Preguntas de Franqueo PDF
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Complutense University of Madrid
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Este documento contiene preguntas de opción múltiple sobre temas de franqueo postal, incluyendo dimensiones, pesos permitidos y tipos de envíos (cartas ordinarias, cartas urgentes, etc.) para servicios de Correos. El tema general cubre los servicios postales de España.
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1. ¿Cuál es la dimensión máxima para una carta certificada en forma de sobre o caja? a) 90 cm en total, sin que ninguna dimensión supere los 60 cm. b) 100 cm en total, sin que ninguna dimensión supere los 50 cm. c) 80 cm en total, sin que ninguna dimensión supere los 70 cm. d) 90 cm e...
1. ¿Cuál es la dimensión máxima para una carta certificada en forma de sobre o caja? a) 90 cm en total, sin que ninguna dimensión supere los 60 cm. b) 100 cm en total, sin que ninguna dimensión supere los 50 cm. c) 80 cm en total, sin que ninguna dimensión supere los 70 cm. d) 90 cm en total, sin que ninguna dimensión supere los 70 cm. 2. ¿Cuál es el peso máximo permitido para una carta certificada? a) 1 kg b) 2 kg c) 500 g d) 3 kg 3. Si un envío tiene dimensiones menores a las mínimas, ¿qué debe incluir? a) Un sello adicional. b) Una etiqueta anexa de 10 x 7 cm con dirección y franqueo. c) Un sobre extra. d) No puede ser enviado. 4. ¿Cuál es la dimensión mínima permitida para un sobre certificado? a) 10 x 7 cm b) 14 x 9 cm c) 12 x 8 cm d) 17 x 10 cm 5. ¿Qué caracteriza una carta urgente nacional? a) Entrega garantizada antes de las 10:00 h del día siguiente. b) Entrega garantizada antes de las 14:00 h del día siguiente. c) Entrega garantizada el mismo día. d) Entrega garantizada antes de las 12:00 h del día siguiente. 6. ¿Cuál es el peso máximo para una carta urgente nacional? a) 500 g b) 2 kg c) 1 kg d) 750 g 7. ¿Cómo se realiza la entrega de una notificación postal si el destinatario no está presente? a) Se devuelve al remitente inmediatamente. b) Se deposita en lista en la oficina postal durante 7 días. c) Se deja en el buzón sin firma. d) Se intenta un tercer intento de entrega. 8. ¿Qué servicio de Correos garantiza la entrega el mismo día? a) Paq Premium b) Paq Today c) Paq 24 d) Paq 14 9. ¿Cuál es la dimensión máxima permitida para el Paq Premium? a) 210 cm en total, con una dimensión máxima de 120 cm b) 240 cm en total, con una dimensión máxima de 100 cm c) 200 cm en total, con una dimensión máxima de 150 cm d) 180 cm en total, con una dimensión máxima de 120 cm 10. ¿Cuántos intentos de entrega se realizan en el Paq Today? a) Uno b) Dos c) Tres d) Cuatro ¿Deseas que continúe con más preguntas? Tú dijiste: si ChatGPT Plus ChatGPT 11. ¿Cuál es el peso volumétrico máximo permitido en un envío Paq Today? a) 5 kg b) 8 kg c) 10 kg d) 7 kg 12. ¿Qué identificación debe llevar una carta urgente nacional? a) Una etiqueta azul con "Urgente". b) Una etiqueta roja con "Carta Urgente". c) Una etiqueta verde con "Express". d) No requiere etiqueta específica. 13. ¿Cuál es la suma máxima de largo + alto + ancho para un Paquete Azul? a) 200 cm b) 210 cm c) 150 cm d) 180 cm 14. ¿En qué casos no se realiza un segundo intento de entrega de notificaciones postales? a) Cuando el destinatario está ausente. b) Cuando la dirección es correcta. c) Cuando la notificación es rechazada o rehusada. d) Siempre se realiza un segundo intento. 15. ¿Qué peso máximo puede tener un envío Paq Premium? a) 20 kg b) 40 kg c) 30 kg d) 50 kg 16. ¿Cuál es la dimensión mínima para un rollo o tubo certificado? a) 20 cm de largo y 15 cm de diámetro. b) Largo + 2 veces el diámetro = 17 cm, con una dimensión mínima de 10 cm. c) Largo + diámetro = 30 cm, con un mínimo de 12 cm de diámetro. d) Largo + diámetro = 25 cm, con un mínimo de 15 cm de diámetro. 