Examen de Procesos Administrativos PDF

ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO Existen diversos criterios acerca del número de etapas que constituyen el proceso administrativo aunque, de hecho, para todos los autores los elementos o funciones de la administración sean los mismos. A continuación se menciona el criterio que se utilizará en este...

ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO Existen diversos criterios acerca del número de etapas que constituyen el proceso administrativo aunque, de hecho, para todos los autores los elementos o funciones de la administración sean los mismos. A continuación se menciona el criterio que se utilizará en este texto. Planeación. Es la determinación de los escenarios futuros y el rumbo hacia donde se dirige la empresa, así como la definición de los resultados que se pretenden obtener y las estrategias para lograrlos minimizando riesgos. Organización. Consiste en el diseño y determinación de las estructuras, procesos, funciones y responsabilidades, así como el establecimiento de métodos, y la aplicación de técnicas tendientes a la simplificación del trabajo. Integración. Es la función a través de la cual se eligen y obtienen los recursos necesarios para poner en marcha las operaciones. Dirección. Consiste en la ejecución de todas las fases del proceso administrativo mediante la conducción y orientación de los recursos, y el ejercicio del liderazgo. Control. Es la fase del proceso administrativo a través de la cual se establecen estándares para evaluar los resultados obtenidos con el objetivo de corregir desviaciones, prevenirlas y mejorar continuamente las operaciones. En esta obra se estudia el criterio de las cinco etapas porque es uno de los más aceptados, además de que ofrece mayor claridad para fines didácticos. El proceso administrativo es la metodología básica para aplicar cualquier enfoque de administración o gestión. Es decir, el hecho de que existan nuevas corrientes administrativas, requiere para su implementación la aplicación del proceso administrativo. Un resumen de las fases, etapas y elementos y principios que conforman el proceso administrativo, se presenta en la siguiente figura: El proceso administrativo es el conjunto de etapas a través de las cuales se lleva a cabo la administración. -FILOSOFIA -MISION -FASE -VISION MECÁNICA O -VALORES ESTRUCTURAL PLANEACION -ESTRATEGIAS -POLÍTICAS -PROGRAMAS -PRESUPUESTOS -DIVISION DEL TRABAJO -JERARQUIZACION ORGANIZACION -COORDINACION -DEPARTAMENTALIZACION -DESCRIPCION DE FUNCIONES  -RECURSOS HUMANOS -RECURSOS MATERIALES INTEGRACION -RECURSOS TECNICOS -RECURSOS FINANCIEROS ADMINISTRATIVO PROCESO -TOMA DE DECISIONES -INTEGRACION FASE DINAMICA U OPERATIVA DIRECCION O EJECUCION -MOTIVACION -COMUNICACIÓN -LIDERAZGO -ESETABLECIMIENTO DE ESETANDARES CONTROL -MEDICION -CORRECCION -RETROALIMENTACION PRINCIPIOS DE ADMINISTRACION De la misma manera que en otras ciencias y disciplinas existen principios y leyes que se observan durante su aplicación en el proceso administrativo, existen ciertos principios que han sido debidamente comprobados y que promueven la competitividad y el éxito de la empresa. ETAPA PRINCIPIO FACTIBILIDAD OBJETIVIDAD FLEXIBILIDAD PLANEACION CUANTIFICACION UNIDAD DEL CAMBIO DE ESTRATEGIAS  ETAPA PRINCIPIO DE LA MISION SIMPLIFICACION ESPECIALIZACION JERARQUIA ORGANIZACION PARIDAD DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD UNIDAD DE MANDO DIFUSION AMPLITUD O TRAMO DE CONTROL DE LA COORDINACION ADECUACION PROVISION DE ELEMENTOS NECESARIOS INTEGRACION CALIDAD DE LOS PROVEEDORES EL HOMBRE ADECUADO PARA EL PUESTO ADECUADO  ETAPA PRINCIPIO DE LA RESOLUCION DEL CONFLICTO APROVECHAMIENTO DEL CONFLICTO DIRECCION IMPERSONALIDAD DE MANDO COORDINACION DE INTERESES DE LA VIA JERARQUICA GANAR-GANAR EQUILIBRIO INIDICADORES O ESTÁNDARES CONTROL OPORTUNIDAD DESVIACIONES COSTEABILIDAD EXCEPCION FUNCION CONTROLADA