Tema 2 Empowerment y Desarrollo Comunitario PDF

PSICOLOGÍA DE LA INTERVENCIÓN COMUNITARIA INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA COMUNITARIA. ALGUNOS PRESUPUESTOS TEÓRICOS  La primera supone un trabajo de reflexión, en donde se ponen en tela de juicio algunos de los supuestos que fundamentan la acción del colectivo frente al...

PSICOLOGÍA DE LA INTERVENCIÓN COMUNITARIA INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA COMUNITARIA. ALGUNOS PRESUPUESTOS TEÓRICOS  La primera supone un trabajo de reflexión, en donde se ponen en tela de juicio algunos de los supuestos que fundamentan la acción del colectivo frente al abordaje de su problemática, estableciendo alternativas posibles a la acción.  La segunda línea supone la generación y reformulación de habilidades, conocimientos y prácticas adecuadas a la situación.  En general, y a partir de lo anterior, se utilizan paraprofesionales para fomentar el desarrollo comunitario. Parte de este proceso se conoce como "Investigación-Acción", que orienta el camino a seguir durante la intervención, permitiendo una explicación del proceso, y en la que la misma comunidad se compenetra en la posibilidad del cambio responsabilizándose, en parte, del proceso. La Investigación Acción Participativa (IAP) tiene sus orígenes en el trabajo pionero de Kurt Lewin. El método de Lewin partía de la teoría psicosocial y proponía combinar teoría y práctica en la investigación-acción a través del análisis del contexto, la categorización de prioridades y la evaluación. La estrategia de la IAP parte de los siguientes supuestos:  Los seres humanos son los constructores de la realidad en que viven  Una comunidad tiene un desarrollo histórico y cultural previo a la intervención psicológica  La investigación, como toda actividad científica, está anclada espacial y temporalmente  Las relaciones entre sujetos externos e internos a la comunidad deben ser horizontales  Toda comunidad posee recursos para llevar a cabo su proceso de transformación  No sólo es posible, sino deseable, combinan diferentes formas metodológicas  A nivel de metodologías, es evidente que se presta atención a las necesidades y a cómo se involucra la comunidad en la intervención, pues la toma de conciencia crítica de la situación es el elemento clave, permitiendo además, independencia del equipo interventor en su desarrollo futuro. Dado el énfasis en la reconceptualización de los fenómenos por parte de la comunidad, le ha dado a la práctica derivada de este marco un carácter fundamentalmente político, muchas veces no diferenciando la función del profesional como psicólogo o como militante. Por lo mismo, y en la medida de que el clima político y social ha disminuido la efervescencia de décadas pasadas, el apoyo directo de este marco ha ido en descenso, priorizándose al rescate algunos de sus presupuestos, fundamentalmente aquellos que permiten una lectura de cómo el proceso participativo se articula con la estructura social, pero se han desechado otros, como el énfasis en la libertad de acción de la propia comunidad. 2.6. Características en común de los diferentes marcos teóricos 1. Contexto y ecología. 2. Las relaciones recíprocas entre el individuo y el sistema social o ambiental. 3. La dimensión temporal. 4. La directividad de los sucesos. 5. El conocimiento como fenómeno construido. 6. Las interrelaciones entre el observador y el observado. 7. La subjetividad y la perspectiva de los grupos implicados. 8. La investigación-acción. 9. La fiabilidad de las observaciones. MARTA DUEÑAS PACO 7  PSICOLOGÍA DE LA INTERVENCIÓN COMUNITARIA EMPOWERMENT Y DESARROLLO COMUNITARIO TEMA 2. EMPOWERMENT Y DESARROLLO COMUNITARIO 1. INTRODUCCIÓN: EL EMPOWERMENT EN LA PSICOLOGÍA COMUNITARIA La Psicología Comunitaria es una disciplina que surgió inicialmente como un movimiento social y político con el objetivo de mejorar la calidad de vida de las personas y en la que el concepto de salud fue un elemento central. Posteriormente, se constituyó formalmente como disciplina con una peculiar forma de tratar los problemas. Para los psicólogos comunitarios, existen un conjunto de valores fundamentales que impregnan su actividad, desde cómo se analiza a cómo se interviene en la realidad social, y entre los que destaca el de la igualdad, es decir, el estar siempre en consonancia con la comunidad con la que se está trabajando. A mediados de los años 60, un grupo de psicólogos, en su mayoría de procedencia clínica, se reunieron en Swampscott (Boston), donde se fraguó el origen de la Psicología Comunitaria alrededor de una serie de ideas claves:  Crítica y rechazo al modelo médico: éste se centra en el concepto de enfermedad-déficit y favorece una relación diádica, autoridad-activa/enfermo-pasivo, que es insuficiente para fomentar el desarrollo de una mejor calidad de vida.  Importancia del modelo de desarrollo: se impulsa el desarrollo de una visión positiva de la salud, centrada en el desarrollo de capacidades y competencias en las personas mediante la acción social planificada.  Necesidad de conjugar teoría y praxis: ambas son indisolubles y deben analizarse desde una perspectiva ecológica que incorpore la interacción entre personas y ambientes.  Promover una Psicología de interés público: se deben tratar cuestiones socialmente relevantes y promover el uso del conocimiento científico en pro del bienestar social.  Formación del psicólogo comunitario: generalista e interdisciplinar, con un entrenamiento en escenarios comunitarios como participante directo. En una conferencia posterior, celebrada en Austin en 1975, los académicos y profesionales allí reunidos se esforzaron por perfilar la formación y entrenamiento de los psicólogos comunitarios. Entre ellos, destaca Julián Rappaport quien, además de elaborar el primer programa de formación en Psicología Comunitaria, afianza la conceptualización de la disciplina en su libro Community Psychology. Values, Research and Action (1977) y, años más tarde, en el primer Handbook of Community Psychology publicado en el año 2000. El interés de la figura de Rappaport reside en su preocupación por dotar a la disciplina de una teoría válida que explique su campo de conocimiento y que sirva de guía a la investigación y actuación científicas. Implicado activamente en el intento de establecer las bases para el desarrollo de este cuerpo teórico, formuló el concepto de empowerment como meta integradora del desarrollo teórico de la Psicología Comunitaria puesto que en él se integran, de forma complementaria, la potenciación de recursos, la intervención y los principios ecológicos. El concepto de empowerment presenta dos ejes principales: es al mismo tiempo elemento vertebrador de la teoría y orientador explícito de los valores en la práctica. En relación con esta última cuestión, para Rappaport la noción de empowerment incluye un conjunto de valores que, asumidos por los psicólogos comunitarios en su hacer profesional y académico, constituyen una guía hacia un mismo objetivo investigador y aplicado que es el bienestar social. El empowerment persigue el cambio social, entendido éste como una modificación significativa en la estructura (normativa, relacional y teleológica) de un sistema social que afecta a la vida y relaciones (horizontales y verticales) de sus miembros. De esta idea se derivan una serie de valores:  Distribución equitativa de los recursos materiales y psicológicos.  