Características de la Persona Emprendedora PDF

## ¿Sabías que...? La persona emprendedora ve oportunidades donde otras ven dificultades. - La motivación, la búsqueda de soluciones, el aprendizaje a partir de los errores y la ausencia de miedo al fracaso son los principales rasgos que identifican a los emprendedores de éxito. ### 1. La persona...

## ¿Sabías que...? La persona emprendedora ve oportunidades donde otras ven dificultades. - La motivación, la búsqueda de soluciones, el aprendizaje a partir de los errores y la ausencia de miedo al fracaso son los principales rasgos que identifican a los emprendedores de éxito. ### 1. La persona emprendedora Empezaremos esta unidad dando una definición de persona emprendedora en el sentido más amplio para, después, analizar sus características y perfiles. - Una persona emprendedora es aquella que, a partir de una idea innovadora, ve una oportunidad y comienza su propio negocio. - En este proceso, toma decisiones, evalúa amenazas y oportunidades y asume riesgos económicos y financieros para ponerlo en marcha y llevar adelante el proyecto con el objetivo de obtener beneficios, tanto económicos como sociales. ### 1.1. Características de la persona emprendedora Existe una serie de características que definen a la persona emprendedora: - **Pasión y motivación:** Las personas emprendedoras deben estar motivadas, creer en su negocio y dedicarse a él plenamente. - **Liderazgo y confianza en sí mismas:** Quienes emprenden saben que deberán liderar equipos transmitiendo entusiasmo confianza en el proyecto y ganas de trabajar. - **Perseverancia:** Se debe tener claro que los éxitos no llegarán enseguida y que, seguramente, habrá muchos obstáculos que sortear. - **Creatividad, ingenio, visión e innovación:** Para emprender, hay que tener una idea y a ser posible, un proyecto nuevo que no exista. Se ha de tener aptitud innovadora y han de buscarse oportunidades. - **Responsabilidad:** Es preciso tomarse el negocio seriamente y asumir de forma responsable los riesgos y compromisos adquiridos. ### 1.2. Perfiles de las personas emprendedoras Existen varios perfiles de personas emprendedoras y cada una de ellas tiene habilidades fortalezas y debilidades únicas. Algunos de los perfiles más comunes son los siguientes: - **Innovadora:** Está impulsada por la innovación y la creación de algo nuevo. Tiene habilidades para identificar oportunidades de mercado y desarrollar soluciones creativas para problemas existentes. - **Visionaria:** Tiene una gran visión para el futuro de su empresa. Es capaz de inspirar a otras personas a seguir su visión y tiene la habilidad de crear planes estratégicos para lograr sus objetivos. - **De estilo de vida:** Busca la independencia financiera y la flexibilidad de trabajar en sus propios términos. En general, su negocio está diseñado para adaptarse a su estilo de vida. - **Accidental:** Es alguien que, de manera inesperada, se convierte en empresario o emprendedor. Esta persona puede haber comenzado un negocio como resultado de una situación imprevista, como puede ser heredar un negocio familiar. - **De alto crecimiento:** Tiene habilidades para identificar oportunidades de mercado y desarrollar planes de negocio que permiten un crecimiento rápido y sostenido. - **Social:** Está motivado por el deseo de tener un impacto positivo en la sociedad. Trabaja en proyectos que abordan problemas sociales y ambientales y utiliza su empresa para generar cambios positivos. - **De franquicia:** Compra los derechos de una marca y un modelo de negocio existentes para iniciar su propio negocio. Aparte de estas características, también debemos apuntar que, a veces, los emprendedores se forjan a partir de la necesidad y no de la vocación. Un caso muy frecuente, como veremos más adelante, es el de quedarse sin trabajo y plantearse montar un negocio por cuenta propia. ### 1.3. Dificultades del emprendimiento Emprender puede ser una experiencia emocionante y gratificante, pero también puede presentar algunos inconvenientes y desafíos. Algunas de las principales dificultades que pueden afrontar las personas emprendedoras son: - **Incertidumbre financiera:** Emprender implica asumir ciertos riesgos financieros. El éxito de una empresa no está garantizado desde el comienzo y puede llevar tiempo antes de que se generen suficientes ingresos como para cubrir los costos y obtener ganancias. - Es posible que las