PM - SKÚŠKA TEST (1) (AutoRecovered) PDF

**[PROJEKTOVÝ MANAŽMENT -- PREDTERMÍN 2023/2024]** 1. **Plavák (float) možno chápať v intenciách projektového manažmentu ako:** a. Manévrovací priestor b. Metodiku konfliktov c. Komunikačná pozícia d. Proces obhajcu projektu 2. **Zakladajúca listina projektu (Project charter) ide o v...

**[PROJEKTOVÝ MANAŽMENT -- PREDTERMÍN 2023/2024]** 1. **Plavák (float) možno chápať v intenciách projektového manažmentu ako:** a. Manévrovací priestor b. Metodiku konfliktov c. Komunikačná pozícia d. Proces obhajcu projektu 2. **Zakladajúca listina projektu (Project charter) ide o vyhlásenie o rozsahu, \..... a účastníkoch projektu, ktorému si všetci účastníci projektu uvedomujú jeho účel a ciele.** a. Cieľoch b. Míľnikoch c. Kontrole d. Finančnom pláne 3. **S akými metodikami v projektovom manažmente sa najčastejšie spája SCRUM?** a. Agilnými b. Prediktívnymi c. Konštruktívnymi d. Idealistickými 4. **Úvodné stretnutie (Kickoff meeting) je:** a. Prvé formálne stretnutie projektového tímu a kľúčových zainteresovaných strán b. Prvé neoficiálne stretnutie projektového tímu c. Prvé neformálne stretnutie projektového tímu a kľúčových zainteresovaných strán d. Prvé stretnutie v kontrolnej fáze 5. **Metóda kritickej cesty (Critical path method) CPM bola vyvinutá:** a. V 20. storočí b. V 19. storočí c. V 18. storočí d. V 21. storočí 6. **Koľko priorít zohľadňuje metóda MoSCoW?** a. 4 b. 5 c. 3 d. 2 7. **Cieľom riadenia zmien je predchádzať rozširovaniu rozsahu projektu a dosiahnuť maximálnu \..... počas projektu.** a. Efektívnosť b. Zadlženosť c. Ziskovosť d. Nezávislosť 8. **Aký model pomáha modelovať vyspelosť schopnosti podnikového procesu definovaním krokov a riadením metrík výsledkov s cieľom optimalizovať proces?** a. Capability Maturity Model (CMM) b. Canva Model c. Model marketingovej persóny d. Plan -- Do -- Check -- Act model (PDCA) 9. **Metodika D-A-C-I slúži na definovanie:** a. Úloh a zodpovednosti v projekte b. Počtu členov projektového tímu c. Rizík v projekte d. Silných stránok projektu 10. **Podnikateľský plán (Business plan) je:** a. Formálny dokument b. Neformálny dokument c. Podklad pre zostavenie projektového tímu d. Podklad pre zostavenie organizácie práce v projekte 11. **Megaprojekt (Megaproject) má jednotku trvania v:** a. Rokoch b. Desaťročiach c. Produktoch d. Nemá jednotku trvania 12. **Waterfall označuje \..... metodiku riadenia projektov, v ktorej sa projekt definuje postupne prostredníctvom jasných projektových fáz.** a. Tradičnú b. Inovatívny c. Agilnú d. Hybridnú 13. **Míľnik (Milestone)** a. Musí byť pre úspech projektu splnený b. Mal by byť pre úspech projektu splnený c. Nemal by byť pre úspech projektu splnený d. Nesmie byť pre úspech projektu splnený 14. **Plán projektu (Project plan) je:** a. Formálny dokument b. Neformálny dokument c. Abstraktný dokument d. Osvedčovací dokument 15. **Time management označuje proces riadenia času a \..... projektu podľa plánu.** a. Harmonogramu b. Kondície c. Rizík d. Pracovného tímu 16. **Metóda RACI sa využíva na:** a. Zmapovanie osôb súvisiacich s projektom b. Analýzu finančných aktív projektu c. Analýzu rizík v projekte d. Konštrukciu KPI 17. **Kritériá prijatia (Acceptance criteria), teda požiadavky podľa ktorých sa vyhodnocuje úspešnosť projektu sa definujú (určia):** a. Vopred, v plánovacej fáze projektu b. Určujú sa priebežne v priebehu realizácie projektu c. Neurčujú sa d. V kontrolnej fáze projektu 18. **Dashboard slúži na:** a. Prezentáciu údajov b. Prerozdelenie právomoci c. Delegovanie projektových činností d. Selekciu KPI 19. **Inicializácia projektu (Initiation) je:** a. Prvou fázou životného cyklu projektu v prediktívnom prístupe k projektovému manažmentu b. Prvou fázou životného cyklu výlučne v agilných metodikách c. Nezahŕňa nábor tímu d. Zahŕňa kontrolu projektu 20. **Ganttov diagram (Gantt chart) je typ:** a. Stĺpcového grafu b. Bodového grafu c. Maticového grafu d. Schematického grafu 21. **Obmedzenie projektového trojuholníka (triple constraint) nezahŕňa:** a. Ľudí b. Čas c. Náklady d. Kvalitu (produkt) 22. **Program evaluation and review technique (PERT) je:** a. Štatistický nástroj b. Finančný