Diversidad y relatividad cultural: el reconocimiento de la importancia de las condiciones ambientales y socioculturales en el comportamiento implica reconocer el derecho de las personas a ser diferentes. Fomentar el MARTA DUEÑAS PACO 1  PSICOLOGÍA DE LA INTERVENCIÓN COMUNITARIA EMPOWERMENT Y DESARROLLO COMUNITARIO protagonismo de personas, grupos y comunidades significa buscar conjuntamente espacios de reflexión y de acción desde sus propios marcos de referencia y asumiendo el propio etnocentrismo de los profesionales.  Modelo de colaboración entre profesional y comunidad. Rappaport reúne una serie de planteamientos teóricos de la Psicología Comunitaria bajo el concepto de empowerment y que serán desarrollados posteriormente por MarcA. Zimmerman en su Teoría Multinivel del Empowerment. Según Zimmerman (2000), por un lado, la orientación hacia los valores del empowerment sugiere las metas, objetivos y estrategias para implementar cambios. Por otro lado, el empowerment como teoría provee de una serie de principios y de un marco para organizar nuestro conocimiento. La relevancia que tienen Rappaport y Zimmerman para la Psicología Comunitaria es que ambos sintetizan y visibilizan las aportaciones de la disciplina que se habían desarrollado hasta el momento. Rappaport señalaba con contundencia en 1987 que, "el objetivo propio de la teoría en Psicología Comunitaria puede ser resumido en una palabra, empowerment". El empowerment es, según este autor, el fin último de la disciplina. Es un concepto que estimula el desarrollo de la teoría y que capta la "visión del mundo" de los psicólogos comunitarios, sus valores y objeto de interés. Estas afirmaciones dan cuenta del interés de Rappaport por dotar a la disciplina de una teoría válida que explique su campo de conocimiento y que sirva de guía a la investigación y actuación científica. El empowerment es lo que se intenta definir, comprender, explicar, predecir, crear o facilitar a través de las intervenciones y actuaciones de los científicos, mientras que la prevención es la forma de acercamiento al fenómeno de interés, una forma compartida por la comunidad científica de solucionar los problemas concretos. 2. ¿QUÉ ES EL EMPOWERMENT? En nuestra lengua, empowerment alude a dar poder, facultar, autorizar, habilitar, pero ninguna de estas palabras aglutina todo el significado y riqueza que Rappaport atribuye al concepto. Ante esta dificultad nos inclinamos por utilizar el término inglés, teniendo presente la definición de su creador. El empowerment tiene múltiples referentes: En primer lugar, se refiere a una condición de dominio o autoridad por la que individuos o grupos logran por sí mismos transformaciones dirigidas a mejorar la calidad de sus vidas y el acceso a bienes y servicios de la sociedad. Se refiere no sólo a la determinación individual sobre la propia vida o autodeterminación, sino también a la participación democrática en la vida de la comunidad a través de estructuras mediadoras como la escuela, el vecindario, la iglesia y organizaciones de voluntarios. En el empowerment convergen el sentimiento o sentido psicológico de control personal y el interés por la influencia social real, el poder político y la provisión de derechos legales y opciones a los ciudadanos. En el siguiente cuadro se reúnen algunas de las definiciones formuladas por distintos autores:  Rappaport, 1984: Proceso por el cual las personas, organizaciones y comunidades adquieren control y dominio - mastery- sobre sus vidas.  Mechanic, 1991: Proceso por el cual los individuos aprenden a conocer la estrecha correspondencia entre sus objetivos y el sentido de cómo alcanzarlos, la relación entre sus esfuerzos y los logros en sus vidas.  Comell Empowerment Croup, 1989: La potenciación es un proceso intencionado y progresivo que, centrado en la comunidad local, fundamentado sobre el respeto mutuo, la reflexión crítica, la ayuda natural y la participación en estructuras sociales de la comunidad, permite a aquellos que no comparten por igual los recursos, tener un acceso y un control sobre los recursos. Atendiendo a estas definiciones se puede extraer la idea de que el empowerment tiene dos componentes básicos:  Autodeterminación individual: Capacidad de las personas para tomar decisiones y resolver por sí mismas problemas que afectan a su propia vida. La autodeterminación o potenciación psicológica se obtiene con el fortalecimiento de tres dimensiones de la persona:  Dimensión interna: sentido de control personal MARTA DUEÑAS PACO 2  PSICOLOGÍA DE LA INTERVENCIÓN COMUNITARIA EMPOWERMENT Y DESARROLLO COMUNITARIO  Dimensión externa: comprensión crítica del entorno sociopolítico  Dimensión conductual: esfuerzos por ejercer un control sobre este entorno  Participación democrática en la vida comunitaria: la participación en organizaciones y actividades comunitarias será un medio privilegiado para poner en funcionamiento las dimensiones anteriores y obtener como resultado personas con un elevado sentido de competencia y bajo sentimiento de alineación. Es necesario no olvidar que la potenciación no se dirige únicamente al fortalecimiento psicológico de la persona sino que también es necesaria cierta provisión de derechos y opciones a los ciudadanos en los contextos en que se desarrollan. 