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### Fiche de Révision : Gestion de l'Information #### **1. Importance de la Gestion de l'Information** - **Rôle crucial** pour la prise de décision en entreprise. - **Problèmes modernes** : surabondance, redondance, parfois inutilité de l'information. - **Objectif** : collecter des informations fia...

### Fiche de Révision : Gestion de l'Information #### **1. Importance de la Gestion de l'Information** - **Rôle crucial** pour la prise de décision en entreprise. - **Problèmes modernes** : surabondance, redondance, parfois inutilité de l'information. - **Objectif** : collecter des informations fiables pour éviter la surinformation et la désinformation. #### **2. Préparer sa Recherche** - **Veille vs Recherche d'informations** : - **Veille** : collecte continue et analyse d’informations pertinentes pour un processus long. - **Recherche d'informations** : recherche ponctuelle avec un objectif spécifique. - **Types de recherches** (Andrei Broder, 2002) : - **Navigationnelle** : trouver un site spécifique (20 % des recherches). - **Informationnelle** : rechercher des informations exploratoires (50 % des recherches). - **Transactionnelle** : interagir avec des contenus (30 % des recherches). #### **3. Choix des Mots-clés** - **Détermination des thématiques** et transformation en mots-clés pertinents. - **Utilisation des synonymes** et de termes associés. - **Mind Mapping** : technique pour organiser l’information graphiquement, développée par Tony Buzan. #### **4. Sourcing** - **Sources formelles** : articles scientifiques, brevets, presse, etc. - **Sources informelles** : échanges avec des professionnels (ex. : fournisseurs, clients). - **Sources mixtes** : informations de salons, colloques, etc. - **Critères de sélection** : richesse, permanence, instantanéité, fiabilité, discrétion. #### **5. Moteurs de Recherche** - **Principaux moteurs** (part de marché en France) : - Google (92 %) - Bing (4,79 %) - Yahoo ! (1,25 %) - Ecosia (0,70 %) - **Autres moteurs** : Qwant, DuckDuckGo. - **Fonctionnement** : - Utilisation de crawlers pour indexer le Web. - Classement des résultats selon des critères de pondération, popularité, etc. - **Points communs** : - Ignorent les accents et la casse. - Utilisent les opérateurs booléens (ET, OU, SAUF). #### **6. Recherche de Contenus** - **Images** : - **Banques d’images payantes** : ex. : Fotolia, Getty Images. - **Banques d’images gratuites** : ex. : Pixabay, NegativeSpace. - **Licences Creative Commons** pour faciliter le partage et la réutilisation. - **Vidéos** : - Plateformes principales : YouTube, Dailymotion, Vimeo. - **Présentations et documents** : ex. : SlideShare, PDF Search Engine. - **Livres et e-books** : Google Books, Gallica, YouScribe, Scribd. - **Actualité** : - **Google Actualités** : accès direct à l’actualité. - **Twitter** : suivi de l’actualité en temps réel, mais nécessite une vérification des sources. - **Feedly** : agrégateur d’informations. - **Newsletters** : abonnement pour recevoir des informations fiables directement. #### **7. Évaluation de l'Information** - **Fiabilité et validité** : - **Questions clés** : Qui est l’auteur ? Quelle est la nature du site ? L’information est-elle pertinente ? - **Objectivité** : basée sur des preuves solides, vérifiable par des documents justificatifs. - **Critères liés à la forme du document** : - **Langue correcte** (orthographe, grammaire). - **Clarté et structure** du document (titres, légendes, dates de mise à jour). - **Contenu pertinent** par rapport à l’objectif de la recherche. Cette fiche de révision résume les points essentiels pour une gestion efficace de l'information, en insistant sur la distinction entre veille et recherche d'informations, les méthodes de recherche, et les critères d'évaluation de la qualité des informations.

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