nástroj c. Ekonomický nástroj d. Metodologický nástroj 23. **Project Management Body of Knowledge (PMBOK) je:** a. Príručka štandardov b. Analytická metóda c. Formálny dokument implementácie projektov d. Neformálny dokument implementácie projektov 24. **Kľúčové ukazovatele výkonnosti (Key Performance Indicators) KPI majú obyčajne:** a. Kvantifikovateľný charakter b. Dichotomický charakter c. Kvalitatívny charakter d. Polytonomický charakter 25. **Štúdia uskutočniteľnosti (Feasibility study) v menších projektoch môže mať:** a. Neformálny charakter b. Neetické aspekty realizácie projektu c. Schodok v rozpočte viac ako 20 % d. Akceptovanú zásade neefektívnosti 26. **Slack je predovšetkým určený na:** a. Komunikáciu b. Plánovanie c. Analýzu d. Kontrolu 27. **\...\... je skratka pre názov osoby alebo obchodnej skupiny v rámci organizácie, ktorá udržiava štandardy projektového procesu.** a. PMO b. CEO c. PPP d. PMI 28. **Prúd práce (Workstream) charakterizuje úlohy alebo činnosti, ktoré \....** a. Spolu súvisia b. Spolu nesúvisia c. Sa vylučujú d. Sú irelevantné k cieľu projektu 29. **Agilná metodológia sa najčastejšie používa v projektoch:** a. S krátkymi časovými úsekmi -- „šprinty" b. S dlhými časovými úsekmi -- „maratóny" c. S dĺžkou trvania nad jeden rok d. So strednodobými časovými úsekmi (1-5 rokov) 30. **Ktoré tvrdenie je pravdivé v súvislosti s Kanban?** a. Bol vyvinutý v Japonsku a doslovne sa dá preložiť ako bilboard b. Bol vyvinutý v Číne priemyselným inžinierom spoločnosti Zijin Mining Group c. Nemá súvislosť s JIT d. Bol vyvinutá v Európe v spoločnosti Ford Východiskový stav (Baseline) Východiskový stav je odhad rozsahu, harmonogramu a nákladov projektu, ktorý sa vytvára vo fáze plánovania. Jeho hlavným účelom je slúžiť ako referencia, ktorá sa porovnáva s výkonom projektu po začatí realizačnej fázy. Východiskový stav sa stanovuje na základe rôznych zdrojov informácií, ako sú napríklad projektové súbory z predchádzajúcich projektov alebo názory odborníkov z danej oblasti. Model vyspelosti schopností (Capability Maturity Model) (CMM) Tento model bol vyvinutý na základe štúdie amerického ministerstva obrany a používa sa na vývoj a zdokonaľovanie softvérových procesov. Pomáha modelovať vyspelosť schopnosti podnikového procesu definovaním krokov a riadením metrík výsledkov s cieľom optimalizovať proces. Riadenie zmien (Change management) Metóda riadenia požiadaviek na zmenu projektu a uplatňovanie procesu riadenia zmien, ako je definované vyššie. Cieľom riadenia zmien je predchádzať rozširovaniu rozsahu projektu a dosiahnuť maximálnu efektívnosť počas projektu. Plán riadenia zmien (Change Management Plan) Proces implementácie a riadenia zmien v projekte. Určí, či sa požadovanú zmenu oplatí realizovať alebo nie, v závislosti od faktorov, ako sú náklady, čas a iné vplyvy na projekt. Používa sa aj na reakciu na zmeny, ktoré nastanú v projekte, či už v dôsledku prostredia, zariadenia alebo iných faktorov. Komunikačný protokol (Communications log) Záznam priebežnej dokumentácie komunikácie medzi zainteresovanými stranami projektu, ktorú riadi projektový manažér. Projektoví manažéri vytvárajú denníky na riadenie žiadostí o zmenu alebo na dokumentáciu projektov vo verejnom sektore pre budúci audit alebo dozorné výbory vo formálnejších projektových prostrediach. V neformálnejších organizáciách môžu byť komunikačnými denníkmi chaty, diskusie a e-mailové vlákna a v skutočnosti niektoré softvéry na riadenie projektov pridávajú emailové konverzácie súvisiace s projektom priamo na úrovni úlohy alebo projektu, aby bola projektová dokumentácia usporiadaná. Nepredvídané udalosti (Contingency) Plán pre prípad možnej katastrofy, ktorá sa vyskytne počas vášho projektu, či už spôsobenej človekom alebo prírodnou katastrofou. Nie je to len zálohovanie údajov, ale zahŕňa to a všetky ďalšie detaily, aby sa zabezpečilo, že projekt nebude zmarený, a to zvážením krátkodobých a dlhodobých udalostí a spôsobov, ako na ne reagovať. Analýza nákladov a prínosov (Cost Benefit Analysis) Metodické postupy / spôsob výpočtu potenciálnych prínosov projektu v peniazoch a následné odpočítanie nákladov na projekt od tejto sumy. Analýza