Modulo 2 unidad 2 Metodologias de la innovación pública .docx

**MÓDULO 2: ECOSISTEMA DE LA INNOVACIÓN PÚBLICA** **OBJETIVO GENERAL:** Reconocer los fundamentos teóricos y metodológicos de los ecosistemas de innovación pública indispensables para la comprensión y apropiación del rol de agente innovador en la institución **OBJETIVOS ESPECÍFICOS** Profundiz...

**MÓDULO 2: ECOSISTEMA DE LA INNOVACIÓN PÚBLICA** **OBJETIVO GENERAL:** Reconocer los fundamentos teóricos y metodológicos de los ecosistemas de innovación pública indispensables para la comprensión y apropiación del rol de agente innovador en la institución **OBJETIVOS ESPECÍFICOS** Profundizar en el estudio de las teorías de innovación, gestión del cambio, gobernanza colaborativa y diseño de políticas que sustentan los ecosistemas de innovación pública. Adquirir habilidades prácticas en las metodologías y herramientas utilizadas en la innovación pública, como el pensamiento de diseño, la innovación abierta y la co-creación. Implementar los conocimientos teóricos y metodológicos adquiridos en proyectos de innovación dentro de la institución, asumiendo el rol de agente innovador y promoviendo una cultura de innovación. **JUSTIFICACIÓN** Los procesos de innovación van más allá, la innovación en el sector público comprende uno de los tipos de innovación que más implican desafíos en la actualidad; donde se buscan añadir herramientas innovadoras en la generación de valor público, eficiencia, eficacia y participación más activa de los actores del ecosistema, este busca generar cambios en la mentalidad del servidor donde se promueve la experimentación, el probar y validar otro tipo de ideas. Algunos de los desafíos de la innovación en la actualidad empiezan en la transformación digital del Estado, la adaptación al cambio, entrar en las nuevas dinámicas tecnológicas y de procesos. Entendiendo los procesos de mejora continua y modernización del estado como la base del desarrollo de proceso de innovación a través del servidor público, a quienes en su rol de agentes de innovación se les propende por la adquisición de habilidades como la creatividad y la innovación de cara a un gobierno abierto y de participación ciudadana; donde sean eficientes y efectivos los procesos de resocialización de los internos, además de la modernización de procesos y servicios. El Estado y quienes hacen parte deben adaptarse a la economía del conocimiento, donde la innovación y la creatividad son esenciales. Además, la sostenibilidad y la resiliencia son aspectos cruciales para enfrentar desafíos globales. La necesidad de un Diplomado en el Instituto Nacional Penitenciario y Carcelario (INPEC) radica en la búsqueda de soluciones innovadoras para enfrentar retos públicos; en la institución se requiere capacitación especializada en innovación pública para mejorar procesos y servicios agregando a estos un valor público. Este diplomado pretende proporcionar competencias necesarias con el fin de impulsar cambios positivos y efectivos dentro de la organización, promoviendo la cultura de la innovación, que respondan a las necesidades de la sociedad en general. Está dirigido a servidores públicos, para que desarrollen habilidades de creatividad, creación e implementación de soluciones innovadoras para los desafíos que enfrenta la gestión pública, además que impulsa el liderazgo transformador y promueve una gestión eficiente y efectiva **RESULTADOS DE APRENDIZAJE** 1\. Comprende los conceptos relacionados con el ecosistema de innovación pública en Colombia y su transformación a través de un informe corto 2\. Identifica los retos de la innovación pública en el sistema carcelario en Colombia a través de un cuadro sinóptico 3\. Aplica los conocimientos adquiridos en cuanto a las competencias clave del agente de innovación, a través de una prueba de conocimiento **UNIDAD 2** **METODOLOGÍAS DE INNOVACIÓN PÚBLICA** **Contextualización** **TEMA 4** **Metodologías de innovación pública** Tradicionalmente las entidades de gobierno han sido renuentes a la implementación de nuevas metodologías en los entornos cambiantes, lo cual ha sido importante en la mejora de eficiencia y eficacia. La innovacion publica se ha convertido en una necesidad en todas las organizaciones del sector público con el fin de dar respuesta a Conflictos Públicos, el principal objetivo es dar solución a los conflictos públicos, proporcionar soluciones efectivas a problemas que afectan a la sociedad; el Incremento de la productividad y también ayudan a incrementar la satisfacción de la ciudadanía con respecto al del sector público, al introducir nuevas formas de trabajar y mejorar los procesos existentes de las entidades. La interacción y retroalimentación constante indican que la innovación pública conlleva procesos de interacción y retroalimentación constante entre los funcionarios públicos y las distintas esferas que conforman a la ciudadanía. La incorporación de diversas perspectivas; todas estas metodologías tienen en común la incorporación al proceso de toma de decisiones de profesionales de diferentes campos, incluida la sociedad civil. Estas metodologías de innovación pública son fundamentales para adaptarse a un mundo en constante cambio y satisfacer las crecientes demandas de los ciudadanos por servicios más eficientes, accesibles y transparentes. la innovación pública es una necesidad en las instituciones públicas para poder brindar servicios de calidad y que aporten al valor público. **Lección 1: Estrategia del Océano Azul** *André Gide "No se puede descubrir nuevos océanos a menos que uno tenga el coraje de perder de vista la costa"* La estrategia del océano azul inicia con W Chan Kim y Rennee Mauborgne, en el año 2005, la cual había sido acuñada en la INSEAD escuela de negocios, tras la presentación y publicación de un libro titulado "Estrategia Del Océano Azul". la estrategia de dos océanos, hacen referencia a situaciones de mercado distintas. El océano azul hace referencia a las ideas que, sin existir, buscan crear un mercado que las demande. Es decir, hay lugares donde no hay competidores o no hay competencia. En resumen, mercados que no están explorados y ofrecen oportunidades. En segundo lugar, el océano rojo significa todo lo contrario. Decimos que estamos ante un mercado repleto de competencia, explotado por esta y donde las posibilidades de encontrar un nicho de negocio son muy limitadas o no existen. El objetivo es pasar de un océano rojo a un océano azul. Creación de nuevos espacios para el consumo, en cambio de competir en los mismos espacios públicos, la innovacion busca crear espacios que satisfagan las necesidades no cubiertas de los ciudadanos. Centrarse en la idea en general no en los números, la innovacion puede centrarse en el mejoramiento de la vida de los ciudadanos, conociendo más sobre la demanda exigente y las necesidades no satisfechas. Es importante asegurarse que la estrategia que se implemente y tenga viabilidad. **Preguntémonos:** *¿puede implementarse la estrategia de océano azul en los procesos de innovacion en el INPEC?