ilovepdf_merged (15).pdf

PROFESORA LEYDA NENZEN DE AGUIRRE  La teoría clásica se basa en la aplicación del proceso. administrativo y la división del trabajo siempre guiado por la gerencia con autoridad, pero manteniendo una adecuada comunicación que logre guiarlos hacia el mismo objetivo  ¿Qué es teoría clásica...

PROFESORA LEYDA NENZEN DE AGUIRRE  La teoría clásica se basa en la aplicación del proceso. administrativo y la división del trabajo siempre guiado por la gerencia con autoridad, pero manteniendo una adecuada comunicación que logre guiarlos hacia el mismo objetivo  ¿Qué es teoría clásica de la administración? La teoría clásica de la administración fue impulsada por el francés Henry Fayol en 1916, para ofrecer mejoras a la teoría de la administración científica o “taylorismo” (planteada por Frederick Taylor en 1911). Taylor estudió el proceso productivo y Fayol se concentró en la directiva de la empresa. La teoría clásica de la administración es una corriente del conocimiento que surgió en respuesta al acelerado crecimiento empresarial luego de la Segunda Revolución Industrial La teoría hace hincapié en la administración global de la organización, es decir, en la estructura y en las funciones que debe realizar cada parte de la empresa (no solo en mejorar los métodos de producción). Entre los principales representantes de la administración se destacan:  Principios de la teoría clásica de la administración Los principios de la teoría clásica de la administración son normativas generales que permiten que la administración domine todas las funciones de la organización Fayol estableció catorce principios Funciones de la administración clásica Fayol reconoció seis grupos de funciones básicas para la administración, que toda empresa debe tener presente: 1. Las funciones técnicas para la producción de bienes o servicios. 2. funciones comerciales para la compra y venta de bienes y servicios. 3. funciones financieras para el control de capitales necesarios para invertir. 4. Funciones de seguridad para la protección y preservación de los recursos. 5. funciones contables para los balances, gastos y estadísticas. 6. Funciones administrativas para la integración y coordinación de las funciones anteriores. Una vez detectadas las funciones que debe realizar la organización, se debe llevar adelante el proceso administrativo que permitirá coordinar los esfuerzos de toda la organización  visualizar el futuro que pretende alcanzar la organización y trazar un plan de acción para llegar hasta ahí. Consiste en hacer un seguimiento y verificar Consiste en construir las estructuras que cada instancia de trabajo se desempeñe PLANEACIÓN necesarias (materiales y sociales) para según las normas pautadas. desempeñar el trabajo de la organización. CONTROL ORGANIZACIÓN COORDINACIÓN DIRECCIÓN Consiste en mantener la armonía de Consiste en guiar y orientar todos los todos los que trabajan en la recursos de la organización hacia un organización y que pueden tener mismo objetivo intereses diferentes, para que trabajen en sinergia. LAS CINCO FUNCIONES O ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO IMPORTANCIA DE LA TEORÍA CLÁSICA Radica en que permitió realizar pronósticos confiables y aplicar métodos administrativos eficientes. Su puesta en práctica aseguró buenos resultados para las organizaciones que se desempeñaban en un contexto de grandes cambios e incertidumbre, como consecuencia de la Segunda Revolución Industrial. Con una mirada global del accionar de toda la estructura de la organización, este modelo ofreció mejoras a la corriente precedente formulada por Taylor. TEORIA BUROCRATICA PROFESORA LEYDA NENZEN DE AGUIRRE  La teoría de la burocracia de Weber consiste en una forma de organización jerárquica del trabajo donde los funcionarios o trabajadores están especializados en su campo y funciones. LA BUROCRACIA ES UN INSTRUMENTO DE DOMINACIÓN. WEBER ESTABLECE LAS CONDICIONES PARA QUE UNA PERSONA CON PODER JUSTIFIQUE SU LEGITIMIDAD; ADEMÁS, EXPLICA CÓMO LOS SUJETOS SOBRE LOS QUE SE EJERCE TAL PODER SON SOMETIDOS A ÉL.  DESTACAN EL PATRIARCADO Y 1. SOCIEDAD TRADICIONAL LA HERENCIA (POR EJEMPLO LA FAMILIA).  2. SOCIEDAD CARISMÁTICA DESTACAN CARACTERÍSTICAS MÍSTICAS, ARBITRARIAS Y PERSONALISTAS (POR EJEMPLO LOS PARTIDOS POLÍTICOS  3. SOCIEDAD BUROCRÁTICA, RACIONAL O LEGAL Destacan las normas impersonales y la racionalidad (por ejemplos las grandes empresas). A partir de ella explica su teoría de la burocracia. CARACTERISTICAS DE LA BUROGRACIA Carácter legal de normas y reglamentos Existen una serie de normas y reglamentos escritos en la burocracia, que están elaborados de forma detallada y racional. Estos son coherentes con los objetivos de la burocracia.  2. IMPERSONALIDAD Todas las reglas, decisiones y cuestiones administrativas se formularán y registrarán por escrito. El trabajador cumplirá su tarea de forma impersonal. 3. JERARQUÍA DE LA AUTORIDAD El sujeto con autoridad posee una serie de funciones, derechos y obligaciones. Este sujeto tiene poder a razón de su cargo. Por otro lado, el sujeto que obedece a la autoridad lo hace porque EL SUJETO CONasí lo determinan AUTORIDAD POSEE las UNAleyes, SERIE yDE noFUNCIONES, tanto por DERECHOS obedecerYa OBLIGACIONES. la voluntad del jefe. ESTE SUJETO TIENE PODER A RAZÓN DE SU CARGO. POR OTRO LADO, EL SUJETO QUE OBEDECE A LA AUTORIDAD LO HACE PORQUE ASÍ LO DETERMINAN LAS LEYES, Y NO TANTO POR OBEDECER A LA VOLUNTAD DEL JEFE. 4. PROFESIONALIZACIÓN Y RACIONALIDAD CADA PROFESIONAL SERÁ SELECCIONADO POR SU GRADO DE PREPARACIÓN Y ESPECIALIZACIÓN EN LA MATERIA. EL TRABAJO A DESARROLLAR SE PLANTEARÁ COMO UNA CARRERA DONDE UNO PUEDO SER PROMOVIDO (ASCENDIDO) SEGÚN SU ANTIGÜEDAD, CAPACIDAD Y CONOCIMIENTOS TÉCNICOS.  