ملخص الفصل الأول من رؤي PDF

# تكنولوجيا الاتصال ## علم الأتصال علم حديث * سواء علم الأتصال أو غيره ما بيعتمد على مصطلحات خاصه بيه ممكن أي حد بره المجال ميفهمهاش * فمثلا فرويد في علم النفس علشان يشرح للناس العاديه شویه مصطلحات فا أسكان باستعارات من الأساطير اليونانيه القديمه زي (نرجسيه - الأدويبيه ) * داخلى ميشيل جامبل (أستاذ...

# تكنولوجيا الاتصال ## علم الأتصال علم حديث * سواء علم الأتصال أو غيره ما بيعتمد على مصطلحات خاصه بيه ممكن أي حد بره المجال ميفهمهاش * فمثلا فرويد في علم النفس علشان يشرح للناس العاديه شویه مصطلحات فا أسكان باستعارات من الأساطير اليونانيه القديمه زي (نرجسيه - الأدويبيه ) * داخلى ميشيل جامبل (أستاذ الأتصال فى جامعة نيويورك) يطور قاموس الاتصال : ## المرسل : بيرسل رساله للشخص أو معلومه أو فكره مش لازم رساله يعنى سواء المرسل دا : صحفي ، مدرس ، أمام مسجد * **1 المرسل المجر just senders** بيرسل الرساله و مش مهتم بالنتيجه أو التفاعل زي حد بيلقي محاضره فى مؤتمر * **2 - المرسل المتفاعل Dynamic** المرسل مش بيكتفى بارسال الرساله لا وكمان بيستنى تفاعل زي المدرس كجزء من عمليه التفاعل مع الطلاب ## Receiver : المستقبل علم الأتصال بيعتمد على وجود المرسل و المستقبل وهى عمليه مستمره المستقبل بياخد وبعدها يرد تاني ممكن المستقبل يبقى ايجابى ويرد و يحولها لأخرين فنجاح العمليه بيتقاس على مدى أستئاره الراسل للمستقبل أنه يعمل رد فعل ## Message الرسالة المحتوى اللى بيتم أرساله ومش لازم مكتوب أو منطوق ممكن يبقى تعابير وجه أو نظرات سواء تهديد أو ابتسامه كتعبير عن السلام - ممكن تبقى خاصه أو عامه من رئيس لشعبه ## قنوات التوصيل Channels وسيله نقل الرساله وممكن تكون صوت ، حركه منطوقه → بتتكلم مع حد بصوتك غير منطوقه → لوحت بايدك لشخص علشان توصله أنه يقرب روايح → زيحه أكل وصلتك أنه طازه صوت → صوت كلكس علشان تاخد بالك الموصل (مرسل أو المستقبل) دوره الأساسي أنه يختار الطريقه المناسبه للأتصال داغير أننا ممكن نستخدم أكثر من وسيله فى نفس الوقت = وظيفه الموصل متعدده القنوات ## أداه الاتصال Media زى الصحف / الراديو / الكتب وهي القنوات اللى بتستخدمها فى الدعاية والتثقيف ## الضوضاء Noise أى حاجه بتعطل توصيل الرساله ( ضعف السمع ، تلعثم ، لبس ملفت زياده ، أزعاج ) نفسيه → اكتئاب / نجل مكانيه → غرفه داره زمانیه → تله وقت غلط فى الأتصال الشخصى الضوضاء بتائر أكثر بعوامل زي النفسيه فى الاتصال الجماهيري - العوامل الثقافيه والاقتصاديه بتأثر أكثر ## NON-Yerbal communication الأتصال الغير لفظي شائع العلاقات الشخصيه ( وش لـ وشى ) بيعمد على أشارات وإيمانات لغه الجسد / ملابس / قصاصات اللغه زى الصوت العالي والعادي ## التغذية المرتدة feedback ردود أفعال المستقبل اللى بيظهرها وقت أو بعد الأستلام ، سلبى → غضب / بكاء -- ساعات المستقبل بيبقى مش مستعد يستقبل رسايل لظروف خارجيه أو عاطفيه أو بسبب مضمون الرسالة أنها ممله ## effect العائد النتيجه النهائية للاتصال - البعد العاطفى - بيحرك للمستقبل مشاعر زى الفرحه / الغضب - البعد الجسدي - تتغير سلوكيات صحيه - البعد المعرفي - زياده المعرفه أو الوعي ## الأهداف الاستراتيجية Target تكوين رأى عام لقضيه مهمة وبتتطلب خطط طويلة المدى تنظيم النسل) ## information concept مفهوم الأعلام عمليه توصيل معلومات سريعه وصحيحه تقديم رسائل لفظيه أو غير لفظيه / سمعيه أو مرئيه الاتصال مفهوم أشمل من الأعلام ## Advertising الأعلان نشر معلومات عن منتج معين / خدمه / فكره مقابل أجر مدفوع هدفها التأثير على الجمهور بشكل غير مباشر ## propaganda الدعاية نشر أشاعات / معلومات بطريقه منظمه لاثاره الرأى وبتستخدم بشكل أكبر في الحروب ## الأشاعة رساله غامضة المصدر تحتوى على معلومات / بتنتقل عبر وسائل الاتصال المختلفه ## الرأى العام رد فعل