* ***Aspectos para tener en cuenta:*** La Estrategia del Océano Azul podría ser implementada en cualquier organización, como el INPEC (Instituto Nacional Penitenciario y Carcelario) de Colombia. Pero la aplicación práctica depende de varios factores, como la capacidad de la organización para innovar, la flexibilidad de las regulaciones internas y la habilidad de implementar cambios estratégicos. La implementación de la Estrategia del Océano Azul en el INPEC podría implicar la identificación de nuevas formas de ofrecer servicios penitenciarios, la mejora de los procesos existentes para reducir costes, y la creación de nuevas propuestas de valor que satisfagan las necesidades de los stakeholders (partes interesadas) de formas no tradicionales. Es importante considerar que cualquier cambio en una organización como el INPEC debe ser cuidadoso, considerando las consecuencias éticas y legales, enfocándose en mejorar las condiciones y los resultados para todos los stakeholders (partes interesadas) involucrados. La Estrategia del Océano Azul es útil para pensar en la innovación y la diferenciación, no todas las organizaciones pueden usar este enfoque en su contexto específico. Es importante tener en cuenta diferentes formas de planificar la innovación y el cambio en la empresa. **Conclusiones** El Instituto nacional penitenciario podría evolucionar en la forma en que se ofrecen los servicios penitenciarios, buscando estrategias para optimizar la rehabilitación y la integración social de las personas privadas de libertad Colaboración con otros organismos: La alianza con organizaciones no gubernamentales, empresas privadas y otras organizaciones podría generar nuevas oportunidades para la formación y el empleo de los reclusos. La adopción de medidas que mejoren las condiciones de vida en las cárceles podría disminuir la conflictividad e incrementar la seguridad, la aplicación de programas de formación y educación para las personas privadas de libertad, podría brindar nuevas oportunidades para su integración en la sociedad. La implicación de las personas privadas de libertad en la administración y en la toma de decisiones podría reforzar su compromiso con los programas de rehabilitación. la Estrategia del Océano Azul podría viabilizar al INPEC el modificar la forma en que se gestionan las cárceles y se ofrecen los servicios penitenciarios, lo cual generaría valor tanto para la institución como para las personas privadas de libertad y la comunidad en general. No obstante, la adopción de esta estrategia requeriría un compromiso firme por parte de la administración del INPEC y un cambio en la cultura organizacional. **Lección 2: Design Thinking** *"La misión del Design Thinking es trasladar las observaciones en ideas y las ideas en productos y servicios que mejorarán vidas." - Tim Brown* El concepto de Design Thinking, conocido como pensamiento de diseño, es un procedimiento de trabajo que contribuye a los equipos a fomentar su creatividad y crear soluciones innovadoras. Se fundamenta en un enfoque colaborativo y creativo que se centra en la empatía, la definición del problema, la generación de ideas, el prototipado y la experimentación. Este enfoque es especialmente útil para los problemas que no están claramente definidos o resultan de mayor complejidad. A pesar de haber sido concebido en el ámbito del diseño, se logran ideas innovadoras en diversas áreas, tales como los modelos de negocio, el marketing, los productos y la educación. El proceso de Design Thinking no es un proceso continuo, es fundamental comprender que cada fase del proceso puede (y debe) proporcionar información para los demás pasos. Las ventajas de este enfoque incluyen que fomenta la innovación, se centra en las necesidades del usuario, fomenta la colaboración multidisciplinaria y proporciona un enfoque iterativo para la resolución de problemas. No obstante, presenta ciertas desventajas, como la necesidad de tiempo, la necesidad de recursos para implementarse adecuadamente, la posibilidad de sesgos en el proceso de empatía y la dificultad para evaluar el éxito de las soluciones generadas. Design Thinking es un proceso que se compone de diversas etapas que se alimentaran y potencian entre sí. A pesar de que algunas fuentes mencionan seis etapas, la versión más conocida y utilizada consta de cinco etapas; Empatizar: Esta etapa se enfoca en la comprensión de los usuarios que están diseñando la solución, así como en su contexto. Los equipos persiguen comprender las necesidades, deseos, frustraciones y expectativas de los usuarios. Definir: Una vez que se ha obtenido una comprensión exhaustiva de los usuarios, sus necesidades y su contexto, la etapa de definición requiere de una o variadas áreas de oportunidad. Idear En esta etapa, el equipo comienza a generar ideas, con múltiples actividades grupales, un conjunto puede abrir su mente e incubar una gran cantidad de ideas que posteriormente serán filtradas con el fin de elegir las más plausibles. Prototipar El objetivo de esta etapa es elaborar versiones reducidas y poco costosas del producto o servicio (o solo un fragmento), donde se apliquen las ideas surgidas de la fase anterior. Testear Los prototipos se utilizan para ser testados con usuarios. Las conclusiones obtenidas a partir de ellos permiten, es decir: empatizar aún más, perfeccionar nuestras ideas, prototipar de nuevo y volver a probar para obtener soluciones que realmente respondan de manera acertada a la problemática de nuestros usuarios Es importante tener en cuenta que el Design Thinking no es un proceso continuo. Cada fase del proceso puede proporcionar información para los demás pasos, y puedes retroceder o avanzar en las etapas de acuerdo con su necesidad, incluso saltando entre ellas. **Preguntémonos:** ¿Cómo aplicar la metodología de innovacion publica Design Thinking en el instituto nacional penitenciario, para mejorar procesos enfocados en el usuario? **Aspectos para tener en cuenta:** ***Empatizar**:* Realiza entrevistas y observaciones para entender las necesidades y problemas de los usuarios, que pueden ser tanto el personal del instituto como las personas privadas de libertad, tratar de entender su contexto, sus actividades diarias, sus expectativas y sus principales problemas ***Definir:*** Con la información recogida, identifica los principales problemas que necesitan ser resueltos Prioriza los problemas según su impacto y factibilidad. ***Idear*:** Organiza sesiones de Brainstorming (lluvia de ideas) con el equipo para generar soluciones a los problemas identificados, y utilizar técnicas como SCAMPER (Bob 1971) para estimular la creatividad. ***Prototipar***: Crea versiones reducidas y poco costosas de las soluciones propuestas Estos prototipos pueden ser tan simples como un dibujo o un modelo hecho de cartón. ***Testear***: Prueba los prototipos con los usuarios y recoge sus comentarios. Utiliza esta retroalimentación para iterar y mejorar las soluciones. **Conclusiones:** La implementación del Design Thinking es de suma importancia en cualquier ámbito, incluyendo el educativo, empresarial, social, entre otras, debido a las siguientes razones: Atención al usuario: posiciona al usuario en el centro del proceso de diseño, esto garantiza que las soluciones obtenidas sean relevantes y útiles para los usuarios. Enfatiza la innovación: fomenta la generación de ideas y la experimentación, al fomentar la generación de ideas y la experimentación; fomenta la innovación, puede conducir a soluciones que son innovadoras y efectivas. La colaboración es fomentada e involucra a individuos de diversas disciplinas, puede conducir a soluciones más completas y eficaces. Se trata de un procedimiento de iteración, además señala que el diseño es un proceso iterativo, las soluciones pueden ser examinadas y refinadas a largo plazo. Al participar en el proceso, los individuos pueden desarrollar valiosas habilidades de pensamiento crítico y resolución de problemas, es una valiosa herramienta que puede ser usada para afrontar una gran variedad de problemas y desafíos. El enfoque centrado en el usuario, el énfasis en la colaboración y la experimentación, su naturaleza iterativa lo convierten en el ideal para generar soluciones innovadoras y efectivas**.