Preguntas 2º Contabilidad PDF

ADMINISTRACIÓN 1. Menciona un concepto de administración Disciplina que se encarga de gestionar y coordinar recursos y actividades. 2. Menciona las características de la administración Universalidad, especificidad, unidad temporal, unidad jerárquica, valor instrumental y fl...

ADMINISTRACIÓN 1. Menciona un concepto de administración Disciplina que se encarga de gestionar y coordinar recursos y actividades. 2. Menciona las características de la administración Universalidad, especificidad, unidad temporal, unidad jerárquica, valor instrumental y flexibilidad 3. Explica la característica de universalidad Es universal, existe en todo organismo social (conjunto de personas) 4. Explica la característica de flexibilidad Se adapta a cualquier entorno. 5. Explica la característica de especificidad Se aplica de acuerdo a las necesidades de cada organismo social. 6. Explica la característica de valor instrumental Herramientas que ayudan a lograr los objetivos 7. Explica la característica de unidad jerárquica Son los niveles de autoridad y responsabilidad 8. Explica la característica de unidad temporal Al mismo tiempo se realizan todas las etapas del proceso administrativo. ÁMBITO LABORAL DE LA ADMINISTACIÓN 9. ¿Qué competencias o habilidades se buscan en el administrador para ofrecerles trabajo? Análisis de información, enfoque del servicio al cliente, gestión por resultados. 10. ¿En qué campos de acción puede desempeñarse un administrador? Sector Público: Dependencias gubernamentales Sector Privado: Act. Mercantiles, industriales, agropecuarias, silvícola, minería… Sector Social: Beneficencia pública, instituciones sociales y culturales. HISTORIA Y ESCUELAS ADMINISTRATIVAS 11. Aportaciones a la administración de la época primitiva Surge desde que el hombre vive en comunidad Obtener máximos resultados con esfuerzo mínimo Esfuerzos en colaboración 12. Aportaciones a la administración de la época agrícola Administración en agricultura con la sedentarización 13. Aportaciones a la administración de la época grecolatina Grecia: democracia Estricta supervisión de trabajo y castigos físicos 325 concilio de Nicea: Doctrina Cristiana, surge el papado Organización en la iglesia y el ejército 14. Aportaciones a la administración de la época feudal Régimen de servidumbre Talleres y gremios para el comercio Garantías y administración Gremios: monopolios especializados de artesanos 15. Aportaciones a la administración de la revolución industrial Máquinas a vapor Producción en serie y especialización de trabajo Contratan gente especializada en administración Admin: Capataces y empleados Avance tecnológico industrial Administración científica y escuela o teoría científica 16. Qué busca la escuela científica Aumentar la producción y reducir tiempos, estandarización y capacitación en el trabajo 17. Aportaciones de Douglas Mc Gregor y a qué escuela perteneció Teoría de las X (personas flojas que no les gusta trabajar, sueldo y supervisión estricta) y Y (les gusta trabajar, tienen iniciativa, reconocen y disfrutan el trabajo). Escuela de Relaciones Humanas. 18. Explica principio de división del trabajo Repartir las actividades para permitir que cada persona maximice su rendimiento en actividades que mejor saben hacer. 19. Explica el experimento de Hawthorne Su objetivo era descubrir cómo factores ambientales afectaban el rendimiento de los empleados en la fábrica. Se dividía en tres etapas: 1° Fase de la iluminación: Había dos grupos de trabajadores, unos con iluminación constante y otros con cambios en la iluminación. Resultado: La productividad del grupo de cambios en la iluminación tuvo un mejor rendimiento. 2° Fase Estudio de la sala de montaje de relés: Grupo de 6 mujeres con cambios en las condiciones laborales como duración de pausas, bonos, descansos, horas de trabajo, etc.  Resultados: El rendimiento y la productividad aumente independientemente de las condiciones del trabajo. 3° Fase Entrevistas y estudios sociales: con base en entrevistas, el sentido de pertenencia al grupo, la atención de los supervisores y el ambiente de apoyo entre compañeros, influían mucho más en la productividad que las condiciones físicas. 20. Aportaciones de Henry Gantt y a qué escuela perteneció Sistema de BONOS Fue el iniciador de las gráficas para calendarizar la producción 21. Principal representante de la escuela clásica y aportaciones Henry Fayol: Administración general e industrial 14 principios de la administración 6 funciones básicas de la empresa 5 pasos del Proceso Administrativo 22. Aportaciones de Abraham Maslow y a qué escuela perteneció Pirámide de jerarquía de necesidades, propone que el personal tiene necesidades diferentes que trata de satisfacer en su trabajo. Escuela de las Relaciones Humanas. 23. Quién es el principal representante de la escuela científica y aportaciones Frederick W. Taylor. Racionalización del trabajo y estudios de tiempos y movimientos Selección y capacitación de trabajadores Salarios incentivos lo que motiva a la gente en el trabajo: el dinero. Sistema a destajo (por pieza fabricada, por pieza trabajada) Separación del trabajo intelectual y del físico 24. Aportaciones de Henry Ford y a qué escuela perteneció Escuela Científica Industria automotriz Línea de montaje: producción en masa (producción en serie) Incrementó sueldos como medio de incentivar la producción Dividió el trabajo para que cada máquina y cada hombre hiciera una act. Específica 25. Aportaciones de Matrimonio Gilbreth y a qué escuela pertenecieron Escuela Científica Cámara de cine Therbligs (conjunto de movimientos más eficientes en menos tiempo) Determinación de tiempos y movimientos  26. Menciona 5 de los 14 principios Unidad de Dirección: Las operaciones que tienen un mismo objetivo, deben ser dirigidas por una misma persona y seguir un solo plan Orden: personas y cosas en el lugar adecuado, en el momento adecuado. Autoridad: Gerentes tienen que dan órdenes, por el puesto o por liderazgo. Equidad: Dar a cada quien lo que le corresponde Espíritu de equipo 27. Explica principio de unidad de mando Una sola persona da las instrucciones 28. Principal representante y aportaciones de la Escuela de las Relaciones Humanas Elton Mayo, conocido por el EXPERIMENTO DE HAWTHORNE, en Chicago y sus conclusiones fueron: Importancia de considerar los factores psicológicos en el trabajo Aprovechar grupos informales Sentido de pertenencia Reconocer el trabajo 29. Aportaciones de William Ouchi y a qué escuela perteneció Escuela de las Relaciones Humanas. Teoría Z: La motivación en el trabajo no solo depende del empleado sino también de la empresa con la toma de decisiones colectivas, confianza interpersonal y formación continua. 