Teoría del Consumo Digital - Past Paper PDF

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T.-7-TEORIA-DEL-CONSUMO-DIGITAL.pdf veronica_rdrgz Teoría del consumo digital 2º Grado en Publicidad y Relaciones Públicas Facultad de Comunicación Universidad de Sevilla Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-10255452 T. 7 La crítica al consumo 1. LOS MOVIMIENTOS ANTI-CONSUMISTAS Durante el s. XIX - XX la opinión pública estaba desorganizada, es decir, no se planteaba presionar a los gobiernos para impedir prácticas como la venta de productos milagros. No es a partir del s.XX - XXI cuando esa sociedad, sobre todo en los países más democráticos y desarrollados, empieza a organizarse y a presionar a los poderes políticos. En los años 70 aparecen los primeros estudios sobre prácticas negativas en el ámbito del consumo: Monoly Committee Parlamento británico (1962) Advierten a los gobiernos de lo que está sucediendo y Les consommateurs et le pouvoir (1965) denuncian los abusos de la publicidad. Estudio prospectivo realizado por el Instituto Tecnológico de Los límites del crecimiento (1972) Massachusetts (MIT). Las protestas sobre el consumismo son espontáneas y discontinuas en los años 70, pero va cobrando paulatinamente consistencia en los años 80: ↳ Primeros partidos ecologistas en Europa ↳ Primeras movilizaciones antiglobalización (Fondo Monetario Internacional, Banco Mundial…) Ya en los años 90 hay un crecimiento de organización en los países más desarrollados: Movimientos medioambientales → inquietos por el cambio climático y los efectos derivados del exceso de consumo. La iglesia del santo consumo (USA) Día Mundial sin compras (23 de nov de 1992) Las iniciativas son muy heterogéneas, van desde la simple distribución de guías de compra hasta actos de boicots y desobediencia civil. Además, con estas iniciativas se busca llamar la atención e incitar a la reflexión de los propios consumidores, pero también influir a favor de ellos, persiguiendo una economía más equilibrada ante los poderes públicos. Consumerismo → movimiento social en el que se encuentran, por un lado, los consumistas y, por otro lado, los anticonsumistas, y que admite que, por el sistema en el que nos encontramos, no podemos escapar del consumismo. Critica el derroche y busca un consumo racional. ↳ Postconsumers.com: “Finding the satisfaction of enough → la felicidad individual y colectiva pasa por tener satisfechas las necesidades y los deseos, sirviendo como umbral superior lo suficiente, lo justo y necesario. ejemplo Procter & Gamble → acusado por testar en animales - colabora con entidades de rescate y protección de animales. ejemplo Primark → muertes por explotación laboral - colabora con varias ONG. 1.1 El consumidor vigilado Sociedad de consumo (3 etapas) Responder necesidades → cuando la mujer accede al mercado laboral surge la necesidad de 1ª ETAPA mantener el cuidado de la casa, por lo que hay un auge de productos electrodomésticos. 2ª ETAPA Crear necesidades → hemos pasado de “simples” coches a coches que aparcan solos… Recabar datos → Big data 3ª ETAPA 2018: Ley Orgánica de Protección de Datos Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-10255452 Cómo Cambridge Analytica analizó la personalidad de millones de usuarios de Facebook: Cambridge Analytica es una empresa que se da cuenta de que puede desarrollar un algoritmo capaz de, con pocos datos, crear nuestro perfil como consumidores, por lo que es contratada por el partido de Donald Trump. Gracias a esto se hizo una campaña tan personalizada que cambió la intención de voto de un país entero, cambiando por tanto el resultado de la campaña. 2. LA PUBLICIDAD EN EL OBJETIVO DEL CONSUMO Muchos de los movimientos anticonsumistas usan técnicas publicitarias, lo cual es Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. estratégicamente hipócrita ya que critican el sistema pero se comunican como el mismo. 1970 → los consumidores pasan a constituirse en grupo de presión, colocando de inmediato en el punto de mira la publicidad, puerta y escaparate del consumo, a la que definirán como “la bestia negra del consumo” → surgen ensayos en contra de la publicidad. The hucksters (1949) The hidden persuaders (2007) The Waste Makers (2011) 11,99 (Beigbeder, 2002) No Logo: El poder de las marcas (Klein, 2000) Los movimientos anti-publicitarios cobran renovado impulso desde finales de los años 90: ↳ Canadá → movimiento Adbusters: aglutinar a los activistas contra la publicidad. ↳ Francia → “La village sans publicité”: aboga por la desaparición de la publicidad exterior en pequeñas poblaciones para defender el paisaje. ↳ Londres → Contrapublicidad artística → Brandalismo. Algunos eslóganes europeos lanzados por movimientos anticonsumistas y antipublicitarios: - Haz el amor, no las compras. - Aleja a los niños de la publicidad. - Atención, peligro: publicidad 2.1 La publicidad del tabaco: auge, engaños y prohibición El tabaco causó más de 52.000 muertes anuales en España entre 2010 y 2014. Con ello se estima que entre 7-8 millones de personas mueren cada año en el mundo víctimas del tabaco. Aunque el consumo tiende a descender en los países más desarrollados, se mantiene alto en los países más empobrecidos. La publicidad del tabaco comienza a ser pujante a finales del s. XIX, conforme las nuevas tecnologías permitieron multiplicar la producción de cigarrillos. Se conservan numerosos carteles de 1870-1882 donde el tabaco se vendía como “Tabaco bueno para la salud”. El apogeo de la publicidad del