Chapitre 4 - Outils et technologie de la BI PDF

Cours d’informatique décisionnelle Informatique décisionnelle – Business intelligence Cheik OUEDRAOGO Licence L3 – Informatique décisionnelle (BI) Programme I. Chapitre 1 : Introduction à l’informatique décisionnelle (Business intelligence...

Cours d’informatique décisionnelle Informatique décisionnelle – Business intelligence Cheik OUEDRAOGO Licence L3 – Informatique décisionnelle (BI) Programme I. Chapitre 1 : Introduction à l’informatique décisionnelle (Business intelligence) II. Chapitre 2 : Architecture des systèmes de BI III. Chapitre 3 : Modélisation des données pour BI IV. Chapitre 4 : Outils et technologies de BI V. Chapitre 5 : Analyse et exploration des données VI. Chapitre 6 : Visualisation des données VII. Chapitre 7 : Applications et études de cas 2 12/08/2024 Informatique décisionnelle – Business intelligence Cheik OUEDRAOGO Licence L3 – Informatique décisionnelle (BI) Programme III. Chapitre 4 : Outils et technologie de la BI I. Rappel de l’architecture d’un système BI II. Définitions III. Les principaux fournisseurs d’outils BI IV. Fonctionnement d’une plateforme BI V. Comment choisir un outil BI 3 12/08/2024 Informatique décisionnelle – Business intelligence Cheik OUEDRAOGO Licence L3 – Informatique décisionnelle (BI) III. Chapitre 4 : Outils et technologie de la BI I. Architecture globale d’un système BI Ingestion Stockage Préparation Modèle de Visualisation Données données Streaming Hub data Entrepôt de données Fichier Agent collecteur Data Lake Relationnel Master data Modèles de données 4 12/08/2024 Informatique décisionnelle – Business intelligence Cheik OUEDRAOGO Licence L3 – Informatique décisionnelle (BI) III. Chapitre 4 : Outils et technologie de la BI II. Définitions Un indicateur « Information chiffrée qui fournit une échelle sur laquelle une performance peut être mesurée, conformément à un critère d’appréciation ». ❖ Importances des indicateurs : ❖ Le décideur s’est transformé en pilote : Accélération du changement Exigences accrues de performances Complexification des processus Multiplication des exigences transversales ❖ La gouvernance impose la transparence : Rationalité des décisions Equité des décisions Clusters et partenariats Redevabilité des responsables Imputabilité des situations 5 12/08/2024 Informatique décisionnelle – Business intelligence Cheik OUEDRAOGO Licence L3 – Informatique décisionnelle (BI) III. Chapitre 4 : Outils et technologie de la BI II. Définitions Peu d’indicateurs mais les bons ! ❖ Tout est-il mesurable ? ❖ A-t-on besoin d’indicateurs pour tout ? ❖ Savoir ce que l’on veut mesurer ❖ Identifier la valeur ajoutée de la mesure et son rapport coût/avantage/ durée 6 12/08/2024 Informatique décisionnelle – Business intelligence Cheik OUEDRAOGO Licence L3 – Informatique décisionnelle (BI) III. Chapitre 4 : Outils et technologie de la BI II. Définitions Les types d’indicateurs ❖ Indicateurs d’activité: moyens consommés pour la mise en œuvre des actions. ❖ Indicateurs de réalisation: produit des actions (ce que l’on à fait avec les ressources qui ont été consommées). ❖ Indicateurs de résultat: avantage immédiat généré par l’action pour les publics ciblés. ❖ Indicateurs d’impact: effets indirects des actions audelà des résultats pour les publics ciblés. ❖ Indicateurs de contexte: situation du contexte dans lequel l’action intervient. 7 12/08/2024 Informatique décisionnelle – Business intelligence Cheik OUEDRAOGO Licence L3 – Informatique décisionnelle (BI) III. Chapitre 4 : Outils et technologie de la BI II. Définitions Le tableau de bord (Dashboard) ❖ Indicateurs ❖ Data Visualisation (graphes, courbes, jauges, etc) ❖ Tableau de synthèse (reporting) 8 12/08/2024 Informatique décisionnelle – Business intelligence Cheik OUEDRAOGO Licence L3 – Informatique décisionnelle (BI) III. Chapitre 4 : Outils et technologie de la BI II. Définitions Comment mettre en place un Dashboard ❖ Quantité limitée d’informations ❖ Sélection d’indicateurs claires et compréhensibles ❖ Facile à lire 9 12/08/2024 Informatique décisionnelle – Business intelligence Cheik OUEDRAOGO Licence L3 – Informatique décisionnelle (BI) III. Chapitre 4 : Outils et technologie de la BI III. Les fournisseurs d’outils BI ❖ Multitudes d’outils de BI ❑ Power BI de Microsoft ❑ MyReport de MyReport (ex Report One) ❑ Tableau de Salesforce ❑ Qlik Sense de Qlik ❑ Domo de Domo ❑ IBM Cognos Analytics d’IBM ❑ SiSense ❑ Zoho Analytics de Zoho ❑ Oracle BI d'Oracle ❑ Datapine ❑ Microstratégy 10 12/08/2024 Informatique décisionnelle – Business intelligence Cheik OUEDRAOGO Licence L3 – Informatique décisionnelle (BI) III. Chapitre 4 : Outils et technologie de la BI IV. Fonctionnement d’une plateforme BI ❖ Chargement de données ❖ Création des tables (faits, dimensions) ❖ Création des mesures ❖ Création des Dashboards/ rapports 11 12/08/2024 Informatique décisionnelle – Business intelligence Cheik OUEDRAOGO Licence L3 – Informatique décisionnelle (BI) III. Chapitre 4 : Outils et technologie de la BI V. Choix d’une plateforme BI Comment choisir une plateforme BI ❖ Contexte du projet ❖ Enjeux, objectif et besoin ❖ Besoin par métier ❖ Délais ❖ Critère d’évaluation 12 12/08/2024 Informatique décisionnelle – Business intelligence Cheik OUEDRAOGO Licence L3 – Informatique décisionnelle (BI) I. Chapitre 1 : Introduction à l’informatique décisionnelle (Business intelligence) Références Introduction à l’Informatique Décisionnelle et aux entrepôts de données : Bernard ESPINASSE - Professeur à Aix-Marseille Université (AMU) Ecole Polytechnique Universitaire de Marseille. Ingénierie des Systèmes d’Information : Professeur à Aix-Marseille Université (AMU) Ecole Polytechnique Universitaire de Marseille. Analyse de données : Polytech’Marseille -Patrice Bellot 13 12/08/2024 Informatique décisionnelle – Business intelligence Cheik OUEDRAOGO