17. ¿Cuál es el tiempo máximo que un Paquete Azul permanece en oficina si no puede ser entregado? a) 15 días naturales b) 7 días hábiles c) 10 días naturales d) 5 días hábiles 18. ¿Qué fórmula se utiliza para calcular el peso volumétrico en Correos? a) (Largo x Alto x Ancho) / 5000 b) (Largo x Alto x Ancho) / 6000 c) (Largo + Alto + Ancho) x 3 d) (Largo x Alto x Ancho) / 7000 19. ¿Cuál es la dimensión mínima para un sobre de carta ordinaria? a) 10 x 7 cm b) 14 x 9 cm c) 12 x 8 cm d) 17 x 10 cm 20. ¿Qué incluye la tarifa del Paq 10? a) Seguro premium y dos intentos de entrega. b) Seguro básico, trazabilidad y dos intentos de entrega. c) Solo un intento de entrega y sin seguro. d) Tres intentos de entrega y seguro básico. 21. ¿Qué caracteriza al Paq 24? a) Entrega garantizada antes de las 12:00 h del siguiente día laborable. b) Entrega garantizada durante el siguiente día hábil. c) Entrega garantizada antes de las 14:00 h. d) Entrega garantizada en 48 horas. 22. ¿Qué servicio de Correos permite entrega en CityPaq? a) Paq Today b) Paq Premium c) Paquete Azul d) Paq 24 23. ¿Cuántos intentos de entrega se realizan en el servicio Paq Premium? a) Uno b) Dos c) Tres d) Cuatro 24. ¿Qué tipo de envíos requieren una etiqueta con código de barras para seguimiento? a) Cartas ordinarias b) Notificaciones postales c) Cartas normales d) Cartas urgentes 25. ¿En qué tipo de envíos se permite la entrega en oficina elegida por el destinatario? a) Paquete Azul b) Paq Today c) Paq Premium d) Cartas Certificadas 26. ¿Cuál es el límite máximo de peso para una carta ordinaria? a) 2 kg b) 500 g c) 1 kg d) 750 g 27. ¿Qué tipo de carta debe incluir una etiqueta roja con la palabra "Exprés"? a) Carta ordinaria internacional b) Carta urgente internacional c) Carta certificada nacional d) Carta urgente nacional 28. ¿Cuál es la dimensión mínima para un rollo o tubo en carta ordinaria? a) 10 cm b) 12 cm c) 17 cm d) 20 cm 29. ¿Qué ventaja tiene la correspondencia normalizada? a) Permite envíos más pesados. b) Reducción de costos y eficiencia. c) No requiere franqueo previo. d) No necesita cumplir dimensiones. 30. ¿Qué sucede si el destinatario no recoge un Paquete Azul en el plazo estipulado? a) Se devuelve al remitente. b) Se destruye el paquete. c) Se guarda en la oficina indefinidamente. d) Se entrega a otra persona. ¿Deseas que continúe con las últimas 20 preguntas? Tú dijiste: si ChatGPT Plus ChatGPT 31. ¿Cuál es el peso máximo permitido para un envío de Paquete Azul? a) 20 kg b) 30 kg c) 25 kg d) 15 kg 32. ¿En qué tipo de envío se requiere la firma del destinatario para su entrega? a) Carta ordinaria b) Carta certificada c) Carta normalizada d) Paquete no registrado 33. ¿Qué sucede si un envío certificado excede las dimensiones mínimas? a) No se acepta el envío. b) Debe llevar una etiqueta adicional de 10 x 7 cm con dirección y franqueo. c) Se cobra una tarifa adicional. d) Se devuelve al remitente. 34. ¿Qué característica distingue a un Paq Today? a) Entrega al día siguiente. b) Entrega y recogida el mismo día. c) Entrega garantizada antes de las 14:00 h. d) Envío sin seguimiento. 35. ¿Qué incluye el servicio Paq Premium? a) Entrega garantizada antes de las 10:00 h. b) Entrega flexible donde el cliente escoge cuándo y dónde recibir. c) Solo un intento de entrega. d) No incluye seguro. 36. ¿Cuál es la medida máxima permitida para una carta certificada en sobre o caja? a) Largo + Alto + Ancho = 104 cm b) Largo + Alto + Ancho = 200 cm c) Largo + Alto + Ancho = 90 cm d) Largo + Alto + Ancho = 150 cm 37. ¿Qué servicio garantiza la entrega antes de las 14:00 horas del siguiente día laborable? a) Paq Today b) Paq 24 c) Paq 14 d) Paquete Azul 38. ¿Cuántos intentos de entrega se realizan en las notificaciones postales? a) Uno b) Dos c) Tres d) Cuatro 39. ¿Qué característica es obligatoria en un envío de notificación postal? a) Código de barras y aviso de recibo b) Peso superior a 500 g c) Etiqueta azul de certificado d) Entrega solo en oficinas postales 40. ¿Cuál es el plazo de permanencia en oficina para un Paquete Azul no