tabaco se da en las primeras décadas del s. XX, y se mantiene tras la IIGM. Desde los años 20 la industria del tabaco fijó entre sus principales objetivos (obteniendo mucho éxito) atraer a las mujeres, para lo cual el cine sirvió como un medio excelente. En los años 50, cuando comienzan a divulgarse los primeros trabajos científicos serios sobre las enfermedades causadas por el tabaco, la industria tabaquera se ve obligada a cambiar de estrategia, buscando médicos y deportistas que alaban el tabaco o anunciando los famosos filtros anti-nicotina. Ya en los años 70 van introduciendo las primeras leyes antitabaco, normativas cada vez más restrictivas con la publicidad del tabaco: 1975 Italia → Prohibición fumar en hospitales 1976 Bélgica → Prohibición fumar en transporte público 1976 Francia → Ley Veil: Inclusión de mensajes de advertencia en paquetes de cigarrillos Elimina la publicidad de este documento con 1 coin a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-10255452 1995 USA → el gobierno americano llevó a cabo una campaña contra el tabaco y su publicidad, la cual no tuvo demasiado éxito, pues 180 países ratificaron el Convenio Marco de la ONU para el control del tabaco, entre el que no está EEUU. Actualmente, EEUU es uno de los países con menos restricciones al consumo de tabaco. Además, como sentencia tribunal, en 2018 las cuatro grandes multinacionales tabaqueras norteamericanas tuvieron que financiar una campaña publicitaria mostrando los peligros del tabaco. 3. IDEOLOGÍA Y CONSUMO Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. El dinero no garantiza la felicidad. Tampoco el consumo. Sin embargo, lo usual en toda invitación al consumo es una promesa de algún tipo de felicidad. El consumo es hoy la forma de integración en el grupo, un sistema de valores. El consumo es hoy una ideología, hasta una religión, con sus ritos y calendarios. ¿Necesidad satisfecha = felicidad o nueva necesidad? → Una ideología promete felicidad si se siguen sus propuestas (ejemplo: religión), pero la felicidad del consumo, más inmediata y tangible que la de la ideología, es también más artificiosa. En la sociedad de consumo, una necesidad satisfecha, más que garantizar la felicidad, garantiza una nueva necesidad. ¿Cuáles son los ejes de esa ideología de consumo? Decálogo de los defensores de la sociedad de consumo: El consumo fomenta el progreso → el consumo no tiene límites. El progreso se interpreta cuantitativamente. Obsesión por lo nuevo → “nuevo sabor”, “nuevo envase”... Impulso al mimetismo colectivo → el ciudadano es antisocial si no se somete a la tendencia colectiva. El producto es el rey, el héroe, el centro de nuestra vida, para resolvernos cualquier problema está el producto. No somos nada sin él. No hay aspiraciones, propósitos o posibilidades, sino necesidades. El individuo cede su personalidad a la marca (Rolex, Burberry) → sin las marcas no somos nadie. La felicidad es el momento → “compre hoy, pague mañana” (black friday o el día sin iva). Se destruyen los valores que dificultan el consumismo → ser solidario, compartir… Se exhibe una falsa pluralidad, una libertad de elección → sin embargo, monopolios encubiertos. En los 70 había en España más de treinta empresas cerveceras. Actualmente, estas se reparten en apenas ocho. Cultura de lo caro, lo exclusivo, la de lo desechable o de un solo uso. 4. CONSUMO RESPONSABLE Y ÉTICO En las sociedades más avanzadas, caracterizadas por un alto poder adquisitivo y una legislación protectora del consumidor, se empieza a imponer, frente a la ideología del consumo a toda costa, el concepto de consumo responsable. Se quiere que el consumidor no solo contemple sus intereses personales, sino que tenga en cuenta intereses más generales, de la sociedad. Conocer necesidades: REDUCIR: El ciudadano tiene que tener claro lo Reducir agua que es imprescindible y lo que es Cambiar bombillas contraproducente. Energías renobvables FILOSOFÍA DE BASE Conocer consecuencias del consumo Uso colectivo (transporte) Envases reutilizables Conocer productores Reducir/Reutilizar/ Reciclar = CONSUMO INTELIGENTE* Elimina la publicidad de este documento con 1 coin a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-10255452 El CONSUMO INTELIGENTE surge en 1980 en tiendas caritativas para militantes, donde solo pequeños productores podían vender, rechazando así el gran consumo. Este tipo de acciones tomaron repercusión en 1998, gracias al Movimiento antiglobalización, el cual se difundió gracias a internet → Alter Eco. 4.1 El desperdicio alimentario Se pierde por despilfarro: Europa → desperdicio de 173 kg de comida por persona al año. USA → familia de 4 miembros desperdicia anualmente unos 1800 euros. Los centros de distribución desperdician un 30% de alimentos por caducidad. Vivimos en sociedades en las que coexisten el despilfarro y el hambre. Por ello, surge la urgencia de tomar medidas por parte de los gobiernos. Parte de ese despilfarro se puede evitar: ↳ Recuperar → en vez de llevar alimentos a la basura, destinarlos para el ganado, transformarlos en productos no alimentarios, priorizar consumo en base a las caducidades… INICIATIVAS: bancos de alimentos, comedores sociales, reciclaje, donación, EDUCACIÓN. Es necesario educar al consumidor en materia de fechas, donde se destaca la diferencia entre caducidad (tras esa fecha no debe consumirse el alimento) y consumo preferente (a partir de esa fecha, las cualidades del alimento pueden variar). Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.