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Este é um dos meus tópicos favoritos, e qualquer pessoa que tenha trabalhado com vendas pode se identificar completamente com isso. Leads Oportunidades de vendas, os leads, nunca melhoram. Sei que já mencionei isso anteriormente. Na verdade, você deve estar percebendo que estou repetindo algumas hab...
Este é um dos meus tópicos favoritos, e qualquer pessoa que tenha trabalhado com vendas pode se identificar completamente com isso. Leads Oportunidades de vendas, os leads, nunca melhoram. Sei que já mencionei isso anteriormente. Na verdade, você deve estar percebendo que estou repetindo algumas habilidades, roteiros ou técnicas, certo? É porque você não consegue ouvi-las ou vê-las o suficiente. Mas é importante que você talvez ouça isso novamente. Você já percebeu que os leads nunca melhoram quando você os chama de volta? Se, em uma escala de um a dez, dez é o melhor, você dá uma nota seis... Você já notou que eles caem para uma nota quatro ou menor, quando você liga de volta? Ou, se você der uma nota nove, como eles se transformam em um sete ou menos? Há uma grande lição a ser aprendida aqui. Você deve qualificar completamente, questionar quaisquer fatores críticos de fechamento e, por fim, desqualificar os leads que você acha que são seis ou menos. Por quê? Porque eles nunca melhoram. Alguém me perguntou uma vez o que deveria fazer se um cliente em potencial não retornasse suas ligações ou fosse sempre apressado quando falamos ao telefone. Minha pergunta foi simples. Com que frequência clientes potenciais como esses compram? Bem, quase nunca, ele murmurou. Então, jogue-os fora e siga em frente. Esse lead provavelmente era um seis quando foi lançado, e consultor de vendas até admitiu para mim que não se sentiu muito bem com ele, no início. A questão é que os leads sempre pioram. Portanto, pare de trabalhar em leads fracos e não qualificados. Os 20% melhores ficam felizes em desqualificar os quatro, cinco e seis porque não precisam fazer seu pitch de vendas para as pessoas que nunca comprarão. Eles preferem continuar prospectando, fazendo ligações frias, e se qualificando em busca de compradores reais. Eles estão procurando os oitos, os noves e os dez, e é por isso que suas taxas de fechamento são tão altas. De fato, o resultado final é que se você realmente quiser entrar no grupo dos 20% melhores, precisa parar de se enganar e enviar leads que nunca vão comprar. E você sabe a diferença, portanto, pare de desperdiçar seu tempo e sua energia. Lembre-se, os leads nunca melhoram.