personas emprendedoras deban invertir su propio dinero o buscar financiamiento adicional para poner en marcha o hacer crecer su negocio. - **Poca estabilidad:** La naturaleza impredecible del emprendimiento puede generar inestabilidad y estrés emocional. - Las personas emprendedoras pueden experimentar altibajos en su negocio que incluyen los cambios en la demanda del mercado y regulatorios y los efectos de la competencia. - **Sobrecarga de trabajo:** Las personas emprendedoras suelen trabajar muchas horas y abordar múltiples tareas al mismo tiempo, lo que puede afectar a su calidad de vida y a su equilibrio entre trabajo y vida personal. - **Poca experiencia en la gestión empresarial:** Algunos emprendedores pueden tener habilidades específicas en su área de negocio, pero carecer de experiencia en la gestión empresarial. - Esto puede llevar a decisiones equivocadas y errores costosos. - **Pocas redes de apoyo:** Emprender puede ser una tarea solitaria. - Los emprendedores pueden tener dificultades para encontrar mentores, socios comerciales y otros recursos que los ayuden a enfrentarse a los desafíos de la gestión empresarial. ### 1.4. El nuevo mercado laboral: knowmads - El conocimiento es el elemento que aporta diferenciación a las organizaciones empresariales, por eso las empresas valoran cada vez más a las personas que son capaces de generarlo, mejorarlo y desarrollarlo. - De ahí la aparición de la nueva figura empresarial que surge como respuesta al nuevo paradigma empresarial generado por la sociedad del conocimiento y la industria 4.0. - El término knowmad es un neologismo que combina las palabras know ('conocer', 'saber') y nomad ('nómada'), y responde a una nueva manera de pensar y de comprender el mercado de trabajo. - Las knowmads son, principalmente, personas cualificadas, entre los 25 y los 35 años generadoras y gestoras del conocimiento y con gran habilidad para moverse y trabajar en entornos digitales y tecnológicos. Presentan un alto grado de autonomía laboral, tienen la capacidad de moverse de forma fluida de un trabajo a otro y son capaces de trabajar en distintos tipos de proyectos y entornos de trabajo a medida que van adquiriendo nuevas habilidades y conocimientos. - Se caracterizan por su flexibilidad y por un alto grado de adaptabilidad a las nuevas apariciones de conocimiento que puede presentar el mercado laboral. - Son uno de los grandes exponentes del teletrabajo, porque tienden a trabajar desde sus hogares o, incluso, pueden estar cambiando de país constantemente, en función del sitio en el que se encuentre el nuevo proyecto por realizar. - Los knowmads pueden ser personas emprendedoras personal independiente a las organizaciones empresariales, por tanto, autónomos, que también pueden colaborar con otros knowmads para poder hacer frente a proyectos de mayor envergadura, o incluso pueden formar parte de las organizaciones empresariales en diferentes puestos de trabajo. ### Características de las personas knowmads - **Adaptables:** Son personas que se adaptan fácilmente a los cambios y con la mente muy abierta, sin tener estructuras laborales predeterminadas y sin plantearse si el siguiente proyecto que les llegará puede condicionarlas a vivir en un lugar o en otro o a trabajar con unos tipos de personas u otros. - **Independientes:** No necesitan pertenecer a ningún colectivo laboral ni necesitan identificarse con ninguna organización empresarial, únicamente dependen de sí mismas y del conocimiento, de seguir formando parte de él y de generar nuevo. Su compromiso es total con los proyectos, que son los que les permiten crecer constantemente como profesionales. - **Creativas:** Muestran un pensamiento divergente, tienen la capacidad de conectar ideas y proyectos y de trasladar métodos de trabajo y desarrollo a otros proyectos diferentes. Parten de nuevos puntos de vista para generar nuevos modos de trabajar. - **Digitales:** Tienen gran destreza digital y siguen adquiriendo conocimientos de forma permanente y los comparten para el enriquecimiento del colectivo. Saben utilizar y aprovechar al máximo la funcionalidad de las redes sociales y de los diferentes programas, así como generar nuevos conceptos y contenidos digitales en función de las diferentes necesidades que surgen en la sociedad. - **Autodidactas:** Aprenden de ellas mismas y de su colectivo de forma continua. Viven en un día a día de aprendizaje necesario