nákladov a prínosov potom určí, či sa do projektu oplatí investovať a či by sa mal začať realizovať, alebo ho treba presunúť na neskôr. Prekročenie nákladov (Cost overrun) Ide o skutočné náklady, ktoré prevyšujú odhadované náklady v rozpočte, známe aj ako zvýšenie nákladov alebo prekročenie rozpočtu. Zvyčajne je neočakávané a neželané, pretože si vyžaduje hľadanie nových zdrojov na pokrytie týchto neviditeľných nákladov. DACI Slúži na definovanie úloh a zodpovedností v projekte. Táto skratka znamená driver (vodič), teda osoba, ktorá riadi rozhodnutia, approvers (schvaľovatelia), ktorí prijímajú rozhodnutia, contributors (prispievatelia), ktorí pracujú na projekte alebo poskytujú odborné usmernenia, a informed (informovaní), ktorých prácu pravdepodobne ovplyvní dané rozhodnutie. Riadenie získanej hodnoty (Earned value management) EVM Spôsob merania výkonnosti projektu, ktorý sa bežne používa vo vládnych projektoch. Diagram reťazca udalostí (Event chain diagram) Ide o vizuálny spôsob znázornenia vzťahu medzi udalosťami a úlohami a ich vzájomného vplyvu. Zrýchlené monitorovanie (Fast-tracking) Ide o techniku, ktorú vedúci projektov používajú na urýchlenie svojich projektov. Zvyčajne sa analyzujú harmonogramy s cieľom identifikovať oblasti, v ktorých sa niektoré úlohy môžu vykonávať paralelne a iné postupne, alebo v ktorých sa môžu v polovici projektu pridať nové zdroje, čím sa upraví plán projektu. Hybridná metodika (Hybrid methodology) Označuje použitie dvoch alebo viacerých samostatných metodík na projekte, zvyčajne zmes agilných a vodopádových metód riadenia projektov, hoci niekedy zahŕňa kanban, lean alebo iné metodiky riadenia projektov. Použitie hybridnej metodiky umožňuje tímom použiť to, čo najlepšie funguje tam, kde a kedy je to najviac potrebné, alebo tak, aby to vyhovovalo rôznym tímom v rámci organizácie. Iteratívny a inkrementálny vývoj (Iterative and incremental development) Ide o metódu vývoja projektu, ktorá sa zvyčajne uplatňuje v softvérových a IT projektoch a ktorá sa vyvinula ako reakcia na nedostatky vodopádového modelu na podporu rýchleho nasadenia. Bežne sa používa v agilných a štíhlych projektoch, často ako reakcia na spätnú väzbu od koncových používateľov v cykloch vývoja produktov. Úroveň úsilia (Level of effort) LOE Projektová činnosť podporného typu, ktorá sa musí vykonať, aby sa podporili iné úlohy alebo dokonca celý projekt. Úroveň úsilia je často práca, ktorá sa pravidelne opakuje počas celého životného cyklu projektu. Štíhla výroba (Lean manufacturing) Teória vynakladania zdrojov na akékoľvek iné prostriedky než na vytváranie hodnoty pre zákazníka sa považuje za nehospodárnu a mala by sa vypustiť. Monitoring Ide o fázu životného cyklu projektového riadenia, konkrétne o priebežné sledovanie priebehu projektového plánu. Monitorovanie projektu zahŕňa kontrolu, či projekt prebieha podľa harmonogramu a v rámci navrhovaného rozpočtu, ako aj kontrolu zdravotného stavu tímu. Monitorovanie možno realizovať prostredníctvom reportovania, informačných panelov a aktívneho riadenia s tímom. Sieťový diagram (Network diagram) Vývojový diagram alebo graf, ktorý znázorňuje postupnosť, v akej sa majú dokončiť koncové prvky projektu, zobrazením jeho koncových prvkov a ich závislostí. Kreslí sa zľava doprava, aby odrážal chronológiu projektu. Plánovanie (Planning) Proces tvorby a udržiavania plánu. Vo formálnom riadení projektov sa vzťahuje aj na fázu životného cyklu riadenia projektu. PRINCE2 Formálna projektová metodika, ktorá plánuje, monitoruje a kontroluje každý aspekt projektu a motivuje účastníkov k dosiahnutiu cieľov načas a v rámci rozpočtu. PRINCE2 (PRojects In Controlled Environments - verzia 2) sa zvyčajne používa v Spojenom kráľovstve a Európe a vzťahuje sa aj na certifikáciu projektových manažérov pracujúcich na projektoch v týchto geografických oblastiach. Štruktúra členenia produktu (Product breakdown structure) PBS Podrobná, hierarchická stromová štruktúra komponentov, ktoré tvoria položku, usporiadanú vo vzťahu k celému projektu. Produktivita (Productivity) Spôsob merania efektívnosti projektu pri premene vstupov na užitočné výstupy, ktorý sa vypočíta vydelením priemerného výstupu