Virtual Leadership: A Review Paper PDF

Summary

This document discusses the differences between virtual and digital leadership, emphasizing that while both involve technology, their focus and approach differ. Virtual leadership primarily deals with geographically dispersed teams, focusing on communication and connection. Digital leadership, however, encompasses broader organizational transformation through technology.

Full Transcript

Virtual Leadership Leadership Principles in VUCA World kepemimpinan virtual dan kepemimpinan digital memiliki perbedaan dalam fokus dan pendekatan, meskipun keduanya melibatkan teknologi dan kerap kali diterapkan di lingkungan kerja yang serupa. 1. Kepemimpinan Virtual...

Virtual Leadership Leadership Principles in VUCA World kepemimpinan virtual dan kepemimpinan digital memiliki perbedaan dalam fokus dan pendekatan, meskipun keduanya melibatkan teknologi dan kerap kali diterapkan di lingkungan kerja yang serupa. 1. Kepemimpinan Virtual 2. Kepemimpinan Digital Fokus: Kepemimpinan virtual terutama berfokus Fokus: Kepemimpinan digital lebih luas, berkaitan dengan pada memimpin tim atau organisasi yang tersebar memimpin transformasi digital dalam organisasi. secara geografis, di mana anggota tim bekerja dari Pemimpin digital tidak hanya menggunakan teknologi untuk komunikasi, tetapi juga memimpin perubahan lokasi yang berbeda dan berkomunikasi serta yang diakibatkan oleh teknologi digital untuk mencapai berkolaborasi melalui teknologi digital. tujuan strategis organisasi. Tujuan Utama: Membangun koneksi, menjaga Tujuan Utama: Mendorong inovasi, mengadopsi produktivitas, dan menciptakan rasa kebersamaan teknologi digital baru, dan menciptakan budaya organisasi dalam tim yang mungkin tidak pernah bertemu yang adaptif terhadap perubahan digital. Kepemimpinan secara langsung. Kepemimpinan virtual digital mencakup keterampilan dalam manajemen menekankan pentingnya keterampilan komunikasi perubahan, pengambilan keputusan berbasis data, dan yang efektif, empati, dan penggunaan teknologi memahami dampak teknologi terhadap operasional bisnis. untuk mempertahankan sinergi tim. Contoh: CEO yang memimpin transformasi digital di Contoh: Manajer yang memimpin tim remote atau perusahaan, mengintegrasikan teknologi seperti hybrid, di mana sebagian besar interaksi terjadi kecerdasan buatan, analitik data, atau otomatisasi untuk melalui platform seperti Zoom, Microsoft Teams, meningkatkan efisiensi dan menciptakan model bisnis Slack, atau alat kolaborasi lainnya. baru. Kesimpulan Kepemimpinan virtual lebih terkait dengan cara bekerja dalam tim yang tersebar menggunakan teknologi komunikasi. Kepemimpinan digital lebih terkait dengan strategi mengarahkan organisasi melalui perubahan teknologi untuk mencapai keunggulan kompetitif atau inovasi. Meskipun ada beberapa tumpang tindih dalam penggunaan teknologi, tujuan dan fokus utama dari kedua jenis kepemimpinan ini berbeda. Virtual Leadership: An Important Leadership Context Oleh: Gordon B. Schmidt Indiana University Purdue University Fort Wayne Introduce… Dalam artikel utama oleh Lord dan Dinh (2014), disebutkan bahwa konteks kepemimpinan sangat penting. Siapa yang dipandang sebagai pemimpin, seberapa efektif seorang pemimpin dianggap, dan seberapa efektif pemimpin tersebut sebenarnya, semuanya tergantung pada konteks tempat kepemimpinan tersebut berlangsung. Salah satu konteks yang menjadi semakin penting adalah tim virtual, yaitu tim yang anggotanya dapat tersebar di berbagai organisasi, zona waktu, lokasi geografis, dan budaya, dengan teknologi yang memungkinkan komunikasi dan koordinasi antar anggota (Huang, Kahai, & Jestice, 2010). Virtualitas adalah konsep terkait, yang merujuk pada sejauh Introduce… Sebuah studi oleh MCIWorldcom (2001) menemukan bahwa untuk perusahaan dengan 500 atau lebih karyawan, 61% dari mereka melaporkan pernah berada dalam tim virtual. Sementara itu, sebuah studi pada tahun 2008 memperkirakan bahwa 80% penggunaan tim virtual akan terjadi pada Introduce… Dengan semakin banyaknya pekerjaan yang dilakukan dalam tim virtual, kebutuhan untuk kepemimpinan virtual juga meningkat. Pemimpin virtual bertugas mengelola tim dan pekerja virtual, membantu mereka menjadi produktif. Penelitian telah mengkaji bagaimana pemimpin memengaruhi perilaku tim virtual (misalnya, Bell & Kozlowski, 2002; Gajendran & Joshi, 2012; Huang et al., 2010; Purvanova & Bono, 2009) serta sifat umum Prinsip 1 berfokus pada bagaimana kepemimpinan dibangun secara sosial dan dipengaruhi oleh banyak individu. Tim virtual menawarkan lingkungan yang sangat berbeda di mana proses ini berlangsung, karena penggunaan media komunikasi yang berbeda dan kebutuhan pemimpin yang mungkin berbeda untuk memfasilitasi komunikasi (Gajendran & Joshi, 2012; Hart & McLeod, 2003) dan koneksi personal antara anggota tim (Malhotra, Majchrzak, & Rosen, 2007; Saphiere, 1996). Konteks tim virtual adalah konteks yang mungkin Prinsip 2 adalah tentang dampak pemrosesan informasi pada kepemimpinan. Tim virtual memengaruhi hal ini karena mereka menawarkan