para seguir formando parte de la cresta de la ola digital y son capaces de descubrir nuevas formas de desarrollo basándose en un uso distinto de las ya existentes. Sienten la necesidad de descubrir y conocer. - **Resilientes:** Confían en sí mismas y en sus capacidades. No saben de lo que son capaces porque no se limitan. No bloquean su mente, sino que -la dejan fluir y saben aprender del error para convertirlo en una mejora futura. Necesitan vivir de retos para tener esa sensación constante de superación personal. ### 2. Mujer, emprendimiento e inclusión El emprendimiento de la mujer ha ido adquiriendo una mayor relevancia en los últimos años, a medida que la sociedad ha ido rebajando o eliminando algunas de las barreras sociales y laborales y ha ido fomentando la igualdad de oportunidades entre géneros. - Gracias a aquellas mujeres que apuestan más por el avance y el empoderamiento femenino en el mundo laboral, se puede apreciar cómo la sociedad consigue logros cada día mayores. - A pesar de ello, siguen existiendo aspectos que condicionan muy negativamente este avance social de las mujeres en el ámbito laboral. - La teoría del techo de cristal elaborada por G. Bryant en 1984, describe las barreras invisibles que impiden el desarrollo profesional de las mujeres, en especial, su acceso a cargos directivos o de mucha responsabilidad, a pesar de encontrarse en igualdad de condiciones de formación y experiencia laboral que los hombres. - Esta teoría permite reconocer las desigualdades laborales a las que se enfrentan las mujeres hoy día en el mercado laboral. La probabilidad de lograr acceder a cargos directivos y de responsabilidad es mucho más baja en las mujeres que en los hombres debido a las diferentes barreras estructurales y de género. ### **Importante:** La brecha salarial es otro factor totalmente objetivo que muestra las desigualdades salariales entre los hombres y las mujeres en la sociedad actual. ### 2.1. **Dificultades de las mujeres para emprender** Las principales dificultades que pueden encontrar las mujeres para emprender son las siguientes: - **Falta de referentes:** La necesidad de tener referentes en cualquier aspecto de la vida es esencial. Son muchas las mujeres que han marcado un antes y un después en distintos sectores laborales. - En el ámbito de la economía, por ejemplo, mujeres como Elinor Ostrom (2009) o Esther Duflo (2019), que llegaron a ser las primeras Premio Nobel de Economía de la historia. Los referentes femeninos existen, pero ocurre que no reciben la misma visibilidad ni las mismas oportunidades que los referentes masculinos. - Es necesario dotar a las mujeres del mañana de esos referentes que puedan servir de modelos. - **Estereotipos de género:** El papel que jugaron las mujeres a lo largo de la historia o el que la historia ha dado a conocer influye muy negativamente en el avance de la mujer en el mundo del emprendimiento. - Es una percepción que es necesario cambiar para generar otra nueva que evidencie las capacidades de las mujeres frente a la adversidad. -La equivocada percepción de debilidad debe ser transformada por la de capacidad de decisión y de resolución. - **Conciliación de la vida profesional y familiar:** Actualmente, muchas mujeres llevan a cabo su proyecto profesional junto con su proyecto personal de vida, que es compartido en muchas ocasiones con otra persona, que no aporta lo mismo a las labores de la vida cotidiana. - Esto condiciona el avance profesional de muchas mujeres. - **Discriminación de género:** En ocasiones, algunos negocios de emprendimiento tropiezan con dificultades derivadas del simple hecho de que es una mujer quien se encuentra al frente. - Muchas son las que han recibido a un cliente y les ha preguntado por el propietario del negocio», dando por sentado que tiene que ser un hombre, o no se las ha invitado a ciertos círculos empresariales para compartir información entre emprendedores. -Otro aspecto que destacar en este sentido es que muchos hombres no aceptan tener a una mujer como superior, independientemente de su formación o capacidades. - **Acceso a financiación:** Algunas entidades financieras o inversores independientes no tienden a invertir tanto en proyectos que surgen de mujeres por el simple hecho de estar liderados por una persona del género femenino. -En ocasiones, este fenómeno surge de forma consciente y, en otras, inconsciente, al ser una información y asociación de ideas que viene dada por convenciones sociales pasadas. En conclusión, es mucho lo que la sociedad debe luchar para ser más justa e igualitaria y que todas las personas tengan las mismas posibilidades de emprender, independientemente de su género, etnia, cultura, religión, etc. ### **¿Sabías que...?