za určité obdobie celkovými vynaloženými nákladmi alebo zdrojmi spotrebovanými v tomto období. Program management (Program management) Proces riadenia programu, ktorý sa zvyčajne používa vo väčších organizáciách s formálnymi procesmi riadenia projektov. Projekt (Project) Činnosť s definovaným dátumom začiatku a konca. Je to oproti prebiehajúcej operatívnej práci v organizáciách Životný cyklus riadenia projektu (Project management lifecycle) Označuje dĺžku trvania projektu od koncepcie po dokončenie a všetky kroky medzi nimi, podľa jednotlivých fáz realizácie. Odborník na riadenie projektov (Project management professional) Môže sa týkať profesionálneho projektového manažéra pracujúceho v akejkoľvek oblasti a zvyčajne sa vzťahuje na certifikovaných projektových manažérov, medzi ktorých môže patriť Project Management Professional (PMP) a Certified Associate in Project Management (CAPM) až po certifikáty základnej úrovne, ako je CompTIA Project+. Softvér na riadenie projektov (Project management software) Softvér na uľahčenie riadenia projektov, ktorý je možné stiahnuť alebo úplne stiahnuť online. Projektový manažér (Project manager) Pojem označujúci každého odborníka zodpovedného za vedenie a riadenie projektu. PMP (Project management professional) Ide o cenenú certifikáciu v oblasti riadenia projektov, ktorá prísne testuje znalosti a zručnosti v riadení všetkých troch obmedzení: času, nákladov a rozsahu. Ponúka ho Inštitút projektového manažmentu. Projektoví tím (Project team) Akákoľvek skupina ľudí, ktorí sa podieľajú na dokončení projektu. Zabezpečenie kvality (Quality assurance) QA Stupeň dokonalosti súvisiaci s projektom, ako aj proces dodržiavania opatrení kvality. Kontrola kvality (Quality control) QC Postup alebo súbor postupov, ktorými sa zabezpečuje, že výrobok alebo služba sú v súlade s definovanými cieľmi a spĺňajú požiadavky klienta alebo zákazníka. Reporting Proces tvorby dokumentu, ktorý zhromažďuje a poskytuje tímu, sponzorovi alebo klientovi prehľad výsledkov projektu v určitom čase jeho životného cyklu. Zdroje (Resources) Kto alebo čo je potrebné na splnenie projektu? Môže ísť o ľudí, stroje alebo prenájom miestnosti atď., ktoré sa zvyčajne účtujú na hodinovej báze. Priradenie zdrojov (Resource allocation) Pridelenie úloh dostupným zdrojom určeným na projekt, zvyčajne v rámci stanoveného rozpočtu. Riadenie zdrojov (Resource management) Proces riadenia tímov a iných zdrojov v projektoch, ktorý často zahŕňa riadenie ich času, nákladov, výkonu a kvality v súvislosti s definovanými cieľmi projektu. Prečítajte si, ako môže softvér na plánovanie zdrojov pomôcť pri riadení zdrojov. Riziko (Risk) V projektoch sa riziko vzťahuje na presnú pravdepodobnosť konkrétnych problémov a na to, ako môžu ovplyvniť projekt. Riadenie rizík (Risk management) V projektovom kontexte ide o projektovú metódu znižovania rizík súvisiacich s projektom prostredníctvom aktívnej identifikácie potenciálnych rizík, ich zakreslenia do dokumentu registra rizík alebo do nástroja na riadenie projektu a monitorovania rizík počas celého projektu. Register rizík Spôsob usporiadania a stanovenia priorít rizík, buď v tabuľke, alebo prostredníctvom nástroja na riadenie projektu, s cieľom posúdiť potenciálne vplyvy. Bezplatnú šablónu na plánovanie rizík v programe Excel si môžete stiahnuť tu. Rozvrh (Schedule) Jednoduchý súbor úloh definovaných dátumom začiatku a konca v rámci plánu projektu. Rozsah pôsobnosti (Scope) Ide o súhrn všetkých úloh, požiadaviek alebo funkcií v projekte. Nové požiadavky, funkcie alebo úlohy pridané po naplánovaní projektu sa bežne označujú ako \"mimo rozsahu\". Projektoví a produktoví manažéri musia aktívne riadiť rozsah projektov, aby sa uistili, že projekty splnia plánované ciele a termíny. Vyhlásenie o rozsahu pôsobnosti (Scope statement) Dokument, ktorý definuje projekt. Obsahuje predpoklady, všetky požiadavky na projekt a kritériá na prijatie projektu za úspešný. Používajú ho zainteresované strany a členovia tímu, aby sa ním riadili pri realizácii projektu a zabezpečili, že projekt sa bude uberať správnym smerom. Six Sigma Stratégia riadenia podniku vyvinutá spoločnosťou Motorola, ktorá je založená