مشترك بين مجموعه حول قضيه معينه وأداه لتقييم القرارات ## العلاقات العامة حل وتقويه العلاقات بين المؤسسه والمجتمع تهدف لتحسين صوره المؤسسه ## عريق الاتصال فى المجتمع ويبقى فى ئقه أكثر عمليه تبادليه للأفكار والمعلومات والمشاعر بين النانس من أهم الأنشطه اللى بتنمى الاتصال المهنيه → التواصل فى الشغل نفسيه → تعبير عن مشاعر ماليه → تفاوض فى الشراء والبيع لغویا → الكلمه أصلها لاتيني ومعناها الحاجه المشتركه عربيا → كلمه أتصال جايه من وصل يعنى ربط اجتماعیه → دردشه صحاب ## تشارلز كولي الاتصال وسيله لتكوين العلاقات وبتحصل باستخدام رموز زي كلمات أو تعبير وش ## شرط وجود اتصال يعنى وجود 5 أساسيات * المرسل * المستقبل * الوسيله * الرساله * التغذية الراجعه ## أنواع الاتصال * لفظي → كتابه / كلام * غير لفظي - تعبيرات / أشارات ### -1 حسب اللغة * الاتصال الذاتى → بتتكلم مع نفسك أو تفكر بصوت عالي مع نفسك * الشخص → تتكلم مع حد مباشرة * جماعى صغير → محاضرات أو اجتماعات ### الاتصال التفاعلي والألكترونى * جماهيري → تليفزيون أو راديو ## نوع من الأتصال بيعتمد على التكنولوجيا زي الأنترنت وأسمه تفاعلي لانه بيسمح بالتواصل بشكل مباشر في فيديوكول أو تعليق مره تبقى الراسل ومره المستقبل ## الأهداف الأساسية * موم → أقناع بحاجه معينه * -2- تعديل فكره * -3- تعليم مهاره جديده ### بينقسم لـ 8 أجزاء * 1 أهداف توجيهيه → أكتساب أراء ووجهات نظر * 2 الأدارية → * تحسين العمل فى الشركات * - تغيير الاتجاهات القديمة * تعديل بعض الاتجاهات * تنميه المهارات والخبرات * ← توزيع المهام * 3 تعليمية → * توضيح وتوعيه بالأمور المجهوله أو الغامضه * 4 تثقيفية - * 5 ترفيهيه → يحقق البهجه * 6 أجتماعيه * 7 مهنيه . * 8 تكنولوجيه → * - دعم التعاون * تحقيق التفاعل والتناغم بين الأفراد * تحسين الأداء المهني * دعم التواصل بين العاملين داخل وخارج * تغيير المجتمع ليتوافق مع التحديثات التكنولوجيه ### تقسيم على حسب الراسل و المستقبل * الراسل → * فهم نفسه * تاثیر على مواقف الأخرين - تكوين علاقات * المستقبل → * حصول على معلومات جديده * - تفاعل أكبر * - توعيه ## الأهداف الكبرى * * التصدي للشائعات * توعيه المجتمع * - دعم التعاون الدولي ## خصائص الاتصال ليه الاتصال عمليه ديناميكيه معقده ؟ * 1- الاتصال عمليه مستمرة : مينفعش يتفصل لانه مرتبط بالسياق والبيئه ومشاعر * 2 نظام متكامل عناصره مترابطه (مرسل) - مستقبل النج) فالو عنصر أختفى أو مشتغلش كويس الأتصال هيفقد تاثيره * 3 تفاعلي ديناميكي : عمليه متداخله وسريعه قبل ما الشخص ينهي قصه حزينه أنت ملامحك بيظهر عليها الزعل ) * 4 - الاتصال غير قابل للتراجع: لو حصل أتصال مينفعش تعمل كأنه محصلش ممكن تعتذر أو تصحح الكلام بعدها بس مش بيتمسح / صعوبه تجنب الاتصال فى العلاقات الشخصيه * 5- قد يكون قصدى أو العكس: * أ- قصدى بالكامل - من الراسل للمستقبل * ب بدون قصد من الراسل - طرف ثالث وصلتله الرساله لانه كان بيتنصت * ج - بدون أنتباه من المستقبل - مكنش واخد باله وقت الرساله * د - غير قصد من الأثنين - زى لبس حد فيهم وصل رساله معينه * 6- الأتصال متعدد الأبعاد : ممكن الرساله تبقى يتحمل معنيين معنى ظاهر ومعنى باطن * * أزاى الاتصال يبقى ناجح؟ * * أيه الفوائد ؟ * -1- تفهم أهميه الاتصال في حياتك * -1- نجاح فى العمل والدراسه * 2 - ترك انطباع إيجابي * -٢- تفهم أنواعه والخصائص * -3- تدرب على مهاراته ## كفائه الأتصال : * 1- مفيش أسلوب واحد مثالي ب كلو بيستخدم أساليب مختلفه * 2 بتعتمد على الظروف ← بتختلف الكفائه على حسب الظروف والمكان * 3 - النجاح بيتقاس على رضا الطرفين * 4 - مش دايما أفضل طريقه معناها أفضل نتيجه ## تمرينات لتحسين الأتصال: * 1 أساله تقييم نفسك * 2- أسأله تطوير مهارات * أنا محتاجه أطور أيه؟ * 3 التعلم بياخد وقت عادي * عاوزه أحقق أيه ؟ * أيه نا قضى ؟