entregado? a) 7 días naturales b) 15 días naturales c) 30 días naturales d) 10 días hábiles 41. ¿Qué diferencia el Paq 24 del Paq 10? a) Paq 10 garantiza entrega antes de las 10:00 h y Paq 24 durante el día siguiente. b) Paq 24 incluye seguro premium y Paq 10 no. c) Paq 24 es solo para empresas. d) Paq 24 tiene un peso máximo de 20 kg, mientras que Paq 10 no. 42. ¿Cuál es la dimensión mínima de un sobre certificado? a) 12 x 10 cm b) 14 x 9 cm c) 10 x 7 cm d) 15 x 10 cm 43. ¿Qué tipo de notificación debe llevar una etiqueta con la palabra "Notificación"? a) Cartas normales b) Notificaciones postales de organismos públicos c) Cartas certificadas ordinarias d) Paquetes internacionales 44. ¿Cuál es el peso máximo permitido en un Paq 10? a) 20 kg b) 30 kg c) 40 kg d) 50 kg 45. ¿Qué diferencia a un Paq Premium de un Paq 14? a) Paq Premium permite al cliente elegir la fecha y lugar de entrega. b) Paq 14 incluye tres intentos de entrega. c) Paq 14 es más económico y sin seguimiento. d) Paq Premium no incluye seguro. 46. ¿Cuál es la dimensión máxima permitida para un envío monobulto? a) 120 cm en la mayor dimensión b) 150 cm en la mayor dimensión c) 200 cm en la mayor dimensión d) 100 cm en la mayor dimensión 47. ¿Qué es el peso volumétrico? a) El peso total de un paquete sin importar el tamaño. b) El peso calculado considerando el volumen del paquete. c) El peso neto del producto enviado. d) Un tipo de tarifa especial para envíos pesados. 48. ¿Cuál es el plazo de permanencia en oficina para un Paq Premium no entregado? a) 10 días naturales b) 15 días naturales c) 7 días hábiles d) 5 días hábiles 49. ¿Qué servicio es exclusivamente para empresas y garantiza entrega antes de las 10:00 h? a) Paq Today b) Paq Premium c) Paq 10 d) Paq 14 50. ¿Cuál es la suma máxima de dimensiones permitida en un Paquete Azul? a) 150 cm b) 200 cm c) 210 cm d) 180 cm 51. ¿Cuál es la fórmula exacta utilizada para calcular el peso volumétrico? a) Largo x Alto x Ancho (en cm) / 5.000 b) Largo x Alto x Ancho (en cm) / 6.000 c) Largo x Alto x Ancho (en cm) / 4.000 d) Largo x Alto x Ancho (en cm) / 7.000 52. En las cartas certificadas, ¿qué ocurre si un sobre tiene dimensiones menores a las mínimas? a) No se acepta el envío. b) Debe ir acompañado de una etiqueta de 10 x 7 cm con dirección y franqueo. c) Se cobra una tasa adicional. d) El envío se devuelve al remitente. 53. ¿Qué diferencia a una carta certificada de una carta ordinaria? a) La carta certificada incluye seguimiento y prueba de entrega bajo firma. b) La carta ordinaria es más rápida. c) La carta certificada solo puede enviarse a nivel internacional. d) La carta ordinaria permite envíos de mayor peso. 54. ¿Cuál es la principal ventaja de la correspondencia normalizada? a) Permite el envío de paquetes más grandes. b) Reducción de tarifas y mayor rapidez en el procesamiento. c) Solo se permite a nivel nacional. d) No requiere etiqueta adicional. 55. En el Paq Today, ¿cuál es el peso volumétrico máximo permitido? a) 5 kg b) 8 kg c) 10 kg d) 6 kg 56. ¿En qué casos no se realiza un segundo intento de entrega de una notificación postal? a) Cuando el destinatario no se encuentra. b) Cuando la dirección es incorrecta o el destinatario ha fallecido. c) Cuando se trata de una carta urgente. d) Siempre se realiza un segundo intento. 57. ¿Cuál es la principal diferencia operativa entre Paq 10 y Paq 14? a) El horario de entrega garantizado. b) El peso máximo permitido. c) El ámbito de entrega. d) El número de intentos de entrega. 58. ¿Qué documentación debe acompañar siempre a una notificación postal? a) Un albarán de entrega. b) Un aviso de recibo o PEE. c) Un ticket de compra. d) Un documento oficial del remitente. 