Módulo 5 Psicología Social PDF

MÓDULO 5  Módulo 5 Psicología Social 1 Psicología social La psicología social es la rama de la disciplina que estudia la maner...

MÓDULO 5  Módulo 5 Psicología Social 1 Psicología social La psicología social es la rama de la disciplina que estudia la manera en que los pensamientos, sentimientos y conductas del ser humano son influenciados por la conducta real o imaginaria de otras personas. Algunos elementos importantes dentro de la psicología social incluyen las percepciones de otros, la cognición social, la influencia social, las atribuciones y las actitudes Morris & Maisto, 2014). La cognición social se refiere al estudio de la percepción, que no es otra cosa que la forma en que juzgamos o evaluamos a los demás. Ciertamente, de manera consciente o no, evaluamos a los demás en base a nuestras creencias y experiencias. Esas impresiones y percepciones están enmarcadas en toda la información almacenada en nuestras memorias, por lo que al no ser totalmente objetiva nos puede llevar a errores de juicio (Morris & Maisto, 2014). El efecto de primacía es la teoría que establece que la primera impresión suele ser la más fuerte. Otro concepto importante en la psicología social son los estereotipos. Es la creencia de que las personas que pertenecen a un grupo comparten ciertas características en particular. Por ejemplo, podemos juzgar a una persona que vive en un lugar de alta incidencia criminal como si también lo fuera. Lamentablemente, a veces ese trato sesgado hacia la persona puede ser tan fuerte que termina produciendo la conducta que uno espera. Eso se conoce como profecía auto realizada (Morris & Maisto, 2014). Las actitudes están constituidas por la forma en la que pensamos, sentimos y nos conducimos hacia alguien o algo (Plotnik & Kounyoumdjian, 2014). Podemos entonces desarrollar una actitud positiva o negativa hacia algo. El tener creencias negativas que generan una actitud intolerante, viciada e injusta hacia una persona o grupo, se conoce como prejuicio. Esa conducta negativa causada por el prejuicio genera lo que conocemos como discrimen. El racismo es una de las formas más comunes de prejuicio y discrimen (Gleitman, Gross & Reisberg, 2011). El discrimen y los prejuicios han estado históricamente ligados a conductas de agresión. Aunque no la justifica, la teoría de la frustración agresión explica que las personas que se sienten oprimidas o explotadas por alguien de poder suelen ser más hostiles hacia éstas. 2  Módulo 5 Psicología Social Para reducir tanto el prejuicio como el discrimen es importante extender nuestro esquema para un grupo en particular, eso se llama re categorización. También debemos ser más atentos con aquellos que difieren de nosotros. Eso nos permite entender y comprender mejor su punto de vista. También ayuda el aumentar el contacto entre los miembros de diversos grupos. Solo mediante esa integración de grupos podemos promover la comprensión y la equidad social. No basta “mirar” desde afuera, hay que también saber ponernos en el lugar del otro. Las actitudes pueden estar influenciadas por la auto supervisión. La teoría de auto supervisión establece que primero observamos y percibimos nuestra conducta y como resultado de esto, cambiamos nuestra actitud. La teoría de disonancia cognitiva, es similar a la de auto supervisión (Morris & Maisto, 2014). Esta se refiere a la inconsistencia entre nuestras creencias y nuestra conducta. Entonces, la creencia de que “si yo lo digo, debe ser cierto”, ocurre en un intento de reducir esa disonancia. This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-NC-ND Las actitudes también pueden cambiar como respuesta a nuevas experiencias que nos permitan tener una visión diferente de la vida. De igual forma, la persuasión juega un papel importante en el cambio de actitudes. Para lograr la persuasión, es necesario primero lograr la atención de la audiencia a quien quiero persuadir, y luego promover que esa audiencia logre comprender y aceptar el mensaje que se pretende llevar. Según Morris & Maisto (2014) 3  Módulo 5 Psicología Social la forma más eficaz de modificar las actitudes es la auto persuasión, nuestro interés por aprender y ver las cosas desde un punto de vista diferente. This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-NC-ND Los esquemas son categorías mentales, conocimiento acerca de personas, eventos y conceptos. Afectan cómo interpretamos las cosas y pueden influenciar, viciar y distorsionar nuestros pensamientos, percepciones y conductas sociales. Se dividen en cuatro tipos: de personas, roles, eventos, y auto esquemas (Plotnik & Kounyoumdjian, 2014). La gran desventaja