media yang berbeda di mana informasi diproses (misalnya, email, telepon, program berbasis komputer) dan tidak memiliki banyak cara tradisional untuk memperoleh informasi tatap muka, seperti isyarat non-verbal dan nada suara. Berbagai sumber informasi akan berdampak signifikan pada bagaimana tim dan pemimpin dipersepsikan oleh anggota tim. Dalam tim virtual, pemimpin mungkin lebih terpusat pada pertukaran informasi, dengan temuan Hoch dan Kozlowski (2012) yang menunjukkan bahwa pemimpin yang menyediakan informasi yang relevan bagi tim memiliki dampak yang lebih besar pada kinerja tim, semakin tinggi tingkat virtualitas tim. Prinsip 3 menyoroti bahwa efek pemimpin seringkali tidak langsung, seperti yang ditunjukkan melalui kinerja pengikut seiring waktu. Masih relatif tidak jelas perilaku pemimpin apa yang mengarah pada kinerja pengikut yang lebih baik dalam tim virtual, namun penelitian menunjukkan bahwa perilaku tersebut mungkin berbeda dari yang ada dalam tim tatap muka. Perilaku kepemimpinan yang memfasilitasi komunikasi pemimpin-anggota dan hubungan pribadi antara anggota tim memiliki pengaruh yang lebih besar di lingkungan virtual (Gajendran & Joshi, 2012; Malhotra et al., 2007; Saphire, 1996). Prinsip 4, melihat ke depan dan tidak bergantung pada pendekatan lama untuk memahami kepemimpinan virtual. Tim virtual akan sering menggunakan teknologi informasi baru yang tidak ada di masa lalu. Media sosial adalah area yang memiliki dampak besar pada bagaimana pemimpin virtual berkomunikasi dengan tim dan bagaimana anggota tim berinteraksi satu sama lain. Perubahan sifat tenaga kerja juga penting karena generasi baru, yang disebut “native digital,” merasa nyaman dengan teknologi dan komunikasi berbasis komputer, sementara pendekatan lama mungkin tidak relevan di dunia tim virtual yang terus berubah. Jenis Kepemimpinan yang Berbeda di Tim Virtual Penelitian menunjukkan bahwa faktor kepemimpinan tradisional sering tidak memiliki dampak yang sama dalam tim virtual. Misalnya, penelitian oleh Goh dan Wasko (2012) yang mengamati kinerja dalam permainan daring EverQuest menunjukkan bahwa leader-member exchange (LMX) atau pertukaran pemimpin-anggota tidak memiliki dampak langsung pada kinerja pemain, tetapi dampaknya dimediasi oleh sumber daya yang diberikan oleh pemimpin kepada pemain tertentu. Variabel-variabel yang memiliki dampak lebih rendah semakin tinggi tingkat virtualitas tim. Gajendran dan Joshi (2012), misalnya, menemukan bahwa meskipun Leader-Member Exchange (LMX) memiliki dampak positif pada pengaruh anggota dalam pengambilan keputusan tim, efeknya menjadi jauh lebih kuat ketika frekuensi komunikasi tinggi. Hubungan LMX yang baik memiliki dampak yang lebih kecil ketika kontak nyata antara pemimpin dan pengikut jarang terjadi. Mereka Jenis Kepemimpinan yang Berbeda di Tim Virtual Dampak kepemimpinan transformasional dalam tim virtual telah menghasilkan hasil yang beragam. Dalam hasil yang telah disebutkan sebelumnya dari Hoch dan Kozlowski (2012), dampak kepemimpinan transformasional terhadap kinerja melemah seiring dengan meningkatnya tingkat virtualitas tim, dengan tim yang lebih tinggi tingkat virtualitasnya kurang terpengaruh oleh kepemimpinan transformasional. Penelitian oleh Hambley, O’Neill, dan Kline (2007) memanipulasi apakah sebuah tim virtual memiliki pemimpin transformasional atau transaksional dan menemukan tidak ada perbedaan signifikan antara kedua kelompok tersebut. Penelitian oleh Purvanova dan Bono (2009) menunjukkan hasil yang cukup berbeda. Mereka meminta pemimpin untuk memimpin baik tim virtual maupun tim tatap muka dan membandingkan dampak Jenis Kepemimpinan yang Berbeda di Tim Virtual Meskipun hasil ini tampak bertentangan, ada dua faktor yang membantu menjelaskan perbedaan hasil yang sangat berbeda ini. 1. Faktor pertama adalah frekuensi komunikasi. Purvanova dan Bono (2009) memeriksa jumlah perilaku kepemimpinan transformasional, sementara Hoch dan Kozlowski (2012) meneliti persepsi keseluruhan terhadap kepemimpinan transformasional. Oleh karena itu, Purvanova dan Bono (2009) pada dasarnya mengukur frekuensi interaksi antara pemimpin dan pengikut. Kita bisa berpikir bahwa kepemimpinan transformasional yang dirasakan tidak begitu berdampak dalam tim virtual dibandingkan dengan jumlah sebenarnya dari perilaku Jenis Kepemimpinan yang Berbeda di Tim Virtual 2. Faktor kedua yang mungkin berpengaruh di sini adalah media komunikasi yang digunakan. Huang et al. (2010) meneliti dampak perilaku kepemimpinan transformasional dan transaksional terhadap kohesi tugas dan persepsi iklim kerja sama. Mereka menemukan bahwa kekayaan media - sejauh mana teknologi komunikasi yang digunakan memudahkan berbagi pandangan dan menyelesaikan perbedaan (Daft & Lengel, 1986) - memiliki dampak besar pada pengaruh kepemimpinan transformasional dan transaksional. Ketika kekayaan media rendah, perilaku kepemimpinan transaksional meningkatkan kohesi tugas, dan perilaku kepemimpinan transformasional meningkatkan persepsi iklim Jenis Kepemimpinan yang Berbeda di Tim Virtual