59. ¿Cuál es la medida máxima de un sobre o caja en el Paq Premium? a) 200 cm b) 210 cm c) 150 cm d) 180 cm 60. ¿Cuál es la condición para que un envío se considere "monobulto"? a) Que contenga varios paquetes en una sola caja. b) Que sea un único paquete con dimensiones y peso específicos. c) Que se trate de un envío internacional. d) Que esté compuesto por más de un bulto, pero facturado como uno solo. 61. ¿Cuál es el peso máximo permitido para un envío certificado internacional? a) 1 kg b) 2 kg c) 5 kg d) 10 kg 62. ¿Qué factor determina si un paquete se considera "extra" en las modalidades Paq Premium y Paq Estándar? a) Su peso superior a 40 kg b) Sus dimensiones exceden los límites estándar c) Su destino fuera de la península d) Su contenido declarado 63. ¿Qué significa el término "LID" en los envíos de Correos? a) Localización Inmediata del Destinatario b) Logística Integral Documental c) Línea de Identificación de Documento d) Licencia Internacional de Distribución 64. ¿Qué tipo de embalaje es obligatorio para un envío Paq Today? a) Caja de cartón reforzada b) Bolsa de plástico sellada c) Cualquier embalaje que cumpla las dimensiones máximas d) Caja oficial de Correos 65. ¿Qué plazo de permanencia en oficina tiene un Paq Premium si no se entrega? a) 7 días b) 10 días c) 15 días d) 30 días 66. ¿Qué característica es exclusiva del Paquete Azul? a) Solo puede enviarse a nivel internacional b) No incluye entrega bajo firma c) Entrega bajo firma y envío registrado d) No admite más de 5 kg 67. ¿Cómo se realiza la identificación del empleado postal al realizar una notificación postal? a) Con su firma y número de identificación b) Solo con el número de identificación c) Solo con la firma del destinatario d) No es necesario identificarlo 68. ¿Qué característica define la correspondencia no registrada? a) No se entrega bajo firma b) Solo se admite a nivel nacional c) Siempre incluye código de seguimiento d) Solo se utiliza para documentos oficiales 69. ¿Qué sucede si un envío no es reclamado tras los intentos de entrega? a) Se devuelve al remitente b) Permanece indefinidamente en la oficina c) Se envía a un almacén central d) Se destruye tras 7 días 70. ¿Qué tipo de etiqueta debe llevar un envío urgente nacional? a) Roja con "Carta Urgente" b) Azul con "Certificado" c) Verde con "Normal" d) Amarilla con "Prioritario" 71. ¿En un Paq 10, cuántos intentos de entrega se realizan antes de devolver el envío? a) Uno b) Dos c) Tres d) Cuatro 72. ¿Qué define un envío multibulto? a) Un solo paquete con gran volumen b) Un solo paquete con varios sobres dentro c) Varios paquetes facturados como un solo envío d) Un paquete fraccionado en varios envíos 73. ¿En qué momento se considera completada la entrega de una notificación postal? a) Cuando se deposita en el buzón b) Cuando se firma el aviso de recibo c) Cuando se realiza el primer intento de entrega d) Cuando el remitente es notificado 74. ¿Qué tipo de envío permite la entrega en CityPaq? a) Solo Paq Premium b) Paquete Azul c) Cartas Ordinarias d) Paquetería registrada 75. ¿Cuál es el tamaño máximo de un rollo o tubo permitido para un Paquete Azul? a) 90 cm b) 100 cm c) 120 cm d) 80 cm 76. ¿Qué garantía ofrece un Paq Premium respecto a la entrega? a) Entrega a elección del cliente en fecha y lugar b) Solo un intento de entrega c) Entrega solo en horario laboral d) Entrega sin firma 77. ¿Qué tipo de destinatario es obligatorio para un Paq 24? a) Cliente con contrato b) Solo empresas c) Particulares y empresas d) Solo destinatarios en capitales 78. ¿Qué ocurre si un Paq Today no puede ser entregado? a) Se devuelve al remitente de inmediato b) Se realizan dos intentos y luego permanece 15 días en oficina c) Solo un intento y luego destrucción d) Solo se intenta una vez 79. ¿Qué sistema de control se utiliza para los envíos certificados? a) Código QR b) Código de barras c) Firma manuscrita d) Número de referencia 80. ¿Qué peso máximo admite un Paquete Azul? a) 20 kg b) 30 kg c) 50 kg d) 40 kg Tú dijiste: sigue ChatGPT Plus ChatGPT Aquí tienes 20 preguntas más para completar las 100 preguntas tipo test sobre los servicios de Correos: 81. ¿Qué tipo de envío ofrece la mayor garantía de entrega antes de