2.1. Poder y empowerment Poder y empowerment son dos constructos que están íntimamente relacionados. Uno de los valores fundamentales hacia los que nos orienta el concepto de empowerment es la consideración de que el bienestar, la salud y la calidad de vida son un bien social que debe ser accesible a todas las personas, para lo que es necesario una distribución equitativa de los recursos materiales y psicológicos. Desde esta perspectiva, el origen de la mayor parte de los problemas sociales es la distribución desigual de los recursos. Es en este punto donde el poder surge como una fuerza social que también está detrás de la mayor parte de los problemas y conflictos sociales, ya que su ejercicio se basa, precisamente, en la desigualdad de recursos. Según Sánchez-Vidal (2007), el poder, definido como la "capacidad de influir en el comportamiento de otros o a la vida colectiva a través de la amenaza o el uso real de la fuerza y de recompensas y castigos", es inherente a la relación social y constituye el núcleo de la desigualdad. La tenencia de poder se relaciona con el control de los recursos y, las diferencias de poder, por tanto, con el desigual control de los recursos. En consecuencia, según este mismo autor, el incremento de poder –social o personal- ha de estar en el centro de cualquier programa de desarrollo o cambio social. En efecto, como hemos visto en su definición, el empowerment implica dos componentes interdependientes: la percepción de control personal y los esfuerzos reales por ejercer ese control, de modo que podemos decir que se incrementa la percepción de poder personal. Esto se traduce en que la persona identifica los agentes causales, aquellos con poder y recursos, su conexión con algún aspecto específico de su vida y los factores para poder influir en las decisiones de aquéllos. Pero no es suficiente la percepción individual de control sino que también es necesaria la provisión de recursos sociales, por lo que la percepción de control personal también depende del poder colectivo reflejado en la disponibilidad de recursos en la propia comunidad. El empowerment, en el nivel de la comunidad, implica la organización y participación de personas y grupos en estructuras sociales intermedias que median entre el individuo y las instituciones sociales más impersonales. El objetivo es acceder y controlar recursos que implican la mejora en la calidad de sus vidas y que probablemente estén bajo el control de estas instituciones burocráticas impersonales o élites sociales ajenas al entorno comunitario. Es de este modo que el empowerment favorece un cambio social de abajo-arriba en beneficio de una distribución igualitaria de recursos y, por ende, de formas de vida también más igualitarias. 2.2. La teoría multinivel del empowerment Rappaport proporcionó la definición multinivel del empowerment pero no especificó cómo se desarrollaba el proceso a través de los diferentes niveles de análisis. Fue Zimmerman (2000) quien lo hizo en su teoría multinivel del empowerment:  Nivel individual: la persona presenta una comprensión crítica del entorno socio-político, se esfuerza por ejercer control sobre su ambiente y los recursos sociales y participa con otras personas para alcanzar objetivos comunes.  Nivel organizacional: incluye procesos y estructuras que posibilitan la participación de sus miembros e incrementan la efectividad organizacional para alcanzar dichos objetivos. MARTA DUEÑAS PACO 3  PSICOLOGÍA DE LA INTERVENCIÓN COMUNITARIA EMPOWERMENT Y DESARROLLO COMUNITARIO  Nivel comunitario: la acción colectiva mejora la calidad de vida en la comunidad y las conexiones entre las diferentes organizaciones comunitarias. Desde este punto de vista, el empowerment organizacional y el comunitario no son un simple agregado de varios individuos potenciados. Para entender con claridad la teoría del empowerment es sumamente importante distinguir, desde esta perspectiva multinivel, entre:  Procesos de fortalecimiento: incluyen las acciones, actividades o estructuras que permiten poner en marcha los esfuerzos por obtener control y recursos que satisfagan necesidades y, también, una mayor comprensión crítica del entorno. Estas actividades permiten a personas y grupos desarrollar habilidades relacionadas con la toma de decisiones y la resolución de problemas.  Resultados de la potenciación: se refieren a la operatividad del fortalecimiento de modo que se pueda estudiar cuáles son los efectos producidos en función de los intentos llevados a cabo por tener un mayor control. Estos efectos son también indicadores de los resultados. Tanto los procesos como los resultados de la potenciación varían a lo largo de los diferentes niveles sugeridos por la teoría del empowerment. Así, Zimmerman establece una comparación entre los procesos y resultados que operan en los distintos niveles: NIVEL DE ANÁLISIS PROCESO DE POTENCIACIÓN RESULTADOS DE LA POTENCIACIÓN (empowering) (empowered) Autoestima, autoeficacia. Sentido de bienestar. Habilidades sociales: toma de Sentido de control. Individual decisiones, empatía. Conciencia crítica. Manejo de recursos. Comportamiento participativo. Trabajo en equipo, con los demás. Oportunidades para participar en la Competencia en manejo de recursos. toma de decisiones. Redes de trabajo: coaliciones entre Organizacional Responsabilidades compartidas. organizaciones. Liderazgo compartido. Influencia política. Acceso a recursos de la comunidad. Coaliciones organizacionales. Apertura de estructuras mediadoras. Liderazgo plural. Comunitario Desarrollo de valores (tolerancia a la Habilidades participativas de los diversidad). residentes en la vida comunitaria. Para Zimmerman, un amplio desarrollo de la teoría del empowerment necesita, por tanto, un estudio de los procesos y resultados en múltiples niveles de análisis. Además, considera que estos niveles son mutuamente interdependientes, de modo que el fortalecimiento en un determinado nivel se relaciona directamente con el potencial fortalecedor en otro nivel. 2.3. La relación del empowerment con la perspectiva ecológica Para Rappaport, la naturaleza de la Psicología Comunitaria y, por ende, del empowerment, es esencialmente ecológica. La perspectiva ecológica se refleja en la idea expuesta anteriormente de que el empowerment es un constructo multinivel, aplicable tanto a individuos como a organizaciones, en el que se da una influencia mutua entre los distintos niveles y cuyo contenido difiere atendiendo a los diferentes entornos, personas y organizaciones a que se refiere. El objetivo de Rappaport fue mostrar que la potenciación, desde una óptica ecológica, debe ser la guía para el psicólogo comunitario. MARTA DUEÑAS PACO 4  PSICOLOGÍA DE LA INTERVENCIÓN COMUNITARIA EMPOWERMENT Y DESARROLLO COMUNITARIO En este sentido, para poder comprender el significado global que tiene el empowerment, es necesario profundizar en las relaciones de las personas con su entorno. Un aspecto fundamental en este análisis consiste en conocer las características de los entornos que facilitan o, al contrario, inhiben el desarrollo del empowerment. 3. EL EMPOWERMENT Y EL MODELO ECOLÓGICO DEL DESARROLLO HUMANO La perspectiva del empowerment y el modelo ecológico del desarrollo humano están profundamente interrelacionados. Esta relación se sustenta en que los supuestos del modelo ecológico del desarrollo humano subyacen y estructuran de manera sistematizada los planteamientos de la teoría del empowerment. 