** **Lección 3: Open Innovation** "La innovación requiere la capacidad de colaborar y compartir ideas con otras personas." - Akio Morita La "Open Innovation" o Innovación Abierta en el sector público se puede definir como la colaboración y la inclusión de un enfoque abierto para resolver problemas y promover soluciones innovadoras. En lugar de depender únicamente de los recursos internos de la administración, los organismos públicos están abiertos a la participación y contribución de los ciudadanos, las empresas y otros actores externos para promover la innovación, entre los beneficios de la innovación abierta en el sector público se pueden encontrar los siguientes puntos: - La participación abierta ciudadana en el proceso de toma de decisiones permite mejorar la transparencia y la rendición de cuentas en el sector público, fortaleciendo así la confianza de la ciudadanía en las instituciones públicas. - Al abrirse a la cooperación con el exterior, el sector público puede acceder a conocimiento especializado, tecnologías avanzadas y recursos adicionales que pueden mejorar la calidad de los servicios públicos y crear soluciones más eficientes. - Permite involucrar a una amplia gama de agentes, incluidos ciudadanos, expertos, empresas y organizaciones, en la formulación de políticas públicas y la resolución de retos. Esto promueve la inclusión, la diversidad de perspectivas y la toma de decisiones. - La innovación abierta permite reducir gastos al permitir la colaboración con agentes externos que pueden compartir recursos y conocimientos. Además, al aprovechar las ideas y soluciones de otros, se puede lograr una mayor eficiencia en la resolución de problemas complejos. **Preguntémonos:** ¿Cómo aplicar open Innovation en el Instituto Nacional Penitenciario? **Aspectos para tener en cuenta** Aplicar la metodología de Open Innovation en el Instituto Nacional Penitenciario puede ser un desafío, pero una propuesta de cómo podrías llevarlo a cabo seria la siguiente: Identificar los desafíos: El primer paso es identificar los retos y problemas que enfrente el instituto, existen cuestiones relacionadas con la atención en salud, educación, atención psicosocial y habilidades productivas. Los actores relevantes deben involucrarse: Se involucra a todos los actores en el proceso, incluyendo el personal del instituto, los miembros internos, las organizaciones de derechos humanos, las instituciones educativas y las empresas privadas. Proporcionar una plataforma colaborativa: Se crearía una plataforma en la que todos los actores puedan compartir ideas y soluciones, esta plataforma puede ser una página web, una aplicación móvil o una serie de talleres y reuniones. Iniciar la participación: Se fomenta la participación de todos los actores a través de concursos de ideas, hackathons, talleres de co-creación y otras actividades. Evaluación y selección de ideas: se debe examinar exhaustivamente todas las ideas y selecciona las más atractivas para su desarrollo. Diseño de prototipos: se desarrollan prototipos de soluciones seleccionadas y se prueban en un entorno controlado Implementar las soluciones pertinentes: Implementando las soluciones que han demostrado ser eficaces en los prototipos. Evaluarán los resultados: recopilar los resultados de las soluciones implementadas y hacer los ajustes necesarios **Conclusiones** la Open Innovation en el sector público busca aprovechar la inteligencia colectiva para resolver problemas y generar soluciones innovadoras que beneficien a la sociedad en su conjunto La innovación abierta en el sector público implica la colaboración con actores externos para resolver problemas y promover soluciones innovadoras. Esto impulsa la transparencia y la rendición de cuentas, permite acceder a conocimientos y recursos externos, aumenta la participación ciudadana y mejora la eficiencia y reduce los gastos administrativos. En resumen, busca aprovechar la inteligencia colectiva para beneficiar a la sociedad. Es importante tener en cuenta que la Open Innovation es un proceso iterativo. Es factible retornar a cualquier fase del proceso, incluso saltando entre ellas. La premisa fundamental radica en mantener un enfoque constante en el usuario y estar dispuesto a aprender y adaptarse **Lección 4: Laboratorios de gobierno** *Suetonio: \"En un estado verdaderamente libre, el pensamiento y la palabra deben ser libres"* MiLAB - Laboratorio de Innovación Pública y Impacto Público: MiLAB es el primer laboratorio de innovación pública con enfoque GovTech en Latinoamérica y Colombia. El objetivo es fomentar la colaboración entre la quíntuple hélice (compuesta por el gobierno, los empresarios, las empresas pequeñas y medianas empresas, los actores multilaterales y la academia) las tecnologías exponenciales para modernizar el país. El enfoque se centra en el diseño y estructuración de políticas públicas, la asesoría especializada, la compra pública innovadora y el cierre de brechas de conocimiento. Metodología: Se basa en un proceso de Compra Pública para la Innovación (CPI) con 22 actividades consecutivas. La Oficina de Control de Laboratorios y Calidad (OLCC) del INVIMA Los laboratorios de la OLCC son puntos de referencia a nivel nacional verifican y certifican productos que cumplen con las especificaciones del INVIMA. Contribuyen a la inspección, vigilancia y control, admisibilidad del mercado y competitividad del país. Red Nacional de Laboratorios del Ministerio de Salud y Protección Social: Integra laboratorios nacionales de referencia, laboratorios de salud pública, laboratorios clínicos y otros servicios. Su objetivo es la vigilancia en salud pública, prestación de servicios, gestión de calidad e investigación. Los laboratorios de gobierno desempeñan un papel fundamental en la modernización y mejora de los servicios públicos. *Generación de valor ciudadano:* Los centros de gobierno están experimentando nuevas formas de generar valor público, mejorando la conexión con la ciudadanía y brindando nuevas fuentes de participación y colaboración. *Innovación en el sector privado:* En un entorno cambiante, los ciudadanos requieren servicios más eficaces, accesibles y transparentes; la investigación se ha convertido en la clave para enfrentar estos retos. *Respondiendo a las necesidades de la sociedad:* Los laboratorios de gobierno brindan la posibilidad de que las instituciones gubernamentales respondan a las demandas de la sociedad de forma más eficiente y efectiva. Promoción de la cooperación entre los ciudadanos, los centros de gobierno impulsan la colaboración ciudadana, posibilitando a los ciudadanos participar activamente en la resolución de problemas públicos complejos. *Proporcionar soluciones ágiles y prototipos:* Los laboratorios de gobierno brindan la posibilidad de que las instituciones gubernamentales aprendan, experimenten, generan soluciones ágiles y prototipen sus proyectos. *Presentación de tecnologías:* Los centros de investigación facilitan la introducción de tecnologías en el ámbito gubernamental, posibilitando a las personas acceder de manera ágil y sencilla a las políticas gubernamentales. los laboratorios de gobierno son una herramienta fundamental para la innovación en el ámbito