Examen de Paquetes Correos (PDF)

26. ¿Cuál es el peso volumétrico máximo permitido para Paq Today? a) 5 kg b) 8 kg c) 10 kg d) 6 kg Respuesta correcta: b 27. ¿Cuál es el plazo de permanencia en oficina para Paq Today tras un intento fallido de entrega? a) 7 días b) 10 días c) 15 días d) 5 días Respuesta correcta: c 28...

26. ¿Cuál es el peso volumétrico máximo permitido para Paq Today? a) 5 kg b) 8 kg c) 10 kg d) 6 kg Respuesta correcta: b 27. ¿Cuál es el plazo de permanencia en oficina para Paq Today tras un intento fallido de entrega? a) 7 días b) 10 días c) 15 días d) 5 días Respuesta correcta: c 28. ¿Cuál es la dimensión máxima permitida para Paq 10? a) 200 cm b) 240 cm c) 210 cm d) 180 cm Respuesta correcta: b 29. ¿Cuál es el peso máximo permitido para Paq 10? a) 30 kg b) 35 kg c) 40 kg d) 25 kg Respuesta correcta: c 30. ¿Qué garantía de entrega tiene Paq 14? a) Antes de las 10:00 h b) Antes de las 12:00 h c) Antes de las 14:00 h d) Antes de las 16:00 h Respuesta correcta: c 31. ¿Cuál es el peso volumétrico máximo permitido para Paq Premium? a) 50 kg b) 40 kg c) 30 kg d) 20 kg Respuesta correcta: a 32. ¿Qué notificación recibe el destinatario con Paq Premium? a) Solo SMS b) Solo email c) SMS y/o email d) No recibe notificación Respuesta correcta: c 33. ¿Cuál es el plazo de permanencia en oficina para Paq Premium tras un intento fallido de entrega? a) 10 días b) 15 días c) 7 días d) 5 días Respuesta correcta: b 34. ¿Cuál es la dimensión máxima permitida para Paq 24? a) 240 cm b) 210 cm c) 200 cm d) 180 cm Respuesta correcta: a 35. ¿Cuál es el peso máximo permitido para Paq 24? a) 30 kg b) 40 kg c) 50 kg d) 35 kg Respuesta correcta: b 36. ¿Cuántos intentos de entrega están garantizados para Paq Today? a) 1 b) 2 c) 3 d) Ninguno Respuesta correcta: b 37. ¿Qué servicio garantiza la entrega al día siguiente antes de las 10:00 h? a) Paq Today b) Paq 14 c) Paq 10 d) Paq 24 Respuesta correcta: c 38. ¿Qué ocurre si el tamaño de un Paq Today no guarda relación con su peso real? a) Se rechaza el envío b) Se calcula el peso volumétrico c) Se cobra un extra d) No se hace nada Respuesta correcta: b 39. ¿Cuál es el peso real máximo permitido para Paq Premium? a) 30 kg b) 20 kg c) 40 kg d) 50 kg Respuesta correcta: a 40. ¿Qué servicio incluye trazabilidad online y gestión proactiva de incidencias? a) Paq Today b) Paq 10 c) Paq 14 d) Todas las anteriores Respuesta correcta: d 41. ¿Cuál es el plazo de permanencia en oficina para Paq 24? a) 7 días b) 15 días c) 10 días d) 5 días Respuesta correcta: b 42. ¿Qué servicio ofrece la entrega personalizada según decida el cliente? a) Paq Premium b) Paq 10 c) Paq 14 d) Paq 24 Respuesta correcta: a 43. ¿Cuál es la dimensión máxima permitida para un Paquete Azul? a) 200 cm b) 240 cm c) 210 cm d) 180 cm Respuesta correcta: a 44. ¿Cuál es el peso real máximo permitido para un Paquete Azul? a) 30 kg b) 20 kg c) 40 kg d) 25 kg Respuesta correcta: b 45. ¿Qué incluye Paq Today para la gestión de incidencias? a) Notificaciones SMS b) Localización Inmediata del Destinatario (LID) c) Gestión proactiva de incidencias d) Todas las anteriores Respuesta correcta: d 46. ¿Qué dimensión máxima debe cumplir un Paq Today? a) 29 x 39 x 39 cm b) 30 x 40 x 40 cm c) 25 x 35 x 35 cm d) 28 x 38 x 38 cm Respuesta correcta: a 47. ¿Cuál es el peso máximo permitido para Paq Today? a) 5 kg b) 8 kg c) 10 kg d) 6 kg Respuesta correcta: a 48. ¿Qué envío es ideal para la entrega urgente garantizada antes de las 14:00 h? a) Paq Today b) Paq 10 c) Paq 14 d) Paq Premium Respuesta correcta: c 49. ¿Qué servicio incluye un seguro básico para la protección de envíos? a) Paq 24 b) Paq 14 c) Paq Premium d) Todas las anteriores Respuesta correcta: d 50. ¿Cuál es la relación utilizada para calcular el peso volumétrico en los servicios de Correos? a) 150 kg/m³ b) 160 kg/m³ c) 167 kg/m³ d) 170 kg/m³ Respuesta correcta: c 51. ¿Cuál es la dimensión máxima