Frekuensi komunikasi dengan pemimpin adalah salah satu faktor yang jauh lebih penting dalam lingkungan tim virtual. Memastikan bahwa sistem komunikasi terbangun dan terpelihara dengan baik adalah rekomendasi yang sering disampaikan untuk tim virtual (Malhotra et al., 2007; Maruping & Agarwal, 2004). Hoch dan Kozlowski (2012) juga menemukan bahwa dukungan struktural memiliki dampak yang lebih besar pada kinerja dalam tim virtual dibandingkan tim tatap muka. Dukungan struktural ini mencakup komunikasi yang telah disebutkan sebelumnya serta penyediaan informasi yang relevan dan sistem penghargaan yang sesuai (Bell & Jenis Kepemimpinan yang Berbeda di Tim Virtual Satu bidang lain yang sering dibahas tetapi relatif sedikit diperiksa secara empiris adalah nilai pemimpin yang membantu meningkatkan interaksi pribadi dan informal antara anggota tim virtual. Penelitian kualitatif oleh Malhotra et al. (2007) menemukan bahwa pemimpin dalam tim virtual yang sukses mendorong anggota tim untuk berbagi cerita pribadi. Cerita pribadi dianggap sebagai cara untuk lebih menghubungkan anggota tim dan saling mengenal secara informal, yang mungkin lebih mudah di tim tatap muka. Saphiere (1996) menemukan bahwa dalam tim bisnis global, tim yang lebih produktif terlibat dalam cara yang Melihat Masa Depan dalam Kepemimpinan Virtual Seperti yang dikemukakan oleh Lord dan Dinh dalam prinsip keempat mereka, kita sering melihat ke masa lalu saat mencoba memprediksi masa depan, meskipun masa lalu hanya mewakili satu kemungkinan hasil, dan masa depan mungkin memiliki sifat yang sangat berbeda. Hal ini terlihat dalam banyak artikel yang ada tentang tim virtual, di mana tim virtual dilihat melalui lensa bagaimana hal-hal bekerja dalam format tatap muka. Tim virtual dianggap sebagai "lingkungan komunikasi yang kurang" (Purvanova & Bono, 2009), yang lebih membingungkan (Thompson & Coovert, 2003) dan dapat menyebabkan perasaan terisolasi (Maruping & Agarwal, Melihat Masa Depan dalam Kepemimpinan Virtual Pertama, teknologi yang signifikan sudah ada untuk membantu menghubungkan orang-orang melalui teknologi informasi, yang bisa membantu mengatasi masalah "lingkungan komunikasi yang kurang" pada tim virtual (Purvanova & Bono, 2009). Salah satu kategori utama adalah media sosial daring, aplikasi berbasis internet yang memungkinkan penggunanya untuk membuat dan berbagi berbagai macam konten dengan sesama pengguna (Kaplan & Haenlein, 2010). Teknologi ini memungkinkan berbagi secara daring melalui komputer atau ponsel berbagai macam konten seperti dokumen, PDF, gambar, rekaman atau video langsung, rekaman audio, dan diagram. Banyak pengguna program Google Docs dapat bekerja pada dokumen bersama sekaligus, membuat perubahan, dan berpotensi berkomunikasi melalui fungsi obrolan yang sudah ada. Program konferensi video langsung Skype memungkinkan orang untuk saling menghubungi di seluruh dunia, dan program Google Hangouts memungkinkan hingga delapan pengguna untuk melakukan video konferensi bersama dalam waktu yang sama. Melihat Masa Depan dalam Kepemimpinan Virtual Salah satu cara utama mereka dapat bermanfaat adalah dengan memfasilitasi koneksi pribadi dan sosial yang dianggap penting untuk keberhasilan tim virtual (Hart & McLeod, 2003; Malhotra et al., 2007; Saphiere, 1996). Facebook, misalnya, menawarkan cara mudah untuk mengirim pesan pribadi ke orang lain, pesan publik atau semi-publik ke kelompok, dan informasi umum yang sebagian besar bersifat publik tentang pengguna melalui informasi profil. Hal ini bisa membantu anggota tim virtual untuk secara pasif melihat informasi ini melalui profil, serta berinteraksi secara langsung melalui pesan pribadi. Pemimpin virtual dapat membantu proses ini terjadi dengan mendorong komunikasi melalui situs-situs seperti ini atau jaringan internal organisasi, dengan perusahaan seperti IBM yang sudah memiliki situs jaringan sosial internal yang kuat (Stopfer & Gosling, 2013). Pemimpin juga bisa membuat diri mereka tersedia bagi anggota tim virtual melalui situs- situs media sosial ini, yang mungkin sudah banyak digunakan oleh anggota tim virtual dalam kehidupan pribadi mereka. Sebuah studi baru-baru ini menemukan bahwa 60,1% partisipan terhubung dengan setidaknya satu rekan kerja dan 25,6% terhubung dengan atasan mereka di situs media sosial (Weidner, Wynne, & O’Brien, 2012). Dengan demikian, dalam banyak kasus, sudah ada tautan yang dapat dimanfaatkan. Situs media sosial juga dapat menguntungkan tim dengan menyediakan lingkungan daring yang kaya akan media. Program seperti Skype dan Second Life memungkinkan individu untuk berkomunikasi dalam lingkungan daring dengan audio dan video langsung. Skype juga menawarkan obrolan berbasis teks yang dapat digunakan saat video langsung sedang berlangsung, di mana informasi tambahan dan tautan dapat dibagikan. Teknologi ini dapat menawarkan lingkungan yang kaya di mana tim virtual dapat berinteraksi. Penting untuk dicatat bahwa ini hanyalah kondisi teknologi saat ini. Seiring waktu, kita dapat berharap bahwa program- program ini akan menjadi lebih