3.1. Raíces intelectuales del modelo ecológico El término ecología fue acuñado por el biólogo alemán Ernst Haeckel en 1869 en su trabajo Morfología General del Organismo. En un principio, Haeckel entendió la ecología como la ciencia encargada del estudio de las relaciones de los seres vivos con su ambiente, pero más tarde amplió su definición al estudio de las características propias del entorno y la transformación de éstas por sus integrantes (hoy en día se sigue entendido la ecología así). Algunos años después, Ellen Swallow Richards, pionera en el estudio de las ciencias ambientales y primera mujer admitida en el Instituto de Tecnología de Massachusetts, asentaría los cimientos de la ecología humana. Ellen definía le ecología humana como el estudio del entorno de los seres humanos y de los efectos que produce en sus vidas. En 1911, Ellen muere no sin haber dejado huella en otros científicos. Prueba de ello es que en 1916 se fundó la Sociedad Ecológica de América, que reunía a investigadores de diferentes disciplinas, y en 1917 nacía la revista Ecology. En 1925 Burgess y Park publicaron sus contribuciones desde la Escuela de Chicago, donde desarrollaron otra perspectiva de la ecología humana: la denominada ecología urbana. El interés de estos investigadores era la distribución de los espacios urbanos. Será en la segunda mitad del siglo XX cuando la ecología humana avance como disciplina de la mano de Amos Hawley, un sociólogo de la Universidad de Michigan que en 1950 publica su libro Ecología Humana. Hawley explica en este texto los fundamentos ecológicos de las estructuras sociales humanas. Este autor consideraba excesivo el hincapié que se estaba haciendo en los temas espaciales en los estudios de ecología humana y apostó por un nuevo punto de vista: la comunidad como el objeto principal de análisis. Desde los estudios de Hawley, la Ecología Humana ha seguido desarrollándose y actualmente es una disciplina inserta en el marco académico de la Sociología. Se pueden desatacar una serie de supuestos generales que son compartidos en el marco de las ciencias sociales:  Los individuos y los grupos son esencialmente biológicos y sociales por naturaleza.  Los seres humanos son dependientes de su ambiente para su subsistencia.  Los seres humanos son sociales y de esta manera son interdependientes de otros seres humanos.  Los seres humanos son finitos, y su ciclo vital junto con sus necesidades biológicas de subsistencia, impone el tiempo como constricción y recurso.  Las interacciones humanas están espacialmente organizadas. Todos estos supuestos generales se sustentan en la idea básica de la interconexión entre la persona y su ecosistema, un concepto clave en esta disciplina. Hawley definió el ecosistema como: orden o disposición de dependencias mutuas en una población en la que la totalidad opera como una unidad y, por esta razón, mantiene una relación viable con el medio ambiente. La idea de ecosistema contiene los elementos de totalidad y de interdependencia entre las partes. La estructura más importante para Hawley es la familia, la considera una organización social integrada en una red de parentesco más amplia, que ocupa un nicho en todos los sistemas sociales y que ofrece apoyo material y psicológico así como cuidado a sus miembros, mientras que reproduce el sistema de organización económica y social de la sociedad más amplia. MARTA DUEÑAS PACO 5  PSICOLOGÍA DE LA INTERVENCIÓN COMUNITARIA EMPOWERMENT Y DESARROLLO COMUNITARIO En la misma línea, fue Urie Bronfenbrenner (1987) quien más claramente vislumbró el desarrollo del individuo dentro del ecosistema. Bronfenbrenner entiende que es necesario examinar todos los sistemas que rodean la evolución de la persona. De ahí que su perspectiva teórica reciba el nombre de modelo ecológico del desarrollo humano, un modelo considerado en la actualidad como útil y apropiado para guiar la investigación e intervención en el ámbito de la Psicología Comunitaria. 3.2. Principios del modelo ecológico del desarrollo humano Urie Bronfenbrenner (1917-2005), psicólogo estadounidense interesado por el desarrollo humano, es el padre del Modelo Ecológico del Desarrollo Humano (MEDH), una de las teorías con mayor aceptación en la psicología actual. El MEDH se sustenta en el axioma de que ninguna persona puede comprenderse de manera aislada de los contextos donde se integra. Muy al contrario, la comprensión de la persona necesita de un enfoque multidisciplinar y multicultural donde se analice el desarrollo del ser humano dentro de diferentes contextos y sistemas dinámicos. En su libro La Ecología del Desarrollo Humano publicado en 1987, Bronfenbrenner enfatiza que el desarrollo de la persona es el resultado de la interacción de su carga genética con la familia inmediata y con otros componentes del ambiente. No hay contradicción alguna con la perspectiva de Hawley. Los dos acercamientos son complementarios y se diferencian en lo que exploran: Hawley examina los vínculos entre partes del ecosistema y las leyes generales que gobiernan las interrelaciones de estas partes, y Bronfenbrenner examina la conducta humana individual como una consecuencia de la interacción entre los rasgos de la persona y sus habilidades con el ambiente. Las formulaciones teóricas de Kurt Lewin influyeron notablemente en Bronfenbrenner. Lewin destacó la gran relevancia del estudio del ambiente para la comprensión del desarrollo y comportamiento humano, pero no desde la consideración del ambiente como "realidad objetiva" sino desde la percepción subjetiva del mundo y las circunstancias que rodean a la persona. Bronfenbrenner adoptó este planteamiento y describió seis principios que permiten entender estas interrelaciones en el desarrollo humano desde las primeras etapas de la vida:  Desarrollo en contexto. Los niños y jóvenes se encuentran profundamente influenciados por su ambiente. De forma similar, los entornos donde viven y se relacionan, modelan el comportamiento de los padres. Desde esta perspectiva, la habilidad de un padre de cuidar y educar con éxito a su hijo no es únicamente una cuestión de «personalidad» o «carácter», sino que es también una función de la comunidad y cultura particular donde viven padres e hijos.  Habilidad social. El acercamiento ecológico enfatiza la importancia de la «Calidad de vida» para las familias y su estrecha relación con un entorno socialmente rico. Los padres, de acuerdo con esta formulación, necesitan una combinación apropiada de relaciones informales y formales, capaces de proporcionarles apoyo, guía y asistencia en la difícil tarea de cuidar y educar a los hijos.  