Proceso de Comunicación PDF

**Proceso de Comunicación** El proceso de comunicación es el mecanismo mediante el cual se transmite información de un emisor a un receptor, con el objetivo de compartir ideas, pensamientos o sentimientos. Este proceso es fundamental en la interacción humana y en la transmisión de conocimientos en...

**Proceso de Comunicación** El proceso de comunicación es el mecanismo mediante el cual se transmite información de un emisor a un receptor, con el objetivo de compartir ideas, pensamientos o sentimientos. Este proceso es fundamental en la interacción humana y en la transmisión de conocimientos en diversas formas y contextos. **Componentes del Proceso de Comunicación** ***1. Emisor.*** Descripción: Es la persona o entidad que inicia el proceso comunicativo. Función: Codifica el mensaje, es decir, transforma sus pensamientos o ideas en un formato comprensible (palabras, gestos, etc.). ***2.Mensaje.*** Descripción: Es la información que el emisor desea transmitir. Función: Contiene el contenido de la comunicación y puede ser verbal (palabras) o no verbal (gestos, imágenes). ***3. Código.*** Descripción: El sistema de signos o símbolos que se utiliza para transmitir el mensaje. Función: Facilita la comprensión del mensaje. En la comunicación verbal, el código es el lenguaje; en la comunicación no verbal, puede ser un conjunto de gestos, expresiones, etc. ***4. Canal.*** Descripción: El medio a través del cual se transmite el mensaje. Función: Puede ser auditivo (como la voz), visual (como la escritura o imágenes), o una combinación de ambos (como una videoconferencia). ***5. Receptor.*** Descripción: Es la persona o entidad que recibe el mensaje. Función: Decodifica el mensaje, interpretando el contenido según sus conocimientos, experiencias y el contexto. ***6. Retroalimentación.*** Descripción: La respuesta del receptor al mensaje recibido. Función: Permite al emisor saber si el mensaje fue comprendido correctamente y si se necesita alguna aclaración o ajuste. **7. Ruido.** Descripción: Cualquier interferencia que puede distorsionar o dificultar la recepción del mensaje. Función: Puede ser físico (ruido ambiental), psicológico (distracciones internas o prejuicios), o semántico (ambigüedad en el mensaje). **8. Contexto.** Descripción: El entorno en el que ocurre la comunicación. Función: Influye en la interpretación del mensaje y puede incluir el contexto físico, social, cultural y emocional. **Características del Proceso de Comunicación** 1. [Dinámico:] La comunicación es un proceso continuo y fluido. Los participantes están en constante interacción. 2. [Interactivo:] Implica un intercambio entre el emisor y el receptor, donde ambos roles pueden cambiar durante el proceso. 3. [Contextual:] La interpretación del mensaje puede variar dependiendo del contexto en el que se produce. 4. [Multidimensional]: Incluye componentes verbales y no verbales que se combinan para dar significado completo al mensaje. **Tipos de Comunicación** **1. Comunicación Verbal:** Utiliza palabras y el lenguaje. Puede ser oral (hablada) o escrita (textos, correos electrónicos). Ejemplos: Una conversación telefónica, una presentación, un informe escrito. **2. Comunicación No Verbal:** Utiliza gestos, expresiones faciales, posturas, y otros signos no lingüísticos. Ejemplos: Un apretón de manos, la sonrisa, el contacto visual. **3. Comunicación Visual:** Usa imágenes, gráficos y otros elementos visuales para transmitir información. Ejemplos: Infografías, mapas, diagramas. **4. Comunicación Interpersonal:** Ocurre entre dos o más personas en una interacción cara a cara o a través de medios digitales. Ejemplos: Una conversación en una reunión, un chat en línea. **5. Comunicación Grupal:** Se da en un grupo de personas que interactúan entre sí. Ejemplos: Reuniones de trabajo, discusiones en un grupo de estudio. **6. Comunicación Masiva:** Se dirige a un amplio público a través de medios como la televisión, la radio o las redes sociales. Ejemplos: Un anuncio publicitario, un comunicado de prensa. **Ejemplos del Proceso de Comunicación** Conversación en una cafetería Emisor: Ana Mensaje: \"¿Te gustaría ir al cine esta noche?\" Código: Español Canal: Verbal, cara a cara Receptor: Juan Retroalimentación: Juan responde: \"¡Claro, me encantaría!\" Ruido: El ruido ambiental de la cafetería podría dificultar la comunicación. Contexto: Conversación informal entre amigos. Correo electrónico de trabajo Emisor: María Mensaje: \"Adjunto el informe de ventas del trimestre. Por favor, revísalo y hazme saber si Código: Español Canal: Escrito, electrónico Receptor: Roberto Retroalimentación: Roberto responde con comentarios o confirma recepción. Ruido: Problemas con la conexión a Internet podrían retrasar la recepción. Contexto: Comunicación formal en un entorno laboral. **Modelos de Comunicación** Modelo de Shannon-Weaver: Desarrollado por Claude Shannon y Warren Weaver, describe la comunicación como un proceso lineal con un enfoque en la transmisión de información y la reducción del ruido. Modelo de Berlo: Incluye los componentes de emisor, mensaje, canal y receptor, y enfatiza la importancia de las habilidades de comunicación del emisor y el receptor. Modelo Interactivo: Propone que la comunicación es un proceso bidireccional donde el emisor y el receptor intercambian roles continuamente, con énfasis en la retroalimentación. **Conclusión** El proceso de comunicación es un sistema complejo e interactivo que involucra múltiples componentes y factores. Entender estos elementos ayuda a mejorar la eficacia de la comunicación, ya que permite identificar y abordar posibles problemas en la transmisión y recepción de mensajes. **Libros y Textos Académicos** Libros Berlo, D. K. (1960). The process of communication: An introduction to theory and practice. Holt, Rinehart and Winston. Adler, R. B., & Proctor, R. F. II. (2016). Looking out, looking in: Interpersonal communication. Cengage Learning. Mead, G. H. (1934). Mind, self, and society: From the standpoint of a social behaviorist. University of Chicago Press. Artículos y Publicaciones Académicas Littlejohn, S. W., & Foss, K. A. (2008). Theories of human communication (10th ed.). Waveland Press. \[Nota: Este libro proporciona una visión general de diversos modelos y teorías de comunicación.\] West, R., & Turner, L. H. (2010). Introducing communication theory: Analysis and application. Sage Publications. Recursos en Línea University of Minnesota. (n.d.). The basics of communication. Retrieved from https://open.lib.umn.edu/communication/ North Carolina State University. (n.d.). The communication process. Retrieved from https://communication.chass.ncsu.edu/ Communication Theory Online. (n.d.). Understanding communication theory. Retrieved from https://www.communicationtheory.org/