efisien dan berkualitas lebih baik. Tidak sepenuhnya mustahil bahwa mereka suatu hari nanti dapat menyediakan lingkungan yang tidak hanya setara tetapi bahkan lebih baik daripada lingkungan tatap muka untuk interaksi dalam konteks tim tertentu. Pertimbangan penting terakhir tentang masa depan adalah bahwa berjalannya waktu akan mempengaruhi bagaimana tenaga kerja bereaksi terhadap berada dalam tim virtual dan menggunakan teknologi komunikasi daring. Meskipun dalam banyak penelitian awal tentang tim virtual (misalnya, Avolio & Kahai, 2003; Bell & Kozlowski, 2002) kita mungkin berpikir bahwa anggota tim virtual mungkin tidak memiliki pengalaman signifikan dengan komputer atau teknologi komunikasi daring sebelum berada dalam tim virtual, hal ini mungkin tidak akan berlaku di masa depan. Generasi muda saat ini sering dianggap sebagai "penduduk asli digital" (Bennet et al., 2008) yang tumbuh dengan komputer dan internet. Oleh karena itu, berkomunikasi secara daring melalui komputer atau ponsel tidak lagi menjadi hal baru bagi mereka, melainkan sesuatu yang sudah mereka kuasai. Perbedaan generasi dan pengalaman ini dapat berdampak signifikan pada bagaimana pekerja di masa depan bereaksi terhadap berada dalam tim virtual dan menggunakan teknologi komunikasi untuk berinteraksi dengan rekan tim. Hal ini akan berdampak pada bagaimana pemimpin menggunakan teknologi ini dalam tim virtual dan bagaimana pemimpin dapat memfasilitasi komunikasi dan koordinasi terbaik di antara anggota tim. Pada akhirnya, para pemimpin perlu mempersiapkan diri untuk tenaga kerja di masa depan, bukan tenaga kerja sepuluh tahun yang lalu. Leading Virtual Teams: Hierarchical Leadership, Structural Supports, and Shared Team Leadership Julia E. Hoch and Steve W. J. Kozlowski Michigan State University Penelitian ini menggunakan sampel lapangan dari 101 tim virtual untuk mengevaluasi dampak kepemimpinan hierarkis tradisional, dukungan struktural, dan kepemimpinan tim bersama terhadap kinerja tim. Berdasarkan penelitian Bell dan Kozlowski (2002), kami memperkirakan bahwa dukungan struktural dan kepemimpinan tim bersama lebih erat kaitannya dengan kinerja tim dalam tim virtual, sementara kepemimpinan hierarkis akan memiliki hubungan yang lebih lemah dengan kinerja tim dalam konteks virtual. Artikel ini menyoroti tiga pendekatan utama dalam kepemimpinan tim virtual: kepemimpinan hierarkis, dukungan struktural, dan kepemimpinan tim bersama. Fokus utamanya adalah memahami bagaimana pendekatan kepemimpinan ini memengaruhi kinerja tim virtual, terutama karena tim virtual memiliki tantangan unik yang berbeda dengan tim tatap muka. 1. Kepemimpinan Hierarkis: 1. Kepemimpinan hierarkis atau kepemimpinan yang memiliki struktur perintah dan kendali sering dianggap kurang efektif dalam tim virtual. Penelitian ini menunjukkan bahwa semakin virtual sebuah tim, semakin lemah hubungan antara kepemimpinan hierarkis dan kinerja tim. Hal ini mungkin disebabkan oleh keterbatasan komunikasi langsung dan kendali dalam lingkungan virtual. 2. Dukungan Struktural: 1. Dukungan struktural merujuk pada sumber daya, teknologi, dan prosedur yang disediakan untuk mendukung kinerja tim. Dalam konteks tim virtual, dukungan ini menjadi lebih penting. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dukungan struktural berkorelasi kuat dengan kinerja tim virtual, yang berarti bahwa menyediakan teknologi yang tepat dan sumber daya lain dapat membantu mengatasi keterbatasan komunikasi dan meningkatkan kolaborasi tim. 3. Kepemimpinan Tim Bersama: 1. Kepemimpinan tim bersama atau shared team leadership adalah model kepemimpinan di mana tanggung jawab kepemimpinan dibagi di antara anggota tim. Dalam tim virtual, model ini terbukti lebih efektif dibandingkan kepemimpinan hierarkis, karena memungkinkan anggota tim untuk berkolaborasi dan berinisiatif tanpa harus bergantung pada satu pemimpin. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan tim bersama memiliki hubungan yang signifikan dengan kinerja tim terlepas dari seberapa virtual tim tersebut. Kepemimpinan dalam Tim Virtual Ada konsensus di antara para cendekiawan bahwa tim virtual lebih sulit dipimpin daripada tim tatap muka (Bell & Kozlowski, 2002; Duarte & Snyder, 2001; Gibson & Cohen, 2003; Hinds & Kiesler, 2002; Lipnack & Stamps, 2000). Sebagai akibat dari kurangnya kontak langsung tatap muka dan penyebaran geografis, serta komunikasi yang sering kali asinkron, para pemimpin tim lebih sulit untuk menerapkan perilaku kepemimpinan tradisional seperti memotivasi anggota dan mengelola dinamika tim (Avolio et al., 2000; Bell & Kozlowski, 2002; Purvanova & Bono, 2009). Ada argumen bahwa pengaruh pemimpin dapat diperluas dengan menggunakan media baru (Avolio & Kahai, 2003; Avolio et al., 2000) dan bahwa pemimpin tim hanya perlu belajar bagaimana menggunakan media ini dengan benar. Temuan dari penelitian empiris menunjukkan bahwa membuat tim virtual berfungsi setara dengan tim tatap muka membutuhkan waktu dan usaha tambahan dari para pemimpin tim untuk lebih berinisiatif, mencoba lebih keras, dan