público, posibilitando a las instituciones gubernamentales adaptarse a las nuevas demandas de la sociedad y mejorar la calidad de los servicios que ofrecen. **Preguntémonos:** ¿cómo puede el instituto nacional penitenciario pertenecer a uno de os laboratorios de gobierno? **Aspectos para tener en cuenta:** El Instituto Nacional Penitenciario y Carcelario (INPEC) de Colombia, que es un organismo público vinculado al Ministerio de Justicia y del Derecho, podría integrarse en un ámbito de gobierno de diversas maneras, todas enfocadas en mejorar y modernizar los servicios penitenciarios. El desarrollo en los servicios penitenciarios: Se podría colaborar con un laboratorio de gobierno para desarrollar e implementar nuevas estrategias y tecnologías que incrementen la eficiencia y eficacia de los servicios penitenciarios. La participación de los ciudadanos: Mediante un laboratorio de gobierno, el INPEC podría impulsar la implicación de los ciudadanos en la resolución de problemas complejos relacionados con el sistema penitenciario. La formación: Los centros de gobierno podrían brindar formación y formación a los empleados del INPEC con el fin de mejorar sus aptitudes y habilidades La investigación y el progreso: Se podría contar con un laboratorio de gobierno para llevar a cabo pruebas y crear soluciones innovadoras a los obstáculos que enfrenta el sistema penitenciario. Implementación de medidas gubernamentales: Mediante un laboratorio de gobierno, el INPEC podría implementar políticas públicas fundamentadas en pruebas que mejoren el sistema penitenciario. **Conclusiones** Los laboratorios de gobierno son un instrumento fundamental para la innovación en el ámbito público, posibilitando a las instituciones gubernamentales adaptarse a las inquietantes demandas de la sociedad y mejorar la calidad de los servicios que ofrecen. En el caso del Instituto Nacional Penitenciario y Carcelario (INPEC), la colaboración en un laboratorio de gobierno podría generar nuevas oportunidades para mejorar y modernizar los servicios penitenciarios, podría incluir la introducción de nuevas tecnologías, la fomentar la participación ciudadana, la formación y capacitación de los empleados del INPEC, así como la adopción de políticas públicas fundamentadas en evidencia. Es importante tener en cuenta que la participación en un laboratorio de gobierno requiere un compromiso significativo por parte de la institución, así como la capacidad para experimentar, aprender y adaptarse a nuevas formas de trabajo. los laboratorios de gobierno y la implicación de instituciones como el INPEC pueden desempeñar un papel fundamental en la mejora de los servicios públicos y en la fomentar la innovación en el ámbito público. **PROFUNDIZACIÓN** **TEMA 5.** **PILARES DE PROCESOS DE INNOVACIÓN** **Los procesos de innovación son fundamentales para el progreso y la eficacia de las organizaciones. A continuación, algunos elementos fundamentales que pueden marcar estos procesos:** **Misión relevante: tener una misión clara y significativa puede ser un factor fundamental para la innovación, esta misión orienta todas las decisiones y puede tener un impacto en las existencias de muchas personas.** **Pensar a lo grande, pero comenzar por lo reducido: Esta estrategia posibilita a las organizaciones abordar grandes desafíos con soluciones ágiles.** **La investigación constante: En lugar de buscar la excelencia instantánea, las organizaciones deben esforzarse por innovar de manera continua.** **Búsqueda de ideas en cualquier lugar: La innovación puede surgir de cualquier lugar, y las organizaciones deben estar dispuestas a explorar diversas fuentes de inspiración.** **Compartir todo lo demás: La transparencia y la cooperación pueden impulsar un entorno de innovación.** **Estimular la innovación con la imaginación y enriquecerla con datos: La combinación de creatividad y información basada en datos puede impulsar a soluciones innovadoras.** **Se trata de una plataforma: Las organizaciones pueden simplificar la innovación al brindar las herramientas y recursos necesarios.** **No permitir fracasar: La pérdida es a menudo una parte integral del proceso de innovación y puede ser de gran ayuda.** **Además de estos principios, es fundamental tener en cuenta que la innovación requiere una actitud proactiva y orientada a resultados, la sistematización de los procesos de innovación, y un entorno que respalde la innovación y el compromiso de las personas. Asimismo, es fundamental que el proceso de innovación se estructura en etapas y etapas.** **Lección 1: Aspectos relevantes en los procesos de innovación** *"De vez en cuando, una nueva tecnología, un viejo problema y una gran idea se convierten en una innovación" - Dean Kamen* En Colombia, los procedimientos de innovación pública son fundamentales para la modernización y mejora de los servicios públicos. A continuación, se presentan algunos aspectos relevantes en estos procesos: Los procedimientos de innovación pública en Colombia ubican a las personas en el centro de su estrategia. La co-creación es un principio fundamental de la innovación pública en Colombia, el cual requiere colaborar con los ciudadanos y otras partes interesadas en lograr soluciones. Los procesos de innovación pública en Colombia se fundamentan en evidencia, lo cual implica que se utilizan datos e información para comunicar las decisiones y mejorar los servicios; los cuales se enfocan en la implementación, lo cual significa que se enfocan en aplicar las ideas y soluciones. El Departamento Nacional de Planificación (DNP) de Colombia ha desempeñado un papel fundamental en impulsar y coordinar diversos actores en la discusión sobre la innovación pública. A pesar de que el sector público colombiano se encuentra avanzando en procesos de innovación pública, aún falta la participación de los territorios en esos progresos. Transformación digital: la transformación digital. La rápida evolución digital en el ámbito de la comunicación y la dificultad del Estado para adaptarse a estos son algunos de los obstáculos que han obstaculizado los procesos de innovación pública en Colombia. Estos elementos resaltan la relevancia de la innovación pública en Colombia y los esfuerzos que se están llevando a cabo con el fin de mejorar y modernizar los servicios públicos en el país. - **Aprendizaje Basado en Problemas** El aprendizaje basado en Problemas (ABP) es un método educativo innovador que utiliza temas complejos del mundo en desarrollo como fundamento para el aprendizaje. A continuación, le adjunto algunos elementos fundamentales de este enfoque: Con el enfoque en el estudiante: En el ABP, los estudiantes desempeñan un papel fundamental en su propio proceso de aprendizaje, debido a que impulsa el fomento del pensamiento crítico, la capacidad de solucionar problemas, la empatía, la administración de emociones y las habilidades comunicativas; se aplica el esquema inverso al tradicional: primero se presenta el problema, posteriormente se identifican las necesidades de aprendizaje, se busca la información necesaria y finalmente se vuelve al problema. Este método impulsa el trabajo en equipo, tanto en la investigación como en la búsqueda de soluciones; los inconvenientes presentados deben impulsar a los estudiantes a adquirir una comprensión más detallada de los conceptos. Toma de medidas: Los inconvenientes deben requerir que los estudiantes tomen decisiones razonables, las comprenden y las respaldan. Relato con conocimientos adquiridos previamente: Los