02. Conversation Conversation Parler directement à son audience. Créer un lien, se connecter avec elle et développer la loyauté. Créer des vidéos incarnées. 03. Interactivity Interactivité Impliquer et engager son audience. Faire participer son audience. Répondre à leurs questions, utiliser leurs contenus, écouter ce qu’ils veulent voir, … 04. Consistency Cohérence Créer des éléments forts et récurrents Récurrence dans la publication, publier régulièrement pour créer un sentiment d’attente et d’anticipation. La cohérence du contenu, du format, visuel, de tonalité, traitement, de séquences, … 05. Targeting Ciblage Cibler une audience clairement définie, certain groupes ou communautés. Cibler au niveau de la chaine, des playlists et des vidéos. 06. Sustainability Durabilité Pouvoir maintenir une idée dans le temps pour développer la récurrence. Des idées aux moyens de production, pouvoir gérer son effort pour durer. 07. Discoverability Découvrable Comment faire découvrir les contenus ? Emerger via la recherche, les vidéos suggérées ou encore l’achat, … Utiliser les sujets tendances (grand événements de la pop culture) ou les sujets intemporels pour optimiser sont référencement. Optimiser les meta-datas. 08. Accessibility Accessible S’assurer que les vidéos peuvent être comprises par une nouvelle personne. 09. Collaboration Collaboration Quelles sont les opportunités de collaborer avec des YouTubers ? Créer du contenu en collaborant avec d’autres YouTubers. Identifier les YouTubers qui ont des audiences en affinité avec la marque. 10. Inspiration Inspiration Les idées provient-elle d’un intérêt sincère ? 123  Les tendances Facebook / Instagram Les tendances créatives 1. Devenir plus inclusif. émergentes 2. Créer des activités ludo-éducatives. 3. Vendre avec des idées. 4. S’approprier les codes de la plate-forme. 5. Récompenser la découverte de soi. https://bit.ly/3iwq7xx 124 1. Devenir plus inclusif Cela représente 20% des campagnes phares Il y a eu en 2020 un réveil social à travers le monde. Les gens ont pris la parole, réclamant un monde plus respectueux, dans lequel chacun est visible. Les créations des marques mettant en avant l’inclusivité, pour représenter leur public de manière plus transparent, ont particulièrement bien fonctionné. L'Oréal L'Oréal reimagined the beauty festival for the digital age and also Existe-t-il un tabou culturel sur lequel reimagined the representatives of beauty. For the first time, they nous pourrions faire la lumière de paired men and women to provide manière authentique pour établir un beauty tips via Facebook Live. Afterward, people could lien plus profond avec les gens ? communicate with a diverse group of 122 advisers via Messenger to receive more personalized advice from experts like themselves. 125  2. Créer des activités ludo-éducatives CoppaFeel! CoppaFeel! est une organisation caritative de sensibilisation au cancer du sein, basée à Londres. Cela représente 25% des campagnes phares To help make at-home breast checks for potential signs of cancer habitual, CoppaFeel created Boob La pandémie mondiale a forcé les gens à adopter de nouvelles façons Bot, a (world-first) Messenger monthly subscription tool that is d'obtenir des informations en 2020, et les marques qui ont excellé ont inclusive, informative and fun. The attiré l'attention en réimaginant l'apprentissage. brand then promoted the tool with a thumb-stopping, lighthearted campaign that focused not just on Surtout, ils ne l'ont pas fait en faisant la leçon au public, mais en créant utility but also on levity. des expériences ludo-éducatives qui ne semblaient pas être une corvée. Comment pourrions-nous transformer nos idées en quelque chose de vraiment utile pour notre public ? 126 3. Vendre avec des idées. Cela représente 18% des campagnes phares Avec des interactions sociales plus limitées, les réseaux sociaux ont été un moteur pour découvrir par hasard de nouvelles idées et centres d’intérêts. Des marques ont pu émerger en proposant de nouvelles idées pour se démarquer et développer leurs ventes. Allbirds To introduce their first running shoe, Allbirds tested creative approaches with different mixes of product messaging Comment pouvons-nous utiliser un concept and messaging focused on différenciant pour susciter intérêt et conversion ? sustainability—a cause the company is deeply committed to. Highlighting their mission while conveying functional Comment concevoir des expériences qui benefits helped the brand to increase direct response performance and correspondent aux principales motivations des establish credibility in a new category. consommateurs ? 