Pyramide des Besoins de Maslow PDF

Summary

Ce document décrit la pyramide des besoins de Maslow, une théorie de la motivation qui hiérarchise les besoins humains en cinq niveaux : physiologiques, sécurité, appartenance, estime et accomplissement de soi. L'article discute des critiques de cette théorie et de ses développements.

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http://fr.wikipedia.org/wiki/Pyramide_des_besoins_de_Maslow La pyramide des besoins est une représentation pyramidale de la hiérarchie des besoins, une théorie de la motivation élaborée à partir des observations réalisées dans les années 1940 par le psychologue Abraham Maslow. L'article où Maslow e...

http://fr.wikipedia.org/wiki/Pyramide_des_besoins_de_Maslow La pyramide des besoins est une représentation pyramidale de la hiérarchie des besoins, une théorie de la motivation élaborée à partir des observations réalisées dans les années 1940 par le psychologue Abraham Maslow. L'article où Maslow expose sa théorie de la motivation, A Theory of Human Motivation, est paru en 1943. Il ne représente pas cette hiérarchie sous la forme d'une pyramide, mais cette représentation s'est imposée dans le domaine de la psychologie du travail, pour sa commodité. La pyramide est constituée de cinq niveaux principaux. Selon Maslow, nous recherchons d'abord à satisfaire chaque besoin d'un niveau donné avant de penser aux besoins situés au niveau immédiatement supérieur de la pyramide. Par exemple, nous recherchons à satisfaire les besoins physiologiques avant les besoins de sécurité : c'est pour cela que, dans une situation où notre survie serait en jeu, nous serions prêts à prendre des risques. Besoin d'accomplissement de soi Besoins d'estime (confiance et respect de soi, reconnaissance et appréciation des autres) Besoins d'appartenance et d'amour (affection des autres) Besoins de sécurité (environnement stable et prévisible, sans anxiété ni crise) Besoins physiologiques (faim, soif, sexualité, respiration, sommeil, élimination) Pyramide des besoins La pyramide de Maslow est l'un des modèles de la motivation les plus enseignés, notamment en formation au management. Ce modèle possède l'avantage d'être immédiatement compréhensible et frappant, mais il possède de nombreuses limites qui ont conduit à sa réfutation pratiquement totale. Abraham Maslow n'a étudié qu'une population occidentale et instruite pour aboutir à ce résultat. Dans d'autres modèles de sociétés, ce modèle peut ne pas être valide. Il s'agit de se questionner sur la légitimité du modèle en prenant en compte le contexte social de la population ou de l'individu. Développements et extensions du modèle D'autres auteurs se sont penchés sur les besoins humains, notamment Frederick HERZBERG (USA, 1923 - 2000), qui a défini les besoins d'Adam et les besoins d'Abraham. L'étude des enfants sauvages a aussi permis d'avancer dans les constatations qui caractérisent les besoins des êtres vivants, notamment les animaux sociaux et homo sapiens. À la lumière de ces constatations et de ces réflexions, on s'aperçoit que - loin de décrédibiliser la théorie de Maslow, elles la confirment : qui pourrait affirmer que les besoins vitaux ne sont pas hiérarchisés ? La plus élémentaire des observations expérimentales montre que le besoin de respirer est prioritaire par rapport au besoin de boire, puis de manger : quelques minutes d'arrêt respiratoire suffisent à tuer un être vivant (du moins un humain), alors qu'il peut vivre plusieurs jours sans boire et plusieurs semaines sans manger. Personne encore n'a, à notre connaissance, mis l'accent sur une constatation simple : les besoins des êtres vivants (et pas seulement de l'occidental du XXème siècle) se répartissent en fait en quatre niveaux. 1) les besoins individuels de tout être vivant : respirer, boire, manger, excréter, se reposer 2) les besoins collectifs de tous les êtres vivants, espèce par espèce : communiquer, être en sécurité, se reproduire Ce sont là les besoins naturels. 3) les besoins collectifs de tous les humains (besoins de l'espèce homo sapiens) : reconnaissance, partage, estime de soi, dépassement 4) les besoins personnels de l'être homo sapiens : liberté, métaphysique Et ce sont là les besoins culturels Critique de la validité scientifique Le fondement du modèle de Maslow est la hiérarchisation des besoins ; cette hiérarchisation stricte n'est pas pertinente, en effet : le besoin de reconnaissance sociale, est pour l'homme (animal social) un besoin aussi important que les besoins physiologiques : un individu, pourtant sans faim ni soif, peut subir de nombreux traumas sociaux ou liés à l'affection, le conduisant au suicide. Il n'y a donc pas a priori de hiérarchie aussi directe entre les besoins physiologiques, sécurité du corps, relationnels et affectifs. Le besoin de reconnaissance sociale, ou celui du lien social, apparaît en effet une composante à part entière de la personnalité, à satisfaire pour son développement. On peut citer l'hospitalisme, cas de bébés laissés sans contact affectif, en pouponnière, qui meurent de ne pas avoir de relations et être stimulés psychologiquement. Également le cas des « enfants sauvages », qui ont satisfait jusqu'à leur découverte leurs « besoins physiologiques » et de « sécurité du corps », mais n'ont pas pour autant développé une personnalité humaine normale ; l'individu cherche parfois à satisfaire des besoins d'ordre supérieur même lorsque ceux de la base de la hiérarchie demeurent insatisfaits. Cette hiérarchie impose qu'un besoin supérieur n'est atteint qu'à condition de satisfaire les autres, alors qu'un palier peut être passé. Par exemple, un travailleur précaire peut être plus motivé que ceux qui bénéficient de la sécurité de l'emploi ; par ailleurs, et de même que dans tous les modèles par couches, le passage à des couches supérieures remet en question la stabilité des couches de base. Par exemple, le besoin d'estime peut amener à négliger le besoin de sécurité au cours d'activités téméraires mais socialement valorisées (Ordalisme). « Malheureusement, les recherches n'ont pu valider l'ordonnance particulière des étages de la pyramide de Maslow (sauf si on les utilise de manière dynamique comme Maslow le faisait) et il a été difficile de mesurer objectivement l'actualisation de soi (Schulz, 1977 ; Haymes, Green et Quinto, 1984 ; Weiss, 1991 ; Neher, 1991) »

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