inconvenientes deben incluir los objetivos de contenido, de manera que los integren con los cursos/conocimientos previos. Se trata de una herramienta poderosa que puede aportar a los estudiantes a adquirir conocimientos de forma más eficaz y a desarrollar habilidades valiosas para su existencia profesional y persona. - **Colaboración Interinstitucional** La colaboración interinstitucional en los procesos de innovación es un elemento esencial para el logro de cualquier iniciativa de innovación. Mediante la colaboración entre diversas instituciones, se pueden compartir recursos, conocimientos y mejores prácticas, lo cual puede impulsar soluciones más eficaces y eficaces; dado que dos o más instituciones públicas trabajan de forma conjunta, pueden abordar y resolver problemas que tienen en común. Los espacios de colaboración impulsan la administración de conocimiento tácito en función del explícito, lo cual puede enriquecer el proceso de innovación, la búsqueda de pruebas de los resultados obtenidos a través de las soluciones adoptadas es un aspecto fundamental de la colaboración interinstitucional La colaboración interinstitucional puede impulsar la innovación colaborativa, donde se fusionan las capacidades de diversas instituciones para generar soluciones innovadoras. la colaboración interinstitucional puede ser un medio poderoso para impulsar la innovación, posibilitando a las instituciones trabajar juntas para solucionar problemas complejos y mejorar los servicios que ofrecen. - **Inclusión Ciudadana** La cooperación interinstitucional en los procesos de innovación constituye un aspecto fundamental para el logro de cualquier iniciativa innovadora. La colaboración entre diversas entidades posibilita la interacción de recursos, conocimientos y prácticas, lo que puede propiciar la consecución de soluciones más eficaces y eficientes; cuando dos o más instituciones públicas trabajan de manera conjunta, dos o más instituciones públicas pueden abordar y resolver problemas que tienen en común. Los espacios de colaboración fomentan la gestión de conocimiento tácito en lugar del explícito, lo que puede enriquecer el proceso de innovación. La búsqueda de evidencia de los resultados obtenidos a partir de las soluciones implementadas constituye un aspecto fundamental en la colaboración interinstitucional. La interacción interinstitucional puede conducir a la innovación colaborativa, donde se combinan las fortalezas de varias instituciones para generar soluciones innovadoras. la colaboración interinstitucional puede ser una poderosa herramienta para impulsar la innovación, permitiendo a las instituciones trabajar juntas para resolver problemas complejos y mejorar los servicios que ofrecen. - **Evaluación Continua** La evaluación continua de la innovación pública es una práctica importante que se lleva a cabo en varias instituciones y programas en Colombia. La evaluación continua de la innovación pública es una práctica importante que se lleva a cabo en varias instituciones y programas. DNP: El equipo de innovación pública (EiP) perteneciente al Departamento Nacional de Innovación Pública (DNP) es la unidad encargada de fomentar la innovación pública en Colombia. Este equipo multidisciplinario trabaja para fomentar e impulsar la incorporación de enfoques innovadores y experimentales enfocados en el usuario; se ha elaborado el Índice de Capacidades para la Innovación Pública (ICIP), que mide las capacidades para innovar de las entidades nacionales y territoriales. El Índice de Capacidades para la Innovación Pública (ICIP) es una iniciativa implementada por el Departamento Nacional de Planeación (DNP) en Colombia. Este índice tiene como objetivo evaluar las habilidades de las entidades públicas de Colombia para innovar. El ICIP se llevó a cabo mediante un procedimiento colaborativo que involucró a más de 25 individuos en diversas fases de co-creación y testigo, el índice se fundamenta en cuatro entornos definidos como las habilidades necesarias para fomentar la innovación en las entidades públicas del país. Estas áreas son: Desarrollo de Talento Innovador: Se refiere a la habilidad de las entidades para atraer, retener y desarrollar talento con habilidades para la innovación. Asunto: Se refiere a la capacidad de las entidades para establecer vínculos de colaboración con otros actores (internos y externos) para la innovación. A nivel de Gestión y Uso del conocimiento: Se refiere a la habilidad de las entidades para generar, gestionar y emplear el conocimiento para la innovación. Sistema Normativo y de Procesos: Se refiere a la habilidad de las entidades para ajustar sus regulaciones y procedimientos internos con el fin de fomentar la innovación. Cada uno de estos ambientes es evaluado mediante una serie de sub-pilares y preguntas seleccionadas. El objetivo del ICIP es brindar a las entidades públicas un diagnóstico, junto con diversas guías y metodologías para llevar a cabo acciones pertinentes de conformidad con los resultados obtenidos de este modo, el ICIP pretende reforzar las capacidades de innovación en las entidades públicas y mejorar los servicios que ofrecen a la ciudadanía. - **Flexibilidad y Adaptabilidad** La flexibilidad y la adaptabilidad son dos habilidades fundamentales en la innovación pública y en cualquier organización que desee mantenerse relevante y eficaz en un entorno en constante cambio. La capacidad de una organización para adaptarse rápidamente a los cambios que se producen en su entorno. La adaptación de los procedimientos internos, la reasignación de recursos o la modificación de los productos o servicios ofrecidos para satisfacer las nuevas necesidades o demandas. La adaptabilidad es la capacidad de una organización para aprender de la experiencia y usar ese aprendizaje para mejorar y evolucionar, esto puede requerir la adopción de nuevas tecnologías, la puesta en marcha de nuevas estrategias de gestión, o la mejora continua de los servicios ofrecidos. En el contexto de la innovación pública, la flexibilidad y adaptabilidad pueden ser particularmente importantes en el contexto de la innovación pública. Las entidades públicas deben estar dispuestas a adaptarse a los cambios en las políticas gubernamentales, las expectativas de los ciudadanos y las tendencias tecnológicas. De igual manera, deben ser flexibles para poder experimentar nuevas ideas, enfoques, adquirir conocimientos sobre los éxitos y fracasos. la flexibilidad y la adaptabilidad son fundamentales para la innovación pública y para cualquier entidad que persigue prosperidad en un entorno constante de transformación. Las habilidades adquiridas permiten a las entidades responder con eficacia a los nuevos desafíos y oportunidades, continuar progresando y evolucionando en función de las lecciones adquiridas. - **Promoción de la Cultura Innovadora.** la promoción de la cultura innovadora es un aspecto fundamental para fomentar la innovación en cualquier organización, incluyendo las entidades públicas. Deben estar dispuestos a tomar riesgos y apoyar a los miembros del equipo en sus esfuerzos por innovar. La diversidad de pensamiento también es crucial para la innovación. Estos son solo algunos de los aspectos que pueden ayudar a promover una cultura de innovación.