menginvestasikan lebih banyak waktu dan energi, yang mungkin tidak selalu layak (Purvanova & Bono, 2009). Beberapa cendekiawan menyarankan bahwa fungsi kepemimpinan harus dilengkapi dengan memberikan dukungan struktural (Bell & Kozlowski, 2002; Hinds & Kiesler, 2002; Kozlowski, Sosa, & Avolio, 2003). Misalnya, merestrukturisasi penghargaan untuk memberikan insentif bagi kinerja tim yang lebih baik adalah salah satu pendekatan. Pendekatan lain adalah dengan melengkapi kepemimpinan dengan mendistribusikan kepemimpinan kepada anggota tim (Bell & Kozlowski, 2002). Kepemimpinan bersama dengan anggota tim dimaksudkan untuk menjadi pendamping, bukan pengganti, dari kepemimpinan hierarkis, tetapi sebaiknya dijalankan oleh pemimpin hierarkis yang membantu mengembangkan kemampuan individu dan mengatasi hambatan (Kirkman, Rosen, Tesluk, & Gibson, 2004). Meskipun pandangan ini banyak diterima dalam literatur, sejauh ini belum banyak diuji secara empiris. Dengan tujuan untuk meningkatkan kinerja tim, penting untuk memahami sejauh mana pengaruh kepemimpinan hierarkis tereduksi (atau tidak) dalam lingkungan virtual. Selain itu, jika pengaruh kepemimpinan hierarkis berkurang sesuai yang diharapkan, sejauh mana pengaruh tersebut dapat dilengkapi dengan dukungan struktural dan kepemimpinan tim bersama (dan berpotensi, saling mendukung) menjadi perhatian utama baik untuk teori maupun aplikasi penelitian. Dibandingkan dengan tim tatap muka, keuntungan penggunaan tim virtual antara lain kemampuan untuk menyusun tim ahli yang tersebar di ruang dan waktu, meningkatkan fleksibilitas staf untuk memenuhi permintaan pasar, dan penghematan biaya perjalanan (Kirkman, Gibson, & Kim, 2012; Kirkman & Mathieu, 2005; Stanko & Gibson, 2009). Kerugian yang dihadapi tim virtual meliputi tingkat kohesi tim yang lebih rendah, kepuasan kerja yang berkurang, kepercayaan yang rendah, kurangnya kontrol sosial, serta kurangnya komitmen terhadap tujuan tim; semua faktor ini dapat berdampak negatif pada kinerja tim." model konseptual penelitian ini memfokuskan pada kepemimpinan hierarkis, dukungan struktural, dan kepemimpinan tim bersama sebagai input untuk kinerja tim. Model ini diilustrasikan pada Gambar 1. Dasar utama pendekatan ini adalah bahwa melengkapi kepemimpinan hierarkis dengan kepemimpinan tim bersama dan dukungan struktural akan lebih relevan di tim virtual. Tingkat virtualitas tim diharapkan memoderasi hubungan antara kepemimpinan hierarkis, dukungan struktural, dan kepemimpinan tim bersama dengan kinerja tim. Implikasi Teoretis Konseptualisasi dan Pengukuran Virtualitas Tim: Pertama, inti dari kepemimpinan tim virtual adalah kebutuhan untuk memeriksa bentuk pengukuran yang tepat untuk menangkap konsep virtualitas tim yang multifaset. Ini merupakan kontribusi utama dari penelitian ini. Ukuran yang dikembangkan mencakup konsep geografis dan komunikasi elektronik yang relevan dengan virtualitas. Kepemimpinan dalam Tim Virtual: Penelitian ini berfokus pada pengujian kepemimpinan hierarkis dalam tim virtual, efek penghambatan virtualitas tim terhadap kepemimpinan hierarkis, dan kemampuan dukungan struktural serta kepemimpinan tim bersama sebagai alternatif untuk mendukung kinerja tim. Temuan menunjukkan bahwa pengaruh kepemimpinan hierarkis melemah ketika tim lebih virtual. Di sisi lain, dukungan struktural memiliki hubungan lebih kuat dengan kinerja tim seiring meningkatnya tingkat virtualitas. Implikasi Praktis dan Penelitian di Masa Depan Ada tiga implikasi praktis utama. Pertama, data kami menunjukkan bahwa pengaruh kepemimpinan hierarkis berkurang dalam tim virtual, karena hubungannya dengan kinerja tim semakin lemah ketika tim lebih bersifat virtual. Temuan ini menunjukkan bahwa memberikan dukungan, orientasi, dan/atau pelatihan yang tepat kepada pemimpin tim virtual dapat sangat berguna. Mereka mungkin juga memerlukan lebih banyak waktu dan sumber daya untuk memimpin tim virtual mereka dibandingkan dengan tim tatap muka. Kedua, dukungan struktural memiliki hubungan yang lebih kuat dengan kinerja tim dalam tim yang lebih virtual. Dengan demikian, dukungan struktural memiliki potensi untuk menjadi alat manajemen yang efektif untuk melengkapi kepemimpinan hierarkis dan dapat direkomendasikan untuk membantu pemimpin dalam mengelola tim virtual. Dukungan struktural mencakup sistem penghargaan yang adil dan dapat diandalkan, serta manajemen komunikasi dan informasi yang transparan. Berdasarkan temuan kami, dukungan struktural harus diterapkan untuk melengkapi pemimpin hierarkis dalam tim virtual. Ketiga, meskipun telah diperkirakan, kepemimpinan bersama berkontribusi terhadap kinerja tim terlepas dari tingkat virtualitas. Oleh karena itu, kepemimpinan bersama dapat direkomendasikan untuk manajemen semua tim di sepanjang spektrum virtualitas. Berdasarkan temuan kami, dukungan struktural dapat direkomendasikan untuk mengelola tim virtual, dan kepemimpinan bersama dapat direkomendasikan untuk mengelola tim secara umum. Terkait dengan dukungan struktural, penelitian di masa depan harus menentukan sejauh