30. Principal representante de la escuela estructuralista y aportaciones Max Weber Tipos de sociedad y de autoridad: Tradicional: Los subordinados siguen las órdenes sin cuestionarlas. Conservadores Carismática: Los súbditos acatan las disposiciones por el liderazgo y la personalidad del líder Burocrática: Obedecen porque están de acuerdo con un conjunto de normas que consideran legítimas y están contenidas en reglamentos previamente establecidos. PROCESO ADMINISTRATIVO 31. Menciona las dos fases de Lyndall Urwick Mecánica: Parte teórica de la administración en la que se establece lo que debe hacerse hacia el futuro. Dinámica: Parte operacional, se encarga de revisar que se hagan y como se hacen las actividades. 32. En qué consiste la fase dinámica Parte operacional, se encarga de revisar que se hagan y como se hacen las actividades.  33. Cuáles son las 4 etapas del proceso administrativo Planeación, organización, dirección y control 34. En qué consiste la fase mecánica Parte teórica de la administración en la que se establece lo que debe hacerse hacia el futuro. PLANEACIÓN 35. Define la Planeación como etapa del proceso administrativo Fija el curso completo de acción que ha de seguirse estableciendo principios, secuencia de operaciones, tiempos, etc. 36. Qué es la planeación estratégica Proceso donde se declara la misión y visión de una empresa, se analiza la situación interna y externa de la empresa y se establecen objetivos generales con planes estratégicos. 37. Qué es la visión de una empresa Es la aspiración y la imagen compartida de lo que queremos que la organización llegue a ser. 38. Qué es la misión de una empresa Es el propósito o la razón de ser de una empresa 39. ¿Qué son los objetivos de la empresa? Resultados o situaciones que una empresa pretende alcanzar en un periodo de tiempo y recursos que dispone. 40. Qué características deben tener los objetivos Deben ser específicos, realistas, medibles, alcanzables y expresarse en infinitivo (ar, er, ir) 41. Que significa que los objetivos sean realistas Deben tener en cuenta las condiciones y circunstancias del entorno en donde se pretenden cumplir 42. Qué significa que los objetivos sean alcanzables Deben estar dentro de las posibilidades de la empresa, teniendo en cuenta los recursos 43. Qué significa que los objetivos sean medibles Deben ser cuantificables y estar ligados a un límite de tiempo para poder saber si se lograron o no. 44. Qué tipos de objetivos hay Objetivos generales y objetivos específicos  45. Qué son los objetivos generales Expresiones genéricas, expresa de más general el resultado que se desea alcanzar al final del proyecto 46. Qué son los objetivos específicos objetivos concretos necesarios para lograr los objetivos generales, están expresados en cantidad y tiempo 47. Da un ejemplo de visión de una empresa “Ser líder en el desarrollo de soluciones creativas que agreguen valor y eficiencia a la cadena alimenticia.” 48. Da un ejemplo de misión de un negocio “Satisfacer con excelencia a los consumidores de bebidas “ 49. Da un ejemplo de objetivo general “Ser el líder en el mercado”, “incrementar las ventas”. 50. Da un ejemplo de objetivo específico “Lograr una participación de mercado del 20% para el segundo semestre”. ORGANIZACIÓN 51. ¿Qué es la Organización como etapa del proceso administrativo? La estructura que debe existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, para lograr su máxima eficiencia. 52. Menciona las etapas de la organización División de trabajo, jerarquización, departamentalización, descripción de funciones, coordinación. 53. ¿En qué consiste la división del trabajo? Es la separación y delimitación de las actividades, para realizar una función con mayor precisión, eficiencia y mínimo esfuerzo. 54. Explica qué es la jerarquización, en la organización. Son las funciones de una organización por orden de rango, grado o importancia de acuerdo al grado de responsabilidad y autoridad que posean. 55. Explica en qué consiste la departamentalización Agrupamiento de las funciones y actividades en unidades específicas, con base en su similitud. 56. Menciona y explica dos tipos de departamentalización Finanzas: Se encarga de registrar todas las operaciones contables y los datos financieros y, posteriormente, analizarlos para garantizar su estabilidad económica y maximizar su valor Marketing: Planificar y ejecutar estrategias para promover y vender los productos o servicios y aumentar las ventas. 57. ¿Para qué sirve el perfil de puestos? Definir las características, conocimientos, habilidades y competencias que se requieren para ocupar un puesto en una empresa 58. ¿Qué es un organigrama? Representación gráfica que muestra como están relacionadas las diferentes unidades de la estructura interna de una institución. 59. Elabora un ejemplo de un organigrama escalar 60. Elabora un ejemplo de un organigrama vertical 61. Elabora un ejemplo de un organigrama mixto 62. Elabora un ejemplo de un organigrama circular 63. Elabora un ejemplo de un organigrama horizontal