\ \ La promoción de una cultura innovadora puede llevar tiempo y requiere un esfuerzo constante, pero los beneficios pueden ser significativos. - **Uso de Herramientas Digitales** El uso de herramientas digitales es un componente esencial de la innovación pública. Estas herramientas pueden ayudar a mejorar la eficiencia operativa, proporcionar servicios más accesibles, personalizados, promover la inclusión y participación ciudadana. Instituto de Innovación Pública Digital - MINTIC: En Colombia, el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MINTIC) ha puesto en marcha el Centro de Innovación Pública Digital. Este centro persigue generar valor público mediante la implementación de soluciones innovadoras e innovadoras que se adapten a las Tecnologías de la Información Comunicaciones y a las metodologías de innovación. Examinando la Administración Pública: Este libro trata el papel de la tecnología en la innovación y cómo la administración pública puede innovar con servicios digitales. Estas son solo algunos ejemplos de cómo se emplean las herramientas digitales en la innovación pública. El uso efectivo de estas herramientas puede ayudar a las entidades públicas a resolver problemáticas desde una perspectiva enfocada en los ciudadanos y, en general, los habitantes del territorio nacional. **Preguntémonos:** ¿Cómo aplicar en los procesos de innovación publica a la entidad INPEC, teniendo en cuenta los pilares? **Aspectos para tener en cuenta:** La implementación de procedimientos innovadores en una entidad, tales como el INPEC (Instituto Nacional Penitenciario y Carcelario), puede ser un desafío, no obstante, también una oportunidad para optimizar los servicios y la eficiencia. se enfoca en la colaboración e innovación, buscando soluciones a problemáticas públicas a través de la colaboración de los grupos de valor. Esto se puede reforzar aún más alentando la participación de todos los miembros de la organización y creando un entorno en el que las ideas nuevas son bienvenidas. Es crucial consolidar el aprendizaje adaptativo del INPEC, optimizando los escenarios de análisis y retroalimentación, con el fin de asistir a resolver problemas de manera rápida y fomentar el desarrollo de mecanismos de experimentación e innovación. Esto podría requerir la elaboración de programas de formación interna, la implementación de tecnologías de la información y la comunicación, y la promoción de una cultura de aprendizaje continuo. El INPEC ya ha establecido canales para recibir ideas y propuestas de solución de los ciudadanos a través de las redes sociales. Esto se puede extender aún más mediante la puesta en marcha de herramientas digitales que faciliten la comunicación y la colaboración con el público. La innovación implica una transformación, y para alcanzar su éxito, la entidad debe estar dispuesta a adaptarse. Esto puede requerir una revisión de las políticas y procedimientos existentes, y la disposición para experimentar con nuevas maneras de hacer las cosas. La tecnología puede ser una poderosa herramienta para la innovación. El INPEC podría analizar el empleo de tecnologías emergentes, tales como la inteligencia artificial, el análisis de datos y las plataformas digitales, con el fin de optimizar sus servicios y operaciones. **Conclusiones** **Los elementos relevantes en los procesos de innovación son fundamentales para el progreso y desarrollo de cualquier organización, estos elementos incluyen:** **La creatividad se refiere a que la innovación comienza con la creación de ideas trasformadoras que pueden solventar dificultades u optimizar los procesos actuales.** **La interacción entre diversos departamentos o incluso entre diversas entidades puede propiciar la consecución de soluciones innovadoras, es importante destacar que implica el estudio de riesgos, Las organizaciones deben estar dispuestas a asumir riesgos calculados para implementar nuevas ideas para implementar nuevas ideas.** **La adaptabilidad es fundamental, el mundo está en un constante cambio, y las organizaciones deben ser capaces de adaptarse de manera rápida a estos cambios para mantenerse innovadoras.** **Requiere un continuo aprendizaje, las organizaciones deben estar dispuestas a aprender de sus éxitos y fracasos.** **la innovación no es un evento único, sino un proceso constante que requiere creatividad, colaboración, disposición para asumir riesgos, adaptabilidad y aprendizaje continuo. Estos factores son fundamentales para mantenerse competitivo en el dinámico mundo empresarial de hoy.** **APLICACIÓN** **TEMA 6** **COMPETENCIAS CLAVE DE LOS AGENTES DE INNOVACIÓN PÚBLICA** *"No hemos sido los primeros, pero seremos los mejores, porque la innovación es lo que distingue a un líder de los demás." ---  Steve Jobs* Las habilidades que los agentes de innovación pública pueden desarrollar y que serían aplicables para una entidad como el INPEC (Instituto Nacional Penitenciario y Carcelario) en Colombia, podrían incluir: - Los agentes de innovación deben poseer la habilidad de examinar el estado actual y plantear interrogantes tales como \"¿Por qué siempre llevamos a cabo estas actividades?\" ¿Podríamos hacerlas diferentes? ¿Qué hay que modificar? - ¡Experimente! Deben comprender lo que está sucediendo fuera de la organización, tener conexiones con otras entidades, y disponer de la información relevante que les permita identificar oportunidades - Estimación y evaluación de proyectos se deben consolidar habilidades en la gestión y evaluación de proyectos. - Liderazgo, se deben desarrollar habilidades de liderazgo que les permitan guiar a otros en la implementación de innovaciones, se deben desarrollar habilidades de liderazgo que les permitan guiar a otros en la implementación de innovaciones - La creación de actividades innovadoras se deben mejorar sus habilidades para generar, atraer y localizar actividades de alto nivel innovador o tecnológico. - Fortalecimiento del vínculo asociativo, es importante fortalecer su habilidad para fomentar y fortalecer el vínculo asociativo en su comunidad. - Estos conocimientos permitirán a los agentes de innovación fomentar el desarrollo de proyectos de innovación digital, la licitación de proyectos de compra pública de innovación, y los planes de sostenibilidad, ahorro energético o economía circular. Es fundamental tener en cuenta que cada entidad puede requerir habilidades adicionales específicas en función de su contexto y objetivos particulares.\ *\ * **Lección 1: habilidades de los agentes de innovación** *"A veces, cuando innovas, cometes errores. Es mejor admitirlos rápidamente y seguir mejorando tus otras innovaciones» Steve Jobs* El desarrollo de habilidades de innovación en los agentes es fundamental por varias razones: - Los agentes de innovación deben ser capaces de cuestionar y plantear preguntas que desafíen las formas convencionales de hacer las cosas - Deben entender qué está pasando fuera de la organización, tener vínculos con otras entidades y disponer de la información relevante que les permita identificar oportunidad - Es importante que los agentes de innovación sean capaces de entender al cliente, cuáles son sus necesidades y también sus emociones - deben ser capaces de generar redes informales con sus compañeros y ser activos en las redes sociales. - Deben ser capaces de conectar ideas y conceptos aparentemente no relacionados para generar soluciones innovadoras - Los agentes de innovación deben ser capaces de tomar riesgos y llevar a cabo nuevas iniciativas Además, la innovación genera grandes beneficios para los actores involucrados, para los consumidores, se traduce en mejores productos y servicios; para las empresas, trae como resultado una mayor rentabilidad derivada de la posibilidad de diseñar, producir nuevos o mejores bienes y servicios o de utilizar técnicas productivas más eficientes. Para la sociedad, la innovación genera nuevo conocimiento y soluciones a problemas relacionados con la salud, el medio ambiente, la pobreza, la seguridad, entre otros. Por lo tanto, el desarrollo de habilidades de innovación en los agentes es esencial para el crecimiento y la competitividad de las organizaciones y la sociedad - **Cuestionar ¿Por qué siempre hacemos las cosas así?