mana para pemimpin, atau pihak lain dalam organisasi, dapat memengaruhi persepsi dukungan struktural di antara anggota tim virtual. Misalnya, dukungan struktural yang tinggi mungkin kurang menonjol jika terdapat keterbatasan dalam teknologi atau sumber daya, jika sistem penghargaan tidak memberikan penghargaan atas kinerja tim (atau kinerja apa pun!), atau jika tingkat dukungan organisasi rendah. Berdasarkan temuan kami, dukungan struktural dapat direkomendasikan untuk mengelola tim virtual, dan kepemimpinan bersama dapat direkomendasikan untuk mengelola tim secara umum. Terkait dengan dukungan struktural, penelitian di masa depan harus menentukan sejauh mana para pemimpin, atau pihak lain dalam organisasi, dapat memengaruhi persepsi dukungan struktural di antara anggota tim virtual. Misalnya, dukungan struktural yang tinggi mungkin kurang menonjol jika terdapat keterbatasan dalam teknologi atau sumber daya, jika sistem penghargaan tidak memberikan penghargaan atas kinerja tim (atau kinerja apa pun!), atau jika tingkat dukungan organisasi rendah. Arah lain untuk penelitian di masa depan adalah untuk menyelidiki secara sistematis batasan dukungan struktural, serta variabel moderasi yang mungkin memengaruhi efektivitas dukungan struktural. Slide ini menyajikan peta jalan (roadmap) untuk kepemimpinan virtual, yang terdiri dari lima tahap utama. Setiap tahap menggambarkan kemampuan penting yang harus dikembangkan oleh seorang pemimpin untuk memimpin tim virtual dengan efektif. Berikut adalah interpretasi ilmiah dari setiap tahap: 1. The Power of Connection - Membangun Hubungan Virtual Deskripsi: Tahap ini menekankan pentingnya membangun hubungan yang baik dalam lingkungan virtual. Dalam konteks tim virtual, koneksi antar anggota menjadi lebih sulit karena kurangnya interaksi fisik. Penjelasan Ilmiah: Penelitian menunjukkan bahwa hubungan sosial yang kuat dalam tim meningkatkan kepercayaan dan kohesi, yang pada gilirannya berdampak positif pada kinerja tim. Koneksi yang baik membantu mengatasi keterbatasan fisik dan memungkinkan anggota tim merasa lebih terhubung secara emosional dan profesional. 2. The Power of Web Conferencing - Menjalankan Rapat Virtual yang Efektif Deskripsi: Tahap ini berfokus pada penggunaan konferensi web sebagai sarana untuk komunikasi efektif dalam tim virtual. Pemimpin perlu mampu menjalankan rapat yang efektif dan terstruktur dalam format virtual. Penjelasan Ilmiah: Komunikasi yang jelas dan terstruktur sangat penting dalam tim virtual, terutama karena anggota tim tidak dapat bergantung pada isyarat non-verbal. Rapat virtual yang baik membantu menyelaraskan tujuan, menyelesaikan konflik, dan menjaga keterlibatan anggota. Rapat yang tidak efektif dapat menyebabkan kebingungan dan penurunan produktivitas. 3. The Power of Calibration - Membangun Akuntabilitas dalam Tim Virtual Deskripsi: Tahap ini menekankan pentingnya kalibrasi atau penyelarasan tanggung jawab di antara anggota tim. Pemimpin harus memastikan setiap anggota memahami peran dan tanggung jawab mereka serta akuntabilitasnya. Penjelasan Ilmiah: Dalam tim virtual, akuntabilitas menjadi tantangan karena pemimpin tidak selalu dapat memantau anggota secara langsung. Dengan mengkalibrasi tanggung jawab dan ekspektasi, pemimpin dapat membangun budaya tanggung jawab, yang berkontribusi pada produktivitas dan efektivitas tim. Ini juga membantu mengurangi ketidakjelasan dalam peran dan tugas. 4. The Power of Collaboration - Memanfaatkan Kekuatan Individu dan Tim Deskripsi: Tahap ini mengajarkan pentingnya kolaborasi dalam tim virtual. Pemimpin harus dapat mengidentifikasi dan memanfaatkan kekuatan individu dan tim untuk mencapai tujuan bersama. Penjelasan Ilmiah: Kolaborasi efektif memungkinkan pemanfaatan beragam keterampilan dan perspektif dalam tim. Dalam konteks virtual, kolaborasi membutuhkan lebih banyak upaya dan keterampilan komunikasi yang baik. Penelitian menunjukkan bahwa kolaborasi yang baik berdampak positif pada inovasi, efektivitas, dan hasil tim secara keseluruhan. 5. The Power of Celebration - Mengakui Hasil Individu dan Tim Deskripsi: Tahap ini menyoroti pentingnya merayakan pencapaian, baik di level individu maupun tim. Pengakuan terhadap kontribusi anggota tim dapat meningkatkan motivasi dan kepuasan kerja. Penjelasan Ilmiah: Pengakuan dan perayaan pencapaian berfungsi sebagai motivator yang penting. Dalam tim virtual, di mana interaksi sosial terbatas, penting bagi pemimpin untuk menciptakan momen perayaan yang memungkinkan anggota merasa dihargai. Ini berkontribusi pada retensi anggota, motivasi jangka panjang, dan kepuasan tim. Kesimpulan Ilmiah Peta jalan ini menunjukkan langkah-langkah penting yang perlu diambil oleh pemimpin tim virtual untuk membangun keterlibatan, efektivitas, dan motivasi dalam tim yang tersebar. Setiap tahap mengatasi tantangan-tantangan unik yang muncul dalam lingkungan virtual, seperti keterbatasan komunikasi tatap muka dan kesulitan membangun hubungan sosial. Dengan menerapkan tahapan ini, pemimpin tim virtual dapat memaksimalkan kinerja tim dan