Acomodación mutua individuo-ambiente. Los individuos y el entorno se adaptan y ajustan mutuamente. Así, para la comprensión del comportamiento humano necesitamos centrarnos en la interacción del individuo y la situación en el continuo temporal.  Efectos de segundo orden. Gran parte de los aspectos más importantes del comportamiento y desarrollo humanos, tienen lugar como resultado de interacciones que son modeladas e incluso controladas por fuerzas que no se encuentran en contacto directo con los individuos en interacción. Bronfenbrenner denomina a estos efectos indirectos «efectos de segundo orden», para indicar que algo más allá de la interacción entre dos individuos está regulando la calidad de esta interacción.  Conexiones entre personas y contextos. El acercamiento ecológico centra nuestra atención en:  Transiciones ecológicas: movimientos de individuos desde un contexto social a otro.  Díadas transcontextuales: relaciones que existen a través de diferentes contextos. MARTA DUEÑAS PACO 6  PSICOLOGÍA DE LA INTERVENCIÓN COMUNITARIA EMPOWERMENT Y DESARROLLO COMUNITARIO De acuerdo con esta perspectiva, las relaciones paterno-filiales se fortalecen cuando un niño y su padre comparten experiencias en múltiples contextos. Además, de acuerdo con este planteamiento, la habilidad de los padres para criar con éxito a sus hijos depende en parte del nivel de riqueza de las redes de relaciones sociales de ambos. Cuando los hijos mantienen relaciones con adultos diferentes a sus padres que trascienden distintos contextos y persisten en el tiempo, tanto los hijos como los padres se benefician, se fortalecen las relaciones paterno-filiales y se mejora el proceso de desarrollo del niño.  Perspectiva del ciclo vital. El acercamiento ecológico del desarrollo humano considera que el sentido y significado de las características de personalidad y de las distintas situaciones a las que se enfrenta la persona, pueden diferir a lo largo del ciclo vital. 3.3. Componentes del modelo ecológico del desarrollo humano El MEDH, también conocido como Teoría Bioecológica, describe el rango de influencias interactuantes que afectan a la persona en desarrollo. Según Bronfenbrenner, el desarrollo humano ocurre a través de procesos de interacción cada vez más complejos entre la persona, el ambiente inmediato y otros contextos más "alejados" de cuya influencia puede que la persona no sea tan consciente (valores culturales de la comunidad o el momento histórico). Estos procesos comienzan en la familia, en la escuela o en el trabajo, contextos que por una parte están conectados entre sí y, por otra, también lo están hacia el exterior con la comunidad o el vecindario, con las instituciones sociales y con los medios de comunicación; finalmente, el proceso de desarrollo de la persona también abarca los patrones culturales e históricos. En definitiva, el MEDH considera que el ser humano se halla integrado en una tupida red de relaciones que se expresan gráficamente en estructuras concéntricas o anidadas y que representan los contextos de desarrollo o ambientes más significativos. A estas estructuras anidadas Bronfenbrenner las denomina con los siguientes términos: MARTA DUEÑAS PACO 7  PSICOLOGÍA DE LA INTERVENCIÓN COMUNITARIA EMPOWERMENT Y DESARROLLO COMUNITARIO  Microsistema: Patrón de actividades, roles y relaciones interpersonales que la persona en desarrollo experimenta en sus entornos más inmediato. Es, por tanto, el nivel más interno del ambiente conformado por los sistemas con los que la persona interactúa más activamente y más frecuentemente. En los microsistemas ocurren dos efectos importantes:  Los de primer orden: se producen en el contexto de una díada (una actitud atenta de la madre hacia las necesidades de su hijo tendrá efectos psicológicos y sociales positivos en el niño).  Los de segundo orden: afectan de forma indirecta a las díadas a través de la mediación de terceros (un problema con alguien de la red social de amistades, puede afectar a la dinámica familiar).  Mesosistema: Se trata de la interacción entre dos o más microsistemas (en el caso de un niño, relación entre el hogar, la escuela y el grupo de compañeros). Un mesosistema es un sistema de microsistemas y, por tanto, su descripción y análisis debe realizarse en los mismos términos que los microsistemas: relaciones, actividades y roles. Dependiendo del contexto, la persona se relaciona de una manera particular, realiza actividades concretas y desempeña roles particulares  Exosistema: Uno o más entornos que no incluyen a la persona en desarrollo como participante, pero en los cuales se producen hechos o se toman decisiones que afectan a todo aquello que ocurre en el entorno que comprende a la persona. El exosistema influye, por tanto, de manera indirecta en el desarrollo de la persona (un reconocimiento profesional del padre o la madre puede influir de forma indirecta en los hijos, aunque éstos no participen activamente en ese contexto). Es importante vincular de forma efectiva los hechos que suceden en un exosistema con los hechos que acontecen en un microsistema, teniendo siempre presente los cambios evolutivos de la persona en desarrollo.  Macrosistema: Patrón cultural global que contiene el conjunto de creencias, actitudes y valores dominantes que caracterizan el entorno cultural de la persona en desarrollo. Incluye también los entornos sociales más amplios como los modelos económicos y la filosofía política. Todos estos elementos mantienen correspondencias constantes con los sistemas de menor orden, puesto que penetran de diversas formas en la vida diaria de las personas.  Cronosistema: En 1989, Bronfenbrenner incluye el tiempo como una parte más integral de su teoría, lo que ha supuesto dos transformaciones esenciales:  En primer lugar, Bronfenbrenner considera que su teoría ecológica se debe aplicar a todo el ciclo vital del individuo.  En segundo lugar, ha añadido la idea de cronosistema, que incorpora el tiempo como la historia del desarrollo de la persona, incluyendo eventos y experiencias y su efecto en el desarrollo. El MEDH puede tomarse como punto de partida para tratar de entender problemáticas sociales tan relevantes como la violencia doméstica y la delincuencia juvenil; paralelamente, y en un sentido más positivo, aporta la estructura organizativa idónea desde la que analizar los procesos de potenciación o empowerment de personas y comunidades y de entender cómo los unos pueden influir en las otras y viceversa. 