127 4. S’approprier les codes de la plate-forme. Cela représente 24% des campagnes phares Les marques qui ont conquis le cœur des utilisateurs parlent le langage des plates-formes, grâce à des approches plus authentique comme la production lo-fi, le contenu UGC et les collaborations avec les créateurs. Sweat When Sweat, a popular fitness app, had a new product to launch, they decided to shift Comment utiliser le langage naturel des away from their standard creative plateformes comme outil de storytelling ? approaches and empower their community. Through a combination of Live With Comment utiliser la communauté de marque broadcasts and sticker packs, Sweat showcased how their pour raconter des histoires partagées ? members work out, enabling the brand to create authentic connections with new audiences. 128 4. S’approprier les codes de la plate-forme. Cela représente 24% des campagnes phares Pour les marques qui cherchent à se démarquer à l’aide de la vidéo, la première intuition est souvent de mettre l’accent sur la production et les finitions. Mais des recherches récentes indiquent que les annonceurs peuvent obtenir de meilleurs résultats en mettant les artifices de côté et en adoptant un style brut, tourné sur téléphone portable qui renvoie une image plus https://www.facebook.com/business/news/insights/perfection -fatigued-millennials-gen-z-want-human-video humaine, imparfaite et à laquelle leur audience peut s’identifier. 129 5. Récompenser la découverte de soi. Cela représente 46% des campagnes phares La création de marque se construit par la participation. Les contenus à succès se nourrissent du désir de l’audience à explorer par elle-même, et à son propre rythme. Hellmann's To take community cooking to a new level for the digital age, Comment créer des idées qui Hellmann’s developed a Messenger bot that created stimulent la participation et temporary connections among développent le lien avec l’audience ? people looking for ideas of what to do with leftovers. This enabled audiences to actively participate in meal planning— rather than passively consume content—and ensured Hellmann's was the key ingredient. 130 https://scontent-cdg2-1.xx.fbcdn.net/v/t39.8562-6/10000000_773601057057008_5537492112103142636_n.pdf?_nc_cat=104&ccb=1- 7&_nc_sid=ad8a9d&_nc_ohc=XzUOP4u70B8AX8Z9pV8&_nc_ht=scontent-cdg2-1.xx&oh=00_AfDVkrpiZ3zBtgIIG-Z1tzJ9EY4dIHQt8EAw_12o6tqzsg&oe=63C4B289 131  Ressources tendances Social Media https://www.facebook.com/business/foresight https://www.youtube.com/trends/2021/fr/ https://drive.google.com/file/d/1nGz41OO_QLxmA z4b2ljbuO_Qfp1tKcdR/view?usp=sharing https://drive.google.com/file/d/1Y6Kt3ITmsnsO 4NZWCcGobgJXNOIgs0A_/view?usp=sharing Culture et tendances (2022) https://wearesocial.com/fr/blog/202 2/04/revue-du-social-599/ https://thinkforward.wearesocial.com/index.html https://thinkforward.weares ocial.com/index.html En Anglais full PDF : ici En Français online : ici 132 SOCIAL VIDÉO MARKETING Owned Media Mise en œuvre opérationnelle 133 YouTube : fonctionnement de l’algorithme YouTube nous dit : « Notre algorithme prend en considération les spectateurs et non pas les vidéos. Par conséquent, au lieu d'essayer de créer des vidéos qui plaisent à l'algorithme, créez des vidéos qui plaisent à vos spectateurs. » Oui, mais ils remontent aussi : 70% du temps passé à regarder des vidéos sur YouTube provient des recommandations de l’algorithme. https://www.cnet.com/tech/services-and-software/youtube-ces- 2018-neal-mohan/ 134 YouTube : fonctionnement de l’algorithme Les vidéos sont classées en fonction de leurs performances et de leur pertinence par rapport au spectateur, en tenant compte de l'historique de ses recherches et des vidéos qu'il a regardées. 135  YouTube : fonctionnement de l’algorithme "L'algorithme" : le fonctionnement du système de recherche et de découverte de YouTube https://youtu.be/hPxnIix5ExI 136  YouTube : fonctionnement de l’algorithme Vidéo Valider la qualité du Distribution échantillon Signaux de classement contenu d’audience Après une heure YouTube analyse les résultats sur : Avoir plus de 200k abonnés. Valider la qualité et optimisation Temps total visionné = +3 Publier régulièrement (2 à 3 / semaine) : miniature, titre, description, % moyen de la vidéo regardé = +1 Chaine avec un Watch Time élevé. tags. Nombre de personnes qui ont visionné = +1 La vidéo doit comprendre L’algorithme YouTube se base à la fois sur le YouTube privilégie les chaines populaires. l’ensembles des champs demandés, quantitatif et le qualitatif. Il sera important de produire régulièrement, en ciblant avec une stratégie de mots-clés. Le taux de complétion jouera un rôle important pour des niches et sur des sujets tendance. la notation de la vidéo sur la thématique sur laquelle elle se positionne. 