na údajoch a funguje tak, že odstraňuje chyby v každom procese so šiestimi štandardnými odchýlkami medzi priemerom a najbližším limitom špecifikácie. Sponzor projektu (Sponsor) V projekte sa sponzor vzťahuje na vlastníka alebo podporovateľa projektu a často predstavuje ciele klienta. Táto úloha je odlišná od úlohy projektového manažéra. Zainteresované strany (Stakeholders) Zainteresované strany v projekte alebo organizácii sú ľudia alebo skupiny, ktoré majú záujem alebo obavy týkajúce sa projektu. Môže to byť klient v súkromnej organizácii alebo verejnosť v prípade vládneho projektu, alebo to môžu byť koncoví používatelia produktu. Zainteresované strany je často potrebné riadiť alebo zapájať počas celého trvania projektu, a to buď prostredníctvom pravidelnej komunikácie, alebo aktívnej účasti na projekte. Vyhlásenie o práci (Statement of work) SOW Dokument, ktorý zachytáva a definuje pracovné činnosti, výsledky a časový harmonogram potrebný pre konkrétnu prácu požadovanú klientom. Zvyčajne obsahuje podrobné informácie o cenách, regulačných a riadiacich otázkach a je predstupňom vytvorenia skutočného plánu projektu. Správa o stave projektu (Status report) Správa o stave projektu je základným dokumentom, ktorý má klientom, sponzorom alebo členom tímu sprostredkovať aktuálny stav projektu. Mnohé online nástroje na riadenie projektov uľahčujú vytváranie a zdieľanie tejto správy, pretože údaje z projektu sú už v softvéri Úloha (Task) Vzťahuje sa na položky, ktoré je potrebné vykonať, zvyčajne jednu činnosť potrebnú na vyriešenie problému. V softvéri na riadenie projektov sú úlohy riadkovými položkami v pláne projektu s pridanými dátumami začiatku a konca na zostavenie harmonogramu projektu. Analýza úloh (Task analysis) Ide o pochopenie toho, ako možno úlohu čo najlepšie splniť. Pri zložitých projektoch môžu byť zložité aj jednotlivé úlohy. Štruktúra členenia práce (Work breakdown structure) Ide o formálnu metódu plánovania projektu na identifikáciu väčších komponentov projektu a všetkých následných úloh alebo výstupov, ktoré z toho vyplývajú. Riadenie pracovného zaťaženia (Workload management) Tento pojem súvisí s riadením zdrojov, pretože ide o proces riadenia pridelených úloh v tíme v súlade s ich celkovým pracovným zaťažením. Riadenie pracovnej záťaže zahŕňa analýzu prideľovania individuálnej pracovnej záťaže, ako aj prideľovania v rámci tímu alebo všetkých projektov, aby bolo možné monitorovať celkové ciele projektu a v prípade potreby ich zmeniť tak, aby odrážali harmonogram a rozpočet projektu. Projektový manažment - V priebehu času sa spoločnosti stretávali s narastajúcou zložitosťou projektov, ktoré vyžadovali koordináciu rôznych zdrojov. Projektový manažment poskytuje štruktúrovaný prístup a metódy na riadenie týchto projektových aktivít. Dôvody vzniku projektového manažmentu -- zložitosť projektov , potrebu efektívneho riadenia , zvýšenú konkurenciu , skúsenosti a najlepšie postupy Xerox kopírka na bežný papier -- 1958-1979 V roku 1969 vyvinula spoločnosť Bell Laboratories programovací jazyk UNIX. 1950 -- 1979 bolo vytvorených niekoľko základných nástrojov na riadenie projektov vrátane diagramov CPM a PERT Prvý počítač IBM, oficiálne známy ako IBM Model 5150 1917 -- Ganttov diagram 1957 -- CPM 1969- PMI 1986 -- SCRUM 1989 -- PRINCE 2006 -- TCM Svet VUCA (volatile, uncertain, complex, ambigious) v 21 storočí je teda nestabilný, neistý, zložitý, nejednoznačný. PMI Projektový manažment je využívanie špecifických znalostí, zručností, nástrojov a techník s cieľom poskytnúť ľuďom niečo hodnotné. projektové myslenie) je myslenie v intenciách (i) rozsahu, (ii) času a (iii) prostriedkov. Rozsah -- Čo konkrétne (kvalita, parametre,..) má byť výsledkom projektu? Čas -- Kedy majú byť jednotlivé ciele projektu naplnené. Prostriedky -- Aké sú maximálne náklady na realizáciu cieľov projektu? Projektové myslenie - Sústavné hľadanie odpovedí na otázky „ČO?" , „KEDY?" , „ZA KOĽKO?". Zameranie na výsledok. Začína sa myslením na koniec projektu. Charakteristiky projektu - Jedinečnosť súboru úloh potrebných na vytvorenie výstupov v požadovanej kvalite. Presne vymedzený čas trvania. Presne vymedzené prostriedky na