3.4. El modelo ecológico y los niveles del empowerment Tanto el MEDH como la perspectiva del empowerment aportan descripciones multinivel para describir el proceso de desarrollo humano, en el primero, y el proceso de potenciación de recursos psicosociales, en el segundo. Los niveles propuestos por ambas perspectivas tienen muchos puntos en común y, de hecho, comparten la misma estructura. MARTA DUEÑAS PACO 8  PSICOLOGÍA DE LA INTERVENCIÓN COMUNITARIA EMPOWERMENT Y DESARROLLO COMUNITARIO  El nivel individual del empowerment y el microsistema El empowerment en el nivel individual se refiere a la potenciación psicológica la cual incluye varios componentes intrapersonales:  Percepción de autoeficacia: creencia de que se puede influir en los resultados, bien para lograr un determinado objetivo, bien para evitar una situación indeseable. Más específicamente, la autoeficacia fue definida por Bandura como el conjunto de creencias que una persona tiene acerca de su habilidad para realizar determinadas acciones con éxito. Cuando los esfuerzos de las personas por producir un efecto sobre el entorno tienen éxito, éstas experimentan satisfacción intrínseca y el deseo de realizar conductas encaminadas a mantener estos resultados. La autoeficacia ayuda a determinar las actividades en las que participar además de proporcionar información acerca del esfuerzo que se necesita para lograr los objetivos deseados y del tiempo que se está dispuesto a mantener ese esfuerzo pese a los obstáculos o experiencias adversas. Las experiencias previas de éxito incrementarán las creencias de autoeficacia y la motivación por continuar ejerciendo control sobre el medio. Un aspecto relevante de la autoeficacia para la teoría del empowerment es la eficacia política en tanto que se intenta intensificar y enriquecer la participación ciudadana en los espacios institucionalizados con el fin de que éstos tengan un mayor control sobre lo que ocurre en la esfera social.  Lugar de control (locus de control): tipo de creencia que tiene la persona acerca de la conexión causal entre su conducta y los resultados subsecuentes. El lugar de control fue propuesto por Rotter y Murly y definido como la percepción de la persona sobre lo que determina el rumbo de su vida. Cuando el sujeto percibe que el evento ocurre principalmente como efecto de su propia conducta o características de personalidad, se trata de una creencia de control interno. Por el contrario, cuando el evento no es percibido como correlativo con su conducta, sino como el resultado de factores externos. Las personas con un locus de control interno valoran más positivamente el esfuerzo y se perciben como responsables de lo que acontece a su alrededor.  Capacidad crítica: capacidad de comprender y analizar los eventos y las situaciones sociales y de ser habilidoso para, a partir de ese análisis, emitir un juicio valorativo sobre los aspectos positivos y negativos de lo acontecido. Un conocimiento crítico de utilidad desde la perspectiva del empowerment incluye también la capacidad de identificar y valorar los factores que influyen en la toma de decisiones, en las relaciones de poder entre los grupos, y en las estrategias más adecuadas para lograr el cambio social. Se trata de una capacidad cognitiva que da cabida a un pensamiento flexible, intuitivo y maduro que permite examinar los acontecimientos desde distintas posiciones contrastadas y conocer cuándo implicarse o evitar un conflicto para reequilibrar esas relaciones de poder.  Habilidad empática: la empatía tiene un componente cognitivo relativo a la capacidad de percibir y entender la posición de la otra persona, y un componente emocional relacionado con la habilidad de sentir lo que la otra persona está experimentando. Desde la perspectiva del empowerment, la persona empática mostrará una especial sensibilidad para escuchar y responder a las demandas de otras personas y grupos con necesidades.  Autoestima: valoración que la persona hace de sí misma según cualidades subjetivas evaluables como positivas o negativas. Se hace una distinción entre:  Autoestima global: actitud general hacia la propia persona.  Autoestima multidimensional: actitudes hacia aspectos específicos que representan distintas autovaloraciones en dominios como la familia, los amigos, la escuela, el trabajo o el atractivo físico. La autoestima es un componente básico de la potenciación psicológica del individuo desde la perspectiva del empowerment. La autoestima positiva se encuentra estrechamente relacionada con el bienestar emocional, MARTA DUEÑAS PACO 9  PSICOLOGÍA DE LA INTERVENCIÓN COMUNITARIA EMPOWERMENT Y DESARROLLO COMUNITARIO mientras que la autoestima negativa se vincula con sentimientos de desesperanza, ánimo depresivo, falta de energía para afrontar los desafíos diarios de la vida, y dificultades para ejercer una influencia positiva en el entorno.  Satisfacción con la vida: valoración general que la persona hace de su trayectoria vital como positiva o negativa, y refleja el bienestar subjetivo con la propia vida. La persona con una elevada satisfacción vital considera que, hasta el momento actual y en la mayoría de aspectos, su vida ha acontecido de modo positivo y ha podido conseguir aquello que más valora. La satisfacción con la vida se encuentra íntimamente relacionada con la autoestima, y la insatisfacción vital va de la mano de la sintomatología depresiva, el sentimiento de soledad y los problemas de salud. La satisfacción vital es un componente de importancia trascendental en la potenciación psicológica del individuo desde la perspectiva del empowerment, ya que además se encuentra estrechamente ligada al comportamiento. Estas dimensiones se potencian a través de actividades, roles y relaciones interpersonales que la persona experimenta en sus entornos más inmediatos como la familia, la escuela y el lugar de trabajo, mediante interacciones con otros significativos en la red social más cercana al individuo, es decir, a través de los microsistemas del MEDH. Aunque estos aspectos psicológicos pueden seguir moldeándose en el tiempo o experimentar altibajos a lo largo de la vida, lo cierto es que la base de todos ellos se configura durante los primeros estadios del ciclo vital, es decir, infancia y adolescencia. En estas etapas del desarrollo, la familia y la escuela, por ser los dos principales contextos de socialización de la persona, constituyen el núcleo central donde se asientan los elementos clave para la configuración de la personalidad y la identidad del individuo. Es decir, estamos considerando que el empowerment en el nivel individual se deriva de las interacciones y relaciones personales en el ámbito más microsocial del individuo. Una característica fundamental de la familia es su potencial capacidad para generar una arquitectura de relaciones basadas en el afecto y el apoyo, con una clara influencia positiva en el ajuste psicosocial de todos sus integrantes; es un lugar especialmente privilegiado para desarrollar en sus miembros el sentido de pertenencia al grupo y proporcionar un sentimiento de