** El Ministerio de Igualdad ha creado el Programa de Apoyo Empresarial a las Mujeres (PAEM). - El PAEM es un programa de ámbito nacional promovido por el Instituto de la Mujer y la Cámara de Comercio de España con la cofinanciación del Fondo Social Europeo. - Su objetivo es prestar asesoramiento empresarial a mujeres con una idea o proyecto de negocio o con un plan de modernización y ampliación de una empresa ya creada. - La atención se hace a través de las cámaras de comercio desde el siguiente portal: https://empresarias.camara.es ### **2.2. Inclusión y emprendimiento** - La inclusión y el emprendimiento están estrechamente relacionados, ya que el emprendimiento puede ser una herramienta poderosa para fomentar la inclusión y promover la igualdad de oportunidades. - El emprendimiento puede brindar a personas de diferentes orígenes y experiencias la oportunidad de establecer y dirigir sus propios negocios, lo que les permite controlar su propio destino y mejorar su vida económica. - Sin embargo, para que el emprendimiento sea verdaderamente inclusivo, es importante abordar las barreras y desigualdades que a menudo impiden que ciertos grupos de personas participen plenamente en el mercado empresarial. - No solo se trata de generar empleo y beneficios económicos, sino también de empoderar a estas comunidades para que puedan participar activamente en el desarrollo económico y social de sus regiones. - El emprendimiento inclusivo es aquel que tiene en cuenta las distintas personas que hay en la sociedad y sus diferentes capacidades y habilidades, y que construye el proyecto teniéndolas en cuenta y efectuando las adaptaciones necesarias en los lugares de trabajo para que todo el mundo pueda formar parte de él y pueda sentirse integrado. - Incluye aquel tipo de emprendimiento que llevan a cabo personas con diferentes capacidades o personas que formen parte de colectivos en riesgo de exclusión social. - Existen muchas barreras que dificultan el emprendimiento a determinados colectivos de nuestra sociedad. Para abordar estas barreras y promover la inclusión en el emprendimiento, pueden implementarse diversas estrategias. - A continuación, citamos algunas de ellas: - **Programas de financiamiento y asistencia técnica específicos para grupos desfavorecidos.** Deben diseñarse específicamente para satisfacer las necesidades de los grupos desfavorecidos. - Estos programas pueden incluir requisitos de elegibilidad especiales, tales como que la empresa debe ser propiedad de una persona de género femenino o de una minoría étnica o cultural, etc. -Para llevarlos a cabo, se facilitan ayudas financieras, como microcréditos o subvenciones. -**Programas de mentoría y capacitación para la adquisición de habilidades empresariales y para el establecimiento de contactos empresariales.** -Estos programas deben diseñarse específicamente para satisfacer las necesidades de las personas emprendedoras y estar adaptados a su industria o sector, es decir, se les ofrece asesoramiento, orientación y apoyo en distintos campos, como finanzas, marketing, etc., así como acompañamiento en eventos empresariales para que, poco a poco, se introduzcan en el ambiente empresarial. -**Campañas de sensibilización y educación para fomentar la igualdad de oportunidades y prevenir la discriminación.** Se basan en datos y evidencias y tienen la finalidad de encontrar soluciones y acciones concretas que afecten positivamente a las personas afectadas. ### **3. El empresario y la empresaria** Una vez que nos hemos adentrado en la figura de la persona emprendedora, hablaremos de la figura del empresario o empresaria como uno de los elementos personales más importantes de la empresa. - El empresario o la empresaria es aquella persona que tiene que tomar decisiones en la empresa para conseguir unos objetivos previamente marcados e intentar mantener un equilibrio entre los elementos que la forman, actuando siempre en condiciones de riesgo. - Las personas empresarias deben poner en juego distintas habilidades para hacer crecer y mantener su negocio. - Deben estar dispuestas a trabajar muchas