Paquetes de Correos: Normas y Características

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Questions and Answers

¿Cuál es el peso volumétrico máximo permitido para Paq Today?

  • 5 kg
  • 8 kg (correct)
  • 10 kg
  • 6 kg

¿Cuál es el plazo de permanencia en oficina para Paq Today tras un intento fallido de entrega?

  • 7 días
  • 15 días (correct)
  • 5 días
  • 10 días

¿Cuál es la dimensión máxima permitida para Paq 10?

  • 180 cm
  • 240 cm (correct)
  • 200 cm
  • 210 cm

¿Cuál es el peso máximo permitido para Paq 10?

<p>40 kg (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué garantía de entrega tiene Paq 14?

<p>Antes de las 14:00 h (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el peso volumétrico máximo permitido para Paq Premium?

<p>50 kg (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué notificación recibe el destinatario con Paq Premium?

<p>SMS y/o email (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el plazo de permanencia en oficina para Paq Premium tras un intento fallido de entrega?

<p>15 días (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuántos intentos de entrega están garantizados para Paq Today?

<p>2 (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué servicio garantiza la entrega al día siguiente antes de las 10:00 h?

<p>Paq 10 (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué ocurre si el tamaño de un Paq Today no guarda relación con su peso real?

<p>Se calcula el peso volumétrico (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el peso real máximo permitido para Paq Premium?

<p>30 kg (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué servicio incluye trazabilidad online y gestión proactiva de incidencias?

<p>Todas las anteriores (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el plazo de permanencia en oficina para Paq 24?

<p>15 días (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué servicio ofrece la entrega personalizada según decida el cliente?

<p>Paq Premium (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la dimensión máxima permitida para un Paquete Azul?

<p>200 cm (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el peso real máximo permitido para un Paquete Azul?

<p>20 kg (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué incluye Paq Today para la gestión de incidencias?

<p>Todas las anteriores (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué dimensión máxima debe cumplir un Paq Today?

<p>29 x 39 x 39 cm (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué envío es ideal para la entrega urgente garantizada antes de las 14:00 h?

<p>Paq 14 (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué servicio incluye un seguro básico para la protección de envíos?

<p>Todas las anteriores (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la relación utilizada para calcular el peso volumétrico en los servicios de Correos?

<p>167 kg/m³ (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la dimensión máxima permitida para un Paq Today?

<p>29 x 39 x 39 cm (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el peso real máximo permitido para Paq Today?

<p>5 kg (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se calcula el peso volumétrico de un Paq Today?

<p>Largo x Alto x Ancho / 6.000 (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el volumen máximo permitido para un Paq Today?

<p>29 x 39 x 39 cm (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué sucede si un Paq Today excede las dimensiones permitidas?

<p>Se cobra un sobrecoste (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuántos intentos de entrega incluye el Paq Today?

<p>2 intentos (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué modalidad de entrega está incluida en el Paq Today?

<p>Entrega a domicilio con firma (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué servicio garantiza la entrega antes de las 14:00 h del siguiente día laborable?

<p>Paq 14 (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el peso máximo permitido para un Paq Premium?

<p>30 kg (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuántos intentos de entrega se realizan en el servicio Paq Premium?

<p>2 (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué diferencia al Paq Premium de los demás servicios?

<p>Entrega personalizada según el cliente (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué servicio incluye trazabilidad online?

<p>Todos los anteriores (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la relación de cálculo del peso volumétrico en Paq Today?

<p>167 kg/m³ (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué característica principal define al Paquete Azul?

<p>Entrega bajo firma (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué ocurre si un Paquete Azul no puede ser entregado en el domicilio?

<p>Se almacena en una oficina 15 días (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la diferencia principal entre Paq Today y Paq 14?

<p>Tiempo de entrega (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué ocurre si un Paq Today excede los 5 kg de peso real?

<p>Se cobra un sobrecoste (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el plazo de permanencia en oficina para un Paquete Azul tras un intento fallido de entrega?

<p>15 días (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Peso volumétrico máximo de Paq Today

Paq Today tiene un peso volumétrico máximo de 8 kg.

Plazo de permanencia de Paq Today en oficina tras intento de entrega fallido

Si no se entrega Paq Today a la primera, permanece en oficina por 15 días.

Dimensión máxima permitida para Paq 10

Paq 10 tiene una dimensión máxima permitida de 240 cm.

Peso máximo permitido para Paq 10

Paq 10 puede pesar hasta 40 kg.

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Garantía de entrega de Paq 14

Paq 14 ofrece la entrega garantizada antes de las 14:00 h.

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Peso volumétrico máximo de Paq Premium

Paq Premium tiene un peso volumétrico máximo de 50 kg.

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Notificación al destinatario de Paq Premium

El destinatario de Paq Premium recibe notificaciones por SMS y/o email.

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Plazo de permanencia de Paq Premium en oficina tras intento de entrega fallido

Si no se entrega Paq Premium a la primera, permanece en oficina por 15 días.

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Dimensión máxima permitida para Paq 24

Paq 24 tiene una dimensión máxima permitida de 240 cm.

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Peso máximo permitido para Paq 24

Paq 24 puede pesar hasta 40 kg.

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Intentos de entrega de Paq Today

Paq Today incluye 2 intentos de entrega garantizados.

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Servicio de entrega al día siguiente antes de las 10:00 h

Paq 10 garantiza la entrega al día siguiente antes de las 10:00 h.

