Primeros Auxilios Psicológicos (002).pptx

Primeros Auxilios Psicológicos Psic. Ada Peña Melgar Auxiliar psicopedagógico.  Son la primera atención que reciben las personas ¿Qué son que se encuentran en una situación de alto riesgo, o aquellas afectadas por incidentes traumáticos y...

Primeros Auxilios Psicológicos Psic. Ada Peña Melgar Auxiliar psicopedagógico.  Son la primera atención que reciben las personas ¿Qué son que se encuentran en una situación de alto riesgo, o aquellas afectadas por incidentes traumáticos y por tanto, se aplican durante el periodo de riesgo los PAP? o, en las primeras horas tras el impacto, considerándose que tras las primeras 72 horas, ya no deben considerarse la técnica de elección. SE BUSCA… Proporcionar apoyo Facilitar la expresión de sentimientos y emociones Escuchar y comprender a la persona afectada para reducir el riesgo, peligro, morbilidad o mortalidad ya que ante un suceso estresor la persona puede generar situaciones violentas con agresiones hacia otros o a sí mismo. Normalmente esto será durante o inmediatamente después del acontecimiento. Sin embargo, a veces puede ser días o semanas después, dependiendo de cuánto ha durado el acontecimiento o de cuán grave ha sido. Duración: pueden ser unos minutos a horas. Principales Objetivos Reducir el nivel de estrés durante el incidente traumático u ocasionado por el evento traumático. Fomentar la adaptación a corto, mediano y largo plazo. Potenciar las estrategias de afrontamiento. ¿A quién va dirigido? Los beneficiarios de los PAP son cualquier persona o grupo de personas expuestos a un incidente crítico, como puede ser un accidente, un atentado, un suicidio o intento de suicidio, una catástrofe, entre otros. Dentro de los beneficiarios, se incluyen: Toda la comunidad escolar Docentes Alumnos Padres de familia Personal directivo, auxiliar, administrativo y general. ¿QUIENES PUEDEN REALIZAR PAP? ENFERMER@S DOCENTES ORIENTADORES PSICLOGOS TRABAJADORES SOCIALES PREFECTOS PADRES DE FAMILIA TUTORES ESTUDIANTES QUE CONOZCAN LA INTERVENCIÓN PUEDEN SER CLASIFICADAS EN: EMERGENCIAS MASIVAS INCIDENTES CRÍTICOS COTIDIANOS (ICC) FASES DE UNA CRISIS Crisis: Estado transitorio de desorganización que dificulta la capacidad de respuesta para manejar la situación y que provoca una serie de reacciones psicosociales que están relacionadas con el grado del trauma. Fase 1 Evento precipitante Ocurre un evento que es percibido como amenazante o abrumador, lo que provoca mucho estrés en la víctima. Respuesta como shock o negación. Fase 2 Respuesta desorganizada Se muestran comportamientos desorganizados que van desde la aflicción a la angustia. Es un intento por reestablecer el significado de la existencia. Fase 3 Explosión Pérdida de control de las emociones, pensamientos y comportamientos. Conductas inapropiadas y/o destructivas. Fase 4 Estabilización Comienza a aceptar la situación, sin embargo, al rememorarlo se presentan reacciones, aunque no tan extremas como en fases anteriores. Es vulnerable a volver a “explotar”. APLICACIÓN DE PAP Fase 5 Adaptación  Se llega a una conciliación entre el evento sucedido y la realidad actual del individuo.  Se toma el control de la situación y se orienta hacia el futuro. QUE HACER… Ser empático Escucha activa Validar sus emociones utilizando frases como: “Entiendo que estés enojado por eso” “Me sentiría igual en tu lugar”… o utilizar la técnica del reflejo: “Veo que estás enojado”, “Noto que estás triste”. Respete el derecho de las personas a tomar sus propias decisiones. Sea consciente de sus propios prejuicios y preferencias, y manténgalos al margen. Deje claro al alumno(a) que incluso si rechazan la ayuda ahora, podrá recibirla en el futuro. Respete la privacidad y mantenga la historia de la persona confidencial, salvo imperativos. QUE NO HACER… No de consejos No haga falsas promesas o provea información no Contar tu propia historia contrastada. No exagere sus habilidades. Ignorar y minimizar sentimientos y emociones No force ayuda en el alumno(a), y no sea entrometido