5. MÁXIMA DIVISIÓN DEL TRABAJO Existen una serie de cargos de poder dentro de la organización burocrática. Cada cargo de poder obedece a una serie de competencias, que están delimitadas a partir de una serie de reglas. Los cargos se organizan de forma jerárquica; así, cada cargo está bajo el control y supervisión de un cargo superior. Cada sujeto será responsable de sus decisiones y acciones, así como de las de sus subordinados.  Las reglas y las normas rigen la conducta de los 6. DETERMINACIÓN DE REGLAS trabajadores. Cada una de ellas se aplica a cada caso y situación en concreto de forma coherente. TENDENCIAS CONTEMPORÁNEAS DE LA ADMINISTRACIÓN PROFESORA LEYDA NENZEN DE AGUIRRE Las tendencias contemporáneas de la administración permiten tomar decisiones estratégicas basadas en las condiciones económicas y sociales del mercado  Las tendencias contemporáneas de la administración pueden impulsar tu superación personal y la rentabilidad Estas pautas fomentan la de tu empresa. generación de ideas para concebir soluciones creativas a problemas organizacionales de forma ágil. Tipos de tendencias contemporáneas de la administración 1. Perspectiva de contingencia Esta tendencia contemporánea de la administración se basa en elegir el tipo de liderazgo más efectivo para cada circunstancia, en lugar de utilizar un mismo enfoque en todos los casos. Este planteamiento requiere un análisis cuidadoso de la situación y ajustar rápidamente el estilo de liderazgo. Por ejemplo, un liderazgo democrático es ideal si completar un proyecto complejo en tiempo y forma implica promover la automotivación, el compromiso y la satisfacción laboral de los empleados. Por otro lado, el liderazgo autocrático, en el que las decisiones se toman de manera unilateral, es idóneo si se requiere resolver un problema imprevisto de manera inmediata.  2. Perspectiva de sistemas Esta tendencia contemporánea de la administración se basa en analizar las etapas del proceso administrativo como un todo unificado y determinar cómo las distintas unidades o departamentos pueden colaborar de manera óptima para lograr un objetivo compartido Esta perspectiva favorece las técnicas de trabajo en equipo ante todo  3. Teoría Z Esta tendencia contemporánea de la administración tiene un enfoque humanista basado en la motivación laboral. Combina algunas características jerárquicas tradicionales, como la autoridad formal, con la promoción de los valores personales de los empleados para crear un sentido de comunidad. Enfatiza la necesidad de crear un ambiente laboral sano y de fomentar la cooperación y la responsabilidad en el trabajo.  Los principios rectores de la Teoría Z son los siguientes Alentar la retroalimentación laboral positiva Favorecer la dirección por objetivos Ofrecer críticas constructivas y actuar en consecuencia. Garantizar el bienestar de los clientes. Asegurar que las prácticas comerciales sean beneficiosas para las comunidades donde opera la organización. Mejorar la calidad de vida en el trabajo de los empleados y colaboradores 4. Teoría de la excelencia en la gestión Esta tendencia contemporánea de la administración es relativamente amplia y tiene un enfoque aspiracional centrado en ofrecer un servicio al cliente de calidad superior para mantenerse por delante de la competencia. Neuromanagement Cuando hablamos de Neuromanagement nos referimos a la disciplina que estudia los procesos neurológicos implicados en la toma de decisiones para determinar qué mecanismos cerebrales, tanto racionales como emocionales, intervienen en la gestión de una compañía. La aplicación del Neuromanagement puede suponer beneficios muy positivos para una organización. En concreto nos puede ayudar con La forma de plantear los mensajes para ser comprendidos: puesto que cada profesional es diferente y reacciona de distinta manera, los mensajes podrían malinterpretarse si no se plantean bien. Las reacciones ante situaciones de estrés y crisis: este punto es importante para una compañía pues es posible que se enfrente a este tipo de situaciones en algún momento Con el Neuromanagement se puede aprender a gestionar las emociones para poder conservar la calma en esos momentos Administración de la Calidad hoy en día la calidad exige aspectos como responsabilidad ambiental, conocimiento de los mercados físico y virtual, gestión estratégica administrativa, tecnología, información e involucramiento de accionistas en la mejora continua.  Gestión Ambiental El sistema de gestión ambiental es la parte del sistema de gestión de una organización que centra su atención en las interacciones de ésta con el medio ambiente. Los sistemas de gestión ambiental y consultorías integran todos los aspectos de la gestión de la organización que tienen efectos sobre el entorno ambiental.  Planeación Estratégica Es un proceso que diseña planes estratégicos para el logro de sus objetivos y metas planteadas, estos planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo, ya que esto implica qué cantidad de planes y actividades debe de ejecutar cada unidad operativa, ya sea de niveles superiores o niveles inferiores. COMPONENTES DE LA PLANEACION ESTRATEGICA MISION VISION ANALISIS FODA VALORES