permitida para un Paq Today? a) 29 x 39 x 39 cm b) 30 x 40 x 40 cm c) 25 x 35 x 35 cm d) 28 x 38 x 38 cm Respuesta correcta: a 52. ¿Cuál es el peso real máximo permitido para Paq Today? a) 5 kg b) 8 kg c) 10 kg d) 6 kg Respuesta correcta: a 53. ¿Cómo se calcula el peso volumétrico de un Paq Today? a) Largo x Alto x Ancho / 5.000 b) Largo x Alto x Ancho / 6.000 c) Largo x Alto x Ancho / 7.000 d) Largo x Alto x Ancho / 8.000 Respuesta correcta: b 54. ¿Cuál es el volumen máximo permitido para un Paq Today? a) 29 x 39 x 39 cm b) 30 x 40 x 40 cm c) 25 x 35 x 35 cm d) 28 x 38 x 38 cm Respuesta correcta: a 55. ¿Cuál es el peso volumétrico máximo permitido para un Paq Today? a) 5 kg b) 8 kg c) 10 kg d) 6 kg Respuesta correcta: b 56. ¿Qué sucede si un Paq Today excede las dimensiones permitidas? a) Se cobra un sobrecoste b) Se rechaza el envío c) Se reduce el peso permitido d) No ocurre nada Respuesta correcta: a 57. ¿Cuántos intentos de entrega incluye el Paq Today? a) 1 intento b) 2 intentos c) 3 intentos d) Ilimitados Respuesta correcta: b 58. ¿Cuál es el plazo de permanencia en oficina para un Paq Today tras un intento fallido de entrega? a) 7 días b) 10 días c) 15 días d) 5 días Respuesta correcta: c 59. ¿Qué modalidad de entrega está incluida en el Paq Today? a) Entrega solo en oficina b) Entrega a domicilio con firma c) Entrega en casillero d) Solo recogida en oficina Respuesta correcta: b 60. ¿Qué incluye el Paq Today para la gestión de incidencias? a) SMS y correo electrónico b) LID (Localización Inmediata del Destinatario) c) Gestión proactiva d) Todas las anteriores Respuesta correcta: d 61. ¿Qué servicio garantiza la entrega antes de las 14:00 h del siguiente día laborable? a) Paq Today b) Paq 10 c) Paq 14 d) Paq 24 Respuesta correcta: c 62. ¿Cuál es el peso máximo permitido para un Paq Premium? a) 30 kg b) 20 kg c) 40 kg d) 50 kg Respuesta correcta: a 63. ¿Cuántos intentos de entrega se realizan en el servicio Paq Premium? a) 1 b) 2 c) 3 d) Ilimitados Respuesta correcta: b 64. ¿Cuál es la dimensión máxima permitida para un Paq 24? a) 200 cm b) 240 cm c) 210 cm d) 180 cm Respuesta correcta: b 65. ¿Qué diferencia al Paq Premium de los demás servicios? a) Entrega urgente b) Entrega personalizada según el cliente c) Mayor peso permitido d) Menor peso permitido Respuesta correcta: b 66. ¿Qué servicio incluye trazabilidad online? a) Paq Today b) Paq 10 c) Paq 14 d) Todos los anteriores Respuesta correcta: d 67. ¿Cuál es la relación de cálculo del peso volumétrico en Paq Today? a) 150 kg/m³ b) 167 kg/m³ c) 160 kg/m³ d) 140 kg/m³ Respuesta correcta: b 68. ¿Cuál es el peso máximo permitido para un Paquete Azul? a) 20 kg b) 25 kg c) 30 kg d) 40 kg Respuesta correcta: a 69. ¿Qué característica principal define al Paquete Azul? a) Entrega bajo firma b) Entrega sin firma c) Solo recogida en oficina d) Exclusivo para empresas Respuesta correcta: a 70. ¿Qué ocurre si un Paquete Azul no puede ser entregado en el domicilio? a) Se devuelve al remitente b) Se almacena en una oficina 15 días c) Se entrega al día siguiente d) Se cobra un sobrecoste Respuesta correcta: b 71. ¿Cuál es la dimensión máxima permitida para un Paquete Azul? a) 200 cm b) 240 cm c) 210 cm d) 180 cm Respuesta correcta: a 72. ¿Qué servicio garantiza la entrega antes de las 10:00 h del siguiente día laborable? a) Paq Today b) Paq 10 c) Paq 14 d) Paq 24 Respuesta correcta: b 73. ¿Cuál es la diferencia principal entre Paq Today y Paq 14? a) Tiempo de entrega b) Dimensión permitida c) Peso permitido d) Forma de entrega Respuesta correcta: a 74. ¿Qué ocurre si un Paq Today excede los 5 kg de peso real? a) Se rechaza b) Se cobra un sobrecoste c) Se reduce el volumen permitido d) No ocurre nada Respuesta correcta: b 75. ¿Cuál es el plazo de permanencia en oficina para un Paquete Azul tras un intento fallido de entrega? a) 7 días b) 10 días c) 15 días d) 5 días Respuesta correcta: c