Gestion de l'Information - Fiche de Révision

Study Notes

Rôle déterminant dans la prise de décision au sein des entreprises.
Problèmes actuels : surabondance, redondance et parfois inutilité des données.
Objectif principal : collecter des informations fiables pour éviter la surinformation et la désinformation.

Distinction entre veille et recherche d'informations :
- Veille : collecte et analyse continues d'informations pertinentes pour des processus à long terme.
- Recherche d'informations : recherche ponctuelle avec des objectifs précis.
Types de recherches selon Andrei Broder (2002) :
- Navigationnelle : 20 % des recherches visant à trouver un site spécifique.
- Informationnelle : 50 % des recherches pour obtenir des informations exploratoires.
- Transactionnelle : 30 % des recherches impliquant une interaction avec des contenus.

Importance de déterminer des thématiques pertinentes et de les transformer en mots-clés.
Utilisation de synonymes et de termes associés pour enrichir la recherche.
Mind Mapping : méthode visuelle pour organiser l’information, popularisée par Tony Buzan.

Sources formelles : articles scientifiques, brevets et publications de presse.
Sources informelles : interactions avec des professionnels comme des fournisseurs ou clients.
Sources mixtes : informations tirées de salons et colloques.
Critères de sélection des sources : richesse de l'information, permanence, instantanéité, fiabilité et discrétion.

Part de marché des moteurs de recherche en France :
- Google : 92 %
- Bing : 4,79 %
- Yahoo! : 1,25 %
- Ecosia : 0,70 %
Autres moteurs notables : Qwant, DuckDuckGo.
Fonctionnement : crawlers utilisés pour indexer le Web et classement des résultats basé sur divers critères, dont la popularité.
Caractéristiques communes : ils ignorent les accents et la casse, et utilisent des opérateurs booléens comme ET, OU, SAUF.

Images :
- Banques d’images payantes : exemples incluent Fotolia et Getty Images.
- Banques d’images gratuites : incluent Pixabay et NegativeSpace.
- Licences Creative Commons : facilitent le partage et la réutilisation des contenus.
Vidéos : principales plateformes incluent YouTube, Dailymotion et Vimeo.
Présentations et documents : accessibles via SlideShare et PDF Search Engine.
Livres et e-books : populaires à travers Google Books, Gallica, YouScribe, Scribd.
Actualité : Google Actualités offre un accès direct à l'actualité en temps réel.