** La habilidad de cuestionar \"¿Por qué siempre hacemos las cosas de esta manera?\" es esencial en el campo de la innovación pública. La innovación pública se refiere a los procesos, productos o servicios, nuevos o mejorados, para responder a los retos colectivos. Esto implica examinar y reevaluar de manera continua las prácticas existentes con el fin de hallar soluciones más eficaces, efectivas y enfocadas en el ciudadano para brindar servicios públicos. Existen algunas maneras en que esta capacidad puede ser aplicada en la innovación pública: -Identificar posibles oportunidades de mejora: Al cuestionar por qué las cosas se llevan a cabo de cierta manera, podemos identificar áreas en las que los procesos actuales pueden no ser eficientes o efectivos, podría conducir a la identificación de oportunidades para la innovación. \- La promoción de la creatividad y la innovación es fundamental: Cuando nos cuestionamos estamos brindando la oportunidad a nuevas ideas y enfoques, puede fomentar la creatividad y la innovación dentro de una organización \- Al cuestionar y reevaluar cómo se ofrecen los servicios públicos, podemos encontrar maneras de hacerlos más accesibles, eficientes y centrados en el ciudadano \- Proporcionar transparencia y participación ciudadana: Al cuestionar cómo se toman las decisiones y cómo se implementan las políticas, podemos fomentar una mayor transparencia y participación ciudadana. la habilidad de cuestionarse es una valiosa herramienta en la innovación pública, Logra contribuir a identificar oportunidades de mejora, fomentar la creatividad y la innovación, mejorar los servicios públicos, promover la transparencia y la participación ciudadana. También es importante tener presente que el cambio puede ser difícil y requiere un compromiso con la experimentación, el aprendizaje y la adaptación. - **Explorar** La habilidad de explorar resulta crucial en la innovación pública; La exploración requiere investigar, aprender, probar y descubrir nuevas formas de pensar y actuar. En el contexto de la innovación pública, la exploración puede tener diversas formas. Explorar ideas y soluciones: Esto requiere investigar y aprender nuevas maneras de abordar los desafíos y problemas en el sector público, es factible llevar a cabo la experimentación mediante diversos enfoques y la evaluación de su eficacia. Investigar tecnologías y herramientas: implica la utilización de tecnologías y herramientas innovadoras; la exploración en este contexto puede implicar la adquisición de conocimientos acerca de las tecnologías, la comprensión de su utilidad en el sector público y la exploración de su aplicación. Experimentación de vínculos y asociaciones: La innovación pública a menudo implica colaborar con diversas entidades interesadas, tales como departamentos gubernamentales, organizaciones del sector privado, organizaciones sin fines de lucro y ciudadanos. La exploración en este contexto puede requerir la búsqueda y establecimiento de vínculos y asociaciones. Experimentación de contextos y circunstancias cambiantes: los retos y problemas en el sector público cambian con el paso del tiempo. La exploración en este contexto puede implicar mantenerse al tanto de los cambios y ajustar las estrategias y enfoques de innovación en consecuencia. - **Empatizar** La habilidad de empatizar es sumamente importante en la innovación pública; La empatía se refiere a la capacidad de comprender el mundo desde una perspectiva distinta y nos brinda la oportunidad de adquirir conocimientos que nos conducen a nuevas y mejores formas de pensar, ser y hacer. A continuación, algunos aspectos acerca de la importancia de la empatía en la innovación pública: La empatía nos brinda la oportunidad de comprender las necesidades y expectativas de los ciudadanos, lo que es esencial para diseñar servicios públicos que sean verdaderamente útiles y efectivos. De acuerdo con un análisis realizado por Salesforce, el 76% de los clientes sugiere que las empresas comprendan sus necesidades y expectativas. (Salesforce, 2021). Al comprender las necesidades y vivencias de los usuarios, es factible diseñar soluciones que efectivamente resuelven sus dificultades y mejoren su calidad de vida. Nos brinda la oportunidad de comprender y valorar las perspectivas de diversas partes interesadas, lo que puede propiciar una mayor colaboración y participación ciudadana en el proceso de innovación. La empatía nos brinda la oportunidad de comprender el impacto de nuestras acciones en la sociedad, motivándonos a diseñar soluciones que no solo sean útiles y efectivas, sino también tengan un impacto social positivo. la empatía constituye una habilidad primordial en la innovación, Nos brinda la oportunidad de comprender y responder a las necesidades de los ciudadanos, fomentar la colaboración y la participación ciudadana, y diseñar soluciones que tengan un impacto social positivo. - **Trabajar en red** La habilidad de trabajar en red es fundamental para la innovación pública. La labor en red implica la interacción y colaboración entre diversos agentes que comparten su talento y conocimiento de manera abierta y transparente. A continuación, algunos datos sobre cómo esta capacidad desempeña un papel fundamental en la innovación pública: El trabajo en red se ha convertido en un objetivo cada vez más relevante para optimizar el desempeño de las entidades públicas. El trabajo en red puede permitir un análisis objetivo de riesgos y beneficios de las soluciones innovadoras, lo que a su vez puede mejorar la selección de las más idóneas para cada contexto La labor en red permite establecer conexiones de cooperación y vínculos que posibilitan la comprensión de las problemáticas o necesidades de una población particular, abrir canales para recibir ideas y propuestas de solución y lograr la selección definitiva de las más efectivas. Proporcionando la innovación y el conocimiento: La labor en línea facilita el flujo, difusión y explotación del conocimiento, propicia la creatividad y fomenta la innovación. La habilidad para laborar en red constituye un elemento fundamental para la innovación pública. Las organizaciones públicas pueden mejorar su rendimiento, realizar un análisis objetivo de riesgos y beneficios, fomentar la colaboración y cooperación, y promover la innovación y el conocimiento. - **Asociar ideas** La capacidad de establecer ideas es fundamental en la innovación pública. Esta aptitud se refiere a la capacidad de conectar de manera exitosa preguntas, ideas o problemas de diferentes áreas de conocimiento. Se trata de una componente fundamental del ADN de los innovadores. La innovación pública se define como la implementación de ideas y prácticas innovadoras en el ámbito de la administración pública con el propósito de generar valor social. En este contexto, la capacidad de asociar ideas puede conducir a la transformación y la innovación, incluso a la invención3. La relevancia de esta habilidad en la innovación pública radica en múltiples aspectos. La capacidad de asociar ideas posibilita la resolución