seguridad; también contribuye a desarrollar en sus integrantes una personalidad eficaz y una adecuada adaptación social, promoviendo la autoestima y la autoconfianza, permite la expresión libre de sentimientos y opiniones, regula responsabilidades promoviendo el desarrollo de un adecuado locus de control, y establece mecanismos de regulación del comportamiento de los hijos a través de las prácticas educativas utilizadas por los padres. Paralelamente a la influencia familiar, el contexto escolar para los más jóvenes, y el entorno laboral para los más mayores (así como otros escenarios sociales), contribuyen igualmente a la configuración de los aspectos psicológicos, como la autoestima, la satisfacción vital y la autopercepción como individuos competentes. Asimismo, la capacidad de comprender las situaciones sociales y analizarlas de modo crítico es una habilidad que aprendemos en buena medida a través de la educación formal en la escuela, y que se sigue fomentando en otros estudios académicos superiores, así como mediante el desempeño de trabajos que requieren de un pensamiento analítico y reflexivo. Todos estos recursos psicológicos son fundamentales para lograr el fortalecimiento y potenciación de los individuos, puesto que suponen herramientas clave para el control de la propia vida, la influencia sobre el entorno y el cambio social.  El nivel grupal-organizacional del empowerment y el mesosistema-exosistema En el nivel grupal-organizacional se puede distinguir entre:  Organizaciones potenciadoras: aquellas que ofrecen oportunidades a sus miembros para obtener control sobre sus vidas. Estas organizaciones reunen 4 características:  Tienen una cultura de crecimiento.  Proporcionan a sus miembros oportunidades para asumir diversos roles significativos. MARTA DUEÑAS PACO 10  PSICOLOGÍA DE LA INTERVENCIÓN COMUNITARIA EMPOWERMENT Y DESARROLLO COMUNITARIO  Suponen un sistema de apoyo mutuo que se relaciona con el desarrollo de una identidad social común.  Suponen un liderazgo compartido con un compromiso hacia los miembros y la misma organización.  Organizaciones potenciadas: aquellas que desarrollan con éxito influencias en políticas o alternativas para la provisión de servicios. El empowerment en el nivel grupal-organizacional implica, por tanto, centrarse en los grupos y organizaciones potenciadoras/potenciadas y en las uniones o coaliciones con otras organizaciones como signo de fortalecimiento grupal. Las organizaciones, como las personas, tienen más capacidad de influencia cuando unen sus fuerzas para una consecución eficaz de los recursos. El apoyo mutuo, a través del cual se comparte información y recursos, amplía no sólo las posibilidades de éxito de la red organizacional en relación con los objetivos que se propone, sino que también representa un proceso de dotación de poder a la comunidad. Desde laperspectiva del empowerment, el apoyo mutuo, la unión y la coalición entre grupos y organizaciones se fundamenta en la participación. La participación en el nivel grupal-organizacional se refleja en el mesosistema y el exosistema del Modelo Ecológico del Desarrollo Humano. Recordemos que el mesosistema comprende la interrelación entre dos o más entornos inmediatos a la persona y en los que participa activamente, y que el exosistema recoge contextos más amplios como el vecindario e instituciones locales tanto políticas como apolíticas. En algunas ocasiones, la persona participa también activamente en estas asociaciones y, en otras, aunque no exista una implicación directa del individuo, las decisiones que en ellas se toman influyen igualmente en el desarrollo y bienestar de éste. Zimmerman considera que la participación proporciona oportunidades para aprender, perfeccionar y poner en práctica habilidades relacionadas con la toma de decisiones y la solución de problemas. La participación en instituciones de la comunidad es entendida desde la teoría del empowerment como un mecanismo central para controlar las circunstancias luchando por la maximización de la calidad de la vida. Sobre esta base, Zimmerman entiende también que la participación en la esfera social tiene además la propiedad de promover el sentido de comunidad y de pertenencia social, que se oponen al desarraigo personal y a la desintegración sociocultural. La pertenencia e integración en instituciones de la comunidad no sólo favorece el sentido de control y de confianza personal sino que cuando éstas proporcionan relaciones estables y recíprocas, que permiten desempeñar roles valorados socialmente, se favorece el desarrollo de una identidad social positiva, de una autoestima positiva y unos niveles de satisfacción con la propia vida y bienestar psicológico, favoreciéndose de ese modo el empowerment individual. Vamos a considerar dos ejemplos de participación y colaboración deseable entre instituciones y grupos para la potenciación de éstos y sus integrantes: LA COLABORACIÓN ENTRE LA FAMILIA Y LA ESCUELA Los acuerdos y compromisos entre la educación informal y la educación formal que reciben niños y adolescentes es sumamente relevante para que los objetivos de aprendizaje y desarrollo integral de los hijos se lleven a cabo en armonía y con coherencia. La familia constituye el primer marco educativo para el niño, donde los valores transmitidos pueden suponer una continuidad o una discontinuidad respecto de los valores inculcados en la cultura escolar. Lo que es incuestionable es que la familia comparte la responsabilidad de la educación con la institución escolar, por lo que ambos contextos se complementan. Así, los estudios sobre colaboración familia- escuela señalan que las mejores y más eficaces escuelas son aquellas que cuentan con el mayor apoyo y participación de los padres. Según García-Bacete es necesario que el intercambio de puntos de vista entre padres y profesores reúna dos características fundamentales:  Reciprocidad, o el hecho de que la comunicación se dé en igualdad de estatus.  