realizáciu Projekt -- je časovo obmedzené úsilie o vytvorenie jedinečného produktu alebo služby na ktorom sa podieľa viacero ľudí Kategorizácia projektov povaha výstupu - Výskumno-vývojové , Organizačné , Informačno-technologické , Výstavbové , Vzdelávacie Kategorizácia projektov povaha rozhodujúcich vzťahov -- HĽADISKO POSTAVENIE VOČI ORGANIZÁCIÍ -- Vnútorné, Vonkajšie GEOGRAFICKÉ HĽADISKO - Oblastné , Národné , Medzinárodné Kategorizácia projektov význam pre trvalú organizáciu - Celopodnikové , Projekty organizačných jednotiek Jednoduchý projekt -- Do 6 mesiacov , Do 40 000 eur , 6 osôb a menej Komplexný projekt -- viac ako 6 mesiacov , Viac ako 40 000 eur , viac ako 6 osôb Iné špecifické projekty -- Pilotný projekt , PPP projekt , Zelený projekt Projektový manažér - je osoba poverená organizáciou vedením tímu, ktorý je zodpovedný za dosiahnutie cieľov projektu. Zodpovedností projektového manažéra -- Identifikácia cieľov , Plánovanie \... Projektový manažér by mal disponovať -- Vedenie a efektívna komunikácia , Organizácia a riadenie času , Kreatívne riešenie problémov a prispôsobivosť , Motivácia a riadenie tímu Projekt -- Grantová žiadosť predstavuje formalizovaný časovo vecne vymedzený súbor aktivít Donor -- Nadácia alebo nadačný fond poskytujúci financie na realizáciu grantových programov Grantový program -- Opiera sa o programovú stratégiu donora , z ktorej vychádzajú dlhodobé, strednodobé, a krátkodobé ciele a stratégie Grantová výzva -- Donor predstavuje svoju víziu programu. Merateľné ukazovatele - Umožňujú merať, či boli ciele a výstupy projektu dosiahnuté a v akej miere. Merateľné ukazovatele kvantifikujú výkonnosť a výsledky projektu, a preto sú kľúčové pre monitorovanie jeho priebehu a vyhodnotenie jeho dopadu. Verejný sektor -- štát a samosprávy Podnikateľský sektor -- Podnikateľské subjekty Tretí sektor -- mimovládne neziskové organizácie , občianske iniciatívy a hnutia Financovanie projektu -- Samofinancovanie , verejné zdroje ( dotácie ) , Filantropia ( darcovstvo ) Verejné zdroje - Cieľom tohto typu financovania je podporiť projekty, ktoré majú spoločenský význam, prispievajú k verejnému blahu a napĺňajú verejnoprospešné ciele. Filantropia - predstavuje spôsob financovania, pri ktorom jednotlivci, nadácie, firmy alebo iné organizácie poskytujú finančné prostriedky na podporu projektov zameraných na verejný prospech, bez očakávania priameho finančného zisku. Organizačný záväzok - Organizačný záväzok v projektovom manažmente znamená plnú podporu organizácie pre úspech projektu. Životný cyklus projektu - je súbor všeobecne po sebe nasledujúcich fáz projektu, ktorých názvy a počet sa určujú podľa potrieb kontroly organizácie zapojenej do projektu. Fázy projektu -- Začiatok , Príprava a plánovanie , Realizácia , Ukončenie Prístupy chápania životného cyklu projektu Prediktívny prístup - -- Po realizácií fázy X sa predpokladá, že táto fáza je ukončená a sa k nej už viac nevracia. V tomto prístupe sa využívajú dva princípy (i) princíp mimoriadne precízneho plánovania a (ii) princíp rollingu (plánovanie „za chodu". P praxi sa aplikácia tohto prístupu využíva ojedinele. Iteračný prístup - začína sa načrtnutím výsledku, a výsledku sú podriadené ostatné kroky plánovania. Inkrementálny prístup - naplánovaný výsledok sa tvorí po jednotlivých častiach. Agilný prístup - do určitej miery kombinuje inkrementálny a iteračný prístup. Pracuje v krátkych cykloch, iteráciách, ktoré vždy prinášajú čiastkový výsledok, ten sa diskutuje so zákazníkom, používateľom. Kľúčovým pojmom je \"hodnota\". Hybridný prístup - kombinácia predchádzajúcich. Z časového hľadiska, alebo z hľadiska rozsahu obsahuje rôzne prvky prístupov uvedených vyššie. Napríklad vývojová fáza môže byť agilná, zatiaľ čo realizačná fáza môže byť prediktívna. Vo formálnom prostredí sa teda zvyknú spracovať v iniciácií projektu 2 dokumenty: Zakladajúca listina projektu - Dokument, ktorý formalizuje existenciu projektu a prideľuje vedúcemu projektu právomoc použiť zdroje na splnenie požiadaviek spojených s projektom. Predbežné vymedzenie predmetu projektu - Dokument, ktorý jasne a jednoznačne definuje všetky požadované ciele projektu, v stave súčasných