de los esquemas es que afecta aquello a lo que le prestamos atención y luego recordamos (porque nos enfocamos solo en nuestro esquema minimizando lo demás) y, que promueven la resistencia al cambio. Por otro lado, los esquemas nos pueden ayudar para que con nuestras experiencias podamos entender a los demás y nos provee unas guías acerca del comportamiento esperado en ciertas circunstancias. La teoría de la atribución establece que las personas buscan justificarse tratando de explicar o entender las causas de la conducta. Varios conceptos son importantes al respecto. El primero es el error fundamental de atribución (Plotnik & Kounyoumdjian, 2014). Esto es, atribuir a fuerzas internas la conducta de los demás y a factores situacionales o externos las 4  Módulo 5 Psicología Social conductas propias. El ser humano siempre va a proteger su autoestima tratando de explicar sus acciones, esto se conoce como atribución defensiva. La psicología social busca también explicar la forma en la que nos relacionamos con los demás. La atracción interpersonal aumenta de acuerdo a la proximidad. Es decir, nos atrae más la persona cuando estamos en contacto frecuente. También la atracción está ligada al atractivo físico, la similitud de actitudes e intereses. Cuando entendemos o percibimos que recibimos del otro la misma atención que nosotros brindamos también aumenta la atracción. Es así como surge el amor entre dos personas. El amor es esa experiencia basada en la intimidad, la cercanía o proximidad y la confianza (Morris & Maisto, 2014). La influencia cultural juega un papel muy importante respecto a lo que valoramos y la forma de comportarnos. Cuando adaptamos nuestra conducta a la de otros, vamos aprendiendo las “normas” de nuestra cultura. Es así como terminamos aceptando esos axiomas culturales sin cuestionarnos si son correctos o no. Los hacemos parte de nosotros. Dentro de esta influencia cultural, Morris y Maisto (2014) señalan cuatro aspectos importantes: los asimiladores culturales, la conformidad, la condescendencia y la obediencia. Los asimiladores culturales nos permiten entender y aceptar la perspectiva de personas de diversas culturas (Plotnik & Kounyoumdjian, 2014). La conformidad se refiere a que dejamos nuestras preferencias a un lado para acatarnos a las normas de la mayoría del grupo. La condescendencia se refiere a cuando cambiamos nuestra conducta por petición directa de otra persona. Y, la obediencia se refiere al cambio de conducta como respuesta de una figura de autoridad. Las acciones sociales están relacionadas con la influencia de otras personas en nuestra conducta (Gleitman, et.al., 2011). Por ejemplo, cuando se está en un grupo hay una pérdida de individualidad que lleva a que la persona pueda perder su sentido de responsabilidad personal. Así, al estar en un grupo, una persona se atrevería a hacer cosas que estando solo no haría. La conducta de ayuda se refiere a cuando se ayuda en algo sin esperar una recompensa. Sin embargo, esa ayuda puede ser restringida por el efecto del espectador que establece que la 5  Módulo 5 Psicología Social disposición a ayudar en una emergencia suele disminuir en la medida que aumenta la cantidad de espectadores. Se ha estudiado que la toma de decisiones en grupo supone mayor riesgo (Plotnik & Kounyoumdjian, 2014). Esto es porque ya que las personas suelen asumir mayor riesgo cuando están en grupo que cuando actúan de manera individual. Por otro lado, los grupos también pueden promover la polarización, que es el cambio de actitudes hacia una posición más extrema luego de la discusión grupal. Por otro lado, hay personas que tienen la tendencia a que cuando trabajan en grupo, dependen del mismo y no se esfuerzan tanto. En la evaluación de los grupos también es más fácil distinguir a los líderes. La teoría de la gran persona establece que el liderazgo es un rasgo de una persona que lo capacita para dirigir a otros (Morris & Maisto, 2014). Otras teorías explican que los líderes surgen cuando se enfrentan oportunamente a una situación particular. La psicología industrial organizacional utiliza muchos conceptos de la psicología social en su aplicación. Estudia la conducta en los ambientes de trabajo. A través de los métodos utilizados en la psicología industrial organizacional se pueden establecer grupos de trabajo más eficientes, aumentar la productividad y facilitar la comunicación. El próximo video, nos explica de forma sencilla la importancia y el efecto de los prejuicios y el discrimen. https://www.ted.com/talks/paul_bloom_can_prejudice_ever_be_a_good_thing?langu age=es&utm_campaign=tedspread&utm_medium=referral&utm_source=tedcomshar e 6