137  Fonctionnement de la recherche sur YouTube YouTube : le search https://youtu.be/gTrLniP5tSQ 138 YouTube : les recommandations Fonctionnement des suggestions de vidéo https://youtu.be/E6pC6iql5xM 139  Comment YouTube personnalise-t-il les recommandations ? YouTube s'appuie sur de nombreux indicateurs pour recommander des vidéos : YouTube : les recommandations Les vidéos que le spectateur a appréciées par le passé. Le système peut ainsi afficher des vidéos susceptibles de l'intéresser. Les vidéos souvent regardées ensemble. Le système peut alors identifier les vidéos que le spectateur pourrait avoir envie de regarder, mais qui ne lui ont pas encore été proposées. La proportion des contenus d'une chaîne ou le nombre de vidéos traitant d'un sujet spécifique que l'utilisateur regarde. Le système peut ainsi identifier des contenus à recommander. 140  Quels facteurs ont un impact sur les recommandations de vidéos ? Les systèmes YouTube prennent en compte : YouTube : les recommandations l'historique des vidéos regardées, les performances et les métriques d'engagement des vidéos, ainsi que d'autres facteurs externes qui aident votre audience à vous trouver. 141 YouTube : origine audience Quels facteurs externes ont un impact sur le nombre de spectateurs ? Intérêt pour le sujet abordé L'origine de l’audience Il s'agit du nombre de personnes dans le monde qui s'intéressent à un sujet et repose sur trois regardent des vidéos le concernant. facteurs Certains sujets sont plus populaires que d'autres, et cette popularité peut varier dans principaux : le temps. Utilisez Google Trends par exemple 142 YouTube : origine audience Quels facteurs externes ont un impact sur le nombre de spectateurs ? Concurrence L'origine de l’audience Les systèmes YouTube classent les vidéos de toutes les chaînes qu'un internaute pourrait repose sur trois regarder. facteurs Même si vos vidéos affichent de bonnes performances, vous pouvez enregistrer moins principaux : d'impressions lorsque des vidéos mises en ligne par d'autres chaînes ont encore plus de succès. 143 YouTube : origine audience Quels facteurs externes ont un impact sur le nombre de spectateurs ? Concurrence L'origine de l’audience Les systèmes YouTube classent les vidéos de toutes les chaînes qu'un internaute pourrait repose sur trois regarder. facteurs Même si vos vidéos affichent de bonnes performances, vous pouvez enregistrer moins principaux : d'impressions lorsque des vidéos mises en ligne par d'autres chaînes ont encore plus de succès. 144 YouTube : origine audience Quels facteurs externes ont un impact sur le nombre de spectateurs ? Saisonnalité L'origine de l’audience Le trafic sur YouTube peut varier en fonction des périodes de l'année. repose sur trois Pensez aux caractéristiques de vos facteurs spectateurs (leur pays de résidence, ce qui se passe dans leur vie…) et attendez-vous à principaux : ce que leur nombre varie sensiblement pendant les périodes de fêtes. 145 YouTube Algorithm Explained L’ algorithme détermine la bonne vidéo pour le bon spectateur au bon moment. Il est important que vos vidéos contribuent à garder le spectateur sur la plateforme. 146 YouTube Algorithm Explained YouTube connait le contenu de votre vidéo. Les métadonnée doivent être pour l’audience et non pas pour l’algorithme. 147 YouTube Algorithm Explained L’algorithme privilégie le temps de visionnage (qualitatif) par rapport aux vues et aux clics (quantitatif). 148 YouTube Algorithm Explained Différents algorythmes : Search Suggestions Home Onglet tendances … L’algo cherche la vidéo qui corresponds le mieux à son audience. 149 YouTube Algorithm Explained Tips : Créer des vidéos pour des niches spécifiques. Créer des playlists cohérentes. Optimisation et clarté des titres, descriptions et vignettes. 150  1. Metadata Les métadonnées sont les informations textuelles qui décrivent une vidéo, une chaine ou une playlist. Vidéo : titre, tags et description. playlist : titre et description. Chaine : description. Publier sur YouTube YouTube est le deuxième moteur de recherche. L’indexation des essentielle pour maximiser la présence dans la recherche et les recommandations des vidéos associées : le titre, les balises et la description de la vidéo. 151  1. Metadata - la description : créer une cohérence dans les descriptions. Suivre une charte éditoriale pour toutes les descriptions de vidéos afin de créer une cohérence. Seules les premières phrases de la description apparaîtront dans les résultats de recherche. Conseils : Publier sur YouTube Décrire avec précision la vidéo avec une ou deux phrases concises. Décrire la chaîne et connecter la vidéo à la page de la chaîne. Incitez les visiteurs à s’abonner (et inclure un lien de d’inscription). Faire des liens vers d'autres épisodes ou vidéos et playlis