las 10:00 horas del día siguiente? a) Paq Premium b) Paq 10 c) Paq Estándar d) Paq Today 82. En un envío con aviso de recibo (AR), ¿qué documento se devuelve al remitente? a) El original del envío b) Una copia de la carta certificada c) Un acuse de recibo firmado por el destinatario d) Un informe de intento de entrega 83. ¿Cuál es la característica principal de un Paquete Internacional Económico? a) Mayor rapidez en la entrega b) Servicio con entrega garantizada en 24 horas c) Envío de bajo coste sin entrega prioritaria d) Solo válido para países de la UE 84. ¿Qué servicio es obligatorio para notificaciones administrativas? a) Carta certificada b) Paq Premium c) Paquete Azul d) Carta ordinaria 85. ¿En qué consiste la "devolución automática" de una notificación postal? a) Se devuelve al remitente sin intento de entrega b) Se devuelve tras el segundo intento fallido c) Se destruye si el destinatario no reclama d) Solo ocurre en envíos internacionales 86. ¿Qué permite un envío con "Reembolso"? a) El remitente paga los gastos de envío al recibir el paquete b) El destinatario paga el importe del envío al recibirlo c) El destinatario debe devolver el paquete al recibirlo d) El remitente recibe un pago tras la entrega del paquete 87. ¿Cuál es el plazo máximo de custodia de un envío certificado no reclamado en oficina? a) 7 días b) 15 días c) 30 días d) 10 días 88. ¿Qué peso máximo se permite en una carta ordinaria nacional? a) 500 g b) 1 kg c) 2 kg d) 3 kg 89. ¿Qué define el servicio "Correos Cash"? a) Un envío de dinero en efectivo b) Retirada y depósito de dinero en oficinas de Correos c) Envío de cheques certificados d) Transferencias bancarias 90. ¿Cuál es la principal diferencia entre un Paq Estándar y un Paq Premium? a) El peso permitido b) La prioridad en la entrega y garantía horaria c) Solo Paq Premium admite entregas en sábado d) Paq Estándar solo es válido a nivel internacional 91. ¿Qué tipo de embalaje es obligatorio para un Paquete Azul? a) Caja oficial de Correos b) Cualquier embalaje adecuado y resistente c) Solo bolsas plásticas d) Embalaje específico para envíos internacionales 92. ¿Qué identifica a un envío con "Prueba de Entrega Electrónica (PEE)"? a) La firma electrónica del destinatario b) Un aviso de entrega en papel c) Un informe de intento de entrega d) La confirmación telefónica del destinatario 93. ¿Qué ocurre si un envío Paq Premium no es entregado en el plazo garantizado? a) Se reembolsa al remitente el coste del envío b) Se devuelve al remitente automáticamente c) El destinatario puede reclamar una indemnización d) Se almacena por 7 días adicionales 94. ¿Cuál es la característica principal del servicio CityPaq? a) Envíos a oficinas rurales b) Recogida de envíos en buzones inteligentes c) Entrega a domicilio urgente d) Solo para envíos internacionales 95. ¿Qué servicio permite la entrega de documentación sensible con custodia y seguridad? a) Carta Certificada b) Notificación Postal c) Burofax d) Paq Estándar 96. ¿Cuál es la longitud máxima permitida para un Paquete Internacional Estándar? a) 150 cm b) 200 cm c) 120 cm d) 100 cm 97. ¿Qué diferencia a un Paq Ligero de un Paq Estándar? a) El peso máximo permitido b) La prioridad en la entrega c) Solo Paq Ligero incluye reembolso d) Paq Ligero es solo para sobres pequeños 98. ¿En qué consiste un envío con "Valor Declarado"? a) El remitente declara el contenido y su valor económico b) El destinatario paga el valor declarado al recibir el envío c) Solo es válido para envíos internacionales d) Se utiliza para documentos confidenciales 99. ¿Qué característica es exclusiva del Paq Premium Internacional? a) Entrega en menos de 48 horas b) Seguimiento en tiempo real y entrega bajo firma c) Envío solo a países de la UE d) Permite enviar sobres y paquetes en un mismo envío 100. ¿Qué sistema se utiliza para gestionar los envíos registrados y certificados en Correos? a) Sistema IRIS b) Sistema SIE c) Sistema SGIE d) Sistema CIE