poznatkov vo vzťahu k vývojovej fáze projektu. Proces spracovania zakladateľskej listiny projektu - je zvyčajne delegované na niekoho z tímu pre prípravu projektu, schvaľovateľ je vždy člen vrcholového manažmentu organizácie Stakeholder -- osoby, ktoré budú musieť \"zaobchádzať\" s výstupmi projektu, osoby/organizácie, ktoré sú aktívne zapojené do projektu, alebo ktorých záujmy môžu mať pozitívny, či naopak negatívny vplyv na realizáciu projektu. Šedá eminencia -- ( z francúzskeho éminence grise ) bola prezývka kapucínskeho mnícha s rehoľným menom páter Jozef , dôverníka kardinála Richelieu. V prenesenom význame sa výraz \" šedá eminencia\" používa ako synonymum pre nositeľa skrytého vplyvu nad mocnou, oficiálne ustanovenou osobou. Vhodná metóda na tvorbu tímu a diskusie o základných elementoch projektu. Skladá sa z 5 oblastí: (i) Účel, (ii) Úlohy a zručnosti, (iii) Pravidlá spolupráce, (iv) Hodnoty, (v) Požadované výsledky (ciele) Matica komunikačnej stratégie - Ide o nástroj, ktorý pomáha určiť stratégiu komunikácie s každou zainteresovanou stranou. Predmet projektu -- Dokument , ktorý konštatuje, aká práca má byť vykonaná Plán projektu - dokument, ktorý stanovuje, aká manažérska práca bude v rámci projektu vykonaná a aké prístupy a postupy budú použité na to, aby sa dosiahol cieľ projektu. Work breakdown structure - hierarchický rozklad cieľov projektu na jednotlivé výstupy a potom postupne na jednotlivé produkty a čiastkových produktov až na úroveň jednotlivých pracovných balíkov, ktoré musia byť dodané počas realizácie projektu. Uzlovo definovaný orientovaný sieťový graf (PERT): na reprezentáciu činností sa používajú radené uzly, zatiaľ čo orientované hrany predstavujú závislosti medzi činnosťami. V súčasnosti je to zďaleka najbežnejší spôsob používania sieťového grafu - pravdepodobne preto, že sa dá veľmi ľahko previesť na Ganttov graf. Čiarový graf (Gantt): pravdepodobne najpoužívanejší spôsob globálneho znázornenia harmonogramu projektu. Tento spôsob sa prelína s vyššie uvedeným uzlovo definovaným orientovaným sieťovým grafom a medzi jednotlivými segmentmi (ktoré sú často skôr pruhmi, obdĺžnikmi) sa vyznačujú nielen väzby, ale pridávajú sa aj ďalšie informácie (napr. počet a typ potrebných zdrojov). Work breakdown structure (WBS) - Jej účelom je rozčlenenie kľúčových prvkov projektu (zväčša aktivít) na menšie, ľahšie manažovateľné časti. Popis pracovných balíkov - Každý pracovný balík je navrhnutý tak, aby obsahoval jasné ciele, rozsah, zodpovednosti a termíny pre konkrétnu časť projektu. Metóda kritickej cesty ( CPM) - Metóda, ktorá pomáha identifikovať kritické činnosti projektu. Ak sa predĺžia tieto kritické činnosti, predĺži sa trvanie celého projektu. Finančný plán / rozpočet - Metóda slúžiaca na zobrazenie a rozvhnutie spotreby zdrojov v rámci projektu. Three-Point Estimation - Three-Point Estimation je technika na odhad nákladov projektu, ktorá zahŕňa použitie troch rôznych odhadov na základe troch scenárov: optimistického, pesimistického a realistického. PDCA - Metóda PDCA (Plan-Do-Check-Act): táto metóda, známa aj ako cyklus riadenia kvality, predstavuje systematický prístup k plánovaniu, realizácii, kontrole a zlepšovaniu procesov a výsledkov projektu. Flowchart - Nástroj, ktorý slúži na definovanie procesu a jeho atribútov. Ishikawa diagram - Ishikawa diagram (diagram rybej kosti, diagram príčin a následkov) znázorňuje príčiny určitej udalosti. Ide o metódu kauzálnej analýzy, ktorá pomáha identifikovať faktory, ktoré vedú k nezhodám. Kvalitatívna analýza rizík - Metóda určená na kategorizáciu rizík podľa ich závažnosti. Moc - predstavuje stupeň formálnych právomocí, ktorý organizácia udelila projektovému manažérovi za účelom riadiť realizáciu projektu. Autorita - je oveľa mäkšia ako moc a je založená na osobných znalostiach, zručnostiach a sebadôvere, ktoré projektový manažér rozvíja a premieta navonok. Vplyv - predstavuje najjemnejší faktor zo všetkých a predstavuje schopnosť presadzovať myšlienky a názory Podriadení členovia projektového tímu dostávajú presné pokyny a kontroluje sa napĺňanie týchto pokynov. Direktívny štýl môže byť efektívny v situáciách, kde je potrebná jasná