horas y a aprender constantemente para lograr el éxito y deben ser capaces de liderar y motivar a sus equipos. - La comunicación, en este sentido, resulta clave, ya que deben ser capaces de presentar ideas, negociar acuerdos y resolver conflictos de manera clara y persuasiva. - Además, deben gestionar su tiempo y los recursos de manera efectiva, controlar las finanzas empresariales, identificar y resolver problemas, adaptarse a los cambios del mercado y de la industria para mantenerse competitivos, establecer y mantener relaciones sólidas con clientes, proveedores y otros profesionales y tomar decisiones fundamentadas basadas en los datos u en la experiencia. ### **Ponte en situación** De acuerdo con el texto del comienzo de la unidad, ¿crees que hoy en día hay personas que, por tener una diversidad funcional, tienen mayores dificultades para emprender? ### **¿Sabías que...?** Existen muchas denominaciones para los diferentes cargos de la empresa, que provienen también de los Estados Unidos. Son los que se conocen como los C-Levels. Entre ellas están las siguientes: - Chief Marketing Officer (CMO) - Chief Financial Officer (CFM) - Chief Technology Officer (CTO) - Chief Communications Officer (CCO), etc. ### **3.2. Funciones del empresario o de la empresaria** En la actualidad, en las grandes empresas, quienes poseen el capital y quienes las dirigen suelen ser personas distintas, si bien a las dos les interesa cumplir con los objetivos marcados y que el negocio funcione. - A la persona empresaria profesional, la que no aporta capital, le interesa hacer bien su trabajo para no perder su puesto y para que sigan teniendo confianza en él. -En este caso, la figura de la persona empresaria tiene un riesgo más profesional que patrimonial y su finalidad es que la empresa crezca y obtenga beneficios que reporten ganancias a las personas propietarias del capital y a las accionistas. -Por otro lado, también existe la persona empresaria patrimonial propietaria del capital que, a la vez, dirige la empresa. - Las funciones básicas que establece la economía clásica para las personas empresarias son: - **Planificar:** Diseñar un plan de acción después de analizar y diagnosticar la situación económica del momento. - **Organizar:** Coordinar los elementos de la empresa existentes, de manera que el funcionamiento del conjunto sea lo más eficaz posible. - **Gestionar:** Dirigir los elementos que forman la empresa hacia la obtención del objetivo previamente marcado o planificado. - **Controlar:** Controlar los objetivos marcados en su plan, de manera que pueda conocer en qué medida se están cumpliendo, y corregir las posibles desviaciones. A las personas líderes de las empresas o de las grandes compañías se las conoce con el nombre de CEO (Chief Executive Officer). Este concepto proviene de las empresas start-ups, pero se ha trasladado al resto de las empresas ya consolidadas. - El o la CEO de una empresa es aquella persona sobre la que recae la función de llevar a cabo las acciones para que se puedan cumplir los objetivos marcados por quien preside la compañía o por el máximo órgano directivo la empresa. Por tanto, es la persona que ejerce las funciones ejecutivas. ### **4. El entorno de la empresa** En la Unidad 1 hablamos de la empresa, de sus características, elementos, funciones y tipos que existen, pero debemos saber que la empresa, como unidad económica de producción y como sistema abierto que es, debe afrontar el reto de adaptarse constantemente a los requerimientos del entorno social y económico en el que actúa, que suele ser cambiante. - La empresa actúa dentro de un sistema económico y según sea este, su manera de desenvolverse será una u otra. - El entorno tiene una influencia constante y duradera que condiciona de alguna forma las decisiones estratégicas de la empresa, así como el comportamiento de las personas que la componen. ### **4.1. Tipos de entorno ** Existen dos tipos de entorno que, de manera directa o indirecta, influyen en la empresa: el entorno específico, o microentorno, y el entorno general, o macroentorno. Ambos repercuten en la empresa, por lo que es importante tenerlos siempre en cuenta en el momento de tomar cualquier decisión. ### **A. Entorno específico (microentorno)** El entorno específico, o microentorno, comprende aquellos factores que inciden de manera directa en el negocio y sobre los cuales la empresa puede llegar a tener