meningkatkan keterlibatan serta produktivitas secara keseluruhan Virtual Leadership: A Review Paper , Khurram Mehtab Assistant Professor, Department of Management Science, University of Haripur, Pakistan Amjad ur Rehman PhD Scholar, Riphah School of Leadership, Riphah International University, Islamabad, Pakistan Saira Ishfaq PhD Scholar, Faculty of Management Sciences, International Islamic University, Islamabad, Pakistan Raja Ahmed Jamil PhD Scholar, Riphah School of Leadership, Riphah International University, Islamabad, Pakistan Corresponding Autho Rekomendasi ini berfokus pada aspek-aspek kunci dalam mengelola tim virtual dan peran pemimpin virtual dalam menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan koheren. Berikut adalah interpretasi ilmiah dari setiap poin: 1. Pelatihan Partisipasi: Dalam lingkungan virtual, ketidakhadiran fisik dapat membuat partisipasi terasa lebih sulit. Melatih anggota tim tentang cara partisipasi efektif dalam ruang virtual membantu memastikan mereka merasa terlibat dan memahami ekspektasi kerja. Ini didukung oleh literatur yang menekankan pentingnya partisipasi aktif untuk membangun kohesi tim dalam pengaturan virtual. 2. Mengatasi Hambatan Koordinasi: Keberagaman budaya, perbedaan zona waktu, dan bahasa yang berbeda sering kali menjadi tantangan dalam tim virtual. Penelitian menunjukkan bahwa membangun kepercayaan dan kohesi tim dapat membantu mengatasi tantangan ini, memungkinkan tim untuk fokus pada tujuan bersama meskipun ada perbedaan. 3. Pengaturan Tugas dan Peran: Dalam lingkungan virtual, perlu ada kejelasan dalam tugas dan peran agar tidak terjadi kebingungan. Penugasan dan pemantauan peran yang tepat membantu anggota tim memahami kontribusi mereka masing-masing, menciptakan lingkungan kerja yang lebih terstruktur. 4. Standarisasi Komunikasi: Pengaturan standar komunikasi internal membantu meminimalkan kesalahpahaman, yang sering terjadi karena kurangnya isyarat non-verbal dalam komunikasi virtual. Ini sejalan dengan temuan yang menunjukkan bahwa kesalahan komunikasi adalah salah satu hambatan utama dalam tim virtual. 5. Alat dan Fleksibilitas: Pemimpin virtual perlu memilih alat kolaborasi yang sesuai, tetapi tetap memberi fleksibilitas bagi anggota tim. Fleksibilitas ini memungkinkan anggota untuk bekerja dengan cara yang paling nyaman bagi mereka, yang dapat meningkatkan kepuasan dan produktivitas kerja. 6. Penghargaan dan Apresiasi: Mengatur acara penghargaan secara berkala membantu memotivasi anggota tim, meningkatkan kepuasan kerja, dan menciptakan budaya apresiasi. Literatur menunjukkan bahwa pengakuan atas pencapaian individu dalam tim virtual berperan penting dalam mempertahankan motivasi dan keterlibatan. 7. Direktori Ahli: Direktori ini memungkinkan anggota tim untuk memahami latar belakang, keterampilan, dan pengalaman satu sama lain, yang dapat meningkatkan kolaborasi dan memudahkan akses ke sumber daya manusia dengan keahlian yang diperlukan. 8. Matriks Keterampilan: Menampilkan matriks keterampilan membantu anggota tim mengenali kompetensi yang ada di dalam tim, membangun kepercayaan berbasis kompetensi, dan memperkuat kolaborasi dengan memanfaatkan keterampilan masing-masing. 9. Kesempatan Setara untuk Berkembang: Pemimpin harus memastikan bahwa setiap anggota tim memiliki kesempatan untuk belajar dan berkontribusi, yang akan meningkatkan keterlibatan, kepuasan kerja, dan membangun perasaan memiliki. Hal ini sejalan dengan teori psikologis yang menunjukkan bahwa rasa memiliki dan kesempatan pengembangan diri penting untuk retensi dan motivasi jangka panjang. Kesimpulan Rekomendasi ini menunjukkan pendekatan holistik untuk kepemimpinan virtual, dengan menekankan pentingnya pelatihan, kejelasan komunikasi, penghargaan, dan pembangunan kohesi dalam tim virtual. Setiap aspek ini penting untuk memastikan keberhasilan tim virtual, yang membutuhkan pendekatan kepemimpinan yang berbeda dibandingkan dengan tim tatap muka. Task!!! Buatkan Refleksi yang ilmiah terkait gambar tersebut dalam konteks islam, terkait semakin berkurangnya umur atau waktu hidup kita, yang kitak tidak tau kpan kita dipanggil atau pasir tersebut habis, masih lebih baik jam pasir tersebut dari pada manusia yang tidak tahun kapan umur( pasir) tersebut akan habis, dari dekripsi tersebut kaitkan dengan fisofi hidup dan filosofi kepemimpinan virtual Gambar jam pasir ini bisa menjadi refleksi mendalam tentang waktu dan kehidupan dalam konteks Islam. Dalam ajaran Islam, waktu dipandang sebagai salah satu nikmat terbesar yang Allah SWT berikan kepada manusia, yang juga harus dimanfaatkan dengan baik karena setiap detik yang berlalu membawa kita semakin dekat pada ajal, yang merupakan kepastian. Berbeda dengan jam pasir yang jelas menunjukkan kapan pasir akan habis, hidup kita adalah misteri—kita tidak pernah tahu kapan “pasir kehidupan” kita akan habis. Hal ini mengajarkan kita untuk selalu bersiap dan memanfaatkan waktu sebaik mungkin dalam kebaikan, ibadah, dan amal shalih. Filosofi Hidup dalam Konteks Waktu Waktu adalah sumber daya yang terbatas dan