y resolución de desafíos públicos complejos de manera más efectiva. Fomentar una cultura de experimentación en las políticas públicas, lo que puede contribuir a soluciones más innovadoras. Ayuda a superar obstáculos para la innovación en el Estado, tales como la falta de estructuras rígidas o la carencia de espacios seguros para la experimentación; al emplear ideas y prácticas innovadoras en la administración pública, se genera un valor social En consecuencia, la capacidad de asociar ideas es fundamental para fomentar y desarrollar la innovación en una administración pública. Se trata de un factor fundamental para asegurar los derechos de los ciudadanos, formar a los empleados públicos en este enfoque y adaptarse al cambio y a la transformación que supone dicho cambio. - **Prototipar** La capacidad de prototipar es esencial para la innovación, un prototipo es una representación o simulación del producto final que posibilita el aprendizaje rápido, probando y testando para incorporar las modificaciones en la fase de desarrollo. La relevancia de esta habilidad en la innovación pública radica en múltiples aspectos. Un prototipo permite materializar una idea y, con su análisis y puesta en práctica, detectar deficiencias y todo lo que permita mejorar su rendimiento. La principal finalidad de un prototipo es confirmar la hipótesis inicial, poniéndolos a prueba para detectar deficiencias u oportunidades de mejora. El prototipado nos permite reflexionar acerca de nuestros objetivos como creadores y establecer comunicación con nuestros clientes y usuarios, la ejecución de una idea es esencial para lograr su viabilidad en el mercado al que nos dirigimos. Los prototipos son una herramienta fundamental en el proceso de innovación y diseño, permitiendo a los creadores y diseñadores probar ideas, evaluar conceptos y mejorar productos antes de llegar a la producción final La etapa de prototipado es una de las fases más cruciales en cualquier desarrollo de proyecto innovador, ya que se trata del lapso en el que se verifica si la solución concebida puede resolver el problema planteado inicialmente por los actores implicados y otorgar valor real al territorio en su futura implementación. la habilidad de prototipar es fundamental para fomentar y fomentar la innovación en una entidad gubernamental. Se trata de un factor esencial para proteger los derechos de los ciudadanos, formar a los empleados públicos en este enfoque y adaptarse al cambio y a la transformación que supone dicho cambio. - **Emprender** Emprender implica la habilidad de iniciar, desarrollar y administrar proyectos con el propósito de generar valor o generar un cambio positivo, en el contexto de la innovación pública, el concepto de emprender se refiere a la implementación de innovadoras ideas, procesos, servicios o programas en una organización pública. La relevancia de esta habilidad en la innovación pública radica en múltiples aspectos. Los emprendedores en el ámbito público pueden generar valor social mediante la implementación de soluciones innovadoras que optimizan la eficiencia de los servicios públicos y satisfacen las necesidades de los ciudadanos de manera más efectiva. En un mundo caracterizado por el cambio rápido y la revolución tecnológica constante, la innovación es fundamental para ser competitivos. Los empresarios son frecuentemente más capacitados para adaptarse a los cambios en el entorno, lo cual es especialmente relevante en el sector público, dado el acelerado proceso de transformación en la sociedad y la tecnología. La innovación puede propiciar la creación de una propuesta de valor singular que les distinguía y atraiga a un público específico. Esto puede traducirse en la prestación de servicios que son más relevantes y útiles para los ciudadanos en el sector público. Fomentar el espíritu emprendedor en una organización pública puede contribuir a crear una cultura de innovación, donde se valora la experimentación, se tolera el fracaso y se recompensa la creatividad. **Preguntémonos:** ¿Como mejorar las habilidades de innovacion en los funcionarios del instituto nacional penitenciario y carcelario de Colombia? **Aspectos para tener en cuenta** Mejorar las habilidades de innovación en los funcionarios del Instituto Nacional Penitenciario y Carcelario de Colombia puede ser un proceso multifacético. La Escuela Penitenciaria Nacional ofrece una variedad de cursos que pueden ayudar a los funcionarios a desarrollar nuevas habilidades y competencias. Estos cursos cubren una amplia gama de temas, desde la administración penitenciaria hasta la atención al ciudadano y los derechos humanos. La formación continua puede ayudar a los funcionarios a mantenerse al día con las últimas tendencias y prácticas en su campo. Es importante fomentar una cultura de innovación dentro de la organización, puede involucrar la creación de espacios para la experimentación y el aprendizaje, la promoción de la colaboración y el intercambio de ideas, y el reconocimiento y la recompensa de las iniciativas innovadoras. Los funcionarios pueden beneficiarse del desarrollo de competencias de liderazgo que les permitan liderar procesos de cambio y transformación en la institución, las habilidades como la toma de decisiones, la gestión de conflictos, la comunicación efectiva y la capacidad para inspirar y motivar a otros. La adopción de tecnología puede ser una forma efectiva de impulsar la innovación, el uso de herramientas digitales para mejorar la eficiencia y la eficacia de los procesos existentes, así como la exploración de nuevas tecnologías que puedan ofrecer oportunidades para la innovación. Fomentar la investigación y el desarrollo puede ser otra forma de impulsar la innovación, la realización de investigaciones para identificar oportunidades de mejora, así como el desarrollo de nuevas soluciones y enfoques para abordar los desafíos existentes **Conclusiones** Para mejorar las habilidades de innovación de los funcionarios del Instituto Nacional Penitenciario y Carcelario de Colombia, se pueden adoptar varias medidas: En cuanto a Capacitación y Formación Continua, La formación continua resulta fundamental para mantenerse al tanto de las últimas tendencias y prácticas en el ámbito penitenciario. Fomentar una cultura de innovación puede propiciar la creación de nuevas ideas y enfoques para los desafíos actuales. Las aptitudes de liderazgo pueden permitir a los funcionarios llevar a cabo procesos de cambio y transformación en la institución a los funcionarios. La tecnología es una herramienta provechosa para fomentar la innovación y optimizar la eficiencia. La investigación y el desarrollo pueden identificar oportunidades de mejora y desarrollar nuevas soluciones mediante la investigación y el desarrollo. En síntesis, la innovación es un proceso imperecedero que requiere un compromiso constante con el aprendizaje, la experimentación y la adaptación. Al adoptar estas estrategias, el Instituto Nacional Penitenciario y Carcelario de Colombia puede impulsar un entorno de trabajo más innovador y eficaz al implementar estas estrategias. **Referencias Bibliográficas** Morales, F. C. (2022, noviembre 24). Estrategia del océano azul. Economipedia. [[https://economipedia.com/definiciones/estrategia-del-oceano-azul.html]](https://economipedia.com/definiciones/estrategia-del-oceano-azul.html) Allende. (2020, March 2). ESTRATEGIA DEL OCÉANO AZUL PARA INNOVAR EN EL MODELO DE NEGOCIO. Creatividad.Cloud. 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