cierto control. - A continuación, vemos algunos ejemplos: **Vocabulario:** Se entiende por sistema económico la forma en que una sociedad (en un momento histórico y social determinado) resuelve los problemas económicos: qué es lo que hay que producir, cómo hay que producirlo y a quién va destinada la producción. - Además, regula quién ostenta la propiedad de los factores de producción. - **Clientes:** Los clientes son quienes consumen los bienes o servicios ofrecidos por la empresa. Las condiciones de estos sobre la empresa están relacionadas con su número y características. - **Competidores:** Para una empresa, es esencial conocer el número de competidores y su comportamiento, pues sus decisiones se pueden ver condicionadas por las actuaciones de la competencia. - **Entidades financieras:** Es un elemento fundamental para el crecimiento de las empresas. En este ámbito, las entidades financieras tienen un poder sobre las empresas al que estas deben saber adaptarse. - **Proveedores:** Son los que aportan las materias primas y otros recursos necesarios para fabricar los productos. - El poder de los proveedores es determinante para la empresa, ya que la capacidad de ellos de imponer unos precios más o menos elevados incide directamente en los resultados del negocio. - **Intermediarios o distribuidores:** Se encargan de hacer llegar los productos desde los fabricantes hasta los minoristas. - Son muy importantes, porque, por una mala gestión de su trabajo, como no cumplir con los plazos de entrega establecidos, se puede perder el cliente. - **Mercado laboral:** Es importante que la empresa tenga la capacidad para escoger el capital humano más adecuado para su organización basándose en la disponibilidad, la formación y el coste. ### **Las cinco fuerzas de Porter** Dada la importancia que tiene conocer el entorno específico de la empresa, se acentúa para los emprendedores la necesidad de disponer de una herramienta de análisis que les permita comprender y evaluar los factores que inciden en su negocio de manera directa. - Esta herramienta se conoce como las cinco fuerzas de Porter. -Fue diseñada por Michael Porter, uno de los economistas más influyentes de las últimas décadas. -En ella se contemplan los siguientes aspectos: - **1. El poder de negociación de los clientes:** Se refiere a la capacidad que tienen los clientes para imponer condiciones en las variables fundamentales de la operación de compraventa, como el precio de los productos, su calidad, los plazos de entrega y la forma o plazos de pago. - **2. El poder de negociación de los proveedores:** Es la capacidad que tienen los proveedores para imponer o determinar las características de las operaciones de compraventa, como el precio de los productos, su calidad, los plazos de entrega y la forma o plazos de pago. - Los proveedores crean un mercado más atractivo cuando cuentan con una organización significativa dentro de su sector, recursos relevantes y condiciones de precio y tamaño de pedido. - **3. La amenaza de nuevos competidores entrantes:** Una industria no es atractiva si sus barreras de entrada y de salida no son lo suficientemente accesibles. -Sin embargo, cuando se accede al mercado, la amenaza es que otras empresas puedan suministrar los mismos productos y nuevos recursos y hacerse con esa cuota de mercado. #### **Tipos de barreras de entrada y salida** - **Barreras de entrada:** Factores diferentes que impiden o dificultan que una empresa se posicione en un nuevo mercado, haciendo que la inversión sea poco atractiva. - **Barreras de salida:** Factores que, una vez que un nuevo competidor se introduce en el mercado, hacen complicado que pueda salir. #### **Importante:** Cuanto menor sea la base de proveedores, menor será nuestro poder de negociación, ya que, según la ley de la oferta y de la demanda, deberemos aceptar las condiciones que se nos impongan por falta de alternativas. Este hecho hace que un mercado sea menos atractivo. - **4. La amenaza de nuevos productos sustitutivos:** La existencia de productos sustitutivos hará que no solo tengan que competir con las empresas con productos parecidos sino también con empresas de otros sectores. - Un mercado o segmento no será atractivo si existen productos alternativos o si estos son tecnológicamente más avanzados o más baratos. - **5. La rivalidad entre los competidores:** Este factor es el resultado de los cuatro factores