Mutualidad, o el hecho de que se traten asuntos en común. MARTA DUEÑAS PACO 11  PSICOLOGÍA DE LA INTERVENCIÓN COMUNITARIA EMPOWERMENT Y DESARROLLO COMUNITARIO Los beneficios de este trabajo conjunto, es decir, de la participación activa de los padres en los proyectos educativos de la escuela de manera recíproca y con metas comunes, son numerosos y alcanzan distintos niveles y agentes:  En los niños:  Mejor progreso académico  Actitudes favorables hacia la escuela y el profesorado  Mejor ajuste comportamental  Autoestima más elevada  En los padres:  Aumento de la percepción de autoeficacia y autoestima  Actitud más positiva hacia la escuela y el profesorado  Mayor motivación en la educación de los hijos  Desarrollo de habilidades positivas de paternidad y de habilidades sociales  En los profesores:  Mayor competencia en sus habilidades profesionales e interpersonales  Mayor satisfacción con su profesión  Mayor compromiso con la educación del estudiante Estos beneficios indican que la participación y colaboración conjunta influye directamente en la potenciación de las personas e instituciones implicadas, fundamentalmente mediante el hecho de compartir responsabilidades. Compartir responsabilidades significa en líneas generales participar en la definición de los objetivos de la organización, en la toma de decisiones concretas o en la resolución de determinados problemas, apoyando los acuerdos o medidas que han sido consensuados. Además, la participación activa permite a los miembros:  Controlar asuntos o cuestiones que les interesan o afectan directa o indirectamente  Adquirir y perfeccionar conocimientos y habilidades  Aumentar el compromiso en el logro de los objetivos establecidos  Reforzar la vinculación afectiva entre los miembros, lo cual favorece a su vez la cohesión grupal LA PARTICIPACIÓN EN GRUPOS DE APOYO Y AUTOAYUDA La característica fundamental de los grupos de apoyo y autoayuda es que se constituyen a partir de un colectivo de personas reunidas en torno a un problema común. El hecho de compartir una preocupación relevante en sus vidas, les hace identificarse inmediatamente con los demás en un espacio donde intercambian sentimientos y experimentan, por el mero hecho de compartirlos, un notable bienestar psico-afectivo. Otra característica de los grupos de apoyo y autoayuda es que los miembros proveen una red de apoyo emocional y social a través de encuentros regulares donde, además de sentimientos, se establece un intercambio de información, saberes y enseñanzas para afrontar con éxito determinadas situaciones. En el contexto de estos grupos, la potenciación también se produce tanto en el plano individual como en el grupal, y es consecuencia de la interacción positiva entre todos los integrantes y del ambiente de confianza y respeto mutuo, lo que facilita una mayor accesibilidad y un mayor desarrollo y control de los recursos. Las personas que participan en estos grupos ven reforzada su percepción de autoeficacia, su autoestima y su satisfacción vital y, paralelamente, reciben información relevante sobre experiencias o servicios relacionados MARTA DUEÑAS PACO 12  PSICOLOGÍA DE LA INTERVENCIÓN COMUNITARIA EMPOWERMENT Y DESARROLLO COMUNITARIO con su problemática que pueden resultarles de gran utilidad y suponer una gran ayuda para mejorar su situación. Es interesante observar que estos beneficios también se multiplican si las organizaciones de ayuda se vinculan a otros grupos semejantes en redes sociales más amplias, puesto que su control de los recursos y sus posibilidades de acción y de éxito son mayores que las de los grupos más aislados. La existencia de diferentes organizaciones de ayuda en una comunidad exige la coordinación de fuerzas y recursos. Esta coordinación, que se ubica en el nivel mesosistémico, es una característica favorecedora del empowerment y, al contrario, la descoordinación e incomunicación entre las estructuras sociales intermedias se convierte en uno de los mayores obstáculos para el desarrollo del empowerment en una comunidad.  El nivel comunitario del empowerment y el exosistema-macrosistema El nivel comunitario del empowerment se centra en las comunidades potenciadoras y potenciadas, donde los recursos son accesibles a todos sus integrantes y existe una participación activa no sólo dentro del grupo sino en coalición con otras instituciones públicas y privadas. Es en este sentido en el que el nivel comunitario del empowerment se inserta en el exosistema del Modelo Ecológico del Desarrollo Humano, en el que las decisiones que se toman en entornos más "alejados" a la persona influyen en su desarrollo y potenciación. Paralelamente, el patrón cultural que incluye el conjunto de creencias, actitudes y valores dominantes en el contexto comunitario, y que hace alusión directa al macrosistema del MEDH, mantiene una correspondencia constante con los sistemas de menor orden. Una comunidad potenciada es una comunidad que trabaja para el bien común o colectivo. Para ello, ha de ser una comunidad que sepa adquirir y gestionar los recursos necesarios. De ahí que una comunidad potenciada disponga de unos recursos accesibles para todos los residentes de la comunidad, desde infraestructuras como la vivienda o zonas de ocio, hasta servicios de protección/seguridad como policía o bomberos, o servicios generales como centros de salud, centros educativos y formativos y medios de comunicación social (emisoras de radio, televisión local y prensa) abiertos a la participación de los ciudadanos. Este espacio público y abierto a la comunidad, además de posibilitar una difusión de ideas, permite ser un lugar de encuentro para el debate, la reflexión crítica, la solución de problemas y el refuerzo del valor de la tolerancia a la diversidad. La disponibilidad de estos medios de comunicación también es un importante recurso para influir en políticas públicas y en agentes causales alejados de la realidad comunitaria cuyas decisiones afectan a la calidad de vida en la misma. Una comunidad está fortalecida cuando:  Sus miembros tienen las aptitudes, la motivación y los recursos suficientes para realizar acciones que mejoran la vida de la comunidad  Identifica eficazmente sus necesidades, y tiene la capacidad de desarrollar estrategias adecuadas para la resolución de sus problemas  Hace esfuerzos por mejorar la comunidad, proporciona oportunidades para la participación ciudadana, y tiene capacidad de acción ante situaciones que considera injustas o ilegítimas Además, en las comunidades potenciadas los valores sociales desempeñan un papel esencial. Los valores abarcan todo el proceso de potenciación y llegan a todos los niveles analizados a lo largo del capítulo. Así, valores como la generosidad, la tolerancia a la diversidad, el respeto y apoyo mutuo, la benevolencia, la igualdad, la justicia, son los elementos clave de toda ciudadanía responsable, activa y solidaria, y los pilares de la Psicología Comunitaria y, por ende, del sentimiento comunitario y del empowerment. Por lo tanto, los principales componentes de la potenciación comunitaria son:  El acceso a los recursos de la comunidad de todos los integrantes  La participación activa de estructuras mediadoras (exosistema) y el desarrollo de valores sociales y comunitarios (macrosistema) que permitan mejorar la calidad de vida del conjunto poblacional a través del fortalecimiento comunitario. MARTA DUEÑAS PACO 13  PSICOLOGÍA DE LA INTERVENCIÓN COMUNITARIA EMPOWERMENT Y DESARROLLO COMUNITARIO MARTA DUEÑAS PACO 14