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Relación entre el tamaño y el peso real de Paq Today

Si el tamaño de Paq Today no corresponde a su peso real, se calcula el peso volumétrico.

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Peso real máximo permitido para Paq Premium

Paq Premium puede pesar hasta 30 kg.

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Trazabilidad online y gestión proactiva de incidencias

Todos los servicios de Correos incluyen trazabilidad online y gestión proactiva de incidencias.

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Plazo de permanencia de Paq 24 en oficina tras intento de entrega fallido

Si no se entrega Paq 24 a la primera, permanece en oficina por 15 días.

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Entrega personalizada en Paq Premium

Paq Premium ofrece la posibilidad de entrega personalizada según la elección del cliente.

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Dimensión máxima permitida para un Paquete Azul

Un Paquete Azul tiene una dimensión máxima permitida de 200 cm.

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Peso real máximo permitido para un Paquete Azul

Un Paquete Azul puede pesar hasta 20 kg.

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Gestión de incidencias en Paq Today

Paq Today incluye notificaciones SMS, LID (Localización Inmediata del Destinatario) y gestión proactiva de incidencias.

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Dimensión máxima de Paq Today

Un Paq Today debe cumplir con las dimensiones máximas de 29 x 39 x 39 cm.

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Peso máximo permitido para Paq Today

Paq Today tiene un peso máximo permitido de 5 kg.

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Entrega urgente garantizada antes de las 14:00 h

Paq 14 es ideal para la entrega urgente garantizada antes de las 14:00 h.

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Seguro básico para envíos de Correos

Todos los servicios de Correos incluyen un seguro básico para la protección de envíos.

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Relación de cálculo del peso volumétrico

Correos utiliza la relación de 167 kg/m³ para calcular el peso volumétrico.

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Dimensión máxima permitida para un Paq Today

Un Paq Today tiene una dimensión máxima permitida de 29 x 39 x 39 cm.

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Peso real máximo permitido para Paq Today

Paq Today tiene un peso real máximo permitido de 5 kg.

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Cálculo del peso volumétrico de Paq Today

El peso volumétrico de Paq Today se calcula dividiendo el producto de largo, alto y ancho entre 6.000.

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Volumen máximo permitido para un Paq Today

Un Paq Today tiene un volumen máximo permitido de 29 x 39 x 39 cm.

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Peso volumétrico máximo permitido para Paq Today

Paq Today tiene un peso volumétrico máximo de 8 kg.

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Exceso de dimensiones en Paq Today

Si un Paq Today excede las dimensiones permitidas, se cobra un sobrecoste.

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Intentos de entrega de Paq Today

Paq Today incluye 2 intentos de entrega.

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Plazo de permanencia de Paq Today en oficina tras intento de entrega fallido

Si no se entrega Paq Today a la primera, permanece en oficina por 15 días.

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Modalidad de entrega de Paq Today

Paq Today ofrece entrega a domicilio con firma.

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Gestión de incidencias en Paq Today

Paq Today incluye notificaciones SMS, LID (Localización Inmediata del Destinatario) y gestión proactiva de incidencias.

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Entrega garantizada antes de las 14:00 h

Paq 14 garantiza la entrega antes de las 14:00 h del siguiente día laborable.

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Peso máximo permitido para Paq Premium

Paq Premium puede pesar hasta 30 kg.

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Intentos de entrega de Paq Premium

Paq Premium incluye 2 intentos de entrega.

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Dimensión máxima permitida para Paq 24

Paq 24 tiene una dimensión máxima permitida de 240 cm.

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Entrega personalizada en Paq Premium

Paq Premium se diferencia de otros servicios por ofrecer entrega personalizada según la elección del cliente.

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Study Notes

Paquetes de Correos

  • Peso Volumétrico Máximo (Paq Today): 8 kg
  • Permanencia en Oficina (Intento Fallido - Paq Today): 15 días
  • Dimensión Máxima (Paq 10): 240 cm
  • Peso Máximo (Paq 10): 40 kg
  • Garantía de Entrega (Paq 14): Antes de las 14:00 h
  • Peso Volumétrico Máximo (Paq Premium): 50 kg
  • Notificación (Paq Premium): SMS y/o correo electrónico
  • Permanencia en Oficina (Intento Fallido - Paq Premium): 15 días
  • Dimensión Máxima (Paq 24): 200 cm
  • Peso Máximo (Paq 24): 30 kg
  • Intentos de Entrega (Paq Today): 2
  • Servicio Entrega al día siguiente: Paq Today
  • Relación Peso Real y Tamaño (Paq Today): Si excede se calcula el peso volumétrico.
  • Peso Real Máximo (Paq Premium): 50 kg
  • Servicio con trazabilidad online y gestión proactiva: Todas las anteriores
  • Permanencia en Oficina (Paq 24): 15 días
  • Dimensión Máxima (Paquete Azul): 200 cm
  • Peso Máximo (Paquete Azul): 25 kg
  • Intentos Entrega (Paq Premium): 2
  • Dimensión Máxima (Paq Today): 29 x 39 x 39 cm
  • Peso Máximo (Paq Today): 10 kg
  • Garantía Entrega antes 14:00: Paq Today
  • Servicio con Seguro Básico: Todas las anteriores
  • Cálculo del Peso Volumétrico (Correos): Largo x Alto x Ancho / 3000
  • Exceso de Peso (Paq Today): Se cobra un sobrecoste.
  • Permanencia en Oficina (Paquete Azul - Intento Fallido): 10 días

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