orientácia, napríklad pri nových zamestnancoch, ktorí potrebujú detailné usmernenie. Byrokratický štýl je vhodný v organizáciách, kde je dôležité zachovávať stabilitu, konzistentnosť a kontrolu -- napríklad v štátnej správe, bankovníctve, zdravotníctve alebo v bezpečnostných zložkách. Paternalistický štýl môže byť efektívny v prostredí, kde zamestnanci preferujú jasné vedenie a cítia sa motivovaní, keď je o nich postarané Koučovací štýl vedenia sa zameriava na rozvoj zamestnancov a podporu ich profesionálneho a osobnostného rastu. Ide o prozamestnanecký štýl vedenia. Transformačný štýl je obzvlášť efektívny v prostredí, kde je potrebná zmena, inovácie alebo prispôsobenie sa novým výzvam, pretože motivuje zamestnancov prispôsobiť sa a aktívne sa podieľať na transformácii organizácie. Vizionársky štýl vedenia je prístup, pri ktorom líder vytvára a komunikuje silnú, inšpirujúcu víziu budúcnosti organizácie a motivuje zamestnancov, aby sa na jej dosiahnutí podieľali. Presvedčovací štýl vedenia je prístup, pri ktorom líder využíva svoje komunikačné schopnosti a charizmu na to, aby presvedčil zamestnancov o výhodách konkrétnych rozhodnutí, zmien alebo stratégií. Pri konzultatívnom štýle sa zisťujú a diskutujú názory a myšlienky súvisiace s radením celého projektu od členov tímu a zainteresovaných strán. Angažovaný štýl riadenia je základný prístup pre samostatné tímy. Vedenie môže dávať tímu pokyny, ale všetci členovia tímu sú aktívne povzbudzovaní k účasti na rozhodovacom procese. A black and white grid with black text Description automatically generated Teória konfliktov sa zameriava na to, aby sa konflikty nestali prekážkou projektu, ale naopak, aby sa využili ako príležitosť na zlepšenie a inováciu. Porady v projektovom manažmente zohrávajú kľúčovú úlohu pri koordinácii, komunikácii a monitorovaní postupu projektu. Pomáhajú zabezpečiť, že všetci majú jasný obraz o postupe projektu, úlohách a zodpovednostiach. Kick off meeting - Kľúčové stretnutie, ktorým sa zvyčajne začína realizačná fáza projektu. Reporting - Proces sprostredkovania vybraných informácií vybraným stakeholdrom projektu Meranie - určenie konkrétnych hodnôt stavu projektu. Hodnotenie - určenie, do akej miery tieto hodnoty spĺňajú stanovené predpoklady plánu projektu alebo vymedzenie rozsahu projektu Korekcia - iniciovanie opatrení na odstránenie nežiaducich odchýlok Systém kontroly - je minimalizovať rozdiel medzi plánovaním a realizáciou projektu, aby sa dosiahli ciele projektu KPI - je ukazovateľ, ktorý meria, ako dobre organizácia alebo jednotlivec vykonáva operačnú, taktickú alebo strategickú činnosť KPI pre projektový rozpočet je percentuálne prekročenie rozpočtu o viac ako 10%, čo je kritickým indikátorom potenciálneho neúspechu projektu. Finančné KPI: Zvýšiť hrubý zisk o 15 % do konca finančného roka. Marketingové KPI: Zvýšiť konverznú mieru webových návštevníkov na zákazníkov o 20 % v priebehu štvrťroka. Operatívne KPI: Znížiť čas spracovania objednávok o 25 % do konca polroka. Zákaznícke KPI: Príklad: Zvýšiť hodnotenie spokojnosti zákazníkov na platforme o 10 % do konca roka. Ľudské zdroje KPI: Znížiť mieru fluktuácie zamestnancov o 15 % do konca štvrťroka. Inovačné KPI: Príklad: Zaviesť dva inovatívne prvky do existujúceho produktu do konca nasledujúceho roka. Hlavným cieľom aplikácie systémov kontroly (a podpory rozhodovania) v projektovom manažmente je zlepšiť procesy a predchádzať problémom (minimalizovať rizika ich vzniku) v priebehu času. Jira (Často využívaný v softvérovom vývoji, umožňuje plánovať, sledovať a spravovať agilné projekty a úlohy) Microsoft Project (Pokročilý nástroj pre projektový manažment s možnosťou plánovania, rozvrhovania úloh a zdrojov a sledovania pokroku) Monday (Nástroj, ktorý umožňuje vizuálnu správu úloh a projektov prostredníctvom tabuliek, vizualizácií a plánov) ClickUp (Komplexná platforma s množstvom funkcií pre plánovanie, sledovanie úloh, správu tímu a automatizáciu procesov) Manažérsky prehľad - Účelom manažérskeho prehľadu je hodnotenie plnenia plánu (plánov) projektu. Záznam riadenia zmien - Technika sa používa na evidenciu zmien pri komplexných typoch projektov, čím zabraňuje riziku vzniku chýb.