o Regañar/retar, invalidar la prepotente. emoción con frases como: “Pero si No presione a la gente para que la vida es bella”, “No te pongas le cuente su historia. triste”, “No llores”, “No es para tanto”, “Debes acostumbrarte, la No comparta la historia de una vida es dura” “Quién te manda a persona con otras personas. hacer eso”, “Lo que hiciste estuvo No juzgue a la persona por sus mal”, “No tienes por qué acciones o sentimientos enojarte”, “No debes preocuparte” … APLICACIÓN PAP 1. CONTACTO Y PRESENTACIÓN. En el momento de acercarnos a una persona en crisis por primera vez, debemos evitar ciertas conductas y actitudes que, aparte de ser mal recibidas por las víctimas, pueden agravar su estado. De manera concreta: - No se debe ser intrusivo - No se deben hacer comentarios insustanciales sobre la emergencia - No se debe someter a obediencia a las víctimas Sin embargo, hay una serie de puntos que debemos recordar siempre en este momento. Un buen acercamiento es la clave para la correcta y efectiva aplicación de los primeros auxilios psicológicos. En este caso hay que tener presente que: Debemos presentarnos Debemos situarnos de tal forma que no resulte violento ni intrusivo para la víctima Evitaremos el contacto físico Usaremos un tono de voz tranquilo y pausado Preguntaremos por sus necesidades y actuaremos en función de ellas 2. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN. Durante la fase de recopilación de información, nuestra forma de actuar es muy importante para que la persona no se sienta incómoda y para poder obtener la información que nos permitirá brindar una ayuda eficaz. Durante esta fase procuraremos: - No trivializar las necesidades de las víctimas - No dar consejos - No gritar - No menospreciar la opinión de la víctima En cambio, debemos intentar: - Hablar de forma pausada - Explorar necesidades - Clarificar informaciones - Ordenar prioridades - Atender estas necesidades en función de los recursos disponibles - Intentar que sea la propia víctima la que exponga soluciones 3. ASISTENCIA PRÁCTICA. Antes de aplicar los PAP, es importante que tengamos conocimiento de dónde se encuentran los recursos básicos: abastecimiento, lavabos, zonas de oración, puntos de reagrupamiento, puntos de servicios sanitarios, etc. Toda esa información nos permitirá rebajar la ansiedad de las víctimas transmitiéndoles la información que precisen y pudiéndoles indicar cómo satisfacer sus necesidades vitales básicas. Es importante procurar: No menospreciar las necesidades de las víctimas No ningunear las creencias o religiones de las víctimas No debemos dejar a la víctima con sensación de desamparo Dar información práctica Anticipar informaciones prácticas útiles en las que quizás las víctimas no son conscientes todavía 4. PAUTAS DE AFRONTAMIENTO. En el momento de dar pautas de afrontamiento de lo sucedido para los siguientes días y semanas es importante evitar: Decir que no pasa nada Decir que ahora tiene que ser fuerte o valiente Trivializar la emergencia Amenazar a la víctima con enfermedades o patologías En cambio, debemos: Normalizar Dar pautas de autocuidado Despatologizar Explicar patrones de reacción normales en las próximas horas o días 5. CONEXIÓN CON SERVICIOS EXTERNOS En el momento del cierre, debemos explicarle a la persona con la que hemos estado que nos vamos y qué va a pasar a partir de ahora. Hay una serie de conductas que debemos evitar: Presionar a la víctima Irse sin despedirse Dar la sensación de que es una carga Trivializar las reacciones No dejar conectados con la red de salud pública o con una red de profesionales de apoyo Dejar a la víctima sola y desatendida antes de que llegue su red de apoyo social o un relevo En cambio, haremos todo lo posible por: Esperar a que llegue la red de apoyo social de la víctima o un relevo Dejar a la víctima conectada con la red de salud pública Dar pautes de cuándo pedir ayuda Dejar un número de contacto en caso de emergencia o crisis FUENTE Introducción a los Primeros Auxilios Psicológicos © SAK Fundación, México 2023