Administración de Recursos Humanos PDF
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Este documento presenta información sobre la administración de recursos humanos, incluyendo su evolución, funciones, estrategias y planificación. Se detallan aspectos como la organización, reclutamiento, selección y formación del personal, así como la importancia de la prevención de riesgos laborales, el clima laboral y la satisfacción del empleado.
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ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS EVOLUCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Desde que en la década de los 70 se empezó a utilizar el término Administración de Recursos Humanos, la evolución de éste departamento ha sido constante. En los a...
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS EVOLUCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Desde que en la década de los 70 se empezó a utilizar el término Administración de Recursos Humanos, la evolución de éste departamento ha sido constante. En los años 80 se establecieron nuevas áreas administrativas como formación, sueldos y salarios, contratación y empleo y desarrollo organizacional. Los 90 trajeron consigo la optimización de las habilidades de los empleados, tendencia que continuó en los primeros años de este siglo haciendo hincapié en el desarrollo y la formación de los empleados así como en la motivación de los mismos (coaching). FUNCIONES DE LOS RECURSOS HUMANOS 1.- Organización y planificación del personal: consiste en planificar las plantillas de acuerdo con la organización de la empresa, diseñar los puestos de trabajo oportunos, definir funciones y responsabilidades, prever las necesidades de personal a medio y largo plazo, analizar los sistemas retributivos y de promoción interna, entre otras tareas. 2.- Reclutamiento: son el conjunto de procedimientos encaminados a atraer candidatos competentes para un puesto de trabajo a la empresa. FUNCIONES DE LOS RECURSOS HUMANOS 3.- Selección: esta función es muy importante, ya que uno de los factores determinantes del éxito de una actividad empresarial es la correcta elección de las personas que han de trabajar en la empresa. 4.- Planes de carrera y promoción profesional: el desarrollo del personal puede implementarse a través de planes de carrera; programas en los cuáles las personas pueden adquirir la experiencia necesaria para luego estar en condiciones de progresar en la estructura de la organización. FUNCIONES DE LOS RECURSOS HUMANOS 5.- Formación: la formación de los trabajadores permite al personal de la empresa adaptarse a los cambios que se producen en la sociedad, así como a los avances tecnológicos. 6.- Evaluación del desempeño y control del personal: desde recursos humanos han de controlarse aspectos como el absentismo, las horas extraordinarias, los movimientos de plantilla, la pirámide edad o las relaciones laborales, además de corregir los desajustes entre las competencias del trabajador y las exigidas por el puesto. FUNCIONES DE LOS RECURSOS HUMANOS 7.- Clima y satisfacción laboral: es necesario detectar el nivel de satisfacción del trabajador dentro de la organización y los motivos de descontento, con la intención de aplicar medidas correctoras. 8.- Administración del personal: consiste en gestionar todos los trámites jurídico-administrativos que comporta el personal de la empresa, englobados en ámbitos como la selección y formalización de contratos, tramitación de nóminas y seguros sociales y control de los derechos y deberes del trabajador. FUNCIONES DE LOS RECURSOS HUMANOS 9.- Relaciones laborales: se trata de promover la comunicación entre la empresa y sus empleados, utilizando a los interlocutores de estos, que son los representantes sindicales (comités de empresa, delegados de personal o enlaces sindicales). 10.- Prevención de riesgos laborales: el estudio de las condiciones de trabajo y de los riesgos laborales asociados preceden a la implementación de medidas de prevención y de protección, a fin de preservar la salud de las personas que trabajan en la empresa. ESTRATEGIA Y PLANEACIÓN DE RECURSOS HUMANOS La planeación de recursos humanos es el proceso de anticipar y prevenir el movimiento de personas hacia el interior de la organización, dentro de ésta y hacia fuera. Su propósito es utilizar estos recursos con tanta eficacia como sea posible, donde y cuando se necesiten, a fin de alcanzar las metas de la organización. El objetivo de las estrategias de Recursos Humanos es que el equipo directivo pueda tomar las decisiones más adecuadas respecto a la gestión del personal de una empresa, teniendo en cuenta los objetivos del plan de negocios y los procesos de la compañía. ESTRATEGIA Y PLANEACIÓN DE RECURSOS HUMANOS LAS FUNCIONES BÁSICAS DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA: Anticiparse. Soporte para la toma de decisiones. Base para la definición de los planes operativos y presupuestarios. Instrumento de mejora y crecimiento. ESTRATEGIA Y PLANEACIÓN DE RECURSOS HUMANOS FASES DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Fase Filosófica: Misión, Visión y Valores Fase Analítica: Análisis Interno – Análisis Externo – DAFO – PESTEL. Fase Programática: Objetivos generales – Objetivos estratégicos operativos (Departamento RRHH). Cuadro de Mando Integral. Fase Operativa: Actividades – Proyectos. Fase Cuantitativa: Indicadores de desempeño (KPI’s) – Metas – Recursos – People Analytics. LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN UN AMBIENTE CAMBIANTE La administración de recursos humanos tiene que evolucionar para dejar a un lado las prácticas que solo afectan el ambiente laboral y llegar a un nivel de compromiso con la empresa y con los empleados, cuando vemos que el área solo se preocupa por las actividades básicas pero no va más allá como el crear planes de capacitación, entonces será un trabajo nulo y por tal motivo nunca cumplirán con los objetivos deseados.