tak dapat diperbarui. Sebagaimana dalam hadis Rasulullah SAW yang mengatakan, "Manfaatkan lima perkara sebelum lima perkara: masa mudamu sebelum masa tuamu, masa sehatmu sebelum sakitmu, masa kayamu sebelum miskinmu, masa luangmu sebelum sibukmu, dan hidupmu sebelum matimu" (HR. Al-Hakim). Hadis ini mengingatkan kita agar tidak menyia-nyiakan waktu dan selalu menyadari bahwa kesempatan untuk berbuat baik bisa berakhir kapan saja. Jam pasir ini mengajarkan filosofi bahwa hidup harus dijalani dengan penuh makna dan tanggung jawab, mengisi waktu dengan hal-hal yang bermakna karena setiap butir pasir yang turun adalah waktu yang tak akan kembali. Filosofi Kepemimpinan dalam Konteks Waktu Dalam konteks kepemimpinan, khususnya kepemimpinan virtual, konsep jam pasir mengingatkan kita pada pentingnya efisiensi, ketepatan waktu, dan prioritas. Seorang pemimpin virtual, yang seringkali memimpin tim di lokasi berbeda, perlu memahami keterbatasan waktu dalam mencapai tujuan bersama. Kepemimpinan virtual menuntut komunikasi yang efektif, kejelasan visi, dan keterampilan dalam mengelola waktu, karena waktu yang terbuang dalam komunikasi jarak jauh atau koordinasi yang kurang efektif akan mengurangi produktivitas tim. Sebagaimana waktu dalam hidup yang harus diisi dengan kebaikan, kepemimpinan virtual juga harus diisi dengan keputusan bijak yang bermanfaat bagi tim dan tujuan organisasi. Kesimpulan Jam pasir ini, dengan semua pasir yang terus berkurang, adalah pengingat bahwa hidup dan kepemimpinan tidak dapat dipisahkan dari waktu. Sebagai seorang Muslim dan pemimpin, kita dituntut untuk memaksimalkan waktu dengan sebaik mungkin. Dalam hidup, kita bertanggung jawab pada Allah SWT untuk menggunakan waktu dalam kebaikan. Dalam kepemimpinan, kita bertanggung jawab untuk menggunakan waktu demi kemajuan bersama, efisiensi, dan kesejahteraan anggota tim. Maka, filosofi hidup dan kepemimpinan dapat disatukan dalam pemahaman bahwa waktu adalah amanah yang perlu dijaga dan dihargai. Berikut adalah beberapa insight yang bisa kita ambil dari refleksi gambar jam pasir tersebut dalam konteks Islam dan kehidupan sehari-hari: 1.Kesadaran Akan Keterbatasan Waktu Jam pasir mengingatkan kita bahwa waktu adalah sumber daya yang terbatas dan terus berkurang. Dalam kehidupan, kita tidak tahu kapan waktu kita akan habis, sehingga harus selalu sadar bahwa setiap momen adalah kesempatan yang berharga. Hal ini seharusnya mendorong kita untuk memprioritaskan hal-hal yang penting dan bernilai, baik dalam ibadah, pekerjaan, maupun hubungan dengan orang lain. 2.Hidup dengan Makna dan Tujuan Islam mengajarkan kita untuk hidup dengan penuh tujuan, yakni beribadah kepada Allah dan berbuat kebaikan kepada sesama. Waktu yang kita miliki harus digunakan untuk hal- hal yang bermanfaat, agar ketika "pasir kehidupan" habis, kita dapat mempertanggungjawabkan setiap detik yang telah kita lalui dengan baik. Menjalani hidup dengan makna berarti menyadari bahwa segala hal yang kita lakukan memiliki dampak, baik bagi diri sendiri, orang lain, maupun kehidupan akhirat. 1. Pentingnya Efisiensi dan Manajemen Waktu dalam Kepemimpinan Bagi pemimpin, baik dalam tim fisik maupun virtual, waktu adalah elemen yang sangat penting. Kepemimpinan yang efektif membutuhkan manajemen waktu yang baik, terutama dalam konteks kepemimpinan virtual di mana koordinasi dan komunikasi dapat lebih menantang. Jam pasir mengingatkan kita untuk memanfaatkan waktu dengan optimal, sehingga setiap detik yang digunakan dapat memberikan nilai tambah bagi tim dan mencapai tujuan bersama secara efektif. 2. Nilai Ketekunan dan Kesabaran Seperti pasir yang turun satu per satu dengan tenang, kita diajarkan untuk tekun dan sabar dalam menjalani proses kehidupan. Setiap capaian atau kesuksesan membutuhkan waktu dan usaha yang konsisten. Dengan kesabaran dan ketekunan, kita bisa memaksimalkan setiap peluang yang datang, serta menyelesaikan setiap tugas dengan penuh tanggung jawab. 3. Selalu Bersiap Menghadapi Akhir Sebagaimana kita tidak tahu kapan seluruh pasir di jam akan habis, kita juga tidak tahu kapan ajal akan datang. Dalam perspektif Islam, ini adalah pengingat bahwa kita harus selalu bersiap dengan memperbanyak amal baik dan menjaga hubungan baik dengan Allah dan sesama. Dalam konteks pekerjaan dan kepemimpinan, ini juga berarti kita harus selalu siap menghadapi perubahan dan ketidakpastian dengan persiapan dan perencanaan yang matang. 4. Menghargai Setiap Detik dalam Kehidupan Setiap butir pasir yang turun melambangkan waktu yang tak akan pernah kembali. Ini mengajarkan kita untuk lebih menghargai waktu, tidak menunda-nunda, dan menghindari kebiasaan yang membuang waktu secara sia-sia. Dalam hidup dan kepemimpinan, menghargai setiap detik berarti mengambil langkah-langkah produktif dan berkontribusi secara positif dalam segala aspek. Dengan memahami insight ini, kita bisa lebih bijaksana dalam menjalani kehidupan dan memimpin orang lain, memastikan setiap waktu yang berlalu digunakan untuk hal yang bermanfaat dan bermakna.

Use Quizgecko on...
Browser
Browser