anteriores y proporciona a la organización la información necesaria para crear una estrategia de posicionamiento en el mercado. - En relación con este aspecto, se deben tener en cuenta diversos factores que pueden afectar al desenvolvimiento del negocio: - el número de competidores y la diversidad entre ellos; - las barreras de movilidad y de salida; - el ritmo de crecimiento de la industria y la diferenciación de producto. ### **B. Entorno general (macroentorno)** Por otro lado, el entorno general, o macroentorno, se compone de los factores externos a la empresa y sobre los que no tiene control. Seguidamente, se muestran los diversos factores que inciden en el entorno macroeconómico: - **Políticos:** Los procedimientos y decisiones que toman los Gobiernos y que pueden afectar positiva o negativamente a la empresa. - **Económicos:** Comprende la situación general de la economía. - Se contemplan indicadores macroeconómicos, como la inflación, los tipos de interés y el nivel de desarrollo del país, entre otros elementos. - **Socioculturales:** Elementos como el estilo de vida de la población, las costumbres y tradiciones, el nivel educativo o los hábitos de consumo. - **Tecnológicos:** Incluyen las innovaciones y avances tecnológicos que pueden influir en desarrollo de la actividad de una empresa. - **Ecológicos:** Los aspectos medioambientales en los que puede incidir la actividad de una empresa: los niveles de contaminación, las prácticas sostenibles, el cambio climático... - **Legales:** La localización de una empresa comporta una serie de leyes y normativas a las cuales se debe ceñir para desarrollar la actividad. ### **Análisis PESTEL** Por otra parte, las personas emprendedoras disponen también de un instrumento de análisis que se centra en el entorno macroeconómico de la empresa y que se conoce como PESTEL, por las iniciales de los factores que pertenecen al macroentorno. - Su función principal es analizar si el posible entorno general de la una empresa sería favorable para el desarrollo de su actividad. - Para realizar un análisis PESTEL se prepara una plantilla con las variables macroeconómicas que pueden afectar a la empresa para analizarlas de forma clara y esquemática. - **Políticos:** - Acuerdos internacionales - Cambios en legislaciones - Crecimiento económico - **Económicos:** - Políticas monetarias - Tasas de empleo - **Socioculturales:** - Demografía - Estado de vida - Nivel de estudios - **Tecnológicos:** - Nuevos materiales - Novedad de software - TIC - **Ecológicos:** - Cambio climático - Políticas medioambientales - Cultura del reciclaje - **Legales:** - Propiedad intelectual - Normativas - Licencias ### **4.2. La responsabilidad social corporativa** Dentro de nuestra sociedad, las empresas tienen una responsabilidad social corporativa (RSC) que hace referencia a la consciencia de la propia empresa de los impactos derivados de sus actuaciones, ya sean económicos, sociales o medioambientales. - La responsabilidad social corporativa es la integración activa y voluntaria por parte de las empresas de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y en las relaciones con sus interlocutores, la plantilla, los accionistas, los inversores, los consumidores, el sector público, etc., con el objetivo de beneficiar a la sociedad y al mismo tiempo, mejorar su situación competitiva y su valor añadido. A continuación, se presentan algunos ejemplos de las áreas en las que una empresa puede demostrar su responsabilidad social: - **Empleados:** Las empresas socialmente responsables se preocupan por el bienestar de sus empleados y pueden ofrecer salarios justos, horarios adaptados a situaciones personales, beneficios, capacitación y desarrollo de habilidades para fomentar un ambiente laboral saludable y productivo. - **Cadenas de suministro:** Las empresas socialmente responsables se aseguran de que sus proveedores cumplan con los mismos estándares sociales y ambientales que ellas y trabajan en conjunto para garantizar prácticas justas y sostenibles en la cadena de suministro. - **Comunidad:** Las empresas socialmente responsables pueden apoyar a las comunidades locales a través de donaciones patrocinios, programas de voluntariado y otras iniciativas para mejorar la calidad de vida de las personas. - **Ética empresarial:** Las empresas socialmente responsables se comprometen a actuar con integridad y ética, abordando la corrupción, el soborno y otras prácticas comerciales deshonestas. - **Medioambiente:** Las empresas socialmente responsables buscan reducir su impacto ambiental y trabajan para proteger el medioambiente. Esto puede incluir la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero, la gestión adecuada de los residuos y la promoción del uso de energías renovables. En resumen, la responsabilidad social de una empresa se trata de hacer negocios de una manera ética y responsable, considerando los impactos sociales, ambientales y económicos de las actividades y decisiones empresariales. Las empresas socialmente responsables son buenos ciudadanos corporativos y trabajan para crear un impacto positivo en la sociedad y el medioambiente. ### **A. La puesta en marcha de la RSC ** En el ámbito de la RSC, las organizaciones empresariales pueden llevar a cabo muchas actuaciones con la idea de mejorar, por ejemplo, la calidad de la vida laboral, el medioambiente el marketing para desarrollar una comercialización responsable, o bien la ética empresarial. Las principales actuaciones de la RSC son las siguientes: - Elaborar códigos de conducta internos. - Establecer medidas para favorecer la conciliación de la vida familiar y laboral de los trabajadores del centro. - Formar la plantilla sobre los aspectos medioambientales relacionados con la actividad de la empresa. Se ha de tener en cuenta que la aplicación de la RSC en una empresa implica un esfuerzo organizativo, además de un esfuerzo económico importante. Aun así, con toda seguridad, a la empresa le compensa, ya que, en la actualidad, los consumidores valoran positivamente este esfuerzo comprando sus productos. - Por tanto, hoy en día es una obligación para las empresas incorporar en sus objetivos valores tales como la ética, la transparencia y la responsabilidad hacia la sociedad. ### **B. Responsabilidad social medioambiental** En el mismo sentido, se intenta y está en la mente de todos crear una sociedad más sostenible, lo que exige responsabilidad a los agentes económicos: consumidores, empresas y sector público. - Las empresas son el agente productivo de la actividad económica y quizás tengan una mayor relevancia, por lo que se les pide más responsabilidad en todas sus actuaciones. - Dentro de la responsabilidad social corporativa, podemos destacar la responsabilidad social medioambiental. También hemos visto en el apartado anterior que uno de los factores macroeconómicos que afecta a la empresa a la hora de marcarse estrategias es el factor ecológico-medioambiental. - La responsabilidad social medioambiental se entiende como una serie de acciones y esfuerzos que llevan a cabo las empresas para cuidar el medioambiente y proteger los recursos naturales no renovables, en particular, del entorno en el que actúan, lo que no les impide compatibilizar todas estas actuaciones con sus actividades empresariales. - Uno de los conceptos que se usan para ofrecer una información precisa de la responsabilidad medioambiental de una empresa es su huella ecológica, concepto que se refiere a la medida de su impacto ambiental en términos de consumo de recursos naturales, emisiones de gases de efecto invernadero, contaminación, etc. - Es importante que las empresas comprendan y gestionen su huella ecológica para minimizar su impacto ambiental y contribuir a un futuro sostenible. Como hemos dicho antes, las empresas saben que, si son socialmente responsables, y, en concreto, con el medioambiente, los consumidores se lo agradecerán. La mayoría de las empresas se preocupan por dar a conocer todas las actividades desarrolladas o, en su caso, los productos o materiales ecológicos producidos o utilizados mediante lo que se conoce como el marketing ecológico o verde. -Las empresas suelen publicitar estos cambios en sus webs. ### **Importante** En cuanto a los marcos regulatorios que regulan la implementación de la RSC en empresas españolas, podemos citar los siguientes : - La Directiva 2014/95 de la Unión Europea sobre la divulgación de información no financiera regula que las empresas de la Unión Europa de más de 500 empleados deben divulgar información sobre su impacto ambiental, social y de derechos humanos en su informe de gestión. - En España, la denominada Ley de Economía Sostenible (2/2023) establece medidas para favorecer la sostenibilidad económica, social y ambiental y requiere que las empresas informen sobre su impacto en estos ámbitos.